YIBAI Tracking

Įveskite YIBAI sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie YiBai

YiBai yra vežėjo pavadinimas, pateiktas šiame siuntos sekimo puslapyje. Konkrečios siuntos duomenys turėtų būti imami iš sekimo numerio, pardavėjo pranešimo apie išsiuntimą ir dabartinės oficialios YiBai svetainės, o ne nustatomi vien pagal numerio prefiksą.

Laukas	Prieinama šaltinio informacija
Rodomas pavadinimas	YiBai
Oficiali svetainė	http://www.100-ex.com/
Sekimo paskirtis	Naudokite siuntos įrašą ir vežėją arba logistikos partnerį, nurodytą pardavėjo informacijoje apie išsiuntimą, kad nustatytumėte, kuri šalis šiuo metu vykdo siuntos sekimą.
Oficialus siuntos sekimo įrašas	Pateikta svetainė yra pradinis taškas ieškant dabartinio YiBai siuntos sekimo įrašo.

Sekimo įvykį gali sukurti logistikos partneris, kilmės šalies vežėjas, paskirties šalies vežėjas arba prekyvietės sistema. Tai, kad siunta rodoma su YiBai susijusiame rezultate, savaime nepatvirtina, kuri įmonė fiziškai turi siuntą kiekviename etape.

Greitas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje YiBai svetainėje arba 17TRACK. Naudokite sekimo numerį, o ne užsakymo numerį. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, patikrinkite kiekvieną simbolį pagal pranešimą apie išsiuntimą ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas.

Praktinis patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji gali rodyti prieinamus vežėjų įvykius, tačiau negali gabenti siuntos, pakeisti adreso, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.

Kaip sekti YiBai siuntas

Patikimiausia tvarka – palyginti pardavėjo pranešimą apie siuntos išsiuntimą su naujausiu vežėjo įvykiu, o tada naudoti oficialų YiBai įrašą arba 17TRACK duomenims sujungti.

Žingsnis	Veiksmas
1. Raskite identifikatorių	Patikrinkite pranešimą apie išsiuntimą el. paštu, užsakymo puslapį, siuntimo etiketę, kvitą arba susirašinėjimą su pardavėju, kad rastumėte sekimo numerį.
2. Patikrinkite oficialų kelią	Atidarykite pateiktą YiBai svetainę ir prieš įvesdami identifikatorių raskite joje siuntos sekimo funkciją.
3. Palyginkite sujungtus įvykius	Įveskite tą patį numerį į 17TRACK, kai naudinga peržiūrėti kelių vežėjų informaciją arba paskirties šalies įvykį.
4. Tinkamai kreipkitės pagalbos	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo ištirti situaciją, kai etiketė sukurta, tačiau siunta dar nebuvo fiziškai priimta ir nuskaityta.

Užsakymo numeris nurodo pirkinį. Nuorodos numeris nurodo pardavėjo arba vidinę operaciją. Sekimo numeris nurodo transportavimo įrašą. Šie identifikatoriai gali skirtis ir neturėtų būti keičiami vienas kitu nepatikrinus pranešimo apie išsiuntimą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktuose įrodymuose nėra išsamios viešos YiBai numeracijos specifikacijos. Nenustatykite paslaugos vien pagal prefiksą, ilgį ar raidžių išvaizdą. Naudokite iš pardavėjo arba etiketės gautą pavyzdį su paslėptais duomenimis ir leiskite oficialiam sekimo puslapiui arba 17TRACK pabandyti atpažinti vežėją.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė	Saugaus naudojimo gairės
YiBai išduotas sekimo identifikatorius	Naudokite tikslų pardavėjo išspausdintą arba oficialiame sekimo rezultate rodomą identifikatorių; išsaugokite raides ir skaitmenis, o bandydami pašalinkite tik pateikimo tarpus.
Partnerio arba paskirties šalies identifikatorius	Perdavus siuntą kitam vežėjui, ji gali gauti antrą numerį. Paskirties šalies vežėjas gali leisti ieškoti pagal antrąjį numerį, nors jis nebuvo išduotas YiBai.
Pardavėjo užsakymo arba nuorodos ID	Jis nurodo pirkinį arba pardavėjo įrašą ir gali nerodyti transportavimo nuskaitymų.
Pavyzdys su paslėptais duomenimis	Naudokite tokius formatus kaip YY########## arba #### #### #### tik kaip pavyzdžius su paslėptais duomenimis, o ne kaip teiginį apie realią YiBai numeracijos sistemą.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsenos formuluotės skirtingose sistemose skiriasi. Praktinis skirtumas yra tai, ar buvo sukurta etiketė, ar siunta fiziškai priimta, ar siunta gabenama, arba ar dėl pristatymo išimties reikia imtis veiksmų.

Greita būsenos paieška

Būsenos etapas	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Prieš išsiuntimą	Siuntos įrašas arba etiketė yra sukurti. Siuntėjas turėtų patikrinti, ar siunta buvo perduota transporto paslaugų teikėjui.
Priimta arba paimta	Priėmimo nuskaitymas rodo, kad siunta fiziškai perimta. Toliau stebėkite kitą rūšiavimo arba išvykimo įvykį.
Gabenama	Siunta juda tarp padalinių arba gabenimo etapų. Vien tarpas tarp nuskaitymų savaime neįrodo, kad siunta prarasta.
Muitinė arba perdavimas	Siuntą gali tvarkyti pasienio institucija arba logistikos partneris. Kai atsiranda naujas identifikatorius, patikrinkite paskirties šalies vežėją.
Išvežta pristatyti	Siunta priskirta pristatymo maršrutui. Užtikrinkite galimybę ją pasiekti ir laikykitės vietinio vežėjo pateiktų pristatymo nurodymų.
Pristatyta arba išimtis	Patikrinkite pristatymo vietą ir pristatymo įrodymą arba susisiekite su pardavėju ir atsakingu vežėju, jei išimtis arba negavimas išlieka.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Patikimas YiBai pristatymo įvertis turi atitikti paslaugą, kilmės vietą, paskirties vietą, perdavimo tvarką, muitinės procesą ir vietinį pristatymo tinklą. Bendras siuntos sekimo puslapis neturėtų nepatikrinto įverčio paversti garantuota data.

Paslaugų palyginimas

Informacija apie paslaugą	Sprendimo gairės
Paslaugos pavadinimas	Naudokite paslaugos pavadinimą, nurodytą siuntimo patvirtinime arba oficialiame sekimo įraše.
Sekimo lygis	Sekimo matomumas priklauso nuo pasirinktos paslaugos ir kiekvieno transportavimo dalyvio pateiktų nuskaitymų.
Pagrindinis apribojimas	Muitinė, savaitgaliai, atokios pristatymo vietos, orai, didelis siuntų kiekis, adreso tikslumas ir perdavimas partneriams gali pakeisti pristatymo laikotarpį.

Pristatymo laikas

Laiką lemiantis veiksnys	Kaip tai veikia pristatymą
Paskelbtas įvertis	Vertinkite jį kaip planavimo laikotarpį, nebent taikomose paslaugos sąlygose aiškiai numatyta pristatymo garantija.
Muitinė ir importo tvarkymas	Patikra, trūkstami dokumentai, muitai, mokesčiai ir vietinės procedūros gali pailginti laiką po siuntos atvykimo į paskirties šalį.
Pristatymas paskirties vietoje	Galutinio vežėjo maršruto tvarkaraštis ir adreso informacija lemia paskutinės mylios pristatymo bandymą.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties vieta	Planavimo gairės
Bet kuri paskirties vieta	Naudokite pardavėjo arba vežėjo nurodytą konkrečios paslaugos įvertį; šalies lygio vidurkiai be patikrintos YiBai paslaugos ir kilmės vietos negali patikimai prognozuoti atskiros siuntos pristatymo.
Tarptautinė siunta	Numatykite papildomo laiko eksporto tvarkymui, pagrindiniam gabenimui, importo muitinei, vietiniam perdavimui ir galutiniam pristatymo nuskaitymui.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo naujausio įvykio ir nustatykite šalį, atsakingą už kitą fizinį veiksmą. Pardavėjas paprastai yra greičiausias kelias sprendžiant etiketės, adreso, pinigų grąžinimo ir siuntėjo pusės tyrimo klausimus.

Problema ir sprendimas

Problema	Skubus sprendimas
Neteisingas numeris	Palyginkite kiekvieną simbolį su išsiuntimo pranešimu, pašalinkite tarpus ir paprašykite pardavėjo patvirtinti identifikatorių.
Nėra įvykių	Etiketė gali būti sukurta dar prieš priėmimą. Paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota.
Nėra naujinių tranzito metu	Patikrinkite partnerio arba paskirties šalies vežėjo numerį ir, prieš kreipdamiesi dėl problemos sprendimo, palaukite, kol siunta bus pervežta tarp skenavimo punktų.
Muitinės vėlavimas	Peržiūrėkite paskirties šalies pranešimus dėl dokumentų, muitų, mokesčių ar kontaktinių instrukcijų; nelaikykite atvykimo muitinės išleidimu.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite prieangį, pašto dėžutę, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą, tada susisiekite su pardavėju ir pristatymo vežėju.
Pažeista arba prarasta	Nufotografuokite pakuotę ir jos turinį, išsaugokite visas medžiagas ir paklauskite siuntėjo, kokia užklausos ar pretenzijos teikimo procedūra taikoma.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Tarptautinei siuntai elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis priėmimas, eksporto tvarkymas, pagrindinis gabenimas, importo muitinė, perdavimas paskirties šalyje ir pristatymas paskutiniąja mylia yra atskiri įvykiai. Partnerio skenavimas nebūtinai reiškia, kad YiBai arba paskirties šalies vežėjas fiziškai perėmė siuntą.

Tarptautinio gabenimo eiga

Etapas	Ką klientai turėtų suprasti
Priėmimas išsiuntimo vietoje	Siuntą priima išsiuntimo vietos dalyvis ir sukuria pirmąjį fizinio judėjimo įrašą.
Eksportas ir pagrindinis gabenimas	Rūšiavimas, saugumo patikros, eksporto procedūros ir tarptautinis transportavimas gali vykti su nedaugeliu tarpinių skenavimų.
Paskirties šalies muitinė	Atvykimas į mainų arba muitinės objektą nėra tas pats, kas išleidimas. Gali reikėti dokumentų, muitų ir mokesčių.
Perdavimas partneriui	Paskirties šalies vežėjas gali naudoti pradinį numerį arba suteikti susietą vietinį identifikatorių. Jei pardavėjas pateikia abu, ieškokite pagal abu numerius.
Pristatymas paskutiniąja mylia	Vietinis pristatymo operatorius kontroliuoja maršruto bandymus, pristatymo skenavimus, atsiėmimo instrukcijas ir vietinį pristatymo patvirtinimą.

Pretenzijos, apribojimai ir klientų aptarnavimas

Sekimo užklausa, dingusios siuntos tyrimas, draudimo pretenzija, pašto išlaidų grąžinimas ir prekyvietės pinigų grąžinimas yra skirtingi procesai. Pradėkite nuo šalies, kuri įsigijo siuntimo paslaugą, paprastai siuntėjo arba pardavėjo.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausias naudojimas
Oficiali svetainė	Atidarykite pateiktą YiBai svetainę dabartinėms sekimo ir kontaktinėms parinktims rasti.
Pardavėjas arba siuntėjas	Naudokite šį kelią dėl etiketės klaidų, adreso taisymų, nepriėmimo, prašymų grąžinti pinigus ir siuntėjo teikiamų pretenzijų.
Paskirties šalies vežėjas	Kreipkitės į vietinį vežėją, kai jo sekimo įraše nurodytas bandymas pristatyti, muitinės instrukcija, pranešimas apie atsiėmimą arba pristatymo patvirtinimo problema.
Informacija, kurią reikia paruošti	Paruoškite sekimo numerį, užsakymo nuorodą, siuntimo datą, adresus, naujausią skenavimo įrašą, prekės aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir, jei reikia, nuotraukas.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimas

Procesas	Kas turėtų pradėti procesą
Užklausa dėl gabenimo	Siuntėjas arba pardavėjas turėtų paprašyti atlikti tyrimą per šalį, kuri įsigijo gabenimo paslaugą.
Pretenzija dėl žalos arba praradimo	Teisę teikti pretenziją turintis asmuo turėtų laikytis taikomų paslaugos sąlygų ir išsaugoti pakuotę, turinį, kvitus bei nuotraukas.
Prekyvietės pinigų grąžinimas	Pirkėjas turėtų naudotis prekyvietės arba pardavėjo ginčų sprendimo procesu; 17TRACK negali patvirtinti pinigų grąžinimo.

Siuntimo apribojimai

Kategorija	Praktinis įspėjimas
Pavojingi kroviniai	Baterijoms, cheminėms medžiagoms, aerozoliams ir kitoms reglamentuojamoms prekėms gali reikėti specialaus tvarkymo arba jos gali būti nepriimamos.
Skysčiai ir greitai gendantys produktai	Pakuotė, paskirties šalies taisyklės, nuotėkio rizika ir temperatūros poveikis gali turėti įtakos priėmimui ir pristatymui.
Muitinės kontroliuojamos prekės	Tikslūs aprašymai, vertės, sąskaitos faktūros ir importuotojo informacija padeda išvengti vėlavimų pasienyje.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo YiBai siuntą?

Įveskite sekimo numerį pateiktoje YiBai svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad palygintumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo YiBai sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo išsiuntimo el. laišką, užsakymo puslapį, siuntimo etiketę, kvitą arba susirašinėjimą apie siuntą.

3. Kaip atrodo YiBai sekimo numeris?

Matomas formatas priklauso nuo siuntos įrašo ir bet kurio transporto partnerio; naudokite tikslų pardavėjo pateiktą identifikatorių, o ne bandykite jį nustatyti pagal priešdėlį.

4. Kodėl mano YiBai sekimo numeris neveikia?

Patikrinkite, ar nėra rašybos klaidų, tarpų ar painiavos su užsakymo numeriu, tada paklauskite pardavėjo, ar numeris buvo aktyvuotas.

5. Kodėl mano YiBai siuntos būsena nebuvo atnaujinta?

Siunta gali būti tarp skenavimo punktų arba laukti perdavimo partneriui; jei tarpas trunka ilgiau nei žadėtas pristatymo laikotarpis, paprašykite pardavėjo išsiaiškinti situaciją.

6. Kiek laiko trunka YiBai pristatymas?

Vadovaukitės konkrečiai paslaugai ir paskirties vietai taikomu įverčiu; muitinės procedūros, perdavimai, savaitgaliai ir vietos pristatymo sąlygos gali pakeisti terminą.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo YiBai pristatymo bandymo?

Perskaitykite naujausią įvykį, kuriame pateikiami pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo nurodymai, ir susisiekite su vietiniu pristatymo vežėju arba pardavėju, jei kitas žingsnis neaiškus.

8. Ką turėčiau daryti, jei YiBai nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite visas pristatymo vietas, namų ūkio narius, kaimynus, registratūros darbuotojus ir pristatymo patvirtinimą, tada susisiekite su pardavėju ir atsakingu paskutinės mylios vežėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą YiBai siuntą?

Nedelsdami informuokite pardavėją arba siuntėją, išsaugokite pakuotę ir jos turinį, taip pat pateikite nuotraukas, sekimo numerį ir vertę patvirtinančius įrodymus.

10. Kaip susisiekti su YiBai dėl siuntos?

Pradėkite nuo oficialios YiBai svetainės, kuri buvo pateikta, ir pardavėjo siuntimo pagalbos, nes tinkamas kontaktas priklauso nuo to, kas šiuo metu turi siuntą.

Ekspertų DUK

11. Ar YiBai sekimo įvykis įrodo, kad YiBai fiziškai priėmė siuntą?

Ne; elektroninis išankstinis pranešimas arba partnerio įvykis gali atsirasti prieš fizinį priėmimą, todėl ieškokite priėmimo arba paėmimo skenavimo įrašo.

12. Ar YiBai siunta gali turėti daugiau nei vieną sekimo numerį?

Taip; paskirties šalies arba paskutinės mylios partneris gali naudoti susietą identifikatorių, o pardavėjas turėtų paaiškinti ryšį tarp numerių.

13. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad YiBai siunta praėjo muitinę?

Ne; atvykimas, muitinės apdorojimas ir muitinės išleidimas yra atskiri įvykiai, kuriems gali prireikti dokumentų, muitų ar mokesčių.

14. Kas kontroliuoja galutinį tarptautinės YiBai siuntos pristatymą?

Paskirties šalies pristatymo operatorius kontroliuoja vietinį maršrutą ir pristatymo bandymą po atitinkamo perdavimo, o pardavėjas išlieka svarbus teikiant pagalbą siuntėjo pusėje.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti YiBai pristatymo adresą?

Ne; 17TRACK rodo sekimo informaciją, tačiau negali patvirtinti adreso pakeitimų, peradresavimo, pinigų grąžinimo, pretenzijų ar pristatymo nurodymų.

Siuntų sekimo API

// Current public official YiBai tracking API: no public endpoint is established by the supplied evidence.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current YiBai carrier code in 17TRACK documentation before production use.