BFE Праћење

Unesite BFE broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

info@bfeexpress.comhttps://www.bfeexpress.com/

Прати

O kompaniji BFE

BFE je logistička kompanija usmerena na isporuku u poslednjoj milji. Zvanični veb-sajt opisuje BFE kao kompaniju koja opslužuje platforme za e-trgovinu, kao i lokalne veleprodajne i maloprodajne trgovce, kroz usluge isporuke standardnih paketa, velikih paketa i prekomernog tereta LTL.

Polje	Proverene informacije
Zvanični naziv	BFE Express
Zvanični veb-sajt	https://www.bfeexpress.com/
Vrsta prevoznika	Pružalac logističkih usluga i isporuke u poslednjoj milji.
Primarno područje usluge	Zvanični sajt predstavlja usluge za platforme za e-trgovinu, kao i lokalne veleprodajne i maloprodajne trgovce.
Godina osnivanja	Zvanični sajt navodi da je BFE Express osnovan 2005. godine.
Stranica za praćenje	BFE stranica za praćenje

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekt

Vrsta subjekta

BFE Express

BFE Express je kompanija za isporuku koju opisuje zvanični veb-sajt BFE.

Prikaži sve detalje o odnosima sa kompanijom BFE Express

Usluge kojima upravlja	BFE Standard Parcel Delivery, BFE Large Parcel Delivery i BFE Oversized LTL Delivery navedene su kao BFE usluge.
Proizvod za praćenje	Zvanični veb-sajt pruža BFE stranicu za praćenje i opisuje inteligentno upravljanje sistemom i vidljivost praćenja.
Uloga u mreži	Zvanični sajt opisuje BFE kao kompaniju specijalizovanu za isporuku u poslednjoj milji i hiper-lokalne mreže za ispunjavanje porudžbina.
Partneri	Dostavljene zvanične stranice ne navode konkretne partnere za polazište, linijski transport, carinu ili isporuku na odredištu.
Odnos sa 17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može prikazivati dostupne događaje u vezi sa BFE pošiljkama; 17TRACK ne prevozi BFE pošiljke.

Brz odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke koji vam je dostavio prodavac ili koji je prikazan na BFE priznanici na zvaničnoj BFE stranici za praćenje, ili ga unesite na 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite da li broj sadrži greške pri unosu, potvrdite da je reč o broju za praćenje, a ne o broju porudžbine ili referentnom broju, i sačekajte da prevoznik obavi prvo skeniranje. 17TRACK je nezavisan i ne može preusmeriti paket, izdati povraćaj novca ili odobriti zahtev.

Kako pratiti BFE pakete

Koristite zvaničnu BFE stranicu za praćenje za rezultate sa strane prevoznika. Koristite 17TRACK kada želite nezavisan pregled ili pratite pošiljke kod više prevoznika.

Putanja praćenja	Кораци
Званично BFE праћење	Отворите страницу за праћење BFE пошиљки, унесите број за праћење пошиљке, пошаљите га и упоредите најновији догађај са физичком фазом пошиљке.
17TRACK	Отворите 17TRACK, унесите број, омогућите препознавање превозника и прегледајте историју догађаја и доступну процену испоруке.
Извор броја	Проверите имејл продавца о отпреми, портал за поруџбине, отпремну налепницу, BFE потврду или обавештење о испоруци. Број поруџбине није нужно и број за праћење.

Догађај креирања налепнице може претходити физичком пријему. Продавац треба да потврди предају када број остане неактиван; прималац не треба да замењује број за праћење ID-јем поруџбине, референтним ID-јем или бројем фактуре.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Наведене BFE странице пружају функцију праћења, али не објављују потпуну јавну спецификацију нумерације. Користите тачан идентификатор који је доставио пошиљалац; не закључујте о услузи само на основу префикса.

Формат броја за праћење

Група идентификатора

Нормализовани образац

Идентификатор BFE пошиљке

Користите потпуни алфанумерички идентификатор који је издао превозник или доставио продавац; редиговани пример је TRACK#######.

Погледајте све детаље о идентификаторима BFE пошиљки

Издаје га	Број може креирати BFE, платформа за отпрему или трговац, у зависности од тока обраде пошиљке.
Типична употреба	Он идентификује пошиљку ради праћења, а не куповину корисника.
Где се види	Купци га обично добијају у поруци о отпреми или на страници поруџбине на тржишту; пошиљаоци га могу видети на налепници или потврди.
Обухват праћења	Обухват зависи од тога да ли је BFE примио податке о пошиљци или скенирани запис о физичкој предаји.
Напомена	Не сматрајте број поруџбине, број фактуре, референцу продавца, вредност баркода или идентификатор партнера BFE бројем за праћење без провере.

Идентификатор партнера или испоруке на последњој деоници

Број партнера може користити другачији формат; користите га само када га запис о пошиљци или продавац изричито означи за праћење испоруке.

Statusi praćenja i njihova značenja

Статус

Фаза животног циклуса

Налепница креирана / пре отпреме

Подаци или налепница постоје; физички пријем можда још није обављен.

Погледајте све детаље о статусима BFE праћења

Прихваћено	BFE је забележио догађај пријема или прихватања; сортирање или транспорт између центара обично следе.
У транзиту	Пошиљка се креће између места обраде; између објеката може доћи до празнина у скенирању.
На испоруци	Рута испоруке је активна; прималац треба да прати адресу и место испоруке.
Испоручено	Забележен је догађај испоруке. Ако пакет недостаје, проверите место испоруке, укућане, рецепцију и упутства продавца.
Изузетак или повраћај	Оперативни проблем, проблем са адресом, приступом или испоруком захтева проверу; пошиљалац ће можда морати да организује наредни корак.
Одговорна страна	Најновије скенирање обично идентификује страну која тренутно пријављује догађај; приказ праћења сам по себи не доказује физички посед у сваком тренутку.

Usluge i rokovi isporuke

Званични веб-сајт наводи три категорије BFE испоруке. На наведеним страницама не објављују се универзални стандарди броја дана испоруке, па датум испоруке треба сматрати проценом, осим ако уговор о отпреми не наводи другачије.

Поређење услуга

Услуга

Најбоље за

BFE стандардну доставу пакета

Уобичајену доставу пакета за е-трговину и пошиљке локалних трговаца.

Prikaži sve detalje za BFE standardnu dostavu paketa

Vrsta usluge	Standardna dostava paketa.
Pokrivenost	Pokrivenost je određena rezervacijom pošiljke i odredišnom adresom.
Nivo praćenja	Zvanična veb-lokacija opisuje vidljivost praćenja putem svog inteligentnog sistema.
Ograničenje	Objavljeni univerzalni podaci o veličini, težini, ceni i standardu dostave nisu navedeni na dostavljenoj stranici usluge.

BFE dostava velikih paketa

Veće pošiljke za koje je potrebna usluga dostave paketa.

BFE LTL dostava vangabaritnih pošiljaka

Vangabaritne pošiljke koje ne zauzimaju ceo kamion.

Vreme dostave

Услуга	Objavljeni standard dostave
BFE стандардну доставу пакета	Univerzalni raspon dana nije objavljen na dostavljenoj zvaničnoj stranici.
BFE dostava velikih paketa	Vreme zavisi od pošiljke i odredišta; proverite podatke o rezervaciji.
BFE LTL dostava vangabaritnih pošiljaka	Vreme zavisi od rute prevoza, zahteva za zakazivanje termina i rukovanja na odredištu.

Vremena dostave po odredišnim zemljama

Dostavljeni zvanični materijal opisuje BFE kao pružaoca usluga dostave na poslednjoj deonici, ali ne objavljuje rasporede dostave po zemljama niti navodi prevoznike koji preuzimaju pošiljke u odredišnim zemljama. Procene za pojedinačne zemlje stoga treba preuzeti iz ponude usluge prodavca i evidencije o pošiljci, a ne izvoditi iz generičke tabele.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Prikazani problem/status

Prvo proverite

Nevažeći broj

Prepišite identifikator od prodavca ili sa etikete i uklonite slučajne znakove interpunkcije ili razmake.

Prikaži sve detalje o problemima sa BFE praćenjem

Nema događaja	Pitajte prodavca da li je paket fizički ušao u BFE mrežu; kreirana etiketa nije dokaz da je pošiljka prihvaćena.
Duga pauza između skeniranja	Uporedite poslednji događaj sa očekivanom rutom, a zatim zamolite prodavca da kontaktira vlasnika naloga za isporuku.
Problem sa adresom ili dostavom	Potvrdite punu adresu i uputstva za pristup. Pošiljalac treba da zatraži ispravku ili ponovnu dostavu putem kanala za rezervaciju.
Carina ili primopredaja	Proverite da li je u istoriji događaja naveden drugi prevoznik ili carinski organ i sledite uputstva te strane.
Prikazano kao dostavljeno, ali nedostaje	Proverite ulaz, bezbedno mesto za ostavljanje pošiljke, članove domaćinstva, komšije, recepciju i lokalni kontakt za dostavu; zatim zamolite prodavca da pokrene istragu o dostavi.
Gubitak ili oštećenje	Sačuvajte ambalažu, fotografije, račun i detalje o pošiljci. Pošiljalac ili vlasnik naloga treba da pokrene istragu kod prevoznika ili podnese zahtev za naknadu štete.

Međunarodna otprema, carina i predaja drugim prevoznicima

Dostavljene BFE stranice usredsređene su na dostavu na poslednjoj deonici i ne navode konkretnu međunarodnu poštansku, carinsku ili mrežu prevoznika u odredištu. Kod međunarodne pošiljke, evidencija o rezervaciji prodavca i najnoviji događaj praćenja određuju koja organizacija trenutno ima odgovornost za preduzimanje radnji.

Faza

Uobičajeni događaj

Priprema na polazištu

Trgovac ili prevoznik na polazištu kreira podatke o pošiljci i priprema paket.

Prikaži sve detalje o toku međunarodne pošiljke BFE

Izvoz i linijski transport	Izvozna obrada i transport na velikim udaljenostima mogu se obaviti pre nego što se pojavi skeniranje na odredištu.
Carina	Događaj dolaska na odredište ne dokazuje da je uvozna carina oslobodila pošiljku.
BFE poslednja deonica	Kada je BFE angažovan za dostavu na poslednjoj deonici, BFE događaji mogu početi kada podaci o pošiljci ili fizički paket uđu u njegov tok dostave.
Primopredaja	Elektronska prethodna najava, fizička predaja, prvo skeniranje pri prijemu i odgovornost za isporuku predstavljaju odvojene događaje.
Radnja korisnika	Dostavite tražene carinske informacije putem prodavca ili imenovane carinske/dostavne strane i nemojte pretpostaviti da nedostatak skeniranja znači da je pošiljka izgubljena.

Upravljanje isporukom i opcije nakon otpreme

Dostavljene zvanične stranice opisuju usluge dostave i praćenja, ali ne navode kontrole za samostalno presretanje, promenu adrese, preuzimanje ili ponovnu dostavu. Kontaktirajte prodavca ili BFE kanal prikazan u evidenciji pošiljke pre poslednjeg pokušaja dostave.

Izgubljene i oštećene pošiljke, zahtevi, osiguranje i povraćaj novca

Upit o praćenju, istraga prevoznika, zahtev za naknadu iz osiguranja, povraćaj poštarine i povraćaj novca putem tržišta predstavljaju različite postupke. Kupac prvo treba da kontaktira prodavca; pošiljalac ili vlasnik naloga za slanje obično poseduje dokumente potrebne za podnošenje zahteva prevozniku.

Postupak

Koristiti kada

Upit o praćenju

Istorija događaja je nejasna, kasni ili je nedosledna.

Pogledajte sve detalje o BFE zahtevima i povraćajima novca

Ko ga pokreće	Prodavac ili pošiljalac treba da koristi kanal naloga za slanje; primalac treba da sačuva dokaze i odmah obavesti prodavca.
Dokazi	Mogu biti zatraženi broj za praćenje, datum slanja, adrese, račun ili dokaz o vrednosti, fotografije i originalno pakovanje.
Rok za podnošenje	Primenite odgovarajući ugovor o pošiljci i uslove usluge; na dostavljenim stranicama nije naveden univerzalni javni rok.
Mogući ishod	U skladu sa važećim ugovorom mogu uslediti upit, istraga, potvrda dostave, odluka o zahtevu ili povraćaj novca od strane prodavca.

17TRACK ne može da odobri BFE zahtev, izvrši povraćaj poštarine niti promeni ishod transporta.

Ograničenja otpreme i posebno rukovanje

Ograničenja pošiljke zavise od usluge, porekla, odredišta, vrste robe i važećih pravila transporta. Potvrdite trenutne BFE uslove za rezervaciju pre slanja baterija, tečnosti, opasne robe, kvarljive robe ili vangabaritnog tereta.

Kategorija	Praktično rukovanje
Vangabaritni teret	Koristite BFE Oversized LTL Delivery kada rezervacija prihvata pošiljku; usmeravanje i rukovanje razlikuju se od dostave paketa.
Baterije, tečnosti i opasna roba	Pre slanja pribavite uputstva za prihvatanje i pakovanje specifična za uslugu; ograničenja mogu dovesti do odbijanja, kašnjenja ili vraćanja.
Kvarljiva i ograničena roba	Pre slanja potvrdite podobnost odredišta i rukovanja sa prodavcem ili BFE kontaktom za rezervacije.

Korisnička služba

Kanal

Potvrđeni kontakt/link

Praćenje

BFE stranica za praćenje

Pogledajte sve detalje o BFE korisničkoj službi

Opšti kontakt	Zvanični veb-sajt BFE omogućava pristup opciji „Kontaktirajte nas“.
Најбоље за	Koristite praćenje za događaje u vezi sa pošiljkom, a kanal za kontakt za pitanja o nalogu, dostavi ili usluzi.
Informacije koje treba pripremiti	Broj za praćenje, podaci o pošiljaocu i primaocu, datum slanja, vrsta usluge, poslednje skeniranje, adresa i fotografije oštećenja.
Ograničenje	Najpre kontaktirajte prodavca ili pošiljaoca kada je pošiljka kupljena putem onlajn tržišta.

Praćenje za e-trgovinu i poslovanje

Zvanični veb-sajt BFE-a predstavlja svoje praćenje i inteligentno upravljanje sistemom za platforme e-trgovine i trgovce. Preduzeća mogu koristiti 17TRACK za objedinjavanje dostupnih događaja prevoznika, dok pristup API-ju specifičnom za prevoznika mora biti uspostavljen na osnovu aktuelne zvanične dokumentacije za programere.

Poređenje za programere/API

Opcija

Pružalac

17TRACK API

17TRACK

Pogledajte sve detalje o 17TRACK API-ju

Pokrivenost prevoznika	Praćenje kod više prevoznika, u zavisnosti od prevoznika i usluge koje nalog podržava.
Primarna upotreba	Standardizovano praćenje za tržišta, prodavnice i operacije sa više prevoznika.
Autentifikacija	Dokumentovani zahtev koristi zaglavlje od 17token.
Mogućnost	Dokumentovana krajnja tačka registruje brojeve za praćenje; pogledajte aktuelnu dokumentaciju za ograničenja naloga i preuzimanje događaja.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija

Zvanična BFE integracija

BFE

Pogledajte sve detalje o zvaničnoj BFE integraciji

Primarna upotreba	Zvanični sajt opisuje inteligentno upravljanje sistemom i vidljivost praćenja za trgovce.
Autentifikacija	Koristite metod pristupa koji BFE pruža za odgovarajući nalog trgovca ili logistički nalog.
Aktuelna dokumentacija	Dostavljene zvanične stranice ne objavljuju razvojnu krajnju tačku niti specifikaciju autentifikacije.
Operativna korist	Preduzeća mogu koristiti vidljivost događaja za podršku praćenju pošiljaka i tokovima rada korisničke podrške.

Često postavljana pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj BFE paket?

Unesite broj za praćenje na zvaničnoj BFE stranici za praćenje ili koristite 17TRACK da biste pregledali dostupne događaje pošiljke.

2. Gde mogu da pronađem svoj BFE broj za praćenje?

Proverite poruku prodavca o slanju, portal za porudžbine, otpremnicu ili BFE račun; broj porudžbine može biti drugačiji identifikator.

3. Kako izgleda BFE broj za praćenje?

Dostavljene zvanične stranice BFE ne objavljuju potpun javni obrazac, zato koristite tačan identifikator pošiljke koji je dostavio prodavac ili prevoznik.

4. Kada će se pojaviti prvo BFE skeniranje?

Prvi događaj se pojavljuje nakon evidentiranja podataka o pošiljci ili fizičkog paketa; samo kreiranje nalepnice ne dokazuje da je BFE prihvatio pošiljku.

5. Zašto se moje BFE praćenje ne ažurira?

Do prekida u skeniranju može doći između tačaka obrade; potvrdite broj i zamolite prodavca da proveri pošiljku kada prekid utiče na očekivani plan isporuke.

6. Koliko traje BFE isporuka?

Dostavljene zvanične stranice navode usluge, ali ne daju univerzalni standard broja dana isporuke; koristite ponudu za pošiljku i najnovije događaje praćenja.

7. Šta treba da uradim nakon neuspele BFE isporuke?

Proverite adresu i detalje pristupa, a zatim zamolite prodavca ili pošiljaoca da zatraži odgovarajuću ispravku ili ponovnu isporuku.

8. Zašto BFE kaže da je isporučeno kada nisam primio/la paket?

Proverite ulaze, bezbedna mesta, članove domaćinstva, komšije i prijemne pultove, a zatim zamolite prodavca da istraži skeniranje isporuke.

9. Šta treba da uradim ako je moj BFE paket izgubljen ili oštećen?

Sačuvajte ambalažu i fotografišite oštećenje, a zatim prodavcu ili pošiljaocu dostavite dokaze o praćenju i vrednosti radi odgovarajućeg upita ili reklamacije.

10. Kako da kontaktiram BFE?

Koristite stranicu za praćenje za događaje pošiljke, a opciju Contact Us na zvaničnom BFE sajtu za pitanja o uslugama.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li BFE pruža standardne usluge isporuke i usluge isporuke prevelikih pošiljaka?

Da. Zvanični sajt navodi BFE Standard Parcel Delivery, BFE Large Parcel Delivery i BFE Oversized LTL Delivery kao zasebne kategorije usluga.

12. Da li BFE pruža isporuku na poslednjoj milji?

Da. BFE navodi da je specijalizovan za isporuku na poslednjoj milji i da opslužuje klijente iz oblasti e-trgovine i lokalne trgovce.

13. Da li BFE događaj praćenja dokazuje da je BFE fizički primio paket?

Ne. Elektronski podaci o pošiljci, kreiranje nalepnice, fizičko prihvatanje i prvo skeniranje pri prijemu predstavljaju odvojene faze.

14. Da li BFE praćenje može da prikaže svaki događaj međunarodnog transporta?

Vidljivost događaja zavisi od podataka koje dostavljaju učesnici u pošiljci; dostavljene stranice BFE ne navode potpunu mrežu međunarodnih partnerskih događaja.

15. Da li BFE objavljuje javni API za praćenje?

Dostavljene zvanične stranice opisuju inteligentno praćenje za trgovce, ali ne objavljuju krajnju tačku niti specifikaciju autentifikacije; zatražite aktuelne detalje integracije od BFE-a.

16. Koja je razlika između BFE praćenja i 17TRACK praćenja?

BFE pruža sopstvenu stranicu za praćenje prevoznika, dok 17TRACK nezavisno objedinjuje dostupne informacije o praćenju i ne kontroliše BFE transport niti reklamacije.

API za praćenje

17TRACK referenca

// 1. BFE official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current BFE carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.