Speedpost Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Speedpost izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.speedpost.com.sg/

İzlə

Speedpost haqqında

Speedpost, Singapore Post-un yerli Sinqapur çatdırılması və beynəlxalq bağlama xidmətləri üçün kuryer və bağlama çatdırılması brendidir. İzləmə prosesində Speedpost Sinqapurda qəbul edən daşıyıcı, poçt və ya logistika şəbəkələri vasitəsilə ixracatçı, daxil olan göndərişlər üçün Sinqapurda son mil daşıyıcısı və ya SingPost bağlama xidmətləri üçün izləmə yönümlü brend kimi çıxış edə bilər.

Speedpost icmalı

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Speedpost, Singapore Post Limited tərəfindən idarə olunan çatdırılma brendi.
Rəsmi veb-sayt	https://www.speedpost.com.sg/
Daşıyıcı növü	Poçtla əlaqəli kuryer, bağlama daşıyıcısı, beynəlxalq poçt bağlama operatoru və son mil çatdırılma təminatçısı.
Əsas region	Yerli yığım və çatdırılma üçün Sinqapur; beynəlxalq xidmətlər təyinat ölkəsindən, xidmət növündən, aviaşirkət imkanlarından, gömrükdən və təyinat ölkəsindəki poçt və ya çatdırılma tərəfdaşlarından asılıdır.
İzləmə səhifəsi	Speedpost Track
Ana təşkilat	Adətən SingPost kimi tanınan Singapore Post Limited.
Təsis edilib	Bu bələdçi üçün istifadə olunan cari Speedpost izləmə səhifələrində açıq şəkildə təsdiqlənməyib.
Baş qərargah	Singapore Post Limited Sinqapurda yerləşir; yalnız Speedpost-a aid cari baş qərargah açıq şəkildə təsdiqlənməyib.

Daşıyıcı qurum əlaqələri

Qurum

Speedpost ilə əlaqəsi

Speedpost

Speedpost, Speedpost veb-saytında bağlama izləməsi üçün istifadə olunan əsas daşıyıcı brendidir.

Speedpost üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Əsas daşıyıcı brendi.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Bağlama etiketi, qəbz və ya elektron ticarət göndərişi e-poçtu çatdırılma xidməti kimi Speedpost-u göstərirsə, istifadəçilər Speedpost axtarmalıdırlar.
Rəsmi sübut	Speedpost-un rəsmi veb-saytı və izləmə səhifəsi Speedpost-u bağlama izləmə brendi kimi təqdim edir.

Singapore Post Limited

Singapore Post Limited Speedpost-u SingPost-un poçt və logistika xidmətlərinin bir hissəsi kimi idarə edir.

Singapore Post Limited üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Ana təşkilat və Sinqapur poçt operatoru.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Bəzi rəsmi yardım, qadağan olunmuş əşyalar qaydaları, yenidən çatdırılma alətləri və ya xidmət bildirişləri yalnız Speedpost domenində deyil, SingPost domenlərində də görünə bilər.
Rəsmi sübut	SingPost-un rəsmi xidmət və əlaqə səhifələri Speedpost və SingPost bağlama xidmətlərini əlaqələndirir.

Speedpost Express, Priority, Standard və Economy

Bunlar mövcud olduğu hallarda daha sürətli, standart və ya qənaətli bağlama çatdırılması üçün istifadə olunan Speedpost xidmət ailələridir.

Speedpost xidmət ailələri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	İdarə olunan xidmətlər.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Xidmət ailəsi dərc edilmiş çatdırılma standartına, qiymətə, mövcud təyinatlara, izləmə dərinliyinə və iddia və ya sorğu yoluna təsir edir.
Rəsmi sübut	Speedpost xidmət səhifələri və tarif alətləri mövcud daxili və beynəlxalq çatdırılma xidmətlərini təsvir edir.

UPU S10 poçt identifikatoru

Beynəlxalq poçt bağlamaları təyinat poçt operatoruna təhvil verildikdən sonra da görünən qala bilən S10 üslublu identifikatordan istifadə edə bilər.

UPU S10 identifikatorları üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Beynəlxalq poçt mübadiləsində istifadə olunan izləmə identifikatoru standartı.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Speedpost artıq bağlamanı fiziki olaraq saxlamasa belə, təyinat poçtu eyni nömrəni skan edə bilər.
Rəsmi sübut	UPU S10 ünvanlama və göndəriş-identifikasiya standartları poçt operatorları tərəfindən istifadə olunan iki hərfli, doqquz rəqəmli və ölkə kodlu strukturu izah edir.

Təyinat poçt və ya çatdırılma tərəfdaşları

Beynəlxalq Speedpost bağlamaları idxal emalı və son mil çatdırılması üçün təyinat ölkəsinin poçt operatorlarına və ya çatdırılma tərəfdaşlarına təhvil verilə bilər.

Təyinat tərəfdaşları üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Beynəlxalq və ya son mil tərəfdaşları.
İzləmə üçün niyə vacibdir	İdxal təhvilindən sonra çatdırılma görüşü, rüsum ödənişi və ya yerli götürmə ilə bağlı sorğular üçün təkcə Speedpost deyil, təyinat daşıyıcısı tələb oluna bilər.
Rəsmi sübut	Speedpost beynəlxalq xidmət və izləmə səhifələri təyinat şərtlərinə tabe olaraq Sinqapurdan kənar şəbəkələr tərəfindən çatdırılmanı təsvir edir.

17TRACK

17TRACK daşıyıcı məlumatları mövcud olduqda Speedpost izləmə hadisələrini və tərəfdaş hadisələrini toplayır.

17TRACK və Speedpost üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Müstəqil çoxdaşıyıcılı izləmə platforması.
İzləmə üçün niyə vacibdir	17TRACK daşıyıcıları müəyyən etməyə və skanları birləşdirməyə kömək edə bilər, lakin 17TRACK çatdıra, yönləndirə, gömrük rəsmiləşdirməsi edə, iddiaları təsdiqləyə və ya poçt haqqını geri qaytara bilməz.
Rəsmi sübut	17TRACK API sənədləri izləmə qeydiyyatını və daşıyıcı əsaslı göndəriş izləmə iş axınlarını təsvir edir.

Qısa cavab

Speedpost paketini izləmək üçün qəbzinizdə, göndərmə etiketində və ya satıcının göndəriş e-poçtunda olan izləmə nömrəsini rəsmi Speedpost Track səhifəyə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir nəticə görünməzsə, əvvəlcə boşluqları və ya defisləri silin, nömrənin sifariş ID-si olmadığını yoxlayın və etiket yaradıldıqdan sonra ilk fiziki qəbul skanı üçün vaxt verin.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. 17TRACK Speedpost və tərəfdaş daşıyıcılardan mövcud izləmə hadisələrini göstərə bilər, lakin çatdırılma dəyişiklikləri, gömrük sənədləri, iddialar, geri ödənişlər və xidmət şikayətləri ilə Speedpost, SingPost, göndərən və ya təyinat daşıyıcısı məşğul olmalıdır.

Speedpost bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcı tərəfindən təsdiqlənmiş hadisələr üçün Speedpost-un rəsmi izləmə səhifəsindən istifadə edin və çoxdaşıyıcılı görünürlük, avtomatik daşıyıcı tanınması və ya tərəfdaş təhvil hadisələrini bir görünüşdə istədikdə 17TRACK-dən istifadə edin.

İzləmə nömrəsini Speedpost qəbzində, onlayn etiketdə, rezervasiya təsdiqində, göndəriş e-poçtunda və ya satıcının sifariş göndərişi səhifəsində tapın.
Açın Speedpost Track və nömrəni təqdim edildiyi kimi dəqiq daxil edin, sonra axtarışı göndərin.
Sərhədlərarası bağlamalar üçün təyinat poçt daşıyıcısının, gömrük idarəsinin və ya çatdırılma tərəfdaşının hadisələr əlavə edib-etmədiyini yoxlamaq üçün 17TRACK ilə də izləyin.
Nömrə tapılmırsa, boşluqları, tireləri və “Tracking No.” kimi başlanğıc mətnini silin; satıcı onun həm də daşıyıcının izləmə nömrəsi olduğunu demədikcə satıcının sifariş nömrəsini daxil etməyin.
Bağlama yalnız əvvəlcədən bildiriş və ya etiket yaradılmasını göstərirsə, Speedpost və ya tərəfdaşın göndərişi fiziki olaraq qəbul etdiyini təsdiqləyən qəbul skanını gözləyin.

Düzgün identifikatoru harada tapmaq olar

İdentifikator	İzləmə üçün istifadə edilsin?
Speedpost izləmə nömrəsi	Bəli. Bunu Speedpost Track və 17TRACK-də istifadə edin.
Satıcının sifariş nömrəsi	Adətən xeyr. O, satışı müəyyən edir, mütləq daşıyıcı göndərişini deyil.
İstinad nömrəsi	Yalnız göndərən və ya Speedpost sistemi həmin hesab və ya xidmət üçün istinadla izləməni açıq şəkildə dəstəkləyirsə.
Çatdırılma bildirişi nömrəsi	Speedpost və ya SingPost bildiriş buraxdıqda çatdırılma üzrə sonrakı əlaqə və ya götürmə təlimatları üçün istifadə edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Speedpost izləmə nömrələri Speedpost, SingPost sistemləri, mənşə poçt operatoru, satıcı platforması və ya son mil tərəfdaşı tərəfindən verilə bilər. Speedpost və ya 17TRACK-də sorğulana bilən nömrə həmişə əvvəlcə Speedpost tərəfindən verilmiş nömrə olmur.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Speedpost və ya SingPost bağlama nömrəsi

Hərf-rəqəmli və ya rəqəmli daşıyıcı etiket nömrəsi; axtarışdan əvvəl boşluqları və defisləri silin.

Speedpost və ya SingPost bağlama nömrələri üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Speedpost hər bir cari daxili və kommersiya etiketi üçün vahid universal ictimai nümunə dərc etmir; istifadəçilər qəbz və ya etiketdə çap edilmiş dəqiq nömrəyə əsaslanmalıdırlar.
Tərəfindən verilib	Speedpost, SingPost və ya səlahiyyətli göndəriş sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	Yerli kuryer çatdırılması, ecommerce bağlamaları və Speedpost kommersiya göndərişləri.
Kim görür və harada	Göndərənlər bunu bron təsdiqində və ya məntəqə qəbzində görürlər; alıcılar bunu satıcının göndəriş e-poçtunda və ya sifariş səhifəsində görürlər.
İzləmə əhatəsi	Adətən Speedpost/SingPost sistemlərində görünür və daşıyıcı məlumatları mövcuddursa, 17TRACK-də görünə bilər.
Vacib qeyd	Rəsmi etiket və ya bron xidməti təsdiqləmədikcə, dəqiq xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin.

Sinqapurdan çıxan UPU S10

İki hərf + doqquz rəqəm + SG, məsələn EE ### ### ### SG və ya CP ### ### ### SG.

Çıxan UPU S10 identifikatorları üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	13 simvol: xidmət göstəricisi hərfləri, səkkiz seriya rəqəmi və yoxlama rəqəmi, həmçinin iki hərfli ölkə kodu SG.
Tərəfindən verilib	Adətən SingPost və ya Speedpost poçt sistemləri vasitəsilə Sinqapurdakı mənşə poçt operatoru.
Tipik xidmət/istifadə	Poçt mübadiləsi qaydalarının tətbiq olunduğu beynəlxalq poçt bağlamaları, ekspres poçt və ya qeydiyyatlı poçt göndərişləri.
Kim görür və harada	Göndərənlər bunu beynəlxalq etiketdə görürlər; alıcılar idxal təhvilindən sonra təyinat ölkəsinin poçt daşıyıcısının izləməsində eyni nömrəni görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Tərəfdaşlar skanları ötürdükdə mənşədə qəbul, ixrac, xarici poçt mübadiləsi, gömrüklə bağlı hadisələr və təyinat üzrə çatdırılma.
Vacib qeyd	S10 prefiksləri poçt identifikatoru ailəsini göstərir, zəmanətli xidmət sürətini və ya gömrük nəticəsini deyil.

Daxil olan xarici poçt S10 nömrəsi

İki hərf + doqquz rəqəm + mənşə ölkə kodu, məsələn LX ### ### ### CN və ya RV ### ### ### US.

Daxil olan xarici poçt S10 nömrələri üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Mənşə poçt operatorunun ölkə kodu ilə bitən 13 simvollu UPU S10 nömrəsi.
Tərəfindən verilib	Xarici mənşə poçtu və ya marketplace logistika tərəfdaşı, mütləq Speedpost deyil.
Tipik xidmət/istifadə	Uyğun hallarda SingPost və ya Speedpost çatdırılması üçün Sinqapura daxil olan sərhədlərarası ecommerce bağlamaları.
Kim görür və harada	Marketplace alıcıları bunu adətən satıcının göndəriş bildirişində görürlər; yerli alıcılar bağlama Sinqapura çatdıqdan sonra bundan istifadə etməyə davam edə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Mənşə poçtu hadisələri, aviaşirkət/ixrac hadisələri, Sinqapur idxal hadisələri və yerli operator tərəfindən paylaşıldıqda son mil skanları.
Vacib qeyd	“Speedpost tərəfindən izlənə bilən” “Speedpost tərəfindən verilib” demək deyil. Məsuliyyət fiziki nəzarətlə dəyişir.

Satıcı sifarişi və ya istinad ID-si

Marketplace-ə xas hərflər və ya nömrələr; nümunələr satıcı və platformaya görə dəyişir.

Satıcı identifikatorları üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Poçt və ya Speedpost üzrə ümumi ictimai format yoxdur; bu, satış sifarişi, anbar istinadı və ya platforma göndəriş ID-si ola bilər.
Tərəfindən verilib	Satıcı, marketplace, anbar idarəetmə sistemi və ya yük ekspeditoru.
Tipik xidmət/istifadə	Daşıyıcı izləmə nömrəsi təyin edilməzdən əvvəl satıcı və ya göndərən tərəfindən müştəri xidməti axtarışı.
Kim görür və harada	Alıcılar bunu ecommerce sifariş səhifəsində və ya qəbzdə görürlər.
İzləmə əhatəsi	Speedpost göndərişi ilə açıq şəkildə əlaqələndirilməyibsə, daşıyıcı izləmə nömrəsi deyil.
Vacib qeyd	Speedpost Track nəticə qaytarmırsa, satıcıdan daşıyıcı izləmə nömrəsini istəyin.

Tərəfdaş və ya son mil izləmə ID-si

Orijinal Speedpost nömrəsi ilə əlaqələndirilə bilən tərəfdaşa xas nömrə.

Tərəfdaş izləmə ID-ləri üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Təyinat daşıyıcısına, poçt tərəfdaşına və ya ecommerce logistika təminatçısına görə dəyişir.
Tərəfindən verilib	Bağlamanı müəyyən nəqliyyat mərhələsi üçün qəbul edən tərəfdaş daşıyıcı.
Tipik xidmət/istifadə	Təyinat yerində son mil çatdırılması, təhvil məntəqəsindən götürmə, çatdırılma görüşü və ya yerli gömrük ödənişi üzrə izləmə.
Kim görür və harada	Daşıyıcı nömrələri əlaqələndirərsə, alıcılar bunu təyinat daşıyıcısının bildirişlərində və ya 17TRACK-də görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Adətən tərəfdaşın ölkəsi, obyekti və ya son mil mərhələsi ilə məhdudlaşır.
Vacib qeyd	Müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayarkən həm ilkin Speedpost nömrəsini, həm də tərəfdaş nömrəsini saxlayın.

İzləmə statusları və mənaları

Speedpost izləmə hadisələri göndərişin həyat dövrünü elektron məlumatlardan qəbul edilməyə, daşınmaya, gömrüyə, çatdırılmaya və istisna hallarının idarə edilməsinə qədər izləyir. Əsas sual budur: bağlama hazırda fiziki olaraq kimdədir — satıcıda, Speedpost-da, aviaşirkətdə və ya magistral daşıma tərəfdaşında, gömrükdə, təyinat daşıyıcısında, yoxsa alıcıda.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Bu nə deməkdir

Göndəriş məlumatı alınıb

Elektron göndəriş məlumatı mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər.

Göndəriş məlumatının alınması ilə bağlı bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Göndərişdən əvvəl.
Hazırda məsul tərəf	Speedpost və ya tərəfdaş fiziki qəbulu qeydə alanadək göndərən və ya satıcı.
Sonra nə baş verir	Bağlama təhvil verilir və ya götürülür və qəbul skanı alır.
Nə etməlisiniz	Status vəd edilən göndərilmə vaxtından sonra irəliləmirsa, satıcı ilə yoxlayın.

Bağlama qəbul edildi / Göndərildi

Speedpost, SingPost və ya səlahiyyətli qəbul məntəqəsi bağlamanı qəbul edib.

Qəbul edilmiş bağlamalar üzrə bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Qəbul edilib.
Hazırda məsul tərəf	Skan Sinqapurdan kənarda olan mənşə tərəfdaşından deyilsə, Speedpost və ya SingPost şəbəkəsi.
Sonra nə baş verir	Növbəti obyektə çeşidləmə, marşrutlaşdırma və göndərilmə.
Nə etməlisiniz	Gedişatı izləyin; adətən dərhal hərəkət tələb olunmur.

Yoldadır / Obyektdə emal edilib

Bağlama çeşidləmə, daşınma və ya köçürmə məntəqələrindən keçir.

Yolda olan göndəriş üzrə bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Yoldadır.
Hazırda məsul tərəf	Speedpost, SingPost və ya skanda adı göstərilən aktiv daşıma tərəfdaşı.
Sonra nə baş verir	Başqa obyektə, ixrac keçid məntəqəsinə, idxal keçid məntəqəsinə və ya çatdırılma deposuna çatma.
Nə etməlisiniz	Bağlama satıcının və ya xidmətin gözlənilən müddətini keçməyibsə, gözləyin.

Sinqapurdan çıxıb / Aviaşirkətə təhvil verilib

Bağlama ixrac göndərişinə və ya magistral daşınmaya daxil olub.

İxrac göndərişi üzrə bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Gömrük/Təhvil vermə.
Hazırda məsul tərəf	Təyinat operatoru qəbulu qeydə alanadək ixracla məşğul olan tərəf, aviaşirkət və ya magistral daşıma şəbəkəsi.
Sonra nə baş verir	Təyinat ölkəsinin mübadilə ofisinə və ya idxal obyektinə çatma.
Nə etməlisiniz	Daşınma zamanı və təyinat skanından əvvəl görünürlükdə fasilə gözləyin.

Gömrükdə saxlanılır / Gömrük rəsmiləşdirilməsi gözlənilir

Bağlama idxal və ya ixrac gömrük yoxlamasındadır və rüsum ödənişi və ya məlumat tələb oluna bilər.

Gömrükdə saxlanma üzrə bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Gömrük/Təhvil vermə.
Hazırda məsul tərəf	Tələb olunduqda sənədləşməyə daşıyıcı və ya alıcı dəstək göstərməklə gömrük orqanı.
Sonra nə baş verir	Buraxılış, sənədlər üçün sorğu, rüsum/vergi ödənişi, yoxlama və ya qadağan edilibsə geri qaytarma.
Nə etməlisiniz	Rəsmi ödəniş və ya sənəd təlimatlarını izləyin və şübhəli üçüncü tərəf keçidlərinə ödəniş etməkdən çəkinin.

Çatdırılmaya çıxarılıb

Bağlama yerli çatdırılma marşrutuna çatıb və çatdırılma cəhdi gözlənilir.

Çatdırılmaya çıxarılmış göndəriş üzrə bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırılmaya çıxarılıb.
Hazırda məsul tərəf	Speedpost kuryeri, SingPost çatdırılma bölməsi və ya təyinat üzrə son mil daşıyıcısı.
Sonra nə baş verir	Çatdırıldı, çatdırılma cəhdi edildi, götürmə məntəqəsinə yönləndirildi və ya istisna hal baş verdi.
Nə etməlisiniz	Çatdırılma yerinin əlçatan olmasını təmin edin və telefon, bildiriş və ya e-poçt yeniləmələrini izləyin.

Çatdırıldı

Daşıyıcı xidmətin çatdırılma qaydalarına uyğun olaraq yekun çatdırılmanı və ya təhvil verilməni qeydə aldı.

Çatdırılmış skanlar üçün bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırıldı.
Hazırda məsul tərəf	Etibarlı çatdırılmadan sonra alıcı, səlahiyyətli qəbul edən şəxs, götürmə məntəqəsi və ya binanın resepsiyası.
Sonra nə baş verir	Xidmətə görə rəsmi kanallardan çatdırılma sübutu və ya çatdırılma detalları mövcud ola bilər.
Nə etməlisiniz	Əgər qəbul edilməyibsə, yaxınlıqdakı yerləri, ailə üzvlərini, resepsiyanı, qonşuları yoxlayın və sonra detallarla göndərənlə və ya Speedpost ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılma cəhdi edildi / Kart qoyuldu

Kuryer çatdırılmanı tamamlaya bilmədi və təkrar çatdırılma və ya götürmə təlimatları qoya bilər.

Çatdırılma cəhdi üçün bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Götürmə və ya istisna hal.
Hazırda məsul tərəf	Yerli çatdırılma bölməsi, alıcının hərəkəti gözlənilir.
Sonra nə baş verir	Yerli qaydalardan asılı olaraq təkrar çatdırılma, götürmə, qaytarma prosesi və ya əlavə əlaqə cəhdi.
Nə etməlisiniz	Bildirişdəki təlimatlardan, rəsmi təkrar çatdırılma səhifəsindən və ya müştəri xidməti kanalından dərhal istifadə edin.

Göndərənə qaytarıldı

Çatdırılmanı tamamlamaq mümkün deyil və bağlama göndərənə doğru geri hərəkət edir.

Göndərənə qaytarma üçün bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Qaytarma.
Hazırda məsul tərəf	Qaytarma mərhələsini idarə edən daşıyıcı şəbəkəsi.
Sonra nə baş verir	Xidmət qaydaları icazə verirsə, bağlama ilkin göndərənə və ya satıcıya qaytarılır.
Nə etməlisiniz	Dərhal göndərənlə əlaqə saxlayın; bağlama fiziki olaraq geri hərəkət etməyə başladıqdan sonra alıcılar adətən qaytarmanı geri çevirə bilmirlər.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Speedpost xidmətinin mövcudluğu və çatdırılma standartları mənşə, təyinat, bəyan edilmiş məzmun, çəki, ölçülər, son qəbul vaxtı və gömrükdən asılıdır. Təxmini müddəti göndəriş öhdəliyi kimi qəbul etməzdən əvvəl həmişə cari Speedpost xidmət səhifəsini və ya qiymət hesablama alətini yoxlayın.

Xidmət müqayisəsi

Xidmət

Ən uyğundur

Speedpost yerli çatdırılma

Kuryer tipli çatdırılma və izləmə tələb edən Sinqapur daxili bağlamaları.

Speedpost yerli çatdırılma üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Daxili bağlama çatdırılması.
Əhatə dairəsi	Sinqapur, ünvan üzrə xidmət göstərilmə imkanına və əməliyyat şərtlərinə tabedir.
İzləmə səviyyəsi	Skanlar mövcud olduqda sifarişdən, qəbuldan, emaldan və çatdırılmadan daşıyıcı hadisələri.
Əsas ölçü/çəki şərti	Cari çəki və ölçü limitləri rəsmi Speedpost xidmət səhifələrində yoxlanılmalıdır.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Xidmətə xas əhatə və ya əlavə qoruma dəyişə bilər; dəyərli məzmun göndərməzdən əvvəl yoxlayın.
Əsas məhdudiyyət	Çatdırılma cəhdləri, ünvanın keyfiyyəti və alıcının mövcudluğu tamamlanmaya təsir edir.

Speedpost Express

Ekspres seçimin mövcud olduğu vaxt baxımından həssas beynəlxalq sənədlər və ya bağlamalar.

Speedpost Express üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Beynəlxalq ekspres bağlama və ya sənəd xidməti.
Əhatə dairəsi	Təyinat üzrə mövcudluq dəyişir və xidmət pozuntuları zamanı dəyişə bilər.
İzləmə səviyyəsi	Tərəfdaşlar skanları ötürdükdə adətən qəbul, ixrac, beynəlxalq və çatdırılma hadisələrini əhatə edir.
Əsas ölçü/çəki şərti	Çəki, ölçülər və məzmun qaydaları təyinatdan və məhsuldan asılı olaraq dəyişir.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Kompensasiya, məsuliyyət və əlavə seçimlər üçün cari rəsmi xidmət şərtlərini yoxlayın.
Əsas məhdudiyyət	Gömrük, aviasiya tutumu və təyinat məntəqəsində emal hətta ekspress göndərişlər üçün də tranzit müddətinə təsir edə bilər.

Speedpost Priority

Sürətin vacib olduğu, lakin göndərənin ekspress deyil, prioritet seçimini seçdiyi beynəlxalq bağlamalar.

Speedpost Priority üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Beynəlxalq prioritet bağlama xidməti.
Əhatə dairəsi	Təyinat ölkəsinə və cari Speedpost şəbəkəsinin mövcudluğuna görə dəyişir.
İzləmə səviyyəsi	İzləmə dərinliyi poçt mübadiləsindən və təyinat daşıyıcısının hadisə paylaşımından asılıdır.
Əsas ölçü/çəki şərti	Göndərmədən əvvəl rəsmi təyinat üzrə limitləri yoxlayın.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Məsuliyyət və əlavə seçimlər Speedpost şərtləri və seçilmiş xidmətlə tənzimlənir.
Əsas məhdudiyyət	Hər təyinat və ya məhsul kateqoriyası uyğun deyil.

Speedpost Standard or Economy

Vaxta daha az həssas beynəlxalq e-ticarət bağlamaları və şəxsi göndərişlər.

Speedpost Standard or Economy üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Təklif edildiyi yerlərdə beynəlxalq standart və ya iqtisadi bağlama xidməti.
Əhatə dairəsi	Təyinat üzrə mövcudluq və tranzit rejimləri dəyişir.
İzləmə səviyyəsi	İzləmə ekspress məhsullara nisbətən daha az tezlikdə ola bilər, xüsusən sərhədlərarası təhvil zamanı.
Əsas ölçü/çəki şərti	Sifariş etməzdən əvvəl cari məhsul limitləri və məzmun məhdudiyyətləri yoxlanılmalıdır.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Rəsmi şərtləri yoxlayın, çünki kompensasiya və sübut tələbləri xidmətə görə dəyişir.
Əsas məhdudiyyət	İxrac, magistral daşınma və təyinat üzrə emal zamanı daha uzun görünürlük boşluqları yarana bilər.

Çatdırılma vaxtı

Xidmət

Dərc edilmiş çatdırılma standartı

Speedpost yerli çatdırılma

Seçilmiş yerli xidmətə, son qəbul vaxtına və çatdırılma təşkilinə görə dəyişir.

Speedpost yerli çatdırılması üçün bütün çatdırılma vaxtı detallarına baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Cari Speedpost məhsul səhifəsindən və ya sifariş nəticəsindən istifadə edin, çünki yerli çatdırılma öhdəlikləri satın alınmış xidmətdən asılıdır.
Zəmanət statusu	Seçilmiş xidmətin rəsmi şərtlərində belə göstərilmədikcə, göstərilən təxmini müddəti pulun geri qaytarılması zəmanəti kimi qəbul etməyin.
Hesablama buradan başlayır	Adətən qəbuldan və ya götürülmədən sonra, e-ticarət sifarişinin yerləşdirilməsindən deyil.
Əsas gecikmə amilləri	Son qəbul vaxtı, girişin uğursuz olması, yanlış ünvan, alıcının əlçatan olmaması, hava şəraiti, pik mövsüm və xidmət pozuntuları.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Göndərmə zamanı cari rəsmi Speedpost məhsul və sifariş səhifələri yoxlanılmalıdır.

Speedpost Express

Təyinata və gömrüyə görə dəyişir; təyinat üçün rəsmi çatdırılma standartını yoxlayın.

Speedpost Express üçün bütün çatdırılma vaxtı detallarına baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Dərc edilmiş standartlar rəsmi xidmət aləti tərəfindən təqdim edildikdə, ümumiyyətlə iş günü ifadələri ilə göstərilir.
Zəmanət statusu	Zəmanət statusu məhsul şərtlərindən və təyinatdan asılıdır; gömrük müddətinə 17TRACK tərəfindən zəmanət verilmir.
Hesablama buradan başlayır	Speedpost son qəbul vaxtı qaydalarına uyğun olaraq qəbuldan və uğurlu emaldan sonra.
Əsas gecikmə amilləri	Gömrük yoxlaması, rüsum ödənişi, aviaşirkət tutumu, təyinat üzrə bayram günləri, ucqar ərazi emalı və məhdudlaşdırılmış məzmunlar.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Cari rəsmi Speedpost beynəlxalq xidmət və qiymət təklifi səhifələri.

Speedpost Priority

Mənşə, təyinat, gömrük və tərəfdaş çatdırılma şəbəkəsinə görə dəyişir.

Speedpost Priority üçün bütün çatdırılma vaxtı detallarına baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Sifariş zamanı göstərilərsə, rəsmi təyinat üzrə standartdan istifadə edin.
Zəmanət statusu	Seçilmiş rəsmi xidmət şərtlərində zəmanət açıq şəkildə daxil edilmədikcə, zəmanətli deyil.
Hesablama buradan başlayır	Rəsmi şərtlərə uyğun olaraq qəbul skanı və ya göndəriş.
Əsas gecikmə amilləri	İxrac emalı, gömrük, təyinat daşıyıcısında yığılma və natamam ünvan və ya telefon məlumatları.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Cari Speedpost beynəlxalq çatdırılma məlumatı.

Speedpost Standard or Economy

Təyinata görə dəyişir və ekspress xidmətlərə nisbətən daha uzun izləmə boşluqları ola bilər.

Speedpost Standard or Economy üçün bütün çatdırılma vaxtı detallarına baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Ekonom daşınma müddəti əhəmiyyətli dərəcədə dəyişə bildiyi üçün rəsmi təyinat məlumatlarından istifadə edin.
Zəmanət statusu	Rəsmi şərtlərdə başqa cür göstərilmədiyi halda, adətən zəmanətli çatdırılma tarixi deyil, təxmini standartdır.
Hesablama buradan başlayır	Satıcının sifariş təsdiqindən deyil, daşıyıcının qəbulundan hesablanır.
Əsas gecikmə amilləri	Magistral daşınma cədvəli, gömrük, təyinat ölkəsinin poçt emalı, pik mövsüm və çatışmayan skanlar.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Cari Speedpost xidmət mövcudluğu və çatdırılma standartı alətləri.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Speedpost izləmə problemlərinin çoxu identifikator xətalarından, fiziki təhvil verilmə olmadan göndərişöncəsi etiketdən, sərhədlərarası görünürlük boşluqlarından, gömrük əməliyyatından, uğursuz çatdırılmadan və ya marketplace yeniləmələri ilə daşıyıcı skanları arasındakı uyğunsuzluqdan qaynaqlanır.

Problem və həll

Göstərilən problem/status

Təcili tədbir

İzləmə nömrəsi etibarsızdır

Boşluqları və tireləri silin, hər simvolu yoxlayın və bunun sifariş nömrəsi olmadığını təsdiqləyin.

Etibarsız Speedpost nömrələri üçün bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Yazı səhvi, satıcı istinadı, yeni yaradılmış etiket və ya dəstəklənməyən tərəfdaş nömrəsi.
Əvvəlcə yoxlayın	Qəbz, etiket, satıcının e-poçtu və rəsmi Speedpost Track səhifəsi.
Nə vaxt müraciəti yüksəltmək lazımdır	Satıcı göndərişdən sonra daşıyıcının izləmə nömrəsini təqdim edə bilmirsə, məsələni satıcıya yönləndirin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Əvvəlcə satıcı ilə; nömrənin Speedpost nömrəsi olduğu təsdiqlənərsə, Speedpost ilə.

Etiket yaradıldıqdan sonra izləmə yoxdur

Göndərəndən bağlamanın fiziki olaraq Speedpost-a təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

Etiket yaradılması ilə bağlı problemlər üçün bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Elektron ilkin bildiriş mövcuddur, lakin götürülmə, təhvilvermə və ya qəbul skanı hələ baş verməyib.
Əvvəlcə yoxlayın	Satıcının göndəriş tarixi və ilk Speedpost qəbul hadisəsi.
Nə vaxt müraciəti yüksəltmək lazımdır	Satıcının vəd etdiyi göndəriş müddəti qəbul olmadan keçibsə, məsələni yüksəldin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Göndərən və ya satıcı, çünki daşıyıcı qəbulundan əvvəl bağlamaya onlar nəzarət edir.

Uzun müddət yeniləmə yoxdur

Son skanın ixrac, gömrük, aviaşirkətə təhvilvermə və ya təyinat ölkəsində emal olub-olmadığını yoxlayın.

Uzun izləmə fasilələri üçün bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Magistral daşınma, gömrük yoxlaması, tərəfdaşa təhvilvermə, buraxılmış skan və ya təyinat ölkəsində yığılma.
Əvvəlcə yoxlayın	17TRACK çoxdaşıyıcılı nəticə və müəyyən edilibsə, təyinat daşıyıcısının izləməsi.
Nə vaxt müraciəti yüksəltmək lazımdır	Rəsmi xidmət müddətindən sonra və ya satıcı qoruma müddəti risk altına düşdükdə məsələni yüksəldin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Daşınma sorğusu üçün göndərən; bağlama artıq təyinat ölkəsindədirsə, təyinat daşıyıcısı.

Gömrükdə saxlanma

Tələb olunarsa, faktura, malın təsviri, dəyər sübutu və alıcının vergi və ya şəxsiyyət məlumatlarını hazırlayın.

Gömrükdə saxlanmalar üçün bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Yoxlama, çatışmayan bəyannamə, rüsum/vergi hesablanması, məhdudlaşdırılmış malın yoxlanması və ya idxal sənədləri tələbi.
Əvvəlcə yoxlayın	Yalnız marketplace mesajları deyil, rəsmi gömrük və ya daşıyıcı bildirişi.
Nə vaxt müraciəti yüksəltmək lazımdır	Rəsmi təlimatlar aydın deyilsə və ya sənəd tələbi alınmayıbsa, məsələni yüksəldin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Ölkədən və mərhələdən asılı olaraq təyinat daşıyıcısı, təyin olunubsa gömrük brokeri, göndərən və ya Speedpost.

Çatdırılma uğursuz oldu və ya ünvan problemi

Speedpost və ya təyinat daşıyıcısının bildiriş, yenidən çatdırılma və ya götürmə təlimatlarına əməl edin.

Uğursuz çatdırılma üçün bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Natamam ünvan, giriş problemi, səlahiyyətli qəbul edənin olmaması, telefonun əlçatan olmaması və ya götürmənin tələb olunması.
Əvvəlcə yoxlayın	Çatdırılma bildirişi, SMS, e-poçt və rəsmi izləmə səhifəsi.
Nə vaxt müraciəti yüksəltmək lazımdır	Bağlama göndərənə qaytarılmadan əvvəl məsələni yüksəldin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Yerli çatdırılma daşıyıcısı; ünvan düzəlişi göndərənin icazəsini tələb edirsə, göndərən.

Çatdırılıb, lakin alınmayıb

Sorğu açmazdan əvvəl poçt qutusunu, qapı ətrafını, qəbul bölməsini, bağlama dolabını, qonşuları və ev üzvlərini yoxlayın.

Çatdırılmış, lakin qəbul edilməmiş göndəriş üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Səlahiyyətli qəbul edən şəxsə, təhlükəsiz yerə, qəbul masasına, yanlış bölməyə, locker-ə çatdırılıb və ya yanlış skan edilib.
Əvvəlcə yoxlayın	Çatdırılma ünvanı, vaxt möhürü, mövcud olduqda çatdırılma sübutu və bina qeydləri.
Nə vaxt müraciəti yüksəltmək lazımdır	Yerli yoxlamalar nəticə verməzsə, dərhal eskalasiya edin, çünki yerin xatırlanması və sürücü araşdırması vaxt baxımından həssasdır.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Çatdırılma araşdırması üçün Speedpost və ya təyinat daşıyıcısı; əvəzləmə və ya marketplace iddiası üçün satıcı.

İtmiş və ya zədələnmiş bağlama

Qablaşdırmanı, fotoları, hesab-fakturanı və izləmə tarixçəsini saxlayın; tələb olunduqda rəsmi iddianı başlatmaq üçün müqaviləli göndərəndən xahiş edin.

İtmiş və ya zədələnmiş Speedpost bağlamaları üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Daşınma zamanı itki, emal zamanı zədə, çatışmayan məzmun və ya çatdırılma mübahisəsi.
Əvvəlcə yoxlayın	Rəsmi iddia qaydaları, qablaşdırmanın saxlanması tələbləri və satıcının geri ödəmə siyasəti.
Nə vaxt müraciəti yüksəltmək lazımdır	Rəsmi sorğu prosesi itki olduğunu göstərdikdən sonra və ya zədə çatdırılma zamanı aşkar edildikdə eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Daşınma haqqını kimin ödəməsindən asılı olaraq müqaviləli göndərən, Speedpost müştəri xidməti, tacir və ya marketplace.

Göndərənə qaytarma

Dərhal göndərənlə əlaqə saxlayın və yenidən göndərmənin və ya geri ödəmənin mümkün olub-olmadığını soruşun.

Göndərənə qaytarma üçün bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Çatdırılması mümkün olmayan ünvan, ödənilməmiş rüsumlar, imtina edilmiş bağlama, buraxılmış götürmə son tarixi və ya qadağan olunmuş əşya.
Əvvəlcə yoxlayın	Ən son izləmə hadisəsi və hər hansı bildiriş təlimatları.
Nə vaxt müraciəti yüksəltmək lazımdır	Müdaxilə imkanı varsa, qaytarma hərəkəti yerli obyekti tərk etməzdən əvvəl eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Göndərən və ya tacir; bağlama hələ fiziki olaraq geri qayıtmayıbsa, yerli daşıyıcı.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcıya təhvilvermələr

Beynəlxalq Speedpost bağlamaları üçün izləmə nömrəsi Speedpost, ixrac emalı, aviaşirkət və ya magistral daşınma, təyinat mübadilə ofisləri, gömrük və təyinat üzrə son mil daşıyıcısı vasitəsilə keçə bilər. Ölkəyə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil.

Beynəlxalq axın

Mərhələ

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum

Elektron ilkin bildiriş

Göndərən, tacir və ya göndəriş platforması.

Elektron ilkin bildiriş üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Göndəriş məlumatı alındı və ya etiket yaradıldı.
Nə baş verir	Etiket və ya gömrük bəyannaməsi mövcuddur, lakin bağlama hələ göndərəndə ola bilər.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Tacir daha sonra daşıyıcı nömrəsini təqdim edə və ya tərəfdaş nömrəsini əlaqələndirə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Götürülmə və ya təhvil verilmə skan edilənədək.
Müştəri nə etməlidir	Qəbul hadisəsi görünmürsə, satıcıdan göndərişi təsdiqləməsini xahiş edin.

Sinqapurda mənşə üzrə qəbul

Speedpost, SingPost və ya səlahiyyətli qəbul məntəqəsi.

Mənşə üzrə qəbul üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Qəbul edilib, poçta verilib, toplanıb və ya emal edilib.
Nə baş verir	Bağlama fiziki olaraq Speedpost/SingPost şəbəkəsinə daxil oldu.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Adətən orijinal nömrə dəyişməz qalır, lakin tərəfdaş istinadları əlavə oluna bilər.
Normal görünürlük boşluğu	İxrac emalından əvvəl qısa boşluqlar yarana bilər.
Müştəri nə etməlidir	İxrac gedişatını izləyin və gömrük məlumatlarının düzgün olduğundan əmin olun.

İxrac gömrüyü və təhlükəsizlik

İxrac emal obyekti, aviasiya təhlükəsizliyi və tətbiq olunduqda gömrük orqanı.

İxrac gömrüyü və təhlükəsizlik üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	İxrac üçün emal edilib, göndərilib, aviaşirkətə təhvil verilib və ya gömrüklə bağlı skan.
Nə baş verir	Əşya beynəlxalq daşınma üçün hazırlanır və məhdudlaşdırılmış əşya qaydalarına uyğunluğu yoxlanıla bilər.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Müştəriyə görünən nömrə adətən eyni qalır, daxili kisə və ya dispatch ID-ləri isə fərqli olur.
Normal görünürlük boşluğu	Təyinat operatoru əşyanı qəbul edib skan edənədək davam edə bilər.
Müştəri nə etməlidir	Rəsmi çatdırılma standartı və ya satıcı qoruma müddəti risk altında olana qədər gecikmə olduğunu fərz etməyin.

Magistral daşıma

Aviaşirkət, poçt göndəriş şəbəkəsi, logistika tərəfdaşı və ya nəqliyyat podratçısı.

Magistral daşıma üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Yola düşüb, təyinat yerinə doğru tranzitdədir və ya uçuş və transfer zamanı skan yoxdur.
Nə baş verir	Bağlama ölkələr və ya nəqliyyat qovşaqları arasında hərəkət edir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Müştəri nömrəsi adətən dəyişməz qalır, lakin tərəfdaş sistemlər yerli istinadlar yarada bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Beynəlxalq hərəkətdə çox vaxt fasilə olur, çünki bağlamalar uçuş zamanı skan edilmir.
Müştəri nə etməlidir	Təyinat daşıyıcısı hadisələri başladıqda onları aşkar etmək üçün 17TRACK ilə izləyin.

Təyinat mübadiləsi və idxal gömrüyü

Təyinat poçt operatoru, gömrük orqanı və ya təyin olunmuş broker.

Təyinat idxalı üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Təyinat yerinə çatıb, gömrüyə təqdim edilib, gömrük rəsmiləşdirilməsi aparılır və ya gömrükdən buraxılıb.
Nə baş verir	Bağlama qəbul edilir, çeşidlənir və idxal vergiləri, qadağan olunmuş əşyalar və buraxılış üçün qiymətləndirilir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	S10 nömrəsi davam edə bilər, lakin yerli çatdırılma nömrəsi də görünə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Gömrüyün iş yükündən, sənədlərdən və təyinat qaydalarından asılıdır.
Müştəri nə etməlidir	Yalnız rəsmi sənəd və ya ödəniş tələblərinə cavab verin və fakturaları hazır saxlayın.

Son mərhələ çatdırılması

Təyinat daşıyıcısı, poçt operatoru, Sinqapurda daxil olan göndərişlər üçün Speedpost və ya səlahiyyətli çatdırılma tərəfdaşı.

Son mərhələ çatdırılması üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Çatdırılmaya çıxıb, çatdırılma cəhdi edilib, götürülmə üçün hazırdır və ya çatdırılıb.
Nə baş verir	Yerli daşıyıcı son çatdırılmanı həyata keçirməyə və ya götürülməni təşkil etməyə çalışır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Çatdırılma görüşü və ya götürülmə izləməsi üçün yerli nömrə istifadə edilə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Depoya çatma ilə kuryer marşrutu skanı arasında qısa fasilələr ola bilər.
Müştəri nə etməlidir	Yerli daşıyıcının təlimatlarına əməl edin və həm orijinal, həm də yerli izləmə nömrələrini saxlayın.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Çatdırılma idarəetmə seçimləri bağlamanın hələ Speedpost nəzarətində olub-olmamasından, artıq təyinat daşıyıcısında olmasından və ya alıcının hərəkətini gözləməsindən asılıdır. Ünvan dəyişiklikləri və marşrutun dəyişdirilməsi adətən göndərənin icazəsini tələb edir və ya çatdırılma marşrutu yekunlaşdırılmadan əvvəl tələb edilməlidir.

Çatdırılma idarəetməsi

Seçim

Kim tələb edə bilər

Uğursuz cəhddən sonra təkrar çatdırılma

Rəsmi bildiriş və ya izləmə səhifəsi buna icazə verdikdə alıcı və ya səlahiyyətli qəbul edən şəxs.

Speedpost təkrar çatdırılması üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Yalnız çatdırılma cəhdindən və ya rəsmi təlimatdan sonra uyğun göndərişlər üçün mövcuddur.
Son tarix/mövcud mərhələ	Yerli xidmət qaydalarına uyğun olaraq geri qaytarma və ya ləğvetmə tədbirləri başlamazdan əvvəl.
Rüsum	Cari rəsmi şərtləri yoxlayın; rüsumlar xidmətə və tələb növünə görə dəyişə bilər.
Zəmanətlidir?	Daşıyıcı razılaşmanı təsdiqləyənə qədər zəmanətli deyil.
Rəsmi əməliyyat keçidi	Speedpost rəsmi veb-saytı

Bildirişdən sonra götürmə və ya təhvil alma

Tələb olunduqda etibarlı şəxsiyyət sənədi və bildiriş məlumatları olan alıcı.

Speedpost götürmə və ya təhvil alma üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Yalnız izləmə və ya çatdırılma bildirişi bağlamanın götürülmə üçün hazır olduğunu bildirirsə.
Son tarix/mövcud mərhələ	Saxlama müddəti bitməzdən əvvəl; cari müddət bildirişdən və ya rəsmi səhifədən yoxlanmalıdır.
Rüsum	Adətən seçilmiş xidmət və götürmə razılaşması ilə tənzimlənir; rəsmi olaraq yoxlayın.
Zəmanətlidir?	Götürmə bağlamanın fiziki olaraq göstərilən yerdə olmasından asılıdır.
Rəsmi əməliyyat keçidi	SingPost bizi tapın

Ünvan düzəlişi və ya çatdırılma təlimatı

Çox vaxt göndərən, tacir və ya hesab sahibi; alıcılar xidmət qaydaları ilə məhdudlaşdırıla bilər.

Ünvan düzəlişi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Göndəriş mərhələsindən, təyinat yerindən, gömrük məlumatlarından və daşıyıcının dəyişikliklərə icazə verib-verməməsindən asılıdır.
Son tarix/mövcud mərhələ	Son çatdırılma cəhdindən və ya geri qaytarılma hərəkətindən əvvəl; ixracdan sonra həmişə mövcud olmur.
Rüsum	Xidmət və sorğu növündən asılı olaraq tətbiq oluna bilər.
Zəmanətlidir?	Xeyr. Daşıyıcılar marşrutlaşdırma, gömrük və ya son mil təyinatından sonra dəyişikliklərə zəmanət verə bilməz.
Rəsmi əməliyyat keçidi	Speedpost ilə əlaqə saxlayın

Çatdırılma sübutu sorğusu

Xidmətdən, məxfilik qaydalarından və hesab münasibətindən asılı olaraq göndərən, alıcı və ya tacir.

Çatdırılma sübutu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Yalnız xidmət çatdırılma təsdiqi və ya imza məlumatını qeydə aldıqda mövcuddur.
Son tarix/mövcud mərhələ	Çatdırılma skanı dərc edildikdən sonra.
Rüsum	Rəsmi sənəd və ya dublikat qeyd tələb olunursa, cari rəsmi şərtləri yoxlayın.
Zəmanətlidir?	Sübut məzmunu xidmət və təyinat daşıyıcısı məlumatlarından asılıdır.
Rəsmi əməliyyat keçidi	Speedpost Track

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, çatdırılma araşdırması, sığorta iddiası, poçt haqqının geri qaytarılması və e-ticarət geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Müqavilə bağlayan göndərən və ya tacir çox vaxt Speedpost ilə müraciət etmək üçün ən güclü mövqeyə malik olur, çünki xidməti göndərən satın alıb.

İddialar və geri ödənişlər

Proses

Nə zaman istifadə olunur

İzləmə sorğusu

İzləmə dayanıb, çatdırılma standartı aşıla bilər və ya statusun mənası aydın deyil.

Speedpost izləmə sorğusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim müraciət edir	Məsələdən və mövcud məlumatlardan asılı olaraq göndərən, alıcı və ya tacir.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	Rəsmi Speedpost əlaqə təlimatlarından və xidmət şərtlərindən istifadə edin, çünki müddətlər xidmətdən asılı olaraq dəyişir.
Tələb olunan sübutlar	İzləmə nömrəsi, göndəriş tarixi, xidmət növü, göndərən və alıcı ünvanı, məzmun təsviri və son skan.
Mümkün nəticə	Status izahı, araşdırma, sənədlər üçün sorğu və ya başqa daşıyıcı ilə əlaqə saxlamaq tövsiyəsi.
Rəsmi keçid	Speedpost ilə əlaqə saxlayın

İtki, zədələnmə və ya çatışmayan məzmun iddiası

Bağlamanın itirildiyi, çatdırılma zamanı zədələndiyi və ya məzmununun çatışmadığı təsdiqlənib.

Speedpost itki və ya zədə iddiaları üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim müraciət edir	Adətən göndərən və ya hesab sahibi; alıcılar e-ticarət sifarişləri üçün tacirlə əlaqələndirmə aparmalıdır.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	Seçilmiş xidmət üçün cari Speedpost şərtlərini yoxlayın; ümumi poçt iddiası müddətlərinə etibar etməyin.
Tələb olunan sübutlar	Qablaşdırma və məzmunun fotoları, faktura, dəyər sübutu, izləmə tarixçəsi, xidmət qəbzi və zədə təsviri.
Mümkün nəticə	Araşdırma, məsuliyyət limitlərinə uyğun kompensasiya, rədd cavabı və ya daha çox sübut üçün sorğu.
Rəsmi keçid	Speedpost şərtləri və qaydaları

Poçt haqqı və ya xidmət geri ödənişi

Göndərən hesab edir ki, satın alınmış xidmət rəsmi şərtlərdə göstərilən geri ödənişə uyğun şərti yerinə yetirməyib.

Speedpost poçt haqqı geri ödənişləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim müraciət edir	Ödəyici, göndərən və ya hesab sahibi.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	Rəsmi məhsul şərtləri və ödəniş kanalı ilə müəyyən edilir.
Tələb olunan sübutlar	Qəbz, bron istinadı, izləmə nömrəsi, seçilmiş xidmət və geri ödəniş sorğusunun səbəbi.
Mümkün nəticə	Geri ödəniş, rədd cavabı, kredit və ya gecikmənin zəmanətli şərtlərdən kənar olması barədə tövsiyə.
Rəsmi keçid	Speedpost ilə əlaqə saxlayın

Marketplace geri ödənişi və ya dəyişdirmə

Alıcı satıcıya ödəniş edib və çatdırılmama və ya zədələnmiş mallar üçün istehlakçı müdafiəsi vasitəsinə ehtiyac duyur.

Marketplace geri ödənişləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim müraciət edir	Tacir və ya marketplace mübahisə prosesi vasitəsilə alıcı.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	Bu, təkcə Speedpost-dan deyil, marketplace alıcı-müdafiə qaydalarından asılıdır.
Tələb olunan sübutlar	Sifariş nömrəsi, ödəniş sübutu, izləmə skrinşotları, çatdırılma mübahisəsi təfərrüatları və zədələnmə varsa fotolar.
Mümkün nəticə	Geri ödəniş, əvəzetmə, satıcı araşdırması və ya platforma qərarı.
Rəsmi keçid	Konkret sifariş üçün satıcının və ya marketplace yardım mərkəzindən istifadə edin.

17TRACK iddiaları təsdiqləyə, kompensasiya ödəyə, poçt haqqını geri qaytara, malları əvəz edə və ya daşıyıcı araşdırmasının nəticəsini dəyişə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi emal

Speedpost göndərişləri Sinqapur ixrac qaydalarına, təyinat ölkəsinin idxal qaydalarına, aviasiya təhlükəsizliyi qaydalarına, poçt qaydalarına və Speedpost-un öz şərtlərinə tabedir. Məhdudlaşdırılmış məzmun rədd edilməyə, gecikməyə, gömrükdə saxlanılmaya, geri qaytarılmaya, müsadirəyə və ya iddianın rəddinə səbəb ola bilər.

Göndərmə məhdudiyyətləri

Kateqoriya

Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmış

Təhlükəli yüklər və təhlükəli materiallar

Məhsuldan, miqdardan, qablaşdırmadan və nəqliyyat növündən asılı olaraq məhdudlaşdırılmış və ya qadağan edilmişdir.

Təhlükəli yüklər üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Aerozollar, alışqan mayelər, sıxılmış qazlar, kimyəvi maddələr və müəyyən batareyalar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Hər hansı istisnaya icazə verildiyi halda rəsmi təhlükəli-yüklər və aviaşirkət qaydalarına əməl edilməlidir.
Daşıma məhdudiyyəti	Hava nəqliyyatı üçün rədd edilə və ya xüsusi emal tələb edə bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Qəbulun rədd edilməsi, təhlükəsizlik səbəbi ilə saxlanılma, geri qaytarılma və ya müsadirə.
Rəsmi qaydalar	Speedpost şərtləri və qaydaları

Litium batareyalar və elektronika

Məhdudlaşdırılıb və təyinatdan asılıdır; avadanlıqda olan batareyalarla müqayisədə ayrıca batareyalara çox vaxt fərqli yanaşılır.

Batareyalar və elektronika üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Telefonlar, noutbuklar, power bank-lar, ehtiyat litium elementləri və batareya ilə işləyən cihazlar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Dəqiq bəyan edin və qablaşdırma, miqdar və təyinat məhdudiyyətlərinə əməl edin.
Daşıma məhdudiyyəti	Aviaşirkət və poçt qaydaları qəbul və ya marşrutlaşdırmanı məhdudlaşdıra bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Təhlükəsizlik yoxlamasında gecikmə, geri qaytarılma və ya qəbul edilməmə.
Rəsmi qaydalar	SingPost qadağan olunmuş məhsulları

Mayelər, tez xarab olan və kövrək məhsullar

Sızma, xarab olma, qablaşdırma və təyinat qaydaları ilə məhdudlaşdırılır.

Mayelər, tez xarab olan və kövrək mallar üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Kosmetika, qida, şüşə məmulatlar, nümunələr və temperatur həssas məhsullar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Sızdırmaz, zərbəyə davamlı və tələblərə uyğun qablaşdırmadan istifadə edin; bəzi məhsullar qəbul edilməyə bilər.
Daşıma məhdudiyyəti	Gömrük və ya daşıyıcı uyğun olmayan malları rədd edə bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Yoxlama, gecikmə, zədələnmə iddiası üzrə mübahisə və ya utilizasiya.
Rəsmi qaydalar	Speedpost rəsmi veb-saytı

Qadağan olunmuş idxal və ya ixrac

Etiket yaradılsa belə, qadağan olunmuş məhsullar göndərilə bilməz.

Qadağan olunmuş idxal və ya ixrac üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Silahlar, nəzarət altında olan narkotiklər, saxta mallar, müəyyən qiymətli əşyalar və təyinat ölkəsinin qanunları ilə qadağan olunan məhsullar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Heç bir qablaşdırma qadağan olunmuş məhsulu qəbul edilə bilən edə bilməz.
Daşıma məhdudiyyəti	Rədd edilə, geri qaytarıla, müsadirə edilə və ya səlahiyyətli orqanlara bildirilə bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Normal çatdırılma skanı olmadan gömrükdə saxlanılma, çatdırılmama, geri qaytarılma və ya müsadirə.
Rəsmi qaydalar	SingPost qadağan olunmuş məhsulları

Müştəri xidməti

Çatdırılma dəyişiklikləri, iddialar və araşdırmalar üçün rəsmi Speedpost və ya SingPost kanallarından istifadə edin. Dəstəklə əlaqə saxlamazdan əvvəl izləmə nömrəsini, xidmət növünü, göndəriş tarixini, göndərən və alıcı məlumatlarını, son skanı, məzmun təsvirini, dəyər sübutunu və fotoları hazırlayın.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə/link

Rəsmi izləmə

https://www.speedpost.com.sg/track

Speedpost rəsmi izləməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Cari daşıyıcı hadisələrinin və çatdırılma statusunun yoxlanılması.
Region/dil	Sinqapur və beynəlxalq Speedpost istifadəçiləri; veb-sayt dili Speedpost tərəfindən təqdim edildiyi kimidir.
İş saatları və saat qurşağı	Onlayn izləmə veb-sayt vasitəsilə, sistemin əlçatanlığından asılı olaraq mövcuddur.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi və hər hansı tərəfdaş nömrəsi.
Vacib məhdudiyyət	Təkcə izləmə ünvanı dəyişdirməyə, iddia təqdim etməyə və ya alıcının geri ödəniş üçün uyğunluğunu sübut etməyə imkan vermir.

Əlaqə səhifəsi

Speedpost ilə əlaqə saxlayın

Speedpost əlaqə səhifəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Çatdırılma sorğusu, iddialar üzrə yönləndirmə, xidmət sualları və göndərişin izlənməsi.
Region/dil	Sinqapur əsaslı dəstək kanalı; dil əlçatanlığı rəsmi səhifə seçimlərinə uyğundur.
İş saatları və saat qurşağı	Cari iş saatları və Sinqapur vaxtının tətbiqi üçün rəsmi səhifəni yoxlayın.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, əlaqə məlumatları, ünvanlar, seçilmiş xidmət, bağlamanın təsviri və dəstəkləyici sübutlar.
Vacib məhdudiyyət	Bəzi sorğular göndərən və ya hesab sahibi tərəfindən edilməlidir.

SingPost əlaqə və yardım

SingPost bizimlə əlaqə

SingPost əlaqə və yardım üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	SingPost tərəfindən idarə olunan çatdırılma, poçt məntəqəsi, təhvil məntəqəsi və ya ana operator dəstəyi.
Region/dil	Sinqapur; dil və xidmət kanalı rəsmi səhifədən asılıdır.
İş saatları və saat qurşağı	Cari saatlar üçün rəsmi səhifədən istifadə edin, çünki telefon və məntəqə saatları dəyişə bilər.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, bildiriş nömrəsi, təhvil alma üçün şəxsiyyət sənədi, ünvan və göndəriş sənədləri.
Vacib məhdudiyyət	SingPost Speedpost-a aid kommersiya sorğularını Speedpost kanallarına yönləndirə bilər.

Poçt şöbəsi və ya xidmət məntəqəsi lokatoru

SingPost bizi tapın

Xidmət məntəqəsi lokatoru üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Tətbiq olunduğu hallarda təhvil alma, göndərmə və ya xidmət dəstəyi üçün rəsmi məkanların tapılması.
Region/dil	Sinqapurdakı məkanlar.
İş saatları və saat qurşağı	Cari açılış saatları üçün hər məkan siyahısını yoxlayın.
Hazırlanmalı məlumatlar	Bağlama təhvil alınırsa, izləmə nömrəsi, təhvil bildirişi və şəxsi identifikasiya.
Vacib məhdudiyyət	Hər məkan hər Speedpost xidmətini və ya istisna halını idarə etmir.

Səmərəli eskalasiya ardıcıllığı: Speedpost Track-i yoxlayın, tərəfdaş skanları üçün 17TRACK-i yoxlayın, bağlama qəbul edilməyibsə satıcı ilə əlaqə saxlayın, bağlama Speedpost-un nəzarətindədirsə Speedpost ilə əlaqə saxlayın, idxal təhvilindən sonra təyinat daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın, sonra çatdırılma həll olunmursa, tacir və ya marketplace mübahisə prosesindən istifadə edin.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

E-ticarət komandaları istehlakçı izləməsini əməliyyat izləməsindən ayırmalıdır. Speedpost rəsmi izləməsi fərdi daşıyıcı təsdiqi üçün ən yaxşıdır; göndərən hesabı və ya rəsmi inteqrasiya təklif olunduğu hallarda rezervasiya və ya əməliyyat funksiyalarını dəstəkləyə bilər; 17TRACK mağazaya çoxdaşıyıcılı izləmə, standartlaşdırılmış statuslar və daşıyıcılar üzrə istisna monitorinqi lazım olduqda faydalıdır.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rəsmi Speedpost istehlakçı izləməsi

Speedpost

Speedpost istehlakçı izləməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Speedpost və rəsmi izləmə vasitəsilə göstərilən mövcud tərəfdaş hadisələri.
Əsas istifadə	İstehlakçı və ya müştəri xidməti üçün göndərişin əl ilə axtarışı.
Autentifikasiya	Adi veb-sayt axtarışı üçün ictimai developer autentifikasiyası tələb olunmur.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	Veb-sayt axtarışı; toplu və webhook imkanları cari istehlakçı izləmə səhifəsindən açıq şəkildə təsdiqlənmir.
Cari developer sənədləri	Speedpost Track
Miqrasiya/istismardan çıxarılma qeydi	Bu səhifə üçün cari ictimai rəsmi Speedpost tracking API miqrasiya qeydi təsdiqlənməyib.

Rəsmi Speedpost və ya SingPost biznes inteqrasiyası

Speedpost və ya SingPost

Rəsmi biznes inteqrasiyası üçün bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Müqaviləli müştərilərə təklif olunduğu hallarda hesaba bağlı Speedpost və ya SingPost xidmətləri.
Əsas istifadə	Mövcud olduğu hallarda biznes göndəriş əməliyyatları, etiketlər, götürmə və ya hesabla idarə olunan logistika.
Autentifikasiya	Təqdim edildiyi halda adətən hesab və ya müqavilə ilə idarə olunur; cari ictimai API etimad məlumatları təsdiqlənməyib.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	Açıq giriş üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib; bizneslər birbaşa Speedpost ilə əlaqə saxlamalıdır.
Cari developer sənədləri	Speedpost ilə əlaqə saxlayın
Miqrasiya/istismardan çıxarılma qeydi	Speedpost cari dəstəyi təsdiqləmədikcə sənədləşdirilməmiş və ya köhnə endpoint-lərdən istifadə etməyin.

17TRACK multi-carrier API

17TRACK

17TRACK multi-carrier API üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	17TRACK daşıyıcı verilənlər bazası tərəfindən dəstəkləndikdə Speedpost da daxil olmaqla multi-carrier əhatəsi.
Əsas istifadə	Toplu izləmə, daşıyıcı aşkarlama iş axınları, vahid izləmə görünüşləri və istisna monitorinqi.
Autentifikasiya	17token API açarı.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	Qeydiyyat endpoint-i izləmə nömrələrinin göndərilməsini dəstəkləyir; əlavə funksiyalar 17TRACK API planından və sənədləşməsindən asılıdır.
Cari developer sənədləri	17TRACK API sənədləşməsi
Miqrasiya/istismardan çıxarılma qeydi	Cari v2.4 sənədləşməsindən istifadə edin və köhnə nümunə endpoint-lərdən çəkinin.

Tez-tez verilən suallar

1. Speedpost paketimi necə izləyə bilərəm?

İzləmə nömrəsini rəsmi Speedpost Track səhifəsinə daxil edin və ya mövcud Speedpost və tərəfdaş daşıyıcı hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Speedpost izləmə nömrəm haradadır?

İzləmə nömrəsi adətən Speedpost qəbzində, onlayn göndəriş etiketində, bron təsdiqində, satıcının göndəriş e-poçtunda və ya e-ticarət sifariş izləmə səhifəsində olur.

3. Speedpost izləmə nömrəsi necə görünür?

Speedpost nömrələri xidmətə görə dəyişir; beynəlxalq poçt göndərişləri iki hərf, doqquz rəqəm və Sinqapur mənşəli poçt göndərişləri üçün SG kimi 13 simvollu UPU S10 formatından istifadə edə bilər.

4. İlk Speedpost izləmə yeniləməsi nə vaxt görünəcək?

İlk mənalı yeniləmə adətən satıcı sadəcə etiket yaratdıqda deyil, Speedpost, SingPost və ya tərəfdaş bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdikdən sonra görünür.

5. Niyə Speedpost izləməm yenilənmir?

Speedpost izləməsi ixrac göndərişi, magistral daşınma, gömrük, tərəfdaşa təhvil vermə və ya buraxılmış skanlar zamanı dayana bilər; bağlama sərhədləri keçibsə, 17TRACK və təyinat daşıyıcısını yoxlayın.

6. Speedpost çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Speedpost çatdırılma müddəti seçilmiş xidmətdən, mənşədən, təyinatdan, son qəbul vaxtından, gömrükdən və tərəfdaş şəbəkəsindən asılıdır, buna görə tətbiq olunan standart üçün cari rəsmi xidmət səhifəsindən və ya bron nəticəsindən istifadə edin.

7. Speedpost çatdırılması uğursuz olarsa, nə etməliyəm?

Çatdırılma bildirişinə, rəsmi izləmə təlimatlarına və ya Speedpost əlaqə səhifəsinə dərhal əməl edin, çünki təkrar çatdırılma, təhvil alma və geri qaytarma müddətləri xidmətdən və göndəriş mərhələsindən asılıdır.

8. Speedpost çatdırıldı deyirsə, amma bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Əvvəlcə çatdırılma yerini, poçt qutusunu, qəbul masasını, bağlama şkafını, qonşuları və ev üzvlərini yoxlayın, sonra izləmə nömrəsi və çatdırılma detalları ilə Speedpost və ya yerli daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Speedpost bağlamasını necə bildirim?

Qablaşdırmanı, fotoları, fakturanı və izləmə tarixçəsini saxlayın, sonra xidməti göndərən alıbsa, göndərəndən və ya satıcıdan rəsmi Speedpost iddiasını və ya araşdırmasını başlatmağı xahiş edin.

10. Speedpost müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Speedpost əlaqə səhifəsindən istifadə edin və izləmə nömrəsini, göndəriş tarixini, xidmət növünü, göndərən və alıcı ünvanını, son skanı və dəstəkləyici sübutları hazırlayın.

11. Speedpost başqa ölkədən gələn bağlamanı izləyə bilərmi?

Speedpost və ya SingPost göndəriş Sinqapura çatdıqdan sonra daxil olan bağlama hadisələrini göstərə bilər, lakin orijinal izləmə nömrəsi xarici mənşə poçtu və ya marketplace tərəfdaşı tərəfindən verilmiş ola bilər.

12. Speedpost izləmə prefiksi xidmət növünü sübut edirmi?

Təkcə prefiks Speedpost xidmət növünün sübutu kimi qəbul edilməməlidir, çünki nömrə ailələri poçt, tərəfdaş və kommersiya sistemləri arasında üst-üstə düşə bilər.

13. Speedpost bağlamanı təyinat daşıyıcısına təhvil verəndə nə baş verir?

Təyinat daşıyıcısı bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdikdən sonra idxal emalı, yerli çatdırılma skanları, götürmə təlimatları və bir çox çatdırılma sorğuları üçün məsul olur.

14. Gömrüyə çatma skanı gömrük rəsmiləşdirilməsi ilə eynidirmi?

Xeyr. İdxal obyektinə çatma və ya gömrüyə təqdim edilmə bağlamanın emal edildiyini bildirir, rəsmiləşdirmə isə gömrüyün onu növbəti çatdırılma üçün buraxdığını bildirir.

15. Speedpost göndərişdən sonra çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərmi?

Ünvan dəyişiklikləri xidmətdən və mərhələdən asılıdır və göndərənin icazəsini tələb edə bilər, buna görə bağlama çatdırılmaya çıxmazdan və ya geri qaytarılmazdan əvvəl Speedpost və ya göndərənlə əlaqə saxlayın.

16. Bizneslər Speedpost göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Cari ictimai rəsmi Speedpost izləmə API-si burada təsdiqlənməyib; bizneslər hesab inteqrasiyası üçün Speedpost ilə əlaqə saxlamalı və multi-carrier izləmə iş axınları üçün 17TRACK API-dən istifadə edə bilərlər.

17. Niyə 17TRACK Speedpost səhifəsindən daha çox hadisə göstərir?

17TRACK bir neçə daşıyıcıdan hadisələri toplaya bilər, buna görə həmin daşıyıcılar məlumatları əlçatan etdikdə mənşə, Speedpost, təyinat daşıyıcısı və ya tərəfdaş skanlarını göstərə bilər.

18. 17TRACK Speedpost üçün təkrar çatdırılma və ya geri ödəniş tələb edə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK müstəqildir və Speedpost göndərişləri üçün təkrar çatdırılma tələb edə, ünvanları dəyişə, gömrük rəsmiləşdirə, iddiaları təsdiqləyə və ya poçt haqqını geri ödəyə bilməz.

Tracking API

// 1. Speedpost official tracking API
// Current public official Speedpost tracking API not confirmed from the public pages used for this guide.
// Do not copy undocumented or legacy endpoints. Contact Speedpost or SingPost for business integration.

// 2. 17TRACK API
// Reference: https://api.17track.net/en/doc
// CARRIER_CODE for Speedpost should be confirmed in the current 17TRACK carrier list.
// If not confirmed in your integration environment, keep CARRIER_CODE as a placeholder.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'