Skip to main content
CXC Express

CXC Express ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit CXC Express për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth CXC Express

CXC Express është një kompani logjistike nga Hong Kongu që ofron dorëzim lokal të dokumenteve dhe pakove, dorëzim të tregtisë elektronike, marrje vetë, organizim të dërgesave të shpejta ndërkombëtare, magazinim, konsolidim Kinë–Hong Kong dhe shërbime të përzgjedhura drejt Kinës. Faqja zyrtare në anglisht e kompanisë e identifikon emrin ligjor të shfaqur si CXC Express Limited, ndërsa kjo faqe përdor emrin e kërkuar standard të shfaqjes, CXC Express.

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtarCXC Express Limited
Faqja zyrtare e internetithttps://cxc.com.hk/
Lloji i transportuesitOfrues lokal korrieri dhe logjistike në Hong Kong, me shërbime të dërgesave të shpejta ndërkombëtare, magazinimit dhe shërbime ndërkufitare.
Rajoni kryesorHong Kongu, Kina kontinentale dhe destinacionet ndërkombëtare të transportit ajror të shpejtë, të organizuara përmes CXC Express.
Faqja zyrtare e gjurmimitGjurmimi i porosisë së CXC Express
Organizata mëmëFaqja zyrtare identifikon lidhje me anëtarë të grupit, por nuk përcakton një organizatë mëmë në faqet e shërbimeve në anglisht të ofruara.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

EntitetiLloji i entitetit
CXC ExpressCXC Express ofron shërbime lokale korrieri, dërgese pakosh të tregtisë elektronike, magazinimi dhe shërbime të përzgjedhura logjistike ndërkufitare, në rolin e përshkruar në faqet zyrtare të shërbimeve.
Shiko të gjitha detajet e marrëdhënies për CXC Express
Shërbimet e ofruaraCXC Express liston shërbime lokale të shpejta për dokumente, dorëzim lokal pakosh të tregtisë elektronike, dërgesa të shpejta ndërkombëtare, magazinim dhe projekte të tjera logjistike.
Produkti i gjurmimitFaqja zyrtare e gjurmimit të porosive shfaq rezultatet e kërkimit të dërgesës me fushat e datës së skanimit, statusit dhe përshkrimit.
Rrjeti i marrjes vetëCXC Express reklamon mundësi dorëzimi derë më derë dhe marrjeje vetë për dorëzimet lokale të tregtisë elektronike; materialet e saj të shërbimeve në kinezisht përshkruajnë gjithashtu pikat e marrjes, dyqanet e komoditetit dhe dollapët inteligjentë.
Partner ndërkufitarShërbimi EMS për dokumente drejt Kinës përcakton se segmenti i Hong Kongut menaxhohet nga CXC Express, ndërsa segmentet ndërkufitare dhe të Kinës kontinentale përdorin China Post EMS përmes një marrëveshjeje me China Courier.
Marrëdhënia me 17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme të transportuesve; ajo nuk transporton dërgesat e CXC Express dhe nuk vendos për pretendimet ndaj CXC Express.

Përgjigje e shpejtë

Futni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga dërguesi, tregtari ose CXC Express te faqja zyrtare e gjurmimit të CXC Express. Mund ta fusni gjithashtu në 17TRACK për grumbullimin e ngjarjeve nga transportues të ndryshëm. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni fillimisht nëse numri është numër gjurmimi dhe jo numër porosie, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit dhe konfirmoni që dërgesa është pranuar fizikisht, në vend që të jetë vetëm e etiketuar.

Këshillë profesionale: 17TRACK është i pavarur nga CXC Express. Ai nuk mund të ndryshojë një adresë, të zhbllokojë ngarkesën doganore, të miratojë një rimbursim ose të hapë një kërkesë ndaj transportuesit.

Si të gjurmoni pakot e CXC Express

Përdorni faqen zyrtare të gjurmimit të CXC Express kur dërgesa është një ngarkesë lokale ose ndërkufitare e CXC Express. Përdorni 17TRACK kur dërgesa mund të kalojë ndërmjet disa transportuesve ose kur ju nevojitet një pamje e konsoliduar.

RrugaHapat
Gjurmimi zyrtar i CXC ExpressHapni faqen zyrtare të gjurmimit, vendosni numrin e dërgesës, dërgoni kërkesën dhe shqyrtoni datën e skanimit, statusin dhe përshkrimin e kthyer nga sistemi CXC Express.
Gjurmimi në 17TRACKHapni 17TRACK, vendosni numrin e dërgesës dhe lejoni zbulimin e transportuesit. Shqyrtoni burimin e ngjarjes përpara se ta konsideroni një skanim nga partneri ose transportuesi i destinacionit si skanim të CXC Express.
Nuk ka rezultatKontrolloni drejtshkrimin, hiqni hapësirat, konfirmoni që pakoja i është dorëzuar transportuesit, kërkojini dërguesit të verifikojë identifikuesin dhe provoni numrin zyrtar të kontaktit për shërbimin specifik.

Një numër gjurmimi identifikon një regjistrim transporti. Një numër porosie identifikon një blerje, një referencë e tregtarit identifikon një regjistrim të brendshëm të shitësit, ndërsa një numër njoftimi dorëzimi identifikon një njoftim ose proces tërheqjeje. Faqet publike në anglisht të CXC Express nuk publikojnë një model universal numrash, prandaj vetëm një prefiks nuk duhet të përdoret për të nxjerrë përfundimin se cilit shërbim i përket.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

CXC Express nuk publikon një specifikim të vetëm publik për numrat e gjurmimit në faqet zyrtare në anglisht të ofruara. Identifikuesi mund të jetë i shtypur në një fletëtransporti, faturë transporti, njoftim dërgese nga tregtari ose etiketë ndërkufitare. Përdorni identifikuesin e plotë të dhënë për dërgesën, në vend që të supozoni se një identifikues i China Post, EMS ose postës së destinacionit është lëshuar nga CXC Express.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli ose shembulli i normalizuar
Fletëtransporti i CXC ExpressIdentifikues alfanumerik ose numerik specifik për shërbimin; përdorni një formë të redaktuar si CXC######## ose #### #### ####.
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e fletëtransportit të CXC Express
Lëshuar ngaFletëtransporti lidhet me regjistrimin e rezervimit ose të transportit të krijuar për shërbimin përkatës të CXC Express.
Ku mund ta shohin përdoruesitKlientët mund ta shohin në një faturë të CXC Express, etiketë transporti, mesazh dërgese nga tregtari ose regjistrim të llogarisë së shërbimit.
Shtrirja e gjurmimitDukshmëria varet nga shërbimi dhe nga skanimet e marra nga sistemi i gjurmimit të CXC Express.
KufizimFaqja publike nuk ofron një rregull të plotë për gjatësinë, prefiksin ose shumën e kontrollit. Mos krijoni një shembull të plotë që duket si numër real.
Identifikuesi EMS për në KinëPërdorni identifikuesin e shtypur në fletëtransportin e shërbimit EMS; një shembull i redaktuar është EMS########.
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit EMS për në Kinë
Roli në rrjetPërshkrimi zyrtar i shërbimit thotë se CXC Express trajton segmentin e Hong Kongut, ndërsa China Post EMS trajton segmentet ndërkufitare dhe ato në Kinën kontinentale.
Kush mund ta shohëDërguesi, marrësi dhe tregtari mund ta shohin numrin në regjistrimin e rezervimit ose të dërgesës; identifikuesi i shfaqur mund të mbetet i përdorshëm gjatë dorëzimit te transportuesi tjetër.
Kufizimi i gjurmimitNjë numër i dukshëm përmes një shërbimi të CXC Express nuk dëshmon domosdoshmërisht se CXC Express ka lëshuar çdo identifikues vijues.
ID-ja e porosisë ose e referencës së tregtaritShembujt duhet të jenë të redaktuar, si ORDER-#### ose REF-####.
Shikoni të gjitha detajet për referencat e tregtarit
Lëshuar ngaTregtari, tregu ose sistemi i magazinës lëshon ID-në e porosisë ose të referencës.
PërdorimiAi ndihmon shërbimin ndaj klientit të gjejë një regjistrim shitjeje ose dërgese, por mund të mos jetë i kërkueshëm në gjurmimin e CXC Express.
Veprimi i rekomanduarKërkojini shitësit t'ju japë numrin e gjurmimit të transportuesit ose numrin e fletëtransportit.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Faqja zyrtare e gjurmimit të CXC Express paraqet një status dhe përshkrim për çdo skanim. Formulimi i saktë mund të ndryshojë sipas shërbimit. Cikli jetësor më poshtë shpjegon kufirin operacional, pa e trajtuar krijimin e etiketës si pranim fizik.

Kërkim i shpejtë i statusit

Faza e statusitÇfarë do të thotë
Para dërgesës ose etiketa u krijuaMund të ekzistojë një rezervim ose regjistrim elektronik, por pakoja mund të mos jetë pranuar ende fizikisht.
Shikoni të gjitha veprimet për statusin para dërgesës
Pala përgjegjëseDërguesi ose tregtari mbetet përgjegjës për dorëzimin e pakos.
Hapi tjetërPrisni për një skanim pranimi ose tërheqjeje; kërkojini dërguesit të konfirmojë dërgimin nëse nuk shfaqet asnjë skanim.
Pranuar ose mbledhurNjë transportues ose pikë shërbimi ka regjistruar pranimin ose mbledhjen e dërgesës.
Në transitDërgesa po kalon nëpër klasifikim, transport ndërmjetës ose një fazë tjetër transporti ndërmjet skanimeve.
Dogana ose dorëzimiDërgesa po i nënshtrohet përpunimit ndërkufitar ose transferimit te një rrjet tjetër përgjegjës.
Në shpërndarjeOperatori përfundimtar i dorëzimit ia ka caktuar dërgesën një rruge dorëzimi.
Përjashtim ose kthimNjë problem me adresën, aksesin, doganën, dëmtimin ose ndonjë çështje tjetër ka ndërprerë dorëzimin, ose pakoja po kthehet te dërguesi.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

CXC Express publikon përshkrime shërbimesh dhe jo një premtim universal për dorëzimin. Standardet e publikuara më qartë në materialin zyrtar të ofruar zbatohen për shërbime të caktuara drejt Kinës; koha e transportit ekspres ndërkombëtar varet nga itinerari i rezervuar, destinacioni, dogana dhe rrjeti partner.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiMë i përshtatshëm për
Transport ekspres lokal i shpejtë për dokumenteDokumente biznesi dhe nevoja të rregullta ose të parregullta për korrier lokal në Hong Kong.
Dorëzim lokal i pakove të tregtisë elektronikeDorëzim derë më derë dhe tërheqje vetjake për tregtarët dhe blerësit online.
Transport ekspres ndërkombëtar i CXC ExpressDërgesa ndërkombëtare të organizuara përmes transportit ajror.
Linja EMS për dokumente drejt KinësDokumente nga Hong Kongu drejt Kinës kontinentale me shërbim derë më derë dhe gjurmim elektronik.
Konsolidimi Kinë–Hong KongBlerje online të konsoliduara nga Kina kontinentale për dorëzim ose tërheqje në Hong Kong.

Koha e dorëzimit

ShërbimiInformacioni i publikuar për dorëzimin
Linja EMS për dokumente drejt KinësGuangdong: përgjithësisht dorëzim ditën pasuese; destinacione të tjera në Kinën kontinentale: përgjithësisht 3–4 ditë.
Shërbimi 行郵寶Faqja zyrtare e shërbimit përcakton një kohë të përgjithshme dorëzimi prej 5–7 ditësh për dërgesat drejt Kinës kontinentale.
Dorëzim lokal i dokumenteve dhe pakoveFaqet zyrtare përshkruajnë mundësi shërbimi brenda së njëjtës ditë dhe ditën pasuese për produkte të caktuara lokale, por afati përkatës dhe itinerari duhet të konfirmohen me CXC Express.
Transporti ekspres ndërkombëtarKoha varet nga itinerari dhe ndikohet nga transporti ajror, përpunimi në destinacion, dogana, dorëzimi te një operator tjetër dhe dorëzimi në kilometrin e fundit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Destinacioni ose itinerariKoha e publikuar e shërbimit
Guangdong, Kina kontinentaleLinja EMS për dokumente drejt Kinës: përgjithësisht ditën pasuese.
Destinacione të tjera në Kinën kontinentaleLinja EMS për dokumente drejt Kinës: përgjithësisht 3–4 ditë; 行郵寶: përgjithësisht 5–7 ditë.
Destinacione ndërkombëtareCXC Express përshkruan organizime për transport ekspres ajror ndërkombëtar, ndërsa intervalet kohore sipas destinacionit varen nga itinerari i zgjedhur dhe oferta për dërgesën.

Informacioni i publikuar për dorëzimin është një vlerësim, përveç rasteve kur kushtet e shërbimit të dërgesës krijojnë shprehimisht një garanci. Fundjavat, festat, oraret kufizuese për mbledhjen, zonat e largëta, cilësia e adresës, dogana, moti, vëllimet e larta dhe dorëzimet te partnerët mund ta zgjasin intervalin.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusiVeprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëmHiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit, krahasoni numrin me dëftesën e transportit dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë identifikuesin e transportuesit.
Nuk ka ngjarje gjurmimiLejoni kohë për skanimin e parë fizik dhe konfirmoni se pakoja i është dorëzuar CXC Express dhe nuk është vetëm etiketuar.
Periudhë e gjatë pa përditësimeKontrolloni vendndodhjen e skanimit të fundit dhe llojin e shërbimit; kontaktoni dërguesin ose zyrën përkatëse të shërbimit të CXC Express me numrin e dërgesës.
Dogana ose dorëzimi te partneriPrisni skanimin nga destinacioni ose partneri, përgatitni faturën dhe informacionin e identitetit nëse kërkohet dhe mos supozoni se mbërritja nënkupton zhdoganimin.
E dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni adresën, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes, fqinjët, pikën e marrjes dhe detajet e vendit të sigurt; më pas kërkojini dërguesit të hapë një hetim për dorëzimin.
Gabim në adresë, dorëzim i dështuar ose kthimKontaktoni menjëherë CXC Express me numrin e fletëdërgesës dhe adresën e korrigjuar. Dërguesi mund të duhet të autorizojë ndryshimin e adresës ose ridorëzimin.
Pako e humbur ose e dëmtuarRuani ambalazhin dhe fotografitë, njoftoni dërguesin dhe kërkoni procedurën përkatëse të hetimit ose të paraqitjes së kërkesës te transportuesi.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

CXC Express e përshkruan transportin ekspres ndërkombëtar si transport të organizuar me rrugë ajrore. Për linjën EMS të dokumenteve me destinacion Kinën, CXC Express trajton segmentin e Hong Kongut, ndërsa China Post EMS trajton segmentet ndërkufitare dhe ato në Kinën kontinentale. Një skanim i dorëzimit te partneri tregon një ndryshim në kujdestarinë operacionale; vetëm ky skanim nuk dëshmon zhdoganimin ose dorëzimin përfundimtar.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaKuptimi operacional
Rezervimi dhe mbledhja në origjinëDërguesi krijon fletëdërgesën dhe CXC Express mbledh ose pranon dërgesën në Hong Kong.
Përpunimi i eksportit dhe transporti ajrorDërgesa klasifikohet dhe përgatitet për lëvizje ndërkufitare; mund të ketë boshllëqe në skanime ndërmjet objekteve.
Përpunimi doganor ose i sigurisëAutoritetet ose një proces doganor i caktuar shqyrton dërgesën. Mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me zhdoganimin.
Dorëzimi te partneriNjë partner postar ose korrieri mund ta pranojë dërgesën. Njoftimi elektronik paraprak mund të ndodhë përpara skanimit të parë fizik të pranimit.
Dorëzimi në destinacionRrjeti i destinacionit kryen klasifikimin dhe dorëzimin ose marrjen lokale. Numri origjinal mund të mbetet i dukshëm ose mund të shfaqet edhe një identifikues i partnerit.

Marrësit duhet të përgatisin përshkrime të sakta, fatura dhe informacionin e kontaktit kur këto kërkohen nga dogana ose transportuesi i destinacionit. Taksat e importit, detyrimet dhe kërkesat e zhdoganimit i përkasin procesit të vendit të destinacionit dhe nuk përcaktohen nga 17TRACK.

Shërbimi ndaj klientit

Zgjidhni kanalin e kontaktit të CXC Express që përputhet me llojin e dërgesës. Përgatitni numrin e gjurmimit ose të fletëdërgesës, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e rezervimit, llojin e shërbimit, skanimin e fundit dhe një përshkrim të përmbledhur të problemit.

KanaliKontakti i verifikuar
Pyetje për korrierin e biznesit ose WhatsApp3101 0888 ose 5566 3389.
Pyetje për korrierin e pakove ose WhatsApp3100 0089 ose 6711 6319.
Pyetje për dërgesat ndërkombëtare2310 1989 ose 6716 7573.
Pyetje për ruajtjen te CXC Express5715 5700.
Pyetje për konsolidimin te CXC Express5710 6010.
Emailinfo@cxc.com.hk
Kontakt në internetFaqja e kontaktit me CXC Express
Adresa e zyrës2/F, Block A, Tin On Industrial Building, 777 Cheung Sha Wan Road, Lai Chi Kok, Kowloon, Hong Kong.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të CXC Express?

Vendosni numrin e dërgesës në faqen zyrtare të gjurmimit të CXC Express ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme nga transportuesit e lidhur.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të CXC Express?

Kontrolloni fletëdërgesën e CXC Express, dëftesën e transportit, emailin e dërgimit nga tregtari ose llogarinë e shitësit; një numër porosie mund të mos jetë i kërkueshëm si numër gjurmimi i transportuesit.

3. Si duket një numër gjurmimi i CXC Express?

CXC Express nuk publikon një format të vetëm universal publik, ndaj përdorni identifikuesin e plotë të dhënë nga dërguesi në vend që të mbështeteni te një prefiks.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i CXC Express?

Ngjarja e parë shfaqet pasi dërgesa hyn në një proces të CXC Express ose të një partneri të lidhur; krijimi i etiketës nuk do të thotë domosdoshmërisht pranim fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i CXC Express?

Një boshllëk në skanime mund të ndodhë gjatë klasifikimit, transportit ajror, zhdoganimit ose dorëzimit te partneri. Kontrolloni ngjarjen e fundit dhe kontaktoni dërguesin ose qendrën përkatëse të shërbimit të CXC Express nëse boshllëku vazhdon.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi i CXC Express?

Shërbimi EMS i dokumenteve drejt Kinës zakonisht mbërrin ditën pasuese në Guangdong dhe për 3–4 ditë në destinacione të tjera të Kinës kontinentale; shërbimet e tjera varen nga itinerari dhe trajtimi.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga CXC Express?

Shqyrtoni problemin, verifikoni adresën dhe kontaktoni menjëherë qendrën përkatëse të shërbimit të CXC Express me numrin e fletëngarkesës.

8. Çfarë duhet të bëj nëse CXC Express thotë se pakoja është dorëzuar, por nuk mund ta gjej?

Kontrolloni zonat e pritjes, anëtarët e familjes, fqinjët dhe pikat e marrjes, më pas kërkojini dërguesit të kërkojë një hetim të dorëzimit ose dëshmi të dorëzimit.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të CXC Express?

Ruani paketimin dhe fotografitë, njoftoni dërguesin dhe pyesni CXC Express se cila procedurë hetimi ose kërkese zbatohet për shërbimin e rezervuar.

10. Si mund të kontaktoj CXC Express?

Përdorni numrin e telefonit ose WhatsApp-it të shërbimit përkatës, dërgoni email në info@cxc.com.hk ose përdorni faqen zyrtare “Na kontaktoni” të listuar më sipër.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. Kush e operon shërbimin EMS të dokumenteve të CXC Express drejt Kinës?

CXC Express trajton segmentin në Hong Kong, ndërsa përshkrimi zyrtar i shërbimit ia cakton segmentet ndërkufitare dhe ato të Kinës kontinentale China Post EMS përmes marrëveshjes së deklaruar me China Courier.

12. A do të thotë një skanim nga partneri se CXC Express e ka dorëzuar pakon?

Jo. Një skanim nga partneri mund të tregojë njoftim paraprak elektronik, dorëzim fizik ose përpunim në destinacion; dorëzimi kërkon një ngjarje përfundimtare dorëzimi ose marrjeje.

13. A do të thotë mbërritja në doganë se një dërgesë e CXC Express është liruar?

Jo. Mbërritja në doganë dhe lirimi doganor janë ngjarje të ndara, dhe autoriteti i destinacionit ose procedura doganore e caktuar mund të kërkojë dokumente ose pagesë.

14. A mund të përdorë një klient i CXC Express marrjen vetë në vend të dorëzimit në shtëpi?

Po, CXC Express reklamon marrjen vetë për dorëzimin e pakove lokale të tregtisë elektronike, në varësi të shërbimit, vendndodhjes së zgjedhur dhe përshtatshmërisë së dërgesës.

15. A publikon CXC Express një API publike për gjurmim?

Faqet zyrtare të ofruara përmbajnë një faqe gjurmimi për konsumatorët, por nuk ofrojnë një specifikim aktual të API-së publike. Bizneset duhet të kontaktojnë drejtpërdrejt CXC Express përpara se të ndërtojnë një integrim.

16. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të CXC Express?

Jo. Ndryshimet e adresës, ridorëzimi dhe ndërhyrjet në shërbim duhet të kërkohen nga CXC Express, dërguesi ose partneri përgjegjës në destinacion.

API-ja e gjurmimit

Referenca e API-së
// CXC Express official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current CXC Express carrier code must be confirmed from 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me CXC Express.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading