Skip to main content
KUAIKAI

KUAIKAI Праћење

Unesite KUAIKAI broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji KuaiKai

KuaiKai je međunarodna špediterska i logistička kompanija sa sedištem u Guangdžouu. Njene objavljene aktivnosti obuhvataju međunarodni avio-transport, pomorski transport, organizovanje ekspresne isporuke, usluge uvoza i izvoza, podršku pri nabavci, koordinaciju u vezi sa carinom i odabrane namenske kanale za male pošiljke.

PoljePotvrđene informacije
Zvanični naziv广州快凯国际货运代理有限公司
Zvanični veb-sajtZvanični veb-sajt kompanije KuaiKai
Vrsta prevoznikaMeđunarodni špediter i pružalac logističkih usluga.
Primarni regionPoslovanje je zasnovano u Guangdžouu, sa platformama za obradu u Guangdžouu, Šendženu i Hong Kongu, kao i međunarodnim mrežama partnera.
Objavljeni obuhvat praćenjaKuaiKai objavljuje informacije o praćenju za odabrane namenske kanale, uključujući svoj China Post EMS proizvod, liniju za male pošiljke za Ujedinjeno Kraljevstvo i liniju za male pošiljke za SAD.

Odnosi između prevoznika i povezanih subjekata

SubjekatOdnos prema kompaniji KuaiKai
KuaiKaiKuaiKai organizuje međunarodne špediterske, ekspresne, avio-transportne, pomorske i namenske usluge za male pošiljke.
Mreža avio-kompanija i ekspresnih prevoznikaKuaiKai navodi da sarađuje sa više avio-kompanija i ekspresnih mreža; stoga se prevoznik koji obavlja transport može razlikovati u zavisnosti od usluge i pošiljke.
China Post EMS proizvodKuaiKai opisuje China Post EMS kao jedan od svojih namenskih proizvoda, uz obradu u skladištu, prioritetno ukrcavanje i praćenje od početka do kraja, kako je navedeno na veb-sajtu.
Partneri za isporuku u odredištuPoštanski ili ekspresni operater u odredištu može obaviti završnu isporuku nakon međunarodne primopredaje.
17TRACK17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može objedinjavati dostupne događaje; ona ne obavlja transport pošiljki kompanije KuaiKai.

Brzi odgovor

Koristite broj za praćenje koji vam je dostavio prodavac ili KuaiKai i unesite ga na zvaničnoj stranici KuaiKai za praćenje ili u 17TRACK. Ako se ne pojavi nijedan rezultat, najpre proverite da li ste uneli broj porudžbine umesto broja za praćenje, uklonite razmake ili interpunkciju, potvrdite cifre i sačekajte da se obavi prvo fizičko skeniranje pri prijemu. 17TRACK je nezavisan i ne može da menja detalje isporuke, izdaje povraćaj novca ili odobrava reklamacije.

Kako pratiti pakete kompanije KuaiKai

Praćenje kompanije KuaiKai je najkorisnije kada broj pripada objavljenom kanalu kompanije KuaiKai ili poštanskoj odnosno ekspresnoj mreži koja obavlja transport pošiljke.

RutaKoraci
Zvanična ruta kompanije KuaiKaiOtvorite veb-sajt kompanije KuaiKai, izaberite funkciju za praćenje, unesite identifikator pošiljke i pregledajte najnoviji dostupan događaj.
Ruta 17TRACKOtvorite 17TRACK, nalepite identifikator, omogućite automatsko prepoznavanje prevoznika i uporedite istoriju događaja sa informacijama prodavca o slanju.
Nema upotrebljivog rezultataZamolite prodavca da potvrdi stvarni broj za praćenje, prevoznika koji obavlja transport, datum slanja i da li je pošiljka fizički skenirana pri prijemu.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Javne stranice kompanije KuaiKai ne definišu jedan univerzalni obrazac broja. Pošiljka može koristiti referencu kompanije KuaiKai, identifikator poštanskog ili ekspresnog prevoznika ili identifikator namenske linije. Sam prepoznatljiv prefiks nije dokaz da je broj izdala kompanija KuaiKai.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatoraNormalizovani obrazac
Referenca pošiljke KuaiKaiFormat se razlikuje u zavisnosti od rezervacije ili namenskog kanala; koristite tačan identifikator koji je prikazao KuaiKai ili prodavac.
Prikaži sve detalje za reference pošiljki KuaiKai
IzdajeKuaiKai ili operativni logistički partner mogu izdati referencu.
Uobičajena namenaRezervacija, koordinacija otpreme ili praćenje putem namenske linije.
NapomenaReferenca možda nije isti identifikator koji koristi operater dostave u odredištu.
Poštanski ili ekspresni identifikatorKoristite identifikator odštampan na potvrdi o otpremi, etiketi ili obaveštenju prodavca; primeri treba da ostanu maskirani, kao što je XX#########XX.
Prikaži sve detalje za poštanske ili ekspresne identifikatore
IzdajePoštanski ili ekspresni operater koji obavlja relevantnu fazu transporta.
Ko ga vidiPošiljalac ga može videti na potvrdi; kupac ga može videti u imejlu o otpremi ili na stranici porudžbine na platformi.
Obuhvat praćenjaDogađaji zavise od operatera prevoza, skeniranja pri primopredaji i vidljivosti u zemlji odredišta.
Broj porudžbine ili referenceIdentifikator koji generiše trgovac; nije nužno broj za praćenje transporta.

Usluge i rokovi isporuke

KuaiKai objavljuje nekoliko logističkih kategorija, ali javno dostupni dokazi ne potvrđuju jedinstveni standard dostave za svaku rutu. Vreme zavisi od mesta porekla, odredišta, rezervacije, kapaciteta, carine i operatera završne dostave.

Poređenje usluga

UslugaNajpogodnije za
Međunarodni avio-transport teretaAvio-teret koji zahteva koordinaciju preko platformi za obradu u Guangdžouu, Šenženu ili Hong Kongu.
Međunarodni pomorski transport teretaRezervacije koje zahtevaju koordinaciju transporta, drumski prevoz, skladištenje, podršku u vezi sa carinom ili ugovaranje osiguranja.
Međunarodna ekspresna dostavaEkspresne pošiljke organizovane putem partnerske mreže KuaiKai.
China Post EMS proizvodMeđunarodni paketi koji zahtevaju objavljeni namenski EMS kanal i pokrivenost praćenjem.
Linije za male pakete za UK i SADPrekogranični e-trgovinski paketi koji koriste aranžmane namenskih linija KuaiKai.

Vreme dostave

UslugaObjavljene ili primenljive smernice za vreme dostave
Linija za male pakete za SADKuaiKai objavljuje 7–12 radnih dana do prijema; primenjuju se uslovi rute i odredišta.
Linija za male pakete za UKSajt opisuje rutu kao brzu i isplativu, bez objavljivanja univerzalnog raspona u danima.
Avio, pomorski i ekspresni aranžmaniVreme zavisi od konkretne rute, a na njega utiču kapacitet, carina, obrada i dostava u odredištu.

Vreme dostave po zemlji odredišta

OdredištePraktične smernice
Sjedinjene Američke DržaveObjavljene smernice za male pakete za SAD navode 7–12 radnih dana; carina i skeniranja tokom završne faze dostave mogu produžiti putovanje.
Ujedinjeno KraljevstvoKuaiKai objavljuje namensku rutu za male pakete za UK; zatražite procenu specifičnu za rutu pre otpreme.
Ostala odredištaPribavite ponudu i procenu specifične za odredište, jer javna stranica kompanije KuaiKai ne pruža univerzalnu tabelu po zemljama.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem ili statusPrva radnja
Nevažeći brojProverite da li je prodavac dostavio transportni broj, a ne broj porudžbine ili referentni broj; kopirajte ga bez dodate interpunkcije.
Nema događajaProverite da li je paket fizički preuzet i sačekajte da operater prevoza objavi prvo skeniranje.
Kreirana nalepnicaTretirajte događaj kao pripremu ili elektronsku prethodnu najavu, a ne kao dokaz da je KuaiKai primio paket.
Duga pauza u praćenjuProverite mogućnosti carinjenja, glavnog transporta i primopredaje na odredištu, a zatim zatražite od pošiljaoca da pokrene upit kod kompanije KuaiKai.
Isporučeno, ali nedostajeProverite mesto dostave, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije, a zatim zatražite dokaz o dostavi i kontaktirajte prodavca.
Oštećeno ili izgubljenoFotografišite paket, sačuvajte ambalažu i zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajući upit ili zahtev za naknadu kod prevoznika.

Međunarodna isporuka, carina i primopredaja prevoznicima

FazaŠta korisnici treba da razumeju
Rezervacija i postupanje na mestu poreklaKuaiKai koordinira odabrani aranžman vazdušnog, pomorskog, ekspresnog ili transporta posebnom linijom.
Izvozna obradaRukovanje u skladištu, konsolidacija, izvozna dokumentacija i bezbednosne procedure mogu se obavljati pre polaska.
Glavni transportPošiljka se kreće kroz rezervisanu vazdušnu ili pomorsku mrežu; učestalost skeniranja može biti ograničena.
Carinjenje i primopredajaCarina odredišta i lokalni operater dostave mogu postati odgovorni. Dolazak u ulazni terminal sam po sebi ne dokazuje da je carinjenje završeno.
Konačna dostavaDokaz o dostavi i postupanje u slučaju problema mogu obezbediti operater na odredištu ili se mogu koordinirati preko kompanije KuaiKai.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Upit o praćenju, istraga gubitka, zahtev za naknadu iz osiguranja i povraćaj novca od prodavca zasebni su postupci. Pošiljalac bi po pravilu trebalo da sačuva potvrdu, nalepnicu, fakturu, dokaz o vrednosti, fotografije i originalnu ambalažu i da kontaktira kompaniju KuaiKai putem kanala za pošiljku ili ponudu.

PostupakKada koristiti
Upit o praćenjuDogađaji nedostaju, protivrečni su ili su prestali da se prikazuju; navedite identifikator i najnovije skeniranje.
Istraga gubitka ili oštećenjaDeluje da je paket izgubljen, oštećen ili da je isporučen samo deo pošiljke; pošiljalac treba da sačuva dokaze i ambalažu.
Zahtev za osiguranjeKoristite samo ako je osiguranje ili zaštita na osnovu prijavljene vrednosti kupljena ili uključena u rezervaciju.
Povraćaj novca od prodavcaPlatforma za prodaju ili trgovac odlučuje o rešenju za korisnika; 17TRACK ne može da ga odobri.

Ograničenja isporuke i posebno rukovanje

KategorijaPraktična radnja
Prahovi i hemikalijeZatražite od kompanije KuaiKai potvrdu prihvata rute i dokumentaciju pre predaje pošiljke; prihvat zavisi od odabranog kanala i pravila odredišta.
Baterije, tečnosti i opasna robaTačno prijavite sadržaj i pribavite odobrenje za ambalažu i transport pre slanja.
Kvarljiva i osetljiva robaPre rezervacije potvrdite sa kompanijom KuaiKai način rukovanja, temperaturu i rizik od kašnjenja.
Roba pod carinskim nadzoromPripremite fakture, opise, vrednosti i podatke o poreklu; organi na odredištu mogu zatražiti dodatnu dokumentaciju.

Korisnička podrška

KanalNajbolja upotreba
Zvanični veb-sajtOtvorite veb-sajt KuaiKai za funkcije praćenja, dobijanja ponuda i kontakta.
Kontakt funkcija KuaiKaiKoristite kontakt kanal na veb-sajtu za pitanja u vezi sa konkretnom pošiljkom, dobijanje ponuda, izbor usluge i eskalaciju.
Prodavac ili pošiljalacNajpre se obratite prodavcu kada je pošiljka kupljena putem porudžbine na platformi za e-trgovinu ili kada je potreban povraćaj novca.

Pripremite broj za praćenje, broj porudžbine ili referentni broj rezervacije, datum slanja, polazište i odredište, vrstu usluge, najnoviji događaj, opis artikla, prijavljenu vrednost i fotografije, kada je to relevantno.

Česta pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj paket KuaiKai?

Unesite broj za praćenje pošiljke na veb-sajtu KuaiKai ili na 17TRACK, a zatim uporedite najnoviji događaj sa informacijama o slanju koje je dostavio prodavac.

2. Gde mogu da pronađem svoj KuaiKai broj za praćenje?

Proverite imejl o slanju koji je poslao prodavac, stranicu porudžbine na platformi, informacije o rezervaciji kod KuaiKai ili potvrdu o slanju.

3. Kako izgleda KuaiKai broj za praćenje?

KuaiKai ne objavljuje jedan univerzalni javni obrazac, tako da broj može pripadati kompaniji KuaiKai, poštanskom operateru ili ekspresnom partneru.

4. Kada će se pojaviti prvi KuaiKai događaj praćenja?

Prvi događaj se obično pojavljuje nakon elektronske pripreme ili fizičkog prijema u operativnoj mreži; samo kreiranje etikete ne dokazuje prijem.

5. Zašto se moje KuaiKai praćenje ne ažurira?

Do prekida u skeniranju može doći tokom obrade u skladištu, glavnog transporta, carinjenja ili predaje na odredištu; zamolite prodavca da potvrdi status pošiljke.

6. Koliko traje dostava KuaiKai?

KuaiKai navodi 7–12 radnih dana za svoju liniju malih paketa za SAD; za druge usluge potrebna je procena specifična za rutu.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne dostave?

Pregledajte događaj, proverite adresu i kontaktirajte prodavca ili dostavnog operatera na odredištu radi uputstava za ponovnu dostavu ili preuzimanje.

8. Šta treba da uradim ako KuaiKai navodi da je pošiljka dostavljena, ali je nisam primio/la?

Proverite mesto dostave, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije, a zatim zatražite dokaz o dostavi i kontaktirajte prodavca.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku KuaiKai?

Sačuvajte ambalažu i dokaze, a zatim zamolite pošiljaoca da putem KuaiKai otvori upit ili podnese zahtev u vezi sa pošiljkom.

10. Kako mogu da kontaktiram KuaiKai?

Koristite funkcije za kontakt i praćenje na zvaničnom veb-sajtu KuaiKai ili zamolite prodavca da eskalira pošiljku.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li je KuaiKai uvek fizički prevoznik?

Ne. KuaiKai deluje kao špediter i koordinator logistike, dok avio-kompanija, poštanski operater, ekspresna mreža ili partner na odredištu mogu fizički obavljati određenu fazu.

12. Da li rezultat praćenja KuaiKai dokazuje da je KuaiKai izdao broj?

Ne. Rezultat može poticati od identifikatora partnera ili sistema operatera na odredištu; vidljivost praćenja i vlasništvo nad brojem su odvojena pitanja.

13. Šta se dešava tokom međunarodne predaje pošiljke KuaiKai?

Pošiljka može preći iz koordinacije KuaiKai u izvoznu obradu, glavni transport, carinjenje na odredištu i dostavu na poslednjoj deonici, uz prekide u skeniranju između faza.

14. Da li dolazak u zemlju odredišta znači da je carinjenje završeno?

Ne. Dolazak u čvorište ili razmenjivački objekat sam po sebi ne potvrđuje puštanje pošiljke sa carine; sačekajte događaj koji označava puštanje ili nastavak slanja.

15. Da li KuaiKai može da organizuje usluge pomorskog transporta?

Da. Objavljeni opis usluga KuaiKai obuhvata koordinaciju rezervacija, drumski transport, skladištenje, podršku u vezi sa carinom, podršku pri inspekciji, sertifikate i organizovanje osiguranja.

16. Da li KuaiKai objavljuje javni API za praćenje?

Dostavljene zvanične stranice prikazuju praćenje putem veb-sajta i poslovne usluge, ali ne objavljuju važeću javnu specifikaciju KuaiKai API-ja.

17. Da li 17TRACK može da promeni adresu za dostavu KuaiKai?

Ne. 17TRACK prikazuje dostupne događaje praćenja i ne može da menja adrese, kontroliše predaje, odobrava zahteve niti izdaje povraćaj novca.

API za praćenje

// KuaiKai public API: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Izvori i reference

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa KuaiKai.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading