ZN AXD Следење

Внесете го бројот за следење ZN AXD за да го проверите најновиот статус на испораката.

2858486574@qq.comhttp://www.zhennagongyilian.cn/

Следи

За ZN AXD

ZN AXD (ZhenNa Supply Chain) е претставена од наведената веб-страница како агенција за транспортни и логистички услуги. На страницата се опишуваат услуги за воздушен, патен, железнички и поморски транспорт, како и складирање, заедно со функции за добивање понуди за товарен превоз и следење на пратки. На страниците исто така се наведува дека услугите се наменети за корисници ширум светот.

Преглед на превозникот

Поле	Потврдени информации
Официјална веб-страница	https://zhennagongyilian.cn/
Тип на превозник	Агенција за транспортни и логистички услуги.
Објавени можности	Воздушен транспорт, патен транспорт, складирање, железнички транспорт, поморски транспорт, добивање понуди за товарен превоз и следење на пратки.
Географија на услугите	На веб-страницата се наведува дека агенцијата работи на обезбедување услуги ширум светот.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Однос со ZN AXD
ZN AXD	ZN AXD е идентитетот на превозникот што се користи во ова упатство за следење.
Воздушен, патен, железнички и поморски транспорт	Наведените страници за услуги ги претставуваат овие начини како видови транспорт што ги нуди агенцијата.
Складирање	На веб-страницата складирањето е наведено како логистичка услуга поврзана со агенцијата.
Следење и трагање	На веб-страницата следењето и трагањето се претставени како функција наменета за корисниците; конкретна пратка сепак може физички да биде ракувана од партнер за транспорт или испорака.
17TRACK	17TRACK независно ги обединува достапните настани поврзани со пратките; 17TRACK не транспортира, не пренасочува, не рефундира и не осигурува пратки.

Брз одговор

Пронајдете го идентификаторот на пратката во известувањето за испраќање од продавачот, товарната документација или етикетата, а потоа внесете го во полето за следење и трагање прикажано на веб-страницата на ZN AXD или во 17TRACK. Ако не се појави настан, прво проверете ги знаците, отстранете ги празните места или цртичките и прашајте го испраќачот дали етикетата физички му е предадена на логистичката агенција.

Корисен совет: Бројот на нарачката не е нужно број за следење. Продавачот или агентот за испорака може да го идентификува точниот транспортен идентификатор.

Како да ги следите пратките на ZN AXD

Патека	Чекори
Официјална веб-страница	Отворете ја веб-страницата на ZN AXD, изберете ја функцијата за следење или трагање, внесете го идентификаторот на пратката и прегледајте го најновиот настан.
17TRACK	Отворете 17TRACK, внесете го идентификаторот, дозволете препознавање на превозникот и споредете ја историјата на настани со известувањето за испорака од продавачот.
Нема употреблив број	Контактирајте го испраќачот или товарниот агент со референтниот број на нарачката, датумот на испраќање, местото на потекло, дестинацијата и описот на пакетот.

Формати и примери на броеви за следење

Доставените страници на ZN AXD не објавуваат стандардизиран формат на број за следење ниту јавен пример. Не заклучувајте го начинот на транспорт само врз основа на префиксот. Товарните агенти, превозниците во местото на потекло, трговците и партнерите за последна испорака може да користат различни идентификатори за една пратка.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори	Стандардизиран образец
Идентификатор на пратката на ZN AXD	Користете го точниот идентификатор прикажан на документацијата за испраќање; јавен образец не е наведен.
Нарачка или референца на трговецот	Референца создадена од продавачот; може да идентификува нарачка без да може да се следи во системот на превозникот.
Идентификатор на партнерот или последната испорака	По предавањето може да се појави посебен број на партнерот; продавачот може да го поврзе со оригиналната пратка.
Меѓународен поштенски идентификатор	Поштенски идентификатор во стилот на S10 може да биде издаден од поштенски оператор во местото на потекло, а не од ZN AXD; користете ја целосната низа кога е доставена.

Статуси на следење и нивното значење

Статус	Што значи
Етикетата е креирана или информациите за пратката се примени	Постојат електронски информации; физичкото прифаќање можеби сè уште не се случило. Прашајте го испраќачот кога стоката била предадена.
Прифатена или преземена	Превозникот евидентирал прием. Следниот настан обично е сортирање или движење.
Во транзит	Пратката се движи низ транспортна или процесна мрежа; може да има празнини меѓу скенирањата помеѓу објектите.
Царинење или предавање	Пратката минува низ гранична обработка или пренос помеѓу оператори. Пристигнувањето на царина не е доказ дека е ослободена.
Испратена на испорака	Локален оператор за испорака ја распоредил пратката за испорака; адресата и телефонот нека ви бидат достапни.
Испорачана, за преземање или исклучок	Проверете ја локацијата за испорака или упатствата за преземање. Во случај на исклучок, испраќачот треба да побара оперативно појаснување.

Услуги и рокови за испорака

Споредба на услуги

Услуга	Објавена можност
Воздушен транспорт	Наведен како транспортна услуга на ZN AXD за превоз на товар.
Патен транспорт	Наведен како транспортна услуга на ZN AXD за патен превоз на товар.
Железнички транспорт	Наведен како транспортна услуга на ZN AXD за железнички превоз на товар.
Поморски транспорт и складирање	Наведени како логистички можности; веб-страницата исто така ги прикажува функциите за складирање и добивање понуди за превоз.

Време на испорака

Услуга	Насоки за времетраењето
Карго услуги	Побарајте понуда специфична за маршрутата; доставените страници не објавуваат стандард или гаранција за испорака.
Складирање	Времетраењето на складирањето се уредува преку логистичката агенција и не е наведено на доставените страници.

Време на испорака по земја на дестинација

Регион на дестинација	Насоки специфични за маршрутата
Северна Америка	Побарајте понуда за избраната воздушна, патна, железничка или поморска маршрута и адресата на дестинацијата.
Европа	Потврдете ги маршрутата, царинските барања и операторот за последна испорака пред испраќањето.
Азија и Пацификот	Потврдете го начинот на транспорт, местата на претовар и барањата за постапување на дестинацијата.
Јужна Америка, Блискиот Исток и Африка	Побарајте понуда специфична за дестинацијата; граничната обработка и аранжманите за локална испорака влијаат врз распоредот.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статус	Непосредно решение
Неважечки број	Проверете го секој знак, отстранете ги ознаките за форматирање и побарајте го идентификаторот издаден од превозникот од испраќачот.
Нема настани	Потврдете дека пратката е предадена, а потоа обидете се повторно по следното скенирање при обработката.
Нема ажурирање во транзит	Проверете го последното скенирање и контактирајте со испраќачот или товарниот агент со деталите за пратката.
Исклучок при царинење или испорака	Прашајте го испраќачот која страна се справува со документите, давачките, исправката на адресата или локалната испорака.
Испорачано, но недостасува	Проверете ги влезовите, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте од испраќачот истрага за испораката.
Изгубено или оштетено	Зачувајте ја амбалажата и фотографиите и нека контактира со превозникот или продавачот лицето што има право да поднесе барање.

Меѓународен транспорт, царинење и предавање на превозник

Фаза	Дејство на клиентот
Преземање и обработка на потекло	Потврдете дека е прифатена физичката пратка, а не само електронските податоци.
Извоз и линиски транспорт	Предвидете скенирања во објектот, безбедносни и транспортни скенирања; празнината меѓу скенирањата сама по себе не докажува загуба.
Увозно царинење	Обезбедете фактури, податоци за идентитетот или производот кога тоа ќе биде побарано и подмирете ги применливите трошоци со одговорната страна.
Предавање на дестинацијата и последна милја	Користете го секој идентификатор за дестинацијата што го обезбедил испраќачот и следете ги упатствата на локалниот оператор за испорака.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Обезбедените страници на ZN AXD опишуваат следење, понуди за товарен транспорт и логистички услуги, но не објавуваат правила наменети за клиентите за пресретнување, пренасочување, преземање, потпис, упатства за испорака или доказ за испорака. Прашајте го испраќачот или назначениот оператор за испорака пред да се обидете да извршите промена.

Барања за изгубени или оштетени пратки, осигурување и рефундирање

Процес	Со кого да контактирате
Барање за следење	Користете го записот за следење или побарајте од испраќачот или товарниот агент да го протолкува најновиот настан.
Истрага за загуба или оштетување	Испраќачот, договорниот превозник или лицето што има право да поднесе барање треба да ја започне истрагата користејќи ги записите и доказите за пратката.
Поврат на средства од продавачот	Контактирајте со трговецот согласно договорот за купопродажба; 17TRACK не може да одобри поврат на средства.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Категорија	Дејство пред испраќање
Опасни материи, батерии и течности	Опишете ја содржината точно и добијте упатства за прифаќање и пакување специфични за маршрутата.
Расиплива или кршлива стока	Потврдете ги условите за постапување, пакување и одговорност со товарниот агент пред резервацијата.
Стока под царинска контрола	Подгответе ги трговските документи и проверете ги правилата за увоз на земјата на дестинација.

Корисничка поддршка

Канал	Најдобра употреба
Веб-страница	Контакт-страница на ZN AXD за општи прашања и прашања поврзани со товарните услуги.
Следење и трагање	веб-страницата на ZN AXD за достапни прашања во врска со статусот на пратката.
Испраќач или трговец	Најдобар начин за недостиг на идентификатори, исправки на адреса, проверка на подобноста за поднесување рекламација и поврат на средства за купување.

Подгответе го идентификаторот на пратката, референцата на нарачката, датумот на испраќање, потеклото и дестинацијата, најновото скенирање, видот на услугата, описот на содржината, доказите за вредноста и фотографиите, каде што е релевантно.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Трговците можат да ја користат веб-страницата за потрошувачи за поединечни проверки и 17TRACK за видливост преку повеќе превозници. Доставените страници на ZN AXD прикажуваат функција за понуда за товарен транспорт, но не објавуваат деловен API, спецификација за webhook или документација за следење во серии.

Споредба на развивачки/API опции

Опција	Давател
Следење на веб-страница	ZN AXD
API за повеќе превозници	17TRACK

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да следам пратка на ZN AXD?

Внесете го идентификаторот на пратката на веб-страницата на ZN AXD или користете 17TRACK, а потоа прегледајте го најновиот настан и неговиот временски печат.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на ZN AXD?

Побарајте го во пораката за испраќање од продавачот, товарната документација, сметката или испорачната етикета; прашајте го испраќачот ако е прикажан само број на нарачка.

3. Како изгледа бројот за следење на ZN AXD?

Доставената веб-страница не објавува стандарден јавен образец, затоа користете го целосниот идентификатор издаден за вашата пратка.

4. Зошто нема прв настан за следење?

Електронските податоци за испраќањето можеби биле создадени пред физичкото прифаќање; прашајте го испраќачот кога стоката била предадена.

5. Зошто престана да се ажурира мојата пратка на ZN AXD?

Пратките може да имаат прекини помеѓу скенирањата при обработката; доставете го последниот настан до испраќачот или товарниот агент за истрага.

6. Колку трае испораката на ZN AXD?

Доставените страници не наведуваат стандардно време за испорака; побарајте понуда специфична за рутата врз основа на начинот на транспорт и дестинацијата.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака?

Проверете ги упатствата за настанот и прашајте го испраќачот кој локален оператор управува со повторната испорака или преземањето.

8. Што ако следењето покажува дека е испорачано, но јас не сум го примил?

Проверете ги влезовите, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте од испраќачот да побара доказ за испорака или истрага.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка?

Зачувајте го пакувањето, фотографиите од содржината и документите за вредноста, а потоа контактирајте го испраќачот или договорениот товарен агент.

10. Како можам да контактирам со ZN AXD?

Користете го Контакт-страница на ZN AXD или побарајте од испраќачот да ескалира проблем специфичен за пратката.

Експертски ЧПП

11. Дали ZN AXD го издава секој идентификатор прикажан во следењето?

Не треба да се претпоставува дека постои единствен издавач: товарен агент, превозникот на потекло или партнерот на дестинацијата може да издаде поврзан идентификатор.

12. Дали записот за следење го докажува физичкото прифаќање?

Не; етикета или електронска претходна најава може да постои пред стоката да добие скенирање за прифаќање.

13. Дали пристигнувањето на царина значи дека пратката е пуштена?

Не; пристигнувањето на царина и царинското пуштање се одделни настани, а одговорната страна може да побара документи или наплати.

14. Може ли бројот за последната милја да го замени оригиналниот идентификатор на ZN AXD?

Операторот на дестинацијата може да користи поврзан број; прашајте го испраќачот за врската помеѓу двата идентификатори.

15. Дали ZN AXD објавува API за следење?

Доставените страници на веб-страницата прикажуваат следење за корисници и товарни услуги, но не објавуваат документација за API за развивачи; 17TRACK го обезбедува документираниот API за повеќе превозници опишан подолу.

API за следење

Пример за API на 17TRACK

// Carrier official tracking API: current public documentation is not included in the supplied pages.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
  [{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]
// Use the current 17TRACK documentation to verify the carrier code and account requirements.