
AllRoad Следење
Внесете го бројот за следење AllRoad за да го проверите најновиот статус на испораката.
За Allroad
Allroad е логистички оператор за прекугранична е-трговија со седиште во Кина, кој нуди услуги наменети за меѓународен превоз по посебни линии, услуги за мали пратки и експресни канали. Неговиот објавен опис на мрежата опфаќа прием и обработка во континентална Кина, складирање во странство и испорака во Соединетите Американски Држави, Обединетото Кралство, Бразил и Јапонија преку локални експресни или поштенски партнери за последната милја.
| Поле | Проверени информации |
|---|---|
| Официјално име | Allroad |
| Официјална веб-страница | Официјална веб-страница на Allroad |
| Тип на превозник | Логистички оператор за прекугранична е-трговија и оператор на посебни линии. |
| Главен регион | Пратки со потекло од Кина наменети за избрани меѓународни дестинации. |
| Страница за следење | Логистичка платформа на Allroad |
| Седиште | Шенжен, Гуангдонг, Кина. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Однос со Allroad |
|---|---|
| Allroad | Allroad управува со прекугранични логистички канали за пратки од е-трговија. |
| Услуги по посебни линии | Allroad развива и продава услуги по посебни линии за мали пратки и пратки што ги испраќаат самите продавачи. |
| Центри за обработка на потекло | Allroad користи операции за прием, проверка, означување и препраќање во континентална Кина пред извозот. |
| Партнери за последната милја во дестинацијата | Локалните експресни или поштенски оператори може да ја извршат конечната испорака по меѓународниот транспорт. |
| 17TRACK | 17TRACK ги обединува достапните настани за следење; не превезува пратки и не одлучува за рекламации. |
Брз одговор
Внесете го бројот за следење на пратката од пораката за испраќање од продавачот, транспортната етикета или сметката од Allroad во официјалната логистичка платформа на Allroad или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете го правописот, отстранете ги празнините или цртичките, потврдете дека етикетата е предадена и побарајте од продавачот да го провери бројот. 17TRACK е независна платформа за следење и не може да промени адреса, да издаде рефундација или да одобри рекламација.
Како да ги следите пратките на Allroad
Користете ја официјалната платформа кога ви се потребни податоците за сметката или пратката на Allroad; користете 17TRACK кога сакате независен преглед на достапните настани од повеќе превозници.
| Патека | Чекори и најдобра употреба |
|---|---|
| Официјална платформа на Allroad | Најавете се или користете го полето за пребарување на пратки, внесете го идентификаторот на пратката и проверете го најновиот настан и дестинацијата. Најсоодветно за пратки поврзани со сметка и евиденција на испраќачот. |
| 17TRACK | Отворете го 17TRACK, внесете го идентификаторот, овозможете автоматско препознавање на превозникот и споредете ги временските ознаки на настаните. Најсоодветно за прекугранични предавања. |
| Нема број | Контактирајте го продавачот или испраќачот; бројот на нарачката не е нужно идентификатор за транспорт. |
Бројот за следење ја идентификува транспортната активност. Бројот на нарачката ја идентификува набавката, додека референтниот број или бројот на етикетата може да идентификува евиденција на продавачот или етикета за испорака. Бројот може да постои пред да се изврши првото физичко скенирање при прием.
Формати и примери на броеви за следење
Јавните страници на allroad не објавуваат еден универзален образец за броеви. Затоа, етикетите за наменски линии и партнерските етикети може да користат различни идентификатори. Не заклучувајте ја точната услуга само врз основа на префиксот; потврдете го идентификаторот преку официјалната платформа или 17TRACK.
Формат на бројот за следење
| Група на идентификатори | Нормиран образец |
|---|---|
| Идентификатор на пратка на allroad | Алфанумеричкиот образец варира; користете скратен пример, како AR#######. |
| Идентификатор на партнер или поштенска служба | Може да биде нумерички или алфанумерички и може да го следи образецот на партнерот што го издал, а не образец издаден од allroad. |
| Идентификатор на нарачка или референца на продавачот | Текст или цифри дефинирани од продавачот; можеби нема да генерираат настани на превозникот. |
| Идентификатор за последната етапа на испораката | Бројот за испорака во дестинацијата може да се појави по предавањето и може да се разликува од идентификаторот од појдовната точка. |
Купувачите обично го гледаат бројот во е-пошта за испраќање или на страницата на нарачката на пазарот. Испраќачите може да го видат на етикета, сметка или логистичка сметка. Компаниите треба да го внесат транспортниот идентификатор доставен од allroad или платформата за испорака, а не само ID-бројот на нарачката од пазарот. Баркод отпечатен на етикета не е автоматски јавен број за следење на пратка.
Статуси на следење и нивното значење
| Статус | Значење и следно дејство |
|---|---|
| Етикетата е креирана / пред испраќање | Податоците за пратката постојат, но можеби сè уште не е извршен физичкиот прием. Испраќачот треба да го потврди предавањето. |
| Примена / примена во магацин | Логистички објект ја евидентирал пратката. Обично следуваат сортирање или извозна обработка. |
| Во транзит | Пратката се движи меѓу местата за обработка; може да има празнини во скенирањето за време на транспортот на долги релации. |
| Царина или предавање | Пратката е во постапка на увозна/извозна обработка или се пренесува на оператор во дестинацијата; пристигнувањето не значи дека е пуштена од царина. |
| На достава | Операторот за достава во дестинацијата ја доделил пратката за обид за испорака. |
| Испорачано / исклучок / вратено | Испораката е евидентирана, се појавила пречка или пратката се враќа назад. Најпрво проверете ги доказите за испорака, а потоа контактирајте го продавачот или одговорниот оператор. |
Услуги и рокови за испорака
allroad објавува наменски линии, брзи линии и канали за мали пакети за Соединетите Американски Држави, Обединетото Кралство, Бразил, Јапонија и други рути. Објавениот стандард за наменската линија е 5–15 работни дена за наведениот канал; царината и предавањето во дестинацијата може да го продолжат реалното патување.
Споредба на услуги
| Услуга | Кратка намена |
|---|---|
| Наменска линија | Прекугранични мали и самостојно исполнети пратки за кои е потребна достава до дестинацијата. |
| Брза линија | Побрза објавена опција за рута за избрани дестинации. |
| Економичен мал пакет | Поевтин транспорт на мали пакети таму каде што избраната рута го поддржува тоа. |
Време на испорака
| Услуга | Објавен стандард за испорака |
|---|---|
| Меѓународен канал со наменска линија | 5–15 работни дена; објавено како стандард за каналот, а не како гаранција за враќање на парите. |
| Производи за други рути | Зависи од појдовната точка, дестинацијата, избраната рута, царината и обработката во последната етапа на испораката. |
Времиња на испорака по земја на дестинација
| Земја / регион на дестинација | Проценет рок на испорака |
|---|---|
| Континенталниот дел на Соединетите Американски Држави | 5–15 работни дена за објавениот канал со наменска линија; областите надвор од континенталниот дел се исклучени. |
| Обединето Кралство | 5–15 работни дена како проценка за маршрутата; прекуморските територии се исклучени. |
| Бразил | 5–15 работни дена како проценка за маршрутата; царинските постапки и локалната испорака може да го продолжат рокот. |
| Јапонија | 5–15 работни дена како проценка за маршрутата; важат условите за островите и локалното ракување. |
Официјалната страница на маршрутата објавува рок од 5–15 работни дена за опишаниот канал, а не просеци специфични за одделни земји. Вистинската испорака зависи од времето на прием на пратката, викендите, празниците, точноста на адресата, временските услови, зголемениот обем на пратки, царинските постапки и скенирањата од партнерите.
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
| Прикажан проблем/статус | Итно дејство |
|---|---|
| Неважечки број | Отстранете ги интерпункциските знаци, споредете го со записот за испраќање на продавачот и побарајте исправка ако станува збор за идентификациски број на нарачка. |
| Нема настани | Оставете време за активирање на податоците и прашајте го испраќачот дали пратката физички му била предадена на превозникот. |
| Нема ажурирање во текот на транспортот | Проверете ги и Allroad и 17TRACK; прекуграничниот транспорт и фазите на предавање може да создадат празнини во видливоста. |
| Царинско доцнење | Проверете го барањето од земјата на дестинација, упатствата за даноци и наведената содржина; примачот можеби ќе треба да достави документи. |
| Испорачано, но не е примено | Проверете го влезот, поштенското сандаче, членовите на домаќинството, приемното биро, соседите и доказот за испорака; потоа контактирајте го локалниот оператор за испорака и продавачот. |
| Оштетено, изгубено или вратено | Фотографирајте ја амбалажата, зачувајте ги сите материјали и побарајте од испраќачот да започне соодветна истрага или постапка за надомест кај превозникот. |
Меѓународен превоз и предавање на пратките
| Фаза | Што значи |
|---|---|
| Преземање и обработка во местото на потекло | Allroad ја прима, проверува, означува и подготвува пратката за извоз. |
| Извоз и транспорт по главната линија | Пратката ги поминува извозните и безбедносните постапки и се движи кон земјата на дестинација. |
| Увозна царина | Надлежните органи ја проценуваат пратката; пристигнувањето на царинска локација не докажува дека е пуштена. |
| Предавање на партнерот и последна милја | Локален експресен или поштенски оператор може да ја прими пратката и да ја изврши конечната испорака. Бројот од местото на потекло може да остане видлив или да биде поврзан со локален идентификатор. |
Објавениот процес на Allroad ја опишува испораката во дестинацијата преку локални експресни или поштенски мрежи. Примачите треба да ги следат царинските упатства и да ги зачуваат фактурите, декларациите и документите за идентификација или даночните документи кога тоа ќе биде побарано.
Управување со испораката
Доставените страници на Allroad потврдуваат пребарување на пратка, пристап до сметка, преземање, обработка, следење, испорака во дестинацијата и прием. Тие не објавуваат политика за самостојно пресретнување или промена на адреса.
Рекламации и рефундации
| Постапка | Кога да се користи и следен чекор |
|---|---|
| Барање информации за следење | Користете го за прашање во врска со статусот; доставете го бројот за следење и најновото скенирање до Allroad или испраќачот. |
| Барање за изгубена или оштетена пратка | Испраќачот треба да контактира со Allroad и да достави записи за пратката, доказ за вредноста, фотографии и зачувана амбалажа. |
| Поврат на средства од онлајн-пазар | Купувачот бара решение од продавачот или онлајн-пазарот; 17TRACK не може да го одобри тоа. |
Ограничувања при испорака
| Категорија | Објавен услов |
|---|---|
| Прифатливи категории | Општите производи, вградените батерии и придружните батерии се наведени како прифатливи, согласно со правилата на маршрутата. |
| Забранети или ограничени | Фалсификуваните производи, самостојните батерии, силните магнети, пастите, запаливите материи, експлозивите, оружјето, кршливите или корозивните производи, лесно расипливите производи и предметите опасни за воздухопловството се наведени како забранети. |
| Ограничувања за пратки | Објавените ограничувања на каналот вклучуваат 0,05–30 kg, најдолгата страна до 60 cm и збирни димензии до 90 cm. |
| Проценка и наплата | Објавениот канал ја користи поголемата вредност од реалната или волуметриската тежина; волуметриската тежина е должина × ширина × висина во сантиметри поделено со 8000, со една пратка по испорака и декларирана вредност под USD 800. |
Корисничка служба
| Канал | Потврден контакт |
|---|---|
| Телефон | 13480681121; веб-страницата го претставува како национална сервисна телефонска линија и наведува достапност 24 часа. |
| Е-пошта | 1477542376@qq.com; погодна за евиденција на пратки и писмени докази. |
| 1477542376; наведен од Allroad како канал за контакт. | |
| Канцеларија | Трет кат, 3A, уметнички центар Donghao, подокруг Minzhi, округ Longhua, Shenzhen. |
За ескалација, прво контактирајте го продавачот за пратки од платформи на пазарот, потоа Allroad за евиденцијата од страната на испраќачот и конечно операторот за достава на дестинацијата за локално скенирање на испораката. Подгответе го бројот за следење, референтниот број на нарачката, датумот на испраќање, адресите, типот на услугата, најновиот настан, содржината, доказот за вредноста и фотографии од оштетувањето.
Следење на е-трговија и деловни пратки
Трговците можат да ја користат логистичката платформа Allroad за подготовка и следење на пратки, додека 17TRACK може да обезбеди слој за следење кај повеќе превозници кога се достапни настани. Доставените официјални страници опишуваат логистички операции засновани на кориснички сметки, но не објавуваат јавен Allroad API, спецификација за webhook или batch API.
Споредба на Developer/API
| Опција | Давател |
|---|---|
| Официјална логистичка платформа | Allroad |
| API за следење кај повеќе превозници | 17TRACK |
ЧПП
Основни ЧПП
Внесете го идентификаторот за транспорт на официјалната платформа Allroad или на 17TRACK и прегледајте го најновиот достапен настан.
Проверете ја е-поштата за испраќање од продавачот, налепницата за испорака, потврдата од Allroad или логистичката сметка.
Јавните страници на Allroad не дефинираат еден универзален формат, затоа користете го целосниот идентификатор доставен од испраќачот и потврдете го преку следење.
Првиот настан се појавува откако ќе се активираат податоците за пратката или откако пратката ќе добие физичко процесирачко скенирање; само создавањето на налепницата не докажува прифаќање.
Прекуграничниот транспорт, извозната обработка или предавањето на партнер може да создаде празнина во скенирањата; потврдете го бројот и побарајте од испраќачот да ја провери евиденцијата на пратката.
Објавениот канал со посебна линија наведува 5–15 работни дена, зависно од маршрутата, царината и постапувањето на дестинацијата.
Прочитајте го известувањето за исклучок, проверете ја адресата и прашајте го продавачот или операторот за достава на дестинацијата за следниот обид или можноста за преземање.
Проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа побарајте доказ за испораката и контактирајте го локалниот оператор и продавачот.
Испраќачот треба да контактира со Allroad и да ги достави идентификаторот, евиденцијата на пратката, доказот за вредноста, фотографиите и оригиналното пакување.
Користете 13480681121, 1477542376@qq.com или QQ 1477542376, како што е наведено на официјалната страница за контакти.
Експертски ЧПП
Официјалната страница ги претставува 5–15 работни дена како стандард на каналот и не го опишува како гаранција за враќање на парите.
Allroad наведува дека локалните курирски или поштенски оператори на дестинацијата може да ја вршат крајната испорака, па скенирањето на последната милја може да му припаѓа на партнер.
Не; предавањето значи дека одговорноста или физичкото чување се пренесува на операторот на дестинацијата, додека испораката бара настан за достава.
Објавените ограничувања се 0.05–30 kg, најдолгата страна до 60 cm, а вкупните димензии до 90 cm за опишаниот канал.
Доставените официјални страници ја опишуваат логистичката платформа, но не објавуваат јавен Allroad API; бизнисите треба да побараат технички пристап директно од Allroad или да користат 17TRACK каде што е соодветно.
API за следење
// Allroad official API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API: submit a carrier identifier after confirming the current carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Извори и референци
- Официјална веб-страница на Allroad. Allroad
- Профил на компанијата. Allroad
- Опсег на услуги и услови за наменска линија. Allroad
- Контакт информации. Allroad
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Allroad.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















