
BTC Следење
Внесете го бројот за следење BTC за да го проверите најновиот статус на испораката.
За BTC
BTC е името наменето за јавноста што се користи на доставената веб-страница за شركة بندر التجارية, саудиска компанија за логистика и поддршка при транспорт, основана во 2019 година. Официјалната веб-страница ги опишува услугите во Саудиска Арабија, вклучувајќи испорака до крајни клиенти, складирање, пакување, ангажирање логистички персонал, управување со синџирот на снабдување и консалтинг.
| Поле | Потврдени информации |
|---|---|
| Официјално име | شركة بندر التجارية е арапското име на компанијата прикажано на официјалната страница „За нас“. |
| Веб-страница | https://btclogistic.com/ |
| Тип на превозник | Саудиски давател на логистички услуги, поддршка при транспорт, складирање и испорака до крајни клиенти. |
| Примарен регион | Саудиска Арабија; веб-страницата ги наведува саудиските региони, вклучувајќи ги Ријад, Мека, Медина, Касим, Источната Провинција, Асир, Табук, Хаил, Џазан, Наџран, Ал-Баха, Ал-Џауф и Северните Граници. |
| Основана | 2019. |
| Официјален контакт | info@btclogistic.com; 8001210090; 0112632400. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Однос и значење за следењето |
|---|---|
| شركة بندر التجارية | شركة بندر التجارية е компанијата идентификувана на официјалната страница „За нас“ и претставува субјектот во правен контекст зад веб-страницата на BTC. |
| Испорака до крајни клиенти | BTC опишува возен парк што ги пренесува пратките од магацин до крајниот клиент, па настаните поврзани со испораката може да ја претставуваат етапата на последната милја. |
| Магацини и пакување | BTC наведува дека обезбедува складирање и пакување; тоа се активности за исполнување на нарачките пред конечната испорака, а не доказ дека пратката е прифатена од поштенски оператор. |
| Партнери на дигитални платформи | Веб-страницата го опишува BTC како логистички партнер на големи дигитални платформи, но не објавува целосен и тековен список на партнери или директориум на броеви за следење специфични за партнерите. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа за следење што може да ги обединува достапните настани од превозниците; 17TRACK не ги превезува пратките на BTC и не одлучува за рекламациите кон BTC. |
Брз одговор
За да следите пратка на BTC, употребете го идентификаторот за следење што ви го доставил продавачот, испраќачот или BTC и внесете го во официјалниот дел за следење на BTC кога е достапен, или испратете го до 17TRACK. Бројот на нарачката, бројот на фактурата или референцата од платформата не е нужно број за следење на BTC. Ако не се појави резултат, проверете ги знаците, прашајте го испраќачот дали етикетата му е предадена на BTC и потврдете дека пратката му е доделена на BTC, а не на друг давател на услуги за испорака.
Како да ги следите пратките на BTC
| Патека | Дејство |
|---|---|
| Официјална патека на BTC | Отворете ја функцијата за следење на веб-страницата на BTC, внесете го идентификаторот на пратката точно како што ви е доставен и зачувајте го резултатот за понатамошна комуникација со корисничката служба. |
| Патека преку 17TRACK | Отворете 17TRACK, внесете го идентификаторот и дозволете откривањето на превозникот да ги идентификува достапните настани на BTC или неговите партнери. |
| Каде да го најдете бројот | Проверете ја е-поштата за испраќање, страницата со нарачката на пазариштето, пораката од продавачот, испорачателната етикета, записот во магацинот или сметката од BTC. |
| Нема резултат | Споредете ги буквите и цифрите, отстранете ги ненамерните празни места, почекајте физичко предавање ако продавачот само креирал етикета и побарајте од испраќачот да го потврди превозникот. |
Формати и примери на броеви за следење
Доставените страници за BTC не објавуваат дефинитивен јавен образец, табела со должини или официјален пример за број за следење. Бројот што е препознаен од платформа за следење не е автоматски број издаден од BTC. Користете го идентификаторот испечатен на етикетата на BTC или доставен од испраќачот; не го утврдувајте типот на услугата само врз основа на префикс.
Формат на бројот за следење
| Група на идентификатори | Нормализиран образец и употреба |
|---|---|
| Идентификатор на пратка издаден од BTC | Користете ја точната алфанумеричка вредност испечатена на етикетата на BTC, сметката или пораката за испраќање. Официјалната веб-страница не објавува фиксен образец. |
| Идентификатор на нарачка или референца од трговецот | Референцата од пазариштето или продавачот ја идентификува комерцијалната нарачка и можеби нема да ги прикаже настаните поврзани со движењето на пратката преку BTC. |
| Идентификатор на партнерот или на последната испорака | Партнерот може да создаде посебен идентификатор. Прашајте го испраќачот кој број е наменет за следење преку BTC пред да го ескалирате случајот. |
Статуси на следење и нивното значење
| Статус | Значење и следно дејство |
|---|---|
| Креирана етикета | Податоците за пратката може да постојат пред BTC физички да ја прими пратката. Испраќачот треба да го потврди предавањето. |
| Прифатена или преземена | Скенирањето од превозникот укажува на физичко прифаќање или преземање. Следете го следното движење на пратката до објектот. |
| Во транзит | Пратката се движи меѓу логистички точки. Споредете ја локацијата и староста на последното скенирање пред да го ескалирате случајот. |
| На испорака | Пратката е доделена на маршрута за испорака. Имајте ги адресата и телефонот при рака. |
| Испорачано | Евидентирано е скенирање при испорака. Проверете ја локацијата на испораката, домаќинството, приемното биро и доказот од испраќачот пред да пријавите дека не сте ја примиле пратката. |
| Исклучок или враќање | Проблем со адресата, пристапот, примачот или работењето може да бара дејство од испраќачот или примачот. Контактирајте го BTC или испраќачот со идентификаторот. |
Услуги и рокови за испорака
BTC јавно ги опишува логистичките услуги и услугите за исполнување на нарачки, наместо објавен каталог на потрошувачки услуги со загарантирани стандарди за испорака. Официјалната веб-страница нуди функција за пресметување цена врз основа на потеклото, дестинацијата, тежината и растојанието, но во доставениот материјал не утврдува универзални рокови за испорака.
Споредба на услуги
| Услуга | Најдобро поткрепен опис |
|---|---|
| Испорака до крајни клиенти | Испорака од магацин до крајниот клиент со транспортни возила на BTC. |
| Складирање | Складирање во магацин за логистички операции и исполнување на нарачки. |
| Пакување | Пакување наменето за заштита на пратките од кршење или оштетување пред испораката. |
| Управување со синџирот на снабдување | Интегрирани логистички операции и поддршка на стратешки партнерства за деловни субјекти. |
Време на испорака
| Ставка за планирање | Насоки |
|---|---|
| Објавен стандард | На доставените официјални страници не е наведен универзален стандард за испорака на BTC. |
| Внесови во калкулаторот за цена | Веб-страницата ги прикажува потеклото, дестинацијата, тежината и растојанието како внесови за пресметување; пресметката на цена не претставува гаранција за испорака. |
| Фактори за доцнење | Квалитетот на адресата, растојанието, оперативниот капацитет, пристапот до примачот и ракувањето со пратката може да влијаат врз испораката. |
Рокови за испорака по земја на дестинација
Доставениот официјален материјал ги опишува домашните операции во Саудиска Арабија и не обезбедува меѓународен распоред за испорака по земји. Затоа, проценките специфични за земјата треба да се добијат од продавачот или BTC за конкретното потекло, дестинација, услуга и договор за предавање.
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
| Проблем или статус | Прва постапка |
|---|---|
| Неважечки број | Копирајте го идентификаторот повторно, отстранете ги случајните празни места и побарајте од испраќачот да го потврди BTC бројот, а не бројот на нарачката. |
| Нема настани за следење | Прашајте дали BTC физички ја примил пратката; креирањето на товарниот лист не докажува прифаќање. |
| Долг прекин во транспортот | Проверете го последното скенирање и контактирајте со испраќачот или BTC со идентификаторот на пратката и датумот на испраќање. |
| Проблем со адресата или доставата | Веднаш контактирајте со BTC и наведете ја точната адреса, телефонот на примачот и упатствата за достава. |
| Доставено, но недостасува | Проверете го влезот, рецепцијата, членовите на домаќинството и блиските безбедни места, а потоа побарајте доказ за достава од испраќачот или BTC. |
| Губење или оштетување | Фотографирајте ја амбалажата и содржината, зачувајте ја пратката и прашајте го испраќачот која страна може да започне истрага или рекламација за транспортот. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките меѓу превозници
Доставените страници на BTC се фокусираат на логистиката во Саудиска Арабија и не опишуваат меѓународна поштенска мрежа, царинска служба или именувани странски партнери за достава на последната милја. За прекугранична нарачка, продавачот треба да ги наведе превозникот во земјата на потекло, царинскиот декларант и превозникот во земјата на дестинација. Пристигнувањето во некоја земја само по себе не докажува дека стоката е пуштена од царина.
| Фаза | Што треба да се потврди |
|---|---|
| Подготовка во земјата на потекло | Потврдете кој го креирал товарниот лист, кој ја спакувал стоката и кој физички ја прифатил пратката. |
| Извоз и главен транспорт | Испраќачот треба да го наведе превозникот за извоз и целата царинска документација потребна за маршрутата. |
| Увозна царина | Примачот или увозникот можеби ќе треба да достави документи или да плати давачки согласно правилата на земјата на дестинација. |
| Предавање во земјата на дестинација | Прашајте кој превозник ја врши конечната достава и дали оригиналниот идентификатор останува важечки или се издава нов број за последната милја. |
Управување со испораката и опции по испраќањето
Доставените страници потврдуваат достава до крајниот клиент и канали за контакт со клиентите, но не објавуваат правила за подобност за пресретнување, пренасочување, шкафчиња, закажана достава, доказ за достава или задржување за лично подигнување. Барањето за промена треба, кога е можно, да го поднесе испраќачот или примачот преку BTC пред обидот за достава.
Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундирање
| Постапка | Кој треба да ја започне |
|---|---|
| Прашање за следење | Примачот може да побара ажурирање; испраќачот треба да ги достави записот за пратката и деталите за испраќањето. |
| Истрага за губење или оштетување | Испраќачот или договорниот клиент треба да го праша BTC за применливата постапка за истрага. |
| Барање за осигурување или надомест | Страната наведена во договорот за транспорт треба да ја потврди подобноста, доказите и роковите за поднесување со BTC. |
| Поврат на средства од платформа | Купувачот обично бара решение од платформата или продавачот; 17TRACK не може да го одобри тој поврат на средства. |
Чувајте ги идентификаторот за следење, фактурата, описот на пратката, доказите за вредноста, фотографиите и оригиналната амбалажа додека превозникот или продавачот не потврди дека случајот е затворен.
Ограничувања при испорака и посебно ракување
| Категорија | Практична проверка |
|---|---|
| Забранета или ограничена стока | Прашајте го BTC или договорниот продавач пред предавањето на стока што подлежи на ограничувања поврзани со транспортот, царината или локалното законодавство. |
| Кршлива стока | Користете соодветна амбалажа и чувајте фотографии, бидејќи состојбата на амбалажата може да биде важна при истрага за оштетување. |
| Батерии, течности и расиплива стока | Добијте упатства за прифаќање специфични за маршрутата; посебното ракување може да влијае на прифаќањето и видливоста на доставата. |
| Преголема или тешка пратка | Потврдете ги применливите барања за тежина, димензии и возило директно со BTC. |
Корисничка служба
| Канал | Потврден контакт и најдобра употреба |
|---|---|
| Официјална веб-страница | Веб-страница на BTC Logistics; користете ја за официјалниот дел за следење, информации за компанијата и навигација за контакт. |
| Е-пошта | info@btclogistic.com; погодна за писмени прашања во врска со пратки или услуги. |
| Телефон | 8001210090; официјалната веб-страница го наведува овој број како контакт за помош на корисници. |
| Телефон | 0112632400; официјалната веб-страница го наведува овој број за контакт, предлози и поплаки. |
| Информации што треба да ги подготвите | Идентификатор за следење, податоци за испраќачот и примачот, датум на испраќање, најново скенирање, адреса за достава, содржина на пратката и фотографии кога е релевантно. |
Следење за е-трговија и деловни корисници
Официјалните страници на BTC опишуваат управување со синџирот на снабдување, поддршка при исполнување на нарачки и партнерства со дигитални платформи. Доставениот материјал не објавува актуелен портал за развивачи на BTC, метод за автентикација, спецификација за webhook или договор за сериско следење. Компаниите треба директно од BTC да побараат детали за техничката интеграција и да ги разликуваат тие аранжмани од API-то на 17TRACK за повеќе превозници.
| Опција | Провајдер |
|---|---|
| Директна комерцијална интеграција | BTC |
| API за следење на повеќе превозници | 17TRACK |
ЧПП
Основни ЧПП
Внесете го идентификаторот на пратката што ви го доставил продавачот или BTC на официјалната веб-страница на BTC или на 17TRACK.
Проверете ја пораката за испраќање, страницата со нарачката на пазарот, етикетата за испорака, сметката или комуникацијата со продавачот.
Доставените официјални страници не објавуваат фиксен јавен формат, затоа користете го точниот идентификатор даден за пратката наместо да погодувате според префиксот.
Етикетата можеби е креирана пред физичкото предавање, или бројот можеби е неточен или доделен на друг превозник; побарајте од испраќачот да потврди.
BTC не објавува универзален стандард за достава на доставените страници; времетраењето зависи од маршрутата, пратката и оперативниот аранжман.
Проверете ја адресата и телефонот на примачот, а потоа веднаш контактирајте го BTC или испраќачот со идентификаторот за следење.
Проверете го влезот, рецепцијата, членовите на домаќинството и блиските безбедни места, а потоа побарајте доказ за достава или помош од испраќачот.
Зачувајте ја амбалажата, фотографирајте го оштетувањето и побарајте од испраќачот или договорниот клиент да отвори соодветно барање кај BTC.
Користете info@btclogistic.com, 8001210090 или 0112632400 и вклучете го идентификаторот на пратката и најновото скенирање.
Не. 17TRACK ги прикажува достапните информации за следење, но не ги превезува пратките на BTC и не носи одлуки во врска со доставата на BTC.
Стручни ЧПП
Официјалната страница „За нас“ го опишува BTC како саудиска компанија за транспорт и логистичка поддршка која обезбедува услуги за достава, складирање, пакување и синџир на снабдување.
Не. Продавач, превозникот од местото на потекло или партнерот за достава може да издаде идентификатор што платформата за следење може да го поврзе со BTC.
Доставените официјални страници не содржат именик на меѓународни партнери за предавање, па испраќачот треба да го идентификува превозникот во дестинацијата за прекугранична нарачка.
Доставените страници опишуваат услуги, но не утврдуваат универзален производ со загарантирана достава или обврска за враќање на парите.
Актуелен јавен API на BTC не е опишан во доставените официјални страници; компаниите треба директно од BTC да побараат документација за интеграција.
API за следење
// 1. Current public official BTC tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current BTC carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the BTC brand name.
Извори и референци
- BTC Logistics — официјална веб-страница. شركة بندر التجارية
- За нас и услуги. شركة بندر التجارية
- Нови соработки. شركة بندر التجارية
- Документација за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со BTC.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















