CallCourier Следење

Внесете го бројот за следење CallCourier за да го проверите најновиот статус на испораката.

info@callcourier.com.pkhttps://callcourier.com.pk/

Следи

За Call Courier

Call Courier(Сега е PostEx, https://postex.pk/tracking) е пакистанска курирска служба, претставена на нејзината официјална веб-страница како давател на национална испорака, меѓународна испорака, плаќање при достава, експресни услуги со испорака истиот ден и решенија за е-трговија. На веб-страницата исто така се наведува дека Call Courier има инфраструктура за национални и меѓународни пратки и доставува низ целиот Pakistan.

Потврдено поле	Информации за Call Courier
Официјална веб-страница	https://callcourier.com.pk/
Тип на превозник	Курирска и услуга за испорака за е-трговија.
Примарен регион	Pakistan, со рекламирана и меѓународна испорака.
Рекламирани услуги	COD услуги, меѓународна испорака, експресна испорака истиот ден и решенија за е-трговија.
Известување на тековната веб-страница	На веб-страницата се наведува дека Call Courier сега е PostEx и корисниците се пренасочуваат кон PostEx за следење на нарачка.

Известувањето за транзицијата е важно кога пратката на Call Courier не се појавува на старата веб-страница: користете ја патеката за следење наведена на тековната веб-страница на Call Courier и зачувајте го оригиналниот идентификатор на пратката. Call Courier, PostEx и кој било транспортен партнер не треба да се сметаат за заменливи имиња без проверка на записот за пратката.

Односи меѓу субјектите на превозниците

Субјект	Резиме на односот
Call Courier	Call Courier е курирскиот бренд наведен на доставената официјална веб-страница.
PostEx	На официјалната веб-страница се наведува дека Call Courier сега е PostEx и корисниците што сакаат да следат пратка се упатуваат кон PostEx.
COD услуги	Плаќањето при достава е рекламирана услуга на Call Courier, особено релевантна за нарачки од е-трговија.
17TRACK	17TRACK е независна платформа што ги обединува достапните настани од превозниците; таа не го врши транспортот на Call Courier ниту одлучува за исходот на испораката.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење доставен од испраќачот, пазарното место или сметката на Call Courier во тековната патека за следење на веб-страницата на Call Courier, или испратете го до 17TRACK за достапни настани од повеќе превозници. Ако нема резултат, прво проверете дали сте внеле број за следење на пратка, а не број на нарачка, отстранете ги празните места или интерпункциските знаци и потврдете дали етикетата физички му е предадена на Call Courier. 17TRACK е независен и не може да промени адреса, да издаде поврат на средства или да одобри рекламација.

Како да ги следите пратките на Call Courier

Најпрво користете ја официјалната патека на Call Courier кога пратката е домашна или е нарачка со COD. Користете 17TRACK кога ви е потребен обединет преглед или кога пратката може да вклучува повеќе од еден превозник.

Патека за следење	Чекори
Официјална патека на Call Courier	Отворете ја официјалната веб-страница, изберете ја опцијата за следење, внесете го бројот за следење на пратката и прегледајте го најновиот настан и информациите за испораката.
17TRACK	Отворете 17TRACK, внесете го бројот, дозволете откривање на превозникот кога е достапно и споредете го најновиот настан со записот за пратката на продавачот.
Нема број или нема резултат	Побарајте од испраќачот или трговецот да ви го даде бројот за следење на превозникот и датумот на испраќање. Бројот на платената нарачка, бројот на фактурата или референцата на трговецот можеби не може да се пребарува како идентификатор на пратка.

Етикета или електронски запис за нарачка може да постои пред првото физичко скенирање при прием. Испраќачот е најдобрата страна за потврдување на испраќањето; примачот не треба да претпостави дека пораката „испратено“ од пазарното место докажува дека превозникот ја презел пратката.

Формати и примери на броеви за следење

Доставената веб-страница на Call Courier рекламира следење, но во достапните докази не објавува целосна јавна спецификација за нумерирањето. Не извлекувајте заклучоци за услугата, потеклото или дестинацијата само врз основа на префикс. Користете го бројот отпечатен на курирската сметка, испорачната етикета или пораката за испраќање; примерите подолу намерно се редактирани.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаторот

Нормализирана шема

Идентификатор на пратката на Call Courier

Форматот зависи од услугата и треба да се препише точно од сметката или известувањето за испраќање.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на пратките на Call Courier

Издавач	Издавачот треба да се потврди од етикетата или записот за нарачката; официјалната страница не објавува целосна јавна шема во приложените докази.
Типична употреба	Следење на домашни курирски, откупни, експресни пратки во ист ден или меѓународни пратки.
Каде го гледаат корисниците	Курирска потврда, етикета за испраќање, е-пошта за испраќање од продавачот или страница за пратката на пазариштето.
Опфат на следењето	Можноста за пребарување зависи од активниот систем за следење на Call Courier/PostEx и од секој превозник-партнер што учествува во предавањето.
Напомена	Бројот на нарачката, бројот на фактурата, референтниот број или известувањето за испорака не е автоматски број за следење.

Редактиран пример

CC########## или ########## — само илустративно маскирање, а не гарантиран формат на Call Courier.

Прикажи ги сите детали за редактираните примери

Нормализација	Обидете се да го внесете бројот без празни места или цртички само кога страницата за следење одбива форматиран текст.
Купувач од пазариште	Купувачот обично го гледа идентификаторот доставен од продавачот или пазариштето, кој може да биде креиран пред физичкото предавање.
Меѓународна пратка	Партнерски или одредишен превозник може да прикаже дополнителен идентификатор; зачувајте ги двата идентификатора кога се доставени.
Потврда	Официјалното следење или автоматското препознавање на превозникот од 17TRACK е побезбедно отколку идентификувањето на услугата само врз основа на префикс.

Статуси на следење и нивното значење

Формулацијата на статусот може да се разликува помеѓу старата страница на Call Courier, PostEx и партнерскиот превозник. Практичната разлика е дали пратката е само електронски најавена, физички прифатена, се движи низ мрежата или е доделена за финална испорака.

Брзо пребарување на статусот

Статус или фаза

Значење

Етикетата е креирана / пред испраќање

Податоците за пратката постојат; физичкото прифаќање од Call Courier сè уште не е потврдено.

Прикажи ги сите детали за статусот „Етикетата е креирана“

Фаза во животниот циклус	Пред испраќање.
Одговорна страна	Обично испраќачот или продавачот, сè додека не се појави скенирање за прифаќање од превозникот.
Следен настан	Преземање, прифаќање во депо или прво скенирање при сортирање.
Постапка на клиентот	Побарајте од испраќачот да го потврди предавањето и времето на испраќање.

Прифатена / во транзит

Скенирање од превозник или објект укажува на движење низ мрежата за испорака.

Прикажи ги сите детали за статусот „Во транзит“

Фаза во животниот циклус	Прифаќање, сортирање или линиски транспорт.
Одговорна страна	Објектот или операторот на транспортот поврзан со најновото скенирање.
Следен настан	Пристигнување во друг објект, доделување за испорака или предавање.
Постапка на клиентот	Следете го најновото скенирање и погрижете се испраќачот да ги има достапни адресата и телефонските податоци.

На испорака / испорачана

Пратката е доделена за финална достава или е евидентирано скенирање при достава.

Прикажи ги сите детали за статусот на доставата

Фаза во животниот циклус	Достава до крајната дестинација.
Одговорна страна	Курирот за достава или локалната операција за достава прикажана во најновиот настан.
Следен настан	Завршување на доставата, обид за достава, преземање или исклучок.
Постапка на клиентот	Проверете ја локацијата на доставата и контактирајте го продавачот или превозникот ако пратката не е таму.

Исклучок / враќање

Постои пречка при доставата или транспортот или пратката се движи назад кон испраќачот.

Прикажи ги сите детали за статусот на исклучокот или враќањето

Фаза во животниот циклус	Исклучок при достава, неуспешен обид, проблем со адресата или враќање на пратката.
Одговорна страна	Превозникот или објектот за достава наведен во настанот, при што испраќачот е одговорен за исправка на информациите за пратката кога е потребно.
Следен настан	Повторна достава, преземање од страна на клиентот, барање за контакт или обработка на враќањето.
Постапка на клиентот	Прочитајте го конкретниот исклучок, веднаш контактирајте го испраќачот и користете го официјалниот канал за упатства за достава.

Услуги и рокови за испорака

Официјалната почетна страница на Call Courier рекламира домашна достава до 24 часа, меѓународна достава, експресна достава истиот ден, COD и решенија за е-трговија. Објавената изјава на почетната страница не утврдува универзална гаранција или распоред за секоја одделна дестинација.

Споредба на услуги

Услуга

Кратка намена

COD услуги

Нарачки од е-трговија за кои е потребна наплата во готово при достава.

Прикажи ги сите детали за COD услугите на Call Courier

Опфат	На почетната страница се наведува дека COD се нуди низ целиот Пакистан.
Ниво на следење	Користете го идентификаторот на пратката што го доставил продавачот или курирот.
Ограничување	Наплатата и статусот на доставата се одделни прашања; контактирајте го трговецот во врска со повратот на средствата за нарачката.

SameDay Express

Достава со временски ограничувања кога резервираната маршрута поддржува услуга истиот ден.

Прикажи ги сите детали за SameDay Express на Call Courier

Опфат	Официјалната страница ја рекламира услугата, но не обезбедува јавен список на маршрути во доставените докази.
Ниво на следење	Следењето зависи од записот за пратката и активната маршрута за следење.
Ограничување	Потврдете го крајниот рок за прием, појдовната точка, дестинацијата и условите за резервација пред да се потпрете на достава истиот ден.

Меѓународна достава

Достава на прекугранични пратки рекламирана од Call Courier.

Прикажи ги сите детали за меѓународната достава на Call Courier

Опфат	На почетната страница се наведува дека Call Courier врши меѓународна достава.
Ниво на следење	Видливоста на прекуграничните пратки може да зависи од скенирањата на партнерите и дестинацијата.
Ограничување	Подобноста на дестинацијата, царинскиот третман и времето на достава мора да се потврдат за конкретната резервација.

Време на достава

Изјава за услугата

Објавени информации

Домашна достава

Официјалната почетна страница рекламира достава до 24 часа.

Прикажи ги сите детали за времето на домашната достава на Call Courier

Точка на пресметување	Потврдете го крајниот рок за резервација и точката на прием со Call Courier или испраќачот.
Статус на гаранцијата	Формулацијата на почетната страница претставува рекламирана можност за достава и сама по себе не утврдува гаранција за враќање на средствата.
Фактори на доцнење	Квалитетот на адресата, времето на преземање, капацитетот на маршрутата, викендите, празниците, времето и оперативните исклучоци може да влијаат врз доставата.

Меѓународна достава

На обезбедената официјална почетна страница не е наведена универзална временска рамка за испорака.

Погледнете ги сите детали за времето на меѓународна испорака на Call Courier

Точка на пресметување	Побарајте проценка специфична за услугата при нарачувањето.
Статус на гаранцијата	Не сметајте ја проценката за загарантиран датум на испорака.
Фактори на доцнење	Обработката за извоз, линискиот транспорт, увозната царина и скенирањата при испорака во дестинацијата може да одземат дополнително време.

Време на испорака по земја на дестинација

Опфат на дестинации

Насоки за планирање

Меѓународни дестинации

Call Courier нуди меѓународна испорака, но обезбедените официјални докази не објавуваат опсези или просеци по земја, ниту именувани партнери за испорака во последната милја.

Погледнете ги сите детали за планирањето на меѓународната дестинација

Примарен вид услуга	Потврдете ја нарачаната меѓународна услуга со испраќачот или со Call Courier.
Предавање за испорака во последната милја	Потврдете го операторот за испорака во дестинацијата од записот за пратката; не заклучувајте го само врз основа на името на брендот.
Совет за царина	Подгответе точен опис, вредност и контактни податоци на примачот и одговорете навремено на секое царинско барање.
Практична постапка	Побарајте проценка специфична за дестинацијата пред испраќањето и користете го најновото скенирање во дестинацијата при ескалација.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Започнете со најновиот настан, бројот на пратката и страната што моментално ја контролира следната постапка. Кај нарачка со плаќање при достава, трговецот останува важен за прашања поврзани со нарачката, плаќањето и рефундирањето.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статус

Непосредно решение

Неважечки број или нема резултат

Повторно проверете го бројот на пратката, отстранете го форматирањето и прашајте го испраќачот дали пратката му била предадена на Call Courier.

Погледнете ги сите детали за неважечко или недостапно следење

Веројатна причина	Користена е референца на нарачката наместо бројот за следење, печатна грешка, етикетата не е активирана или премин меѓу превозници.
Проверете најпрво	Потврдата, етикетата, пораката од продавачот за испраќањето и тековната официјална рута за следење на Call Courier.
Ескалирајте кога	Побарајте од испраќачот да провери кога испраќањето било ветено, но не се појавува настан за прием од превозникот.
Кого да контактирате	Најпрво испраќачот или трговецот; Call Courier за валиден запис на пратката.

Долг прекин или заглавено во транзит

Споредете го последното скенирање со очекуваната рута, а потоа побарајте од испраќачот или превозникот да ја провери пратката.

Погледнете ги сите детали за прекин во следењето на Call Courier

Веројатна причина	Сортирање, линиски транспорт, викенд, адреса, прекин на услугата или прескокнато скенирање.
Постапка на примачот	Чувајте ги адресата и телефонот достапни и известете го продавачот ако постои ризик испораката да не се изврши во ветениот рок.
Постапка на испраќачот	Отворете истрага кај превозникот или побарајте оперативна помош доколку тоа го дозволува нарачаната услуга.
Временски праг	Користете ја обврската или проценката специфична за услугата; обезбедените докази не утврдуваат универзален праг за истрага.

Испорачано, но не е примено

Проверете го влезот, рецепцијата, членовите на домаќинството, соседите и сите упатства за безбедно место, а потоа контактирајте ги продавачот и превозникот.

Погледнете ги сите детали за испорачано, но не е примено

Проверете најпрво	Адресата за испорака, времето на испорака, доказот за испорака доколку е обезбеден, персоналот во зградата и локалното место за испорака.
Постапка на примачот	Забележете ги извршените проверки и побарајте од трговецот да помогне во истрагата за испораката.
Постапка на трговецот	Контактирајте го превозникот и користете ја евиденцијата за пратката за прашање или рекламација во врска со испораката, каде што е применливо.
Граница на рефундирањето	17TRACK не може да издаде рефундирање од трговецот или да одлучи дали рекламацијата за испораката е основана.

Адреса, неуспешна испорака, царина или враќање

Прочитајте го конкретниот настан, веднаш контактирајте го испраќачот и користете го официјалниот канал на превозникот за секоја дозволена корекција или инструкција за преземање.

Прикажи ги сите детали за исклучоците при испорака

Грешка во адресата	Испраќачот или трговецот обично мора да обезбеди точни информации за нарачката; примачот не може да претпостави дека јавниот тракер може да ја промени адресата.
Задржано на царина	Подгответе ги бараните документи, информациите за вредноста и описот и следете ги упатствата на надлежниот орган во земјата на дестинација.
Неуспешна испорака или преземање	Прашајте дали е достапен нов обид или преземање за таа пратка.
Враќање до испраќачот	Контактирајте го испраќачот во врска со повторното испраќање, корекцијата на адресата и сите услови за комерцијално рефундирање.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Call Courier рекламира меѓународна испорака. Меѓународниот настан за следење може да претставува електронска претходна најава, физичко движење, царинска обработка или предавање во земјата на дестинација; пристигнувањето во земја или во разменски објект само по себе не докажува дека пратката е ослободена од царина.

Меѓународен тек

Фаза

Што значи фазата

Нарачка и прифаќање во земјата на потекло

Испраќачот ги создава податоците за пратката, а курирот во земјата на потекло го прифаќа физичкиот предмет.

Прикажи ги сите детали за прифаќањето во земјата на потекло

Типичен настан	Пратката е создадена, преземена или прифатена.
Физички надлежен субјект	Курирот или објектот во земјата на потекло прикажан со најновото скенирање.
Празнина во видливоста	Создавањето на податоците може да му претходи на првото физичко скенирање.
Постапка на клиентот	Испраќачот проверува испраќање; примачот проверува дали бројот е точен.

Извоз, транспорт на долги релации и царина

Пратката поминува низ извозни контроли, меѓународен транспорт и увозна обработка во земјата на дестинација.

Прикажи ги сите детали за меѓународната обработка

Типичен настан	Заминување од земјата на потекло, пристигнување во земјата на дестинација, царинска обработка или настан поврзан со царинење.
Физички надлежен субјект	Одговорноста му припаѓа на објектот или партнерот идентификуван во најновиот настан.
Промена на бројот	Партнерот може да прикаже дополнителен локален идентификатор; зачувајте го оригиналниот број.
Постапка на клиентот	Обезбедете точни податоци за содржината, вредноста и примачот и одговорете на барањата за документи или даноци.

Предавање на партнерот и последна милја

Електронската претходна најава, физичкото предавање и првото скенирање при прифаќање во земјата на дестинација се одделни настани.

Прикажи ги сите детали за предавањето на партнерот Call Courier

Типичен настан	Предадено на операторот во земјата на дестинација, примено од локалниот објект или испратено на достава.
Физички надлежен субјект	Превозникот во земјата на дестинација или локалниот оператор за испорака по физичкото прифаќање.
Празнина во видливоста	Меѓународниот транспорт и скенирањата при предавањето може да бидат разделени со период без јавни настани.
Постапка на клиентот	Користете го операторот во земјата на дестинација прикажан во евиденцијата за пратката и побарајте од испраќачот да ги ескалира комерцијалните прашања.

Корисничка поддршка

Официјалната почетна страница на Call Courier прикажува телефонски број и адреса на е-пошта и нуди начин за контакт. Подгответе ги бројот за следење, податоците за испраќачот и примачот, датумот на нарачката, видот на услугата, најновото скенирање и концизен опис на проблемот.

Корисничка поддршка

Канал

Потврден контакт или врска

Телефон

042111786227

Прикажи ги сите детали за телефонската поддршка на Call Courier

Најсоодветно за	Статус на пратката и помош за услугата.
Регион и јазик	Потврдете го регионалното бирање и достапниот јазик со официјалниот тим за контакти.
Работно време	Потврдете го тековното работно време при контактирање со Call Courier.
Подгответе	Број на пратка, датум на нарачка, последно скенирање, адреси и податоци за испраќачот.

Е-пошта

info@Call Courier.com.pk

Прегледајте ги сите детали за поддршката преку е-пошта на Call Courier

Најсоодветно за	Писмени прашања и документи во врска со пратката.
Информации што треба да ги вклучите	Број на пратка, испраќач, примач, број за контакт, услуга, датуми и посакувано решение.
Важно ограничување	За поврат на средства за нарачка или спор околу COD, контактирајте го и трговецот бидејќи превозникот не ја утврдува политиката за поврат на средства на продавачот.

Контакт и следење преку веб-страницата

Официјална веб-страница на Call Courier

Прегледајте ги сите детали за веб-страницата на Call Courier

Најсоодветно за	Пристап до следење, информации за услугите и навигација до контактите.
Известување за преминување	Почетната страница наведува дека Call Courier сега е PostEx и ги пренасочува корисниците за следење кон PostEx.
Редослед на ескалација	Прво контактирајте го трговецот или испраќачот за прашања поврзани со испраќањето и комерцијалните прашања; официјалниот контакт на превозникот за прашања поврзани со транспортот; а операторот на дестинацијата за потврден настан од последната етапа на испораката.

Следење за е-трговија и бизнис

Официјалната веб-страница на Call Courier ги претставува решенијата за е-трговија и COD како деловни услуги. Трговците треба да го чуваат ID-то на нарачката поврзано со бројот за следење на превозникот, да ги нормализираат настаните поврзани со превозникот во сопствениот систем и да ги насочуваат прашањата за испорака, COD и поврат на средства до соодветната страна.

Споредба на Developer/API

Опција

Обезбедувач

Официјална интеграција со превозникот

Call Courier/PostEx

Прегледајте ги сите детали за официјалната интеграција со превозникот

Покриеност на превозникот	Услугите на Call Courier претставени на официјалната веб-страница.
Примарна употреба	Креирање пратки од трговци, управување со статуси и COD операции каде што тоа е овозможено од превозникот.
Автентикација	Добијте ги акредитивите и тековните технички барања директно од превозникот или PostEx.
Тековна документација	Користете ја тековната деловна или техничка документација на превозникот наместо архивирана крајна точка.
Забелешка за миграција	Известувањето за преминување на веб-страницата значи дека трговците треба да проверат дали постоечката интеграција со Call Courier треба да се префрли на PostEx.

17TRACK API

17TRACK

Прегледајте ги сите детали за 17TRACK API

Покриеност на превозникот	Следење на повеќе превозници, зависно од податоците поддржани од превозникот.
Примарна употреба	Нормализирана видливост на пратките низ продавниците и превозниците.
Автентикација	API-токенот на 17TRACK во заглавието 17token.
Можност за следење	Регистрирајте ги броевите за следење преку документираната крајна точка v2.4; функциите за групна обработка и известувања зависат од сметката и документацијата.
Документација	Документација за 17TRACK API.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка од Call Courier?

Внесете го бројот за следење на пратката на официјалната страница на Call Courier или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на Call Courier?

Побарајте го на курирската потврда, етикетата на пакетот, пораката од продавачот за испраќање или страницата на пазарот за пратката.

3. Како изгледа бројот за следење на Call Courier?

Call Courier не објавува еден целосен јавен формат во доставените официјални материјали, затоа користете го точниот идентификатор што го обезбедил испраќачот наместо да погодувате врз основа на префиксот.

4. Зошто кај мојот број за следење на Call Courier не се прикажува никаков настан?

Етикетата можеби била креирана пред физичкото преземање, или бројот можеби е погрешен; побарајте од испраќачот да ги потврди предавањето и испраќањето.

5. Колку време трае доставата со Call Courier?

Официјалната почетна страница рекламира достава до 24 часа, додека вистинската проценка зависи од нарачаната услуга, рутата и времето на преземање.

6. Што треба да направам по неуспешна достава со Call Courier?

Прочитајте ја забелешката за исклучокот, веднаш контактирајте го испраќачот и прашајте го Call Courier дали е достапен нов обид или преземање.

7. Што ако Call Courier вели дека пратката е доставена, но јас не сум ја примил/а?

Проверете го влезот, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте од продавачот и Call Courier да ја проверат евиденцијата за доставата.

8. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на Call Courier?

Испраќачот или трговецот треба да контактира со Call Courier со бројот за следење и доказите за пратката, додека примачот треба да го зачува пакувањето и да го извести продавачот.

9. Дали Call Courier може да следи меѓународни пратки?

Да, меѓународната достава е рекламирана на официјалната веб-страница, но видливоста на дестинацијата и настаните при предавање зависат од нарачаната рута и операторите што учествуваат.

10. Како можам да контактирам со Call Courier?

На официјалната веб-страница се прикажани 042111786227 и info@Call Courier.com.pk, а достапни се и навигација до контакт-страницата и следење.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали доставата на Call Courier до 24 часа е гаранција?

На почетната страница се рекламира достава до 24 часа, но таа формулација сама по себе не претставува гаранција за враќање на парите; потврдете ги условите на нарачаната услуга.

12. Која е разликата помеѓу етикета на Call Courier и прифаќање од превозникот?

Етикетата ги евидентира податоците за пратката, додека прифаќањето бара физичко предавање или скенирање во објект; испраќачот мора да го потврди второто кога следењето е празно.

13. Што значи преминот на Call Courier кон PostEx за следењето?

На официјалната веб-страница стои дека Call Courier сега е PostEx и корисниците се упатуваат кон PostEx за следење на нарачките, затоа трговците треба да ја потврдат тековната интеграција, а примачите да ја следат патеката на активната веб-страница.

14. Дали скенирањето на пристигнување на меѓународна пратка со Call Courier значи дека царинењето е завршено?

Не; пристигнувањето, царинската обработка и пуштањето се различни настани, а од примачот можеби сè уште ќе биде потребно да достави информации или да плати применливи трошоци.

15. Дали 17TRACK може да ја промени адресата за достава на Call Courier?

Не; 17TRACK ги прикажува само достапните информации за следење, па корекциите на адресата мора да се побараат преку испраќачот и дозволената постапка на превозникот.

16. Со кого треба да контактира трговецот на Call Courier во врска со поврат на COD средства?

Трговецот ја контролира политиката за поврат на средства за нарачката на клиентот, додека Call Courier го врши транспортот и COD услугата согласно договореноста за пратката.

17. Дали деловните субјекти можат да користат API за следење на пратки на Call Courier?

Деловните субјекти можат да го разгледаат 17TRACK API за следење со повеќе превозници и треба да ги добијат тековните технички акредитиви од Call Courier или PostEx за официјална интеграција со превозникот.

18. Дали префиксот на бројот за следење на Call Courier може да го докаже видот на услугата?

Не; официјалните материјали не објавуваат целосна мапа од префикс до услуга, затоа потврдете го идентификаторот преку активната патека за следење и евиденцијата за нарачката.

API за следење

// 1. Call Courier / PostEx official API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Obtain current endpoint, authentication and migration guidance
// directly from Call Courier or PostEx.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// 17TRACK is independent of Call Courier.