uda International Tracking

Įveskite uda International sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.udalogistic.com/

Sekti

Apie UDA International

UDA International yra šiame siuntų sekimo puslapyje nurodytas vežėjo pavadinimas. Pagrindinis oficialus informacijos apie vežėją šaltinis yra UDA International svetainė. Vadovaukitės paties vežėjo instrukcijomis dėl paslaugų tinkamumo, siuntos dokumentų, pristatymo parinkčių, pretenzijų ir kontaktinės informacijos.

Laukas	Informacija
Vežėjo pavadinimas	UDA International
Oficiali svetainė	Oficiali UDA International svetainė
Siuntų sekimo instrukcijos	Įveskite siuntėjo arba pardavėjo pateiktą siuntos identifikatorių oficialioje siuntų sekimo skiltyje arba 17TRACK.

Trumpas atsakymas

Siuntos identifikatorių rasite pardavėjo išsiuntimo el. laiške, užsakymo puslapyje, siuntimo etiketėje, kvite arba pranešime apie pristatymą. Įveskite šį identifikatorių oficialioje UDA International siuntų sekimo skiltyje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, patikrinkite kiekvieną simbolį, įsitikinkite, kad siunta perduota vežėjui, ir paprašykite siuntėjo patikrinti identifikatorių. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma; ji neveža siuntų, nekeičia adresų, negrąžina pinigų ir netvirtina pretenzijų.

Kaip sekti UDA International siuntas

Siuntų sekimo būdas	Veiksmas
Oficialus UDA International būdas	Atidarykite oficialią svetainę, raskite siuntų sekimo funkciją, įveskite siuntos identifikatorių ir peržiūrėkite naujausią įvykį bei visas pristatymo instrukcijas.
17TRACK būdas	Atidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, leiskite automatiškai atpažinti vežėją ir palyginkite įvykių chronologiją su pardavėjo pateikta siuntos informacija.
Siuntėjas arba pardavėjas	Susisiekite su siuntėju, jei etiketė sukurta, tačiau siunta dar nepateko į vežėjo tinklą, arba jei identifikatorius yra neišsamus.

Užsakymo numeris nurodo pirkinį, o siuntos sekimo numeris – siuntą. Nuorodos numeris, etiketės numeris arba pranešimo apie pristatymą numeris gali būti naudojamas kitam veiklos tikslui. Nemanykite, kad kiekvieną užsakymo puslapyje pateiktą numerį galima naudoti siuntai sekti.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Galiojantis UDA International identifikatorius turi būti tiksliai nukopijuotas iš siuntimo įrašo. Pateikti oficialios svetainės duomenys nenustato viešo fiksuoto formato, ilgio, prefikso, kontrolinės sumos ar paslaugos ir prefikso atitikimo, todėl vien prefiksas neturėtų būti naudojamas paslaugai nustatyti.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Standartizuotas šablonas

Vežėjo arba logistikos identifikatorius

Naudokite tiksliai tokį raidinį ir skaitmeninį simbolių derinį, kokį pateikė siuntėjas; užmaskuotas pavyzdys: XXXX XXXX XXXX.

Peržiūrėti visą vežėjo arba logistikos identifikatorių informaciją

Ilgis ir struktūra	Naudokite pradinį ilgį ir simbolių tvarką. Nepridėkite ir nepašalinkite pradinių nulių.
Išdavė	Identifikatorių gali išduoti vežėjas, logistikos paslaugų teikėjas, prekyvietė arba siuntimo partneris.
Kur naudotojai jį mato	Dažniausios vietos: išsiuntimo el. laiškas, pardavėjo užsakymo puslapis, etiketė, kvitas arba pranešimas apie pristatymą.
Siuntų sekimo apimtis	Matomumas priklauso nuo siuntos etapo ir su identifikatoriumi susietų sistemų.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Greita būsenų paieška

Būsena	Ką tai paprastai reiškia
Etiketė sukurta	Siuntos duomenys yra, tačiau fizinis priėmimo nuskaitymas dar galėjo neįvykti.
Vežama	Užfiksuotas siuntos judėjimas tarp apdorojimo punktų.
Išimtis	Įvykį reikia peržiūrėti, pavyzdžiui, dėl adreso problemos, bandymo pristatyti, muitinės veiksmų ar transportavimo sutrikimo.
Pristatyta	Užfiksuotas pristatymo įvykis. Prieš kreipdamiesi dėl problemos sprendimo, patikrinkite pristatymo vietą ir pristatymo patvirtinimo informaciją.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Pristatymo trukmė priklauso nuo siuntėjo pasirinktos paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, perdavimų, adreso tikslumo, darbo dienų, muitinės procedūrų ir paslaugų sutrikimų. Naudokite konkrečiai siuntai pateiktą sąmatą, o ne taikykite bendrą dienų skaičių.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausias panaudojimas
Konkrečiai siuntai taikoma paslauga	Naudokite paslaugos pavadinimą, nurodytą pardavėjo etiketėje, kvite arba išsiuntimo įraše.

Pristatymo laikas

Klausimas apie terminą	Praktinis atsakymas
Kada pradedamas skaičiuoti pristatymo laikas?	Paprastai po to, kai siunta priimama į atitinkamą transportavimo tinklą; vien etiketės sukūrimas gali nereikšti fizinio transportavimo pradžios.
Ar numatoma data yra garantuota?	Sąmata yra orientacinė planavimo informacija. Garantija galima tik tuo atveju, jei taikomas rašytinis paslaugos įsipareigojimas.

Pristatymo į paskirties šalį terminai

Paskirties vieta	Patikimas planavimo būdas
Siuntos paskirties vieta	Naudokite konkrečiai siuntai pateiktą sąmatą ir paskirties vietos sekimo įvykius; muitinės ir paskutinės pristatymo grandies apdorojimas gali pakeisti pristatymo laikotarpį.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema	Pirmas veiksmas
Negaliojantis numeris	Dar kartą nukopijuokite identifikatorių, pašalinkite atsitiktinius tarpus ir paprašykite siuntėjo patvirtinti numerį.
Nėra atnaujinimų	Patikrinkite paskutinį įvykį, atsižvelkite į transportavimo ir nuskaitymo pertraukas, o jei numatytas laikotarpis praėjo, susisiekite su siuntėju.
Pristatyta, bet negauta	Prieš kreipdamiesi dėl problemos sprendimo, patikrinkite įėjimus, registratūros zonas, namų ūkio narius, kaimynus ir bet kokią pristatymo patvirtinimo informaciją.
Adreso arba pristatymo išimtis	Peržiūrėkite adresą ir pristatymo instrukcijas bei paklauskite siuntėjo arba vežėjo, ar galima ištaisyti problemą arba pristatyti dar kartą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

Tarptautinės siuntos atveju elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis priėmimas, eksporto apdorojimas, transportavimas, importo apdorojimas, muitinės patikra, pristatymas paskirties vietoje ir galutinis pristatymas gali būti rodomi kaip atskiri įvykiai. Atvykimas į paskirties šalį savaime neįrodo, kad muitinė išleido siuntą.

Tarptautinis procesas

Etapas	Kliento interpretacija
Priėmimas išsiuntimo vietoje	Po fizinio perdavimo nuskaitymo siunta patenka į išsiuntimo vietos logistikos tinklą.
Transportavimas arba perdavimas	Dalį kelionės siuntą gali gabenti partneris; elektroninis įvykis gali būti rodomas prieš fiziškai priimant siuntą.
Importas ir muitinė	Institucijos arba paskirtos šalys gali paprašyti dokumentų, muitų, mokesčių arba papildomos informacijos.
Paskutinė pristatymo grandis	Paskirties vietos pristatymo operacija užregistruoja pristatymo, bandymo pristatyti, atsiėmimo arba grąžinimo įvykius.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausias panaudojimas
Oficiali svetainė	Atidaryti UDA International svetainę ir naudokite ten pateiktą kontaktinį arba sekimo kelią.
Siuntėjas arba pardavėjas	Naudokite šį kelią, jei trūksta identifikatorių, norite susigrąžinti užsakymo pinigus, pateikti pakeitimo prašymą ar gauti pirkimo įrodymą.
17TRACK	Naudokite 17TRACK bendrai siuntos sekimo informacijai matyti; su vežėjo veiksmais ir pretenzijomis turi tvarkytis atsakinga šalis.

Paruoškite sekimo numerį, užsakymo nuorodos numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo datą, naujausią nuskaitymą, paslaugos pavadinimą, siuntos aprašymą, vertę patvirtinančius dokumentus ir, jei taikoma, siuntos pažeidimų nuotraukas.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo UDA International siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialioje UDA International svetainėje arba sekite ją naudodami 17TRACK.

2. Kur galiu rasti savo UDA International sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, užsakymo puslapį, siuntimo etiketę, kvitą arba pranešimą apie pristatymą.

3. Kaip atrodo UDA International sekimo numeris?

Naudokite tikslų siuntai suteiktą identifikatorių; turimi duomenys nepatvirtina vieno universalaus viešo formato.

4. Kodėl mano UDA International siuntos sekimo informacija neatnaujinta?

Siunta gali būti tarp nuskaitymų, laukti perdavimo arba vis dar būti etiketės kūrimo etape; patikrinkite paskutinį įvykį ir paprašykite siuntėjo patvirtinti, kad siunta priimta.

5. Kiek laiko trunka UDA International pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos paslaugos, maršruto, darbo dienų, muitinės ir paskutinės pristatymo grandies tvarkymo, todėl naudokite konkrečiai siuntai pateiktą įvertį.

6. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo UDA International pristatymo?

Peržiūrėkite išimties pranešimą, patikrinkite adresą ir susisiekite su siuntėju arba vežėju oficialiu kanalu dėl pakartotinio pristatymo nurodymų.

7. Ką turėčiau daryti, jei UDA International nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Prieš kreipdamiesi toliau, patikrinkite visas galimas pristatymo vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus, kaimynus ir pristatymo įrodymo informaciją.

8. Kas tvarko prarastos ar sugadintos UDA International siuntos klausimus?

Už pretenziją atsakingas asmuo priklauso nuo siuntimo sutarties; išsaugokite pakuotę ir įrodymus, o pradėkite nuo siuntėjo arba oficialaus vežėjo kontakto.

9. Ar galiu sekti tarptautinę UDA International siuntą?

Naudokite turimą siuntos identifikatorių oficialiame sekimo kanale ir 17TRACK, atsižvelgdami į galimus muitinės bei partnerių nuskaitymo trūkius.

10. Kaip susisiekti su UDA International?

Naudokite oficialioje UDA International svetainėje pateiktą kontaktinę informaciją ir sekimo kanalą.

Ekspertų DUK

11. Ar įvykis „etiketė sukurta“ įrodo, kad UDA International gavo siuntą?

Ne. Etiketės sukūrimas užregistruoja siuntos duomenis; fizinio priėmimo arba tvarkymo įvykis yra svaresnis tinklo gavimo įrodymas.

12. Ar partnerio nuskaitymas gali būti rodomas prieš UDA International gaunant siuntą?

Taip. Elektroninis išankstinis pranešimas ir fizinis perdavimas yra atskiri įvykiai, todėl siuntėjas turėtų patvirtinti, kada siunta iš tikrųjų buvo perduota.

13. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad muitinė išleido UDA International siuntą?

Ne. Atvykimas į paskirties šalį ir muitinės išleidimas yra atskiri etapai, o institucijos vis dar gali paprašyti informacijos arba sumokėti mokestį.

14. Ar UDA International sekimo informacijoje gali būti rodomas kitas paskutinės pristatymo grandies operatorius?

Gali būti rodomi partnerių įvykiai, kai kitą siuntos dalį tvarko kita įmonė; pagal naujausią įvykį nustatykite šiuo metu su siunta susijusią šalį.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti UDA International pristatymo rezultatą?

Ne. 17TRACK rodo turimą sekimo informaciją, tačiau negali nukreipti, išleisti, grąžinti pinigų už siuntą ar pateikti pretenzijos dėl jos.

Siuntų sekimo API

// Current public official UDA International tracking API: use the carrier's
// current developer documentation before implementing an integration.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
//
// Confirm the current UDA International carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.