Skip to main content
XDE Logistics

XDE Logistics Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for XDE Logistics for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om XDE Logistics

XDE Logistics er det offentlig profilerte varemerket til Ximex Delivery Express Inc., et filippinsk logistikk- og spedisjonsselskap. De dokumenterte tjenestene omfatter landtransport, flyfrakt, sjøfrakt, kontraktslogistikk, spesialprosjekter og landsomfattende pakkelevering med XpresParcel.

FeltVerifisert informasjon
Offisielt navnXimex Delivery Express Inc.
VaremerkeXDE Logistics
Offisielt nettstedhttps://www.xde.com.ph/
TransportørtypeFilippinsk logistikk-, spedisjons- og innenlandsk pakkeleveringsoperatør.
PrimærregionFilippinene, med virksomhet beskrevet på tvers av Luzon, Visayas og Mindanao.
SporingssideXDE Logistics Track and Trace
GrunnlagtEtablert i 1988 i Cagayan de Oro.
Hovedkontorets beliggenhet9b 1st Ave., Sta. Maria Industrial Estate, Bagumbayan, Tanyag, Taguig City, Philippines.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon til XDE Logistics
Ximex Delivery Express Inc.Ximex Delivery Express Inc. er selskapet som er identifisert som selskapet bak varemerket XDE Logistics.
XpresParcelXpresParcel er XDE Logistics’ landsomfattende kurér- og pakkeleveringstjeneste som bruker små lastebiler, varebiler, biler og motorsykler.
Land-, fly- og sjøfraktXDE Logistics tilbyr disse transportformene som spedisjonstjenester; transportformen avgjør det fysiske transportstadiet.
XpresHub og XpresDockXpresHub og XpresDock er løsninger for kontraktslogistikk og lagerhold beskrevet av XDE Logistics.
XDE Logistics Track and TraceDen offisielle sporingssiden tilbyr selskapets grensesnitt for søk etter pakkestatus.
17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser; den drifter ikke forsendelser med XDE Logistics.

Kort svar

Bruk forsendelses- eller pakkeidentifikatoren du har fått fra avsenderen, på etiketten, kvitteringen eller i meldingen om utsendelse. Skriv den inn på den offisielle XDE Logistics Track and Trace-siden; du kan også prøve 17TRACK når nummeret støttes. Et ordrenummer er ikke nødvendigvis et sporingsnummer fra transportøren. Hvis ingen resultater vises, bør du kontrollere tegnene, fjerne eventuelle utilsiktede mellomrom, spørre selgeren om pakken er overlevert til XDE Logistics, og deretter kontakte XDE Logistics eller selgeren.

Profftips: 17TRACK kan vise tilgjengelige sporingshendelser, men kan ikke endre en adresse, frigi last, godkjenne en refusjon eller avgjøre et krav.

Slik sporer du pakker fra XDE Logistics

RuteTrinn
Offisiell sporing1. Åpne den offisielle Track and Trace-siden. 2. Angi identifikatoren som er oppgitt for forsendelsen. 3. Se gjennom den siste hendelsen og kontakt XDE Logistics hvis resultatet trenger avklaring.
17TRACKÅpne 17TRACK, angi identifikatoren, tillat transportørgjenkjenning og sammenlign de returnerte hendelsene med forhandlerens utsendelsesinformasjon.
Ingen nummerBe avsenderen eller forhandleren om forsendelsesidentifikatoren. Et bestillingsnummer, fakturanummer eller referansenummer fungerer kanskje ikke i transportørens sporingssystem.
Ingen første hendelseEtiketten eller bestillingen kan eksistere før fysisk mottak. Bekreft overleveringen med avsenderen før du betrakter forsendelsen som tapt.

XDE Logistics’ offentlige side publiserer ikke et universelt mønster for sporingsnumre i det oppgitte materialet. Ikke trekk slutninger om tjenesten, ruten eller leveringsstadiet ut fra et prefiks alene.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De oppgitte offisielle sidene identifiserer en nettbasert Track and Trace-tjeneste, men publiserer ikke en fullstendig standardisert nummerspesifikasjon eller et offentlig eksempelnummer. Bruk den nøyaktige identifikatoren som er oppgitt av XDE Logistics, forhandleren eller fraktkvitteringen.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieStandardisert mønster
Forsendelsesidentifikator for XDE LogisticsBruk den nøyaktige verdien som er utstedt av transportøren eller oppgitt av forhandleren; et offentlig mønster er ikke angitt på de oppgitte offisielle sidene.
Forhandlerens bestillings- eller referanse-IDForhandlerdefinert verdi; den kan identifisere et salg i stedet for en fysisk forsendelse og kan være umulig å søke etter hos XDE Logistics.
Partner- eller overleveringsidentifikatorEn partner kan utstede en separat identifikator. Sporing hos XDE Logistics beviser ikke i seg selv at XDE Logistics utstedte nummeret.

For API- eller forretningsarbeidsflyter må du først fastslå hvilken identifikator XDE Logistics forventer for tjenesten som brukes. Ikke erstatt et kundenummer, fakturanummer eller leveringsmeldingsnummer uten bekreftelse.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusstadiumBetydning og neste handling
Før forsendelse eller bestillingForsendelsesinformasjon kan ha blitt opprettet før fysisk mottak. Avsenderen bør bekrefte når lasten ble overlevert til XDE Logistics.
Mottatt eller registrertEn skanning hos transportøren indikerer at XDE Logistics har mottatt forsendelsen eller registrert en håndteringshendelse. Følg med på neste bevegelse.
Under transportForsendelsen beveger seg gjennom det bestilte nettverket. Rute, konsolidering og driftsforhold kan påvirke neste skanning.
Ankommet anleggForsendelsen har nådd et registrert anlegg eller en filial. Dette betyr ikke nødvendigvis at den er klar for henting eller levering.
Ute for leveringForsendelsen har gått inn i et leveringsstadium. Ha adresse- og kontaktopplysningene tilgjengelige, og følg med på et leveringsforsøk.
LevertEn leveringshendelse er registrert. Hvis pakken ikke er til stede, bør du sjekke mottaksområder og kontakte selgeren og XDE Logistics så snart som mulig.
Avvik eller returEt leverings- eller transportproblem må gjennomgås. Avsenderen, mottakeren og transportøren bør avgjøre om korrigering, nytt leveringsforsøk eller retur er mulig.

Tjenester og leveringstider

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest dokumenterte bruk
XpresParcelLandsdekkende bud- og pakketransport for dokumenter og pakker, inkludert forsendelser innen netthandel, mellom bedrifter og fra bedrifter til forbrukere.
LandtransportInnenlandsk veifrakt samt første-, mellom- og siste-mils transport på tvers av mer enn 50 dekningsområder beskrevet av XDE Logistics.
LuftfraktLufttransport av gods til større filippinske byer gjennom partnerskap med innenlandske flyselskaper.
SjøfraktInnenlandske sjøfraktløsninger for hele containere og mindre enn én containerlast.
KontraktslogistikkLagerstyring, lagerhold, omlasting, konsolidering, lagring og logistikk med merverdi.
SpesialprosjekterTungtransport med spesialiserte kjøretøy og utstyr.

Leveringstid

TjenestePublisert tidsangivelse
XpresParcelTjenesten beskrives som å operere innen en avtalt leveringstid, men det er ikke oppgitt et universelt offentlig antall dager. Bekreft den rutespesifikke avtalen med salgsteamet.
Land-, fly- og sjøfraktTidsbruken avhenger av rute, transportmåte, last og driftsopplegg. Be om et rutespesifikt tilbud og leveringstid.

Leveringstider til destinasjonsland

DestinasjonsregionDokumentert ruteinformasjon
LuzonXDE Logistics oppgir flere filialer på Luzon og tilbyr rutespesifikke tjenestetilbud i stedet for et universelt offentlig antall dager.
Metro ManilaMetro Manila inngår i selskapets driftshistorikk og kontornettverk; bekreft avtalt leveringstid for det nøyaktige avsender- og leveringsstedet.
VisayasDet er oppført filialer i Cebu, Dumaguete, Tagbilaran, Tacloban, Bacolod, Iloilo og Kalibo; leveringstiden må beregnes for den aktuelle forsendelsen.
MindanaoDet er oppført filialer i Davao, Cagayan de Oro, Butuan, General Santos, Zamboanga og Dipolog; leveringstiden må beregnes for den aktuelle forsendelsen.

En avtalt leveringstid eller estimert leveringsdato er ikke automatisk en pengene-tilbake-garanti. Frist for innlevering, konsolidering, værforhold, driftsforstyrrelser, adressekvalitet og rutedekning kan påvirke leveringen.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

ProblemUmiddelbare tiltak
Ugyldig nummerKontroller hvert tegn, fjern kopiert tegnsetting, skill sporingsnummeret fra ordrenummeret, og be avsenderen bekrefte identifikatoren.
Ingen sporingshendelseSpør om XDE Logistics fysisk har mottatt forsendelsen; en bestilling eller etikett kan foreligge før den første mottaksskanningen.
Ingen oppdatering på lang tidSammenlign den siste skanningen med den lovede leveringstiden, kontakt avsenderen, og be om en transportørundersøkelse når forsendelsen er betydelig forsinket.
Leveringsavvik eller mislykket leveringsforsøkKontroller adressen og mottakerens tilgjengelighet, og kontakt deretter XDE Logistics eller avsenderen for å spørre om et nytt leveringsforsøk eller koordinering med filialen er mulig.
Levert, men ikke mottattKontroller inngangen, resepsjonen, husstandsmedlemmer, naboer og sikkerhetspersonalet i bygningen; be deretter avsenderen og XDE Logistics om leveringsdetaljer.
Returnert til avsenderAvsenderen bør bekrefte årsaken til returen og diskutere korrigering, ny forsendelse eller refusjon med forhandleren.
Mistet eller skadetTa vare på emballasjen og fotografier, dokumenter sporingshistorikken, og sørg for at den berettigede kravstilleren kontakter XDE Logistics eller avsenderen.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

De oppgitte sidene til XDE Logistics dokumenterer innenlandske land-, luft- og sjøtjenester i Filippinene, men fastslår ikke et offentlig internasjonalt pakkenettverk, et forhold til destinasjonspost eller en tollprosedyre. Ikke anta at en internasjonal markedsplassforsendelse håndteres fra start til slutt av XDE Logistics.

FasePraktisk tolkning
Bestilling fra avsenderstedForhandleren eller avsenderen oppretter transportinstruksen. Dette er ikke et bevis på fysisk mottak.
Innenlandsk transportXDE Logistics kan transportere gods med land-, luft- eller sjøtransport innenfor sitt dokumenterte filippinske nettverk.
Overlevering til partnerEn separat transportør kan bli ansvarlig etter en fysisk overlevering. Et elektronisk forhåndsvarsel er ikke det samme som mottak.
Tollbehandling og levering på destinasjonenHvilken eksportør, importør, tollmyndighet og destinasjonstransportør som gjelder, avhenger av den spesifikke forsendelsen og er ikke definert av de oppgitte sidene til XDE Logistics.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

ForespørselAnbefalt rute
Korrigering av adresseKontakt avsenderen og XDE Logistics så snart en feil oppdages; muligheten avhenger av forsendelsens fase og den praktiske gjennomførbarheten.
Nytt leveringsforsøk eller hentingSpør XDE Logistics eller den relevante avdelingen om et nytt leveringsforsøk eller en ordning for henting ved avdelingen er tilgjengelig for den aktuelle forsendelsen.
LeveringsbekreftelseBe XDE Logistics eller avsenderen om leveringsdetaljer når sporingsresultatet viser at pakken er levert, men den ikke kan lokaliseres.

Tap, skader, reklamasjoner, forsikring og refusjoner

En sporingsforespørsel, transportundersøkelse, forsikringskrav, refusjon av porto og refusjon fra selgeren er ulike prosesser. De oppgitte offisielle sidene publiserer ikke frister for krav, forsikringsgrenser eller refusjonsregler, så avsenderen bør be om vilkårene som gjelder for den benyttede tjenesten.

ProsessBruk når
SporingsforespørselHendelseshistorikken er uklar eller har ikke blitt oppdatert. Oppgi identifikator, avsendelsesdato, avsendersted, bestemmelsessted og siste skanning.
Undersøkelse av tap eller skadePakken er betydelig forsinket, savnet eller skadet. Ta vare på emballasje, fotografier, fakturaer og dokumentasjon på verdi.
Refusjon fra selgerenKjøperens salgskontrakt er med selgeren eller markedsplassen; be om selgerens løsning separat fra en forespørsel til transportøren.

17TRACK kan ikke godkjenne et krav, utstede en refusjon, endre en forsendelse eller fastslå ansvar.

Fraktbegrensninger og spesialhåndtering

KategoriTiltak før forsendelse
Regulerte eller farlige varerSpør XDE Logistics om den foreslåtte lasten kan godtas, hvilke dokumenter som kreves, og om det gjelder særskilt håndtering.
Stor, tung eller uvanlig lastBruk forespørselskanalen for frakt eller spesialprosjekter, og oppgi mål, vekt, krav til håndtering og bestemmelsessted.
Bedervelige, flytende eller skjøre varerSkaff instruksjoner om emballering og godkjenning før lasten leveres inn; uegnet emballasje kan påvirke håndtering og krav.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt og beste bruksområde
Track and TraceOffisiell sporingsside; bruk den for tilgjengelige forsendelseshendelser.
Salgs- og tjenestehenvendelsersales@xde.com.ph; bruk den for pristilbud og hjelp med leveringstjenester.
KundeserviceXDE Logistics' Facebook-side; den offisielle kontaktsiden identifiserer den som en kundeservicekanal.
ÅpningstiderMandag til fredag, kl. 08.00–17.00, som angitt på den offisielle kontaktsiden.
TelefonkontakterDe offisielle tjenestesidene oppgir Parcel Delivery: 27-9596561, Sales: 27-9596591 og Customer Care: 27-9596742 / 27-9596752. Bekreft gjeldende kanal og ringeformat før du ringer.

Ha klar sporingsidentifikatoren, avsendelsesdato, avsendersted og bestemmelsessted, tjenestetype, siste skanning, adresse, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdi og fotografier der det er relevant.

Sporing for netthandel og bedrifter

Bedrifter kan bruke den offisielle sporingssiden til XDE Logistics for å kontrollere individuelle forsendelser og kontakte salgsteamet om driftskrav. De oppgitte offisielle sidene publiserer ikke et aktuelt offentlig XDE Logistics-sporings-API, en webhook-spesifikasjon eller et grensesnitt for batchsporing.

Sammenligning av utvikler-API-er

AlternativLeverandør
Offisielt transportørgrensesnittXDE Logistics
API for flere transportører17TRACK

Før automatisering må du bekrefte transportørdekning, autentisering, krav til identifikatorer, grenser for forespørsler, normalisering av hendelser, støtte for batchbehandling og kommersielle vilkår med den relevante leverandøren.

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg XDE Logistics-pakken min?

Angi forsendelsesidentifikatoren på den offisielle XDE Logistics Track and Trace-siden, og se gjennom den sist tilgjengelige hendelsen.

2. Hvor finner jeg XDE Logistics-sporingsnummeret mitt?

Se på fraktkvitteringen, pakkeetiketten, meldingen om utsendelse eller e-posten om frakt fra selgeren, og spør avsenderen hvis nummeret mangler.

3. Hvordan ser et sporingsnummer fra XDE Logistics ut?

XDE Logistics publiserer ikke et universelt offentlig format i det oppgitte offisielle materialet, så bruk den nøyaktige identifikatoren som er oppgitt for forsendelsen din.

4. Når vises den første sporingshendelsen for XDE Logistics?

Den første hendelsen vises etter at den relevante bestillings- eller mottaksprosessen er registrert; opprettelse av en etikett alene beviser ikke fysisk mottak.

5. Hvorfor oppdateres ikke sporingen av XDE Logistics?

Det kan skyldes et skanningsavbrudd, konsolidering, ruteendring eller overlevering; sammenlign den siste hendelsen med den avtalte leveringstiden, og kontakt avsenderen.

6. Hvor lang tid tar levering med XDE Logistics?

XpresParcel beskrives som en tjeneste som opererer innenfor en avtalt leveringstid, men de offisielle sidene publiserer ikke et universelt antall dager; be om den rutespesifikke avtalen.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket levering med XDE Logistics?

Kontroller adressen og mottakerens tilgjengelighet, og spør deretter XDE Logistics eller avsenderen om et nytt leveringsforsøk eller en ordning ved en avdeling er mulig.

8. Hva bør jeg gjøre hvis XDE Logistics sier at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk resepsjonsområder, medlemmer av husstanden, naboer og sikkerhetspersonell i bygningen, og be deretter XDE Logistics og avsenderen om leveringsdetaljer.

9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet forsendelse med XDE Logistics?

Ta vare på emballasjen og fotografier, samle dokumentasjon på verdien, og spør avsenderen eller XDE Logistics om den aktuelle prosessen for undersøkelse eller erstatningskrav.

10. Hvordan kan jeg kontakte XDE Logistics?

Bruk den offisielle Track and Trace-siden, sales@xde.com.ph, den oppførte Facebook-siden for kundeservice eller de offisielle telefonkontaktene i de publiserte åpningstidene.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Tilbyr XDE Logistics transporttjenester på land, i luften og til sjøs?

Ja. XDE Logistics dokumenterer landtransport, lufttransport og sjøtransport, der den valgte transportmåten bestemmer hovedetappen av transporten.

12. Er XpresParcel det samme som XDE Logistics?

XpresParcel er en pakkeleveringstjeneste som tilbys av XDE Logistics, og er ikke en separat, urelatert transportør.

13. Beviser et sporingsresultat fra XDE Logistics at XDE Logistics utstedte nummeret?

Nei. Et nummer kan leveres av en forhandler eller partner og senere være søkbart gjennom et transportørsystem; utstedelse og synlighet i sporingen er to forskjellige forhold.

14. Publiserer XDE Logistics et offentlig API for sporing?

De oppgitte offisielle sidene publiserer en nettbasert sporingsside, men ikke en aktuell offentlig API-spesifikasjon; bedrifter bør bekrefte integrasjonsmulighetene med XDE Logistics eller bruke en dokumentert leverandør for flere transportører.

15. Hvordan bør en nettforhandler håndtere et skanningsavbrudd hos XDE Logistics?

Skill mellom opprettelse av etikett og fysisk mottak, registrer den siste skanningen, kontroller den avtalte leveringstiden for ruten, og eskaler saken med forsendelsesidentifikatoren og selgerens dokumentasjon.

16. Hva er forskjellen mellom fraktformidling hos XDE Logistics og pakkelevering?

Fraktformidling omfatter gods som transporteres med fly, på land eller til sjøs, mens XpresParcel beskrives som en landsdekkende bud- og pakkeleveringstjeneste.

17. Kan XDE Logistics tilby lagerhold i tillegg til transport?

Ja. XDE Logistics beskriver kontraktslogistikkløsningene XpresHub og XpresDock, som omfatter lagerstyring, lagring, omlasting og konsolidering.

18. Publiserer XDE Logistics regler for internasjonal overlevering?

De oppgitte sidene dokumenterer et filippinsk innenlandsnettverk, men definerer ikke internasjonale destinasjonstransportører, tollprosedyrer eller universelle regler for overlevering.

Sporings-API

// 1. Current public official XDE Logistics tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
//
// The current XDE Logistics carrier code was not confirmed from the supplied evidence.
// Replace CARRIER_CODE only after checking current 17TRACK carrier documentation.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet XDE Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading