
Fastbox (패스트박스) Следење
Внесете го бројот за следење Fastbox (패스트박스) за да го проверите најновиот статус на испораката.
За Fastbox
Fastbox е идентитетот на страницата на англиски јазик што го користи FASTBOX, јужнокорејска компанија за логистика во е-трговијата. Нејзините објавени деловни области вклучуваат исполнување на нарачки во е-трговијата, прекугранична логистика и drop shipping. Компанијата опишува услуги што опфаќаат обработка на нарачки, операции поврзани со залихи, домашна и меѓународна испорака, извозни постапки поврзани со царината и корисничка поддршка.
| Област | Потврдени информации |
|---|---|
| Официјален идентитет за прикажување | Fastbox |
| Официјална веб-страница | https://fastbox.co.kr/en/ |
| Тип на превозник | Обезбедувач на услуги за исполнување на нарачки во е-трговијата, прекугранична логистика и drop shipping. |
| Примарен регион | Јужна Кореја, со услуги опишани за домашни и глобални операции за испорака. |
| Внес за следење | Официјалната страница на англиски јазик нуди опција „TRACK SHIPMENT“; корејската страница ја означува како „FB 배송조회“. |
| Контакт | 1599-8962; global_cs@fastbox.co.kr за корисничка поддршка при меѓународна испорака. |
Односи меѓу субјектите на превозниците
| Субјект | Однос и значење за следењето |
|---|---|
| Fastbox | Fastbox обезбедува исполнување на нарачки и координација на логистиката, наместо да објавува еден универзален формат на јавен број на пратка. |
| Исполнување на нарачки во е-трговијата | Исполнувањето на нарачки во е-трговијата е услужна област преку која Fastbox ги обработува нарачките на продавачите и ја координира испораката. |
| Прекугранична трговија и drop shipping | Прекуграничната трговија и drop shipping ги поврзуваат продавачите, извозните постапки, меѓународната испорака и клиентите; операторот за последната милја може да зависи од дестинацијата. |
| Партнери за испорака | Официјалната страница упатува на блиски партнерски односи, но не идентификува универзален превозник на дестинацијата за секоја пратка. |
| 17TRACK | 17TRACK независно ги обединува достапните настани од поддржаните превозници; 17TRACK не управува со пратките на Fastbox. |
Брз одговор
Внесете го идентификаторот на пратката што го доставил продавачот или што е прикажан во известувањето за пратката на fastbox-%ED%8C%A8%EC%8A%A4%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%8A%A4, во официјалната алатка „TRACK SHIPMENT“ или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте внеле број за следење наместо број на нарачка, отстранете ги случајните празни места и прашајте го продавачот дали етикетата физички му е предадена на партнер за испорака.
Како да ја следите fastbox-%ED%8C%A8%EC%8A%A?Пратки
Користете ја официјалната страница кога ги сакате достапните настани од самиот давател на услугата за исполнување на нарачки, а користете го 17TRACK кога пратката има поддржан превозник од понатамошната испорака или партнерски превозник.
| Патека за следење | Чекори |
|---|---|
| Официјално следење | Отворете fastbox.co.kr/en, изберете „TRACK SHIPMENT“, внесете го идентификаторот на пратката и зачувајте го резултатот за потребите на поддршката. |
| 17TRACK | Отворете го 17TRACK, залепете го идентификаторот, дозволете автоматско препознавање на превозникот и споредете го најновиот настан со известувањето за испраќање од продавачот. |
| Нема број | Побарајте го идентификаторот на пратката од продавачот или сопственикот на сметката за исполнување на нарачките; бројот на нарачката или референцата за плаќање не може нужно да се следи. |
| Нема прво скенирање | Етикета или електронска претходна најава може да постои пред физичкиот прием. Побарајте од испраќачот да го потврди предавањето и партнерот за испорака во дестинацијата. |
Услуги и рокови за испорака
Официјалните страници на услугата ги потврдуваат категориите на услуги, но не објавуваат единствен универзален стандард за испорака или просек по земји за секоја пратка. Затоа времето на испорака зависи од договорената услуга, потеклото, дестинацијата, превозникот при предавањето, царината и адресата.
Споредба на услуги
| Услуга | Вид на услуга и најдобра примена |
|---|---|
| Исполнување на нарачки за е-трговија | Обработка на нарачки и координација на домашна или меѓународна испорака за онлајн продавачи. |
| Прекугранична испорака | Прекугранична испорака за е-трговија, вклучувајќи поддршка за плаќање царина и постапки за извозна декларација. |
| Дропшипинг | Поддршка за домашна и меѓународна дистрибуција за продавачи кои работат со намалени вложувања во залихи. |
Време на испорака
| Услуга | Објавени информации за испораката |
|---|---|
| Домашна испорака | На страницата е опишана домашната испорака, но не е наведена единствена јавна бројка на денови. |
| Меѓународна испорака | На страницата е наведена можност за испорака низ целиот свет; времето варира зависно од дестинацијата, услугата, царината и предавањето на партнерот. |
| Дропшипинг | Компанијата опишува скратено време на реализација преку партнерски односи, но тоа не е загарантиран датум на испорака. |
Времиња на испорака по земја на дестинација
| Земја / регион на дестинација | Официјално потврден заклучок |
|---|---|
| Јапонија | Јапонија е прикажана како дестинација во официјалниот калкулатор за испорака; страницата не објавува фиксен опсег или просек за времето на испорака. |
| Тајван | Тајван е прикажан како дестинација во официјалниот калкулатор за испорака; услугата и времето зависат од избраната пратка. |
| Хонг Конг | Хонг Конг е прикажан како дестинација во официјалниот калкулатор за испорака; царинските и локалните услови за испорака може да влијаат врз времето. |
| Кина | Кина е прикажана како дестинација во официјалниот калкулатор за испорака; објавената страница не наведува универзален просек. |
| Други дестинации низ светот | Страницата за дропшипинг наведува дека пратките може да се испраќаат низ целиот свет, но проценката специфична за дестинацијата мора да произлезе од договорената услуга и деталите за пратката. |
Статуси на следење и нивното значење
Пораката за следење ги опишува најновите примени податоци, а не нужно точната физичка локација на пакетот. Особено, записот за етикетата се разликува од физичкиот прием, а пристигнувањето во царина се разликува од ослободувањето од царина.
Брзо пребарување на статусот
| Статус | Значење во текот на испораката |
|---|---|
| Етикетата е создадена / пред испраќање | Постојат електронски податоци за пратката, но можеби сè уште не е извршен физичкиот прием; испраќачот треба да го потврди предавањето. |
| Прифатена / примена | Објект или партнер го евидентирал приемот; следно обично следуваат сортирање или подготовка за извоз. |
| Во транзит | Пратката се движи меѓу пунктови за исполнување на нарачката, транспорт или сортирање; може да има празнини меѓу скенирањата. |
| Царина или предавање | Пратката се проверува или пренесува; пристигнувањето на царина не е доказ дека е ослободена. |
| На испорака | Операторот за испорака во дестинацијата го доделил пакетот за обид за испорака. |
| Испорачано | Забележано е скенирање при испораката; проверете ја локацијата на испорака, домаќинството, приемниот пулт и локалниот оператор ако пратката недостасува. |
| Исклучок / враќање | Проблем со испораката, адресата, царината или транспортот бара испраќачот или примачот да го разгледа најновиот настан. |
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Испраќачот ја контролира сметката за исполнување на нарачките и обично може да ги добие деталите за пратката; примачот може да ги провери условите за испорака и да обезбеди информации за адресата или царината. Ескалирајте преку продавачот и Fastbox наместо да претпоставувате дека 17TRACK може да ја промени пратката.
Проблем и решение
| Прикажан проблем/статус | Непосредно решение |
|---|---|
| Невалиден број | Споредете го известувањето со внесениот идентификатор и побарајте од испраќачот да го разликува бројот за следење од бројот на нарачката или референтниот број. |
| Нема настани за следење | Проверете дали статусот е само за креирана етикета и прашајте го испраќачот дали пратката е предадена на објект или партнер. |
| Долг период без ажурирање | Прегледајте го последното скенирање, дестинацијата и царинскиот контекст; испраќачот треба да побара помош за пратката кога тоа го дозволува договорената услуга. |
| Предавање на партнерот за испорака | Третирајте го електронското претходно известување како различно од физичкиот прием; прашајте го продавачот кој партнер моментално ја има пратката. |
| Проблем со адресата или испораката | Примачот треба да ја потврди адресата и локалните упатства за испорака; испраќачот треба да ја контактира сметката за исполнување на нарачките за можностите за исправка. |
| Испорачано, но не е примено | Проверете го влезот, поштенското сандаче, безбедното место, членовите на домаќинството, приемниот пулт и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го локалниот оператор за испорака или продавачот. |
| Царина или враќање | Проверете дали се наведени давачки, документи или проблем со забранет предмет; испраќачот треба да ја координира истрагата или одлуката за враќање. |
| Изгубена или оштетена пратка | Зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурата и историјата на следење; лицето со право на поднесување барање треба да ја користи постапката за барања на договорениот превозник или продавачот. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките на превозниците
За прекугранични нарачки, Fastbox го координира исполнувањето на нарачката од страна на продавачот и процесот на прекуокеанска испорака, додека извозните органи, царинските служби и партнерите за испорака во дестинацијата може да ги контролираат одделните фази.
| Фаза | Што треба да разбере клиентот |
|---|---|
| Исполнување на нарачката во потеклото | Нарачката на продавачот се обработува и податоците за пратката може да се креираат пред пратката да го напушти објектот во местото на потекло. |
| Извозна обработка | Извозната декларација, безбедносните проверки и подготовката за транспорт на главната линија може да се одвиваат пред да стане видливо меѓународното движење. |
| Меѓународен транспорт | Воздушниот или друг транспорт на главната линија може да создаде празнина во видливоста помеѓу скенирањата во местото на потекло и дестинацијата. |
| Увозна царина | Органот во дестинацијата може да побара информации или плаќање; пристигнувањето на царина не значи ослободување. |
| Предавање на партнерот | Превозникот во дестинацијата може да ја прими физичката пратка откако ќе се пренесат електронските податоци. Може да се појави нов идентификатор за последната милја, но тоа зависи од конкретната пратка. |
| Последна милја | Операторот во дестинацијата врши локално сортирање и испорака; примачот треба да ја користи референцата на операторот во дестинацијата кога е обезбедена. |
Корисничка поддршка
За потрошувачка нарачка, прво контактирајте го продавачот кога пратката е купена преку онлајн пазар. За прашања поврзани со исполнување на нарачките или глобална испорака, подгответе ги идентификаторот, датумот на испраќање, адресата на дестинацијата, видот на услугата и најновиот настан пред да контактирате со Fastbox.
Корисничка поддршка
| Канал | Потврден контакт или најдобра употреба |
|---|---|
| Официјална веб-страница | fastbox.co.kr/en; користете ги навигацијата „СЛЕДЕЊЕ НА ПРАТКАТА“ и поддршката. |
| Телефон | 1599-8962; официјалната страница за контакт го наведува овој број без објавен распоред на работното време. |
| Е-пошта за глобална испорака | global_cs@fastbox.co.kr; погодна за прашања поврзани со прекуокеанска испорака. |
| Е-пошта за деловни прашања | partnership@fastbox.co.kr; погодна за прашања поврзани со партнерства и деловни прашања. |
| Страница за контакт | КОНТАКТИРАЈТЕ НЕ; ги наведува седиштето и објектите во Инчеон. |
Следење на е-трговија и деловни пратки
Бизнисите можат да го користат официјалниот однос за исполнување на нарачки за обработка на нарачки, управување со залихи и координација на испораки. Прегледаните официјални страници опишуваат веб-базиран извештај за деловно следење достапен на барање и наведуваат дека на таа страница не е обезбедена WMS-сметка за корисници. Актуелен јавен API за следење на fastbox-%ED%8C%A8%EC%8A%A4%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%8A%A4 не е потврден преку доставените официјални страници.
Споредба на програмерски/API можности
| Опција | Обезбедувач | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официјална интеграција со превозник | Fastbox | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за официјалната интеграција со превозник
| |||||||||||
| API за следење со повеќе превозници | 17TRACK | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за следењето со повеќе превозници преку 17TRACK
| |||||||||||
ЧПП
Основните ЧПП одговараат на вообичаени прашања на примачите и продавачите. Експертските ЧПП ги објаснуваат границите на одговорноста за исполнување, партнерите, царината и следењето со повеќе превозници.
Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната веб-страница на fastbox-%ED%8C%A8%EC%8A%A4%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%8A%A4 или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани.
Побарајте го во е-поштата за испраќање од продавачот, на страницата за испорака на пазарот, во известувањето за исполнување или на етикетата за испорака; прашајте го продавачот ако е прикажана само референца на нарачката.
Не постои единствен јавен формат потврден за секоја услуга на Fastbox, бидејќи идентификаторот може да го издаде партнер или операторот на одредиштето.
Првиот настан се појавува откако објект или партнер за испорака ќе евидентира настан; електронското креирање на етикетата може да му претходи на физичкото преземање.
Транспортот, сортирањето, царинењето или предавањето на партнер може да создаде празнина во видливоста; проверете го последниот настан и побарајте од продавачот да го потврди предавањето.
Официјалните страници не објавуваат едно универзално време за испорака; проценката зависи од потеклото, одредиштето, избраната услуга, царинењето и партнерот за последната милја.
Прегледајте ги најновите информации за исклучокот и адресата, а потоа прашајте го продавачот или локалниот оператор за испорака дали е достапна повторна испорака или преземање.
Проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, рецепцискиот персонал и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и веднаш контактирајте го продавачот.
Зачувајте ја амбалажата и доказите и побарајте од продавачот или носителот на сметката да ја започне применливата истрага или постапка за рекламација кај превозникот.
Јавете се на 1599-8962 или испратете е-пошта на global_cs@fastbox.co.kr за прашања поврзани со меѓународна испорака, вклучувајќи го идентификаторот и последното скенирање.
Не; бројот може да го издаде продавачот, превозникот од местото на потекло или партнерот на одредиштето, додека fastbox-%ED%8A%A8%EC%8A%A4%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%8A%A4 го координира текот на исполнувањето.
Не; креирањето на етикетата докажува дека податоците за пратката се подготвени, додека прифаќањето бара физичко скенирање при прием од страна на објект или партнер.
Можно е, во зависност од договорената прекугранична рута; побарајте од продавачот поврзан идентификатор за последната милја кога ќе започне скенирањето во земјата на одредиште.
Не; пристигнувањето укажува на презентирање или обработка, додека ослободувањето бара надлежниот орган во земјата на одредиште да ги заврши проверките.
Прегледаните официјални страници ги опишуваат можностите за испорака, но не утврдуваат универзална гаранција за испорака со враќање на парите.
Официјалната страница опишува исполнување на нарачки за е-трговија, прекугранична логистика, dropshipping, операции поврзани со залихи и корисничка поддршка за продавачите.
Прегледаните официјални страници не потврдуваат постоење на актуелен јавен fastbox-%ED%8A%B8%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%8A%A스 API; деловните корисници треба да контактираат со partnership@fastbox.co.kr.
17TRACK може да ги обедини достапните настани од поддржаните превозници, но не може да побара пренасочување, да одобри рекламација или да го замени процесот на поддршка на продавачот.
API за следење
// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact fastbox-%ED%8C%A8%EC%스%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%8A%A4 for account-specific integration.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation.
// Do not infer a carrier code from the brand display name.
Извори и референци
- FASTBOX — официјална веб-страница на англиски јазик. Fastbox
- За нас. Fastbox
- Dropshipping и деловни области. Fastbox
- Најчести прашања и корисничка поддршка. fastbox-%ED%8A%A9%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%ส8A%A스
- КОНТАКТИРАЈТЕ НЕ. fastbox-%ED%8A%A8%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%8A%A스
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со fastbox-%ED%8C%A8%EC%8A%A4%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%8A%A스.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















