Skip to main content
KUAIKAI

KUAIKAI Tracking

Įveskite KUAIKAI sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie KuaiKai

KuaiKai yra Guangdžou įsikūrusi tarptautinių krovinių ekspedijavimo ir logistikos įmonė. Į jos skelbiamą veiklą įeina tarptautinis oro ir jūrų transportas, skubių siuntų organizavimas, importo ir eksporto paslaugos, pirkimų pagalba, su muitine susijęs koordinavimas ir tam tikri specializuoti mažų siuntų kanalai.

SritisPatvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas广州快凯国际货运代理有限公司
Oficiali svetainėOficiali KuaiKai svetainė
Vežėjo tipasTarptautinis krovinių ekspeditorius ir logistikos paslaugų teikėjas.
Pagrindinis regionasVeikla vykdoma Guangdžou, o krovinių tvarkymo platformos yra Guangdžou, Šendžene ir Honkonge; taip pat naudojamasi tarptautiniais partnerių tinklais.
Skelbiamas sekimo diapazonasKuaiKai skelbia tam tikrų specializuotų kanalų, įskaitant China Post EMS produktą, JK mažų siuntų liniją ir JAV mažų siuntų liniją, sekimo informaciją.

Vežėjų subjektų santykiai

SubjektasSantykis su KuaiKai
KuaiKaiKuaiKai organizuoja tarptautinio krovinių ekspedijavimo, skubių siuntų, oro transporto, jūrų transporto ir specializuotų mažų siuntų paslaugas.
Oro linijų ir skubių siuntų tinklasKuaiKai nurodo bendradarbiaujanti su keliomis oro linijomis ir skubių siuntų tinklais, todėl faktinis vežėjas gali skirtis priklausomai nuo paslaugos ir siuntos.
China Post EMS produktasKuaiKai apibūdina China Post EMS kaip vieną iš savo specializuotų produktų; svetainėje nurodoma, kad teikiamos sandėlio apdorojimo, prioritetinio pakrovimo ir viso kelio sekimo paslaugos.
Pristatymo paskirties vietoje partneriaiPo tarptautinio perdavimo galutinį pristatymą gali atlikti paskirties šalies pašto arba skubių siuntų operatorius.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, kuri gali apibendrinti prieinamus įvykius; ji neaptarnauja KuaiKai siuntų.

Greitas atsakymas

Naudokite pardavėjo arba KuaiKai pateiktą sekimo numerį ir įveskite jį oficialiame KuaiKai sekimo puslapyje arba 17TRACK. Jei rezultato nėra, pirmiausia patikrinkite, ar vietoj sekimo numerio neįvestas užsakymo numeris, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus, patikrinkite skaitmenis ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinio priėmimo nuskaitymas. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali keisti pristatymo informacijos, grąžinti pinigų ar tvirtinti pretenzijų.

Kaip sekti KuaiKai siuntas

KuaiKai sekimas yra naudingiausias, kai numeris priklauso skelbiamam KuaiKai kanalui arba siuntą tvarkančiam pašto ar skubių siuntų tinklui.

KanalasVeiksmai
Oficialus KuaiKai kanalasAtidarykite KuaiKai svetainę, pasirinkite sekimo funkciją, įveskite siuntos identifikatorių ir peržiūrėkite naujausią prieinamą įvykį.
17TRACK kanalasAtidarykite 17TRACK, įklijuokite identifikatorių, leiskite automatiškai atpažinti vežėją ir palyginkite įvykių istoriją su pardavėjo pateikta išsiuntimo informacija.
Nėra tinkamo rezultatoPaprašykite pardavėjo patvirtinti tikrąjį sekimo numerį, faktinį vežėją, išsiuntimo datą ir tai, ar siunta buvo fiziškai priimta bei nuskaityta.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Viešuose KuaiKai puslapiuose nėra apibrėžtas vienas universalus numerio formatas. Siuntai gali būti priskirta KuaiKai nuoroda, pašto arba skubių siuntų vežėjo identifikatorius ar specializuotos linijos identifikatorius. Vien atpažįstamas priešdėlis neįrodo, kad numerį išdavė KuaiKai.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
KuaiKai siuntos nuorodos numerisFormatas priklauso nuo užsakymo arba specialaus kanalo; naudokite tikslų KuaiKai arba pardavėjo nurodytą identifikatorių.
Peržiūrėti visą informaciją apie KuaiKai siuntų nuorodų numerius
IšdavėNuorodos numerį gali išduoti KuaiKai arba veiklos logistikos partneris.
Įprastas naudojimasUžsakymų rezervavimas, išsiuntimo koordinavimas arba specialios linijos sekimas.
PastabaNuorodos numeris gali skirtis nuo identifikatoriaus, kurį naudoja paskirties vietos pristatymo operatorius.
Pašto arba skubaus pristatymo identifikatoriusNaudokite identifikatorių, nurodytą išsiuntimo kvite, etiketėje arba pardavėjo pranešime; pavyzdžiai turi likti užmaskuoti, pvz., XX#########XX.
Peržiūrėti visą informaciją apie pašto arba skubaus pristatymo identifikatorius
IšdavėPašto arba skubaus pristatymo operatorius, atsakingas už atitinkamą transportavimo etapą.
Kas jį matoSiuntėjas gali jį matyti kvite; pirkėjas gali jį matyti išsiuntimo el. laiške arba prekyvietės užsakymo puslapyje.
Sekimo apimtisĮvykiai priklauso nuo veiklą vykdančio vežėjo, perdavimo metu atliktų nuskaitymų ir matomumo paskirties šalyje.
Užsakymo arba nuorodos numerisPrekybininko sugeneruotas identifikatorius; tai nebūtinai yra transportavimo sekimo numeris.

Paslaugos ir pristatymo terminai

KuaiKai skelbia kelias logistikos kategorijas, tačiau vieši įrodymai nepatvirtina vieno pristatymo standarto visiems maršrutams. Trukmė priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, užsakymo, pajėgumų, muitinės procedūrų ir galutinio pristatymo operatoriaus.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
Tarptautinis krovinių gabenimas oro transportuOro kroviniams, kuriuos reikia koordinuoti per Guangzhou, Shenzhen arba Hong Kong aptarnavimo platformas.
Tarptautinis krovinių gabenimas jūrų transportuUžsakymams, kuriems reikia transportavimo koordinavimo, krovinių vežimo keliais, sandėliavimo, su muitine susijusios pagalbos arba draudimo sprendimų.
Tarptautinis skubusis pristatymasSkubioms siuntoms, organizuojamoms per KuaiKai partnerių tinklą.
China Post EMS produktasTarptautinėms siuntoms, kurioms reikalingas paskelbtas specialus EMS kanalas ir sekimo galimybė.
JK ir JAV mažų siuntų linijosTarpvalstybinės el. prekybos siuntoms, siunčiamoms naudojant KuaiKai specialios linijos sprendimus.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtos arba pritaikomos laiko gairės
JAV mažų siuntų linijaKuaiKai nurodo, kad siunta gaunama per 7–12 darbo dienų; taikomos maršruto ir paskirties vietos sąlygos.
JK mažų siuntų linijaSvetainėje maršrutas apibūdinamas kaip greitas ir ekonomiškas, tačiau universalus dienų intervalas nenurodomas.
Oro, jūrų ir skubiojo pristatymo sprendimaiTrukmė priklauso nuo maršruto ir ją veikia pajėgumai, muitinės procedūros, aptarnavimas bei pristatymas paskirties vietoje.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties vietaPraktinės gairės
Jungtinės ValstijosPaskelbtose JAV mažų siuntų gairėse nurodoma 7–12 darbo dienų; muitinės procedūros ir paskutinės pristatymo grandies nuskaitymai gali pailginti kelionę.
Jungtinė KaralystėKuaiKai skelbia specialų JK mažų siuntų maršrutą; prieš išsiunčiant paprašykite konkrečiam maršrutui skirto termino įvertinimo.
Kitos paskirties vietosGaukite konkrečiai paskirties vietai skirtą pasiūlymą ir sąmatą, nes viešame KuaiKai puslapyje nepateikiama universali visų šalių lentelė.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsenaPirmas veiksmas
Neteisingas numerisPatikrinkite, ar pardavėjas pateikė transportavimo numerį, o ne užsakymo ar nuorodos numerį; nukopijuokite jį nepridėdami skyrybos ženklų.
Nėra įvykiųPasiteiraukite, ar siunta buvo fiziškai priimta, ir palaukite, kol vežėjas paskelbs pirmąjį nuskaitymą.
Etiketė sukurtaLaikykite šį įvykį paruošimo arba elektroninio išankstinio pranešimo etapu, o ne įrodymu, kad KuaiKai gavo siuntą.
Ilgas sekimo tarpasPatikrinkite muitinės, pagrindinio vežimo ir perdavimo paskirties vietoje galimybes, tada paprašykite siuntėjo pateikti KuaiKai užklausą.
Pristatyta, bet trūkstaPatikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.
Sugadinta arba prarastaNufotografuokite siuntą, išsaugokite pakuotę ir paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

EtapasKą turėtų suprasti klientai
Užsakymo pateikimas ir tvarkymas kilmės vietojeKuaiKai koordinuoja pasirinktą oro, jūrų, skubaus pristatymo arba specialios linijos paslaugą.
Eksporto tvarkymasPrieš išvykstant gali būti tvarkoma siunta sandėlyje, konsoliduojamos siuntos, rengiami eksporto dokumentai ir atliekamos saugumo procedūros.
Pagrindinis vežimasSiunta juda užsakytu oro arba jūrų transporto tinklu; nuskaitymų dažnis gali būti ribotas.
Muitinė ir perdavimasUž siuntą gali būti atsakinga paskirties šalies muitinė ir vietinis pristatymo operatorius. Atvykimas į paskirties vartus savaime neįrodo, kad muitinės procedūros baigtos.
Galutinis pristatymasPristatymo įrodymus ir išimčių tvarkymą gali pateikti paskirties vietos operatorius arba tai gali būti koordinuojama per KuaiKai.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Užklausa dėl siuntos sekimo, praradimo tyrimas, draudimo reikalavimas ir pardavėjo grąžinami pinigai yra atskiri procesai. Siuntėjas paprastai turėtų išsaugoti kvitą, etiketę, sąskaitą faktūrą, vertės įrodymą, nuotraukas ir originalią pakuotę bei susisiekti su KuaiKai per siuntos arba pasiūlymo kanalą.

ProcesasKada naudoti
Užklausa dėl siuntos sekimoTrūksta įvykių, jie prieštaringi arba sustojo; pateikite identifikatorių ir naujausią nuskaitymą.
Praradimo arba sugadinimo tyrimasAtrodo, kad siunta prarasta, sugadinta arba pristatyta ne visa; siuntėjas turėtų išsaugoti įrodymus ir pakuotę.
Draudimo prašymasNaudokite tik tuo atveju, jei draudimas arba deklaruotos vertės apsauga buvo įsigyta arba įtraukta į užsakymą.
Pardavėjo pinigų grąžinimasPrekyvietė arba pardavėjas nusprendžia, kokia kompensacija klientui taikoma; 17TRACK negali jos patvirtinti.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

KategorijaPraktinis veiksmas
Milteliai ir cheminės medžiagosPrieš perduodami siuntą vežti, paprašykite KuaiKai patvirtinti maršruto priimtinumą ir dokumentus; priimtinumas priklauso nuo pasirinkto kanalo ir paskirties vietos taisyklių.
Baterijos, skysčiai ir pavojingi kroviniaiTiksliai deklaruokite turinį ir prieš išsiųsdami gaukite pakuotės bei transportavimo patvirtinimą.
Greitai gendantys ir jautrūs kroviniaiPrieš užsakydami paslaugą, su KuaiKai patvirtinkite tvarkymo sąlygas, temperatūrą ir vėlavimo riziką.
Muitinės kontroliuojamos prekėsParuoškite sąskaitas faktūras, aprašymus, vertes ir kilmės informaciją; paskirties šalies institucijos gali paprašyti papildomų dokumentų.

Klientų aptarnavimas

KanalasGeriausias naudojimas
Oficiali svetainėAtidarykite KuaiKai svetainę siuntų sekimo, kainos pasiūlymo ir kontaktinėms funkcijoms.
KuaiKai kontaktinė funkcijaNaudokite svetainės kontaktų kanalą su konkrečia siunta susijusiems klausimams, kainos pasiūlymams, paslaugos pasirinkimui ir eskalavimui.
Pardavėjas arba siuntėjasPirmiausia kreipkitės į pardavėją, jei siunta buvo įsigyta pateikus užsakymą e. prekybos platformoje arba jei reikia grąžinti pinigus.

Paruoškite sekimo numerį, užsakymo arba rezervacijos numerį, išsiuntimo datą, išsiuntimo ir paskirties vietą, paslaugos tipą, naujausią įvykį, prekės aprašymą, deklaruotą vertę ir, jei aktualu, nuotraukas.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo KuaiKai siuntą?

Įveskite transporto sekimo numerį KuaiKai svetainėje arba 17TRACK, tada palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo pateikta išsiuntimo informacija.

2. Kur galiu rasti savo KuaiKai sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo išsiuntimo el. laišką, prekyvietės užsakymo puslapį, KuaiKai rezervacijos informaciją arba siuntimo kvitą.

3. Kaip atrodo KuaiKai sekimo numeris?

KuaiKai neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl numeris gali priklausyti KuaiKai, pašto operatoriui arba skubių siuntų partneriui.

4. Kada pasirodys pirmasis KuaiKai sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis paprastai pasirodo po elektroninio paruošimo arba fizinio priėmimo į veikiančio tinklo sistemą; vien etiketės sukūrimas nepatvirtina, kad siunta buvo gauta.

5. Kodėl mano KuaiKai sekimo informacija neatnaujinama?

Tarp skenavimų gali būti tarpas dėl tvarkymo sandėlyje, magistralinio transportavimo, muitinės procedūrų arba perdavimo paskirties vietoje; paprašykite pardavėjo patvirtinti siuntos būseną.

6. Kiek laiko trunka KuaiKai pristatymas?

KuaiKai skelbia, kad pristatymas jos mažų siuntų linija į JAV trunka 7–12 darbo dienų; kitoms paslaugoms reikalingas konkrečiam maršrutui skirtas įvertis.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio pristatymo?

Peržiūrėkite įvykį, patikrinkite adresą ir susisiekite su pardavėju arba paskirties vietos pristatymo operatoriumi dėl pakartotinio pristatymo ar atsiėmimo instrukcijų.

8. Ką turėčiau daryti, jei KuaiKai nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą KuaiKai siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, tada paprašykite siuntėjo per KuaiKai pateikti užklausą arba pretenziją dėl siuntos.

10. Kaip susisiekti su KuaiKai?

Naudokite kontaktų ir sekimo funkcijas oficialioje KuaiKai svetainėje arba paprašykite pardavėjo perduoti klausimą aukštesniam lygiui.

Ekspertų DUK

11. Ar KuaiKai visada yra fizinis vežėjas?

Ne. KuaiKai veikia kaip krovinių ekspedijavimo ir logistikos koordinatorius, o tam tikrą etapą fiziškai gali vykdyti oro linijų bendrovė, pašto operatorius, skubių siuntų tinklas arba paskirties vietos partneris.

12. Ar KuaiKai sekimo rezultatas įrodo, kad numerį išdavė KuaiKai?

Ne. Rezultatas gali būti gautas iš partnerio identifikatoriaus arba paskirties vietos operatoriaus sistemos; sekimo matomumas ir numerio nuosavybė yra atskiri klausimai.

13. Kas vyksta perduodant tarptautinę KuaiKai siuntą?

Siunta gali būti perduota iš KuaiKai koordinavimo eksporto tvarkymui, magistraliniam transportavimui, paskirties vietos muitinei ir pristatymui paskutinėje grandyje, o tarp etapų gali būti skenavimo spragų.

14. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad muitinės procedūros baigtos?

Ne. Atvykimas į vartus arba mainų centrą savaime nepatvirtina, kad muitinė išleido siuntą; palaukite išleidimo arba tolesnio išsiuntimo įvykio.

15. Ar KuaiKai gali organizuoti jūrų krovinių gabenimo paslaugas?

Taip. Paskelbtame KuaiKai paslaugų aprašyme nurodomas rezervacijų koordinavimas, gabenimas sunkvežimiais, sandėliavimas, su muitine susijusi pagalba, pagalba atliekant patikras, sertifikatai ir draudimo organizavimas.

16. Ar KuaiKai skelbia viešą sekimo API?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose rodoma svetainės sekimo funkcija ir verslo paslaugos, tačiau juose neskelbiama aktuali vieša KuaiKai API specifikacija.

17. Ar 17TRACK gali pakeisti KuaiKai pristatymo adresą?

Ne. 17TRACK rodo prieinamus sekimo įvykius ir negali keisti adresų, kontroliuoti perdavimų, tvirtinti pretenzijų ar grąžinti pinigų.

Sekimo API

// KuaiKai public API: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su KuaiKai.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK