BFE Следење

За BFE

BFE е логистичка компанија фокусирана на испорака во последната милја. На официјалната веб-локација BFE е опишан како компанија што им служи на платформите за е-трговија и на локалните трговци на големо и мало преку услуги за испорака на стандардни пратки, големи пратки и преголеми LTL пратки.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката што го доставил продавачот или што е прикажан на сметката на BFE на официјалната страница за следење на BFE, или внесете го во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете дали бројот содржи печатни грешки, потврдете дека станува збор за број за следење, а не за број на нарачка или референтен број, и оставете време за првото скенирање од страна на превозникот. 17TRACK е независен и не може да пренасочи пратка, да издаде поврат на средства или да одобри барање за надомест.

Како да ги следите пратките на BFE

Користете ја официјалната страница за следење на BFE за резултати од страна на превозникот. Користете го 17TRACK кога сакате независен преглед или кога следите пратки преку повеќе превозници.

Настанот за креирање на етикетата може да му претходи на физичкото прифаќање. Продавачот треба да го потврди предавањето кога бројот останува неактивен; примачот треба да избегнува замена со ID на нарачка, референтен ID или број на фактура.

Формати и примери на броеви за следење

Доставените страници на BFE овозможуваат функција за следење, но не објавуваат целосна јавна спецификација за нумерирање. Користете го точниот идентификатор доставен од испраќачот; не заклучувајте ја услугата само врз основа на префикс.

Формат на бројот за следење

Статуси на следење и нивните значења

Услуги и рокови за испорака

Официјалната веб-страница наведува три категории испорака на BFE. На доставените страници не се објавени универзални стандарди за деновите на испорака, па датумот на испорака треба да се смета за проценка, освен ако договорот за испорака не предвидува поинаку.

Споредба на услугите

Време на испорака

Времиња на испорака по земја на дестинација

Доставениот официјален материјал го опишува BFE како давател на услуги за последната етапа од испораката, но не објавува распореди за испорака по земји и не ги наведува превозниците што ја преземаат пратката во земјата на дестинација. Затоа, проценките специфични за земјата треба да се преземат од понудата за услугата и записот за пратката на продавачот, наместо да се извлекуваат од општа табела.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките на други превозници

Доставените страници на BFE се фокусираат на испораката во последната етапа и не наведуваат конкретна меѓународна поштенска, царинска или мрежа на превозникот во земјата на дестинација. Кај меѓународна пратка, записот за резервацијата на продавачот и најновиот настан за следење одредуваат која организација во моментот има одговорност за преземање дејства.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Доставените официјални страници ги опишуваат услугите за испорака и следење, но не наведуваат опции за самостојно пресретнување, промена на адреса, преземање или повторна испорака. Контактирајте го продавачот или каналот на BFE прикажан во евиденцијата за пратката пред последниот обид за испорака.

Изгубени и оштетени пратки, барања за надомест, осигурување и поврати

Барањето за информации за следење, истрагата на превозникот, барањето за осигурување, повратот на поштарината и повратот на средствата од пазарот се различни процеси. Купувачот треба прво да го контактира продавачот; испраќачот или носителот на сметката за испорака обично ги има документите потребни за барање до превозникот.

17TRACK не може да одобри барање до BFE, да ја врати поштарината или да го промени резултатот од транспортот.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Ограничувањата за пратките зависат од услугата, потеклото, дестинацијата, стоката и важечките правила за транспорт. Потврдете ги тековните услови за резервирање кај BFE пред предавањето на батерии, течности, опасни материи, лесно расипливи производи или габаритен товар.

Корисничка поддршка

Следење за е-трговија и деловни корисници

Официјалната веб-страница на BFE ги позиционира своето следење и интелигентниот систем за управување за платформи за е-трговија и трговци. Бизнисите може да го користат 17TRACK за консолидирање на достапните настани од превозниците, додека пристапот до API специфичен за превозникот мора да се воспостави врз основа на тековната официјална документација за програмери.

Споредба на Developer/API

ЧПП

Основни ЧПП

Експертски ЧПП

// 1. BFE official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current BFE carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.

Извори и референци

• BFE Express — Глобална платформа за следење пратки. BFE Express
• За BFE Express. BFE Express
• Следење на BFE. BFE Express
• Документација за API на 17TRACK. 17TRACK

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со BFE.