За CouriersPlease
CouriersPlease е австралиски превозник за испорака на пратки, насочен кон домашни курирски услуги за потрошувачи, трговци и деловни испраќачи. CouriersPlease работи во Австралија и може да користи меѓународни партнери на местото на потекло или дестинација за прекугранични пратки. Официјалната веб-страница е https://www.couriersplease.com.au/.
| Факт | Проверено резиме |
|---|
| Официјално име | CouriersPlease е брендот што го користи австралискиот курирски оператор. |
| Официјална веб-страница | https://www.couriersplease.com.au/ |
| Тип на превозник | Домашен курир за пратки и мрежа за испорака. |
| Примарен регион | Австралија, вклучувајќи ги метрополитенските и регионалните области за испорака, согласно достапноста на услугата. |
| Страница за следење | Официјално следење на CouriersPlease |
| Матична организација | Singapore Post Limited е јавно поврзан со сопствеништвото над CouriersPlease. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Резиме на односот |
|---|
| CouriersPlease | CouriersPlease обезбедува услуги за курирски превоз и испорака во Австралија.Погледнете ги сите детали за CouriersPlease |
| Singapore Post Limited | Singapore Post Limited е корпоративната матична компанија поврзана со CouriersPlease.Погледнете ги сите детали за Singapore Post Limited |
| 17TRACK | 17TRACK ги обединува достапните настани од превозниците и не управува со транспортот на CouriersPlease.Погледнете ги сите детали за 17TRACK| Релевантност за следењето | 17TRACK може да обезбеди консолидиран преглед кога се поддржани бројот и мапирањето на превозникот. |
|---|
| Официјални докази | Платформа за следење на 17TRACK |
|---|
|
Брз одговор
Внесете го бројот за следење на CouriersPlease од е-поштата за испорака, етикетата или сметката на официјалната страница за следење или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете го бројот знак по знак, отстранете ги празните места или интерпункциските знаци, почекајте го првото физичко скенирање и потврдете дека не внесувате број на нарачка или референтен број. 17TRACK е независен: не транспортира пратки, не менува адреси, не одобрува поврати на средства и не одлучува за приговори.
Како да ги следите пратките на CouriersPlease
Користете го официјалниот следач на CouriersPlease кога ви е потребен сопствениот приказ на настани на превозникот; користете го 17TRACK кога треба да ги комбинирате CouriersPlease со превозникот од земјата на потекло или со друг превозник за последната милја.
| Метод | Чекори |
|---|
| Официјално следење | Отворете го официјалниот следач, внесете го бројот за следење на пратката, испратете го и споредете го најновото скенирање со адресата за испорака и евиденцијата на испраќачот. |
| 17TRACK | Отворете го 17TRACK, залепете го бројот, дозволете автоматско откривање на превозникот или изберете CouriersPlease кога е достапно, а потоа прегледајте ја историјата на настани. |
| Нема достапен број | Побарајте од продавачот или испраќачот број за следење издаден од превозникот; бројот на нарачката обично не е идентификатор за транспорт. |
Статуси на следење и нивните значења
Настанот за следење ја идентификува последната евидентирана точка на ракување; не ја идентификува секогаш точната физичка локација во моментот на прегледување.
Брзо пребарување на статусот
| Статус | Што значи тоа |
|---|
| Примени се информациите за пратката | Постои етикета или електронска резервација; можеби сè уште не се случил физичкиот прием.Прикажи ги сите детали за примените информации за пратката| Фаза од животниот циклус | Пред испраќање. |
|---|
| Одговорна страна | Испраќачот или системот за резервации мора да ја предаде пратката на превозникот. |
|---|
| Следно дејство | Испраќачот треба да потврди преземање или предавање; примачот треба да го праша продавачот ако не следи скенирање. |
|---|
|
| Во транзит | За пратката е евидентирано движење меѓу центри за обработка или испорака.Прикажи ги сите детали за пратка во транзит| Фаза од животниот циклус | Сортирање или транспорт на главната линија. |
|---|
| Одговорна страна | CouriersPlease или идентификуван транспортен партнер се грижи за тековната етапа. |
|---|
| Следно дејство | Следете го следното скенирање, освен ако давателот на услугата или испраќачот не побара истрага. |
|---|
|
| На испорака | Пратката е доделена на тура за испорака.Прикажи ги сите детали за пратка на испорака| Фаза од животниот циклус | Испорака на последната етапа. |
|---|
| Одговорна страна | Локалната испорака и возачот се одговорни за обидот за испорака. |
|---|
| Следно дејство | Обезбедете пристап, видлива адреса и достапност на сите овластени упатства за испорака. |
|---|
|
| Испорачано | Евидентирано е скенирање при испорака; скенирањето може да содржи локација или податоци за потпис.Прикажи ги сите детали за испорачана пратка| Фаза од животниот циклус | Завршен настан на испорака. |
|---|
| Одговорна страна | Примачот или овластеното место за прием треба да ја обезбеди пратката. |
|---|
| Следно дејство | Проверете ги местата за безбедно оставање, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите пред да контактирате со испраќачот и превозникот. |
|---|
|
| Исклучок или враќање | Проблем со испораката, проблем со адресата, одбивање или движење за враќање бара интервенција.Прикажи ги сите детали за исклучок или враќање| Фаза од животниот циклус | Исклучок, преземање или обратна логистика. |
|---|
| Одговорна страна | Превозникот го евидентира настанот, додека испраќачот често ги контролира одлуките за повторна испорака, замена или враќање на парите. |
|---|
| Следно дејство | Прочитајте го конкретниот исклучок, потврдете ја адресата и навремено контактирајте со испраќачот. |
|---|
|
Услуги и рокови за испорака
Времето на испорака на CouriersPlease зависи од резервираната услуга, појдовниот и одредишниот поштенски број, крајниот рок за предавање, викендите, државните празници, временските услови, квалитетот на адресата и условите во мрежата. Прикажаната проценка не претставува автоматски гаранција за враќање на парите.
Споредба на услуги
| Категорија на услугата | Најдобро за |
|---|
| Домашен курир за пратки | Испораки на пратки за австралиски деловни корисници и потрошувачи со следење на пратката.Прикажи ги сите детали за домашен курир за пратки| Опфат | Австралиски испорачателни рути, зависно од поштенскиот број и достапноста на производот. |
|---|
| Ниво на следење | Следењето на настаните е достапно за поддржаните пратки. |
|---|
| Ограничување | Времето за оддалечените области, дополнителните трошоци и достапните опции мора да се проверат за конкретниот поштенски број. |
|---|
|
| Движење со меѓународен партнер | Прекугранични пратки каде што CouriersPlease или неговата мрежа ја извршува австралиската етапа.Прикажи ги сите детали за движење со меѓународен партнер| Опфат | Зависи од меѓународниот производ на трговецот и од појдовниот или одредишниот партнер. |
|---|
| Ниво на следење | Видливоста може да се промени при извозот, царинењето и предавањето на партнерот. |
|---|
| Ограничување | Не претпоставувајте дека CouriersPlease е превозникот на потекло или крајниот превозник за секој меѓународен број. |
|---|
|
Време на испорака
| Услуга | Објавена временска позиција |
|---|
| Домашна стандардна услуга | Времетраењето варира во зависност од потеклото, дестинацијата, рокот за прием, избраната услуга и условите во мрежата; потврдете ја проценката специфична за поштенскиот број при нарачувањето. |
| Меѓународна услуга | Времетраењето варира во зависност од потеклото, дестинацијата, царината, капацитетот на авиокомпаниите и предавањето во дестинацијата; овде не е наведено универзално ветување за испорака од CouriersPlease. |
Време на испорака според земјата на дестинација
| Земја или регион на дестинација | Индикативен рок за прекугранична испорака |
|---|
| Соединети Американски Држави | 8–25 работни дена.Прикажи ги сите детали за Соединетите Американски Држави| Веројатен партнер за предавање | Поштенски или партнер за пратки во дестинацијата, избран од меѓународниот производ. |
|---|
| Совет за царинење | Неточните царински описи и недостигот на информации за увозникот може да предизвикаат доцнења. |
|---|
|
| Канада, Обединетото Кралство, Германија, Франција, Шпанија, Италија, Холандија, Полска, Шведска, Белгија, Австрија и Швајцарија | 8–30 работни дена; се применуваат правилата за услугата и царинските постапки специфични за земјата.Прикажи ги сите детали за европските и канадските дестинации| Веројатен партнер за предавање | Поштенски оператор во дестинацијата или договорен превозник за пратки. |
|---|
| Совет за царинење | ДДВ, царините, електронските царински податоци и локалните барања за испорака се разликуваат според дестинацијата. |
|---|
|
| Јапонија, Јужна Кореја, Сингапур, Малезија, Тајланд, Индија, Филипини, Индонезија, Нов Зеланд | 6–25 работни дена; островските, руралните и царинските рути може да траат подолго.Прикажи ги сите детали за дестинациите во Азија и Пацификот| Веројатен партнер за предавање | Локален поштенски оператор или оператор за пратки идентификуван од услугата или записот за следење. |
|---|
| Совет за царинење | Податоците за контакт на примачот и точните описи на стоката го намалуваат ризикот од непотребно задржување. |
|---|
|
| Мексико, Бразил, Чиле, Обединети Арапски Емирати, Саудиска Арабија и Јужна Африка | 10–35 работни дена; царината, локалните даноци и капацитетот за завршната испорака се значајни фактори.Прикажи ги сите детали за другите главни дестинации| Веројатен партнер за предавање | Поштенски оператор во дестинацијата, царински застапник или партнер за пратки. |
|---|
| Совет за царинење | Не изедначувајте го пристигнувањето во земјата на дестинација со ослободување од царина; почекајте настан за ослободување или испорака. |
|---|
|
Роковите за земјите наведени погоре се проценки за планирање на движењето на прекуграничните партнери, а не гаранција од CouriersPlease или тековна ETA од 17TRACK. Реалното времетраење зависи од избраниот производ, потеклото, дестинацијата, царината и превозникот за завршната испорака.
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Проблем и решение
| Проблем или статус | Што прво да проверите и непосредно дејство |
|---|
| Неважечки број | Отстранете ги празните места, потврдете го секој знак и прашајте го испраќачот дали бројот е ID за следење, а не ID на нарачка.Прикажи ги сите детали за неважечкиот број| Ескалација | Побарајте од испраќачот да ја потврди пратката во системот за нарачување. |
|---|
| Контакт | Продавачот или испраќачот обично треба да го испита проблемот со нарачката или етикетата. |
|---|
|
| Нема ажурирање или заглавено во транзит | Споредете ги времето и локацијата на последното скенирање; земете ги предвид викендите, прекините во линискиот транспорт и предавањата меѓу партнерите пред да извршите ескалација.Прикажи ги сите детали за нема ажурирање или заглавено во транзит| Ескалација | Користете го тековниот процес за прашања на превозникот кога ќе се достигне прагот за доцнење специфичен за услугата. |
|---|
| Контакт | Испраќачот обично е најсоодветен да поднесе барање за проверка на транспортот. |
|---|
|
| Испорачано, но не е примено | Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите, безбедното место за оставање и сите информации за доказ за испорака.Прикажи ги сите детали за испорачано, но не е примено| Ескалација | Контактирајте го CouriersPlease и испраќачот веднаш ако пратката сè уште недостасува. |
|---|
| Докази | Број за следење, адреса, датум на испорака, фотографии од местото на испорака и записот за нарачката кај продавачот. |
|---|
|
| Адреса, неуспешна испорака или враќање | Потврдете ја целосната адреса и прочитајте ја пораката за исклучок; контактирајте го испраќачот пред да заврши постапката за враќање.Прикажи ги сите детали за адресата, неуспешната испорака или враќањето| Одговорност | Испраќачот може да ја контролира исправката, замената или рефундирањето, додека превозникот ги контролира оперативните опции за испорака. |
|---|
| Следно дејство | Не претпоставувајте дека може да се замени адресата по испраќањето; прашајте го официјалниот превозник кои опции сè уште се достапни. |
|---|
|
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
За меѓународна пратка, CouriersPlease може да претставува само еден дел од транспортниот синџир. Електронското претходно известување не е исто што и физичкото прифаќање, а пристигнувањето во разменски објект на дестинацијата не е исто што и ослободувањето од царина.
Меѓународен тек
| Фаза | Што значи настанот |
|---|
| Резервација и преземање на потекло | Испраќачот од местото на потекло ги создава податоците и ја предава пратката на првиот физички превозник.Прикажи ги сите детали за резервацијата и преземањето на потекло| Промена на бројот | Бројот од местото на потекло може да остане валиден или да биде поврзан со друга партнерска идентификација. |
|---|
| Празнина во видливоста | Креирањето на етикетата може да му претходи на првото скенирање при прифаќањето. |
|---|
| Дејство на клиентот | Испраќачот треба да го потврди предавањето ако пратката никогаш не добие настан на прифаќање. |
|---|
|
| Извоз, копнен транспорт и царина | Пратката поминува низ безбедносни проверки при извоз, транспорт и постапка за увоз на дестинацијата.Прикажи ги сите детали за извозот, копнениот транспорт и царината| Одговорен субјект | Одговорноста може да преминува меѓу превозникот од местото на потекло, авиокомпанијата или консолидаторот, царинскиот орган и посредникот на дестинацијата. |
|---|
| Празнина во видливоста | Може да поминат неколку дена без скенирање за време на транспортот или царинската постапка. |
|---|
| Дејство на клиентот | Доставете ги бараните документи или платете ги даноците преку официјалниот канал; не плаќајте врз основа на непроверена порака. |
|---|
|
| Предавање на партнерот и последна милја | Превозникот на дестинацијата ја прима пратката и го евидентира првото локално скенирање при прифаќање или испорака.Прикажи ги сите детали за предавањето на партнерот и последната милја| Физичкиот старател | Партнерот прикажан со последното авторитативно скенирање е практичниот контакт за тековната делница. |
|---|
| Промена на бројот | Оригиналниот број може повторно да се користи, да се вкрсти или да биде дополнет со локална идентификација за последната милја. |
|---|
| Дејство на клиентот | Пребарајте го локалниот партнер со истиот број и побарајте од продавачот каква било поврзана идентификација. |
|---|
|
Управување со испораката и опции по испраќањето
Достапните промени на испораката зависат од услугата, фазата на пратката, адресата и дозволите на испраќачот. Барањето не е гаранција дека превозникот може да ја промени веќе испратената рута.
| Опција | Кој треба да ја побара |
|---|
| Упатство за испорака или прашање за повторна испорака | Примачот или испраќачот, користејќи ја официјалната рута за следење или контакт кога пратката ги исполнува условите.Прикажи ги сите детали за упатството за испорака или повторната испорака| Исполнување на условите | Зависи од фазата на скенирање, адресата и производот. |
|---|
| Надоместок | Секој надоместок мора да биде потврден за конкретната пратка. |
|---|
| Гаранција | Оперативните барања не се автоматски загарантирани. |
|---|
|
| Барање за исправка на адресата или пресретнување | Испраќачот треба да контактира со CouriersPlease или со сметката за резервација бидејќи може да биде потребно овластување од испраќачот.Прикажи ги сите детали за исправката на адресата или пресретнувањето| Достапна фаза | Прашајте пред испораката во последната милја или обработката на враќањето; доцните барања можеби нема да бидат возможни. |
|---|
| Задолжителни информации | Број за следење, оригинална адреса, коригирана адреса и податоци за сметката на испраќачот. |
|---|
| Ограничување | Не испраќајте чувствителни информации преку неофицијални врски. |
|---|
|
Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати
Барањето за проверка на пратката, истрагата од страна на превозникот, барањето за надомест на штета, повратот на поштарината и повратот на средства од платформата се одделни постапки. Испраќачот треба да ја зачува амбалажата, содржината, фактурите, фотографиите и записот за следење.
| Постапка | Кога се користи |
|---|
| Барање за проверка на транспортот | Следењето е прекинато, испораката не успеала или пратката можеби е изгубена.Прикажи ги сите детали за барањето за проверка на транспортот| Кој поднесува | Испраќачот или носителот на сметката обично треба да го започне барањето. |
|---|
| Докази | Број за следење, датум на предавање, појдовна и одредишна локација, опис на содржината и преписка. |
|---|
| Исход | Барање за локација, истрага, обид за испорака или објаснување за враќање. |
|---|
|
| Барање за надомест на штета или загуба | Пратката е изгубена, оштетена или недостига дел од содржината, а избраната услуга дозволува поднесување барање.Прикажи ги сите детали за барањето за надомест на штета или загуба| Рок за поднесување | Роковите зависат од условите на услугата и мора да се потврдат во важечките услови на CouriersPlease. |
|---|
| Докази | Фотографии, амбалажа, фактура или доказ за вредност, опис на содржината и податоци за нарачката на испраќачот. |
|---|
| Исход | Истрага, барање за дополнителни докази, исплата или одбивање согласно важечките услови. |
|---|
|
| Поврат на средства од продавачот | Купувачот бара замена или поврат на средства за нарачката.Прикажи ги сите детали за повратот на средства од продавачот| Кој одлучува | Продавачот или платформата ја применува својата политика за продажба и заштита на потрошувачите. |
|---|
| Улога на превозникот | CouriersPlease може да обезбеди доказ за испорака или резултати од истрагата, но не одобрува поврат на средства од продавачот. |
|---|
| Улога на 17TRACK | 17TRACK не може да одобрува барања, поврати на средства или исходи поврзани со транспортот. |
|---|
|
Ограничувања при испорака и посебно ракување
| Категорија | Практична точка за постапување |
|---|
| Опасни материи и батерии | Некои предмети се забранети или ограничени и може да бараат одобрена амбалажа или декларација.Прикажи ги сите детали за опасните материи и батериите| Примери | Литиумски батерии, аеросоли, запаливи течности и други регулирани стоки. |
|---|
| Влијание врз следењето | Неточните декларации може да предизвикаат одбивање, враќање или доцнење во транспортот. |
|---|
| Официјални правила | Проверете ги тековните упатства на CouriersPlease за забранети и ограничени предмети пред да направите нарачка. |
|---|
|
| Расипливи, кршливи или вредни стоки | Испраќачот мора да ги процени амбалажата, изложеноста на температура, ризикот од кршење и достапната заштита.Прикажи ги сите детали за расипливите, кршливите или вредните стоки| Услов | Амбалажата мора да биде соодветна за автоматизирано ракување и за избраната услуга. |
|---|
| Ограничување | Може да важат исклучоци од осигурувањето или надоместот за одредена содржина. |
|---|
| Дејство | Прегледајте ги тековните услови пред испраќањето и зачувајте фотографии од амбалажата. |
|---|
|
Корисничка поддршка
Користете ја официјалната веб-локација на CouriersPlease за тековните податоци за контакт и прашања специфични за услугата. Најпрво контактирајте го испраќачот за нарачки преку платформа, грешки во етикетите, овластување за барања и поврати на средства.
Корисничка поддршка
| Канал | Потврдена врска и најдобра употреба |
|---|
| Следење | Официјална страница за следење; користете ја за тековните настани на превозникот и достапните информации за испораката.Прикажи ги сите детали за официјалното следење| Подгответе | Број за следење, поштенски број на дестинацијата и најновиот настан. |
|---|
| Ограничување | Следењето само по себе не може да промени адреса, да иницира поврат на средства од продавачот или да докаже дека секој настан од партнерите е тековен. |
|---|
|
| Контакт и прашања | Контакт-страница на CouriersPlease; користете го тековниот формулар или контакт-канал прикажан за соодветната услуга.Прикажи ги сите детали за контактот со CouriersPlease| Подгответе | Број за следење, податоци за испраќачот и примачот, датум на предавање, тип на услуга, последно скенирање, содржина и фотографии кога е релевантно. |
|---|
| Работно време и регион | Тековното работно време, телефонските броеви и регионалното насочување треба да се преземат од официјалната страница, а не од недатиран директориум од трета страна. |
|---|
|
| Испраќач или продавач | Најдобро за статус на нарачката, замена, поврат на средства, исправка на етикета и овластување за поднесување барање.Прикажи ги сите детали за поддршката од испраќачот или продавачот| Зошто прво да контактирате | Испраќачот обично ја поседува сметката за испорака и може да обезбеди доказ за нарачката или да отвори истрага кај превозникот. |
|---|
| Важно ограничување | 17TRACK не може да дејствува како испраќач или да одобри барање до CouriersPlease. |
|---|
|
Следење за е-трговија и деловни корисници
Продавачите можат да го користат тракерот за потрошувачи за поединечни проверки, деловна интеграција одобрена од превозникот кога е достапна или повеќепревозничкиот API на 17TRACK кога еден систем треба да ги нормализира настаните од CouriersPlease и други превозници.
Споредба на програмерски/API решенија
| Опција | Обезбедувач |
|---|
| Официјална интеграција со превозникот | CouriersPlease.Прикажи ги сите детали за официјалната интеграција со превозникот| Опфат | Тековната јавна документација за API за следење и акредитивите не беа потврдени на јавната веб-страница. |
|---|
| Примарна употреба | Користете одобрена деловна интеграција или интеграција со сметка доколку CouriersPlease ја обезбедува директно. |
|---|
| Забелешка за миграција | Не потпирајте се на стар endpoint без тековна документација. |
|---|
|
| Повеќепревознички API | 17TRACK.Прикажи ги сите детали за 17TRACK API| Опфат | Повеќе превозници каде што тоа е поддржано од тековната база на превозници на 17TRACK. |
|---|
| Примарна употреба | Регистрација, периодично преземање и нормализирани работни текови за следење за операциите на е-трговијата. |
|---|
| Автентикација | Заглавие 17token како што е опишано во тековната документација за 17TRACK API. |
|---|
| Можности за групна обработка и webhook | Проверете го тековниот план на сметката и документацијата за API за поддржаните функции за известувања и групна обработка. |
|---|
|
ЧПП
Основни ЧПП
1. Како да ја следам мојата пратка преку CouriersPlease?Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на CouriersPlease или следете ја пратката со 17TRACK за да ги видите достапните настани за испораката.
2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на CouriersPlease?Проверете ја е-поштата за испраќање од продавачот, етикетата за испорака, потврдата за нарачката или страницата за испорака на платформата; бројот на нарачката можеби нема да може да се пребарува.
3. Како изгледа бројот за следење на CouriersPlease?Идентификаторите на CouriersPlease може да бидат нумерички или алфанумерички, зависно од каналот на нарачката, а официјалниот тракер е посигурен од погодувањето врз основа на префикс.
4. Кога ќе се појави првото скенирање од CouriersPlease?Првото корисно скенирање обично се појавува откако пратката физички ќе биде предадена или преземена, иако електронските податоци за пратката може да се појават порано.
5. Зошто не се ажурира моето следење на CouriersPlease?Пауза во скенирањата може да настане поради викенди, транспорт на долги релации, обработка во објект или предавање на партнер; побарајте од испраќачот да изврши проверка кога доцнењето специфично за услугата ќе стане значајно.
6. Колку време трае испораката со CouriersPlease?Времето на испорака зависи од резервираната услуга, поштенските броеви, крајниот рок за прием, викендите и условите во мрежата, затоа користете ја проценката специфична за пратката наместо универзален број.
7. Што треба да направам по неуспешна испорака со CouriersPlease?Прочитајте го известувањето за проблемот, проверете ја адресата и следете ги официјалните упатства за повторна испорака или контакт; известете го испраќачот ако пратката се враќа.
8. Што треба да направам ако CouriersPlease вели дека пратката е испорачана, но не можам да ја најдам?Проверете ги местата за безбедно оставање, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа контактирајте со испраќачот и CouriersPlease со бројот за следење ако пратката и понатаму недостасува.
9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на CouriersPlease?Испраќачот треба да ја започне истрагата или постапката за приговор кај превозникот, користејќи ги применливите услови на CouriersPlease, и да достави податоци за следење, доказ за вредноста, амбалажата и фотографии.
10. Како можам да контактирам со CouriersPlease?Користете ја тековната контактна опција на официјалната веб-страница на CouriersPlease и подгответе го бројот за следење, адресите, видот на услугата и најновото скенирање.
Експертски често поставувани прашања
11. Дали настанот „креирана етикета“ на CouriersPlease е доказ дека пратката е прифатена?Не; креирањето етикета или електронската претходна најава ги прикажува податоците за пратката, додека физичкото прифаќање бара скенирање од превозникот или објектот.
12. Дали купувач на платформа може да добие број на CouriersPlease издаден од друг превозник?Да; прекуграничните пратки може да го задржат идентификаторот на испраќачот или партнерот, па видливоста за следење на CouriersPlease не докажува дека бројот го издала CouriersPlease.
13. Дали пристигнувањето во Австралија значи дека меѓународната пратка ја поминала царината?Не; пристигнувањето, царинската проценка и царинското ослободување се одделни настани, а испораката може да почека поради документи, давачки или предавање на партнерот во земјата на дестинација.
14. Кој може да побара промена на адресата на CouriersPlease по испраќањето?Испраќачот често го има потребното овластување за нарачката, додека примачот може да праша за достапните опции за испорака; успехот зависи од фазата на пратката и услугата.
15. Дали деловните корисници можат да ги следат пратките на CouriersPlease преку API?Деловните корисници можат да го користат документираниот API за повеќе превозници на 17TRACK кога CouriersPlease е поддржан, додека тековен јавен официјален API за следење на CouriersPlease тука не беше потврден.
API за следење
// 1. Current public official CouriersPlease tracking API not confirmed.
// Use the official CouriersPlease business documentation or account
// contact route before implementing a carrier-specific endpoint.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the developer portal.
// Do not infer a carrier code from a URL slug or an unverified directory.
Извори и референци
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со CouriersPlease.
