Skip to main content
Speedpost

Speedpost Следење

Внесете го бројот за следење Speedpost за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Speedpost

Speedpost е брендот за курирска и пакетна достава на Singapore Post за локална достава во Сингапур и меѓународни пакетни услуги. Во процесот на следење, Speedpost може да дејствува како превозник што ја прифаќа пратката во Сингапур, извозник преку поштенски или логистички мрежи, превозник за последната милја во Сингапур за влезни пратки или како бренд за следење за пакетните услуги на SingPost.

Преглед на Speedpost

Поле Потврдени информации
Официјално имеSpeedpost, бренд за достава управуван од Singapore Post Limited.
Официјална веб-страницаhttps://www.speedpost.com.sg/
Тип на превозникКурир поврзан со поштенски услуги, превозник на пакети, оператор за меѓународни поштенски пакети и давател на достава до последната милја.
Примарен регионСингапур за локално преземање и достава; меѓународните услуги зависат од дестинацијата, типот на услуга, капацитетот на авиокомпаниите, царината и поштенските или доставните партнери на дестинацијата.
Страница за следењеSpeedpost Track
Матична организацијаSingapore Post Limited, најчесто позната како SingPost.
ОснованаНе е јавно потврдено на тековните страници за следење на Speedpost користени за овој водич.
СедиштеSingapore Post Limited е со седиште во Сингапур; тековно седиште само за Speedpost не е јавно потврдено.

Односи меѓу ентитетите на превозникот

Ентитет Однос со Speedpost
Speedpost Speedpost е канонскиот бренд на превозник што се користи за следење пакети на веб-страницата на Speedpost.
Погледнете ги сите детали за Speedpost
Тип на ентитетКанонски бренд на превозник.
Зошто е важно за следењетоКорисниците треба да пребараат Speedpost кога на етикетата на нивниот пакет, потврдата или е-поштата за пратка од е-трговија е наведено Speedpost како услуга за достава.
Официјален доказОфицијалната веб-страница и страницата за следење на Speedpost го претставуваат Speedpost како бренд за следење пакети.
Singapore Post Limited Singapore Post Limited управува со Speedpost како дел од поштенските и логистичките услуги на SingPost.
Погледнете ги сите детали за Singapore Post Limited
Тип на ентитетМатична организација и поштенски оператор на Сингапур.
Зошто е важно за следењетоНекои официјални информации за помош, правила за забранети предмети, алатки за повторна достава или известувања за услуги може да се појават на домените на SingPost, а не само на доменот на Speedpost.
Официјален доказОфицијалните страници за услуги и контакт на SingPost ги поврзуваат Speedpost и услугите за пратки на SingPost.
Speedpost Express, Priority, Standard и Economy Ова се семејства на услуги на Speedpost што се користат за побрза, стандардна или економична достава на пратки каде што е достапно.
Погледнете ги сите детали за семејствата на услуги на Speedpost
Тип на ентитетУправувани услуги.
Зошто е важно за следењетоСемејството на услуги влијае врз објавениот стандард за достава, цената, достапните дестинации, деталноста на следењето и патеката за побарување или прашање.
Официјален доказСтраниците за услуги и алатките за тарифи на Speedpost ги опишуваат достапните домашни и меѓународни услуги за достава.
UPU S10 поштенски идентификатор Меѓународните поштенски пратки може да користат идентификатор во стил S10 што може да остане видлив по предавањето на поштенски оператор во земјата на дестинација.
Погледнете ги сите детали за UPU S10 идентификаторите
Тип на ентитетСтандард за идентификатор за следење што се користи во меѓународна поштенска размена.
Зошто е важно за следењетоПоштата на дестинацијата може да го скенира истиот број дури и кога Speedpost повеќе физички не ја поседува пратката.
Официјален доказСтандардите за адресирање и идентификација на пратки UPU S10 ја објаснуваат структурата со две букви, девет цифри и код на земја што ја користат поштенските оператори.
Поштенски оператори или партнери за достава на дестинацијата Меѓународните пратки на Speedpost може да се предадат на поштенски оператори или партнери за достава во земјата на дестинација за увозна обработка и достава до крајната адреса.
Погледнете ги сите детали за партнерите на дестинацијата
Тип на ентитетМеѓународни партнери или партнери за последна милја.
Зошто е важно за следењетоПо предавањето при увоз, прашањата за термин за достава, плаќање давачки или локално подигнување можеби ќе треба да се упатат до превозникот на дестинацијата, а не само до Speedpost.
Официјален доказСтраниците за меѓународни услуги и следење на Speedpost ја опишуваат доставата преку мрежи надвор од Сингапур, во зависност од условите на дестинацијата.
17TRACK 17TRACK ги агрегира достапните настани за следење на Speedpost и настаните од партнери кога се достапни податоци од превозникот.
Погледнете ги сите детали за 17TRACK и Speedpost
Тип на ентитетНезависна платформа за следење со повеќе превозници.
Зошто е важно за следењето17TRACK може да помогне во идентификување превозници и консолидирање скенирања, но 17TRACK не може да доставува, пренасочува, царини, одобрува побарувања или враќа поштарина.
Официјален доказAPI документацијата на 17TRACK ги опишува работните текови за регистрација на следење и следење пратки според превозник.

Брз одговор

За да следите пакет на Speedpost, внесете го бројот за следење од вашата потврда, етикета за испорака или е-пошта за испорака од трговецот на официјалната Speedpost Track страница или на 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празните места или цртичките, проверете дека бројот не е ID на нарачка и дозволете време за првото физичко скенирање за прием откако етикетата ќе биде создадена.

Професионален совет: 17TRACK е независна платформа за следење. 17TRACK може да прикажува достапни настани за следење од Speedpost и партнерски превозници, но Speedpost, SingPost, испраќачот или превозникот на дестинацијата мора да ги обработуваат промените во доставата, царинските документи, побарувањата, повратите и жалбите за услугата.

Како да ги следите пакетите на Speedpost

Користете ја официјалната страница за следење на Speedpost за настани потврдени од превозникот и користете 17TRACK кога сакате прегледност за повеќе превозници, автоматско препознавање на превозник или настани при предавање на партнер во еден приказ.

  1. Најдете го бројот за следење на потврдата од Speedpost, онлајн етикетата, потврдата за резервација, е-поштата за испраќање или страницата за испорака на нарачката кај трговецот.
  2. Отворете Speedpost Track и внесете го бројот точно како што е даден, потоа поднесете го пребарувањето.
  3. За прекугранични пратки, следете и со 17TRACK за да проверите дали поштенски превозник на дестинацијата, царинска служба или партнер за достава додал настани.
  4. Ако бројот не е пронајден, отстранете празни места, цртички и почетен текст како „Tracking No.“; не внесувајте го бројот на нарачката од трговецот освен ако трговецот не каже дека тоа е и бројот за следење на превозникот.
  5. Ако пратката прикажува само претходно известување или создавање етикета, почекајте го скенирањето за прием што потврдува дека Speedpost или партнер физички ја примил пратката.

Каде да го најдете точниот идентификатор

Идентификатор Да се користи за следење?
Број за следење на SpeedpostДа. Користете го ова на Speedpost Track и 17TRACK.
Број на нарачка од трговецОбично не. Тој ја идентификува продажбата, не нужно пратката кај превозникот.
Референтен бројСамо ако испраќачот или системот на Speedpost изрично поддржува следење по референца за таа сметка или услуга.
Број на известување за доставаКористете го за понатамошно следење на доставата или инструкции за подигнување кога Speedpost или SingPost остава известување.

Формати и примери на броеви за следење

Броевите за следење на Speedpost може да бидат издадени од Speedpost, системите на SingPost, поштенски оператор на потекло, платформа на трговец или партнер за последна милја. Број што може да се пребара на Speedpost или 17TRACK не е секогаш број првично издаден од Speedpost.

Формат на број за следење

Семејство на идентификатори Нормализиран образец
Број на пратка Speedpost или SingPost Алфанумерички или нумерички број на етикета на превозникот; отстранете ги празните места и цртичките пред пребарување.
Прикажи ги сите детали за броевите на пратки Speedpost или SingPost
Должина/структураSpeedpost не објавува еден универзален јавен образец за секоја тековна домашна и комерцијална етикета; корисниците треба да се потпрат на точниот број отпечатен на потврдата или етикетата.
Издадено одSpeedpost, SingPost или овластен систем за испорака.
Типична услуга/употребаЛокална курирска испорака, пратки од е-трговија и комерцијални пратки Speedpost.
Кој го гледа и кадеИспраќачите го гледаат на потврдата за резервација или на шалтерската потврда; купувачите го гледаат во е-поштата за испорака од трговецот или на страницата со нарачката.
Опсег на следењеОбично е видливо во системите Speedpost/SingPost и може да се појави во 17TRACK ако се достапни податоци од превозникот.
Важна забелешкаНе ја изведувајте точната услуга само од префикс, освен ако официјалната етикета или резервацијата ја потврдува услугата.
UPU S10 излезно од Сингапур Две букви + девет цифри + SG, на пример EE ### ### ### SG или CP ### ### ### SG.
Прикажи ги сите детали за излезните идентификатори UPU S10
Должина/структура13 знаци: букви за индикатор на услуга, осум сериски цифри плус контролна цифра и двобуквениот код на земјата SG.
Издадено одОбично изворниот поштенски оператор во Сингапур преку поштенските системи SingPost или Speedpost.
Типична услуга/употребаМеѓународни поштенски пратки, експресна пошта или препорачани поштенски предмети каде што се применуваат правилата за поштенска размена.
Кој го гледа и кадеИспраќачите го гледаат на меѓународната етикета; примачите може да го видат истиот број во следењето на одредишниот поштенски превозник по предавањето при увоз.
Опсег на следењеПрифаќање во потекло, извоз, прекуморска поштенска размена, настани поврзани со царина и испорака на одредиштето кога партнерите пренесуваат скенирања.
Важна забелешкаПрефиксите S10 означуваат семејство на поштенски идентификатори, а не загарантирана брзина на услуга или царински исход.
Влезен странски поштенски број S10 Две букви + девет цифри + код на земјата на потекло, на пример LX ### ### ### CN или RV ### ### ### US.
Прикажи ги сите детали за влезните странски поштенски броеви S10
Должина/структура13-знаковен број UPU S10 што завршува со кодот на земјата на изворниот поштенски оператор.
Издадено одСтранската пошта на потекло или логистичкиот партнер на пазариштето, не нужно Speedpost.
Типична услуга/употребаПрекугранични пратки од е-трговија што влегуваат во Сингапур за испорака преку SingPost или Speedpost каде што е применливо.
Кој го гледа и кадеКупувачите на пазариштата обично го гледаат во известувањето за испорака од продавачот; локалните примачи може да продолжат да го користат откако пратката ќе стигне во Сингапур.
Опсег на следењеНастани од поштата на потекло, авиокомпаниски/извозни настани, увозни настани во Сингапур и скенирања на последната милја ако се споделени од локалниот оператор.
Важна забелешка„Може да се следи преку Speedpost“ не значи „издадено од Speedpost“. Одговорноста се менува со физичкото преземање.
Нарачка од трговец или референтен ID Букви или броеви специфични за пазариштето; примерите се разликуваат според продавачот и платформата.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на трговецот
Должина/структураНема јавен формат на ниво на пошта или Speedpost; може да биде продажна нарачка, референца од магацин или ID на пратка од платформата.
Издадено одТрговец, пазариште, систем за управување со магацин или шпедитер.
Типична услуга/употребаПребарување од корисничка поддршка кај продавачот или испраќачот пред да биде доделен број за следење од превозник.
Кој го гледа и кадеКупувачите го гледаат на страницата со нарачката од е-трговија или на потврдата.
Опсег на следењеНе е број за следење од превозник, освен ако не е експлицитно поврзан со пратка Speedpost.
Важна забелешкаПобарајте од продавачот број за следење од превозник ако Speedpost Track не врати резултат.
Партнерски или ID за следење на последната милја Број специфичен за партнерот што може да биде поврзан со оригиналниот број Speedpost.
Прикажи ги сите детали за партнерските ID за следење
Должина/структураСе разликува според одредишниот превозник, поштенскиот партнер или логистичкиот провајдер за е-трговија.
Издадено одПартнерскиот превозник што ја прима пратката за одредена транспортна фаза.
Типична услуга/употребаДостава на последната милја на дестинацијата, подигнување од пункт за подигнување, закажување достава или следење за плаќање локална царина.
Кој го гледа и кадеПримателите може да го видат во известувањата од превозникот на дестинацијата или на 17TRACK ако мапирањето на превозникот ги поврзува броевите.
Опсег на следењеОбично е ограничено на земјата, објектот или фазата на последната милја на партнерот.
Важна забелешкаЧувајте ги и оригиналниот Speedpost број и партнерскиот број кога контактирате со корисничка служба.

Статуси на следење и значења

Настаните за следење на Speedpost го следат животниот циклус на пратката од електронски податоци до прифаќање, транспорт, царина, достава и постапување со исклучоци. Клучното прашање е кој физички ја има пратката сега: трговецот, Speedpost, авиокомпанија или партнер за линиски транспорт, царина, превозникот на дестинацијата или примателот.

Брзо пребарување на статус

Статус Што значи
Информациите за пратката се примениПостојат електронски податоци за испорака, но физичкото прифаќање можеби сè уште не се случило.
Прикажи ги сите детали за примените информации за пратката
Фаза од животниот циклусПред испорака.
Тековно одговорна странаИспраќачот или трговецот додека Speedpost или партнер не евидентира физичко прифаќање.
Што се случува понатамуПратката се предава или се подигнува и добива скенирање за прифаќање.
Што треба да направитеПроверете кај продавачот ако статусот не напредува по ветеното време за испраќање.
Пратката е прифатена / ИспратенаSpeedpost, SingPost или овластен пункт за прифаќање ја примил пратката.
Прикажи ги сите детали за прифатените пратки
Фаза од животниот циклусПрифатено.
Тековно одговорна странаМрежата на Speedpost или SingPost, освен ако скенирањето е од партнер на потекло надвор од Сингапур.
Што се случува понатамуСортирање, рутирање и испраќање до следниот објект.
Што треба да направитеСледете го напредокот; вообичаено не е потребно итно дејство.
Во транзит / Обработено во објектПратката се движи низ точки за сортирање, транспорт или пренос.
Прикажи ги сите детали за пратката во транзит
Фаза од животниот циклусВо транзит.
Тековно одговорна странаSpeedpost, SingPost или активниот транспортен партнер наведен во скенирањето.
Што се случува понатамуПристигнување во друг објект, извозен центар, увозен центар или доставно депо.
Што треба да направитеПочекајте, освен ако пратката го пропуштила очекуваниот рок на продавачот или услугата.
Замина од Сингапур / Предадено на авиокомпанијаПратката влегла во извозно испраќање или линиски транспорт.
Прикажи ги сите детали за извозното испраќање
Фаза од животниот циклусЦарина/Предавање.
Тековно одговорна странаСтрана за извозна обработка, авиокомпанија или мрежа за линиски транспорт додека операторот на дестинацијата не евидентира прием.
Што се случува понатамуПристигнување во разменската канцеларија на земјата на дестинација или во увозен објект.
Што треба да направитеОчекувајте празнина во видливоста за време на транспортот и пред скенирањето на дестинацијата.
Задржано од царина / Се чека царинењеПратката е под увозна или извозна царинска проверка и може да биде потребно плаќање давачки или информации.
Прикажи ги сите детали за царинското задржување
Фаза од животниот циклусЦарина/Предавање.
Тековно одговорна странаЦаринскиот орган, со превозникот или примачот што обезбедува придружна документација каде што е потребно.
Што се случува понатамуОслободување, барање документи, плаќање давачки/данок, инспекција или враќање ако е забрането.
Што треба да направитеВнимавајте на официјални упатства за плаќање или документи и избегнувајте плаќање преку сомнителни врски од трети страни.
Излезено за доставаПратката стигнала до локална рута за достава и се очекува обид за достава.
Прикажи ги сите детали за излезено за достава
Фаза од животниот циклусИзлезено за достава.
Тековно одговорна странаSpeedpost курир, единица за достава на SingPost или краен превозник за последната милја на дестинацијата.
Што се случува понатамуДоставено, обид за достава, пренасочено за подигнување или исклучок.
Што треба да направитеОвозможете пристап до локацијата за достава и следете ги ажурирањата преку телефон, известување или е-пошта.
ДоставеноПревозникот ја евидентирал конечната достава или предавање според правилата за достава на услугата.
Погледнете ги сите детали за скенирањата при достава
Фаза од животниот циклусДоставено.
Тековно одговорна странаПримач, овластен примач, пункт за подигнување или рецепција во зграда по валидна достава.
Што се случува понатамуДоказ за достава или детали за доставата може да бидат достапни преку официјалните канали, во зависност од услугата.
Што треба да направитеАко не е примено, проверете ги блиските локации, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите, а потоа контактирајте го испраќачот или Speedpost со детали.
Направен обид за достава / Оставена картичкаКурирот не можел да ја заврши доставата и може да остави инструкции за повторна достава или подигнување.
Погледнете ги сите детали за обидот за достава
Фаза од животниот циклусПодигнување или исклучок.
Тековно одговорна странаЛокална единица за достава, се чека дејство од примачот.
Што се случува понатамуПовторна достава, подигнување, процес на враќање или дополнителен обид за контакт, во зависност од локалните правила.
Што треба да направитеВеднаш користете ги инструкциите од известувањето, официјалната страница за повторна достава или каналот за корисничка поддршка.
Вратено на испраќачотДоставата не може да се заврши и пратката се движи назад кон испраќачот.
Погледнете ги сите детали за враќањето до испраќачот
Фаза од животниот циклусВраќање.
Тековно одговорна странаМрежа на превозникот што ја обработува фазата на враќање.
Што се случува понатамуПакетот се враќа кај првичниот испраќач или трговец ако тоа е дозволено според правилата на услугата.
Што треба да направитеВеднаш контактирајте го испраќачот; примачите обично не можат да поништат враќање откако пратката физички почнала да се движи назад.

Услуги и рокови за достава

Достапноста на услугата Speedpost и стандардите за достава зависат од потеклото, дестинацијата, декларираната содржина, тежината, димензиите, крајниот рок за прием и царината. Секогаш проверувајте ја тековната страница за услуги на Speedpost или алатката за понуда пред да третирате проценка како обврска за испорака.

Споредба на услуги

УслугаНајдобро за
Локална достава на SpeedpostДомашни пратки во Сингапур на кои им е потребна достава во курирски стил и следење.
Погледнете ги сите детали за локалната достава на Speedpost
Тип на услугаДомашна достава на пакети.
ПокриеностСингапур, предмет на достапност на услугата за адресата и оперативни услови.
Ниво на следењеНастани од превозникот од резервирање, прифаќање, обработка и достава каде што се достапни скенирања.
Клучен услов за големина/тежинаТековните ограничувања за тежина и димензии мора да се проверат на официјалните страници за услуги на Speedpost.
Вклучена заштита/дополнителна услугаПокриеноста специфична за услугата или опционалната заштита може да варира; проверете пред да испраќате вредна содржина.
Главно ограничувањеОбидите за достава, квалитетот на адресата и достапноста на примачот влијаат врз завршувањето.
Speedpost ExpressМеѓународни документи или пакети чувствителни на време, каде што е достапна експресна опција.
Погледнете ги сите детали за Speedpost Express
Тип на услугаМеѓународна експресна услуга за пакети или документи.
ПокриеностДостапноста на дестинацијата варира и може да се промени за време на прекини во услугата.
Ниво на следењеОбично вклучува настани за прифаќање, извоз, меѓународни и доставни настани кога партнерите пренесуваат скенирања.
Клучен услов за големина/тежинаПравилата за тежина, димензии и содржина варираат според дестинацијата и производот.
Вклучена заштита/дополнителна услугаПроверете ги тековните официјални услови за услугата за надомест, одговорност и опционални додатоци.
Главно ограничувањеЦарината, авијацискиот капацитет и обработката на дестинацијата можат да влијаат на транзитот дури и кај експресни пратки.
Speedpost PriorityМеѓународни пакети кај кои брзината е важна, но испраќачот избира приоритетна наместо експресна опција.
Погледнете ги сите детали за Speedpost Priority
Тип на услугаМеѓународна приоритетна услуга за пакети.
ПокриеностВарира според земјата на дестинација и тековната достапност на мрежата на Speedpost.
Ниво на следењеДлабочината на следењето зависи од поштенската размена и споделувањето на настани од страна на превозникот на дестинацијата.
Клучен услов за големина/тежинаПроверете ги официјалните ограничувања специфични за дестинацијата пред испраќање.
Вклучена заштита/дополнителна услугаОдговорноста и опциите за додатоци се регулирани со условите на Speedpost и избраната услуга.
Главно ограничувањеНе секоја дестинација или категорија на предмети е подобна.
Speedpost Standard или EconomyМеѓународни пакети за е-трговија и лични пратки кои се помалку временски чувствителни.
Погледнете ги сите детали за Speedpost Standard или Economy
Тип на услугаМеѓународна стандардна или економична услуга за пакети таму каде што се нуди.
ПокриеностДостапноста на дестинацијата и режимите на транзит варираат.
Ниво на следењеСледењето може да биде поретко отколку кај експресните производи, особено при прекугранично предавање.
Клучен услов за големина/тежинаТековните ограничувања на производот и ограничувањата за содржина мора да се проверат пред резервирање.
Вклучена заштита/дополнителна услугаПроверете ги официјалните услови бидејќи надоместот и барањата за доказ варираат според услугата.
Главно ограничувањеМоже да се појават подолги празнини во видливоста за време на извоз, линиски превоз и обработка на дестинацијата.

Време на испорака

УслугаОбјавен стандард за испорака
Локална достава на SpeedpostВарира според избраната локална услуга, крајниот рок и договорот за испорака.
Погледнете ги сите детали за времето на испорака за локална испорака на Speedpost
Работни или календарски деновиКористете ја тековната страница на производот Speedpost или резултатот од резервирањето бидејќи обврските за локална испорака зависат од купената услуга.
Статус на гаранцијаНе третирајте ја прикажаната проценка како гаранција за враќање на пари освен ако официјалните услови за избраната услуга не го наведуваат тоа.
Броењето започнува одОбично по прифаќање или преземање, а не од поставувањето на нарачката во е-трговија.
Главни фактори за доцнењеКраен рок, неуспешен пристап, погрешна адреса, недостапност на примачот, временски услови, шпиц сезона и прекини на услугата.
Датум/важност на официјалниот изворТековните официјални страници за производи и резервирање на Speedpost треба да се проверат во моментот на испраќање.
Speedpost ExpressВарира според дестинацијата и царината; проверете го официјалниот стандард за испорака за дестинацијата.
Погледнете ги сите детали за времето на испорака за Speedpost Express
Работни или календарски деновиОбјавените стандарди генерално се изразени во работни денови кога се обезбедени од официјалната алатка за услугата.
Статус на гаранцијаСтатусот на гаранција зависи од условите на производот и дестинацијата; царинското време не е гарантирано од 17TRACK.
Броењето започнува одПо прифаќање и успешна обработка според правилата за краен рок на Speedpost.
Главни фактори за доцнењеЦаринска инспекција, плаќање давачки, капацитет на авиокомпании, празници на дестинацијата, обработка на оддалечени области и ограничена содржина.
Датум/важност на официјалниот изворТековни официјални страници за меѓународна услуга и понуди на Speedpost.
Speedpost PriorityВарира според потеклото, дестинацијата, царината и партнерската мрежа за испорака.
Погледнете ги сите детали за времето на испорака за Speedpost Priority
Работни или календарски деновиКористете го официјалниот стандард специфичен за дестинацијата ако е прикажан при резервирање.
Статус на гаранцијаНе е гарантирано освен ако избраните официјални услови за услугата експлицитно не вклучуваат гаранција.
Броењето започнува одСкенирање при прифаќање или испраќање според официјалните услови.
Главни фактори за доцнењеОбработка за извоз, царина, застој кај превозникот на дестинацијата и нецелосна адреса или телефонски податоци.
Датум/важност на официјалниот изворТековни информации за меѓународна испорака на Speedpost.
Speedpost Standard или EconomyВарира според дестинацијата и може да има подолги празнини во следењето отколку кај експресните услуги.
Погледнете ги сите детали за времето на испорака за Speedpost Standard или Economy
Работни или календарски деновиКористете официјални податоци за дестинацијата бидејќи времето на економскиот транспорт може значително да варира.
Статус на гаранцијаОбично е проценет стандард, а не загарантиран датум на пристигнување, освен ако официјалните услови не наведуваат поинаку.
Броењето започнува одПрифаќање од превозникот, а не од потврда на нарачката од продавачот.
Главни фактори за доцнењеРаспоред на линиски превоз, царина, поштенска обработка во дестинацијата, врвна сезона и недостасувачки скенирања.
Датум/важност на официјалниот изворТековна достапност на услугата Speedpost и алатки за стандард на испорака.

Чести проблеми со следењето и решенија

Повеќето проблеми со следењето на Speedpost произлегуваат од грешки во идентификаторот, ознака пред испорака без физичко предавање, празнини во видливоста преку граница, царинска постапка, неуспешна испорака или несовпаѓање меѓу ажурирањата на пазарната платформа и скенирањата на превозникот.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статусНепосредна акција
Бројот за следење е неважечкиОтстранете ги празните места и цртичките, проверете го секој знак и потврдете дека не е број на нарачка.
Погледнете ги сите детали за неважечки Speedpost броеви
Веројатна причинаПечатна грешка, референца на трговец, новосоздадена ознака или неподдржан партнерски број.
Прво проверетеПотврда, ознака, е-пошта од продавачот и официјалната страница Speedpost Track.
Кога да ескалиратеЕскалирајте до продавачот ако продавачот не може да обезбеди број за следење од превозник по испраќањето.
Кого да контактиратеПрво продавачот; Speedpost ако бројот е потврден како Speedpost број.
Нема следење по креирањето на ознакатаПрашајте го испраќачот дали пратката физички е предадена на Speedpost.
Погледнете ги сите детали за проблеми со креирана ознака
Веројатна причинаПостои електронско претходно известување, но подигнувањето, предавањето или скенирањето за прифаќање не се случило.
Прво проверетеДатумот на испраќање од продавачот и првиот настан на прифаќање од Speedpost.
Кога да ескалиратеЕскалирајте кога ветениот рок за испраќање од продавачот поминал без прифаќање.
Кого да контактиратеИспраќачот или трговецот бидејќи тие ја контролираат пратката пред прифаќањето од превозникот.
Долго време без ажурирањеПроверете дали последното скенирање е извоз, царина, предавање на авиокомпанија или обработка во дестинацијата.
Погледнете ги сите детали за долги празнини во следењето
Веројатна причинаДвижење на линиски превоз, царинска проверка, предавање на партнер, пропуштено скенирање или застој во дестинацијата.
Прво проверете17TRACK резултат од повеќе превозници и следење кај превозникот во дестинацијата, ако е идентификуван.
Кога да ескалиратеЕскалирајте откако официјалниот временски рок на услугата ќе помине или ако прозорецот за заштита на продавачот е во ризик.
Кого да контактиратеИспраќачот за прашање за испораката; превозникот во дестинацијата ако пратката веќе е во земјата на дестинација.
Задржување на царинаПодгответе фактура, опис на предметот, доказ за вредност и даночни или идентификациски информации за примачот ако се побараат.
Погледнете ги сите детали за царински задржувања
Веројатна причинаИнспекција, недостасувачка декларација, проценка на давачки/данок, проверка на ограничен предмет или барање за увозна документација.
Прво проверетеОфицијално известување од царина или превозник, не само пораки од пазарната платформа.
Кога да ескалиратеЕскалирајте ако официјалните инструкции се нејасни или ако не е примено барање за документ.
Кого да контактиратеПревозникот во дестинацијата, царински посредник ако е назначен, испраќачот или Speedpost во зависност од земјата и фазата.
Испораката не успеа или има проблем со адресатаСледете го известувањето, повторната испорака или инструкциите за подигнување од Speedpost или превозникот во дестинацијата.
Погледнете ги сите детали за неуспешна испорака
Веројатна причинаНецелосна адреса, проблем со пристап, нема овластен примач, телефонот е недостапен или е потребно подигнување.
Прво проверетеИзвестување за испорака, SMS, е-пошта и официјалната страница за следење.
Кога да ескалиратеЕскалирајте пред пратката да биде вратена на испраќачот.
Кого да контактиратеЛокален превозник за испорака; испраќачот ако корекцијата на адресата бара овластување од испраќачот.
Испорачано, но не е применоПроверете го поштенското сандаче, просторот пред вратата, рецепцијата, пакетоматот, соседите и членовите на домаќинството пред да отворите барање.
Прикажи ги сите детали за доставено, но непримено
Веројатна причинаДоставено до овластен примач, безбедно место, рецепција, погрешна единица, locker или погрешно скенирање.
Прво проверетеАдреса за достава, временска ознака, доказ за достава каде што е достапен и евиденција на зградата.
Кога да ескалиратеЕскалирајте навремено ако локалните проверки не успеат, бидејќи сеќавањето на локацијата и истрагата кај возачот се временски чувствителни.
Кого да контактиратеSpeedpost или превозникот на дестинацијата за истрага за доставата; продавачот за замена или барање преку marketplace.
Изгубен или оштетен пакетЗачувајте ги пакувањето, фотографиите, фактурата и историјата на следење; побарајте од договорниот испраќач да го започне официјалното побарување каде што е потребно.
Прикажи ги сите детали за изгубени или оштетени Speedpost пратки
Веројатна причинаГубење при транзит, оштетување при ракување, недостасувачка содржина или спор околу доставата.
Прво проверетеОфицијални правила за побарување, барања за задржување на пакувањето и политика за рефундирање на продавачот.
Кога да ескалиратеЕскалирајте откако официјалната постапка за испитување ќе укаже на загуба или кога оштетувањето ќе се открие при доставата.
Кого да контактиратеДоговорен испраќач, корисничка служба на Speedpost, трговец или marketplace, во зависност од тоа кој платил за испораката.
Враќање кај испраќачотВеднаш контактирајте го испраќачот и прашајте дали е можно повторно испраќање или рефундирање.
Погледнете ги сите детали за враќањето до испраќачот
Веројатна причинаНедоставлива адреса, неплатени трошоци, одбиена пратка, пропуштен рок за подигање или забранет предмет.
Прво проверетеНајнов настан за следење и сите упатства од известувањето.
Кога да ескалиратеЕскалирајте пред движењето за враќање да го напушти локалниот објект ако е достапно пресретнување.
Кого да контактиратеИспраќач или трговец; локален превозник ако пратката сè уште не е физички вратена.

Меѓународна испорака, царина и предавања меѓу превозници

За меѓународни Speedpost пратки, бројот за следење може да помине преку Speedpost, извозна обработка, авиокомпанија или line-haul транспорт, канцеларии за размена на дестинацијата, царина и превозник за последна милја на дестинацијата. Пристигнувањето во земја не е исто што и царинско ослободување.

Меѓународен тек

ФазаФизички чувар/одговорен субјект
Електронска претходна најаваИспраќач, трговец или платформа за испорака.
Прикажи ги сите детали за електронската претходна најава
Типичен настан за следењеПримени информации за пратката или креирана етикета.
Што се случуваПостои етикета или царинска декларација, но пратката можеби сè уште е кај испраќачот.
Може ли бројот за следење да се промени?Трговецот подоцна може да го обезбеди бројот на превозникот или да поврзе партнерски број.
Нормален јаз во видливостаДодека не се скенира подигањето или оставањето.
Што треба да направи клиентотПобарајте од продавачот да го потврди испраќањето ако не се појави настан за прием.
Прием во земјата на потекло во СингапурSpeedpost, SingPost или овластено место за прием.
Прикажи ги сите детали за приемот во земјата на потекло
Типичен настан за следењеПрифатено, испратено, подигнато или обработено.
Што се случуваПратката физички влезе во мрежата на Speedpost/SingPost.
Може ли бројот за следење да се промени?Обично оригиналниот број останува, но може да се додадат партнерски референци.
Нормален јаз во видливостаМоже да се појават кратки прекини пред извозната обработка.
Што треба да направи клиентотСледете го напредокот на извозот и осигурете се дека царинските информации се точни.
Извозна царина и безбедностОбјект за извозна обработка, авијациска безбедност и царински орган каде што е применливо.
Прикажи ги сите детали за извозната царина и безбедност
Типичен настан за следењеОбработено за извоз, испратено, предадено на авиокомпанија или скенирање поврзано со царина.
Што се случуваПредметот се подготвува за меѓународен транспорт и може да се провери според правилата за ограничени предмети.
Може ли бројот за следење да се промени?Видливиот број за клиентот обично останува ист, додека внатрешните bag или dispatch IDs се разликуваат.
Нормален јаз во видливостаМоже да трае додека операторот на дестинацијата не го прими и скенира предметот.
Што треба да направи клиентотНе претпоставувајте доцнење додека официјалниот стандард за испорака или периодот за заштита на продавачот не е изложен на ризик.
Линиски транспортАвиокомпанија, поштенска диспечерска мрежа, логистички партнер или транспортен изведувач.
Погледнете ги сите детали за линискиот транспорт
Типичен настан за следењеЗамина, во транзит кон дестинацијата или нема скенирање за време на летот и трансферот.
Што се случуваПратката се движи меѓу земји или транспортни јазли.
Може ли бројот за следење да се промени?Бројот на клиентот обично останува, но партнерските системи може да создадат локални референци.
Нормален јаз во видливостаМеѓународното движење често има празнина бидејќи пратките не се скенираат за време на лет.
Што треба да направи клиентотСледете со 17TRACK за да откриете настани од превозникот на дестинацијата кога ќе започнат.
Дестинациска размена и увозна царинаДестинациски поштенски оператор, царински орган или назначен брокер.
Погледнете ги сите детали за дестинацискиот увоз
Типичен настан за следењеПристигнато на дестинацијата, предадено на царина, царинење или ослободено од царина.
Што се случуваПратката се прима, сортира и проценува за увозни даноци, забранети предмети и ослободување.
Може ли бројот за следење да се промени?Бројот S10 може да продолжи да се користи, но може да се појави и локален број за испорака.
Нормален јаз во видливостаЗависи од оптовареноста на царината, документацијата и правилата на дестинацијата.
Што треба да направи клиентотОдговарајте само на официјални барања за документи или плаќање и чувајте ги фактурите подготвени.
Испорака на последната милјаДестинациски превозник, поштенски оператор, Speedpost во Сингапур за влезни пратки или овластен партнер за испорака.
Погледнете ги сите детали за испораката на последната милја
Типичен настан за следењеИзлезено за испорака, обид за испорака, достапно за подигнување или испорачано.
Што се случуваЛокалниот превозник се обидува да ја изврши конечната испорака или организира подигнување.
Може ли бројот за следење да се промени?Може да се користи локален број за термин за испорака или следење на подигнување.
Нормален јаз во видливостаМоже да има кратки празнини меѓу пристигнувањето во депо и скенирањето на курирската рута.
Што треба да направи клиентотСледете ги упатствата на локалниот превозник и чувајте ги и оригиналниот и локалниот број за следење.

Управување со доставата и опции по испораката

Опциите за управување со испораката зависат од тоа дали пратката сè уште е во посед на Speedpost, веќе е кај дестинациски превозник или чека дејство од примачот. Промените на адреса и пренасочувањето обично бараат овластување од испраќачот или мора да се побараат пред да се финализира рутата за испорака.

Управување со испорака

ОпцијаКој може да побара
Повторна испорака по неуспешен обидПримач или овластен примател кога официјалното известување или страницата за следење го дозволува тоа.
Погледнете ги сите детали за повторна испорака со Speedpost
ПодобностДостапно само за подобни пратки по обид за испорака или официјална инструкција.
Краен рок/достапна фазаПред да започнат дејства за враќање или отстранување според локалните правила за услугата.
НадоместокПроверете ги тековните официјални услови; надоместоците може да се разликуваат според услугата и типот на барање.
Гарантирано?Не е гарантирано додека превозникот не го потврди аранжманот.
Официјален линк за дејствоОфицијална веб-страница на Speedpost
Подигнување или преземање по известувањеПримач со важечка идентификација и детали од известувањето каде што е потребно.
Погледнете ги сите детали за подигнување или преземање со Speedpost
ПодобностСамо ако следењето или известувањето за испорака наведува дека пратката е достапна за подигнување.
Краен рок/достапна фазаПред да истече периодот на чување; тековниот период треба да се провери од известувањето или официјалната страница.
НадоместокОбично е регулирано од избраната услуга и аранжманот за преземање; проверете официјално.
Гарантирано?Преземањето зависи од тоа пратката физички да се наоѓа на наведената локација.
Официјален линк за дејствоSingPost најдете нè
Исправка на адреса или упатство за испоракаЧесто испраќачот, трговецот или носителот на сметката; примачите може да бидат ограничени со правилата на услугата.
Погледнете ги сите детали за исправка на адреса
ПодобностЗависи од фазата на пратката, дестинацијата, царинските податоци и дали превозникот дозволува промени.
Краен рок/достапна фазаПред конечниот обид за испорака или движење за враќање; не е секогаш достапно по извозот.
НадоместокМоже да се применува во зависност од услугата и типот на барањето.
Гарантирано?Не. Превозниците не можат да гарантираат промени по рутирање, царина или доделување на последната милја.
Официјален линк за дејствоКонтактирајте со Speedpost
Барање за доказ за испоракаИспраќач, примач или трговец во зависност од услугата, правилата за приватност и односот со сметката.
Погледнете ги сите детали за доказ за испорака
ПодобностДостапно само кога услугата снима потврда за испорака или информации за потпис.
Краен рок/достапна фазаОткако ќе биде објавено скенирање за испорака.
НадоместокПроверете ги тековните официјални услови ако е потребен формален документ или дупликат запис.
Гарантирано?Содржината на доказот зависи од услугата и податоците на превозникот на дестинацијата.
Официјален линк за дејствоSpeedpost Track

Изгубени и оштетени пратки, барања за надомест, осигурување и поврати

Барање за следење, истрага за испорака, барање за осигурување, поврат на поштарина и поврат за е-трговија се одделни процеси. Договорниот испраќач или трговец често има најсилна основа да поднесе барање до Speedpost бидејќи испраќачот ја купил услугата.

Барања и поврати

ПроцесКористете кога
Барање за следењеСледењето е запрено, стандардот за испорака можеби е надминат или значењето на статусот е нејасно.
Погледнете ги сите детали за барање за следење на Speedpost
Кој поднесуваИспраќач, примач или трговец во зависност од проблемот и достапните информации.
Најран/најдоцен рок за поднесувањеКористете ги официјалните насоки за контакт на Speedpost и условите на услугата бидејќи роковите се разликуваат според услугата.
Потребни доказиБрој за следење, датум на пратка, тип на услуга, адреса на испраќач и примач, опис на содржината и најново скенирање.
Можен исходОбјаснување на статусот, истрага, барање за документи или совет да се контактира друг превозник.
Официјален линкКонтактирајте со Speedpost
Барање за загуба, оштетување или содржина што недостасуваПратката е потврдена како изгубена, оштетена при испорака или со содржина што недостасува.
Погледнете ги сите детали за барања за загуба или оштетување на Speedpost
Кој поднесуваОбично испраќачот или носителот на сметката; примачите треба да се координираат со трговецот за нарачки од е-трговија.
Најран/најдоцен рок за поднесувањеПроверете ги тековните услови на Speedpost за избраната услуга; не потпирајте се на општи рокови за поштенски барања.
Потребни доказиФотографии од пакувањето и содржината, фактура, доказ за вредност, историја на следење, потврда за услугата и опис на оштетувањето.
Можен исходИстрага, надомест што подлежи на ограничувања на одговорноста, одбивање или барање за повеќе докази.
Официјален линкУслови и одредби на Speedpost
Поврат на поштарина или услугаИспраќачот верува дека купената услуга не исполнила услов што дава право на поврат, наведен во официјалните услови.
Погледнете ги сите детали за поврати на поштарина од Speedpost
Кој поднесуваПлаќачот, испраќачот или носителот на сметката.
Најран/најдоцен рок за поднесувањеСе утврдува според официјалните услови на производот и каналот за плаќање.
Потребни доказиПотврда, референца за резервација, број за следење, избрана услуга и причина за барањето за поврат.
Можен исходПоврат, одбивање, кредит или совет дека доцнењето било надвор од гарантираните услови.
Официјален линкКонтактирајте со Speedpost
Поврат или замена преку маркетплејсКупувачот му платил на продавач и му е потребен потрошувачки правен лек за неиспорака или оштетена стока.
Погледнете ги сите детали за поврати преку маркетплејс
Кој поднесуваКупувачот преку процесот за спорови на трговецот или маркетплејсот.
Најран/најдоцен рок за поднесувањеЗависи од правилата за заштита на купувачите на пазарот, не само од Speedpost.
Потребни доказиБрој на нарачка, доказ за плаќање, снимки од екранот за следење, детали за спор околу испораката и фотографии ако е оштетено.
Можен исходРефундација, замена, истрага од продавачот или одлука на платформата.
Официјален линкКористете го центарот за помош на трговецот или пазарот за конкретната нарачка.

17TRACK не може да одобрува побарувања, да исплаќа надомест, да рефундира поштарина, да заменува стоки или да менува резултат од истрага на превозник.

Ограничувања за испорака и посебно ракување

Пратките на Speedpost подлежат на правилата за извоз на Сингапур, правилата за увоз на дестинацијата, правилата за авијациска безбедност, поштенските правила и сопствените услови на Speedpost. Ограничената содржина може да предизвика одбивање, доцнење, задржување на царина, враќање, заплена или одбивање на побарување.

Ограничувања за испорака

КатегоријаЗабрането или ограничено
Опасни стоки и опасни материјалиОграничено или забрането во зависност од предметот, количината, пакувањето и начинот на транспорт.
Погледнете ги сите детали за опасни стоки
Типични примериАеросоли, запаливи течности, компримирани гасови, хемикалии и одредени батерии.
Клучен услов/пакувањеМора да се следат официјалните правила за опасни стоки и правилата на авиокомпаниите каде што е дозволен исклучок.
Ограничување на транспортМоже да биде одбиено за воздушен транспорт или да бара посебно ракување.
Можно влијание врз следењето/испоракатаОдбивање на прием, безбедносно задржување, враќање или заплена.
Официјални правилаУслови и одредби на Speedpost
Литиумски батерии и електроникаОграничено и зависно од дестинацијата; самостојните батерии често се третираат поинаку од батериите содржани во опрема.
Погледнете ги сите детали за батерии и електроника
Типични примериТелефони, лаптопи, преносни полначи, резервни литиумски ќелии и уреди на батерии.
Клучен услов/пакувањеДекларирајте точно и следете ги ограничувањата за пакување, количина и дестинација.
Ограничување на транспортПравилата на авиокомпаниите и поштенските правила може да го ограничат приемот или рутирањето.
Можно влијание врз следењето/испоракатаДоцнење поради безбедносна проверка, враќање или неприфаќање.
Официјални правилаЗабранети предмети на SingPost
Течности, расипливи и кршливи предметиОграничено според правилата за протекување, расипување, пакување и дестинација.
Погледнете ги сите детали за течности, расипливи и кршливи стоки
Типични примериКозметика, храна, стаклени производи, примероци и производи чувствителни на температура.
Клучен услов/пакувањеКористете пакување отпорно на протекување, удари и усогласено со правилата; некои предмети може да не бидат прифатени.
Ограничување на транспортЦарината или превозникот може да одбијат несоодветни стоки.
Можно влијание врз следењето/испоракатаИнспекција, доцнење, спор за побарување поради оштетување или отстранување.
Официјални правилаОфицијална веб-страница на Speedpost
Забранет увоз или извозЗабранетите предмети не може да се испраќаат дури и ако е креирана етикета.
Погледнете ги сите детали за забранет увоз или извоз
Типични примериОружје, контролирани дроги, фалсификувани стоки, одредени вредности и предмети забранети според законот на дестинацијата.
Клучен услов/пакувањеНиту едно пакување не може да направи забранет предмет прифатлив.
Ограничување на транспортМоже да биде одбиено, вратено, запленето или пријавено кај надлежните органи.
Можно влијание врз следењето/испоракатаЗадржување на царина, неиспорака, враќање или заплена без вообичаено скенирање за испорака.
Официјални правилаЗабранети предмети на SingPost

Корисничка служба

Користете ги официјалните канали на Speedpost или SingPost за промени во испораката, побарувања и истраги. Подгответе го бројот за следење, типот на услугата, датумот на пратката, деталите за испраќачот и примачот, најновото скенирање, описот на содржината, доказот за вредност и фотографиите пред да контактирате со поддршката.

Корисничка служба

КаналПотврден контакт/врска
Официјално следењеhttps://www.speedpost.com.sg/track
Погледнете ги сите детали за официјалното следење на Speedpost
Најдобро заПроверка на тековните настани кај превозникот и статусот на испораката.
Регион/јазикКорисници на Speedpost во Сингапур и меѓународно; јазикот на веб-страницата е како што е обезбеден од Speedpost.
Работно време и временска зонаОнлајн следењето е достапно преку веб-страницата, зависно од достапноста на системот.
Информации за подготовкаБрој за следење и кој било партнерски број.
Важно ограничувањеСамото следење не може да промени адреса, да поднесе барање за надомест или да докаже подобност на купувачот за поврат на средства.
Страница за контактКонтактирајте со Speedpost
Погледнете ги сите детали за страницата за контакт на Speedpost
Најдобро заПрашања за испорака, насоки за барања за надомест, прашања за услугата и следење на пратка.
Регион/јазикКанал за поддршка со седиште во Сингапур; достапноста на јазици ги следи опциите на официјалната страница.
Работно време и временска зонаПроверете ја официјалната страница за тековното работно време и применливоста на сингапурското време.
Информации за подготовкаБрој за следење, контакт-податоци, адреси, избрана услуга, опис на предметот и придружни докази.
Важно ограничувањеНекои барања мора да ги поднесе испраќачот или сопственикот на сметката.
Контакт и помош од SingPostКонтактирајте со SingPost
Погледнете ги сите детали за контакт и помош од SingPost
Најдобро заПоддршка за испорака управувана од SingPost, поштенски шалтер, пункт за подигнување или матичен оператор.
Регион/јазикСингапур; јазикот и каналот за услуга зависат од официјалната страница.
Работно време и временска зонаКористете ја официјалната страница за тековното работно време бидејќи работното време на телефонската поддршка и шалтерите може да се промени.
Информации за подготовкаБрој за следење, број на известување, личен документ за подигнување, адреса и документи за пратката.
Важно ограничувањеSingPost може да ги пренасочи комерцијалните прашања специфични за Speedpost кон каналите на Speedpost.
Локатор на пошта или сервисна точкаSingPost најдете нè
Погледнете ги сите детали за локаторот на сервисни точки
Најдобро заНаоѓање официјални локации за подигнување, испраќање или сервисна поддршка каде што е применливо.
Регион/јазикЛокации во Сингапур.
Работно време и временска зонаПроверете го секој запис за локација за тековното работно време.
Информации за подготовкаБрој за следење, известување за подигнување и лична идентификација ако подигнувате пакет.
Важно ограничувањеНе секоја локација ја обработува секоја услуга на Speedpost или секој исклучителен случај.

Ефикасен редослед за ескалација: проверете Speedpost Track, проверете 17TRACK за партнерски скенирања, контактирајте го продавачот ако пакетот не е прифатен, контактирајте со Speedpost ако Speedpost ја има пратката во посед, контактирајте го превозникот на дестинацијата по предавањето при увоз, потоа користете го процесот за спор на трговецот или маркетплејсот ако испораката не може да се реши.

Следење за е-трговија и бизниси

Тимовите за е-трговија треба да го одвојат потрошувачкото следење од оперативното следење. Официјалното следење на Speedpost е најдобро за индивидуална потврда од превозник; сметка на испраќач или официјална интеграција може да поддржи резервирање или оперативни функции каде што се нудат; 17TRACK е корисен кога продавница има потреба од следење со повеќе превозници, стандардизирани статуси и мониторинг на исклучоци низ превозници.

Споредба за програмери/API

ОпцијаДавател
Официјално потрошувачко следење на SpeedpostSpeedpost
Погледнете ги сите детали за потрошувачкото следење на Speedpost
Покриеност на превознициSpeedpost и достапните партнерски настани прикажани преку официјалното следење.
Главна употребаРачно пребарување пратки за потрошувачи или корисничка служба.
АвтентикацијаНе е потребна јавна автентикација за програмери за нормално пребарување преку веб-страницата.
Можност за следење/серии/webhookПребарување преку веб-страница; можностите за серии и webhook не се јавно потврдени од тековната страница за потрошувачко следење.
Тековна документација за програмериSpeedpost Track
Белешка за миграција/укинувањеНема потврдена тековна јавна официјална белешка за миграција на Speedpost tracking API за оваа страница.
Официјална деловна интеграција на Speedpost или SingPostSpeedpost или SingPost
Погледнете ги сите детали за официјалната деловна интеграција
Покриеност на превознициУслуги на Speedpost или SingPost специфични за сметка, каде што се нудат на договорени клиенти.
Главна употребаДеловни операции за испорака, етикети, подигнување или логистика управувана преку сметка каде што е достапно.
АвтентикацијаОбично се контролира преку сметка или договор ако е обезбедено; тековните јавни API акредитиви не се потврдени.
Можност за следење/серии/webhookНе е јавно потврдено за отворен пристап; бизнисите треба директно да контактираат со Speedpost.
Тековна документација за програмериКонтактирајте со Speedpost
Белешка за миграција/укинувањеНе користете недокументирани или застарени endpoints освен ако Speedpost не ја потврди тековната поддршка.
17TRACK multi-carrier API17TRACK
Прикажи ги сите детали за 17TRACK multi-carrier API
Покриеност на превознициПокриеност со повеќе превозници, вклучувајќи Speedpost кога е поддржано од базата на податоци за превозници на 17TRACK.
Главна употребаСериско следење, работни текови за откривање превозници, унифицирани прикази за следење и следење на исклучоци.
Автентикација17token API key.
Можност за следење/серии/webhookRegistration endpoint поддржува поднесување броеви за следење; дополнителните функции зависат од планот и документацијата за 17TRACK API.
Тековна документација за програмери17TRACK API документација
Белешка за миграција/укинувањеКористете ја тековната v2.4 документација и избегнувајте постари пример endpoints.

ЧПП

1. Како да го следам мојот Speedpost пакет?

Внесете го бројот за следење на официјалната страница Speedpost Track или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани од Speedpost и партнерските превозници.

2. Каде е мојот Speedpost број за следење?

Бројот за следење обично се наоѓа на потврдата од Speedpost, онлајн етикетата за испорака, потврдата за резервација, е-поштата за испорака од продавачот или страницата за следење на нарачка од е-трговија.

3. Како изгледа Speedpost број за следење?

Speedpost броевите се разликуваат според услугата; меѓународните поштенски пратки може да користат 13-знаковен UPU S10 формат, како две букви, девет цифри и SG за поштенски пратки со потекло од Сингапур.

4. Кога ќе се појави првото ажурирање за следење на Speedpost?

Првото значајно ажурирање обично се појавува откако Speedpost, SingPost или партнер физички ќе ја прифати пратката, а не само кога продавачот ќе креира етикета.

5. Зошто моето Speedpost следење не се ажурира?

Следењето на Speedpost може да паузира за време на извозна испорака, линиски транспорт, царина, предавање на партнер или пропуштени скенирања; проверете на 17TRACK и кај превозникот во дестинацијата ако пратката ги преминала границите.

6. Колку време трае испораката со Speedpost?

Времето за испорака со Speedpost зависи од избраната услуга, потеклото, дестинацијата, крајниот рок за прием, царината и партнерската мрежа, затоа користете ја тековната официјална страница за услугата или резултатот од резервацијата за применливиот стандард.

7. Што треба да направам ако испораката со Speedpost не успеала?

Следете го известувањето за испорака, официјалните инструкции за следење или страницата за контакт на Speedpost навремено, бидејќи роковите за повторна испорака, подигнување и враќање зависат од услугата и фазата на пратката.

8. Што ако Speedpost вели дека е доставено, но јас не ја добив пратката?

Прво проверете ја локацијата за испорака, поштенското сандаче, рецепцијата, пакетоматот, соседите и членовите на домаќинството, потоа контактирајте со Speedpost или локалниот превозник со бројот за следење и деталите за испораката.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена Speedpost пратка?

Зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурата и историјата на следење, потоа побарајте од испраќачот или трговецот да започне официјално Speedpost побарување или истрага ако испраќачот ја купил услугата.

10. Како да контактирам со корисничката служба на Speedpost?

Користете ја официјалната страница за контакт на Speedpost и подгответе го бројот за следење, датумот на испорака, типот на услуга, адресата на испраќачот и примачот, последното скенирање и придружните докази.

11. Може ли Speedpost да следи влезна пратка од друга земја?

Speedpost или SingPost може да прикажат настани за влезна пратка откако предметот ќе стигне во Сингапур, но оригиналниот број за следење може да бил издаден од странската пошта на потекло или партнер од marketplace.

12. Дали префиксот на Speedpost бројот за следење го докажува типот на услугата?

Само префиксот не треба да се смета како доказ за типот на услугата Speedpost, бидејќи семејствата на броеви може да се преклопуваат низ поштенски, партнерски и комерцијални системи.

13. Што се случува кога Speedpost ќе предаде пратка на превозник во дестинацијата?

Превозникот во дестинацијата станува одговорен за увозната обработка, локалните скенирања за испорака, инструкциите за подигнување и многу прашања поврзани со испораката откако физички ќе ја прими пратката.

14. Дали скенирањето за пристигнување на царина е исто што и царинско ослободување?

Не. Пристигнување во увозен објект или претставување на царина значи дека пратката се обработува, додека ослободување значи дека царината ја пуштила за понатамошна испорака.

15. Може ли Speedpost да ја промени мојата адреса за испорака по испраќањето?

Промените на адреса зависат од услугата и фазата и може да бараат овластување од испраќачот, затоа контактирајте со Speedpost или испраќачот пред пратката да биде изнесена за испорака или вратена.

16. Може ли бизнисите да следат Speedpost пратки преку API?

Тековен јавен официјален Speedpost tracking API не е потврден овде; бизнисите треба да контактираат со Speedpost за интеграција на сметка и можат да го користат 17TRACK API за работни текови за следење со повеќе превозници.

17. Зошто 17TRACK прикажува повеќе настани од страницата на Speedpost?

17TRACK може да агрегира настани од повеќе превозници, па може да прикаже скенирања од потеклото, Speedpost, превозникот во дестинацијата или партнерите кога тие превозници ги прават податоците достапни.

18. Може ли 17TRACK да побара повторна испорака или поврат на средства за Speedpost?

Не. 17TRACK е независен и не може да побара повторна испорака, да менува адреси, да изврши царинско ослободување, да одобрува побарувања или да рефундира поштарина за Speedpost пратки.

Tracking API

// 1. Speedpost official tracking API
// Current public official Speedpost tracking API not confirmed from the public pages used for this guide.
// Do not copy undocumented or legacy endpoints. Contact Speedpost or SingPost for business integration.

// 2. 17TRACK API
// Reference: https://api.17track.net/en/doc
// CARRIER_CODE for Speedpost should be confirmed in the current 17TRACK carrier list.
// If not confirmed in your integration environment, keep CARRIER_CODE as a placeholder.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Speedpost.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading