Mexico Postについて
Mexico Postは、メキシコの全国郵便ネットワークに関連する郵便配送サービスです。郵便物を受け付けて処理し、選択したサービスが追跡に対応している場合は配送イベントを提供します。また、仕向け国の郵便事業者と国際郵便を交換することがあります。
| 確認済みフィールド | 情報 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | https://www.correosdemexico.gob.mx/ |
| 配送業者の種類 | 国営郵便事業者および郵便ネットワーク参加事業者。 |
| 主な地域 | メキシコ。世界的な郵便システムを通じて国際郵便の交換にも対応。 |
| 追跡における役割 | 受付、処理、発送、引き継ぎ、配達、例外に関する利用可能なイベントを表示します。 |
配送業者エンティティの関係
| エンティティ | Mexico Postとの関係 |
|---|---|
| Mexico Post | Mexico Postは、対象となる配送で利用可能な郵便イベントが表示される配送業者エンティティです。 |
| 国内の郵便施設 | 国内の郵便施設は、メキシコ国内で配達する郵便物の仕分け、経路設定、配達準備を行います。 |
| 仕向け国の郵便事業者 | 仕向け国の郵便事業者は、輸出および輸入処理後に国際郵便を受け取ることがあります。 |
| 17TRACK | 17TRACKは利用可能な追跡イベントを独自に集約するサービスであり、配送物を輸送または管理するものではありません。 |
簡単な回答
郵便物の受領証、配送ラベル、または発送通知に記載された配送追跡番号を、Mexico Postの公式追跡画面または17TRACKに入力してください。結果が表示されない場合は、すべての文字を確認し、スペースや句読点を削除して、販売者から注文番号ではなく追跡番号が提供されていることを確認してください。また、最初の実物スキャンが行われるまで時間を置いてください。
Mexico Postの荷物を追跡する方法
| 経路 | 手順 |
|---|---|
| Mexico Postの公式追跡 | 公式ウェブサイトを開き、追跡機能を探して、配送識別番号を入力し、表示されたイベント履歴を保存します。 |
| 17TRACKでの追跡 | 17TRACKに番号を入力してください。国際郵便物の配送業者が途中で変わる場合、自動配送業者認識が役立つことがあります。 |
| 使用できる番号がない | 差出人または販売業者に配送識別番号を問い合わせてください。注文番号、請求書番号、参照番号では郵便物のスキャン情報を取得できない場合があります。 |
| 番号が有効化されていない | 実際の受付前に、ラベルまたは電子的な事前通知が作成されることがあります。後でもう一度確認し、差出人に引き渡しが完了しているか確認してください。 |
追跡番号の形式と例
国際郵便の識別子は、一般的にUPU S10モデルに従います。サービスを示す2文字、8桁の通し番号、1桁のチェックディジット、発行国を示す2文字の国コードで構成されます。プレフィックスだけでは、サービス、差出人、または現在の取扱事業者を証明できません。
追跡番号の形式
| 識別子の種類 | 正規化パターン | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 国際郵便S10 | AA#########BB | ||||||||
国際郵便S10識別子の詳細をすべて表示
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| 国内またはサービス固有の識別子 | 数字または英数字で構成されます。領収書またはラベルに記載された値をそのまま使用してください。 | ||||||||
国内またはサービス固有の識別子の詳細をすべて表示
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追跡ステータスと意味
ステータスの簡易検索
| ステータス | 意味 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 発送前またはラベル作成済み | 発送情報は電子的に登録されていますが、現物の受付はまだ完了していない可能性があります。 | ||||||||
発送前ステータスの詳細をすべて表示
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| 受付済みまたは輸送中 | 荷物の取扱スキャンが行われ、処理または輸送中です。 | ||||||||
受付済みまたは輸送中ステータスの詳細をすべて表示
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| 税関手続き中、配達中、または配達完了 | 荷物は輸入処理中、配達担当部署への移送中、または配達済みとして記録されています。 | ||||||||
税関、配達、完了ステータスの詳細をすべて表示
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サービスと配送期間
配達時期は、選択した郵便サービス、発送元、宛先、受付時刻、輸送能力、税関手続き、および現地の配達状況によって異なります。追跡情報による予測は、自動的に配達保証を意味するものではありません。
サービス比較
| サービスの種類 | 最適な用途 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 国内郵便物 | 購入したサービスに基づき、メキシコ国内で輸送される手紙または小包。 | ||||||
国内郵便物の詳細をすべて表示
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| 国際郵便物 | 海外の郵便宛先との間で交換される郵便物または小包。 | ||||||
国際郵便物の詳細をすべて表示
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配達時間
| 発送区分 | 実用的な所要時間の目安 |
|---|---|
| 国内 | 購入時または公式サービス窓口で示される、サービス固有の標準所要時間を使用してください。 |
| 国際 | 所要時間は、発送元、宛先、輸送、税関手続き、および宛先での配達によって異なります。 |
| 保証の状況 | 購入した条件に明記されていない限り、推定日や追跡上の期間を返金保証として扱わないでください。 |
宛先国別の配達時間
| 宛先地域 | 計画の目安 |
|---|---|
| 北米 | 輸出処理、宛先国での税関手続き、および現地の郵便ネットワークへの引き渡しにかかる時間を見込んでください。 |
| ヨーロッパ | 国際輸送、輸入手続き、および現地での配達経路にかかる時間を見込んでください。 |
| アジア太平洋およびその他の地域 | 購入したサービスについて提供される宛先別の推定期間を使用してください。税関および交換局でのスキャンにより、情報に空白が生じる場合があります。 |
よくある追跡の問題と解決策
問題と解決策
| 問題 | まず確認して対処する |
|---|---|
| 番号が無効 | 領収書またはラベルに記載された識別番号を正確に再入力し、注文番号と混同しないよう差出人に確認してください。 |
| 更新情報がない、またはラベルが作成されていない | 電子的な事前通知が現物の受付に先行する場合があります。引き渡しが完了しているか差出人に確認してください。 |
| 税関による遅延 | 仕向地の当局から関税、書類、または受取人情報の提出を求められていないか確認してください。 |
| 配達済みだが見つからない | 入口、郵便受け、同居人、受付、近隣住民を確認し、その後、差出人および地域の配達窓口に連絡してください。 |
| 破損または紛失の疑い | 梱包材と内容物を保管し、写真を撮影して、領収書を保存したうえで、申請資格のある当事者に該当する調査の開始を依頼してください。 |
| 差出人に返送 | 返送理由を差出人に確認してください。住所訂正や再発送には通常、差出人による対応が必要です。 |
国際配送、税関、配送業者間の引き継ぎ
国際郵便物は、発送元の郵便事業者から輸出処理、輸送、仕向地の税関、仕向地の郵便事業者へと引き継がれることがあります。引き渡しのイベントが記録されても、仕向地の事業者が実際に郵便物を受け取ったことを必ずしも意味しません。
国際輸送の流れ
| 段階 | 内容 |
|---|---|
| 発送元での受付と輸出 | 発送元のネットワークが郵便物を受け付け、仕分けし、国際発送および輸出管理に向けて準備します。 |
| 幹線輸送と交換 | 郵便物は国際輸送され、輸送スキャンの間に追跡情報が表示されない期間が生じることがあります。 |
| 仕向地の税関 | 輸入当局は書類、関税、税金、規制を確認することがあります。到着したことは通関許可の証明ではありません。 |
| 仕向地での引き渡しとラストワンマイル | 仕向地の郵便事業者が、配達、受け取り、返送、または例外処理のために郵便物を手配します。 |
配送管理と発送後のオプション
配達の変更は、サービス、発送段階、地域の郵便規則によって異なります。受取人は配達通知または地域の郵便窓口の案内に従ってください。差出人は、ラベルの訂正、再発送、商取引上の紛争に対応してください。
紛失、破損、請求、保険、返金
追跡に関する問い合わせ、未着郵便物の調査、保険請求、郵便料金の返金、販売業者からの返金は、それぞれ別の手続きです。領収書、追跡番号、梱包材、内容物の写真、価額の証明、通信記録を保管してください。国際郵便に関する問い合わせを開始するのに最も適しているのは、通常、差出人です。
配送制限と特別な取り扱い
| カテゴリー | お客様向けガイダンス |
|---|---|
| 禁止品または規制品 | 発送前に、現在の郵便規則および仕向国の規則を確認してください。禁止品は、受け付けを拒否されたり、押収されたり、返送されたりする可能性があります。 |
| 電池、液体、危険物 | 梱包、申告、輸送条件が適用される場合があり、これらの品目を取り扱わない輸送経路もあります。 |
| 生鮮品または壊れやすい内容物 | 適切な梱包を使用し、受付条件を確認してください。遅延や取扱制限が配達に影響する場合があります。 |
カスタマーサービス
| 窓口 | 確認済みリンクと最適な用途 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | Mexico Post公式ウェブサイト 最新の追跡情報、サービス、問い合わせ先の案内に利用します。 |
| 問い合わせ準備 | 追跡番号、差出日、差出人および受取人の住所、サービスの種類、最新のスキャン情報、内容物の説明、価額の証明、写真を準備してください。 |
Eコマースとビジネス向け追跡
販売業者は17TRACKを使用して、対応する複数の運送業者のイベントを集約し、発送状況を標準化し、複数の運送業者にまたがる例外を監視できます。販売者の注文番号は販売業者側の参照情報であり、郵便追跡識別子の代わりに使用しないでください。
開発者/API比較
| オプション | プロバイダー | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 公式運送業者窓口 | Mexico Post | ||||||||
公式運送業者窓口の詳細をすべて表示
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| 複数運送業者対応API | 17TRACK | ||||||||
17TRACKのマルチキャリアAPIの詳細をすべて表示
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よくある質問
基本FAQ
公式のMexico Postウェブサイトで追跡番号を入力するか、17TRACKで追跡して利用可能な配送イベントを確認してください。
郵便の領収書、配送ラベル、発送通知メール、またはマーケットプレイスの配送ページを確認してください。番号が見つからない場合は、差出人に問い合わせてください。
国際郵便の識別番号にはUPU S10形式が使用される場合がありますが、国内向けおよびサービス固有の識別番号は異なることがあります。
最初のスキャンは、現物の引き受けまたは処理の後に表示されます。電子ラベルの作成だけでは、引き渡しが行われた証明にはなりません。
仕分け、輸送、通関、または郵便事業者間の引き渡しの際にスキャンの空白期間が発生することがあります。番号を確認し、差出人に発送済みか確認してもらってください。
所要時間はサービス、経路、通関、住所、配送先での配達状況によって異なるため、該当するサービスの予定日数を確認してください。
配達通知を確認し、受け取りまたは再配達の案内があるか確認してください。必要に応じて、担当の郵便局に連絡してください。
配達場所、同居人、受付デスク、近隣住民を確認し、その後、差出人および地域の配達担当郵便局に連絡してください。
梱包材と証拠を保管し、手続きを行う資格のある差出人または請求者に、該当する調査または請求を開始してもらってください。
公式のMexico Postウェブサイトにある連絡先およびサービス案内を利用し、問い合わせをエスカレーションする前に追跡番号を準備してください。
専門家向けFAQ
はい。国際郵便物は、別の郵便事業者が受け取った後も、発送元で発行された識別番号を引き続き使用する場合があります。追跡状況の可視性は、スキャン情報の交換状況によって異なります。
いいえ。到着は税関手続きの段階に達したことを示しますが、許可には関係当局による手続きの完了が必要です。
追跡番号は郵便物を識別するものである一方、マーケットプレイスの注文番号は商取引を識別するものであり、郵便システムでは検索できない場合があります。
17TRACKは異なる段階または郵便システムからのイベントを集約する場合があります。最新のイベントを比較し、差出人に現物の引き渡しを確認してもらってください。
企業は、マルチキャリア統合について17TRACK APIドキュメントを確認できます。現在文書化されているエンドポイントと認証要件のみを使用してください。
追跡API
// Mexico Post official public tracking API: current documentation was not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Mexico Post carrier code in 17TRACK documentation before production use.
出典と参考資料
- Mexico Post公式ウェブサイト. Mexico Post
- 郵便物のS10識別. 万国郵便連合
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Mexico Postとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























