YIBAI Проследяване
Моля, въведете номера за проследяване на YIBAI, за да проверите най-новия статус на доставката.
За YiBai
YiBai е името на превозвача, посочено за тази страница за проследяване. Данните за конкретна пратка трябва да се вземат от номера за проследяване, известието за изпращане от търговеца и актуалния официален уебсайт на YiBai, а не да се извеждат само от префикса на номера.
| Поле | Налична информация от източниците |
|---|---|
| Показвано име | YiBai |
| Официален уебсайт | http://www.100-ex.com/ |
| Роля при проследяването | Използвайте данните за пратката и превозвача или логистичния партньор, посочен в информацията за изпращане от търговеца, за да установите кой извършва проследяването в момента. |
| Официална страница за проследяване | Посоченият уебсайт е отправната точка за намиране на актуалната страница за проследяване на YiBai. |
Събитие при проследяването може да бъде създадено от логистичен партньор, превозвач в държавата на изпращане, превозвач в държавата на получаване или система на платформа за търговия. Появата на пратка в резултат, свързан с YiBai, сама по себе си не установява коя компания физически държи пратката на всеки етап.
Кратък отговор
Въведете номера за проследяване на пратката в официалния уебсайт на YiBai или в 17TRACK. Използвайте номера за проследяване, а не номера на поръчката. Ако не се появи резултат, първо премахнете интервалите и пунктуационните знаци, сверете всеки символ с известието за изпращане и изчакайте първото физическо сканиране.
Как да проследите пратки на YiBai
Най-надеждният подход е да сравните известието за изпращане от търговеца с последното събитие от превозвача, след което да използвате официалната страница на YiBai или 17TRACK за обобщен преглед.
| Стъпка | Действие |
|---|---|
| 1. Намерете идентификатора | Проверете имейла за изпращане, страницата на поръчката, етикета за доставка, разписката или разговора с продавача за номера за проследяване. |
| 2. Проверете официалния начин за проследяване | Отворете посочения уебсайт на YiBai и намерете функцията за проследяване, преди да въведете идентификатора. |
| 3. Сравнете обобщените събития | Въведете същия номер в 17TRACK, когато е полезен преглед на данните от няколко превозвача или на събитията в държавата на получаване. |
| 4. Обърнете се към правилната страна | Помолете продавача или изпращача да провери случая, когато етикетът е създаден, но пратката все още не е получила физическо сканиране при приемане. |
Номерът на поръчката идентифицира покупката. Референтният номер идентифицира запис на продавача или вътрешна транзакция. Номерът за проследяване идентифицира запис за транспортирането. Тези идентификатори може да са различни и не бива да се заменят един с друг, без да се провери известието за изпращане.
Формати и примери за номера за проследяване
Предоставените данни не включват пълна публична спецификация за номерата на YiBai. Не определяйте услугата само по префикса, дължината или наличието на букви. Използвайте пример със скрити символи от продавача или етикета и оставете официалната страница за проследяване или 17TRACK да опита да разпознае превозвача.
Формат на номера за проследяване
| Вид идентификатор | Указания за правилна употреба |
|---|---|
| Идентификатор за проследяване, издаден от YiBai | Използвайте точния идентификатор, предоставен от продавача или показан в официалния резултат от проследяването. Запазете буквите и цифрите и при проверка премахвайте само интервалите, добавени за по-лесно четене. |
| Идентификатор на партньор или превозвач в държавата на получаване | След предаване на друг превозвач пратката може да получи втори номер. Този номер може да се търси при превозвача в държавата на получаване, без да е издаден от YiBai. |
| Номер на поръчка или референтен номер на търговеца | Той идентифицира покупката или записа на продавача и може да не показва сканирания по време на транспортирането. |
| Пример със скрити символи | Използвайте формати като YY########## или #### #### #### само като примери със скрити символи, а не като твърдение за действителната система за номериране на YiBai. |
Статуси на проследяване и тяхното значение
Формулировките за статуса варират според системата. Практическата разлика е дали е създаден етикет, пратката е приета физически, пратката е в движение или изключение при доставката изисква действие.
Бърза справка за статуса
| Етап на статуса | Значение и следващо действие |
|---|---|
| Преди изпращане | Съществува запис за пратката или етикет. Изпращачът трябва да потвърди, че пратката е предадена на транспортния оператор. |
| Приета или взета | Сканиране при получаване показва физическо притежание на пратката. Продължете да следите за следващото събитие по сортиране или отпътуване. |
| В транзит | Пратката се движи между съоръжения или транспортни етапи. Липсата на сканиране сама по себе си не доказва загуба. |
| Митническа обработка или предаване | Гранична агенция или логистичен партньор може да обработва пратката. Проверете превозвача в държавата на местоназначение, когато се появи нов идентификатор. |
| Излязла за доставка | Пратката е включена в маршрут за доставка. Осигурете достъп и следвайте всички инструкции за доставка, предоставени от местния превозвач. |
| Доставена или с изключение | Проверете мястото на доставка и доказателството за доставяне или се свържете с продавача и отговорния превозвач, когато остава неуредено изключение или пратката не е получена. |
Услуги и срокове за доставка
Надеждната оценка за доставка на YiBai трябва да съответства на услугата, началната точка, местоназначението, организацията на предаването, митническия процес и местната мрежа за доставки. Общата страница за проследяване не трябва да превръща непотвърдена оценка в гарантирана дата.
Сравнение на услугите
| Информация за услугата | Насоки за избор |
|---|---|
| Име на услугата | Използвайте името на услугата, посочено в потвърждението за изпращане или официалния запис за проследяване. |
| Ниво на проследяване | Видимостта на проследяването зависи от избраната услуга и сканиранията, предоставени от всеки участник в транспорта. |
| Основно ограничение | Митниците, почивните дни, доставката до отдалечени райони, метеорологичните условия, пиковият обем, качеството на адреса и предаването между партньори могат да променят срока за доставка. |
Срок за доставка
| Фактор, влияещ върху срока | Как влияе върху доставката |
|---|---|
| Публикувана оценка | Приемайте я като ориентировъчен период за планиране, освен ако приложимите условия на услугата изрично не предвиждат гаранция за доставка. |
| Митническа и вносна обработка | Проверките, липсващите документи, митата, данъците и местните процедури могат да добавят време след пристигането в държавата на местоназначение. |
| Доставка в местоназначението | Графикът на маршрута и информацията за адреса на крайния превозвач определят опита за доставка на последната миля. |
Срокове за доставка по държави на местоназначение
| Местоназначение | Насоки за планиране |
|---|---|
| Всяко местоназначение | Използвайте оценката според конкретната услуга, посочена от продавача или превозвача; средните стойности за дадена държава без потвърдена услуга на YiBai и начална точка не могат надеждно да предскажат срока за конкретна пратка. |
| Международна пратка | Предвидете допълнително време за обработка при износ, основния транспорт, митническата обработка при внос, предаването на местен оператор и финалното сканиране при доставката. |
Често срещани проблеми с проследяването и решения
Започнете с последното събитие и установете коя страна отговаря за следващата физическа стъпка. Продавачът обикновено е най-бързият вариант при проблеми с етикета, адреса, възстановяването на сума и проверката от страна на изпращача.
Проблем и решение
| Проблем | Незабавно решение |
|---|---|
| Невалиден номер | Сравнете всеки знак с известието за изпращане, премахнете интервалите и поискайте от продавача да потвърди идентификатора. |
| Няма събития | Етикет може да съществува преди приемането. Попитайте изпращача дали пратката е била физически предадена. |
| Няма актуализация по време на транзита | Проверете за номер на партньор или на превозвача в държавата на местоназначение и изчакайте преместването между пунктовете за сканиране, преди да ескалирате случая. |
| Забавяне на митницата | Прегледайте съобщенията от държавата на местоназначение за документи, мита, данъци или инструкции за контакт; не приемайте пристигането за митническо освобождаване. |
| Доставено, но липсва | Проверете входа, пощенската кутия, рецепцията, членовете на домакинството, съседите и доказателството за доставка, след което се свържете с продавача и превозвача. |
| Повредено или изгубено | Снимайте опаковката и съдържанието, запазете всички материали и попитайте изпращача кой процес за запитване или рекламация е приложим. |
Международни доставки, митнически процедури и предаване между превозвачи
За международна пратка електронното предварително уведомяване, физическото приемане, обработката за износ, превозът по основния маршрут, вносното митническо оформяне, предаването в държавата на местоназначение и доставката до крайния получател са отделни събития. Сканирането от партньор не означава непременно, че YiBai или превозвачът в държавата на местоназначение е поел физическото владение.
Международен поток
| Етап | Какво трябва да разбират клиентите |
|---|---|
| Приемане в държавата на изпращане | Участникът в държавата на изпращане получава пратката и създава първия запис за физическото ѝ движение. |
| Износ и превоз по основния маршрут | Сортирането, проверките за сигурност, процедурите за износ и международният транспорт могат да се извършват с ограничен брой междинни сканирания. |
| Митница в държавата на местоназначение | Пристигането в обменен или митнически обект не е равнозначно на освобождаване. Може да са необходими документи, мита и данъци. |
| Предаване на партньор | Превозвачът в държавата на местоназначение може да използва първоначалния номер или да издаде свързан местен идентификатор. Търсете и двата, когато продавачът е предоставил и двата. |
| Последна миля | Местният оператор за доставки контролира опитите за доставка по маршрута, сканиранията при доставката, инструкциите за получаване и местното доказателство за доставка. |
Рекламации, ограничения и обслужване на клиенти
Запитването за проследяване, разследването на липсваща пратка, застрахователната рекламация, възстановяването на пощенската такса и възстановяването на сумата от платформата са различни процеси. Започнете със страната, която е закупила услугата за доставка — обикновено изпращача или продавача.
Обслужване на клиенти
| Канал | Най-подходяща употреба |
|---|---|
| Официален уебсайт | Отворете предоставения уебсайт на YiBai за текущите опции за проследяване и контакт. |
| Продавач или изпращач | Използвайте този канал за грешки в товарителницата, корекции на адреса, неприемане, искания за възстановяване на суми и рекламации от страна на изпращача. |
| Превозвач в държавата на местоназначение | Използвайте местния превозвач, когато записът му за проследяване показва опит за доставка, митническа инструкция, известие за получаване или проблем с доказателството за доставка. |
| Подготвяна информация | Подгответе номера за проследяване, референтния номер на поръчката, датата на изпращане, адресите, последното сканиране, описанието на артикула, доказателства за стойността и снимки, когато е необходимо. |
Рекламации и възстановяване на суми
| Процес | Кой трябва да го започне |
|---|---|
| Запитване за транспорта | Изпращачът или продавачът трябва да поиска разследване чрез страната, закупила транспортната услуга. |
| Рекламация за повреда или загуба | Правоимащият заявител трябва да спазва приложимите условия на услугата и да съхрани опаковката, съдържанието, касовите бележки и снимките. |
| Възстановяване на сума от платформата | Купувачът трябва да използва процедурата за спорове на платформата или продавача; 17TRACK не може да одобри възстановяването на сумата. |
Ограничения за изпращане
| Категория | Практическа предпазна мярка |
|---|---|
| Опасни товари | Батериите, химикалите, аерозолите и други регулирани стоки може да изискват специална обработка или да бъдат изключени. |
| Течности и нетрайни стоки | Опаковката, правилата в държавата на местоназначение, рискът от протичане и излагането на температури могат да повлияят на приемането и доставката. |
| Стоки под митнически контрол | Точните описания, стойности, фактури и информация за вносителя помагат за предотвратяване на забавяния по границата. |
Често задавани въпроси
Основни често задавани въпроси
Въведете номера за проследяване в предоставения уебсайт на YiBai или използвайте 17TRACK, за да сравните наличните събития по пратката.
Проверете имейла за изпращане от продавача, страницата на поръчката, товарителницата, разписката или кореспонденцията относно пратката.
Видимият формат зависи от записа за пратката и от всеки транспортен партньор; използвайте точния идентификатор, предоставен от продавача, вместо да предполагате по префикса.
Проверете за печатни грешки, интервали и объркване с номер на поръчка, след което попитайте продавача дали номерът е активиран.
Пратката може да се намира между две точки на сканиране или да изчаква предаването на партньор; помолете продавача да провери случая, когато прекъсването продължава след обещания срок за доставка.
Използвайте оценката, посочена за конкретната услуга и дестинация; митническите процедури, предаванията, почивните дни и местните условия за доставка могат да променят срока.
Прочетете последното събитие за инструкции относно повторна доставка или получаване и се свържете с местния доставчик или продавача, ако следващата стъпка не е ясна.
Проверете всички места за доставка, членовете на домакинството, съседите, служителите на рецепцията и доказателството за доставка, след което се свържете с продавача и отговорния доставчик на последната миля.
Уведомете незабавно продавача или изпращача, запазете опаковката и съдържанието и предоставете снимки, номера за проследяване и доказателство за стойността.
Започнете с официалния уебсайт, предоставен за YiBai, и с отдела за поддръжка при доставка на продавача, тъй като правилният контакт зависи от това кой в момента държи пратката.
Често задавани въпроси за експерти
Не; електронно предварително известие или събитие от партньор може да се появи преди физическото приемане, затова потърсете сканиране за приемане или получаване.
Да; партньорът в страната на местоназначение или доставчикът на последната миля може да използва свързан идентификатор, а продавачът трябва да предостави връзката между номерата.
Не; пристигането, митническата обработка и митническото освобождаване са отделни събития и може да изискват документи, мита или данъци.
Операторът за доставки в страната на местоназначение контролира местния маршрут и опита за доставка след съответното предаване, докато продавачът остава важен за поддръжката от страна на изпращача.
Не; 17TRACK показва информация за проследяване, но не може да разрешава промени на адреси, пренасочвания, възстановявания на суми, рекламации или инструкции за доставка.
API за проследяване
// Current public official YiBai tracking API: no public endpoint is established by the supplied evidence.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current YiBai carrier code in 17TRACK documentation before production use.
Източници и препратки
- Официален уебсайт на YiBai. YiBai
- Документация за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с YiBai.
Приложение за проследяване на поръчки за продавачи в Shopify, което ви помага да следите пратките.
4.9/5Започнете →
API за проследяване прави автоматичното проследяване и изпращането на webhook известия лесни.
3500 + Партньори превозвачиЗапочнете безплатен пробен период →
Получавайте известия в реално време за актуализации на доставката.
260,000 инсталацииИзтеглете сега →Проследете пратката си
Глобална експресна услуга за проследяване на пратки
