Skip to main content
Jet Logistic

Jet Logistic Tracking

Įveskite Jet Logistic sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Jet Logistic

Jet Logistic yra Kazachstane įsikūrusi krovinių ekspedijavimo ir pristatymo įmonė, organizuojanti krovinių vežimą, pristatymą Rusijos–Kazachstano maršrutais, užsienio prekybos pagalbą ir pirkimo paslaugas. Oficialioje svetainėje Jet Logistic pristatoma kaip logistikos įmonė, turinti biurus ir sandėlius Kazachstane bei su Rusija, Kirgizija, Baltarusija ir kitomis regiono kryptimis susijusias partnerių ar atstovybių veiklas.

FaktasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasJet Logistic
Oficiali svetainėhttps://jet.com.kz/
Vežėjo tipasKrovinių ekspedijavimo ir pristatymo operatorius, teikiantis užsienio prekybos bei pirkimo paslaugas.
Pagrindinis regionasKazachstanas ir regioniniai maršrutai, apimantys Rusiją, Kirgiziją, Baltarusiją bei kitas nurodytas vietoves.
Oficialus siuntų sekimo įrankisPatikrinkite krovinį oficialioje svetainėje.
Pagrindinė būstinėAstana, Kazachstanas, Tauelsizdyk gatvė 24, antras aukštas.
Veiklos istorija ir tinklo aprašymasĮmonės svetainėje nurodoma, kad ji rinkoje veikia 18 metų, turi 80 000 klientų ir 30 filialų arba atstovybių.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys su Jet Logistic
Jet LogisticJet Logistic organizuoja ir valdo krovinių pristatymą, teikia pagalbą užsienio prekybos srityje bei susijusias pirkimo paslaugas.
Krovinių pristatymo paslaugaJet Logistic teikia siuntų paėmimo, vežimo ir pristatymo galimybes kroviniams, tvarkomiems per jos tinklą.
Nuosavas transportas ir transporto partneriaiSvetainėje aprašomas nuosavas transporto priemonių parkas ir bendradarbiavimas su pagrindinėmis transporto įmonėmis, todėl faktinis vežėjas gali skirtis priklausomai nuo maršruto ar siuntos etapo.
Regioniniai biurai ir sandėliaiJet Logistic nurodo vietas Kazachstane ir biurus arba atstovus Rusijoje, Kirgizijoje, Baltarusijoje bei Azerbaidžane, o tai gali turėti įtakos siuntos paėmimo ir pristatymo maršrutui.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti apibendrinti prieinamus įvykius; Jet Logistic išlieka atsakinga už savo siuntų įrašus ir klientų aptarnavimą.

Greitas atsakymas

Naudokite Jet Logistic, siuntėjo arba prekyvietės pateiktą krovinio ar paraiškos numerį. Įveskite jį į Patikrinkite krovinį sritį oficialioje svetainėje arba įveskite tą patį identifikatorių į 17TRACK, kai vežėjas atpažįstamas. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, įsitikinkite, kad naudojate krovinio ar paraiškos numerį, o ne užsakymo numerį, ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo priimta į Jet Logistic tinklą.

Profesionalo patarimas: 17TRACK gali rodyti prieinamus siuntos sekimo įvykius, tačiau ši platforma neveža krovinių, nekeičia adreso, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Kaip sekti Jet Logistic siuntas

Oficiali Jet Logistic svetainė yra pagrindinis kelias, nes Jet Logistic teikia krovinių vežimo ir ekspedijavimo paslaugas, o ne naudoja vieną universalią pašto numerių sistemą.

MaršrutasVeiksmai
Oficialus Jet Logistic siuntos sekimasAtidarykite oficialią svetainę, pasirinkite krovinių būsenos funkciją, įveskite krovinio arba paraiškos identifikatorių ir peržiūrėkite naujausią užregistruotą būseną.
17TRACKAtidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, leiskite automatiškai nustatyti vežėją ir palyginkite rezultatą su oficialiu Jet Logistic įrašu.
Nėra numerioPaprašykite siuntėjo, pardavėjo arba Jet Logistic biuro, priėmusio krovinį, krovinio, paraiškos arba siuntos identifikatoriaus.
Neteisingas identifikatoriaus tipasNepakeiskite jo prekyvietės užsakymo numeriu, sąskaitos faktūros numeriu, telefono numeriu ar mokėjimo nuorodos numeriu, nebent Jet Logistic konkrečiai nurodo, kad jo galima ieškoti.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Viešuose Jet Logistic puslapiuose nurodoma krovinių būsenos funkcija ir paraiškų numeriai, tačiau vienas universalus viešas šablonas visiems maršrutams nepateikiamas. Ieškomą identifikatorių gali suteikti Jet Logistic, transporto partneris, sandėlis arba ekspedijavimo dokumentų sistema.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėStandartizuotas šablonas
Jet Logistic krovinio arba paraiškos numerisNaudokite tikslų Jet Logistic pateiktą identifikatorių; užmaskuotas pavyzdys: 00##########.
Peržiūrėti visą informaciją apie Jet Logistic krovinių identifikatorius
Ilgis ir struktūraViešuose puslapiuose nenurodytas vienas fiksuotas ilgis ar kontrolinės sumos taisyklė. Nenustatykite paslaugos vien pagal skaitmenis.
IšduodaKrovinio arba paraiškos identifikatorius paprastai pateikiamas per Jet Logistic užsakymo arba ekspedijavimo procesą.
Kur naudotojai jį matoJis gali būti nurodytas užsakyme, paraiškoje, kvite, siuntėjo žinutėje arba Jet Logistic korespondencijoje.
Sekimo apimtisJis skirtas susieti siuntą su krovinių būsenos funkcija, atsižvelgiant į aktyvinimą ir maršruto duomenis.
Svarbi pastabaUžsakymo arba sąskaitos faktūros numeris gali identifikuoti pirkinį, bet ne fizinį krovinį.
Partnerio arba pagrindinio vežimo identifikatoriusFormatas priklauso nuo transporto įmonės arba maršruto; naudokite visą siuntos dokumentuose pateiktą reikšmę.
Peržiūrėti visą informaciją apie partnerių identifikatorius
IšduodaTransporto arba sandėlio partneris gali išduoti identifikatorių, naudojamą viename maršruto etape.
Naudotojo scenarijusPrekyvietės pirkėjas gali gauti partnerio nuorodos numerį prieš Jet Logistic užregistruojant fizinį perdavimą.
Sekimo apimtisPartnerio matomumas gali prasidėti arba baigtis paėmimo, pagrindinio vežimo, terminalo priėmimo arba pristatymo paskirties vietoje etapu.
Svarbi pastabaJet Logistic gali rodyti partnerio nuorodos numerį, nors šio numerio nesukūrė Jet Logistic.
Paraiškos arba užsakymo nuorodos numerisUžmaskuotas pavyzdys: 00##########; prieš pradėdami sekti, patvirtinkite jo paskirtį su siuntėju.
Peržiūrėti visą informaciją apie paraiškų nuorodos numerius
IšduodaNuorodos numerį gali pateikti pardavėjas, klientų aptarnavimo specialistas arba Jet Logistic užsakymo procesas.
Kur naudotojai jį matoJis gali būti nurodytas užklausoje, kvite, el. laiške, žinutėje arba sutarties dokumente.
Sekimo apribojimasNuorodos numeris gali padėti rasti užklausą, tačiau nepatvirtinti fizinio priėmimo nuskaitymo.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Jet Logistic būsenų formuluotės gali priklausyti nuo siuntos maršruto ir susietų transporto sistemų. Vertinkite būseną kaip naujausio įvykio įrašą, o ne kaip įrodymą, kad visi fiziniai etapai jau įvykdyti.

Greita būsenų peržiūra

BūsenaKą tai reiškia
Paraiška arba etiketė sukurtaSiuntos duomenys yra sistemoje, tačiau fizinis priėmimas dar galėjo būti neužregistruotas.
Priimta arba gautaJet Logistic vieta arba susietas priėmimo punktas užregistravo krovinį.
VežamaSiunta gabenama tarp biurų, sandėlių, terminalų ar maršruto punktų.
Paskirties sandėlyjeSiunta pasiekė paskirties tvarkymo punktą ir gali laukti rūšiavimo, apmokėjimo, dokumentų arba atsiėmimo.
Paruošta atsiimtiPaskirties vieta užregistravo siuntą, kad klientas ją atsiimtų, kai tokia paslauga taikoma.
PristatytaSusieta sistema užregistravo pristatymo užbaigimą; jei siunta fiziškai negauta, patikrinkite paskirties biurą arba pristatymo įrodymą.
Išimtis arba vėlavimasDėl maršruto, dokumentų, adreso, tvarkymo ar veiklos problemos siuntėjas arba Jet Logistic turi atlikti patikrą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Jet Logistic viešuose paslaugų puslapiuose aprašomas krovinių pristatymas, užsienio prekybos paslaugų perdavimas, pirkimas ir pakavimas. Svetainės skaičiuoklėje nurodoma, kad nurodytas transportavimo laikotarpis skaičiuojamas darbo dienomis nuo dienos, einančios po krovinio priėmimo, o pristatymas į atokius miestus gali pakeisti galutinę kainą ir maršruto sąlygas.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
Krovinių pristatymasPrekių gabenimas tarp nurodytų regioninių išsiuntimo vietų, terminalų ir paskirties vietų.
Užsienio prekybos paslaugų perdavimasĮmonėms, kurioms reikia pagalbos vykdant tarpvalstybinį pirkimą ir prekybos operacijas.
Pirkimas ir pristatymasKlientams, perkantiems prekes Rusijoje ir organizuojantiems jų pristatymą į Kazachstaną.
Krovinių pakavimasTrapiems, didelių gabaritų ar nepakankamai apsaugotiems kroviniams, kuriems reikia padėklų lentų, dėžių, oro plėvelės, paletavimo, dėžių ar maišų.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbta laiko skaičiavimo taisyklė
Apskaičiuotas krovinio maršrutasOficialioje skaičiuoklėje pagal pasirinktą maršrutą ir krovinio duomenis pateikiamas maksimalus transportavimo laikotarpis darbo dienomis.
Pristatymas iš Rusijos į KazachstanąLaikotarpis priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, krovinio, maršruto, priėmimo ir atokių vietovių sąlygų.
Atoki paskirties vietaSvetainėje įspėjama, kad pristatymas į atokias vietoves gali turėti įtakos galutiniam apskaičiavimui.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalis arba regionasĮrodymais pagrįstos planavimo gairės
KazachstanasNaudokitės Jet Logistic nurodyta maršruto kaina ir darbo dienų laikotarpiu, taikomais pasirinktam išsiuntimo ir paskirties taškui bei kroviniui.
RusijaJet Logistic nurodo biurus Rusijoje ir teikia krovinių gabenimo tarp Rusijos ir Kazachstano paslaugas; naudokite konkrečiam maršrutui skirtą pasiūlymą, o ne bendrą šalies vidurkį.
Kirgizija, Baltarusija ir AzerbaidžanasJet Logistic nurodo susijusius biurus arba atstovus; laikas priklauso nuo pasirinkto maršruto, dokumentų, tvarkymo terminale ir pasienio procedūrų.

Nurodytas laikotarpis darbo dienomis yra planavimo įvertis, nebent taikomoje transportavimo sutartyje aiškiai nustatyta garantija. Matomumui ir pristatymui įtakos gali turėti savaitgaliai, šventės, pasienio procedūros, dokumentai, pakavimas, atokios paskirties vietos ir perdavimas transportavimo partneriams.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema arba būsenaNeatidėliotinas veiksmas
Numeris negaliojantisPatikrinkite kiekvieną simbolį, pašalinkite tarpus ir paklauskite siuntėjo, ar numeris yra krovinio, ar paraiškos identifikatorius.
Įvykių nėraPatvirtinkite, kad krovinys priimtas, ir palaukite, kol išsiuntimo biuras arba partneris įkels pirmąjį įvykį.
Vežimo metu atnaujinimų nėraPalyginkite paskutinį nuskaitymą su maršruto pasiūlymu ir susisiekite su siuntėju arba Jet Logistic, nurodydami identifikatorių ir priėmimo datą.
Perdavimas partneriuiPaklauskite, kuri įmonė šiuo metu fiziškai turi krovinį; elektroninis išankstinis pranešimas nėra tas pats, kas fizinis priėmimas.
Pristatymo nesklandumasSu paskirties biuru patikrinkite adresą, dokumentus, mokėjimą arba atsiėmimo instrukcijas.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite nurodytą biurą arba sandėlį, pasiteiraukite namų ūkio narių ar registratūros darbuotojų, tada susisiekite su Jet Logistic ir siuntėju.
Prarastas arba sugadintas krovinysIšsaugokite pakuotę ir nuotraukas, saugokite sąskaitas bei krovinio dokumentus ir paprašykite taikyti atitinkamą tyrimo arba sutartinių pretenzijų pateikimo tvarką.
Grąžinamas arba sulaikytas krovinysPrieš organizuodami atsiėmimą, pakartotinį pristatymą ar grąžinimą, išsiaiškinkite tikslią priežastį, reikalingus dokumentus ir kitą terminą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Jet Logistic svetainėje aprašomos tarptautinio transportavimo paslaugos ir nurodomos regioninės veiklos. Tarptautinis krovinys gali būti perduodamas keliems subjektams, todėl partnerio nuskaitytas įrašas savaime neįrodo, kad Jet Logistic fiziškai gavo arba pristatė siuntą.

Tarptautinis srautas

EtapasKą klientai turėtų suprasti
Užsakymas kilmės vietoje ir paėmimasSiuntėjas sukuria užsakymą, o krovinį priima Jet Logistic arba kilmės vietos partneris.
Eksporto dokumentai ir išsiuntimasDokumentai, krovinio aprašymas, pakuotė ir maršruto informacija padeda užtikrinti tarpvalstybinį gabenimą.
Pagrindinis gabenimas ir judėjimas per sienąKrovinys keliauja per transportavimo ir terminalų etapus; tarp objektų nuskaitymai gali būti retesni.
Muitinės arba reguliavimo institucijų patikraAtvykimas, susijęs su muitine, nėra tas pats, kas muitinės išleidimas; institucijos arba agentai gali paprašyti dokumentų ar mokėjimo.
Paskirties Jet Logistic biuras arba sandėlisPaskirties vietos padalinys užregistruoja gavimą, rūšiavimą, atsiėmimą arba tolesnį pristatymą, jei taikoma.
Perdavimas partneriui ir paskutinė pristatymo atkarpaVietinė transporto įmonė gali įvykdyti maršruto dalį; paklauskite Jet Logistic arba siuntėjo, kas šiuo metu fiziškai saugo krovinį.

Tarptautinio vėlavimo atveju pasiruoškite krovinio identifikatorių, sąskaitą arba sutarties nuorodą, siuntėjo ir gavėjo duomenis, krovinio aprašymą, naujausią nuskaitytą įrašą ir bet kokį muitinės prašymą. Nemanykite, kad nauja vietinė nuoroda reiškia, jog originali siunta buvo pakeista.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

ParinktisKaip jos paprašyti
Atsiėmimas iš sandėlioPrieš vykdami susisiekite su Jet Logistic ir patvirtinkite paskirties sandėlį, darbo laiką bei tapatybės patvirtinimo reikalavimus.
Pakartotinis pristatymas arba adreso pataisymasPaklauskite siuntėjo arba Jet Logistic, ar krovinys pasiekė pristatymo etapą ir ar pataisymas praktiškai įmanomas.
Pakavimo paslaugaUžsakykite pakavimą prieš priimant krovinį, jei jam reikia padėklo lentos, medinės dėžės, burbulinės plėvelės, padėklo, dėžės arba maišo.
Pristatymo instrukcijaInstrukcijas pateikite per atsakingą biurą arba sutartyje nurodytą kontaktinį asmenį; prašymas nėra garantija, kol jis nepriimtas.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, transportavimo tyrimas, sutartinė pretenzija ir prekybininko pinigų grąžinimas yra skirtingi procesai. Pradėkite nuo transporto dokumente nurodytos sutarties šalies ir išsaugokite krovinį, pakuotę, sąskaitą, nuotraukas bei pristatymo įrašus.

ProcesasKada ir kas turėtų pradėti
Sekimo užklausaNaudokite, kai trūksta įvykio įrašo arba jis neaiškus; gavėjas gali kreiptis į siuntėją arba Jet Logistic klientų aptarnavimo tarnybą.
Transportavimo tyrimasNaudokite, kai krovinys vėluoja, yra dingęs arba užregistruotas neteisingai; sutarties klientas turėtų pateikti siuntos dokumentus.
Pretenzija dėl žalos arba praradimoNaudokite, kai krovinys arba jo turinys yra sugadintas ar prarastas; laikykitės taikomos Jet Logistic sutarties ir išsaugokite pakuotę bei įrodymus.
Prekybininko pinigų grąžinimasPardavėjas arba prekyvietė nusprendžia dėl pirkimo sumos grąžinimo; 17TRACK negali jo patvirtinti arba pakeisti transportavimo įrašo.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Jet Logistic skelbia dokumentų medžiagą, skirtą krovinių priėmimui, eksporto kontrolei ir pavojingiems kroviniams. Svetainėje taip pat pateikiamas prekių, kurios nepriimamos gabenti arba saugoti, sąrašas. Prieš perduodami krovinį patikrinkite taikomą sutartį ir aktualų dokumentą.

KategorijaBūtinas veiksmas
Pavojingi kroviniaiNaudokite Jet Logistic pavojingųjų krovinių medžiagas ir prieš išsiunčiant gaukite priėmimo patvirtinimą.
Trapūs arba didelės vertės kroviniaiPaprašykite tinkamos pakuotės, pavyzdžiui, medinės dėžės, padėklų lentos ar amortizuojančios medžiagos, ir išsaugokite priėmimo įrašą.
Baterijos, skysčiai ir reglamentuojamos prekėsTiksliai deklaruokite turinį ir prieš apmokėdami arba atsiimdami paklauskite, ar maršrutu priimama ši prekė.
Nestandartinių matmenų arba sunkus krovinysNurodykite svorį, tūrį, matmenis ir vienetų skaičių; oficiali skaičiuoklė nurodo, kad didžiausios maršruto įvesties reikšmės yra 5 000 kg ir 20 m³.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimas
Oficialus krovinių sekimasjet.com.kz; naudokite krovinio būsenos funkciją su siuntos identifikatoriumi.
Kazachstano nemokamas telefono numeris8 800 070 77 77; kontaktų puslapyje nurodyta, kad skambučių centras Kazachstane veikia visą parą, 7 dienas per savaitę.
Astanos biuras+7 775 007 4212 ir +7 777 545 7770; nurodytas darbo laikas – pirmadienį–penktadienį, 09:00–18:00, su 13:00–14:00 pertrauka.
El. paštasinfo@jetlogistic.kz; naudokite rašytiniams klausimams apie siuntas ir dokumentams.
Kontaktų puslapis ir filialaiJet Logistic kontaktai; naudokite jį miesto biurui arba sandėliui pasirinkti.

Prieš susisiekdami su pagalbos tarnyba pasiruoškite sekimo arba krovinio numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo ir paskirties vietas, priėmimo datą, paslaugą arba maršrutą, naujausią nuskaitymą, krovinio aprašymą ir visas nuotraukas arba vertę patvirtinančius dokumentus.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų atskirti klientams skirtą Jet Logistic krovinio būsenos procesą nuo kelių vežėjų siuntų sekimo platformos. Pasikartojančioms siuntoms standartizuokite krovinio identifikatorių, maršrutą, priėmimo datą, naujausią įvykį, atsakingą biurą ir išimties priežastį prekybininko užsakymų sistemoje.

Kūrėjų / API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficialaus vežėjo integracijaJet Logistic
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialaus vežėjo integraciją
Vežėjų aprėptisJet Logistic siuntų įrašai ir krovinio būsenos duomenys.
Pagrindinis naudojimasTiesioginė operacinė integracija pagal sutartinį verslo procesą.
AutentifikavimasPrieš įgyvendindami sprendimą, paprašykite Jet Logistic pateikti galiojančias techninės prieigos sąlygas.
Paketinių užklausų arba žiniatinklio kabliuko galimybėNaudokite tik tas galimybes, kurios nurodytos taikomoje Jet Logistic techninėje sutartyje.
Dokumentacija ir perkėlimasNaudokite aktualią Jet Logistic pateiktą medžiagą; nepasikliaukite neoficialiu galiniu tašku.
17TRACK API17TRACK
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API
Vežėjų aprėptis17TRACK platforma palaiko kelis vežėjus, atsižvelgiant į dabartinį vežėjo atpažinimą.
Pagrindinis naudojimasKelių vežėjų siuntų sekimas, suvienodinti įvykiai ir prekybininkų išimčių procesai.
AutentifikavimasAPI prieigos raktas 17token užklausos antraštėje.
Sekimo ir paketinių užklausų galimybėDokumentacijoje nurodytas registracijos galinis taškas priima JSON sekimo įrašų masyvą.
Aktuali dokumentacija17TRACK API dokumentacija.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Jet Logistic krovinį?

Įveskite krovinio arba paraiškos identifikatorių oficialioje Jet Logistic svetainėje arba pabandykite jį įvesti 17TRACK, tada palyginkite naujausią įvykį su oficialiu įrašu.

2. Kur galiu rasti savo Jet Logistic sekimo numerį?

Ieškokite jo Jet Logistic, siuntėjo arba prekyvietės pateiktame užsakyme, kvite, žinutėje ar siuntimo dokumentuose.

3. Kaip atrodo Jet Logistic sekimo numeris?

Jet Logistic viešuose puslapiuose neskelbia vieno universalaus formato, todėl naudokite visą jūsų siuntai pateiktą identifikatorių, o ne bandykite spręsti jo reikšmę pagal skaitmenis.

4. Kada pasirodys pirmasis Jet Logistic sekimo įrašas?

Pirmasis įrašas pasirodo po to, kai atitinkamas biuras arba transportavimo partneris užregistruoja krovinį; vien užsakymo nuorodos numeris nepatvirtina fizinio krovinio priėmimo.

5. Kodėl neatnaujinamas mano Jet Logistic sekimas?

Krovinys gali būti tarp objektų, laukti partnerio nuskaitymo arba būti sulaikytas dėl dokumentų ar maršruto tvarkymo; patikrinkite paskutinį įrašą ir susisiekite su siuntėju arba Jet Logistic.

6. Kiek laiko trunka Jet Logistic pristatymas?

Vadovaukitės Jet Logistic skaičiavime arba pasiūlyme nurodytu konkretaus maršruto darbo dienų laikotarpiu, nes pristatymo trukmei įtakos turi išvykimo vieta, paskirties vieta, krovinys ir atokių vietovių sąlygos.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Jet Logistic pristatymo?

Patikrinkite adresą ir paskirties biurą, tada paklauskite Jet Logistic, ar šiai siuntai galimas atsiėmimas, pakartotinis pristatymas arba dokumentų pataisymas.

8. Ką turėčiau daryti, jei Jet Logistic nurodo, kad krovinys pristatytas, bet jo negavau?

Patikrinkite nurodytą sandėlį arba priėmimo punktą, paklauskite šeimos narių ar darbovietės darbuotojų, tada per Jet Logistic ir siuntėją paprašykite pristatymo įrodymo arba tyrimo.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Jet Logistic krovinį?

Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite žalą, surinkite sąskaitas ir krovinio dokumentus, tada paprašykite sutartį sudariusio kliento arba Jet Logistic informacijos apie taikomą pretenzijos pateikimo tvarką.

10. Kaip susisiekti su Jet Logistic?

Skambinkite numeriu 8 800 070 77 77 Kazachstane, naudokitės nurodytais biurų telefono numeriais arba el. paštu ir pateikite krovinio identifikatorių bei naujausią nuskaitymą.

Ekspertų DUK

11. Ar Jet Logistic išduoda kiekvieną sekime rodomą identifikatorių?

Ne. Maršrute gali būti naudojama partnerio, sandėlio arba ekspeditoriaus nuoroda, todėl Jet Logistic gali rodyti kito dalyvio sukurtą identifikatorių.

12. Ar Jet Logistic užsakymas patvirtina, kad krovinys priimtas?

Ne. Užsakymas arba paraiška užregistruoja prašymą; fiziniam priėmimui reikalingas Jet Logistic arba atsakingo partnerio priėmimo įrašas.

13. Kaip Jet Logistic tvarko krovinius tarp Rusijos ir Kazachstano?

Jet Logistic krovinių pristatymą tarp Rusijos ir Kazachstano, pirkimų bei užsienio prekybos palaikymą pateikia kaip pagrindines paslaugas, o maršruto trukmė apskaičiuojama pagal siuntos duomenis.

14. Kuo skiriasi Jet Logistic krovinio numeris nuo užsakymo numerio?

Krovinio numeris susiejamas su transportavimo tvarkymu, o užsakymo numeris identifikuoja pirkimą arba prašymą; siuntos įvykius gali rodyti tik krovinio būsenos įrankio priimtas identifikatorius.

15. Ar Jet Logistic sekimas gali rodyti muitinės išleidimą?

Sekimo įrašas gali rodyti su muitine susijusį etapą, tačiau atvykimas patikrai nėra tas pats, kas išleidimas; su atsakingu biuru patvirtinkite dokumentų arba mokėjimo reikalavimus.

16. Ar įmonės gali integruoti Jet Logistic sekimą per API?

Įmonės turėtų tiesiogiai kreiptis į Jet Logistic dėl galiojančių integracijos sąlygų; šiame vadove pateiktuose viešuose puslapiuose nebuvo paskelbtas patvirtintas vežėjo API galinis taškas.

17. Ar 17TRACK gali pakeisti Jet Logistic pristatymo adresą?

Ne. Adreso taisymas, atsiėmimas ir pakartotinis pristatymas priklauso nuo Jet Logistic, siuntėjo ir siuntos sutarties.

18. Kas turėtų susisiekti su Jet Logistic dėl perdavimo partneriui?

Siuntėjas arba sutartį sudaręs klientas turėtų paklausti Jet Logistic, kuris subjektas šiuo metu turi fizinį krovinį ir ar perdavimas yra tik elektroninis, ar krovinys buvo fiziškai nuskaitytas.

Siuntų sekimo API

17TRACK API pavyzdys
// 1. Jet Logistic official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not published
// in the official website materials used for this page.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier code shown in the API documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su Jet Logistic.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading