
Fastbox (패스트박스) Tracking
Įveskite Fastbox (패스트박스) sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie Fastbox
Fastbox yra FASTBOX naudojamas svetainės identitetas anglų kalba. FASTBOX yra Pietų Korėjoje įsikūrusi elektroninės prekybos logistikos įmonė. Viešai skelbiamos jos veiklos sritys apima elektroninės prekybos užsakymų vykdymą, tarpvalstybinę logistiką ir tiesioginį siuntimą. Įmonė apibūdina paslaugas, apimančias užsakymų apdorojimą, su atsargomis susijusias operacijas, vietinį ir tarptautinį pristatymą, su muitine susijusias eksporto procedūras ir klientų aptarnavimą.
| Sritis | Patvirtinta informacija |
|---|---|
| Oficialus rodomas identitetas | Fastbox |
| Oficiali svetainė | https://fastbox.co.kr/en/ |
| Vežėjo tipas | Elektroninės prekybos užsakymų vykdymo, tarpvalstybinės logistikos ir tiesioginio siuntimo paslaugų teikėjas. |
| Pagrindinis regionas | Pietų Korėja; paslaugos teikiamos vietinėms ir pasaulinėms siuntimo operacijoms. |
| Siuntos sekimo skiltis | Oficialioje svetainėje anglų kalba pateikiama skiltis „TRACK SHIPMENT“, o korėjiečių svetainėje ji vadinama „FB 배송조회“. |
| Kontaktai | 1599-8962; global_cs@fastbox.co.kr – pasaulinio siuntimo klientų aptarnavimui. |
Vežėjų subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšys ir reikšmė siuntų sekimui |
|---|---|
| Fastbox | Fastbox teikia užsakymų vykdymo ir logistikos koordinavimo paslaugas, o ne skelbia vieną universalų viešą siuntų numerių formatą. |
| Elektroninės prekybos užsakymų vykdymas | Elektroninės prekybos užsakymų vykdymas yra paslaugų sritis, kurioje Fastbox apdoroja pardavėjų užsakymus ir koordinuoja pristatymą. |
| Tarpvalstybinis ir tiesioginis siuntimas | Tarpvalstybinis ir tiesioginis siuntimas susieja pardavėjus, eksporto procedūras, tarptautinį pristatymą ir klientus; paskutinės mylios operatorius gali priklausyti nuo paskirties vietos. |
| Pristatymo partneriai | Oficialioje svetainėje minimi glaudūs partnerystės ryšiai, tačiau nenurodomas universalus paskirties šalies vežėjas kiekvienai siuntai. |
| 17TRACK | 17TRACK nepriklausomai kaupia prieinamus įvykius iš palaikomų vežėjų; 17TRACK nevykdo Fastbox siuntų. |
Trumpas atsakymas
Įveskite pardavėjo pateiktą siuntos identifikatorių arba nurodytą fastbox-%ED%8C%A8%EC%8A%A4%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%8A%A4 pranešime apie siuntą į oficialiame įrankyje „TRACK SHIPMENT“ arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, pašalinkite netyčinius tarpus ir paklauskite pardavėjo, ar siuntos etiketė fiziškai perduota pristatymo partneriui.
Kaip sekti fastbox-%ED%8C%A8%EC%8A%A šias?Siuntas
Naudokite oficialią svetainę, kai norite matyti pačio užsakymų vykdymo paslaugų teikėjo prieinamus įvykius, o 17TRACK naudokite tada, kai siuntą perėmė palaikomas paskesnis arba partneris vežėjas.
| Sekimo kelias | Veiksmai |
|---|---|
| Oficialus sekimas | Atidarykite fastbox.co.kr/en, pasirinkite „TRACK SHIPMENT“, įveskite siuntos identifikatorių ir išsaugokite rezultatą, kad galėtumėte kreiptis į palaikymo tarnybą. |
| 17TRACK | Atidarykite 17TRACK, įklijuokite identifikatorių, leiskite automatiškai atpažinti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo pranešimu apie išsiuntimą. |
| Nėra numerio | Paprašykite pardavėjo arba už vykdymo paskyrą atsakingo savininko siuntos identifikatoriaus; užsakymo numerį arba mokėjimo nuorodą ne visada galima naudoti siuntai sekti. |
| Nėra pirmojo nuskaitymo | Prieš fiziškai priimant siuntą gali būti sukurtas lipdukas arba pateikta elektroninė išankstinė informacija. Paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą ir paskirties vietos pristatymo partnerį. |
Paslaugos ir pristatymo terminai
Oficialiuose paslaugų puslapiuose patvirtinamos paslaugų kategorijos, tačiau juose neskelbiamas vienas universalus pristatymo standartas ar kiekvienai šaliai taikomas vidurkis visoms siuntoms. Todėl pristatymo laikas priklauso nuo sutartos paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, perdavimo vežėjo, muitinės ir adreso.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Paslaugos tipas ir geriausias panaudojimas |
|---|---|
| Elektroninės prekybos užsakymų vykdymas | Užsakymų apdorojimas ir vietinio arba tarptautinio pristatymo koordinavimas internetiniams pardavėjams. |
| Tarpvalstybinė prekyba | Tarptautinis elektroninės prekybos siuntimas, įskaitant pagalbą atliekant muitinės mokėjimus ir eksporto deklaravimo procedūras. |
| Siuntimas tiesiai iš tiekėjo | Vietinio ir tarptautinio platinimo pagalba pardavėjams, dirbantiems su mažesnėmis investicijomis į atsargas. |
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbta informacija apie pristatymą |
|---|---|
| Vietinis pristatymas | Svetainėje aprašomas vietinis pristatymas, tačiau nenurodomas vienas viešai skelbiamas dienų skaičius. |
| Tarptautinis pristatymas | Svetainėje nurodoma, kad galima pristatyti visame pasaulyje; laikas priklauso nuo paskirties vietos, paslaugos, muitinės ir perdavimo partnerio. |
| Siuntimas tiesiai iš tiekėjo | Bendrovė aprašo sutrumpėjusį pristatymo terminą dėl santykių su partneriais, tačiau tai nėra garantuota pristatymo data. |
Pristatymo laikas pagal paskirties šalį
| Paskirties šalis / regionas | Oficialiai patvirtinta išvada |
|---|---|
| Japonija | Japonija oficialioje siuntimo skaičiuoklėje nurodyta kaip paskirties vieta; svetainėje neskelbiamas fiksuotas pristatymo intervalas ar vidurkis. |
| Taivanas | Taivanas oficialioje siuntimo skaičiuoklėje nurodytas kaip paskirties vieta; paslauga ir laikas priklauso nuo pasirinktos siuntos. |
| Honkongas | Honkongas oficialioje siuntimo skaičiuoklėje nurodytas kaip paskirties vieta; muitinė ir vietinio pristatymo sąlygos gali turėti įtakos laikui. |
| Kinija | Kinija oficialioje siuntimo skaičiuoklėje nurodyta kaip paskirties vieta; paskelbtame puslapyje nepateikiamas universalus vidurkis. |
| Kitos paskirties vietos visame pasaulyje | Siuntimo tiesiai iš tiekėjo puslapyje nurodoma, kad siuntas galima siųsti visame pasaulyje, tačiau konkrečiai paskirties vietai taikoma sąmata turi būti gauta iš sutartos paslaugos teikėjo ir pagal siuntos duomenis. |
Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės
Sekimo pranešime aprašomi naujausi gauti duomenys, o ne būtinai tiksli fizinė siuntos vieta. Visų pirma, lipduko įrašas skiriasi nuo fizinio siuntos priėmimo, o atvykimas į muitinę skiriasi nuo siuntos išleidimo iš muitinės.
Greita būsenų paieška
| Būsena | Reikšmė siuntos cikle |
|---|---|
| Sukurtas lipdukas / prieš išsiunčiant | Elektroniniai siuntos duomenys yra, tačiau siunta gali būti dar fiziškai nepriimta; siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą. |
| Priimta / gauta | Įstaiga arba partneris užregistravo siuntos gavimą; paprastai toliau vyksta rūšiavimas arba paruošimas eksportui. |
| Vežama | Siunta juda tarp užsakymų vykdymo, transportavimo arba rūšiavimo punktų; gali pasitaikyti laikotarpių be nuskaitymų. |
| Muitinė arba perdavimas | Siunta tikrinama arba perduodama; atvykimas į muitinę neįrodo, kad siunta išleista iš muitinės. |
| Pristatyti išvežta | Paskirties vietos pristatymo operatorius paskyrė siuntą bandymui pristatyti. |
| Pristatyta | Buvo užfiksuotas pristatymo nuskaitymas; jei siuntos trūksta, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkį, priimamąjį ir vietinį operatorių. |
| Išimtis / grąžinimas | Dėl pristatymo, adreso, muitinės ar transportavimo problemos siuntėjas arba gavėjas turi peržiūrėti naujausią įvykį. |
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
Siuntėjas valdo vykdymo paskyrą ir paprastai gali gauti siuntos informaciją; gavėjas gali patikrinti pristatymo sąlygas ir pateikti adreso ar muitinės informaciją. Kreipkitės į pardavėją ir Fastbox, o ne manykite, kad 17TRACK gali pakeisti siuntą.
Problema ir sprendimas
| Rodoma problema / būsena | Skubus sprendimas |
|---|---|
| Neteisingas numeris | Palyginkite pranešimą su įvestu identifikatoriumi ir paprašykite siuntėjo atskirti sekimo numerį nuo užsakymo arba nuorodos numerio. |
| Nėra sekimo įvykių | Patikrinkite, ar rodoma tik etiketės būsena, ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo perduota įmonei arba partneriui. |
| Ilgas laikotarpis be atnaujinimų | Peržiūrėkite paskutinį nuskaitymą, paskirties vietą ir muitinės aplinkybes; siuntėjas turėtų kreiptis dėl pagalbos dėl siuntos, kai tai leidžia sutartinė paslauga. |
| Perdavimas siuntimo partneriui | Elektroninį išankstinį pranešimą vertinkite kaip kitokį nei fizinį gavimą; paklauskite pardavėjo, kuris partneris šiuo metu turi siuntą. |
| Adreso arba pristatymo sutrikimas | Gavėjas turėtų patikrinti adresą ir vietinio pristatymo instrukcijas; siuntėjas turėtų susisiekti su vykdymo paskyros valdytoju dėl taisymo galimybių. |
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, saugią vietą, namų ūkio narius, priimamąjį ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su vietiniu pristatymo operatoriumi arba pardavėju. |
| Muitinė arba grąžinimas | Patikrinkite, ar nurodyti muitai, dokumentai arba draudžiamo daikto problema; siuntėjas turėtų koordinuoti tyrimą arba sprendimą dėl grąžinimo. |
| Pamesta arba sugadinta siunta | Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitą ir sekimo istoriją; teisę pareikšti pretenziją turintis asmuo turėtų naudotis sutartyje nurodyto vežėjo arba pardavėjo pretenzijų teikimo tvarka. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams
Teikdamas tarpvalstybinių užsakymų paslaugas, Fastbox koordinuoja pardavėjo užsakymo vykdymą ir tarptautinio siuntimo procesą, o eksporto institucijos, muitinės įstaigos ir paskirties vietos pristatymo partneriai gali kontroliuoti atskirus etapus.
| Etapas | Ką klientas turėtų suprasti |
|---|---|
| Užsakymo vykdymas kilmės vietoje | Pardavėjo užsakymas apdorojamas, o siuntos duomenys gali būti sukurti prieš siuntai išvykstant iš kilmės vietos įrenginio. |
| Eksporto tvarkymas | Eksporto deklaracija, saugumo patikros ir parengimas gabenimui pagrindine linija gali vykti prieš tampant matomam tarptautiniam judėjimui. |
| Tarptautinis transportavimas | Oro arba kitoks gabenimas pagrindine linija gali sukelti matomumo spragą tarp kilmės ir paskirties vietos nuskaitymų. |
| Importo muitinė | Paskirties vietos institucija gali paprašyti informacijos arba mokėjimo; atvykimas į muitinę nereiškia išleidimo. |
| Perdavimas partneriui | Paskirties vietos vežėjas gali gauti fizinę siuntą po elektroninių duomenų perdavimo. Gali atsirasti naujas paskutinės mylios identifikatorius, tačiau tai priklauso nuo konkrečios siuntos. |
| Paskutinė mylia | Paskirties vietos operatorius atlieka vietinį rūšiavimą ir pristatymą; gavėjas turėtų naudoti paskirties vietos operatoriaus nuorodą, jei ji pateikta. |
Klientų aptarnavimas
Vartotojo užsakymo atveju pirmiausia susisiekite su pardavėju, kai siunta buvo įsigyta per prekyvietę. Dėl užsakymo vykdymo arba tarptautinio siuntimo klausimų prieš susisiekdami su Fastbox pasiruoškite identifikatorių, išsiuntimo datą, paskirties adresą, paslaugos tipą ir naujausią įvykį.
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas arba geriausias naudojimo būdas |
|---|---|
| Oficiali svetainė | fastbox.co.kr/en; naudokite „TRACK SHIPMENT“ ir pagalbos navigaciją. |
| Telefonas | 1599-8962; oficialiame kontaktų puslapyje šis numeris pateiktas nenurodant paskelbto darbo laiko grafiko. |
| Tarptautinio siuntimo el. paštas | global_cs@fastbox.co.kr; tinka klausimams apie tarptautinį siuntimą. |
| Verslo užklausų el. paštas | partnership@fastbox.co.kr; tinka partnerystės ir verslo užklausoms. |
| Kontaktų puslapis | SUSISIEKITE SU MUMIS; išvardija būstinę ir objektus Inčone. |
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Įmonės gali naudotis oficialiais vykdymo santykiais užsakymams apdoroti, atsargoms valdyti ir siuntoms koordinuoti. Peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose aprašoma pagal užklausą teikiama internetinė verslo stebėjimo ataskaita ir nurodoma, kad klientų WMS paskyra tame puslapyje nepateikta. Dabartinės viešos fastbox-%ED%8C%A8%EC%8A%A4%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%8A%A4 sekimo API egzistavimas pateiktuose oficialiuose puslapiuose nepatvirtinamas.
Kūrėjų / API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiali vežėjo integracija | Fastbox | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją
| |||||||||||
| Kelių vežėjų siuntų sekimo API | 17TRACK | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK kelių vežėjų siuntų sekimą
| |||||||||||
DUK
Pagrindiniame DUK skyriuje pateikiami atsakymai į dažniausiai kylančius gavėjų ir pardavėjų klausimus. Ekspertų DUK paaiškina užsakymų vykdymo, partnerių, muitinės ir kelių vežėjų siuntų sekimo atsakomybės ribas.
Įveskite siuntos identifikatorių oficialioje fastbox-%ED%8C%A8%EC%8A%A4%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%8A%A4 svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.
Ieškokite jo pardavėjo išsiuntimo el. laiške, prekyvietės siuntimo puslapyje, užsakymo vykdymo pranešime arba siuntimo etiketėje; jei rodomas tik užsakymo numeris, kreipkitės į pardavėją.
Nėra vieno viešai patvirtinto formato, taikomo kiekvienai Fastbox paslaugai, nes identifikatorių gali suteikti partneris arba paskirties vietos operatorius.
Pirmasis įvykis pasirodo po to, kai objekto arba pristatymo partneris užregistruoja įvykį; elektroninės etiketės sukūrimas gali įvykti prieš fizinį siuntos priėmimą.
Dėl transportavimo, rūšiavimo, muitinės ar perdavimo partneriui gali atsirasti matomumo spraga; patikrinkite paskutinį įvykį ir paprašykite pardavėjo patikrinti perdavimą.
Oficialiuose puslapiuose nenurodytas vienas universalus pristatymo laikas; trukmė priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, pasirinktos paslaugos, muitinės ir paskutinės mylios partnerio.
Peržiūrėkite naujausią išimties ir adreso informaciją, tada paklauskite pardavėjo arba vietinio pristatymo operatoriaus, ar galimas pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas.
Patikrinkite saugias vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir nedelsdami susisiekite su pardavėju.
Išsaugokite pakuotę ir įrodymus bei paprašykite pardavėjo arba paskyros savininko pradėti taikomą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.
Dėl tarptautinio siuntimo klausimų, nurodydami identifikatorių ir naujausią nuskaitymą, skambinkite telefonu 1599-8962 arba rašykite el. paštu global_cs@fastbox.co.kr.
Ne; numerį gali išduoti pardavėjas, išsiuntimo vietos vežėjas arba paskirties vietos partneris, o fastbox-%ED%8A%A8%EC%8스%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%8A%A4 koordinuoja užsakymo vykdymo procesą.
Ne; etiketės sukūrimas įrodo, kad siuntos duomenys buvo parengti, o priėmimui būtinas fizinis priėmimo skenavimas objekte arba partnerio.
Tai įmanoma, priklausomai nuo sutarto tarptautinio maršruto; prasidėjus paskirties šalies skenavimui, paprašykite pardavėjo susieto paskutinės mylios identifikatoriaus.
Ne; atvykimas rodo pateikimą arba apdorojimą, o išleidimui būtina, kad paskirties šalies institucija užbaigtų patikras.
Peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose aprašomos pristatymo galimybės, tačiau nenustatyta universali pinigų grąžinimo garantija dėl pristatymo.
Oficialioje svetainėje aprašomas elektroninės prekybos užsakymų vykdymas, tarptautinė logistika, dropshippingas, su atsargomis susijusios operacijos ir pardavėjų klientų aptarnavimas.
Peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose nėra įrodymų apie šiuo metu viešai prieinamą fastbox-%ED%8A%B8%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%8A%A스 API; įmonės turėtų susisiekti adresu partnership@fastbox.co.kr.
17TRACK gali sujungti palaikomų vežėjų pateikiamus įvykius, tačiau negali pateikti prašymo pakeisti maršrutą, patvirtinti pretenzijos ar pakeisti pardavėjo pagalbos proceso.
Siuntų sekimo API
// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact fastbox-%ED%8C%A8%EC%스%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%8A%A4 for account-specific integration.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation.
// Do not infer a carrier code from the brand display name.
Šaltiniai ir nuorodos
- FASTBOX — oficiali svetainė anglų kalba. Fastbox
- Apie mus. Fastbox
- Dropshippingas ir verslo sritys. Fastbox
- DUK ir klientų aptarnavimas. fastbox-%ED%8A%A8%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%ส8A%A스
- SUSISIEKITE SU MUMIS. fastbox-%ED%8A%A8%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%8A%A스
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su fastbox-%ED%8C%A8%EC%8A%A4%ED%8A%B8%EB%B0%95%EC%8A%A스.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















