FLYT Праћење

Unesite FLYT broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://www.flytexpress.com/

Прати

O kompaniji FLYT

FLYT, na svojoj zvaničnoj veb-stranici označen kao Guangzhou FLYT Logistics Co., Ltd., međunarodna je logistička kompanija sa sedištem u Kini koja pruža usluge prekograničnim operaterima e-trgovine. FLYT pruža usluge međunarodne ekspresne dostave, avio-transporta, poštanske usluge i usluge malih paketa putem posebnih linija, pomorske usluge, Y2 posebne linije i usluge skladišta u inostranstvu.

Zvanični naziv	Provereni pregled
Guangzhou FLYT Logistics Co., Ltd.	Na zvaničnoj veb-stranici FLYT je opisan kao preduzeće za međunarodne logističke usluge sa sedištem u Guangdžouu, usmereno na logistiku prekogranične e-trgovine.
Zvanična veb-stranica	https://www.flytexpress.com/
Vrsta prevoznika	Multimodalni pružalac prekograničnih logističkih i teretnih usluga.
Primarni region	Prekogranične pošiljke iz Kine za e-trgovinu, sa odredištima širom Amerike, Evrope, Azije, Afrike i drugih navedenih regiona.
Stranica za praćenje	Upit za FLYT pošiljku
Osnovan	Zvanični profil kompanije navodi da je FLYT osnovan 2008. godine.
Sedište	Guangdžou, Guangdong, Kina; na sajtu je navedena adresa sedišta u Guangdžouu, u okrugu Baiyun.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekt	Odnos prema kompaniji FLYT
Guangzhou FLYT Logistics Co., Ltd.	Guangzhou FLYT Logistics Co., Ltd. je kompanija koju zvanična veb-stranica navodi kao operatera logističke platforme FLYT.
Međunarodna ekspresna dostava i posebne linije	FLYT nudi ove proizvode kao logističke kanale; javno dostupna navigacija proizvoda ne potvrđuje da svaki fizički deo transporta obavljaju avioni ili vozila u vlasništvu kompanije FLYT.
Poštanski i dostavni partneri na odredištu	Prevoznik na odredištu može obavljati carinjenje, sortiranje ili dostavu na poslednjoj deonici nakon primopredaje; odgovorni partner zavisi od izabranog proizvoda kompanije FLYT i odredišta.
Upit za FLYT pošiljku	FLYT pruža stranicu za upit o pošiljci sa poljima za broj za praćenje, polazište, odredište i prevoznika.
17TRACK	17TRACK može objediniti dostupne događaje podržanih prevoznika, ali 17TRACK ne prevozi FLYT pošiljke niti odlučuje o reklamacijama, povraćaju novca ili promenama adrese.

Brz odgovor

Unesite broj za praćenje koji ste dobili od prodavca, sa otpremnice ili iz FLYT naloga na zvaničnoj FLYT stranici za praćenje, ili koristite 17TRACK za prikaz više prevoznika. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, najpre proverite da li ste uneli broj za praćenje, a ne broj porudžbine, uklonite slučajne razmake i potvrdite da je pošiljka predata kompaniji FLYT ili transportnom partneru.

Koristan savet: 17TRACK je nezavisna platforma za praćenje. Ne može da promeni adresu, oslobodi pošiljku iz carinskog postupka, organizuje dostavu, odobri FLYT reklamaciju ili izda povraćaj novca od prodavca.

Kako pratiti FLYT pošiljke

Zvanični način je stranica za upit o FLYT pošiljci. 17TRACK je koristan kada pošiljka uključuje više od jednog transportnog prevoznika ili prevoznika za dostavu na poslednjoj deonici.

Putanja	Кораци
Званично FLYT праћење	Отворите страницу FLYT за проверу пошиљке, унесите број пошиљке, прегледајте информације о полазишту, одредишту, превознику и догађајима, а затим контактирајте продавца или FLYT ако је потребно реаговати на догађај.
Праћење преко 17TRACK-а	Отворите 17TRACK, налепите идентификатор пошиљке, омогућите препознавање превозника и упоредите најновији догађај са званичним резултатом FLYT-а и евентуалним резултатом превозника на одредишту.
Проналажење броја	Потражите га у имејлу продавца о отпреми, на страници тржишта за пошиљку, на FLYT отпремници, у евиденцији складишта или на FLYT налогу. ID поруџбине или референца плаћања нису нужно број за праћење.
Нема броја или активација није извршена	Затражите од продавца или пошиљаоца идентификатор за транспорт. Креирана отпремница може претходити физичком преузимању, зато сачекајте прво скенирање превозника пре него што пошиљку сматрате покренутом.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Јавна страница FLYT за праћење прихвата број пошиљке, али достављене званичне странице не објављују једно универзално правило за нумерисање FLYT пошиљки. Видљиви идентификатор може издати FLYT, превозник у земљи поласка, поштански оператер, партнер за посебну линију или превозник за испоруку на последњој деоници.

Формат броја за праћење

Група идентификатора

Нормализовани образац или употреба

FLYT идентификатор пошиљке

Користите тачан идентификатор који је доставио пошиљалац; универзални јавни префикс, дужина и правило контролне цифре нису наведени на прегледаним FLYT страницама.

Погледајте све детаље о FLYT идентификаторима пошиљки

Издаје га	Може га издати FLYT или транспортни партнер изабран за ту услугу.
Где га корисници виде	Купци га обично виде у обавештењу продавца о отпреми; пошиљаоци га виде на отпремници, налогу или у евиденцији складишта.
Обухват праћења	Видљивост зависи од изабраног FLYT канала и скенирања које доставе физички превозници.
Напомена	Не закључујте о врсти услуге само на основу префикса. Испробајте званично FLYT праћење и препознавање превозника на 17TRACK-у.

Поштански S10 идентификатор

Неки поштански партнери користе образац као што су два слова, девет цифара и двословни код земље, на пример AA#########ZZ; то је идентификатор који издаје партнер поштанске службе, а не доказ да га је издао FLYT.

Погледајте све детаље о идентификаторима поштанских партнера

Типичан корисник	Купац прекограничне пошиљке може видети идентификатор поште у земљи поласка на тржишту или у имејлу о отпреми.
Предаја	Исти број може наставити да се приказује и након предаје пошти у одредишној земљи или превознику за испоруку на последњој деоници, у зависности од размене података.
Валидација	Суфикс земље и ознаке услуге треба тумачити према поштанском оператеру који их је издао, а не претпостављати их само на основу изгледа.

Број поруџбине трговца или референтни ID

Број поруџбине, референца складишта или референца тржишта идентификује трансакцију; можда неће приказивати транспортне догађаје.

Идентификатор испоруке на последњој деоници

Партнер за доставу у одредишној земљи може након предаје обезбедити локални идентификатор; продавац или FLYT треба да потврде евентуалну везу између бројева.

Statusi praćenja i njihova značenja

Догађај праћења описује најновије скенирање примљено у систему за праћење; он не идентификује увек физичког превозника који тренутно држи пакет.

Брзи преглед статуса

Статус

Значење у животном циклусу

Отпремница креирана / чека се пошиљка

Подаци пре отпреме постоје, али физичко преузимање није приказано.

Погледајте све детаље о статусу креиране отпремнице

Одговорна страна	Пошиљалац или почетни транспортни партнер мора предати пакет.
Следећи догађај	Након предаје требало би да се појави скенирање пријема, преузимања или објекта.
Радња	Затражите од продавца да потврди физичку отпрему пре него што поднесете рекламацију због испоруке.

Prihvaćeno / u tranzitu

Prevoznik ili objekat je evidentirao prijem i pošiljka prolazi kroz sortiranje ili linijski transport.

Carina ili primopredaja

Pošiljka je u postupku izvoznog/uvoznog carinjenja ili razmene podataka; prispeće na carinu ne znači isto što i puštanje.

Na dostavi

Operacija dostave na odredištu dodelila je pošiljku dostavnoj ruti.

Dostavljeno

Evidentirano je skeniranje dostave. Ako pošiljka nedostaje, proverite mesto dostave i informacije o potvrdi dostave.

Problem / povrat

Problem sa dostavom, adresom, carinom ili transportom zahteva proveru; pošiljka može biti ponovo pokušana ili vraćena.

Usluge i rokovi isporuke

Zvanična navigacija proizvoda kompanije FLYT potvrđuje nekoliko grupa proizvoda, ali pregledane javne stranice ne objavljuju jedinstveni standard dostave koji se primenjuje na svaku rutu. Ponuda specifična za pošiljku i pravilo proizvoda treba da određuju očekivani datum.

Poređenje usluga

Usluga

Najpogodnije za

Međunarodni ekspres

Međunarodne pošiljke koje zahtevaju ekspresni logistički kanal.

Pogledajte sve detalje za FLYT International Express

Pokrivenost	Međunarodna odredišta navedena u biraču odredišta kompanije FLYT.
Nivo praćenja	Praćenje zavisi od izabranog prevoznika i izvora događaja.
Ograničenje	Ruta, zabranjena roba i uslovi odredišta moraju se proveriti pre slanja.

Međunarodne avio-pošiljke i mali paketi posebnih linija

Prekogranične e-trgovinske pošiljke koje koriste avio, poštanske kanale ili kanale posebnih linija.

Pomorski proizvodi

Pošiljke za koje je izabrano logističko rešenje zasnovano na pomorskom transportu.

Prekomorsko skladište

Operacije ispunjenja porudžbina i upravljanja zalihama na odredištu, kada su dostupne u okviru izabranog aranžmana.

Vreme dostave

Usluga

Objavljeni standard dostave

Međunarodni proizvodi kompanije FLYT

Koristite ponudu ili pravilo usluge specifično za rutu; pregledane javne stranice ne navode jedan univerzalni broj dana.

Pogledajte sve uslove u vezi sa vremenom dostave kompanije FLYT

Početak obračuna	U ponudi za pošiljku potvrdite da li obračun počinje od rezervacije, preuzimanja ili prihvatanja od strane prevoznika.
Status garancije	Prikazanu procenu ne treba smatrati garancijom povraćaja novca, osim ako važeći uslovi usluge kompanije FLYT to izričito navode.
Faktori kašnjenja	Carina, primopredaje, sortiranje na odredištu, periodi najvećeg opterećenja, vremenski uslovi, kvalitet adrese i prekidi usluge mogu uticati na tranzit.

Vremena dostave po odredišnoj zemlji

Odredišna zemlja ili region	Smernice za planiranje
Sjedinjene Američke Države, Kanada i Meksiko	Izaberite ponudu kompanije FLYT specifičnu za rutu; carina i primopredaja lokalnom prevozniku na odredištu mogu promeniti rok dostave.
Ujedinjeno Kraljevstvo i evropska odredišta	Izaberite ponudu kompanije FLYT specifičnu za rutu; uvozna dokumentacija, obračun poreza i lokalni kapaciteti za dostavu utiču na dostavu.
Australija, Novi Zeland i Azijsko-pacifički region	Izaberite ponudu kompanije FLYT specifičnu za rutu; redovi linijskog transporta, carina i lokalna poštanska ili kurirska skeniranja utiču na vidljivost.
Latinska Amerika, Bliski istok i Afrika	Изаберите FLYT понуду специфичну за руту; царина, испорука у удаљена подручја и локална примопредаја су значајне варијабле.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Почните са најновијим физичким скенирањем и утврдите ко тренутно контролише пошиљку. Продавац је обично најбоља прва тачка за ескалацију код поруџбина са тржишних платформи, јер пошиљалац контролише уговор о испоруци и доказе о отпремању.

Проблем и решење

Приказани проблем или статус	Прво проверите и предузмите непосредну радњу
Неважећи број	Проверите правопис, размаке и могућу забуну са бројем поруџбине; затражите од продавца да потврди тачан идентификатор пошиљке.
Нема догађаја праћења	Можда постоји налепница или електронска претходна најава без физичког пријема; питајте пошиљаоца када је пошиљка предата.
Дуга пауза или заглављено у транзиту	Проверите царинске догађаје и догађаје примопредаје, а затим затражите од продавца или FLYT-а да истраже случај користећи најновије скенирање и руту.
Грешка у адреси или неуспешна испорука	Одмах контактирајте продавца и оператера за испоруку на одредишту; 17TRACK не може да измени адресу.
Испоручено, али недостаје	Проверите наведену локацију испоруке, укућане, пријемни пулт и комшије; затражите доказ о испоруци и контактирајте продавца.
Задржано на царини или враћено	Проверите да ли се захтевају царине, идентификација, фактура или информације о увозу; увозник или продавац ће можда морати да одговори.
Изгубљена или оштећена пошиљка	Сачувајте амбалажу, фотографије, фактуру и догађаје праћења; пошиљалац треба да користи FLYT-ов поступак за накнаду.

Međunarodna dostava, carina i primopredaja prevoznicima

Међународни животни циклус пошиљке FLYT може да обухвата FLYT, транспортног провајдера на полазишту, царинске органе, оператере за линијски транспорт и партнера за испоруку на одредишту. Скенирање на одредишту само по себи не доказује царинско пуштање нити прихват у последњој деоници.

Међународни ток

Фаза	Шта корисник треба да разуме
Резервација и пријем на полазишту	Подаци о отпреми и налепница су припремљени; физичко преузимање почиње тек када превозник забележи пријем или преузимање.
Извозна обрада и безбедност	Пошиљка се сортира и припрема за извоз; безбедносна провера или извозна документација могу створити празнину у видљивости.
Линијски транспорт	Пошиљка путује између мрежа полазишта и одредишта, често са мањим бројем јавних скенирања.
Примопредаја партнеру	Електронска претходна најава, физичка примопредаја и прво скенирање прихвата партнера су одвојени догађаји; један се не сме помешати са другим.
Увозна царина	Органи процењују увозну декларацију и могу затражити царине, порезе или информације; долазак на царину не значи и пуштање.
Последња деоница на одредишту	Локални поштански или курирски партнер може обавити испоруку, поступати у случају неуспелог покушаја, организовати преузимање или поврат.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Промене испоруке зависе од физичког превозника у последњој деоници и купљене FLYT услуге. Подносиоци захтева треба да користе продавца или превозника на одредишту приказаног у најновијем догађају.

Опција	Одговорни подносилац захтева
Исправка адресе, преусмеравање или упутство за испоруку	Обично пошиљалац или превозник на одредишту, у зависности од производа и локалних услова; успех није загарантован.
Поновна испорука или преузимање	Прималац може да следи обавештење или да користи контакт-канал превозника на одредишту када тај превозник нуди ту опцију.
Доказ о испоруци	Пошиљалац или оператер за испоруку на одредишту треба да обезбеди доступне доказе о испоруци.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Упит о праћењу, истрага транспорта, захтев за накнаду и повраћај новца преко тржишне платформе одвојени су поступци. Пошиљалац треба да се консултује са важећим FLYT стандардом за накнаду и сачува доказе о пошиљци.

Поступак

Користите када

Упит о праћењу

Догађај је нејасан, недостаје или није доследан; наведите број пошиљке и најновије скенирање.

FLYT захтев за накнаду

Sumnja se na gubitak, oštećenje ili drugi kvalifikovani problem u transportu; pošiljalac treba da postupi u skladu sa FLYT-ovim standardom za naknadu štete.

Povraćaj novca od trgovca

Kupac traži komercijalni povraćaj novca ili zamenu; obratite se prodavcu ili platformi za trgovinu jer 17TRACK ne može da ga odobri.

Pogledajte zahteve za dokaze za FLYT zahteve za naknadu štete

Ko podnosi zahtev	Pošiljalac ili ugovorni korisnik obično pokreće zahtev prema prevozniku; primalac treba blagovremeno da obavesti prodavca.
Dokazi	Sačuvajte broj za praćenje, potvrdu o slanju, račun, prijavljenu vrednost, opis sadržaja, ambalažu i fotografije oštećenja.
Rok za podnošenje	Koristite važeći FLYT-ov standard za naknadu štete za izabranu uslugu; univerzalni rok nije naveden u pregledanom tekstu stranice.

Ograničenja pri slanju i posebno rukovanje

FLYT-ova navigacija proizvoda razlikuje opšti teret, specijalni teret, uključujući predmete koji sadrže baterije, i osetljivi teret. Prihvatanje zavisi od izabranog kanala, zakona odredišta, ambalaže i deklaracije.

Kategorija	Praktične posledice
Opšti teret	Koristite ga samo kada roba ispunjava zahteve izabranog kanala u pogledu ambalaže, deklaracije i odredišta.
Teret koji sadrži baterije ili specijalni teret	Prihvatanje kanala, opis baterije, ambalaža i način transporta moraju biti potvrđeni pre rezervacije.
Osetljiva ili regulisana roba	Carinska ograničenja ili ograničenja prevoznika mogu dovesti do odbijanja, kašnjenja, zaplene ili vraćanja ako je dokumentacija nepotpuna.
Zabranjena roba	Ne šaljite robu koju zabranjuju FLYT, transportni partner ili organi vlasti odredišta; pogledajte važeće FLYT uslove transporta.

Korisnička služba

Pripremite broj za praćenje, datum slanja, polazište i odredište, izabranu uslugu, poslednje skeniranje, adresu primaoca, opis sadržaja i fotografije, gde je relevantno.

Korisnička služba

Kanal	Potvrđeni kontakt ili link
Praćenje paketa	Upit za FLYT pošiljku; koristite ga za dostupne događaje pošiljke.
Telefon	400-888-4003, koji FLYT navodi kao svoj broj telefona korisničke službe.
Onlajn poruka i povratne informacije	Koristite kanale za onlajn poruke, poslovne konsultacije, konsultacije o teretu ili pritužbe koji su dostupni putem zvaničnog FLYT veb-sajta.
Kontakt podružnice	Zvanična kontakt stranica navodi kancelarije u gradovima Guangzhou, Shenzhen, Hangzhou, Yiwu i Zhengzhou; regionalnu nadležnost treba potvrditi sa FLYT-om.

Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike

FLYT-ov veb-sajt predstavlja funkcije za slanje putem platforme i upite o paketima za prekograničnu elektronsku trgovinu. Preduzeća treba da razlikuju FLYT nalog ili rad na platformi od javnog API-ja prevoznika i višeprevozničkog API-ja 17TRACK-a.

Poređenje za programere/API

Опција

Pružalac

FLYT alati platforme ili naloga

FLYT

Pogledajte sve detalje o FLYT alatima platforme

Primarna upotreba	Operacije slanja, podnošenje pošiljki i upiti o paketima za FLYT korisnike.
Autentifikacija	Koristite uputstva za FLYT nalog i platformu koja su dostavljena poslovnom korisniku.
Javna dokumentacija	Pregledani javno dostupni dokazi potvrđuju navigaciju platforme i upite o paketima, ali ne pružaju javnu specifikaciju API-ja.

API za praćenje više prevoznika

17TRACK

Pogledajte sve detalje o 17TRACK API-ju

Primarna upotreba	Normalizujte dostupne događaje kod više prevoznika za sisteme trgovaca i tokove rada korisničke službe.
Autentifikacija	Dokumentovani zahtev koristi zaglavlje 17token.
Mogućnost grupne obrade i webhook-a	Pogledajte aktuelnu dokumentaciju za programere 17TRACK-a u vezi sa ispunjavanjem uslova za nalog i podržanim funkcijama.
Документација	17TRACK API документација.

ČPP

Основна често постављана питања

1. Како да пратим свој FLYT пакет?

Унесите број пошиљке на званичној страници за проверу FLYT пакета или користите 17TRACK да бисте видели доступне догађаје.

2. Где могу да пронађем свој FLYT број за праћење?

Проверите обавештење продавца о слању, страницу пошиљке на платформи за куповину, отпремну налепницу или FLYT налог; број поруџбине може бити другачији.

3. Како изгледа FLYT број за праћење?

На прегледаним јавним страницама FLYT-а није наведен један универзални формат, зато користите тачан идентификатор који је навео пошиљалац уместо да погађате на основу префикса.

4. Када ће се први пут ажурирати моје FLYT праћење?

Први користан догађај се обично појављује након физичког преузимања или прихватања; само креирање налепнице не доказује да је FLYT примио пошиљку.

5. Зашто се моје FLYT праћење не ажурира?

Уобичајени узроци укључују претходну најаву, транспорт главном линијом, царинску обраду и предају партнеру; затражите од продавца да потврди последње физичко скенирање.

6. Колико траје FLYT испорука?

Испорука зависи од производа, места порекла, одредишта, царине и партнера за доставу на последњој деоници, зато користите FLYT понуду за конкретну руту уместо универзалног обећања.

7. Шта треба да урадим након неуспеле FLYT испоруке?

Прочитајте обавештење о проблему, проверите адресу и контактирајте продавца или оператера за доставу на одредишту у вези са поновном доставом или преузимањем.

8. Шта треба да урадим ако FLYT наводи да је пошиљка испоручена, али не могу да је пронађем?

Проверите место доставе, чланове домаћинства, пријемни пулт и суседе, а затим затражите доказ о испоруци преко продавца или превозника за доставу.

9. Како да пријавим изгубљену или оштећену FLYT пошиљку?

Одмах обавестите продавца, сачувајте амбалажу и фотографије и затражите од пошиљаоца да следи важећи FLYT поступак за накнаду штете.

10. Како да контактирам FLYT?

Користите званичне канале за проверу пакета или слање онлајн порука, или позовите број корисничке службе наведен на веб-сајту FLYT-а: 400-888-4003.

Често постављана питања за стручњаке

11. Да ли је FLYT налепница исто што и прихватање од стране превозника?

Не; налепница или електронска претходна најава могу постојати пре физичке предаје пошиљке, зато потражите догађај прихватања или преузимања.

12. Може ли се FLYT праћење наставити након предаје партнеру?

Да, када FLYT и партнер размењују податке о праћењу, али учесталост скенирања и континуитет идентификатора зависе од изабраног канала.

13. Да ли долазак на царину одредишта значи да је моја FLYT пошиљка пуштена?

Не; долазак указује на предочавање или обраду, док пуштање захтева завршетак царинског поступка на одредишту и свако затражено плаћање или документацију.

14. Ко рукује FLYT пошиљком током доставе на последњој деоници?

Локални поштански или курирски партнер на одредишту обично обавља коначну доставу када изабрани FLYT канал укључује локалну предају.

15. Да ли предузеће може да користи API за праћење FLYT пошиљака?

Предузећа могу да се обрате FLYT-у у вези са интеграцијом на нивоу налога, а 17TRACK-у у вези са API приступом за више превозника; актуелна јавна спецификација FLYT API-ја за праћење није приказана у прегледаним изворима.

16. Може ли 17TRACK да промени адресу испоруке FLYT пошиљке?

Не; промену адресе треба затражити од пошиљаоца или овлашћеног превозника на одредишту, а одобрење зависи од фазе услуге и локалних правила.

API za praćenje

17TRACK API референца

// FLYT official API:
 // Current public official tracking API not confirmed in the reviewed FLYT pages.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current FLYT carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use; do not infer it from the brand name.