United Delivery Service Следење

За United Delivery Service

United Delivery Service е компанија за испорака чија официјална веб-страница претставува решенија за испорака истиот ден, следниот ден и товарен транспорт за деловни корисници и потрошувачи. На страницата исто така се опишуваат следењето на пратките, известувањата за испорака преку текстуални пораки, визуелниот доказ за испорака и видливоста на статусот на испораката.

Односи меѓу субјектите на превозниците

Брз одговор

Користете го бројот за следење, баркодот, известувањето за испорака или референтниот број на нарачката што ви ги доставил испраќачот, а потоа внесете го на официјалната веб-страница на United Delivery Service или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете дали има празни места или грешки при пишување и потврдете дека користите идентификатор на пратка, а не број на нарачка што превозникот не може да го препознае.

Како да ги следите пратките на United Delivery Service

1. Пронајдете го бројот за следење, баркодот, известувањето за испорака или референтниот број на нарачката во е-поштата за испорака, сметката, етикетата или пораката за испорака од испраќачот.
2. Отворете ја официјалната веб-страница на United Delivery Service и внесете го идентификаторот во полето за следење.
3. За преглед на повеќе превозници, внесете го истиот идентификатор во 17TRACK и прегледајте го најновиот настан, локацијата, проценетото време на пристигнување и доказот за испорака, кога се достапни.
4. Ако идентификаторот не функционира, отстранете ги празните места и интерпункциските знаци, разликувајте го референтниот број на нарачката од идентификаторот за следење и побарајте од трговецот или испраќачот да го потврди бројот.

Формати и примери на броеви за следење

Јавната почетна страница на United Delivery Service ги потврдува прифатените видови идентификатори, но не објавува единствен стандардизиран образец на знаци. Затоа може да биде прифатен баркод, известување за испорака или референтен број на нарачка, без тој да биде број на пакет издаден од превозникот.

Формат на бројот за следење

Статуси на следење и нивното значење

Услуги и рокови за испорака

Официјалната веб-страница нуди решенија за испорака истиот ден, следниот ден и товарен транспорт, но доставените јавни докази не утврдуваат стандарди специфични за дестинацијата, гаранции или просеци на ниво на земја.

Споредба на услуги

Време на испорака

Време на испорака во земјата на дестинација

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Меѓународен транспорт, царина и предавање на пратките на превозници

Доставената официјална почетна страница опишува решенија за испорака, но не утврдува меѓународна поштенска мрежа, царинска постапка или именувани партнери за предавање во странство. Меѓународното следење, кога е применливо за одредена пратка, мора да се потврди од записот за пратката и од испраќачот.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Официјалната почетна страница потврдува ажурирања преку текстуални пораки и визуелен доказ за испорака. Таа не утврдува јавни правила за пресретнување, промена на адреса, преземање, повторна испорака или задржување на испораката.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундации

Барањето за следење, истрагата на превозникот, барањето за осигурување, повратот на поштарината и повратот на средствата од трговецот се одделни процеси. Јавната почетна страница не наведува рокови за поднесување или услови за осигурување, па испраќачот треба да побара соодветна постапка специфична за пратката.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Ограничувањата за пратките зависат од избраната услуга, рутата, содржината, амбалажата и важечките закони. Потврдете ги тековните правила со United Delivery Service пред предавањето на батерии, течности, лесно расипливи производи, лекови на рецепт, алкохол или друга регулирана стока.

Корисничка служба

Пред да контактирате со испраќачот или превозникот, подгответе го бројот за следење или референцата, датумот на испраќање, адресата за испорака, видот на услугата, последното скенирање, описот на содржината, доказите за вредноста и фотографиите од оштетувањето. Испраќачот или трговецот често е најефективната точка за ескалација бидејќи испраќачот ја организирал услугата.

Следење за е-трговија и деловни корисници

За трговците, официјалната веб-страница истакнува ажурирања на статусот од почеток до крај, проценети времиња на пристигнување (ETAs), известувања за испорака преку текстуални пораки и визуелен доказ за испорака. Користете ја сопствената деловна документација на превозникот за одлуки за интеграција и 17TRACK за работни процеси со повеќе превозници.

Споредба на развивачки/API опции

ЧПП

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current United Delivery Service carrier code in 17TRACK
// documentation before production use.

Извори и референци

• United Delivery Service — Официјална веб-страница. United Delivery Service
• 17TRACK API Documentation. 17TRACK

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со United Delivery Service.