
CXC Express Следење
Внесете го бројот за следење CXC Express за да го проверите најновиот статус на испораката.
За CXC Express
CXC Express е логистичка компанија од Хонг Конг што нуди локална испорака на документи и пакети, испорака за е-трговија, лично подигнување, организација на меѓународна експресна испорака, складирање, консолидација меѓу Кина и Хонг Конг и одредени услуги за пратки до Кина. На официјалната веб-страница на компанијата на англиски јазик, правниот назив е наведен како CXC Express Limited, додека на оваа страница се користи бараниот канонски назив CXC Express.
| Поле | Потврдени информации |
|---|---|
| Официјален назив | CXC Express Limited |
| Официјална веб-страница | https://cxc.com.hk/ |
| Вид на превозник | Локален курир и давател на логистички услуги од Хонг Конг, со меѓународна експресна испорака, складирање и прекугранични услуги. |
| Главен регион | Хонг Конг, Континентална Кина и меѓународни дестинации за воздушна експресна испорака организирана преку CXC Express. |
| Официјална страница за следење | Следење на нарачките на CXC Express |
| Матична организација | На официјалната страница се наведени врски до членови на групацијата, но на приложените страници на англиски јазик за услугите не е утврдена матична организација. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Вид на субјект | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CXC Express | CXC Express нуди локални курирски услуги, испорака на пакети за е-трговија, складирање и одредени прекугранични логистички услуги во улогата опишана на официјалните страници за неговите услуги. | ||||||||||
Погледнете ги сите детали за односите на CXC Express
| |||||||||||
Брз одговор
Внесете го идентификаторот на пратката добиен од испраќачот, трговецот или CXC Express на официјалната страница за следење на CXC Express. Може да го внесете и во 17TRACK за обединување на настаните од повеќе превозници. Ако не се појави резултат, прво проверете дали бројот е број за следење, а не број на нарачка, отстранете ги празните места или интерпункциските знаци и потврдете дека пратката е физички примена, а не само дека за неа е изработена етикета.
Како да ги следите пратките на CXC Express
Користете ја официјалната страница за следење на CXC Express кога пратката е локална или прекугранична пратка на CXC Express. Користете го 17TRACK кога пратката може да преминува меѓу повеќе превозници или кога ви е потребен обединет преглед.
| Рута | Чекори |
|---|---|
| Официјално следење на CXC Express | Отворете ја официјалната страница за следење, внесете го бројот на пратката, поднесете го барањето и прегледајте ги датумот на скенирање, статусот и описот што ги прикажува системот на CXC Express. |
| Следење преку 17TRACK | Отворете го 17TRACK, внесете го бројот на пратката и дозволете откривање на превозникот. Проверете го изворот на настанот пред да го сметате скенирањето од партнер или од превозникот во одредишната земја за скенирање од CXC Express. |
| Нема резултат | Проверете дали бројот е правилно напишан, отстранете ги празните места, потврдете дека пратката е предадена, побарајте од испраќачот да го провери идентификаторот и обидете се со официјалниот број за контакт за конкретната услуга. |
Бројот за следење идентификува запис за транспорт. Бројот на нарачката идентификува купување, референтниот број на трговецот идентификува интерен запис на продавачот, а бројот на известувањето за достава идентификува известување или постапка за подигнување. На јавните страници на англиски јазик на CXC Express не е објавен универзален образец за броевите, па затоа услугата не треба да се утврдува само врз основа на префиксот.
Формати и примери на броеви за следење
CXC Express не објавува единствена јавна спецификација за броевите за следење на доставените официјални страници на англиски јазик. Идентификаторот може да биде отпечатен на товарен лист, потврда за испорака, известување од трговецот за испраќање или етикета за прекугранична испорака. Користете го целосниот идентификатор доставен за пратката, наместо да претпоставувате дека идентификаторот на China Post, EMS или поштата во одредишната земја е издаден од CXC Express.
Формат на бројот за следење
| Семејство на идентификатори | Нормализиран образец или пример | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Товарен лист на CXC Express | Алфанумерички или нумерички идентификатор специфичен за услугата; користете редактиран облик како CXC######## или #### #### ####. | ||||||||
Прикажете ги сите детали за идентификаторите на товарните листови на CXC Express
| |||||||||
| EMS идентификатор за пратки кон Кина | Користете го идентификаторот отпечатен на товарниот лист за услугата EMS; редактиран пример е EMS########. | ||||||||
Прикажете ги сите детали за EMS идентификаторите за пратки кон Кина
| |||||||||
| Број на нарачка или референтен ID на трговецот | Примерите треба да бидат редактирани, како ORDER-#### или REF-####. | ||||||||
Прикажете ги сите детали за референтните броеви на трговците
| |||||||||
Статуси на следење и нивното значење
Официјалната страница за следење на CXC Express прикажува статус и опис за секое скенирање. Точната формулација може да се разликува во зависност од услугата. Животниот циклус подолу ја објаснува оперативната граница, без настанот за создавање етикета да се смета за физички прием на пратката.
Брзо пребарување на статусот
| Фаза на статусот | Што значи | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Пред испраќање или создадена етикета | Може да постои резервација или електронски запис, но пратката можеби сè уште не е физички примена. | ||||
Прикажете ги сите дејства за статусот пред испраќање
| |||||
| Прифатена или преземена | Превозник или услужен пункт го е евидентирал приемот или преземањето на пратката. | ||||
| Во транзит | Пратката поминува низ сортирање, магистрален транспорт или друга фаза на транспорт меѓу скенирањата. | ||||
| Царинење или предавање | Пратката е во постапка на прекугранична обработка или се префрла на друга надлежна мрежа. | ||||
| Испратена за достава | Операторот за конечна достава ја доделил пратката на рута за достава. | ||||
| Исклучок или враќање | Проблем со адресата, пристапот, царината, оштетување или друг проблем ја прекинал доставата, или пакетот се враќа кај испраќачот. | ||||
Услуги и рокови за испорака
CXC Express објавува описи на услугите наместо едно универзално ветување за достава. Најјасните објавени стандарди во доставениот официјален материјал се однесуваат на избрани услуги кон Кина; времето за меѓународна експресна достава зависи од резервираната рута, дестинацијата, царината и партнерската мрежа.
Споредба на услугите
| Услуга | Најсоодветно за |
|---|---|
| Брза локална експресна достава на документи | Деловни документи и редовни или повремени потреби за локална курирска достава во Хонг Конг. |
| Локална достава на пакети од е-трговија | Достава од врата до врата и лично подигање за онлајн трговци и купувачи. |
| Меѓународна експресна услуга на CXC Express | Меѓународни пратки организирани преку воздушен транспорт. |
| EMS линија за документи кон Кина | Документи од Хонг Конг до континентална Кина со услуга од врата до врата и електронско следење. |
| Консолидација меѓу Кина и Хонг Конг | Онлајн купувања консолидирани од континентална Кина за достава или подигање во Хонг Конг. |
Време на достава
| Услуга | Објавени информации за доставата |
|---|---|
| EMS линија за документи кон Кина | Гуангдонг: обично достава следниот ден; други дестинации во континентална Кина: обично 3–4 дена. |
| Услуга 行郵寶 | На официјалната страница на услугата е наведено општо време на достава од 5–7 дена за пратки до континентална Кина. |
| Локална достава на документи и пакети | Официјалните страници опишуваат опции за достава истиот и следниот ден за избрани локални производи, но важечкиот краен рок и рутата мора да се потврдат со CXC Express. |
| Меѓународна експресна достава | Времето зависи од конкретната рута и е под влијание на воздушниот транспорт, обработката на дестинацијата, царината, предавањето и доставата во последната етапа. |
Време на достава по земја на дестинација
| Дестинација или рута | Објавено време на услугата |
|---|---|
| Гуангдонг, континентална Кина | EMS линија за документи кон Кина: обично следниот ден. |
| Други дестинации во континентална Кина | EMS линија за документи кон Кина: обично 3–4 дена; 行郵寶: обично 5–7 дена. |
| Меѓународни дестинации | CXC Express опишува организирање меѓународна експресна достава по воздушен пат, додека временските рамки за конкретни дестинации зависат од избраната рута и понудата за пратката. |
Објавените информации за доставата претставуваат процена, освен ако условите на услугата за пратката изречно не предвидуваат гаранција. Викендите, празниците, крајните рокови за преземање, оддалечените области, точноста на адресата, царината, временските услови, зголемениот обем на пратки и предавањата на партнерите може да го продолжат периодот.
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Проблем и решение
| Проблем или статус | Непосредно дејство |
|---|---|
| Невалиден број | Отстранете ги празните места и интерпункциските знаци, споредете го бројот со потврдата за испорака и побарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот на превозникот. |
| Нема настани за следење | Почекајте да се изврши првото физичко скенирање и потврдете дека пакетот му бил предаден на CXC Express, а не само означен со етикета. |
| Долг период без ажурирања | Проверете ја локацијата на последното скенирање и видот на услугата; контактирајте го испраќачот или соодветното сервисно одделение на CXC Express со бројот на пратката. |
| Царинска постапка или предавање на партнер | Почекајте го скенирањето во земјата на дестинација или од страна на партнерот, подгответе ја фактурата и податоците за идентификација доколку се побараат и не претпоставувајте дека пристигнувањето значи и царинско ослободување. |
| Испорачано, но не е примено | Проверете ја адресата, приемното биро, членовите на домаќинството, соседите, местото за преземање и податоците за безбедно оставање; потоа побарајте од испраќачот да отвори истрага за испораката. |
| Грешка во адресата, неуспешна испорака или враќање | Веднаш контактирајте го CXC Express со бројот на товарниот лист и точната адреса. Испраќачот можеби ќе треба да одобри промена на адресата или повторна испорака. |
| Изгубена или оштетена пратка | Зачувајте ја амбалажата и фотографиите, известете го испраќачот и побарајте ја соодветната постапка за истрага или рекламација кај превозникот. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките меѓу превозници
CXC Express го опишува меѓународниот експресен превоз како транспорт организиран по воздушен пат. За документарната EMS линија кон Кина, CXC Express го опслужува сегментот во Хонгконг, а China Post EMS ги опслужува прекуграничниот сегмент и сегментите во континентална Кина. Скенирањето при предавање покажува промена во оперативното чување; само по себе не докажува царинско ослободување или конечна испорака.
Меѓународен тек
| Фаза | Оперативно значење |
|---|---|
| Нарачка и преземање во местото на испраќање | Испраќачот го креира товарниот лист, а CXC Express ја презема или ја прима пратката во Хонгконг. |
| Извозна обработка и воздушен транспорт | Пратката се сортира и се подготвува за прекугранично движење; може да има празнини во скенирањата помеѓу објектите. |
| Царинска или безбедносна обработка | Надлежните органи или назначената царинска служба ја проверуваат пратката. Пристигнувањето на царина не е исто што и ослободувањето. |
| Предавање на партнер | Поштенски или курирски партнер може да ја прими пратката. Електронската претходна најава може да му претходи на првото физичко скенирање при прием. |
| Испорака во местото на дестинација | Мрежата во местото на дестинација врши локално сортирање и испорака или овозможува преземање. Оригиналниот број може да остане видлив, а може да се појави и идентификатор од партнерот. |
Примателите треба да подготват точни описи, фактури и информации за контакт кога тоа го бараат царината или превозникот во земјата на дестинација. Увозните даноци, царини и условите за царинење се дел од постапката во земјата на дестинација и не ги определува 17TRACK.
Корисничка поддршка
Изберете го контактниот канал на CXC Express што одговара на видот на пратката. Подгответе го бројот за следење или бројот на товарниот лист, податоците за испраќачот и примателот, датумот на нарачката, видот на услугата, последното скенирање и краток опис на проблемот.
| Канал | Потврден контакт |
|---|---|
| Прашање за деловен курир или WhatsApp | 3101 0888 или 5566 3389. |
| Прашање за курирска пратка или WhatsApp | 3100 0089 или 6711 6319. |
| Прашање за меѓународна пратка | 2310 1989 или 6716 7573. |
| Прашање за складирање на CXC Express | 5715 5700. |
| Прашање за консолидација на CXC Express | 5710 6010. |
| Е-пошта | info@cxc.com.hk |
| Онлајн контакт | Страницата „Контактирајте нè“ на CXC Express |
| Адреса на канцеларијата | 2/F, Block A, Tin On Industrial Building, 777 Cheung Sha Wan Road, Lai Chi Kok, Kowloon, Hong Kong. |
Често поставувани прашања
Основни често поставувани прашања
Внесете го бројот на пратката на официјалната страница за следење на CXC Express или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани од поврзаните превозници.
Проверете го товарниот лист на CXC Express, потврдата за испорака, е-поштата за испраќање од трговецот или корисничката сметка на продавачот; бројот на нарачката можеби не може да се пребарува како број за следење кај превозникот.
CXC Express не објавува еден универзален јавен формат, затоа користете го целосниот идентификатор што го доставил испраќачот наместо да се потпирате на префикс.
Првиот настан се појавува откако пратката ќе влезе во работниот процес на CXC Express или на поврзан партнер; креираната етикета не значи нужно физички прием.
До празнина во скенирањата може да дојде при сортирање, воздушен транспорт, царинење или предавање на партнер. Проверете го последниот настан и контактирајте го испраќачот или соодветната служба за корисници на CXC Express ако празнината продолжи.
Линијата за EMS документи наменети за Кина обично трае еден ден до Гуангдонг и 3–4 дена до другите дестинации во континентална Кина; другите услуги зависат од рутата и ракувањето.
Проверете го исклучокот, потврдете ја адресата и веднаш контактирајте ја соодветната служба за корисници на CXC Express со бројот на товарителницата.
Проверете ги приемните места, членовите на домаќинството, соседите и местата за подигнување, а потоа побарајте од испраќачот да побара истрага за испораката или доказ за испорака.
Зачувајте го пакувањето и фотографиите, известете го испраќачот и прашајте го CXC Express која постапка за барање информации или поднесување рекламација се применува за резервираната услуга.
Користете го телефонскиот број или бројот на WhatsApp специфичен за услугата, испратете е-пошта на info@cxc.com.hk или посетете ја официјалната страница „Контактирајте нè“ наведена погоре.
Често поставувани прашања за експерти
CXC Express го опслужува делот во Хонгконг, додека официјалниот опис на услугата им ги доделува прекуграничниот дел и делот во континентална Кина на China Post EMS преку наведеното уредување со China Courier.
Не. Скенирањето од партнер може да укажува на електронска претходна најава, физичко предавање или обработка во дестинацијата; испораката бара настан за завршена испорака или преземање.
Не. Пристигнувањето на царина и царинското ослободување се одделни настани, а органот во дестинацијата или назначената царинска постапка може да побара документи или плаќање.
Да, CXC Express нуди лично преземање за локална испорака на пратки од е-трговија, во зависност од услугата, избраната локација и подобноста на пратката.
Доставените официјални страници обезбедуваат страница за следење за корисници, но не обезбедуваат актуелна јавна спецификација на API. Компаниите треба директно да контактираат со CXC Express пред да изградат интеграција.
Не. Промените на адресата, повторната испорака и интервенциите во услугата мора да се побараат од CXC Express, испраќачот или одговорниот партнер во дестинацијата.
API за следење
// CXC Express official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current CXC Express carrier code must be confirmed from 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Извори и референци
- CXC Express Limited — официјална веб-страница на англиски јазик. CXC Express Limited
- Следење на нарачка. CXC Express Limited
- Услуга и производ. CXC Express Limited
- ЧПП за услугата и производот. CXC Express Limited
- Контактирајте нè. CXC Express Limited
- Документација за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со CXC Express.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















