FLYT Tracking

Įveskite FLYT sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.flytexpress.com/

Sekti

Apie FLYT

FLYT, oficialioje svetainėje nurodoma kaip Guangzhou FLYT Logistics Co., Ltd., yra Kinijoje įsikūrusi tarptautinės logistikos įmonė, aptarnaujanti tarpvalstybinės elektroninės prekybos operatorius. FLYT teikia tarptautinio skubiojo pristatymo, oro transporto, pašto ir specialiųjų linijų smulkių siuntų, jūrų transporto, Y2 specialiųjų linijų ir paslaugas, susijusias su užsienio sandėliais.

Oficialus pavadinimas	Patikrinta apžvalga
Guangzhou FLYT Logistics Co., Ltd.	Oficialioje svetainėje FLYT apibūdinama kaip Guangdžou būstinė įsikūrusi tarptautinių logistikos paslaugų įmonė, daugiausia dėmesio skirianti tarpvalstybinės elektroninės prekybos logistikai.
Oficiali svetainė	https://www.flytexpress.com/
Vežėjo tipas	Daugiarūšio tarpvalstybinio transporto logistikos paslaugų teikėjas ir krovinių vežimo paslaugų platforma.
Pagrindinis regionas	Iš Kinijos siunčiamos tarpvalstybinės elektroninės prekybos siuntos į paskirties vietas Amerikoje, Europoje, Azijoje, Afrikoje ir kituose nurodytuose regionuose.
Siuntų sekimo puslapis	FLYT siuntos paieška
Įkurta	Oficialiame įmonės profilyje nurodoma, kad FLYT buvo įkurta 2008 m.
Būstinė	Guangdžou, Guangdongas, Kinija; svetainėje nurodomas Guangdžou būstinės adresas Baiyun rajone.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su FLYT
Guangzhou FLYT Logistics Co., Ltd.	Guangzhou FLYT Logistics Co., Ltd. yra įmonė, kurią oficialioje svetainėje nurodoma kaip už FLYT logistikos platformos veiklą atsakingą operatorių.
Tarptautinis skubusis pristatymas ir specialiosios linijos	FLYT siūlo šiuos produktus kaip logistikos kanalus; viešai pateikta produktų navigacija nepatvirtina, kad kiekvieną fizinio transportavimo etapą vykdo FLYT priklausantys orlaiviai ar transporto priemonės.
Paskirties vietos pašto ir pristatymo partneriai	Perdavus siuntą paskirties vietos vežėjui, jis gali atlikti muitinės procedūras, rūšiuoti siuntą arba pristatyti ją iki galutinio gavėjo; atsakingas partneris priklauso nuo pasirinkto FLYT produkto ir paskirties vietos.
FLYT siuntos paieška	FLYT pateikia siuntų paieškos puslapį su laukais sekimo numeriui, kilmės vietai, paskirties vietai ir transporto vežėjui.
17TRACK	17TRACK gali apibendrinti palaikomų vežėjų pateiktus įvykius, tačiau 17TRACK neveža FLYT siuntų ir nesprendžia dėl pretenzijų, pinigų grąžinimo ar adreso pakeitimų.

Trumpas atsakymas

Įveskite pardavėjo, siuntos etiketėje arba FLYT paskyroje pateiktą sekimo numerį į oficialų FLYT siuntų sekimo puslapį, arba naudokite 17TRACK kelių vežėjų peržiūrai. Jei rezultatų nerodoma, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, pašalinkite netyčinius tarpus ir įsitikinkite, kad etiketė buvo perduota FLYT arba transporto partneriui.

Praktinis patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji negali pakeisti adreso, atlikti muitinės formalumų, suorganizuoti pristatymo, patvirtinti FLYT pretenzijos ar grąžinti pinigų iš pardavėjo.

Kaip sekti FLYT siuntas

Oficialus kelias yra FLYT siuntų paieškos puslapis. 17TRACK naudinga naudoti, kai siunta perduodama daugiau nei vienam transporto arba paskutinės mylios vežėjui.

Kelias	Veiksmai
Oficialus FLYT siuntos sekimas	Atidarykite FLYT siuntos užklausos puslapį, įveskite siuntos numerį, peržiūrėkite siuntėjo šalies, paskirties vietos, transporto vežėjo ir įvykių informaciją, tada susisiekite su pardavėju arba FLYT, jei dėl įvykio reikia imtis veiksmų.
17TRACK siuntos sekimas	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite siuntos identifikatorių, leiskite atpažinti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su oficialiu FLYT rezultatu bei bet kokiu paskirties vietos vežėjo rezultatu.
Numerio radimas	Ieškokite pardavėjo išsiuntimo el. laiške, prekyvietės siuntos puslapyje, FLYT siuntos etiketėje, sandėlio įraše arba FLYT paskyroje. Užsakymo ID arba mokėjimo nuorodos numeris nebūtinai yra siuntos sekimo numeris.
Nėra numerio arba jis neaktyvuotas	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo transporto identifikatoriaus. Sukurta etiketė gali būti parengta prieš fizinį siuntos priėmimą, todėl prieš laikydami siuntą gabenama palaukite pirmojo vežėjo nuskaitymo.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

FLYT viešasis siuntų sekimo puslapis priima siuntos numerį, tačiau pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodyta viena universali FLYT numeracijos taisyklė. Matomą identifikatorių gali suteikti FLYT, siuntėjo šalies vežėjas, pašto operatorius, specialios linijos partneris arba paskutinės mylios vežėjas.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas šablonas arba paskirtis

FLYT siuntos identifikatorius

Naudokite tikslų siuntėjo pateiktą identifikatorių; peržiūrėtuose FLYT puslapiuose nenurodyta vieša universali prefikso, ilgio ir kontrolinės sumos taisyklė.

Peržiūrėti visą informaciją apie FLYT siuntų identifikatorius

Išdavė	Jį gali išduoti FLYT arba paslaugai parinktas transporto partneris.
Kur naudotojai jį mato	Pirkėjai paprastai jį mato pardavėjo pranešime apie išsiuntimą; siuntėjai jį mato etiketėje, paskyroje arba sandėlio įraše.
Sekimo apimtis	Matomumas priklauso nuo pasirinkto FLYT kanalo ir fizinių vežėjų pateiktų nuskaitymų.
Pastaba	Nedarykite išvados apie paslaugos tipą vien pagal prefiksą. Išbandykite oficialų FLYT siuntų sekimą ir 17TRACK vežėjo atpažinimą.

Pašto S10 identifikatorius

Kai kurie pašto partneriai naudoja šabloną, kurį sudaro dvi raidės, devyni skaitmenys ir dviženklis šalies kodas, pavyzdžiui, AA#########ZZ; tai partnerio išduotas pašto identifikatorius, o ne įrodymas, kad jį išdavė FLYT.

Peržiūrėti visą informaciją apie pašto partnerių identifikatorius

Tipinis naudotojas	Tarptautinis pirkėjas gali matyti siuntėjo šalies pašto identifikatorių prekyvietėje arba išsiuntimo el. laiške.
Perdavimas	Tas pats numeris gali būti rodomas ir po perdavimo paskirties šalies paštui arba paskutinės mylios vežėjui, jei vyksta keitimasis duomenimis.
Tikrinimas	Šalies kodo galūnę ir paslaugos indikatorius turėtų aiškinti juos išdavęs pašto operatorius, o ne spręsti vien pagal išvaizdą.

Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Užsakymo numeris, sandėlio nuoroda arba prekyvietės nuoroda identifikuoja sandorį; pagal juos gali nepavykti gauti transportavimo įvykių.

Paskutinės mylios identifikatorius

Paskirties vietos pristatymo partneris po perdavimo gali suteikti vietinį identifikatorių; pardavėjas arba FLYT turėtų patvirtinti bet kokį ryšį tarp numerių.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Siuntos sekimo įvykis apibūdina naujausią sekimo sistemos gautą nuskaitymą; jis ne visada nurodo fizinį vežėją, kuris šiuo metu turi siuntą.

Greita būsenų paieška

Būsena

Reikšmė siuntos gyvavimo cikle

Etiketė sukurta / laukiama siuntos

Egzistuoja išankstinio siuntimo duomenys, tačiau fizinis priėmimas nebuvo užfiksuotas.

Peržiūrėti visą informaciją apie etiketės sukūrimo būseną

Atsakinga šalis	Siuntėjas arba pradinis transporto partneris turi perduoti siuntą vežti.
Kitas įvykis	Po perdavimo turėtų būti užfiksuotas priėmimas, paėmimas arba nuskaitymas objekte.
Veiksmas	Paprašykite pardavėjo patvirtinti, kad siunta fiziškai išsiųsta, prieš pateikdami skundą dėl pristatymo.

Priimta / gabenama

Vežėjas arba rūšiavimo centras užregistravo siuntos gavimą, o siunta juda per rūšiavimo arba pagrindinio gabenimo etapą.

Muitinė arba perdavimas

Siunta tvarkoma eksporto arba importo procedūrose arba vyksta duomenų mainai; atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta išleista.

Išsiųsta pristatyti

Paskirties pristatymo padalinys priskyrė siuntą pristatymo maršrutui.

Pristatyta

Užregistruotas pristatymo nuskaitymas. Jei siuntos trūksta, patikrinkite pristatymo vietą ir informaciją apie pristatymo įrodymą.

Problema / grąžinimas

Reikia peržiūrėti pristatymo, adreso, muitinės arba transportavimo problemą; siunta gali būti bandoma pristatyti dar kartą arba grąžinta.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Oficiali flyt produktų navigacija patvirtina kelias produktų šeimas, tačiau peržiūrėtuose viešuose puslapiuose nepateikiamas vienas pristatymo standartas, taikomas visiems maršrutams. Numatytą datą turėtų lemti konkrečiai siuntai pateikta kaina ir produkto taisyklė.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Geriausiai tinka

Tarptautinis skubusis pristatymas

Tarptautinėms siuntoms, kurioms reikalingas skubusis logistikos kanalas.

Peržiūrėti visą informaciją apie flyt tarptautinį skubųjį pristatymą

Aprėptis	Tarptautinės paskirties vietos, nurodytos flyt paskirties vietų pasirinkime.
Sekimo lygis	Sekimas priklauso nuo pasirinkto transporto vežėjo ir įvykių informacijos srauto.
Apribojimas	Prieš išsiunčiant reikia patikrinti maršruto, draudžiamų prekių ir paskirties vietos sąlygas.

Tarptautinės oro ir specialiosios linijos smulkios siuntos

Tarpvalstybinės e. prekybos siuntos, gabenamos oro, pašto arba specialiosios linijos kanalais.

Jūrų transporto produktai

Siuntos, kurioms pasirinktas jūrų transportu pagrįstas logistikos sprendimas.

Užsienio sandėlis

Užsakymų vykdymo ir atsargų operacijos paskirties vietoje, jei jos teikiamos pagal pasirinktą susitarimą.

Pristatymo laikas

Paslauga

Paskelbtas pristatymo standartas

flyt tarptautiniai produktai

Vadovaukitės konkretaus maršruto kainos pasiūlymu arba paslaugos taisykle; peržiūrėtuose viešuose puslapiuose nenurodytas vienas universalus dienų skaičius.

Peržiūrėti visas flyt pristatymo laiko sąlygas

Skaičiavimo pradžia	Siuntos kainos pasiūlyme patvirtinkite, ar skaičiuoti pradedama nuo užsakymo pateikimo, paėmimo ar vežėjo priėmimo.
Garantijos statusas	Nurodyto preliminaraus termino nereikėtų laikyti pinigų grąžinimo garantija, nebent taikomos flyt paslaugų sąlygos aiškiai nurodo kitaip.
Vėlavimo veiksniai	Pristatymo trukmei gali turėti įtakos muitinė, perdavimai, rūšiavimas paskirties vietoje, intensyviausi laikotarpiai, orai, adreso tikslumas ir paslaugų sutrikimai.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalis arba regionas	Planavimo gairės
Jungtinės Valstijos, Kanada ir Meksika	Pasirinkite konkretaus maršruto flyt kainos pasiūlymą; muitinė ir siuntos perdavimas paskirties vietos vežėjui gali pakeisti pristatymo laikotarpį.
Jungtinė Karalystė ir Europos paskirties vietos	Pasirinkite konkretaus maršruto flyt kainos pasiūlymą; pristatymui įtakos turi importo dokumentai, mokesčių tvarkymas ir vietinio pristatymo pajėgumai.
Australija, Naujoji Zelandija ir Azijos bei Ramiojo vandenyno regionas	Pasirinkite konkretaus maršruto flyt kainos pasiūlymą; matomumui įtakos turi pagrindinio gabenimo tvarkaraščiai, muitinė ir vietinių pašto arba kurjerių atliekami nuskaitymai.
Lotynų Amerika, Viduriniai Rytai ir Afrika	Pasirinkite maršrutui pritaikytą FLYT pasiūlymą; muitinės formalumai, pristatymas į atokias vietoves ir vietinis perdavimas yra svarbūs kintamieji.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo naujausio fizinio nuskaitymo ir nustatykite, kas šiuo metu kontroliuoja siuntą. Parduodavėjas paprastai yra geriausias pirmasis eskalavimo kontaktas dėl prekyvietės užsakymų, nes siuntėjas yra siuntimo sutarties ir išsiuntimo įrodymų turėtojas.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema arba būsena	Pirmiausia patikrinkite ir imkitės neatidėliotinų veiksmų
Neteisingas numeris	Patikrinkite rašybą, tarpus ir galimą užsakymo numerio supainiojimą; paprašykite pardavėjo patvirtinti tikslų siuntos identifikatorių.
Nėra sekimo įvykių	Gali būti sukurta etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas, nors siunta dar fiziškai nepriimta; paklauskite siuntėjo, kada siunta buvo perduota.
Ilga pertrauka arba siunta įstrigo tranzite	Patikrinkite muitinės ir perdavimo įvykius, tada paprašykite pardavėjo arba FLYT ištirti situaciją pagal naujausią nuskaitymą ir maršrutą.
Adreso klaida arba nepavykęs pristatymas	Nedelsdami susisiekite su pardavėju ir paskirties vietos pristatymo operatoriumi; 17TRACK negali pakeisti adreso.
Pažymėta kaip pristatyta, bet siuntos nėra	Patikrinkite nurodytą pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus; paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.
Sulaikyta muitinėje arba grąžinama	Patikrinkite, ar prašoma sumokėti muitus, patvirtinti tapatybę, pateikti sąskaitą faktūrą arba importo informaciją; gali tekti atsakyti importuotojui arba pardavėjui.
Pamesta arba sugadinta siunta	Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitą faktūrą ir sekimo įvykius; siuntėjas turėtų pasinaudoti FLYT kompensavimo procesu.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

FLYT tarptautinės siuntos gyvavimo cikle gali dalyvauti FLYT, kilmės šalies transporto paslaugų teikėjas, muitinės institucijos, pagrindinio pervežimo operatoriai ir paskirties vietos pristatymo partneris. Nuskaitymas paskirties vietoje savaime neįrodo, kad siunta išleista iš muitinės arba priimta galutiniam pristatymui.

Tarptautinis srautas

Etapas	Ką klientas turėtų suprasti
Užsakymas ir priėmimas kilmės vietoje	Parengiami siuntimo duomenys ir etiketė; fizinė atsakomybė už siuntą prasideda tik tada, kai vežėjas užregistruoja jos priėmimą arba paėmimą.
Eksporto tvarkymas ir saugumo patikra	Siunta rūšiuojama ir ruošiama eksportui; patikra arba eksporto dokumentai gali sukelti matomumo spragą.
Pagrindinis pervežimas	Siunta keliauja tarp kilmės ir paskirties tinklų, dažnai gaunant mažiau viešai matomų nuskaitymų.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis partnerio priėmimo nuskaitymas yra atskiri įvykiai; jų negalima supainioti.
Importo muitinė	Institucijos įvertina importo deklaraciją ir gali paprašyti sumokėti muitus, mokesčius arba pateikti informaciją; atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta išleista.
Paskirties vietos galutinis pristatymas	Vietinis pašto arba kurjerių partneris gali pristatyti siuntą, tvarkyti nesėkmingo bandymo atvejus, organizuoti atsiėmimą arba grąžinimą.

Pristatymo valdymas ir parsiuntimo parinktys

Pristatymo pakeitimai priklauso nuo faktinio paskutinės mylios vežėjo ir įsigytos FLYT paslaugos. Prašymus teikiantys asmenys turėtų kreiptis į pardavėją arba naujausiame įvykyje nurodytą paskirties vietos vežėją.

Galimybė	Atsakingas prašymo teikėjas
Adreso pataisymas, nukreipimas kitu adresu arba pristatymo instrukcija	Paprastai siuntėjas arba paskirties vietos vežėjas, atsižvelgiant į produktą ir vietos tinkamumo sąlygas; sėkmė negarantuojama.
Pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas	Gavėjas gali vadovautis paskirties vietos vežėjo pranešime pateikta informacija arba susisiekti nurodytu kanalu, jei vežėjas tokią galimybę siūlo.
Pristatymo įrodymas	Siuntėjas arba paskirties vietos pristatymo operatorius turėtų pateikti turimus pristatymo įrodymus.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Užklausa dėl siuntos sekimo, transportavimo tyrimas, kompensacijos prašymas ir prekyvietės pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Siuntėjas turėtų susipažinti su galiojančiu FLYT kompensavimo standartu ir išsaugoti siuntos įrodymus.

Procesas

Kada naudoti

Užklausa dėl siuntos sekimo

Įvykis neaiškus, trūksta duomenų arba jie nesutampa; pateikite siuntos numerį ir naujausią nuskaitymą.

FLYT kompensacijos prašymas

Įtariama, kad siunta prarasta, sugadinta arba kilo kita tinkama kompensuoti transportavimo problema; siuntėjas turėtų vadovautis FLYT kompensavimo standartu.

Pardavėjo pinigų grąžinimas

Pirkėjas prašo grąžinti pinigus arba pakeisti prekę; susisiekite su pardavėju arba prekyviete, nes 17TRACK negali to patvirtinti.

Peržiūrėti FLYT pretenzijų įrodymų reikalavimus

Kas pateikia pretenziją	Siuntėjas arba sutartį sudaręs klientas paprastai pradeda vežėjo pretenzijos nagrinėjimo procesą; gavėjas turėtų nedelsdamas informuoti pardavėją.
Įrodymai	Išsaugokite sekimo numerį, siuntimo kvitą, sąskaitą faktūrą, deklaruotą vertę, turinio aprašymą, pakuotės ir pažeidimų nuotraukas.
Pateikimo laikotarpis	Naudokite pasirinktai paslaugai taikomą FLYT kompensavimo standartą; peržiūrėtame puslapio tekste universalus terminas nenurodytas.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

FLYT produktų navigacijoje išskiriamas bendrasis krovinys, specialusis krovinys, įskaitant daiktus su baterijomis, ir jautrus krovinys. Priėmimas priklauso nuo pasirinkto kanalo, paskirties šalies teisės aktų, pakuotės ir deklaracijos.

Kategorija	Praktinė reikšmė
Bendrasis krovinys	Naudokite tik tada, kai prekės atitinka pasirinkto kanalo pakuotės, deklaravimo ir paskirties vietos reikalavimus.
Krovinys su baterijomis arba specialusis krovinys	Prieš užsakant siuntimą būtina patvirtinti kanalo priėmimą, baterijos aprašymą, pakuotę ir transportavimo būdą.
Jautrios arba reglamentuojamos prekės	Jei dokumentacija neišsami, muitinės arba vežėjo apribojimai gali lemti atmetimą, vėlavimą, konfiskavimą arba grąžinimą.
Draudžiamos prekės	Nesiųskite prekių, kurias draudžia FLYT, transportavimo partneris arba paskirties vietos institucijos; susipažinkite su galiojančiomis FLYT transportavimo sąlygomis.

Klientų aptarnavimas

Paruoškite sekimo numerį, siuntos datą, kilmės ir paskirties vietas, pasirinktą paslaugą, naujausią nuskaitymo įrašą, gavėjo adresą, turinio aprašymą ir, jei reikia, nuotraukas.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba nuoroda
Siuntos sekimas	FLYT siuntos paieška; naudokite jį norimiems siuntos įvykiams peržiūrėti.
Telefonas	400-888-4003, FLYT nurodomas kaip klientų aptarnavimo telefono numeris.
Žinutės internetu ir atsiliepimai	Naudokite oficialioje FLYT svetainėje pasiekiamus internetinės žinutės, verslo konsultacijos, krovinių konsultacijos arba skundų kanalus.
Padalinių kontaktai	Oficialiame kontaktų puslapyje nurodyti Guangdžou, Šendženo, Hangdžou, Ivu ir Džengdžou biurai; dėl atsakomybės regione reikėtų pasitikslinti su FLYT.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

FLYT svetainėje pateikiamos platformos siuntimo ir siuntų užklausų funkcijos tarpvalstybinei elektroninei prekybai. Įmonės turėtų atskirti FLYT paskyros arba platformos operacijas nuo viešosios vežėjo API ir nuo 17TRACK kelių vežėjų API.

Kūrėjų / API palyginimas

Galimybė

Teikėjas

FLYT platformos arba paskyros įrankiai

FLYT

Peržiūrėti visą informaciją apie FLYT platformos įrankius

Pagrindinis naudojimas	Siuntimo operacijos, siuntų pateikimas ir FLYT klientų siuntų užklausos.
Autentifikavimas	Naudokite verslo klientui pateiktą FLYT paskyrą ir platformos instrukcijas.
Viešoji dokumentacija	Peržiūrėti vieši įrodymai patvirtina platformos ir siuntų užklausų navigaciją, tačiau nepateikia viešosios API specifikacijos.

Kelių vežėjų sekimo API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Pagrindinis naudojimas	Normalizuokite įvairių vežėjų pasiekiamus įvykius prekybininkų sistemoms ir klientų aptarnavimo darbo eigoms.
Autentifikavimas	Dokumentuotoje užklausoje naudojama 17token antraštė.
Paketų ir žiniatinklio kabliukų funkcijos	Norėdami sužinoti apie paskyros tinkamumą ir palaikomas funkcijas, peržiūrėkite esamą 17TRACK kūrėjų dokumentaciją.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo FLYT siuntą?

Įveskite siuntos numerį oficialiame FLYT siuntų paieškos puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo FLYT sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, prekyvietės siuntos puslapį, siuntimo etiketę arba FLYT paskyrą; užsakymo numeris gali būti kitoks.

3. Kaip atrodo FLYT sekimo numeris?

Peržiūrėtuose viešuose FLYT puslapiuose nenurodytas vienas universalus formatas, todėl naudokite tikslų siuntėjo pateiktą identifikatorių, o ne spėliokite pagal priešdėlį.

4. Kada pirmą kartą bus atnaujinta mano FLYT siuntos sekimo informacija?

Pirmasis naudingas įvykis paprastai užfiksuojamas po fizinio paėmimo arba priėmimo; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad FLYT gavo siuntą.

5. Kodėl neatnaujinama mano FLYT siuntos sekimo informacija?

Dažniausios priežastys yra išankstinis pranešimas, gabenimas pagrindine linija, muitinės procedūros ir perdavimas partneriui; paprašykite pardavėjo patvirtinti naujausią fizinio nuskaitymo įrašą.

6. Kiek laiko trunka FLYT pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo produkto, kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės ir paskutinės pristatymo grandies partnerio, todėl remkitės konkrečiam maršrutui skirtu FLYT pasiūlymu, o ne universaliu pažadu.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo FLYT pristatymo?

Perskaitykite pranešimą apie problemą, patikrinkite adresą ir susisiekite su pardavėju arba paskirties vietos pristatymo operatoriumi dėl pakartotinio pristatymo ar atsiėmimo.

8. Ką turėčiau daryti, jei FLYT nurodo, kad siunta pristatyta, bet negaliu jos rasti?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pardavėjo arba pristatymo vežėjo pristatymo įrodymo.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą FLYT siuntą?

Nedelsdami informuokite pardavėją, išsaugokite pakuotę ir nuotraukas bei paprašykite siuntėjo laikytis taikomos FLYT kompensavimo procedūros.

10. Kaip susisiekti su FLYT?

Naudokite oficialius siuntų paieškos arba internetinių žinučių kanalus arba skambinkite FLYT svetainėje nurodytu klientų aptarnavimo numeriu: 400-888-4003.

Ekspertų DUK

11. Ar FLYT etiketė reiškia tą patį, ką ir vežėjo priėmimas?

Ne; etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti sukurti prieš fiziškai perduodant siuntą, todėl ieškokite priėmimo arba paėmimo įvykio.

12. Ar FLYT siuntos sekimas gali tęstis po perdavimo partneriui?

Taip, kai FLYT ir partneris keičiasi sekimo duomenimis, tačiau nuskaitymo dažnumas ir identifikatoriaus tęstinumas priklauso nuo pasirinkto kanalo.

13. Ar atvykimas į paskirties vietos muitinę reiškia, kad mano FLYT siunta išleista?

Ne; atvykimas reiškia pateikimą arba apdorojimą, o išleidimui būtina užbaigti paskirties vietos muitinės procedūrą ir atlikti bet kokį prašomą mokėjimą arba pateikti dokumentus.

14. Kas tvarko FLYT siuntą paskutinės pristatymo grandies etape?

Paskirties vietos pašto arba kurjerių partneris paprastai atlieka galutinį pristatymą, kai FLYT pasirinktas kanalas apima vietinį perdavimą.

15. Ar įmonė gali naudoti API FLYT siuntoms sekti?

Įmonės gali kreiptis į FLYT dėl paskyros lygmens integracijos ir į 17TRACK dėl kelių vežėjų API prieigos; peržiūrėtuose šaltiniuose dabartinė vieša FLYT sekimo API specifikacija nepateikiama.

16. Ar 17TRACK gali pakeisti FLYT pristatymo adresą?

Ne; dėl adreso pakeitimo reikia kreiptis į siuntėją arba tinkamą paskirties vietos vežėją, o patvirtinimas priklauso nuo paslaugos etapo ir vietinių taisyklių.

Siuntų sekimo API

17TRACK API nuoroda

// FLYT official API:
 // Current public official tracking API not confirmed in the reviewed FLYT pages.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current FLYT carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use; do not infer it from the brand name.