XJWL Tracking

Įveskite XJWL sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.xiongjiu168.com/

Sekti

Apie XJWL

XJWL(XiongJiu Logistics arba 雄九供应链) yra šiame siuntų sekimo vadove nurodytas vežėjo pavadinimas. XJWL pateiktas oficialus interneto adresas yra pradinis taškas siuntoms ieškoti ir informacijai apie paslaugas gauti.

Laukas	Patikrinta puslapio informacija
Vežėjo rodomas pavadinimas	XJWL
Oficiali svetainė	http://www.xiongjiu168.com/
Sekimo paskirtis	Naudokite siuntėjo arba pardavėjo pateiktą siuntos identifikatorių ir palyginkite rezultatus skirtinguose prieinamuose sekimo puslapiuose.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Santykių santrauka
XJWL	XJWL yra šiame puslapio prašyme nurodytas vežėjo subjektas.
Oficialus sekimo puslapis	Oficiali svetainė yra pirmosios šalies vieta, kurioje galima patikrinti identifikatorių, kai siunta priskirta XJWL.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, kuri gali apibendrinti prieinamus įvykius; ji neaptarnauja XJWL siuntų.

Greitas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo numerį tiksliai taip, kaip jį pateikė pardavėjas, kaip jis nurodytas etiketėje, kvite arba išsiuntimo pranešime. Pirmiausia išbandykite oficialią XJWL svetainę, tada naudokite 17TRACK, kad nepriklausomai peržiūrėtumėte prieinamus įvykius. Jei rezultato nėra, patikrinkite, ar nėra tarpų, klaidingai įvestų simbolių, ar vietoj sekimo numerio nenaudojamas užsakymo numeris, taip pat ar siuntėjas fiziškai perdavė siuntą.

Profesionalo patarimas: Etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti sukurti prieš pirmąjį fizinio priėmimo nuskaitymą. Jei sekimo informacija ilgai nerodoma, paprašykite siuntėjo patvirtinti siuntos perdavimą.

Kaip sekti XJWL siuntas

Naudokite išsiuntimo patvirtinime nurodytą identifikatorių. Oficialus būdas pateikia paties vežėjo prieinamus įvykius, o 17TRACK gali padėti nustatyti ir sujungti įvykius, kai siunta keliauja tarp skirtingų sekimo sistemų.

Nukopijuokite sekimo numerį nekeisdami jo simbolių.
Atidarykite oficialią XJWL svetainę ir naudokite joje esančią sekimo skiltį, jei ji pateikiama.
Išbandykite 17TRACK, jei oficialiame puslapyje nerodomas joks įvykis arba jei siunta galėjo patekti į partnerių tinklą.
Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia susisiekite su pardavėju; pardavėjas gali patvirtinti etiketę, siuntos perdavimą, paskirties adresą ir siuntimo paslaugą.

Sekimo numeris nurodo su transportavimu susijusią veiklą. Užsakymo numeris nurodo pirkinį, nuorodos numeris – verslo įrašą, o pristatymo pranešimo numeris – vietinį pranešimą; šie identifikatoriai ne visada gali būti naudojami kaip vienas kito pakaitalai.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Konkrečiai XJWL taikomos numerių taisyklės turėtų būti patikrintos etiketėje arba išsiuntimo pranešime, o ne nustatomos vien pagal priešdėlį. Viešai dalydamiesi numeriu naudokite užmaskuotus pavyzdžius.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas

Vežėjo išduotas siuntos identifikatorius

Naudokite tikslų užmaskuotą šabloną, išspausdintą XJWL etiketėje arba išsiuntimo pranešime.

Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjo išduotus identifikatorius

Išdavė	Išduodanti šalis nustatoma pagal etiketę arba pardavėjo įrašą.
Įprastas naudojimas	Siuntos paieška priėmimo, transportavimo, perdavimo ir pristatymo metu.
Kur ieškoti	Patikrinkite pardavėjo išsiuntimo el. laišką, užsakymo siuntos puslapį, etiketę arba kvitą.
Sekimo aprėptis	Matomumas priklauso nuo atsakingo transporto tinklo įkeltų nuskaitymų.
Pastaba	Nelaikykite užsakymo numerio ar nuorodos numerio vežėjo sekimo numeriu jo nepatikrinę.

Partnerio arba paskutinės pristatymo grandies identifikatorius

Po perdavimo kitam transporto tinklui gali būti rodomas antras identifikatorius.

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerių identifikatorius

Išdavė	Paskirties vietos arba perdavimo partneris gali išduoti arba pateikti papildomą numerį.
Įprastas naudojimas	Vietinis pristatymas, muitinės procedūros arba partnerio klientų aptarnavimas.
Kur ieškoti	Numeris gali būti rodomas prekyvietės siuntos puslapyje arba vėlesniame pranešime apie pristatymą.
Sekimo aprėptis	Pradinis numeris gali ir toliau rodyti įvykius, o antrasis numeris pateikti vietinę informaciją.
Pastaba	Matomas partnerio numeris neįrodo, kad XJWL išdavė šį numerį.

Pardavėjo užsakymo arba nuorodos ID

Pirkimo arba vidinė nuorodos eilutė nebūtinai gali būti naudojama sekimui.

Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo nuorodas

Išdavė	Nuorodą sukuria pardavėjas, prekyvietė arba užsakymų vykdymo sistema.
Įprastas naudojimas	Užsakymų palaikymas, suderinimas ir paieška pardavėjo sistemose.
Kur ieškoti	Užsakymų istorija, sąskaita faktūra arba pirkimo patvirtinimas.
Sekimo aprėptis	Paprastai reikalinga pardavėjo sistema, o ne vežėjo nuskaitymų duomenų bazė.
Pastaba	Paprašykite siuntos sekimo numerio, jei pardavėjas pateikė tik užsakymo nuorodą.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena apibūdina naujausią užregistruotą įvykį, o ne būtinai tikslią siuntos vietą kiekvienu momentu.

Greita būsenos paieška

Būsena

Ką tai reiškia

Etiketė sukurta / prieš išsiunčiant

Siuntos duomenys yra, tačiau fizinis priėmimo nuskaitymas dar gali būti neatliktas.

Peržiūrėti visą informaciją apie būseną prieš išsiunčiant

Ciklo etapas	Prieš patvirtinant, kad vežėjas perėmė siuntą.
Atsakinga šalis	Siuntėjas arba užsakymų vykdymo operatorius turėtų patvirtinti perdavimą.
Kas vyksta toliau	Po perdavimo turėtų pasirodyti priėmimo arba pradinio apdorojimo nuskaitymas.
Kliento veiksmai	Patikrinkite numerį ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo perduota.

Priimta / gabenama

Transporto tinklas užregistravo siuntos perėmimą, o jos gabenimas vyksta.

Peržiūrėti visą informaciją apie gabenamos siuntos būseną

Ciklo etapas	Pradinis apdorojimas, pagrindinis gabenimas, rūšiavimas arba perdavimas.
Atsakinga šalis	Transporto tinklas, kuriam siunta priklauso pagal naujausią nuskaitymą.
Kas vyksta toliau	Vėliau gali būti atliktas kitas apdorojimo, atvykimo, perdavimo arba pristatymo nuskaitymas.
Kliento veiksmai	Vadovaukitės naujausiu nuskaitymu ir palaukite, kol praeis nurodytas paslaugos laikotarpis.

Muitinė / perdavimas

Siuntai atliekamos pasienio procedūros arba ji perduodama tarp tinklų.

Išvežta pristatyti / pristatyta

Siuntinys paskirtas galutiniam pristatymui arba užregistruotas jo pristatymo nuskaitymas.

Išimtis / grąžinimas

Pristatymui trukdo problema arba siuntinys grįžta siuntėjui.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Pristatymo prognozė turi būti nustatoma pagal pasirinktą paslaugą, išsiuntimo vietą, paskirties vietą, priėmimo laiką ir bet kokį perdavimą ar muitinės veiksmus. Nelaikykite siuntos sekimo prognozės pristatymo garantija.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Geriausiai tinka

Siuntos įraše nurodyta paslauga

Apskaičiuodami pristatymo laiką arba kreipdamiesi pagalbos, naudokite pardavėjo nurodytą paslaugą.

Peržiūrėti visą informaciją apie siuntai pasirinktą paslaugą

Paslaugos tipas	Patvirtinkite, ar paslauga yra vietinė, tarptautinė, ekonominė, skubi, skirta siuntiniams, dokumentams ar grąžinamam transportavimui.
Aprėptis	Aprėptis priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, sutarties ir perdavimo tinklo.
Sekimo lygis	Įvykių dažnis priklauso nuo kiekvieno transportavimo etapo pateiktų nuskaitymų.
Sąlygos	Svoris, matmenys, turinys, adreso tikslumas ir paskirties vietos taisyklės gali turėti įtakos priėmimui.
Apribojimas	Prieš siunčiant skubią siuntą, pardavėjas arba vežėjas turėtų patvirtinti galiojančius paslaugos standartus.

Pristatymo laikas

Rodiklis	Kaip tai interpretuoti
Numatoma pristatymo data	Planavimo prognozė, kuri gali keistis gavus naujų nuskaitymų.
Paslaugos standartas	Paskelbtas tikslas, jei pasirinkta paslauga jį numato.
Vėlavimo veiksniai	Perdavimai, muitinė, orai, savaitgaliai, šventės, atokūs adresai, siuntų kiekis ir neišsamūs adresai gali pailginti gabenimo laiką.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalis arba regionas

Planavimo gairės

Vietinė paskirties vieta

Naudokite siuntėjo arba oficialiame sekimo rezultate pateiktą konkrečios paslaugos prognozę.

Peržiūrėti visą informaciją apie vietinio pristatymo gaires

Pagrindinis paslaugos tipas	Patvirtinkite pasirinktą vietinio pristatymo paslaugą siuntos įraše.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Patikimam vidurkiui nustatyti reikia žinoti faktinę išsiuntimo vietą, paskirties vietą, paslaugą ir priėmimo datą.
Perdavimas paskutinėje pristatymo grandyje	Sekite naujausią sekimo įvykiuose nurodytą pristatymo operatorių.
Muitinio įforminimo patarimai	Vietinių siuntų atveju pagrindiniai kliento patikrinimai yra adreso tikslumas ir galimybė pristatyti siuntą vietoje.

Tarptautinė paskirties vieta

Numatykite papildomo laiko eksportui, magistraliniam gabenimui, importo tvarkymui, muitinei ir vietiniam pristatymui.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinio pristatymo gaires

Pagrindinis paslaugos tipas	Naudokite pardavėjo išsiuntimo įraše nurodytą paslaugos pavadinimą ir paskirties vietą.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Siuntai skirtos paslaugos prognozės nekeiskite pramonės vidurkiu.
Perdavimas paskutinėje pristatymo grandyje	Paskirties vietos operatorius gali skelbti papildomus įvykius naudodamas pradinį arba su juo susietą identifikatorių.
Muitinio įforminimo patarimai	Paruoškite tikslius aprašymus, gavėjo duomenis ir visą paskirties šalies institucijos prašomą informaciją apie mokesčius ar muitus.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo naujausio įvykio ir atskirkite duomenų problemą nuo transportavimo problemos. Siuntėjas paprastai gali geriausiai ištaisyti etiketę, patikrinti perdavimą arba pateikti paslaugos užklausą.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema arba būsena

Pirmiausia patikrinkite

Neteisingas numeris

Palyginkite kiekvieną simbolį su pardavėjo išsiuntimo įrašu ir pašalinkite atsitiktinius skyrybos ženklus tik tada, kai taip nurodoma siuntų sekimo puslapyje.

Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį

Tikėtina priežastis	Buvo įvestas užsakymo ID, nuorodos ID, ne visas numeris arba įsivėlė rašybos klaida.
Neatidėliotinas veiksmas	Paprašykite pardavėjo iš naujo atsiųsti vežėjo siuntos sekimo numerį.
Eskalavimas	Kreipkitės į pardavėją, jei pateiktas numeris neveikia nei oficialiame kanale, nei 17TRACK.
Kontaktai	Pirmiausia susisiekite su pardavėju; jis gali susisiekti su siuntimo paskyros turėtoju.

Nėra atnaujinimo arba etiketė sukurta

Patikrinkite, ar siunta buvo fiziškai perduota, ir išsaugokite išsiuntimo datą.

Užstrigo gabenant

Prieš kreipdamiesi pagalbos, peržiūrėkite paskutinę vietą, įprastą perdavimo pertrūkį, adresą ir bet kokį paslaugos pranešimą.

Sulaikyta muitinėje

Perskaitykite naujausią prašymą, paruoškite sąskaitą faktūrą arba tapatybės informaciją ir vykdykite paskirties šalies institucijos nurodymus.

Pristatyta, bet negauta

Patikrinkite įėjimą, saugią vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus, vietinį siuntų atsiėmimo punktą ir pristatymo patvirtinimą; tada paprašykite pardavėjo pradėti tyrimą.

Adreso problema, nepavykęs pristatymas arba grąžinimas

Nedelsdami susisiekite su pardavėju ir naujausiu pristatymo operatoriumi; grąžinimas gali apriboti peradresavimo galimybes.

Pamesta arba sugadinta siunta

Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitas faktūras ir siuntos sekimo įrašą; teisę pateikti reikalavimą turintis asmuo turėtų pradėti vežėjo arba pardavėjo pretenzijos nagrinėjimo procesą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Tarptautinis matomumas priklauso nuo siuntos perdavimo etapų: paruošimo kilmės šalyje, eksporto tvarkymo, pagrindinio transportavimo, importo tvarkymo paskirties šalyje, perdavimo ir pristatymo paskutinėje atkarpoje. Atvykimas į paskirties šalį savaime nereiškia, kad muitinė išleido siuntą.

Tarptautinis srautas

Etapas

Tipinis įvykis

Paruošimas kilmės šalyje

Siuntos duomenys arba etiketė sukuriami prieš patvirtinant faktinį priėmimą.

Peržiūrėti visą informaciją apie paruošimą kilmės šalyje

Fizinis saugotojas	Siuntėjas išlieka atsakingas, kol siunta perduodama transportavimo operatoriui.
Kas vyksta	Rengiama elektroninė siuntos informacija ir pakuotė.
Numerio pasikeitimas	Susietas identifikatorius gali būti pridėtas vėliau, tačiau pirminį numerį reikėtų išsaugoti.
Matomumo spraga	Tarp etiketės sukūrimo ir priėmimo gali nebūti rodoma jokių įvykių.
Kliento veiksmai	Paprašykite pardavėjo patvirtinti perdavimą.

Eksportas ir pagrindinis transportavimas

Siunta rūšiuojama, prireikus atliekamas eksporto įforminimas ir ji gabenama paskirties vietos link.

Importas paskirties šalyje

Atvykus siuntai, atliekant muitinį patikrinimą, įvertinus muitus arba ją išleidus gali būti sugeneruoti atskiri įvykiai.

Perdavimas partneriui ir pristatymas paskutinėje atkarpoje

Paskirties šalies pristatymo operatorius perima arba apdoroja siuntą vietiniam pristatymui.

Pristatymas arba grąžinimas

Galutinis rezultatas yra pristatymas, atsiėmimas, išimties tvarkymas arba siuntos grąžinimas siuntėjui.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Peradresavimas, atsiėmimas, pristatymo instrukcijos ir pasirinkimai dėl parašo priklauso nuo paslaugos ir šalies, kontroliuojančios siuntą. Prieš siuntai pasiekiant galutinį etapą, kreipkitės į pardavėją arba naujausią pristatymo operatorių.

Parinktis	Kas turėtų pateikti prašymą
Adreso taisymas arba peradresavimas	Siuntėjas arba paskyros savininkas turėtų prašyti pakeitimų; sėkmė priklauso nuo siuntos etapo ir paskirties vietos taisyklių.
Atsiėmimas arba pakartotinis pristatymas	Gavėjas turėtų vadovautis pranešime pateiktomis arba vietinėmis pristatymo instrukcijomis; siuntėjas gali padėti perduodant klausimą aukštesniam nagrinėjimo lygiui.
Pristatymo įrodymas	Gavėjas arba pardavėjas gali paprašyti atsakingo operatoriaus pateikti turimus pristatymo įrodymus.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Informacija apie siuntos sekimą susijusi su jos judėjimu; praradimo arba sugadinimo pretenzija siekiama sutartinės teisinės gynimo priemonės; pašto išlaidų grąžinimas ir pinigų grąžinimas iš prekyvietės yra atskiri procesai. Išsaugokite siuntą, pakuotę, vertės įrodymą, nuotraukas ir siuntos įrašus.

Procesas

Naudoti, kai

Užklausa dėl siuntos sekimo

Siuntos įvykis yra neaiškus, vėluoja arba yra nenuoseklus.

Peržiūrėti visą informaciją apie užklausą dėl siuntos sekimo

Kas pateikia	Siuntėjas, gavėjas arba pardavėjas turėtų naudotis siuntai leidžiamu kanalu.
Įrodymai	Siuntos sekimo numeris, išsiuntimo data, naujausias nuskaitymas, adresai ir susirašinėjimas.
Galimas rezultatas	Būsenos paaiškinimas, tyrimas, prašymas pateikti informaciją arba pardavėjo sprendimas.

Pretenzija dėl praradimo arba sugadinimo

Siunta prarasta, sugadinta arba joje trūksta turinio, o paslaugos sąlygos leidžia pateikti pretenziją.

Pardavėjo lėšų grąžinimas

Pirkėjas prašo grąžinti pinigus pagal pardavėjo arba prekyvietės politiką.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Turinys, pakuotė, paskirties vietos teisė, muitinės deklaracijos, baterijos, skysčiai, greitai gendantys produktai, pavojingos prekės ir ribojamos prekės gali turėti įtakos priėmimui, maršrutui, muitiniam įforminimui ir pristatymui. Prieš siųsdami patikrinkite galiojančias taisykles.

Kategorija	Kliento patikra
Pavojingos prekės ir baterijos	Prieš perduodami siuntą patvirtinkite pakuotę, deklaraciją, maršrutą ir tinkamumą paskirties vietai.
Skysčiai ir greitai gendantys produktai	Patikrinkite, ar nėra nuotėkio, taip pat temperatūros, pakuotės ir paskirties vietos apribojimus.
Vertybės ir reglamentuojamos prekės	Patikrinkite draudžiamas arba ribojamas kategorijas ir išsaugokite vertę patvirtinančius dokumentus.

Klientų aptarnavimas

Naudokitės oficialia svetaine, kad rastumėte naujausią susisiekimo kanalą. Prieš prašydami pagalbos pasiruoškite siuntos sekimo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, siuntos datą, paslaugos pavadinimą, naujausią nuskaitymą, turinio aprašymą, vertės įrodymus ir sugadinimo nuotraukas.

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba paskirtis
Oficiali svetainė	Atidaryti oficialią XJWL svetainę dabartiniam sekimo ir susisiekimo kanalui rasti.
Pardavėjas arba siuntėjas	Geriausias pirmasis kontaktas dėl neaktyvuotos etiketės, adreso taisymo, komercinio lėšų grąžinimo arba siuntos tyrimo.
17TRACK	Naudokite nepriklausomam įvykių agregavimui; 17TRACK negali pakeisti pristatymo, patvirtinti pretenzijos arba grąžinti pinigų.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Prekybininkai turėtų atskirai saugoti vežėjo siuntos sekimo numerį ir prekyvietės užsakymo ID, normalizuoti įvykius klientų pranešimams ir stebėti išimtis, nežadėdami pristatymo datos, kurios paslauga negarantuoja.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficiali vežėjo integracija

XJWL

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją

Vežėjo aprėptis	Naudokite tik paslaugas ir identifikatorius, priimamus pagal dabartinę oficialią kūrėjams skirtą medžiagą.
Pagrindinis naudojimas	Tiesioginė integracija sistemoms, turinčioms tinkamus santykius su vežėju.
Autentifikavimas	Vadovaukitės dabartinėje oficialioje dokumentacijoje nurodytais prisijungimo duomenimis ir antraštėmis.
Siuntų sekimo ir paketinio apdorojimo galimybės	Prieš diegdami patvirtinkite palaikomą paieškos apimtį, įvykių laukus, atgalinius iškvietimus ir pranešimų funkcijas.
Dokumentacija ir perkėlimas	Nesikliaukite senu galiniu tašku ar nedokumentuota sąsaja.

Kelių vežėjų integracija

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK integraciją

Vežėjo aprėptis	Naudokite vežėjo kodą, priimamą pagal dabartinę 17TRACK dokumentaciją.
Pagrindinis naudojimas	Siuntų sekimas naudojant kelis vežėjus, standartizuoti įvykiai ir siuntų stebėjimas.
Autentifikavimas	17TRACK API užklausose naudojama 17token antraštė ir JSON turinio tipas, parodyti toliau pateiktame API pavyzdyje.
Siuntų sekimo ir paketinio apdorojimo galimybės	Siuntų identifikatorių registravimą galima automatizuoti; peržiūrėkite dabartinę dokumentaciją dėl paskyros apribojimų ir įvykių pristatymo.
Dokumentacija ir perkėlimas	Naudokite dabartinę v2.4 registracijos dokumentaciją, o ne nukopijuotus senus pavyzdžius.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo XJWL siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje XJWL svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo XJWL sekimo numerį?

Jo ieškokite pardavėjo išsiuntimo el. laiške, prekyvietės siuntos puslapyje, etiketėje, kvite arba pranešime apie pristatymą.

3. Kaip atrodo XJWL sekimo numeris?

Naudokite tikslų su siunta pateiktą identifikatorių, nes numerio struktūra gali skirtis priklausomai nuo paslaugos ir transportavimo etapo.

4. Kada pasirodys pirmasis XJWL sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo po to, kai atitinkamas tinklas užregistruoja siuntos nuskaitymą; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad siunta fiziškai priimta.

5. Kodėl mano XJWL sekimo informacija neatnaujinama?

Tai gali lemti tarpas tarp nuskaitymų, perdavimas, transportavimo vėlavimas arba neužbaigtas priėmimas, todėl patikrinkite naujausią įvykį ir paprašykite pardavėjo patvirtinti perdavimą.

6. Kiek laiko truks XJWL pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės, perdavimų ir vietos pristatymo sąlygų; naudokite konkrečiai siuntai skirtą sąmatą, o ne universalų terminą.

7. Ką turėčiau daryti, jei XJWL pristatymas nepavyko?

Perskaitykite pranešimą apie pristatymą, vadovaukitės atsiėmimo arba pakartotinio pristatymo instrukcijomis ir susisiekite su pardavėju, jei kitas žingsnis neaiškus.

8. XJWL nurodo, kad siunta pristatyta, bet negaliu jos rasti. Ką turėčiau daryti?

Patikrinkite saugias vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus, kaimynus ir vietinį pristatymo punktą, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir pardavėjo pagalbos.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą XJWL siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, tada paprašykite teisę pateikti užklausą turinčio asmens – paprastai siuntėjo arba pardavėjo – pradėti taikomą tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su XJWL dėl siuntos?

Naudokite dabartinį kontaktinį būdą oficialioje XJWL svetainėje ir pateikite sekimo numerį, siuntos datą, adresus, naujausią nuskaitymo informaciją ir susijusius įrodymus.

Ekspertų DUK

11. Ar po perdavimo XJWL sekimo numeris gali pasikeisti?

Partneris gali pateikti susietą vietinį identifikatorių, tačiau išsaugokite pradinį XJWL numerį, nes jis gali ir toliau saugoti siuntos istoriją.

12. Ar XJWL etiketė reiškia, kad XJWL priėmė siuntą?

Ne; etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti pateikti prieš fizinio priėmimo nuskaitymą, todėl pirmasis siuntos perėmimo įvykis yra patikimesnis perdavimo signalas.

13. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad XJWL siunta praėjo muitinę?

Ne; atvykimas, muitinės patikra, muitų apskaičiavimas ir išleidimas yra atskiri etapai, galintys generuoti skirtingus įvykius.

14. Kas atsakingas perduodant XJWL siuntą partneriui?

Atsakomybė tenka pagal fizinę siuntos kontrolę ir naujausią priėmimo nuskaitymą, o vien elektroninis išankstinis pranešimas neįrodo, kad kitas operatorius gavo siuntą.

15. Ar įmonės gali sekti XJWL siuntas per API?

Įmonės gali naudoti 17TRACK API kelių vežėjų siuntų registravimui, kai yra tinkamas vežėjo kodas ir paskyros leidimai; prieš diegdami pasitarkite su dabartine dokumentacija.

Sekimo API

17TRACK API

// Carrier official API: current public endpoint and authentication were not established here.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]