YIBAI Следење
Внесете го бројот за следење YIBAI за да го проверите најновиот статус на испораката.
За YiBai
YiBai е името на превозникот наведено за оваа страница за следење. Деталите специфични за пратката треба да се преземат од бројот за следење, известувањето за испраќање од трговецот и тековната официјална веб-страница на YiBai, наместо да се заклучуваат само врз основа на префиксот на бројот.
| Поле | Достапни изворни информации |
|---|---|
| Прикажано име | YiBai |
| Официјална веб-страница | http://www.100-ex.com/ |
| Улога во следењето | Користете ја евиденцијата за пратката и превозникот или логистичкиот партнер наведен во информациите за испраќање од трговецот за да ја идентификувате активната страна за следење. |
| Официјален запис за следење | Наведената веб-страница е почетната точка за наоѓање на тековниот запис за следење на YiBai. |
Настанот за следење може да го креира логистички партнер, превозникот од местото на испраќање, превозникот на дестинацијата или системот на пазарот. Појавувањето на пратка во резултат поврзан со YiBai само по себе не утврдува која компанија физички го поседува пакетот во секоја фаза.
Брз одговор
Внесете го бројот за следење на пакетот на официјалната веб-страница на YiBai или во 17TRACK. Користете го бројот за следење, а не бројот на нарачката. Ако не се појави резултат, најпрво отстранете ги празните места и интерпункциските знаци, проверете го секој знак според известувањето за испраќање и оставете време за првото физичко скенирање.
Како да ги следите пакетите на YiBai
Најсигурниот процес е да го споредите известувањето за пратката од трговецот со најновиот настан од превозникот, а потоа да го користите официјалниот запис на YiBai или 17TRACK за обединување на информациите.
| Чекор | Дејство |
|---|---|
| 1. Пронајдете го идентификаторот | Проверете ја е-поштата за испраќање, страницата на нарачката, испратницата, сметката или разговорот со продавачот за да го најдете бројот за следење. |
| 2. Проверете ја официјалната рута | Отворете ја наведената веб-страница на YiBai и пронајдете ја функцијата за следење пред да го внесете идентификаторот. |
| 3. Споредете ги обединетите настани | Внесете го истиот број во 17TRACK кога е корисен приказ од повеќе превозници или настан од земјата на дестинација. |
| 4. Ескалирајте на правилен начин | Побарајте од продавачот или испраќачот да изврши проверка кога етикетата постои, но пакетот сè уште нема добиено физичко скенирање при прием. |
Бројот на нарачката идентификува купување. Референтниот број идентификува запис на продавачот или интерна трансакција. Бројот за следење идентификува транспортен запис. Овие идентификатори може да се разликуваат и не треба да се заменуваат без проверка на известувањето за испраќање.
Формати и примери на броеви за следење
Во доставените докази не е вклучена целосна јавна спецификација за нумерирањето на YiBai. Не идентификувајте услуга само врз основа на префикс, должина или појавување на букви. Користете скриен пример од продавачот или етикетата и дозволете официјалната страница за следење или 17TRACK да се обиде да го препознае превозникот.
Формат на бројот за следење
| Група на идентификатори | Насоки за безбедно ракување |
|---|---|
| Идентификатор за следење издаден од YiBai | Користете го точниот идентификатор отпечатен од продавачот или прикажан во официјалниот резултат од следењето; зачувајте ги буквите и цифрите и отстранете ги само празните места за приказ при тестирање. |
| Идентификатор на партнерот или дестинацијата | Пакетот може да добие втор број по предавањето. Вториот број може да се пребарува кај превозникот на дестинацијата, без да биде издаден од YiBai. |
| Број на нарачка или референтен ID на трговецот | Ова го идентификува купувањето или записот на продавачот и можеби нема да прикаже скенирања поврзани со транспортот. |
| Скриен пример | Користете формати како YY########## или #### #### #### само како скриени замени, никогаш како тврдење за активниот систем на нумерирање на YiBai. |
Статуси на следење и нивното значење
Формулацијата на статусот се разликува зависно од системот. Практичната разлика е во тоа дали е креирана етикета, дали пратката е физички прифатена, дали пратката е во движење или дали исклучокот при испораката бара дејствување.
Брзо пребарување на статусот
| Фаза на статусот | Значење и следно дејство |
|---|---|
| Пред испраќање | Постои запис за пратката или етикета. Испраќачот треба да потврди дека пратката му е предадена на превозникот. |
| Прифатена или преземена | Скенирањето при приемот укажува дека пратката е физички преземена. Продолжете да го следите следниот настан на сортирање или поаѓање. |
| Во транзит | Пратката се движи меѓу објекти или транспортни делници. Прекинот во скенирањето сам по себе не докажува дека пратката е изгубена. |
| Царина или предавање | Гранична агенција или логистички партнер можеби ја обработува пратката. Проверете го превозникот во земјата на одредиште кога ќе се појави нов идентификатор. |
| На испорака | Пратката е доделена на рута за испорака. Овозможете пристап и следете ги сите упатства за испорака дадени од локалниот превозник. |
| Испорачана или исклучок | Проверете ја локацијата на испорака и доказот за испорака или контактирајте со продавачот и одговорниот превозник кога сè уште постои исклучок или пратката не е примена. |
Услуги и рокови за испорака
Сигурната проценка за испорака на YiBai мора да одговара на услугата, потеклото, одредиштето, начинот на предавање, царинската постапка и локалната мрежа за испорака. Општата страница за следење не треба непроверената проценка да ја претвора во загарантиран датум.
Споредба на услуги
| Информации за услугата | Насоки за одлука |
|---|---|
| Име на услугата | Користете го името на услугата прикажано во потврдата за испраќање или во официјалниот запис за следење. |
| Ниво на следење | Видливоста на следењето зависи од избраната услуга и скенирањата доставени од секој учесник во транспортот. |
| Главно ограничување | Царината, викендите, испораката во оддалечени места, временските услови, големиот обем на пратки, точноста на адресата и предавањата меѓу партнерите можат да го променат рокот за испорака. |
Време на испорака
| Фактор што влијае на времето | Како влијае врз испораката |
|---|---|
| Објавена проценка | Сметајте ја за временски рок за планирање, освен ако важечките услови на услугата изречно не предвидуваат гаранција за испорака. |
| Царинска и увозна обработка | Проверката, документите што недостасуваат, давачките, даноците и локалните постапки можат да додадат време по пристигнувањето во земјата на одредиште. |
| Испорака во одредиштето | Распоредот на рутата на крајниот превозник и информациите за адресата го определуваат последниот обид за испорака. |
Времиња на испорака во земјата на одредиште
| Одредиште | Насоки за планирање |
|---|---|
| Секое одредиште | Користете ја проценката специфична за услугата, прикажана од продавачот или превозникот; просеците на ниво на земја без потврдена услуга и потекло на YiBai не можат сигурно да ја предвидат испораката на поединечна пратка. |
| Прекугранична пратка | Предвидете дополнително време за извозна обработка, транспорт на главната линија, увозна царина, локално предавање и конечно скенирање при испораката. |
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Започнете со најновиот настан и утврдете која страна е одговорна за следниот физички чекор. Продавачот обично е најбрзиот начин за решавање на проблеми со етикетата, адресата, повратот на средства и истрагата од страна на испраќачот.
Проблем и решение
| Проблем | Непосредно решение |
|---|---|
| Неважечки број | Споредете го секој знак со известувањето за испраќање, отстранете ги празнините и побарајте од продавачот да го потврди идентификаторот. |
| Нема настани | Етикета може да постои пред прифаќањето. Прашајте го испраќачот дали пратката му била физички предадена. |
| Нема ажурирање при транзит | Проверете дали постои број од партнерот или од превозникот во дестинацијата и оставете време за движење меѓу точките на скенирање пред да го ескалирате случајот. |
| Царинско доцнење | Проверете ги пораките од земјата на дестинација за документи, давачки, даноци или упатства за контакт; не сметајте го пристигнувањето за царинско ослободување. |
| Доставено, но недостасува | Проверете го влезот, поштенското сандаче, рецепцијата, членовите на домаќинството, соседите и доказот за достава, а потоа контактирајте ги продавачот и превозникот за достава. |
| Оштетено или изгубено | Фотографирајте ја амбалажата и содржината, зачувајте ги сите материјали и прашајте го испраќачот која постапка за истрага или приговор се применува. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
За прекугранична пратка, електронското претходно известување, физичкото прифаќање, извозната обработка, линискиот транспорт, увозната царина, предавањето во дестинацијата и доставата до крајната адреса се одделни настани. Скенирањето од партнерот не значи нужно дека YiBai или превозникот во дестинацијата физички ја презел пратката.
Меѓународен тек
| Фаза | Што треба да разберат клиентите |
|---|---|
| Прифаќање во местото на потекло | Учесникот во местото на потекло ја прима пратката и го создава првиот запис за физичко движење. |
| Извоз и линиски транспорт | Сортирањето, безбедносните проверки, извозните постапки и меѓународниот транспорт може да се одвиваат со ограничен број меѓускенирања. |
| Царина во дестинацијата | Пристигнувањето во разменен или царински објект не е исто што и ослободувањето. Може да бидат потребни документи, давачки и даноци. |
| Предавање на партнерот | Превозникот во дестинацијата може да го користи оригиналниот број или да издаде поврзан локален идентификатор. Пребарајте ги двата броја кога продавачот ви ги обезбедува и двата. |
| Последна милја | Локалниот оператор за достава ги контролира обидите за достава по маршрута, скенирањата при достава, упатствата за преземање и локалниот доказ за достава. |
Рекламации, ограничувања и корисничка служба
Барањето за следење на пратката, истрагата за исчезната пратка, барањето за осигурување, повратот на поштарината и повратот на средства од пазариштето се различни постапки. Започнете со страната што ја купила услугата за испорака, обично испраќачот или продавачот.
Корисничка служба
| Канал | Најдобра употреба |
|---|---|
| Официјална веб-страница | Отворете ја доставената веб-страница на YiBai за тековните опции за следење и контакт. |
| Продавач или испраќач | Користете ја оваа опција за грешки во транспортната етикета, исправки на адресата, неприфаќање, барања за поврат на средства и приговори од страна на испраќачот. |
| Превозник во дестинацијата | Користете го локалниот превозник кога неговиот запис за следење покажува обид за достава, царинско упатство, известување за преземање или проблем со доказот за достава. |
| Информации што треба да ги подготвите | Подгответе го бројот за следење, референтниот број на нарачката, датумот на испраќање, адресите, најновото скенирање, описот на предметот, доказот за вредноста и фотографии, кога е релевантно. |
Приговори и поврати на средства
| Постапка | Кој треба да ја започне |
|---|---|
| Истрага за транспортот | Испраќачот или продавачот треба да побара истрага преку страната што ја купила услугата за транспорт. |
| Приговор за оштетување или загуба | Овластениот подносител на приговорот треба да ги следи применливите услови за услугата и да ги зачува амбалажата, содржината, сметките и фотографиите. |
| Поврат на средства од пазариштето | Купувачот треба да ја користи постапката за спорови на пазариштето или кај продавачот; 17TRACK не може да го одобри повратот на средства. |
Ограничувања при испорака
| Категорија | Практично предупредување |
|---|---|
| Опасни материи | Батериите, хемикалиите, аеросолите и другите регулирани стоки може да бараат посебно ракување или да бидат исклучени. |
| Течности и лесно расипливи производи | Амбалажата, правилата во дестинацијата, ризикот од истекување и изложеноста на температура може да влијаат врз прифаќањето и доставата. |
| Стока под царински надзор | Точните описи, вредности, фактури и информации за увозникот помагаат да се спречат доцнења на граница. |
ЧПП
Основни често поставувани прашања
Внесете го бројот за следење на дадената веб-локација на YiBai или користете го 17TRACK за да ги споредите достапните настани за пратката.
Проверете ја е-пораката за испраќање од продавачот, страницата на нарачката, етикетата за испорака, сметката или разговорот за пратката.
Видливиот формат зависи од записот за пратката и од кој било транспортен партнер; користете го точниот идентификатор што го дал продавачот наместо да погодувате врз основа на префикс.
Проверете дали има грешки при внесување, празни места и дали сте го помешале со број на нарачка, а потоа прашајте го продавачот дали бројот е активиран.
Пакетот можеби се наоѓа помеѓу две точки на скенирање или чека предавање на партнер; побарајте од продавачот да провери ако прекинот трае подолго од ветениот рок за испорака.
Користете ја проценката приложена кон конкретната услуга и дестинација; царината, предавањата, викендите и локалните услови за испорака може да го променат рокот.
Прочитајте го најновиот настан за упатства за повторна испорака или преземање и контактирајте со локалниот доставувач или продавачот ако не е јасен следниот чекор.
Проверете ги сите места за испорака, членовите на домаќинството, соседите, приемниот персонал и доказот за испорака, а потоа контактирајте со продавачот и одговорниот доставувач за последната милја.
Веднаш известете го продавачот или испраќачот, зачувајте ги амбалажата и содржината и приложете фотографии, бројот за следење и доказ за вредноста.
Започнете со официјалната веб-локација дадена за YiBai и со поддршката за испорака на продавачот, бидејќи точниот контакт зависи од тоа кој моментално ја поседува пратката.
Често поставувани прашања за експерти
Не; електронското претходно известување или настанот од партнер може да се појави пред физичкото прифаќање, затоа побарајте скенирање за прифаќање или преземање.
Да; партнерот во дестинацијата или партнерот за последната милја може да користи поврзан идентификатор, а продавачот треба да ја објасни врската помеѓу броевите.
Не; пристигнувањето, царинската обработка и царинското ослободување се одделни настани и може да бараат документи, царини или даноци.
Операторот за испорака во дестинацијата ја контролира локалната рута и обидот за испорака по соодветното предавање, додека продавачот останува важен за поддршка од страната на испраќачот.
Не; 17TRACK прикажува информации за следење, но не може да одобри промена на адреса, пренасочување, рефундирање, барања или упатства за испорака.
API за следење
// Current public official YiBai tracking API: no public endpoint is established by the supplied evidence.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current YiBai carrier code in 17TRACK documentation before production use.
Извори и референци
- Официјална веб-локација на YiBai. YiBai
- Документација за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со YiBai.
Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3600+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки
