TransMission Sledenje

Vnesite sledilno številko TransMission, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O podjetju Transmission

Transmission je ime prevoznika, navedeno v tem vodniku za sledenje. Informacije o storitvi, destinaciji, številki za sledenje, času dostave in stikih, ki se nanašajo na posamezno pošiljko, je treba pridobiti na uradnem spletnem mestu Transmission in iz zapisa pošiljke, ne pa jih sklepati na podlagi predpone številke.

Polje	Preverjena stran ali dejanje
Uradno spletno mesto	Uradno spletno mesto Transmission
Vnos za sledenje	Odprite uradno spletno mesto in uporabite območje za sledenje pošiljki, ki je prikazano za ustrezno storitev.
Vloga platforme za sledenje	17TRACK združuje razpoložljive dogodke prevoznikov; ne prevaža paketov in ne odloča o zahtevkih, vračilih, preusmerjanju ali spremembah naslova.

Odnosi med subjekti prevoza

Subjekt	Povzetek odnosa
Transmission	Transmission je subjekt prevoza, naveden v tem vodniku; zapis pošiljke določa, katera storitev in faza prevoza se uporabljata.
Izvorni prodajalec ali partner za pošiljanje	Prodajalec ali partner za pošiljanje lahko ustvari nalepko ali elektronsko predhodno obvestilo, preden prevoznik fizično prevzame pošiljko in jo evidentira s skeniranjem.
Izvajalec dostave v namembnem kraju	Izvajalec v namembnem kraju lahko po predaji opravi končno dostavo; najnovejši dogodek določa, kdo je trenutno operativno odgovoren.
17TRACK	17TRACK zagotavlja neodvisen pogled na sledenje pri več prevoznikih na podlagi razpoložljivih dogodkov pošiljke.

Kratek odgovor

Vnesite številko za sledenje pošiljke, prikazano v obvestilu prodajalca o odpremi, na računu ali na odpremni nalepki, na uradnem spletnem mestu Transmission. Številko lahko pošljete tudi v 17TRACK za neodvisno iskanje pri prevozniku. Če se ne prikaže noben rezultat, preverite znake, po potrebi odstranite presledke ali ločila, potrdite, da uporabljate številko za sledenje in ne številke naročila, ter počakajte na prvi fizični pregled s skeniranjem.

Koristen nasvet: Dogodek ustvarjene nalepke dokazuje, da podatki o pošiljki obstajajo; sam po sebi pa ne dokazuje, da je Transmission pošiljko fizično prejel.

Kako slediti paketom Transmission

Ko potrebujete podporo, povezano s prevoznikom, uporabite uradno pot, 17TRACK pa uporabite, ko potrebujete združen pregled ali se je paket morda premaknil med različnimi izvajalci prevoza.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorja

Standardiziran vzorec in uporaba

Številka za sledenje prevoznika ali partnerja

Uporabite natančen identifikator, ki ga je posredoval prodajalec in je naveden na računu ali nalepki; vidna oblika je odvisna od storitve in izdajatelja prevoza.

Ogled vseh podrobnosti o identifikatorjih pošiljke

Izdajatelj	Številko za sledenje lahko izda prevoznik, izvorni izvajalec ali partner. Dejstvo, da platforma za sledenje številko sprejme, ne določa, kdo jo je izdal.
Kje jo vidi stranka	Pogoste lokacije vključujejo e-pošto z obvestilom o odpremi, stran naročila pri prodajalcu, odpremno nalepko, račun na oddajnem mestu in obvestilo o dostavi.
Številka naročila ali referenčna številka	Številka naročila označuje nakup ali transakcijo pri trgovcu in morda ni mogoče poiskati kot dogodka prevoza.
Mednarodna predaja	Prvotna številka se lahko uporablja tudi čez meje ali pa lahko izvajalec v namembnem kraju doda povezani lokalni identifikator.
Omejitev prepoznavanja	Sama predpona se ne sme obravnavati kot dokaz storitve, poti ali odgovornega prevoznika. Identifikator preverite z uradnim rezultatom sledenja.

Kopirajte celotno številko za sledenje od prodajalca ali z računa za pošiljanje.
Vnesite jo na uradnem spletnem mestu Transmission ali v 17TRACK.
Najnovejši dogodek, lokacijo in čas dogodka primerjajte z obljubljenim časovnim oknom dostave, ki ga je navedel prodajalec.
Če je rezultat prazen, preverite zamenjan znak, številko naročila ali referenčno številko, nedavno ustvarjeno nalepko ali predajo drugemu prevozniku.
V primeru spora glede nakupa se obrnite na prodajalca in prevoznega operaterja, saj lahko prodajalec nadzoruje pogodbo o pošiljanju in morebitni postopek vračila kupnine.

Primerjava storitev

Podatki o storitvi	Kaj preveriti, preden se nanjo zanesete
Storitev, navedena na etiketi ali v zapisu o pošiljki	V veljavnih uradnih pogojih storitve preverite kritje, podrobnost sledenja, standard dostave, pogoje glede velikosti ali teže, zaščito in omejitve.

Čas dostave

Ocena časa dostave	Razlaga
Ocena prodajalca ali prevoznika	Obravnavajte jo kot oceno, odvisno od storitve, razen če veljavni pogoji izrecno določajo jamstvo za dostavo. Carinski postopki, predaje, kakovost naslova, konci tedna, prazniki in prekinitve storitev lahko podaljšajo prevoz.

Časi dostave po ciljni državi

Cilj	Uporabite za načrtovanje
Kateri koli cilj	Uporabite oceno, vezano na konkretno storitev za to pošiljko. Splošnega povprečja za državo ne nadomestite z objavljenim standardom storitve Transmission ali carinsko odločitvijo.

Statusi sledenja in pogoste težave

Hitri pregled statusov

Status	Neposredni pomen
Etiketa ustvarjena ali predhodno obvestilo	Podatki o pošiljki obstajajo; fizični prevzem je morda še v teku.
Sprejeto ali prejeto	Prevozni operater je zabeležil fizični prevzem ali skeniranje ob sprejemu.
V tranzitu	Pošiljka potuje skozi fazo obdelave ali linijskega prevoza; skeniranja so lahko občasna.
Carinski postopek ali predaja	Vključen je mejni ali partnerski postopek; prihod v objekt ne pomeni sprostitve iz carinskega postopka.
V dostavi	Za ta poskus dostave je bila določena dostavna pot.
Dostavljeno	Dogodek dostave je bil zabeležen; če paket manjka, preverite mesto dostave in podrobnosti dokazila o dostavi.
Izjema ali vračilo	Oviro ali postopek vračila mora obravnavati prodajalec, prejemnik ali odgovorni operater.

Težava in rešitev

Težava ali status	Prvi ukrep
Neveljavna številka ali brez zadetka	Ponovno preverite vsak znak, ločite številko za sledenje od številke naročila ter prosite prodajalca, naj potrdi prevoznika in identifikator.
Po ustvarjanju etikete ni posodobitev	Prodajalca vprašajte, ali je bil paket fizično predan; elektronsko predhodno obvestilo ni dokaz o sprejemu.
Dolga vrzel med posodobitvami med tranzitom	Preverite zadnji objekt in transportno pot, nato prodajalca ali odgovornega prevoznika vprašajte, ali je mogoče odpreti poizvedbo.
Zadržanje na carini	Preverite zahteve za dokumente, dajatve ali davke ter upoštevajte navodila operaterja v ciljni državi.
Označeno kot dostavljeno, vendar manjka	Preverite vhod, varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede; nato zahtevajte dokazilo o dostavi ter se obrnite na prodajalca.
Poškodba, izguba ali vračilo	Shranite embalažo in dokaze, nemudoma obvestite prodajalca ter uporabite pot za uveljavljanje zahtevka ali poizvedbo, ki velja za pogodbo o pošiljanju.

Pri čezmejnih pošiljkah lahko izvorni operater, Transmission, carinski organi in dostavni operater v ciljni državi vsak ustvarijo ločene dogodke. Najnovejše skeniranje opredeljuje trenutno najboljše izhodišče za nadaljnje ukrepanje, vendar samo po sebi ne določa pravne odgovornosti za izgubo ali zamudo.

API za sledenje

Primer zahteve 17TRACK

// Carrier official API: a current public official Transmission tracking API
// endpoint and authentication method require confirmation from Transmission's
// current developer documentation before implementation.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code for Transmission
// after checking the current 17TRACK carrier directory or API documentation.
// Do not infer the code from the brand name.