AHC Следење

Внесете го бројот за следење AHC за да го проверите најновиот статус на испораката.

lison@ahc-logistics.comhttp://www.ahclog.com/

Следи

За AHC

AHC е наведениот бренд за 厦门快驿通供应链管理有限公司, компанија за прекугранична логистика и товарен шпедитер со седиште во Xiamen. На официјалната веб-локација се опишуваат транспорт на првата етапа за FBA, меѓународен експресен транспорт, меѓународни наменски линии, меѓународни мали пратки, царински услуги, преземање, домашен трансфер и координација на испорака во странство.

Проверено поле	Официјални информации
Официјално име	厦门快驿通供应链管理有限公司
Официјална веб-локација	https://www.ahclog.com/
Тип на превозник	Прекуграничен давател на логистички услуги и товарен шпедитер кој нуди FBA, експресни, наменски и услуги за мали пратки.
Главна оперативна база	Xiamen, Fujian, China.
Објавено работно време за контакт	На почетната страница се наведува дека работното време за наведениот контакт во канцеларијата е од понеделник до сабота, 08:00–18:00 часот.
Страница за следење	Официјалната почетна страница содржи дел „Следење на логистиката“ за број на курирска пратка или референтен број.

Односи меѓу субјектите поврзани со AHC

Субјект	Однос со AHC
厦门快驿通供应链管理有限公司	Ова е компанијата идентификувана на официјалната веб-локација и деловниот субјект зад страницата за следење на AHC.
Услуги за транспорт на првата етапа за FBA	AHC нуди воздушен и поморски транспорт на првата етапа до дестинациите на Amazon за исполнување на нарачки, вклучувајќи ги Соединетите Американски Држави, Европа, Канада, Јапонија и Австралија.
EMS, TNT, FedEx, DHL и UPS	Официјалниот каталог на услуги ги наведува овие како опции за меѓународен експресен транспорт; наведувањето не потврдува дека AHC управува со мрежите на овие превозници.
Партнери за царинење и испорака на дестинацијата	AHC опишува царинење и координација на локалната испорака, но конкретниот партнер на дестинацијата зависи од избраната услуга и пратката.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење која може да ги обедини достапните настани; таа не ги превезува пратките на AHC и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете го бројот на курирската пратка или референтниот број што го навел продавачот, агентот за резервации или AHC на официјалната веб-локација на AHC, или внесете го во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво потврдете дека сте го употребиле идентификаторот на пратката наместо бројот на нарачката, отстранете ги случајните празни места и прашајте го продавачот дали етикетата физички му е предадена на давател на транспортни услуги.

Практичен совет: AHC може да организира пратка додека експресен превозник, авиокомпанија, царински застапник или операторот за испорака на дестинацијата врши подоцнежно преместување. Резултатот од следењето сам по себе не докажува која страна моментално ја поседува пратката.

Како да ги следите пратките на AHC

Користете го идентификаторот даден за пратката. Почетната страница на AHC обезбедува дел за следење на логистиката, додека 17TRACK може да се користи како независна проверка кај повеќе превозници кога бројот е поддржан.

Патека	Чекори и ограничувања
Официјално следење на AHC	Отворете ја официјалната веб-локација, пронајдете го делот „Следење на логистиката“, внесете го бројот на курирската пратка или референтниот број и проверете го најновиот настан. Записот за резервација или референца може да постои пред физичкото скенирање при прием.
17TRACK	Отворете го 17TRACK, внесете го бројот на пратката и овозможете автоматско откривање на превозникот. Изберете предложен превозник само кога документацијата за пратката го потврдува тоа; 17TRACK не може да промени адреса, да врати средства за нарачка или да одобри рекламација.
Каде да го најдете бројот	Проверете ја потврдата за резервација од AHC, известувањето за испраќање од продавачот, трговската документација, потврдата од курирот или товарниот лист. Бројот на нарачката и референцата на трговецот не се автоматски броеви за следење.
Нема број или нема настан	Побарајте од продавачот или агентот за испорака број издаден од превозникот и статус на предавањето. Не заклучувајте дека пратката е физички примена врз основа на „етикетата е креирана“, „резервирано“ или електронско претходно известување.

Формати и примери на броеви за следење

Официјалните страници на AHC што беа прегледани наведуваат курирски број и референтен број, но не објавуваат единствен универзален образец за броевите на AHC. Затоа, пратките на AHC може да користат идентификатор за резервација на AHC, број на експресен превозник, поштенски идентификатор или број за испорака на дестинацијата.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаторот

Нормализиран образец

Курирски или број за резервација на AHC

Образецот варира; користете го точниот идентификатор доставен од AHC или агентот за резервација.

Погледнете ги сите детали за курирските броеви или броевите за резервација на AHC

Издавач	Референцата може да ја издаде AHC или систем за логистичка резервација.
Вообичаена употреба	Комуникација со продавачот, пребарување на резервацијата и координација на пратката.
Напомена	Референцата може да не биде прифатена од превозникот што ја презема пратката по предавањето.

Идентификатор на експресен превозник

Користете го бројот отпечатен на етикетата на EMS, TNT, FedEx, DHL или UPS кога е избрана таа услуга.

Погледнете ги сите детали за идентификаторите на експресните превозници

Издавач	Именуваниот експресен превозник обично издава сопствен транспортен идентификатор.
Каде се појавува	Етикети за испорака, курирски потврди и пораки од продавачот за испраќање.
Опсег на следење	Настаните зависат од корисничката сметка кај превозникот и од фазата во која бројот е активиран.

Поштенски идентификатор или идентификатор за последната милја

Може да користи поштенски формат, како што се две букви, девет цифри и двобуквен код на земјата, на пример AA#########CN; ова е пример за маскиран формат.

Погледнете ги сите детали за поштенските идентификатори или идентификаторите за последната милја

Издавач	Изворниот поштенски оператор или партнерот за испорака во дестинацијата, а не нужно AHC.
Меѓународна употреба	Истиот број може да продолжи да се користи при меѓународното предавање или може да биде додадена локална референца.
Ограничување на идентификацијата	Само префиксот не може сигурно да ја потврди услугата, превозникот или тековниот надлежен субјект.

Нарачка од продавачот или референтен ID

Референца за нарачка генерирана од продавачот; не претпоставувајте дека станува збор за транспортен број.

Погледнете ги сите детали за референците на продавачот

Вообичаен корисник	Купувачот и продавачот ја користат за лоцирање на нарачката.
Ограничување при следењето	Може да се пребарува само во системот на продавачот или AHC и може да не функционира на веб-страницата на превозникот на пратката.

Статуси на следење и нивните значења

Статус

Значење во животниот циклус

Примени се информациите за пратката

Постои етикета, резервација или електронско претходно известување; физичкото прифаќање можеби сè уште не се случило.

Погледнете ги сите детали за „Примени се информациите за пратката“

Одговорна страна	Обично испраќачот, системот за резервации или почетниот давател на логистички услуги.
Следен чекор	Почекајте потврда за прием или скенирање при преземањето; прашајте го испраќачот ако потоа нема движење.
Дејство на клиентот	Потврдете го бројот и датумот на испраќање, наместо да го сметате настанот за доказ за прием.

Прифатено или преземено

Страна во транспортот го евидентирала приемот или преземањето.

Погледнете ги сите детали за „Прифатено или преземено“

Следен чекор	Обично следуваат сортирање, консолидирање или транспорт на главната линија.
Дејство на клиентот	Зачувајте ја потврдата и споредете ја локацијата на настанот со транспортната рута.

Во транзит

Пратката се движи меѓу објекти или фази на транспорт.

Царинска или постапка за царинење

Можно е да се во тек постапки за документи, декларација, инспекција, данок или ослободување; пристигнувањето на царина не е доказ дека пратката е ослободена.

Испратено на достава

Операторот за достава во дестинацијата го доделил предметот на доставна рута.

Доставено или потпишано

Евидентирано е скенирање при достава или настан со потпис. Проверете ја локацијата на доставата и деталите за доказот ако пратката недостасува.

Исклучок или враќање

Проблем со адресата, царинењето, оштетување, одбивање, неуспешна достава или рутирање бара проверка од испраќачот или одговорниот превозник.

Услуги и рокови за испорака

Објавениот каталог на AHC опфаќа услуги за првата етапа на FBA, меѓународен експресен транспорт, меѓународни наменски линии и меѓународни мали пратки. Прегледаните официјални страници не објавуваат универзален рок или гаранција за достава за секоја рута, па проценките за достава мора да се добијат за конкретните потекло, дестинација, производ и услуга.

Споредба на услуги

Услуга	Најсоодветно за
Воздушен транспорт за првата етапа на FBA	Продавачи на Amazon кои пренесуваат залиха по воздушен пат до магацини за исполнување на нарачки во странство.
Поморски транспорт за првата етапа на FBA	Залиха за FBA за која се соодветни поморски транспорт и консолидирање.
Меѓународен експресен транспорт	Временски чувствителни документи или пратки со избран експресен превозник.
Меѓународна наменска линија	Електронски трговски рути специфични за дестинацијата, како што се Јапонија, Европа, Австралија, Југоисточна Азија, Хонг Конг, Макао и Тајван и Блискиот Исток.
Меѓународна мала пратка	Прекугранични пратки од електронска трговија со помала тежина, вклучувајќи ги наведените опции ePacket, Јапонија и Европа.

Време на достава

Услуга	Насоки за времето на достава
FBA по воздушен пат	Побарајте проценка специфична за рутата; времетраењето зависи од летот, извозот, царинењето, закажувањето прием во магацин и конечната достава.
FBA по морски пат	Побарајте проценка специфична за рутата; пловидбата, ракувањето во пристаништето, царинењето и достапноста на термини може значително да го променат времето на пристигнување.
Експресен транспорт	Каде што е применливо, користете ја обврската за услугата на избраниот експресен превозник; каталогот на AHC не утврдува универзална гаранција.
Наменска линија или мала пратка	Времетраењето варира зависно од потеклото, дестинацијата, царинењето, консолидирањето и предавањето за достава во последната етапа; на прегледаните страници не беше објавен единствен официјален опсег.

Времиња на достава по земја на дестинација

Дестинација	Потврдени насоки за планирање
Соединети Американски Држави	AHC наведува FBA и наменски логистички услуги за Соединетите Американски Држави; побарајте проценка специфична за пратката.
Обединето Кралство	AHC наведува европски FBA услуги и услуги со наменски линии; побарајте проценка специфична за пратката.
Германија, Франција, Италија, Шпанија и други европски земји	Опфатени се во официјалните категории на услуги за Европа; точното време зависи од рутата и царинењето.
Канада	AHC наведува услуга за првата етапа на FBA до Канада; побарајте ја тековната проценка за воздушен или поморски транспорт.
Јапонија	AHC наведува FBA услуги за Јапонија, наменска линија за Јапонија и услуги за мали пратки до Јапонија; потребно е времетраење специфично за услугата.
Австралија и Југоисточна Азија	AHC ги наведува маршрутите за Австралија и Југоисточна Азија; побарајте од AHC понуда за избраната линија и примопредавањето.
Блискиот Исток и Хонг Конг, Макао и Тајван	Овие категории на маршрути се појавуваат во официјалниот каталог на услуги; точната дестинација и условите на услугата го одредуваат времето на испорака.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем или статус	Непосредно решение
Неважечки број	Проверете ги копираните знаци, празнините и буквите што лесно се мешаат; прашајте го испраќачот дали бројот е референца на нарачка наместо курирски број.
Нема настани за следење	Потврдете ја испораката и физичкото преземање со продавачот или AHC. Преднајава може да постои пред првото скенирање при прием.
Долг прекин во транзитот	Проверете ја последната испостава, царинскиот статус и превозникот што го презел пратката; испраќачот треба да побара оперативна проверка кога ќе помине очекуваниот рок на маршрутата.
Задржување на царина	Прашајте го испраќачот или царинскиот контакт кои фактура, увозни податоци, данок или овластување се потребни. Не претпоставувајте дека пристигнувањето на царина значи и ослободување.
Проблем со адресата или испораката	Примачот треба навремено да стапи во контакт со операторот за испорака на дестинацијата; продавачот или AHC можеби ќе треба да достави упатства за исправка.
Испорачано, но не е примено	Проверете го влезот, поштенското сандаче, приемното одделение, членовите на домаќинството и соседите; потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте ги локалниот оператор за испорака и продавачот.
Вратено до испраќачот	Прашајте зошто е вратено, дали причината е царината или проблем со адресата и дали испраќачот може да организира повторно испраќање.
Изгубена или оштетена пратка	Фотографирајте ја амбалажата и содржината, зачувајте ги материјалите од пратката и побарајте од овластениот испраќач или договорната страна да започне истрага или постапка за надомест кај превозникот.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

AHC опишува координиран меѓународен синџир, а не единствена светска мрежа за испорака до крајна дестинација. Физичкиот носител може да се менува помеѓу преземањето, консолидацијата, извозот, главниот транспорт, царината и испораката на дестинацијата.

Фаза	Што значи
Преземање и консолидација	AHC или локален тим за преземање го прима или собира товарот; записот за резервација може да му претходи на физичкото скенирање.
Извозна обработка	Товарот се сортира, пакува, декларира и подготвува за транспорт по воздух, море или наменска линија.
Извозна царина и безбедност	Извозните документи и регулаторните проверки се обработуваат пред поаѓањето.
Меѓународен главен транспорт	Авиокомпанија, поморски оператор или договорен давател на транспортни услуги ја превезува пратката.
Царина на дестинацијата	За пратката може да бидат потребни декларација, плаќање данок, инспекција или дополнителни документи.
Примопредавање на партнерот и достава до крајната дестинација	Курирот на дестинацијата, поштенскиот оператор или партнерот за испорака може да ја изврши конечната испорака. Електронската преднајава не е исто што и физичкиот прием.

Практичен совет: За пратките на FBA, настанот „испорачано“ може да се однесува на дестинација за исполнување на нарачки на Amazon или на локална транспортна пресвртница. Споредете го текстот на настанот со терминот за прием во магацинот и доказот доставен од испраќачот.

Корисничка поддршка

Канал	Потврден контакт или најдобра употреба
Официјална веб-локација	Официјална веб-страница на AHC; користете ја областа за следење Logistics и навигацијата за контакти.
Национална телефонска линија	4006-838-567. На официјалната веб-страница овој број е наведен за телефонската линија, постпродажната услуга и деловни консултации.
Деловна е-пошта	lison@AHC-logistics.com, наведена на официјалната страница за услуги.
Работно време	Понеделник–сабота, 08:00–18:00, како што е прикажано на официјалната почетна страница; страницата не наведува временска зона.
Податоци што треба да се подготват	Курирски или референтен број, датум на резервација, потекло и дестинација, вид на услуга, последен настан, податоци за примачот и фотографии во случаи на оштетување.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка од AHC?

Внесете го бројот на курирската пратка или референтниот број на официјалната веб-страница на AHC или користете го 17TRACK за независна проверка.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на AHC?

Побарајте го во известувањето за испраќање од продавачот, потврдата за резервација на AHC, курирската потврда или етикетата за испорака.

3. Како изгледа бројот за следење на AHC?

AHC нема објавено еден универзален јавен образец; пратката може да користи референца на AHC, број на експресен превозник или поштенски идентификатор.

4. Зошто мојата пратка од AHC сè уште нема прво скенирање?

Резервација или електронска претходна најава може да постои пред физичкото преземање, консолидацијата или првото прифатно скенирање од превозникот.

5. Зошто следењето на мојата пратка од AHC не се ажурира?

Меѓународниот транспорт, царинските постапки и предавањето на партнерите може да создадат празнини во видливоста; побарајте од испраќачот да го провери последниот објект и одговорниот партнер.

6. Колку време трае испораката од AHC?

Испораката зависи од избраната услуга за FBA, експресна испорака, наменска линија или мали пратки, одредиштето, царинските постапки и предавањето; побарајте проценка специфична за маршрутата.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака од AHC?

Проверете ја адресата и локалното известување за испорака, потоа контактирајте го операторот за испорака на одредиштето и продавачот или AHC со најновиот настан.

8. AHC вели дека е испорачано, но каде е мојата пратка?

Проверете го влезот, поштенското сандаче, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите, потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го продавачот.

9. Како да пријавам пратка од AHC како изгубена или оштетена?

Зачувајте ја амбалажата, фотографирајте го оштетувањето и побарајте од испраќачот или договорната страна да започне соодветна истрага или постапка за надомест кај превозникот.

10. Како да контактирам со AHC?

Користете го 4006-838-567, lison@AHC-logistics.com или опциите за контакт на официјалната веб-страница на AHC.

Експертски ЧПП

11. Дали референтниот број на AHC е исто што и бројот за следење на превозникот?

Не. Референцата на AHC или трговецот може да идентификува резервација, додека последователниот експресен, поштенски или операторот за испорака на последната милја користи друг идентификатор.

12. Дали царинскиот настан на AHC значи дека пратката ја поминала царината?

Не. Пристигнувањето, проверката, прегледот на документите, проценката на данокот и пуштањето се одделни царински фази.

13. Кој е одговорен за време на меѓународното предавање на пратката од AHC?

Одговорноста следи според физичкото чување и договорената услуга: AHC може да ја координира пратката, додека експресен, поштенски, царински или партнер за испорака на одредиштето извршува одредена фаза.

14. Дали AHC управува со мрежите на EMS, TNT, FedEx, DHL или UPS наведени на својата веб-страница?

Официјалниот каталог ги наведува овие компании како меѓународни експресни опции, но наведувањето на услуга не потврдува дека AHC ја поседува или управува со мрежата на именуваниот превозник.

15. Дали деловните субјекти можат да користат AHC за FBA и логистика за е-трговија?

Да. AHC јавно нуди услуги за првата фаза на FBA, меѓународни мали пратки и информациски систем со интеграции за главните платформи за е-трговија и ERP; потврдете ги тековните услови за интеграција директно со AHC.

API за следење

// AHC official API:
// Current public official tracking API not confirmed from the reviewed AHC pages.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
// Do not guess the carrier code for AHC.

POST /track/v2.4/register
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]