TransMission Следење

Внесете го бројот за следење TransMission за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Transmission

Transmission е називот на превозникот наведен во ова упатство за следење. Информациите специфични за пратката, како што се услугата, дестинацијата, бројот за следење, времето на достава и контактите, треба да се преземат од официјалната веб-локација на Transmission и од евиденцијата за пратката, наместо да се изведуваат само врз основа на префиксот на бројот.

Поле	Потврдена страница или дејство
Официјална веб-локација	Официјална веб-локација на Transmission
Внес за следење	Отворете ја официјалната веб-локација и користете ја областа за следење на пратката што е прикажана за соодветната услуга.
Улога на платформата за следење	17TRACK ги обединува достапните настани од превозниците; не транспортира пратки и не одлучува за рекламации, поврати на средства, пренасочување или промени на адреса.

Односи меѓу субјектите на превозниците

Субјект	Резиме на односот
Transmission	Transmission е субјектот-превозник наведен во ова упатство; евиденцијата за пратката покажува која услуга и која фаза на транспорт се применуваат.
Испраќачки продавач или партнер за испорака	Продавач или партнер за испорака може да креира етикета или електронска претходна најава пред физичкото скенирање при прием од страна на превозникот.
Оператор за достава во дестинациската земја	Операторот во дестинациската земја може да ја изврши конечната достава по предавањето; најновиот настан го покажува тековниот оперативен надлежник.
17TRACK	17TRACK обезбедува независен преглед на следењето од повеќе превозници врз основа на достапните настани за пратката.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката прикажан во пораката за испраќање од продавачот, потврдата или испратницата на официјалната веб-локација на Transmission. Бројот можете да го внесете и во 17TRACK за независно пребарување кај превозникот. Ако не се појави резултат, проверете ги знаците, отстранете ги празнините или интерпункциските знаци кога е соодветно, потврдете дека користите број за следење наместо број на нарачка и оставете време за првото физичко скенирање.

Корисен совет: Настанот „креирана етикета“ потврдува дека постојат податоци за пратката; самиот по себе не потврдува дека Transmission физички ја примил пратката.

Како да ги следите пратките на Transmission

Користете ја официјалната маршрута кога ви е потребна поддршка специфична за превозникот, а користете го 17TRACK кога ви е потребен обединет преглед или кога пратката можеби се префрлала меѓу различни транспортни оператори.

Формат на бројот за следење

Група на идентификатори

Нормализиран образец и употреба

Број за следење на превозникот или партнерот

Користете го точниот идентификатор даден од продавачот, потврдата или етикетата; прикажаниот формат зависи од услугата и операторот за транспорт што го издал.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на пратката

Издаден од	Бројот за следење може да биде издаден од превозникот, операторот во земјата на потекло или партнерот. Тоа што бројот е прифатен од платформата за следење не покажува кој го издал.
Каде го гледа корисникот	Вообичаените места ги вклучуваат е-поштата за испраќање, страницата на нарачката кај продавачот, испратницата, потврдата од шалтерот и известувањето за достава.
Број на нарачка или референтен број	Бројот на нарачката ја идентификува куповната или трговската трансакција и можеби не може да се пребарува како настан во транспортот.
Меѓународно предавање	Оригиналниот број може да продолжи да се користи преку границите или операторот во дестинациската земја може да додаде поврзан локален идентификатор.
Ограничување на препознавањето	Само префиксот не треба да се смета за доказ за услугата, маршрутата или одговорниот превозник. Потврдете го идентификаторот преку официјалниот резултат од следењето.

Копирајте го целосниот број за следење од продавачот или потврдата за испраќање.
Испратете го на официјалната веб-локација на Transmission или во 17TRACK.
Споредете ги најновиот настан, локацијата и времето на настанот со предвидениот рок за достава од продавачот.
Ако резултатот е празен, проверете дали има заменет знак, број на нарачка/референца, неодамна креирана етикета или предавање на пратката на друг превозник.
За спор околу купување, контактирајте го продавачот, како и превозникот, бидејќи продавачот можеби управува со договорот за испорака и со постапката за враќање на средствата.

Споредба на услуги

Запис за услугата	Што да проверите пред да се потпрете на неа
Услугата наведена на етикетата или во записот за пратката	Потврдете го опфатот, деталноста на следењето, стандардот за испорака, условите за големина или тежина, заштитата и ограничувањата во применливите официјални услови за услугата.

Време на испорака

Проценето време на испорака	Толкување
Проценка од продавачот или превозникот	Сметајте го за проценка зависна од услугата, освен ако применливите услови изречно не гарантираат испорака. Царинските постапки, предавањата, точноста на адресата, викендите, празниците и прекините на услугата може да го продолжат времето на транзит.

Проценето време на испорака

Толкување

Проценка од продавачот или превозникот

Сметајте го за проценка зависна од услугата, освен ако применливите услови изречно не гарантираат испорака. Царинските постапки, предавањата, точноста на адресата, викендите, празниците и прекините на услугата може да го продолжат времето на транзит.

Времиња на испорака до земјата на дестинација

Дестинација	Користете за планирање
Секоја дестинација	Користете ја проценката специфична за услугата, поврзана со пратката. Не заменувајте го објавениот стандард на услугата Transmission или царинската одлука со општ просек за земјата.

Статуси на следење и вообичаени проблеми

Брзо пребарување на статусот

Статус	Непосредно значење
Етикетата е креирана или испратена претходна најава	Постојат податоци за пратката; физичкото прифаќање можеби сè уште не е извршено.
Прифатена или примена	Превозникот евидентирал физичко преземање или скенирање при приемот.
Во транзит	Пратката се движи низ фаза на обработка или линиски транспорт; скенирањата може да бидат непостојани.
Царинска постапка или предавање	Вклучена е гранична или партнерска постапка; пристигнувањето во објект не значи дека пратката е пуштена од царина.
На испорака	За тој обид е доделена маршрута за испорака.
Испорачана	Евидентиран е настан на испорака; ако пратката недостасува, проверете ја локацијата на испорака и деталите за доказот за испорака.
Исклучок или враќање	Пречка или постапка за враќање бара да постапи продавачот, примачот или одговорниот превозник.

Проблем и решение

Проблем или статус	Прва постапка
Невалиден број или нема резултат	Повторно проверете го секој знак, разликувајте го бројот за следење од бројот на нарачката и побарајте од продавачот да ги потврди превозникот и идентификаторот.
Нема ажурирање по креирањето на етикетата	Прашајте го продавачот дали пратката е физички предадена; електронската претходна најава не е доказ за прифаќање.
Долг прекин во транзитот	Проверете го последниот објект и маршрутата на услугата, а потоа прашајте го продавачот или одговорниот превозник дали може да се отвори истрага.
Задржана на царина	Проверете ги барањата за документи, давачки или даноци и следете ги упатствата на превозникот во земјата на дестинација.
Испорачана, но недостасува	Проверете го влезот, безбедното место, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите; потоа побарајте доказ за испораката и контактирајте го продавачот.
Оштетување, губење или враќање	Зачувајте ја амбалажата и доказите, известете го продавачот без одлагање и користете ја постапката за рекламација или истрага што се применува на договорот за испорака.

Кај прекуграничните пратки, операторот во земјата на потекло, Transmission, царинските органи и операторот за испорака во земјата на дестинација може да создадат одделни настани. Последното скенирање го посочува најдобриот тековен траг, но само по себе не утврдува правна одговорност за губење или доцнење.

API за следење

Пример за барање до 17TRACK

// Carrier official API: a current public official Transmission tracking API
// endpoint and authentication method require confirmation from Transmission's
// current developer documentation before implementation.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code for Transmission
// after checking the current 17TRACK carrier directory or API documentation.
// Do not infer the code from the brand name.