CDL Last Mile Следење
Внесете го бројот за следење CDL Last Mile за да го проверите најновиот статус на испораката.
За CDL Last Mile
CDL Last Mile е регионален превозник за испорака до крајната дестинација во семејна сопственост, основан во 1955 година. Компанијата обезбедува временски критични услуги за испорака и логистика од североистокот до Средноатлантскиот регион, вклучувајќи испорака од компанија до компанија, од компанија до потрошувач и од лице до лице.
| Потврдено поле | Информации |
|---|---|
| Официјално име | CDL Last Mile |
| Официјална веб-страница | https://cdldelivers.com/ |
| Вид на превозник | Регионален превозник за испорака до крајната дестинација и логистика. |
| Примарен регион | Од североистокот до Средноатлантскиот регион; за услугата за испорака преку ноќ конкретно се наведени NY, NJ, CT, PA, DE, DC, MD и VA. |
| Основан | 1955. |
| Седиште | 132 W. 24th Street, New York, NY 10011. |
| Страница за следење | Клиентски портал на CDL Last Mile, кој вклучува Quick Track и пребарување преку OrderTrackingID. |
Односи меѓу субјектите поврзани со превозникот
| Субјект | Поврзаност со CDL Last Mile |
|---|---|
| CDL Last Mile | CDL Last Mile обезбедува регионални услуги за испорака и логистика низ североистокот и Средноатлантскиот регион. |
| Испорака истиот ден | Испораката истиот ден е временски критична услуга што ја нуди CDL Last Mile за регионални пратки. |
| Клиентски портал | Клиентскиот портал на CDL Last Mile им овозможува на корисниците на порталот пристап до Quick Track, детали за нарачката и информации за OrderTrackingID. |
| Дистрибутивни центри | CDL Last Mile наведува дистрибутивни центри во New York, Moonachie, Ridgewood, Westampton, New Rochelle, Beltsville и Old Bethpage. |
| 17TRACK | 17TRACK може да обезбеди независен приказ за следење кога идентификаторот на пратката е поддржан; 17TRACK не ја превезува пратката ниту решава побарувања поднесени до превозникот. |
Краток одговор
Користете го Клиентскиот портал на CDL Last Mile и внесете го OrderTrackingID што е наведен од испраќачот, во евиденцијата за нарачката или во известувањето за испорака. Може да го испробате и 17TRACK за независен приказ што опфаќа повеќе превозници. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте го внеле идентификаторот за следење наместо бројот на нарачката, потврдете го секој знак и прашајте го испраќачот дали нарачката е закажана.
Како да ги следите пратките на CDL Last Mile
Најдиректниот начин е преку Клиентскиот портал на CDL Last Mile. Порталот на CDL Last Mile го нарекува идентификаторот OrderTrackingID и ги прикажува статусот на нарачката, информациите за преземањето и испораката, услугата, бројот на парчиња и документацијата за испорака, кога се достапни.
| Начин на следење | Чекори и насоки за идентификаторот |
|---|---|
| Официјален клиентски портал | Отворете го Quick Track, внесете го OrderTrackingID и прегледајте го статусот на нарачката и достапните детали за преземање или испорака. Деловните корисници можат да се најават за проширени информации за нарачката. |
| 17TRACK | Отвори 17TRACK, внесете го идентификаторот и прегледајте ги сите достапни агрегирани настани. Резултатите зависат од податоците за поддржаните превозници и од внесениот идентификатор. |
| Нема идентификатор | Контактирајте го продавачот, контакт-лицето за сметката или CDL Last Mile со адресите за преземање и испорака, датумот на нарачката и податоците за примачот. Бројот на нарачката или референтниот број можеби нема да може да се пребарува како OrderTrackingID. |
Формати и примери на броеви за следење
Официјалниот портал на CDL Last Mile ја идентификува главната вредност што може да се пребарува како OrderTrackingID. Доставените официјални страници не објавуваат универзална спецификација за должината на знаците или префиксот, па затоа само префиксот не треба да се користи за утврдување на видот на услугата.
Формат на бројот за следење
| Семејство на идентификатори | Нормализиран образец |
|---|---|
| OrderTrackingID на CDL Last Mile | Користете го точниот идентификатор доставен од испраќачот или прикажан во клиентскиот портал; јавна должина и образец не се наведени на доставените официјални страници. |
| Број на нарачка или референтен број дефиниран од трговецот | Алфанумеричка вредност дефинирана од трговецот; може да идентификува купување без да биде OrderTrackingID на CDL Last Mile. |
| Запис на сметката во порталот | Порталот може да го поврзе следењето со деталите за нарачката, информациите за преземање и испорака, услугата, пратките и референците. |
Статуси на следење и нивното значење
Клиентскиот портал ги прикажува полињата за статусот, локацијата и времето на нарачката. Точната формулација може да зависи од сметката и услугата, па практичното толкување подолу треба да се провери во записот на нарачката и со најновото скенирање.
Брзо пребарување на статусот
| Статус | Значење во животниот циклус |
|---|---|
| Нарачката е креирана или закажана | Нарачката постои во системот; тоа само по себе не докажува дека CDL Last Mile физички ја презела пратката. |
| Преземено | Пратката влегла во фазата на преземање; следниот настан обично е движење кон сортирање или испорака. |
| Во транзит или во објект | Пратката се движи низ мрежата на CDL Last Mile или е евидентирана во објект; треба да се проверат локацијата и времето. |
| На испорака | Пратката е доделена на фазата на испорака; примачот треба да биде достапен на адресата за испорака. |
| Испорачано | Евидентиран е настан на испорака. Ако пакетот недостасува, проверете ја адресата, приемниот простор, членовите на домаќинството и достапните информации за POD пред да поднесете приговор. |
| Исклучок, неуспешна или вратена испорака | Состојбата со испораката бара проверка, на пример поради адреса, пристап или закажување. Навремено контактирајте го испраќачот или CDL Last Mile со OrderTrackingID. |
Услуги и рокови за испорака
CDL Last Mile нуди испорака истиот ден, регионална испорака следниот ден и ноќна испорака, заедно со складирање, исполнување на нарачки, достава до домот и приспособени транспортни решенија. На официјалните страници за услугите се наведува дека времетраењето зависи од избраната услуга и маршрутата; не е наведен универзален рок за испорака за секоја нарачка.
Споредба на услуги
| Услуга | Најсоодветно за |
|---|---|
| Испорака истиот ден | Регионална испорака чувствителна на времето. |
| Регионална испорака следниот ден и ноќна испорака | Деловни и потрошувачки пратки за кои е потребна услуга следниот ден или ноќна услуга во наведените средноатлантски сојузни држави. |
| Складирање, исполнување на нарачки и дистрибуција | Складирање, управување, следење и дистрибуција за деловни сметки. |
| Домашна испорака и монтажа за малопродажба | Малопродажна испорака и монтажа со посебно внимание. |
| Курирска услуга во Менхетен | Брза локална курирска услуга во Менхетен. |
Време на испорака
| Услуга | Објавен стандард за испорака |
|---|---|
| Испорака истиот ден | Услугата истиот ден се нуди за соодветни регионални маршрути; терминот или целта специфични за нарачката треба да се потврдат со CDL Last Mile. |
| Регионална испорака следниот ден и ноќна испорака | Се рекламира загарантирана испорака следниот ден и ноќна испорака за наведеното подрачје на услугата; подобноста зависи од маршрутата и условите на нарачката. |
| Приспособени решенија за испорака | Времето варира во зависност од потеклото, дестинацијата, услугата, возилото и барањата за пратката; користете го официјалниот процес за понуда за проценка специфична за нарачката. |
Времиња на испорака по земја на дестинација
Објавеното сервисно подрачје на CDL Last Mile е регионално, во рамките на Соединетите Американски Држави. Официјалните страници ги наведуваат сојузните држави и објектите, наместо распореди за испорака по меѓународни земји на дестинација.
| Регион на дестинација | Објавени упатства за покриеност и времетраење |
|---|---|
| Од североистокот до Средниот Атлантик | CDL Last Mile го наведува ова како свое регионално подрачје на превозник; времето за испорака специфично за маршрутата треба да се потврди преку понудата или записот за нарачката. |
| NY, NJ, CT, PA, DE, DC, MD и VA | Официјалната сервисна страница ги наведува овие подрачја за испорака преку ноќ. Не е објавен распоред по земји. |
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Проблем и решение
| Проблем или статус | Што прво да проверите и итно дејство |
|---|---|
| Нема резултат или бројот е неважечки | Потврдете дека вредноста е OrderTrackingID, отстранете ги случајните празни места и побарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот. |
| Нема ажурирање по создавањето на нарачката | Создавањето на нарачката не значи нужно физичко преземање. Потврдете го закажаното преземање со испраќачот или CDL Last Mile. |
| Долго време во транзит | Проверете ја најновата локација и временскиот печат, а потоа контактирајте го лицето за контакт на сметката или корисничката поддршка со деталите за нарачката. |
| Исклучок при испорака или неуспешен обид | Проверете ја адресата, упатствата за пристап и достапноста на примачот. Побарајте од испраќачот или CDL Last Mile да го потврди следното дејство за испорака. |
| Испорачано, но не е примено | Проверете го влезот, просторијата за пошта, персоналот во зградата, членовите на домаќинството и соседите; потоа побарајте достапни информации за POD и контактирајте го испраќачот. |
| Изгубена или оштетена пратка | Фотографирајте ја штетата, зачувајте ја амбалажата и веднаш контактирајте го испраќачот; страната што ја купила услугата можеби ќе треба да ја започне истрагата кај превозникот. |
Меѓународна испорака, царина и предавање меѓу превозници
Официјалните сервисни страници на CDL Last Mile опишуваат регионална мрежа во Соединетите Американски Држави и не наведуваат меѓународна поштенска или царинска услуга. Затоа, меѓународното следење, царинското оформување и предавањата во земјата на дестинација треба да се потврдат со трговецот или превозникот што ја прифатил меѓународната пратка.
| Фаза | Практично толкување |
|---|---|
| Превозник на потекло | Компанијата што ја прифаќа и првично ја превезува меѓународната пратка е одговорна за првото физичко движење. |
| Царина и линиски транспорт | Царинските, авиокомпаниските, поштенските или логистичките записи може да се појават пред предавањето на регионалниот превозник за последната етапа во Соединетите Американски Држави. |
| Регионална последна етапа | Ако CDL Last Mile е назначен за регионална крајна испорака, испраќачот треба да го обезбеди OrderTrackingID на CDL Last Mile и упатствата за испорака. |
Управување со испораката и опции по испраќањето
Официјалниот Client Portal поддржува информации за нарачки, посебни упатства, записи за преземање и испорака, полиња за POD и уредување на нарачки за овластени корисници. Можноста за промена на активна пратка зависи од дозволите на сметката и фазата на испорака.
| Опција | Кој треба да ја побара |
|---|---|
| Уредување на нарачка или посебни упатства | Овластените корисници на сметката треба да го користат Client Portal или да контактираат со CDL Last Mile пред испраќањето или испораката. |
| Закажување преземање или испорака | Испраќачот или носителот на сметката треба да го закаже или измени барањето преку порталот или телефонски. |
| Доказ за испорака | Корисникот или овластениот корисник на сметката може да го прегледа достапниот потпис на POD или поврзаните полиња во порталот. |
Изгубени и оштетени пратки, побарувања, осигурување и поврат на средства
Барањето за следење, истрагата на превозникот, барањето за осигурување, повратот на поштарината и повратот од трговецот се одделни процеси. Официјалните страници обезбедени овде нудат канали за контакт, но не објавуваат општ рок за поднесување барања или универзална политика за надомест.
| Процес | Кога да се користи и со кого да се контактира |
|---|---|
| Барање за следење | Најпрво користете го порталот; при барањето појаснување од CDL Last Mile наведете го OrderTrackingID и најновиот настан. |
| Истрага за загуба или оштетување | Испраќачот или носителот на сметката треба да ја контактира корисничката поддршка и да ги зачува амбалажата, фотографиите, фактурата и доказите за вредноста. |
| Поврат од трговецот | Побарајте рефундација за купувањето од продавачот; 17TRACK не може да одобри рефундација од трговец или побарување кон превозникот. |
Ограничувања за испорака и посебно ракување
CDL Last Mile нуди приспособени транспортни решенија, решенија со подигнувач и LTL решенија, но на доставените официјални страници не е објавен целосен тарифник за забранети стоки. Потврдете ги стоката, пакувањето, тежината, возилото и барањата за ракување пред резервирањето.
| Категорија | Дејство пред испраќањето |
|---|---|
| Здравствени, фармацевтски и лесно расипливи стоки | Наведете ги барањата за ракување и за температура или временски рок при барањето приспособено решение. |
| Голем, тежок или LTL товар | Потврдете ги барањата за возилото, подигнувачот, димензиите, тежината и пристапот пред закажувањето. |
| Опасни или регулирани стоки | Добијте одобрение од превозникот и следете ги важечките правила за пакување и транспорт пред предавањето на пратката. |
Корисничка поддршка
Корисничка поддршка
| Канал | Потврден контакт и најдобра употреба |
|---|---|
| Клиентски портал | Quick Track и порталот за кориснички сметки; најсоодветно за пребарување со OrderTrackingID, детали за нарачката и достапни информации за POD. |
| Телефон | 212-243-5600; CDL Last Mile го наведува овој канал за преземање, испорака и прашања. |
| Е-пошта за корисничка поддршка | customerservice@cdldelivers.com; најсоодветно за прашања поврзани со пратката и писмени записи. |
| Е-пошта за општи информации | info@cdldelivers.com; најсоодветно за општи прашања. |
| Работно време за решавање на барања од клиенти | Понеделник–петок 8:00–22:00 EST; сабота 10:00–19:00 EST; недела 10:00–18:00 EST. |
При ескалација, подгответе ги OrderTrackingID, датумот на испраќање, адресите за преземање и испорака, видот на услугата, последното скенирање, имињата на контактите, описот на содржината, пријавената вредност и фотографии, доколку е релевантно.
Следење за е-трговија и деловни корисници
CDL Last Mile рекламира напреден API за следење и интеграција во реално време, додека нивниот Client Portal им обезбедува на деловните корисници алатки за управување со нарачки и видливост. Потврдете ги техничкиот пристап, акредитивите, ограничувањата за групни барања, webhook-овите и документацијата директно со CDL Last Mile пред имплементацијата.
Споредба на Developer/API
| Опција | Провајдер |
|---|---|
| Интеграција со CDL Last Mile | CDL Last Mile |
| API за следење на повеќе превозници | 17TRACK |
Често поставувани прашања
Основни често поставувани прашања
Внесете го OrderTrackingID во Client Portal на CDL Last Mile или обидете се со 17TRACK за независен преглед на следењето.
Побарајте го OrderTrackingID во пораката за испраќање од продавачот, записот за нарачката или Client Portal.
CDL Last Mile не објавува универзален јавен формат, затоа користете го точниот OrderTrackingID наведен за пратката.
Нарачката може да биде креирана пред физичкото преземање; побарајте од испраќачот да го потврди закажувањето и предавањето на пратката.
CDL Last Mile нуди услуги со испорака истиот ден, следниот ден и преку ноќ, но применливото време зависи од маршрутата и изборот на услугата.
Проверете ја последната локација и временскиот печат, а потоа контактирајте го испраќачот или корисничката поддршка со OrderTrackingID.
Потврдете ја адресата и упатствата за пристап и побарајте од испраќачот или CDL Last Mile да го организираат следното достапно дејство.
Проверете ги влезовите, местата за прием, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте достапни информации за POD и контактирајте го испраќачот.
Навремено известете го испраќачот, зачувајте го пакувањето и соберете фотографии, фактура и докази за вредноста за можна истрага.
Јавете се 212-243-5600, испратете е-пошта до корисничката поддршка или користете го Порталот за клиенти.
Експертски ЧПП
Тоа е веб-порталот на компанијата за Quick Track, детали за нарачки, закажување, референци и достапна документација за испорака.
Не. Порталот може да содржи нарачка пред физичкото преземање, затоа потврдете го настанот и временскиот печат на преземањето.
Наведената област за испорака преку ноќ ги опфаќа NY, NJ, CT, PA, DE, DC, MD и VA, во зависност од маршрутата и условите на услугата.
Порталот за клиенти ги вклучува потписот на POD и поврзаните полиња за испорака кога тие записи се достапни за нарачката.
CDL Last Mile рекламира напреден API за следење со интеграција во реално време; компаниите треба директно да побараат тековен пристап и техничка документација.
API за следење
// CDL Last Mile official API:
// Current public endpoint and authentication details require confirmation from CDL Last Mile.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Извори и референци
- За нас — официјални информации за компанијата. CDL Last Mile
- Услуги — официјални описи на услугите. CDL Last Mile
- Област на услуги — официјални информации за покриеноста и дистрибутивните центри. CDL Last Mile
- Контакт — официјални канали за контакт и работно време за решавање на прашања на клиентите. CDL Last Mile
- Портал за клиенти — Quick Track и преглед на нарачките. CDL Last Mile
- API-документација на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со CDL Last Mile.
Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки
