Skip to main content
XXD

XXD Volgen

Voer het XXD-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over XXD

XXD is de publiek zichtbare vervoerdersnaam die op deze pagina wordt gebruikt voor 上海享享达国际物流有限公司, een in Shanghai gevestigde grensoverschrijdende logistieke dienstverlener. Het bedrijf levert internationale rechtstreekse lijnen, internationale expresdiensten, kleine postpakketten en first-legdiensten voor FBA tussen Europa en de Verenigde Staten aan klanten in de grensoverschrijdende e-commerce.

Geverifieerd veldInformatie
Officiële naam上海享享达国际物流有限公司
Officiële websitehttps://www.xxdexp.com/
Type vervoerderGrensoverschrijdende logistieke dienstverlener en integrator van vrachtvervoerdiensten die gebruikmaakt van post- en exprespartners voor de last mile.
Belangrijkste regioInternationale e-commercezendingen van oorsprong uit China, met gepubliceerde routes naar het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Australië, Canada en Europa.
TrackingpaginaOnline zending volgen bij XXD; de site biedt tracking van bestellingen of vrachtbrieven.
Opgericht2020
HoofdkantoorShanghai, China

Relaties tussen vervoerders en entiteiten

EntiteitSamenvatting van de relatie
XXDXXD organiseert grensoverschrijdend transport en biedt tracking van zendingen voor diensten die via zijn logistieke activiteiten worden verkocht.
Internationale rechtstreekse lijnenInternationale rechtstreekse lijnen zijn XXD-diensten voor geselecteerde bestemmingsmarkten en worden gevolgd op basis van de route en de uiteindelijke dienstverlener.
Royal MailRoyal Mail verzorgt de lokale bezorging in het Verenigd Koninkrijk voor de gepubliceerde XXD-dienst met een rechtstreekse lijn naar het Verenigd Koninkrijk.
USPS en lokale expreskanalenUSPS of een ander lokaal expreskanaal kan de bezorging in de Verenigde Staten verzorgen voor de gepubliceerde dienst met een rechtstreekse lijn naar de Verenigde Staten; XXD stelt dat het uiteindelijke kanaal door de dienst wordt geregeld.
Australia PostAustralia Post is de vermelde Australische postpartner voor de rechtstreekse dienst van XXD van China naar Australië.
17TRACK17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform dat beschikbare gebeurtenissen voor een ondersteunde XXD-zending kan samenvoegen; 17TRACK vervoert het pakket niet en beslist niet over claims.

Snel antwoord

Voer de vrachtbrief of het zendingnummer van XXD in op de officiële XXD-website of gebruik 17TRACK. Als er geen resultaat verschijnt, verwijder dan eerst spaties en leestekens, controleer of je een trackingnummer gebruikt in plaats van een bestelnummer en vraag de verkoper of het pakket de eerste fysieke scan heeft gekregen. 17TRACK is onafhankelijk en kan geen adres wijzigen, geen bezorging regelen, geen terugbetaling uitvoeren en geen claim goedkeuren.

XXD-pakketten volgen

De website van XXD biedt online tracking van vrachtbrieven of bestellingen, terwijl 17TRACK een geconsolideerd overzicht kan bieden wanneer de relevante vervoerder- en partnergebeurtenissen worden ondersteund.

RouteStappen
Officiële tracking van XXDOpen de website van XXD, kies de functie voor het volgen van zendingen of vrachtbrieven, voer het vrachtbriefnummer in en bekijk de beschikbare gebeurtenissen.
Tracking via 17TRACKOpen 17TRACK, voer het zendingnummer in, laat de vervoerder automatisch herkennen en vergelijk de meest recente gebeurtenis met het verzendingsrecord van de verkoper.
Het nummer vindenControleer de verzendingsmail van de verkoper, de verzendingspagina van de marktplaats, het XXD-ontvangstbewijs, het magazijnrecord of het vrachtbrieflabel. Een bestel-ID, referentie-ID en nummer van de leveringsmelding zijn mogelijk niet traceerbaar.
Geen nummer of geen activatieVraag de verkoper of verzendingsagent om het daadwerkelijke vrachtbriefnummer en bevestig dat XXD het pakket heeft geaccepteerd. Een aangemaakt label is geen bewijs van fysieke acceptatie.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

De openbare pagina's van XXD identificeren het doorzoekbare item als een doosnummer of vrachtbriefnummer, maar publiceren geen universeel tekenpatroon. Een nummer dat in de tracking van XXD wordt weergegeven, kan daarom een XXD-referentie, een routespecifiek partnernummer of een downstream-post- of expressidentificatie zijn.

Indeling van trackingnummers

IdentificatiefamilieGenormaliseerd patroon
XXD-vrachtbriefnummerRoutespecifieke alfanumerieke of numerieke waarde; gebruik een gemaskeerd voorbeeld zoals XXD #### ####.
Bekijk alle details voor XXD-vrachtbriefnummers
Uitgegeven doorXXD of de verzendingsagent die het routelabel aanmaakt.
Typisch gebruikWordt door een verkoper, magazijn of e-commerceklant gebruikt om de zending in de XXD-werkwijze te lokaliseren.
Waar zichtbaarVrachtbrieflabel, verzendingsrecord, bericht van de verkoper of trackingpagina van XXD.
OpmerkingEen prefix op zichzelf mag niet worden beschouwd als bewijs van een bepaalde dienst of vervoerder voor de laatste bezorging.
Post- of expressnummer van partnerDoor de partner bepaald patroon; behoud de volledige waarde, inclusief eventuele letters en landachtervoegsel.
Bekijk alle details voor trackingnummers van partners
Uitgegeven doorDe postoperator van het land van oorsprong, de postoperator van het land van bestemming of het expressbedrijf kan de identificatie uitgeven.
TrackingbereikDe zichtbaarheid kan veranderen na export, douaneafhandeling, overdracht of de eerste scan op de bestemming.
KlantenscenarioEen koper op een marktplaats kan het downstreamnummer zien terwijl XXD de logistieke organisator blijft.
ValidatieGebruik de officiële XXD-tracker of de automatische herkenning van 17TRACK in plaats van te gokken op basis van een prefix.
Bestel- of referentie-IDDoor de handelaar bepaalde waarde, zoals ORDER ####; dit is niet automatisch een transportidentificatie.
Bekijk alle details voor bestel- en referentie-ID's
Uitgegeven doorDe marktplaats, verkoper of het magazijn.
Waar zichtbaarBestelbevestiging, accountpagina of ondersteuningsbericht van de verkoper.
Volgende actieVraag om de vrachtbrief van de zending in plaats van de bestel-ID steeds opnieuw in te dienen.
Pro-tip: Dat een nummer door XXD kan worden opgezocht, betekent niet noodzakelijk dat XXD het heeft uitgegeven. Grensoverschrijdende zendingen kunnen verschillende identificaties tonen in de fasen van oorsprong, hoofdtransport en laatste bezorging.

Trackingstatussen en betekenissen

StatusWat het betekent
Label aangemaakt / wachten op artikelEr zijn verzendgegevens beschikbaar, maar er heeft mogelijk nog geen fysieke acceptatiescan plaatsgevonden.
Bekijk alle details voor de status vóór verzending
Fase in de levenscyclusVoor verzending.
Verantwoordelijke partijDe verkoper, het magazijn of de eerste transporteur moet het pakket nog aanleveren.
Volgende stapWacht op acceptatie; neem contact op met de verkoper als verzending was toegezegd maar er geen overdracht heeft plaatsgevonden.
Geaccepteerd / XXD ontvangenEen intake-scan geeft aan dat XXD de zending heeft ontvangen in zijn operationele proces.
Alle details over de status ‘geaccepteerd’ bekijken
Fase in de levenscyclusAcceptatie en verwerking van de oorsprong.
Volgende stapSorteren, consolideren en transport richting bestemming.
Actie van de klantBewaar het ontvangstbewijs en de beschrijving van de zending.
OnderwegHet pakket beweegt door sorteercentra, hoofdtransport, de douane of een partnernetwerk; er kunnen hiaten tussen scans optreden.
Alle details over de status ‘onderweg’ bekijken
Verantwoordelijke partijDe vervoerder die het pakket bij het meest recente fysieke evenement in bezit heeft.
Volgende stapAankomst bij de volgende faciliteit of overdrachtsscan.
Actie van de klantControleer het bestemmingsadres en houd rekening met weekenden, feestdagen en douaneafhandeling.
Douane of overdrachtDe zending ondergaat import- of exportafhandeling of wordt overgedragen tussen XXD en een opvolgende vervoerder.
Alle details over de status ‘douane en overdracht’ bekijken
Belangrijke afbakeningAankomst bij een douanefaciliteit bewijst op zichzelf niet dat de douane de zending heeft vrijgegeven.
Volgende stapDocumentcontrole, inning van heffingen of belastingen, vrijgave of de eerste acceptatiescan door een partner.
Actie van de klantVerstrek indien daarom wordt gevraagd nauwkeurige commerciële informatie via de verkoper of de verantwoordelijke logistieke partij.
Bezorging onderweg / BezorgdDe bezorgdienst voor het laatste traject probeert de zending te bezorgen of heeft de bezorging geregistreerd.
Alle details over de bezorgstatus bekijken
Verantwoordelijke partijDe lokale vervoerder die bij het meest recente evenement wordt vermeld; dit kan Royal Mail, USPS, Australia Post of een andere routepartner zijn.
Volgende stapBezorging, poging tot bezorging, ophalen of retourzending.
Actie van de klantControleer de bezorglocatie, huisgenoten, receptie en de kennisgeving van de lokale vervoerder.

Diensten en levertijden

XXD publiceert route-specifieke referenties voor werkdagen in plaats van één universele leveringsgarantie. Douane, afhandeling op de bestemming, afgelegen gebieden en overdrachten aan partners kunnen de gepubliceerde termijnen verlengen.

Vergelijking van diensten

DienstGeschikt voor
Speciale lijn voor het Verenigd KoninkrijkTraceerbare zendingen van China naar het Verenigd Koninkrijk waarvoor landelijke lokale bezorging nodig is.
Alle details over de speciale lijn voor het Verenigd Koninkrijk bekijken
DekkingEr wordt landelijke dekking in het Verenigd Koninkrijk vermeld.
Referentie voor bezorgingOngeveer 5–8 werkdagen voor de lijn naar het Verenigd Koninkrijk; voor de snelle lijn naar het Verenigd Koninkrijk wordt 5–7 werkdagen vermeld.
Laatste trajectRoyal Mail verzorgt de lokale bezorging voor de speciale lijn naar het Verenigd Koninkrijk.
BeperkingDe speciale lijn naar het Verenigd Koninkrijk is bedoeld voor zendingen tot 10 kg.
Speciale lijn voor de Verenigde StatenTraceerbare zendingen naar de Verenigde Staten, inclusief grotere zendingen van kleine pakketten.
Alle details over de speciale lijn voor de Verenigde Staten bekijken
DekkingLandelijke levering binnen de Verenigde Staten wordt vermeld.
Referentie voor bezorgingOngeveer 5–8 werkdagen; een andere route voor speciale goederen naar de Verenigde Staten vermeldt 7–20 werkdagen.
Laatste trajectUSPS of een lokaal expreskanaal kan voor de levering worden geregeld.
GewichtsvoorwaardeIn de gepubliceerde beschrijving van de speciale lijn naar de Verenigde Staten staat een limiet van 30 kg.
Speciale lijn naar AustraliëE-commercezendingen van oorsprong uit China waarvoor postbezorging in Australië nodig is.
Bekijk alle details over de speciale lijn naar Australië
DekkingLevering door heel Australië wordt vermeld.
Referentie voor bezorgingOngeveer 5–7 werkdagen.
Laatste trajectAustralia Post wordt genoemd als de lokale postpartner.
Functie van de dienstHet product wordt beschreven als een internationale bezorgoplossing rechtstreeks van China naar Australië.
Getraceerde lijn naar EuropaKleine getraceerde e-commercezendingen naar Europese bestemmingen.
Bekijk alle details over de getraceerde lijn naar Europa
DekkingDe gepubliceerde bestemmingen omvatten het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Polen, Spanje, Italië, Nederland, België, Oostenrijk, Zwitserland en andere Europese markten.
Referentie voor bezorgingVoor de meeste vermelde Europese bestemmingen wordt een termijn van 7–15 werkdagen opgegeven.
GewichtsvoorwaardeVoor de vermelde route naar Europa geldt doorgaans een maximum van 2 kg en een minimumgewicht van 100 g.
BeperkingPrijzen en routevoorwaarden zijn afhankelijk van de offerte en kunnen wijzigen; de gepubliceerde pagina biedt geen universele garantie.

Levertijd

DienstGepubliceerde leveringsnorm
Speciale lijn voor het Verenigd Koninkrijk5–8 werkdagen; afgelegen gebieden zijn uitgesloten van de vermelde referentie.
Snelle lijn naar het Verenigd Koninkrijk5–7 werkdagen.
Speciale lijn voor de Verenigde StatenOver het algemeen 5–8 werkdagen; voor één route voor speciale goederen wordt 7–20 werkdagen opgegeven.
Speciale lijn naar Australië5–7 werkdagen.
Getraceerde lijn naar Europa7–15 werkdagen voor de vermelde Europese bestemmingen.

Levertijden per bestemmingsland

Bestemmingsland / -regioGeschatte levertijd
Verenigd Koninkrijk (GB)5–10 werkdagen; lokale partner: Royal Mail.
Verenigde Staten (US)5–8 werkdagen via de speciale lijn naar de Verenigde Staten; 7–20 werkdagen via de route voor speciale goederen; voor lokale levering kan USPS of een expreskanaal worden gebruikt.
Australië (AU)5–7 werkdagen; lokale partner: Australia Post.
Canada (CA)7–12 werkdagen via de gepubliceerde getraceerde route.
Frankrijk, Duitsland, Polen, Spanje, Italië, Nederland, België, Oostenrijk, Zwitserland en andere vermelde Europese bestemmingen7–15 werkdagen via de getraceerde lijn naar Europa; invoerverwerking en levering op de bestemming vallen buiten de vermelde transportreferentie.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Getoond probleem/statusDirecte actie
Ongeldig nummerVerwijder spaties, vergelijk het label met de gegevens van de verkoper en vraag om de daadwerkelijke vrachtbrief in plaats van een order-ID.
Geen trackinggebeurtenissenVraag of XXD een intake-scan heeft uitgevoerd; het aanmaken van een label alleen vormt geen bewijs van acceptatie.
Lange periode zonder scan of vastgelopen tijdens transportControleer de meest recente locatie en het bestemmingsadres en vraag vervolgens de verkoper of de contactpersoon van XXD om de route te onderzoeken.
Overdracht aan partnerBehandel elektronische voorafmelding, fysieke overdracht en de eerste lokale acceptatie als afzonderlijke gebeurtenissen; wacht op de scan van de ontvangende vervoerder.
DouanevasthoudingBevestig de aangegeven inhoud, waarde en ontvangergegevens bij de verkoper; de importeur moet mogelijk invoerrechten of belastingen betalen.
Adresfout of mislukte bezorgingNeem zo snel mogelijk contact op met de verkoper of de route-exploitant. Volgens de gepubliceerde voorwaarden van XXD kunnen een onjuist adres, weigering of het niet kunnen bereiken van de koper leiden tot mislukte bezorging en kosten in verband met retourzendingen.
Bezorgd maar niet ontvangenControleer de ingang, brievenbus, huisgenoten, buren, receptie en kennisgeving van de lokale vervoerder; vraag de verkoper vervolgens om bezorgbewijs op te vragen.
Pakket verloren of beschadigdBewaar de verpakking, facturen en foto's. De verzender moet een routeonderzoek of claim starten volgens de toepasselijke servicevoorwaarden van XXD.

Internationale verzending, douane en overdracht aan vervoerders

Een grensoverschrijdende zending van XXD doorloopt normaal gesproken de ontvangst in het land van herkomst, exportverwerking, internationaal transport, douane in het bestemmingsland en een lokale bezorgpartner. Een aankomstscan in het bestemmingsland is niet hetzelfde als vrijgave door de douane.

FaseTypische gebeurtenis en actie voor de klant
Ontvangst in het land van herkomstXXD of zijn agent in het land van herkomst ontvangt en scant het pakket; de verkoper moet het ontvangstbewijs bewaren.
ExportverwerkingDe zending wordt gesorteerd, geconsolideerd en klaargemaakt voor export; de scanfrequentie kan lager zijn dan bij binnenlandse pakketnetwerken.
Hoofdtransport en douaneHet pakket wordt internationaal vervoerd en kan export- of invoercontroles ondergaan. Nauwkeurige aangiften verminderen vermijdbare vertragingen.
Overdracht aan partnerEen elektronische vooraankondiging bewijst geen fysieke overdracht. De verantwoordelijkheid wordt duidelijker nadat de vervoerder in het bestemmingsland de eerste ontvangst- of verwerkingsscan heeft geregistreerd.
Laatste trajectRoyal Mail, Australia Post, USPS of een andere voor de route geselecteerde vervoerder bezorgt het pakket volgens de aangeschafte service.

Bezorgbeheer en opties na verzending

Het openbare XXD-materiaal bevestigt de routeorganisatie en retourvoorwaarden, maar stelt geen algemeen zelfbedieningssysteem voor consumenten vast voor onderschepping, adreswijzigingen, bezorghoudingen of geplande herbezorging. Vraag het aan de verkoper of de genoemde last-mile-vervoerder voordat het pakket de eindbezorging bereikt.

Verloren, beschadigde zendingen, claims, verzekering en terugbetalingen

ProcesTe gebruiken wanneer / indieningstermijn
Onderzoek vóór verzending door XXDVoor een pakket waarop ontvangst door XXD wordt weergegeven maar waarvoor geen operationele registratie bestaat, onder voorbehoud van de toepasselijke servicevoorwaarden.
Bekijk alle details voor claims vóór verzending door XXD
Wie dient inDe verzender of accounthouder neemt normaal gesproken contact op met XXD.
BewijsBewijs van kostprijs en waarde, verzendregistratie, screenshot van platformterugbetaling of vervangende vrachtbrief.
Gepubliceerde uitkomstDe gepubliceerde voorwaarden beschrijven een vergoeding tot RMB 100 voor kwalificerend bevestigd verlies, waarbij de behandeling van de vrachtkosten afhankelijk is van de fase.
TijdslimietVolgens de gepubliceerde voorwaarden worden vragen binnen één maand na verzending voor de genoemde routes geaccepteerd.
Onderzoek naar verlies na verzendingVoor een zending die al zichtbaar is op de website van een dienstverlener, onder de onderzoeks- en compensatievoorwaarden van de route.
Bekijk alle details voor claims na verzending door XXD
Wie dient inDe verzender moet contact opnemen met XXD of de accountmanager van de verkoper.
BewijsBewijs van de aangegeven waarde en verzenddocumentatie.
UitsluitingenDe genoemde voorwaarden sluiten vergoeding uit voor schade tijdens bezorging, tekorten, retourzendingen, inspectie, breekbare goederen, vertraging en gebeurtenissen door overmacht.

17TRACK kan geen claim goedkeuren, verzendkosten terugbetalen of de aansprakelijkheid van de vervoerder bepalen. Verzendpartijen met goederen van hoge waarde moeten verzekeringsopties bekijken vóór verzending.

Verzendbeperkingen en speciale behandeling

CategorieGepubliceerde voorwaarde en impact op de tracking
Aangegeven inhoudVage omschrijvingen zoals cadeau of accessoire worden afgewezen; een nauwkeurige inhouds- en waardeaangifte is vereist om problemen met de douane en onderzoeken te beperken.
Vloeistoffen, poeders en batterijenAcceptatie hangt af van de geselecteerde route. Het materiaal van XXD vermeldt speciale behandeling of toeslagen voor bepaalde vloeistoffen, poeders en apparaten met voeding; bevestig dit vóór aanbieding ter verzending.
Breekbare goederenVolgens de gepubliceerde voorwaarden ligt de verantwoordelijkheid voor de verpakking bij de verzender en wordt vergoeding voor bepaalde schade uitgesloten.
Afmetingen en gewichtGepubliceerde voorbeelden omvatten een gewichtslimiet van 25 lb en een limiet voor lengte plus omtrek van 274 cm voor een route naar de Verenigde Staten; andere diensten hebben andere limieten.

Klantenservice

KanaalGeverifieerd contact/koppeling
Website en trackingOfficiële XXD-website; gebruik de online vrachtbrief- of ordertrackingfunctie.
Telefoon18971469982; de officiële contactpagina identificeert dit als de servicetelefoonlijn.
E-mail3176009496@qq.com; gebruik dit voor verzenddocumenten en schriftelijke casusdetails.
AdresJiujing Road 898, gebouw A, kamer 102, Jiuting Town, district Songjiang, Shanghai, China.

Bereid voor een snellere escalatie het vrachtbriefnummer, de verzenddatum, de naam van de dienst, het adres van herkomst en bestemming, de meest recente scan, de aangegeven inhoud, bewijs van de waarde, foto's en eventuele marketplace-ordergegevens voor. Ontvangers moeten normaal gesproken beginnen bij de verkoper, omdat de verzender veel onderzoeken en claims beheert.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

Handelaars kunnen de XXD-website gebruiken om afzonderlijke vrachtbrieven op te zoeken en 17TRACK voor inzicht in meerdere vervoerders waar dit wordt ondersteund. Gestandaardiseerde statusmapping, beoordeling van uitzonderingen en WISMO-afhandeling moeten gebaseerd zijn op het meest recente fysieke gebeurtenis, niet uitsluitend op het aanmaken van het label of een elektronische voorafmelding van een partner.

Vergelijking van ontwikkelaars/API's

OptieProvider
Officiële tracking van de vervoerderXXD
Bekijk alle details voor de officiële XXD-optie
Primair gebruikOpzoeken van vrachtbrieven op consument- en accountniveau via de XXD-website.
AuthenticatieHet openbare materiaal identificeert online tracking, maar publiceert geen ontwikkelaarsgegevens of API-contract.
Batch en webhookGebruik uitsluitend mogelijkheden die XXD rechtstreeks aanbiedt op grond van een zakelijke overeenkomst.
DocumentatieXXD-website.
Tracking-API voor meerdere vervoerders17TRACK
Bekijk alle details voor de 17TRACK-optie
Primair gebruikHet samenvoegen van verzendgebeurtenissen van ondersteunde vervoerders voor e-commerceactiviteiten.
AuthenticatieHet gedocumenteerde trackingendpoint gebruikt een 17token-header.
Batch en webhookRaadpleeg de actuele 17TRACK API-documentatie voor registratie-, query- en notificatiemogelijkheden.
Documentatie17TRACK API-documentatie.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe kan ik mijn XXD-pakket volgen?

Voer het XXD-vrachtbriefnummer in op de officiële XXD-website of gebruik 17TRACK om beschikbare verzendgebeurtenissen te bekijken.

2. Waar kan ik mijn XXD-trackingnummer vinden?

Kijk in het verzendbericht van de verkoper, op de verzendpagina van de marketplace, op de bon of op het vrachtbrieflabel.

3. Hoe ziet een XXD-trackingnummer eruit?

XXD gebruikt routegebonden vrachtbriefidentificatie, en de openbare website publiceert geen universeel formaat; gebruik de volledige waarde die op het verzenddocument staat afgedrukt.

4. Wanneer verschijnt de eerste XXD-trackinggebeurtenis?

De eerste gebeurtenis verschijnt nadat de betreffende vervoerder een scan heeft aangemaakt; een verzendlabel of elektronische voorafmelding kan verschijnen voordat de zending fysiek is geaccepteerd.

5. Waarom wordt mijn XXD-tracking niet bijgewerkt?

Het pakket kan zich tussen faciliteiten bevinden, bij de douane zijn of wachten op een scan van een partner; controleer de meest recente gebeurtenis en vraag de verkoper om onderzoek wanneer de onderbreking aanzienlijk wordt.

6. Hoe lang duurt de levering van XXD?

Gepubliceerde referenties omvatten 5–8 werkdagen naar het Verenigd Koninkrijk, 5–8 werkdagen via een speciale lijn naar de Verenigde Staten, 5–7 werkdagen naar Australië en 7–15 werkdagen via vermelde getraceerde routes naar Europa.

7. Wat moet ik doen na een mislukte XXD-levering?

Controleer het adres en de bezorgingsmelding en neem vervolgens snel contact op met de verkoper of de vervoerder voor het verdere traject, omdat weigering, een onjuist adres of onbereikbare ontvangers kunnen leiden tot retourafhandeling.

8. Wat moet ik doen als XXD zegt dat het pakket is bezorgd, maar ik het niet heb ontvangen?

Controleer de ingang, brievenbus, huisgenoten, buren en receptie en vraag de verkoper vervolgens om bij de vervoerder voor het laatste traject om bezorgbewijs te verzoeken.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde XXD-zending?

De verzender moet contact opnemen met XXD en daarbij de vrachtbrief, bewijs van de waarde en foto's verstrekken, terwijl de verpakking behouden blijft.

10. Hoe kan ik contact opnemen met XXD?

Gebruik 18971469982, 3176009496@qq.com of de contactgegevens op de officiële XXD-website.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Verzorgt XXD zelf de bezorging van de laatste kilometer?

XXD organiseert grensoverschrijdende logistiek, terwijl gepubliceerde routes Royal Mail, Australia Post, USPS of lokale expresdiensten als bezorgers in het verdere traject vermelden.

12. Bewijst een scan door een partner dat de partner mijn XXD-pakket heeft ontvangen?

Nee; elektronische vooraankondiging en fysieke acceptatie zijn verschillende gebeurtenissen, dus de eerste scan door de ontvangende vervoerder is de sterkere indicatie van de overdracht.

13. Betekent aankomst in het land van bestemming dat de douane een XXD-zending heeft vrijgegeven?

Nee; aankomst in het land van bestemming kan voorafgaan aan douanecontrole, de vaststelling van invoerrechten of belastingen en de formele vrijgave.

14. Met wie moet een koper op een marktplaats contact opnemen over een vertraging van XXD?

De koper moet eerst contact opnemen met de verkoper, omdat de verzender of accounthouder doorgaans de onderzoeken van XXD en beslissingen over vervanging beheert.

15. Kan 17TRACK een XXD-bezorgadres wijzigen?

Nee; 17TRACK geeft alleen ondersteunde trackinggegevens weer en kan een zending niet omleiden, laten vasthouden, terugbetalen of een claim indienen.

16. Zijn de geschatte levertijden van XXD garanties?

Nee; de gepubliceerde routecijfers zijn richtlijnen in werkdagen en het verstrekte XXD-materiaal stelt geen universele geld-terug-bezorggarantie vast.

17. Welke informatie is nodig voor een XXD-claim?

Houd de vrachtbrief, bewijs van de kosten of aangegeven waarde, verzendgegevens, bewijs van terugbetaling of vervanging door het platform en foto's bij de hand wanneer er sprake is van schade.

Tracking-API

// 1. XXD official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official XXD website or request current business documentation.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current XXD carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet verbonden aan XXD.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading