Mexico Post Следење

Внесете го бројот за следење Mexico Post за да го проверите најновиот статус на испораката.

https://www.correosdemexico.gob.mx/

Следи

За Mexico Post

Mexico Post е поштенска служба за испорака поврзана со националната поштенска мрежа на Мексико. Прифаќа и обработува поштенски пратки, обезбедува настани за пратките кога избраната услуга поддржува следење и може да разменува меѓународна пошта со поштенските оператори во земјите на дестинација.

Потврдено поле	Информации
Официјална веб-страница	https://www.correosdemexico.gob.mx/
Тип на превозник	Национален поштенски оператор и учесник во поштенската мрежа.
Примарен регион	Мексико, со меѓународна поштенска размена преку глобалниот поштенски систем.
Улога во следењето	Ги прикажува достапните настани за прием, обработка, испраќање, предавање, испорака и исклучоци.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Однос со Mexico Post
Mexico Post	Mexico Post е субјектот-превозник чии достапни поштенски настани се прикажуваат за пратките што ги исполнуваат условите.
Домашни поштенски објекти	Домашните поштенски објекти ја сортираат, насочуваат и подготвуваат поштата за испорака во Мексико.
Поштенски оператори во земјата на дестинација	Поштенските оператори во земјата на дестинација можат да примат меѓународна пошта по обработката за извоз и увоз.
17TRACK	17TRACK независно ги обединува достапните настани за следење и не ги транспортира или контролира пратките.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката прикажан на поштенската потврда, испорачателницата или известувањето за испраќање во официјалниот дел за следење на Mexico Post или на 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете го секој знак, отстранете ги празните места или интерпункциските знаци, потврдете дека продавачот ви доставил број за следење, а не број на нарачка, и оставете време за првото физичко скенирање.

Корисен совет: 17TRACK е независна платформа за следење. Не може да промени адреса, да ја забрза испораката, да одобри поврат на средства или да одлучи за рекламација.

Како да ги следите пратките на Mexico Post

Начин	Чекори
Официјално следење на Mexico Post	Отворете ја официјалната веб-страница, пронајдете ја функцијата за следење, внесете го идентификаторот на пратката и зачувајте ја прикажаната историја на настани.
Следење преку 17TRACK	Внесете го бројот на 17TRACK; автоматското препознавање на превозникот може да помогне кога меѓународна поштенска пратка преминува од еден превозник кај друг.
Нема употреблив број	Побарајте го идентификаторот на пратката од испраќачот или трговецот. Бројот на нарачката, бројот на фактурата или референтниот број можеби нема да ги прикажат поштенските скенирања.
Бројот не е активиран	Испорачателница или електронска претходна најава може да постои пред физичкиот прием. Проверете повторно подоцна и побарајте од испраќачот да го потврди предавањето.

Формати и примери на броеви за следење

Меѓународните поштенски идентификатори најчесто го следат моделот UPU S10: две букви за услугата, осум сериски цифри, една контролна цифра и двобуквен код на земјата на издавање. Самата претставка не докажува која е услугата, испраќачот или тековниот надлежен оператор.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори

Нормализиран образец

Меѓународен поштенски S10

AA#########BB

Прикажи ги сите детали за меѓународните поштенски S10 идентификатори

Структура	Две букви за индикаторот на услугата, осум сериски цифри, една контролна цифра и двобуквен код на земјата.
Издавач	Поштенскиот оператор од местото на потекло обично го доделува идентификаторот; Mexico Post може да го прикаже при ракување со пратката.
Локација на корисникот	Бројот може да се појави на потврда, царинска декларација, етикета или порака за испраќање од продавачот.
Напомена	Влезната меѓународна пошта може да го задржи идентификаторот од земјата на потекло по предавањето.

Домашен или идентификатор специфичен за услугата

Нумерички или алфанумерички; користете ја точната вредност од потврдата или етикетата.

Прикажи ги сите детали за домашните или идентификаторите специфични за услугата

Издавач	Идентификаторот се доделува во поштенскиот или комерцијалниот систем од каде што потекнува пратката.
Нормализација	Прво обидете се со оригиналната вредност, а потоа отстранете ги празнините или цртичките без да ги менувате знаците.
Опфат	Видливоста на следењето зависи од купената услуга и од скенирањата разменети меѓу објектите.
Ограничување при идентификацијата	Идентификаторите на нарачки, референтните идентификатори и известувањата за испорака не се автоматски еквивалентни на броевите за следење.

Статуси на следење и нивното значење

Брзо пребарување на статусот

Статус

Што значи

Пред испраќање или креирана етикета

Постојат електронски информации за пратката; физичкото прифаќање можеби сè уште не се случило.

Прикажи ги сите детали за статусот пред испраќање

Фаза од животниот циклус	Пред првото потврдено скенирање при ракување.
Одговорна страна	Испраќачот или партнерот за испорака мора да го заврши физичкото предавање.
Што следува	Настан за прифаќање или обработка треба да се појави откако пратката ќе влезе во поштенската мрежа.
Постапка на корисникот	Побарајте од испраќачот да го потврди испраќањето и идентификаторот.

Прифатена или во транзит

Пратката има скенирање при ракување и се движи низ обработка или транспорт.

Прикажи ги сите детали за статусот прифатена или во транзит

Фаза од животниот циклус	Сортирање, испраќање, транспорт или пристигнување во друг објект.
Одговорна страна	Поштенската мрежа или овластениот партнер за предавање прикажан во најновиот настан.
Што следува	Дополнителни скенирања може да се појават само кога пратката ќе стигне до следната точка за обработка.
Постапка на корисникот	Споредете ја најновата локација со ветените или проценетите информации за испорака.

Царина, во достава или испорачана

Пратката се обработува при увоз, е кај единицата за испорака или е евидентирана како испорачана.

Прикажи ги сите детали за статусите на царина, испорака и завршување

Разлика кај царината	Пристигнувањето на царина или во разменска пошта само по себе не докажува дека пратката е царински ослободена.
Постапка за достава	За пратка што е испратена на достава, овозможете пристап до адресата; за пратка означена како доставена, проверете кај членовите на домаќинството, во просториите за прием и во локалните информации за достава.
Ескалација	Контактирајте со испраќачот или со надлежната пошта ако статусот остане непроменет подолго од очекуваниот рок за соодветната услуга.

Услуги и рокови за испорака

Времето на достава зависи од избраната поштенска услуга, потеклото, одредиштето, времето на прием, транспортниот капацитет, царината и локалните услови за достава. Процената при следењето не претставува автоматски загарантиран рок за достава.

Споредба на услугите

Вид на услуга

Најсоодветна употреба

Домашна поштенска пратка

Писма или пакети што се испраќаат во рамките на Мексико преку купената услуга.

Прикажи ги сите детали за домашните поштенски пратки

Покриеност	Домашната покриеност и условите на услугата зависат од приемната пошта и одредиштето.
Ниво на следење	Настаните за следење зависат од купената услуга и достапните скенирања.
Главно ограничување	Врз стандардните рокови за достава може да влијаат оддалечените рути, точноста на адресата и оперативните прекини.

Меѓународна поштенска пратка

Пошта или пакети што се разменуваат со поштенско одредиште во странство.

Прикажи ги сите детали за меѓународните поштенски пратки

Покриеност	Достапноста и видливоста од почеток до крај зависат од услугата во земјата на потекло и поштенскиот оператор во земјата на одредиште.
Временски рокови	Меѓународниот транспорт и царинските постапки создаваат променливи временски периоди за достава.
Главно ограничување	По предавањето, настаните во земјата на одредиште може да ги обезбедува друг поштенски оператор.

Време на достава

Класа на пратка	Практични насоки за роковите
Домашна	Користете го стандардниот рок за конкретната услуга прикажан при купувањето или преку официјалниот канал на услугата.
Меѓународна	Роковите се разликуваат во зависност од потеклото, одредиштето, транспортот, царината и доставата во земјата на одредиште.
Статус на гаранцијата	Не сметајте дека проценетиот датум или временскиот период прикажан при следењето претставуваат гаранција за враќање на парите, освен ако во условите на купената услуга тоа не е изречно наведено.

Рокови за достава во земјата на одредиште

Регион на одредиште	Насоки за планирање
Северна Америка	Предвидете време за извозна обработка, царински постапки во земјата на одредиште и предавање на локалната поштенска мрежа.
Европа	Предвидете време за меѓународен транспорт, увозни формалности и локално насочување на доставата.
Азиско-пацифичкиот регион и други региони	Користете ја процената за конкретното одредиште обезбедена за купената услуга; скенирањата на царина и во разменските пошти може да создадат празнини во следењето.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Проблем	Прво проверете, а потоа дејствувајте
Неважечки број	Повторно внесете го точниот идентификатор од потврдата или етикетата; побарајте од испраќачот да потврди дека не станува збор за број на нарачка.
Нема ажурирање или етикетата е создадена	Електронската претходна најава може да ѝ претходи на физичката приемка. Побарајте од испраќачот да го потврди предавањето.
Царинско доцнење	Проверете дали органот во земјата на одредиште бара плаќање давачки, документи или информации за примачот.
Означено како доставено, но недостасува	Проверете го влезот, поштенското сандаче, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа контактирајте со испраќачот и локалната поштенска служба за достава.
Оштетување или сомневање за загуба	Зачувајте ги амбалажата и содржината, направете фотографии, зачувајте ги сметките и побарајте од страната што има право да поднесе барање да ја започне соодветната постапка.
Враќање кај испраќачот	Потврдете ја причината за враќањето со испраќачот; за корекција на адресата или повторно испраќање вообичаено е потребно дејство од испраќачот.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Меѓународната поштенска пратка може да премине од поштенскиот оператор во земјата на потекло до извозна обработка, транспорт, царината во земјата на одредиште и поштенскиот оператор во земјата на одредиште. Настанот на предавање не мора да значи дека операторот во земјата на одредиште физички ја примил пратката.

Меѓународен тек

Фаза	Што се случува
Прием во земјата на потекло и извоз	Мрежата во земјата на потекло ја прима, сортира и подготвува пратката за меѓународно испраќање и извозни контроли.
Меѓународен транспорт и размена	Пратката се транспортира меѓународно и може да има период без информации меѓу транспортните скенирања.
Царина во земјата на одредиште	Увозните органи може да ги проценат документите, давачките, даноците и ограничувањата; пристигнувањето не е доказ за царинско ослободување.
Предавање во земјата на одредиште и последна етапа	Поштенскиот оператор во земјата на одредиште ја насочува пратката за достава, подигнување, враќање или постапување во исклучителни ситуации.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Промените во доставата зависат од услугата, фазата на пратката и локалните поштенски правила. Примачот треба да ги следи известувањето за достава или упатствата на локалната пошта; испраќачот треба да се погрижи за корекциите на етикетата, повторното испраќање и трговските спорови.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Барањето за следење, истрагата за исчезната поштенска пратка, барањето за надомест од осигурување, враќањето на поштарината и враќањето на средствата од трговецот се одделни постапки. Зачувајте ги сметката, бројот за следење, амбалажата, фотографиите од содржината, доказот за вредноста и кореспонденцијата. Испраќачот обично е страната што е во најдобра положба да започне истрага за меѓународна поштенска пратка.

Корисен совет: 17TRACK може да прикажува податоци за следење, но не може да одобрува барања, враќање средства, исплати од осигурување или истраги за транспортот.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Категорија	Насоки за корисниците
Забранети или ограничени стоки	Проверете ги важечките поштенски правила и правилата на земјата на одредиште пред испраќањето; забранетите стоки може да бидат одбиени, запленети или вратени.
Батерии, течности и опасни материјали	Може да важат услови за пакување, пријавување и транспорт, а на некои рути овие предмети може да бидат исклучени.
Расиплива или кршлива содржина	Користете соодветна амбалажа и проверете ги условите за прием; доцнењата или ограничувањата при ракувањето може да влијаат врз доставата.

Корисничка поддршка

Канал	Проверена врска и најдобра намена
Официјална веб-страница	Официјална веб-страница на Mexico Post за тековно следење, услуги и контакт-информации.
Подготовка за ескалација	Подгответе ги бројот за следење, датумот на испраќање, адресите на испраќачот и примачот, видот на услугата, последното скенирање, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографиите.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Трговците може да го користат 17TRACK за да ги обединат поддржаните настани од превозниците, да ги стандардизираат статусите на пратките и да ги следат исклучителните ситуации кај повеќе превозници. Бројот на нарачката на продавачот останува референца на трговецот и не треба да го замени поштенскиот идентификатор за следење.

Споредба за програмери/API

Опција

Давател

Официјален канал на превозникот

Mexico Post

Прикажете ги сите детали за официјалниот канал на превозникот

Примарна намена	Користете ги официјалната веб-страница и тековните упатства на превозникот за корисничко следење и прашања поврзани со услугите.
Автентикација	Следете ги барањата за пристап наведени од превозникот за секоја деловна интеграција.
Функционалност	Треба да се имплементираат само документираните тековни функции.

API за повеќе превозници

17TRACK

Прикажете ги сите детали за 17TRACK API за повеќе превозници

Примарна намена	Консолидирано следење за операции во е-трговијата и повеќе даватели на транспортни услуги.
Автентикација	Пристапот до 17TRACK API користи токен на сметката, како што е опишано во документацијата за програмери.
Функционалност	Регистрацијата и последователните одговори за следење зависат од податоците на поддржаните превозници и ограничувањата на сметката.
Документација	Документација за 17TRACK API

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка од Mexico Post?

Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на Mexico Post или следете ја со 17TRACK за да ги видите достапните настани за пратката.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на Mexico Post?

Проверете ја поштенската потврда, етикетата за испорака, е-пораката за испраќање или страницата за испорака на онлајн-пазарот; ако бројот недостасува, прашајте го испраќачот.

3. Како изгледа бројот за следење на Mexico Post?

Меѓународниот поштенски идентификатор може да ја користи структурата UPU S10, но домашните идентификатори и идентификаторите специфични за услугата може да се разликуваат.

4. Кога ќе се појави првото скенирање од Mexico Post?

Првото скенирање се појавува по физичкото прифаќање или обработка; самото електронско создавање етикета не го докажува предавањето на пратката.

5. Зошто следењето на мојата пратка од Mexico Post не се ажурира?

Прекини во скенирањето може да се појават при сортирање, транспорт, царинска обработка или предавање меѓу поштенски оператори; проверете го бројот и побарајте од испраќачот да го потврди испраќањето.

6. Колку време трае испораката со Mexico Post?

Времетраењето зависи од услугата, рутата, царинската обработка, адресата и условите за испорака на одредиштето, затоа користете ја процената што важи за соодветната услуга.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака од Mexico Post?

Прочитајте го известувањето за испорака, проверете дали се дадени упатства за подигнување или повторна испорака и, ако е потребно, контактирајте со надлежната пошта.

8. Што треба да направам ако Mexico Post наведува дека пратката е испорачана, но јас не сум ја примил?

Проверете ја локацијата за испорака и распрашајте се кај членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа контактирајте со испраќачот и локалната служба за испорака.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од Mexico Post?

Зачувајте ги амбалажата и доказите и побарајте од испраќачот или подносителот на барањето што ги исполнува условите да ја започне соодветната истрага или постапка за надомест.

10. Како можам да контактирам со Mexico Post?

Користете ги опциите за контакт и услуги на официјалната веб-страница на Mexico Post и подгответе го бројот за следење пред да го проследите случајот на повисоко ниво.

Експертски често поставувани прашања

11. Дали пратка од Mexico Post може да го задржи истиот број по меѓународно предавање?

Да, меѓународната поштенска пратка може да продолжи да се следи со идентификаторот издаден во земјата на потекло откако ќе ја прими друг поштенски оператор; видливоста зависи од разменетите скенирања.

12. Дали пристигнувањето на царина значи дека мојата пратка од Mexico Post ја поминала царинската постапка?

Не, пристигнувањето означува дека пратката стигнала до фазата на царинска обработка, додека за ослободување е потребно надлежниот орган да ги заврши своите постапки.

13. Која е разликата помеѓу број за следење на Mexico Post и број на нарачка од онлајн-пазар?

Бројот за следење идентификува поштенска пратка, додека бројот на нарачка од онлајн-пазар ја идентификува комерцијалната трансакција и можеби нема да може да се пребарува во поштенските системи.

14. Зошто 17TRACK може да прикаже настан од Mexico Post што продавачот не може да го објасни?

17TRACK може да обединува настани од различни фази или поштенски системи; проверете го најновиот настан и побарајте од испраќачот да го потврди физичкото предавање на пратката.

15. Дали деловните субјекти можат да ги следат пратките од Mexico Post преку API?

Деловните субјекти може да ја разгледаат документацијата за 17TRACK API за интеграција со повеќе превозници; користете ги само тековно документираните endpoints и барања за автентикација.

API за следење

Референтна документација за 17TRACK API

// Mexico Post official public tracking API: current documentation was not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Mexico Post carrier code in 17TRACK documentation before production use.