Skip to main content
Jet Logistic

Jet Logistic Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Jet Logistic for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om Jet Logistic

Jet Logistic er et fraktformidlings- og leveringsselskap basert i Kasakhstan som organiserer godstransport, levering mellom Russland og Kasakhstan, støtte for utenrikshandel og innkjøpstjenester. Det offisielle nettstedet presenterer Jet Logistic som et logistikkselskap med kontorer og lagerlokaler i Kasakhstan samt partner- eller representantvirksomhet knyttet til Russland, Kirgisistan, Belarus og andre regionale destinasjoner.

FaktaVerifisert informasjon
Offisielt navnJet Logistic
Offisielt nettstedhttps://jet.com.kz/
TransportørtypeFraktformidler og operatør for godstransport, med tjenester for utenrikshandel og innkjøp.
PrimærregionKasakhstan og regionale ruter som omfatter Russland, Kirgisistan, Belarus og andre oppførte steder.
Offisiell inngang for sporingSjekk lasten på det offisielle nettstedet.
HovedkontorAstana, Kasakhstan, Tauelsizdyk-gaten 24, andre etasje.
Uttalelse om driftshistorikk og nettverkSelskapets nettsted oppgir 18 år i markedet, 80 000 kunder og 30 filialer eller representasjonssteder.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetForholdet til Jet Logistic
Jet LogisticJet Logistic organiserer og administrerer godstransport, støtte for utenrikshandel og tilknyttede innkjøpstjenester.
Tjeneste for godstransportJet Logistic tilbyr innhenting, transport og leveringsalternativer for sendinger som håndteres gjennom nettverket deres.
Egen transport og transportsamarbeidspartnereNettstedet beskriver en egen kjøretøyflåte og samarbeid med store transportselskaper. Den fysiske transportøren kan derfor variere etter rute eller stadium i forsendelsen.
Regionale kontorer og lagerlokalerJet Logistic oppgir lokasjoner i Kasakhstan og kontorer eller representanter i Russland, Kirgisistan, Belarus og Aserbajdsjan, noe som kan påvirke rutevalget for innhenting og levering.
17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser. Jet Logistic er fortsatt ansvarlig for egne forsendelsesoppføringer og kundeservice.

Raskt svar

Bruk gods- eller søknadsnummeret du har fått fra Jet Logistic, avsenderen eller markedsplassen. Skriv det inn i Sjekk lasten feltet på det offisielle nettstedet, eller skriv inn den samme identifikatoren i 17TRACK når transportøren blir gjenkjent. Hvis ingen resultater vises, fjerner du først mellomrom og tegnsetting, bekrefter at du bruker et gods- eller søknadsnummer i stedet for et ordrenummer, og spør avsenderen om forsendelsen er mottatt i Jet Logistic-nettverket.

Eksperttips: 17TRACK kan vise tilgjengelige sporingshendelser, men transporterer ikke gods, endrer ikke en adresse, godkjenner ikke refusjoner og avgjør ikke krav.

Slik sporer du Jet Logistic-pakker

Det offisielle Jet Logistic-nettstedet er den primære kanalen fordi Jet Logistic driver en arbeidsflyt for gods og fraktformidling, ikke et enkelt universelt system for postnumre.

RuteTrinn
Offisiell sporing av Jet LogisticÅpne det offisielle nettstedet, velg funksjonen for lastestatus, skriv inn identifikatoren for lasten eller søknaden, og se gjennom den sist registrerte statusen.
17TRACKÅpne 17TRACK, skriv inn identifikatoren, tillat automatisk transportørdeteksjon, og sammenlign resultatet med den offisielle registreringen hos Jet Logistic.
Mangler nummerBe avsenderen, selgeren eller Jet Logistic-kontoret som tok imot lasten om identifikatoren for lasten, søknaden eller forsendelsen.
Feil type identifikatorIkke bruk et markedsplassordrenummer, fakturanummer, telefonnummer eller betalingsreferanse i stedet, med mindre Jet Logistic spesifikt oppgir at den kan søkes opp.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Jet Logistices offentlige sider viser til en funksjon for lastestatus og søknadsnumre, men de publiserer ikke ett universelt offentlig format for alle ruter. En søkbar identifikator kan utstedes av Jet Logistic, en transportpartner, et lager eller et system for spedisjonsdokumenter.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
Jet Logistic-nummer for last eller søknadBruk den nøyaktige identifikatoren som er oppgitt av Jet Logistic; et maskert eksempel er 00##########.
Se alle detaljer for Jet Logistic-identifikatorer for last
Lengde og strukturDe offentlige sidene oppgir ikke én fast lengde eller kontrollsifferregel. Ikke fastslå tjenesten ut fra sifrene alene.
Utstedt avIdentifikatoren for lasten eller søknaden oppgis normalt gjennom Jet Logistices bestillings- eller spedisjonsprosess.
Hvor brukere ser denDen kan vises i en bestilling, søknad, kvittering, melding fra avsenderen eller korrespondanse fra Jet Logistic.
SporingsomfangDen er ment å knytte forsendelsen til funksjonen for lastestatus, avhengig av aktivering og rutedata.
Viktig forbeholdEt ordrenummer eller fakturanummer kan identifisere et kjøp uten å identifisere den fysiske lasten.
Partner- eller hovedtransportidentifikatorFormatet avhenger av transportselskapet eller ruten; bruk hele verdien som er oppgitt i forsendelsesdokumentene.
Se alle detaljer for partneridentifikatorer
Utstedt avEn transport- eller lagerpartner kan utstede identifikatoren som brukes under én strekning.
BrukerscenarioEn kjøper på en markedsplass kan motta en partnerreferanse før Jet Logistic registrerer den fysiske overleveringen.
SporingsomfangPartnerens synlighet kan begynne eller slutte ved henting, hovedtransport, terminalmottak eller levering på bestemmelsesstedet.
Viktig forbeholdJet Logistic kan vise en partnerreferanse uten at denne referansen er opprettet av Jet Logistic.
Søknads- eller ordre referanseEt maskert eksempel er 00##########; bekreft formålet med avsenderen før du sporer.
Se alle detaljer for søknadsreferanser
Utstedt avSelgeren, kundeserviceagenten eller Jet Logistices bestillingsprosess kan oppgi referansen.
Hvor brukere ser denDen kan vises i en forespørsel, kvittering, e-post, melding eller kontraktsdokument.
SporingsbegrensningEn referanse kan lokalisere en forespørsel uten å representere en fysisk registrering av mottak.

Sporingsstatuser og betydninger

Statusformuleringene hos Jet Logistic kan avhenge av forsendelsesruten og tilknyttede transportsystemer. Les en status som en registrering av den siste hendelsen, ikke som et bevis på at alle fysiske trinn er fullført.

Hurtigoppslag for status

StatusHva det betyr
Søknad eller etikett opprettetForsendelsesdata finnes, men fysisk mottak er kanskje ikke registrert ennå.
Akseptert eller mottattEt Jet Logistic-sted eller et tilknyttet mottakspunkt har registrert lasten.
Under transportGodset transporteres mellom kontorer, lagre, terminaler eller knutepunkter på ruten.
På destinasjonslageretGodset har nådd et håndteringspunkt på destinasjonen og kan avvente sortering, betaling, dokumenter eller henting.
Klar for hentingDestinasjonsstedet har registrert godset for henting av kunden der denne tjenesten gjelder.
LevertDet tilkoblede systemet har registrert at leveringen er fullført. Kontakt destinasjonskontoret eller sjekk leveringsdokumentasjonen hvis godset ikke er mottatt fysisk.
Avvik eller forsinkelseEt problem med rute, dokumenter, adresse, håndtering eller drift krever gjennomgang av avsenderen eller Jet Logistic.

Tjenester og leveringstider

Jet Logistic sine offentlige tjenestesider beskriver godstransport, outsourcing av utenrikshandel, innkjøp og emballering. Nettstedets kalkulator oppgir at en angitt transportperiode beregnes i arbeidsdager fra dagen etter at godset er akseptert, mens levering til avsidesliggende byer kan endre den endelige prisen og rutebetingelsene.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet for
GodsleveringTransport av varer mellom oppførte regionale avsendersteder, terminaler og destinasjoner.
Outsourcing av utenrikshandelBedrifter som trenger støtte med grensekryssende innkjøp og handelsoperasjoner.
Innkjøp pluss leveringKunder som kjøper varer i Russland og organiserer levering til Kasakhstan.
Emballering av godsSårbart, voluminøst eller dårlig beskyttet gods som krever pallbord, trekasser, bobleplast, palletering, esker eller sekker.

Leveringstid

TjenesteOffentliggjort tidsregel
Beregnet godsruteDen offisielle kalkulatoren viser en maksimal transportperiode i arbeidsdager for den valgte ruten og godsets opplysninger.
Levering mellom Russland og KasakhstanPerioden avhenger av avsendersted, destinasjon, gods, rute, aksept og forhold knyttet til avsidesliggende områder.
Avsidesliggende destinasjonNettstedet advarer om at levering til avsidesliggende områder kan påvirke den endelige beregningen.

Leveringstider til destinasjonsland

Destinasjonsland eller -regionPlanleggingsveiledning basert på dokumentasjon
KasakhstanBruk ruteprisen og perioden i arbeidsdager som vises av Jet Logistic for det valgte avsenderstedet, destinasjonen og godset.
RusslandJet Logistic oppgir russiske kontorer og tilbyr godstjenester mellom Russland og Kasakhstan. Bruk det rutespesifikke pristilbudet i stedet for et universelt landsgjennomsnitt.
Kirgisistan, Belarus og AserbajdsjanJet Logistic oppgir relaterte kontorer eller representanter. Tidsbruken avhenger av valgt rute, dokumenter, terminalhåndtering og grenseprosedyrer.

En oppgitt periode i arbeidsdager er et planleggingsestimat med mindre den gjeldende transportavtalen uttrykkelig angir en garanti. Helger, helligdager, grenseprosedyrer, dokumenter, emballering, avsidesliggende destinasjoner og overleveringer til transportpartnere kan påvirke sporingsinformasjonen og leveringen.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Problem eller statusUmiddelbar handling
Nummeret er ugyldigKontroller hvert tegn, fjern mellomrom, og spør avsenderen om nummeret er en gods- eller søknadsidentifikator.
Ingen hendelserBekreft at godset er akseptert, og gi avsenderkontoret eller partneren tid til å laste opp den første hendelsen.
Ingen oppdatering under transportSammenlign den siste skanningen med ruteprisen, og kontakt avsenderen eller Jet Logistic med identifikatoren og akseptdatoen.
Overlevering til partnerSpør hvilket selskap som for øyeblikket har det fysiske godset. Et elektronisk forhåndsvarsel er ikke det samme som fysisk aksept.
LeveringsavvikBekreft adresse, dokumenter, betaling eller henteinstruksjoner med destinasjonskontoret.
Levert, men ikke mottattSjekk det angitte kontoret eller lageret, spør husstanden eller resepsjonspersonalet, og kontakt deretter Jet Logistic og avsenderen.
Tapt eller skadet godsTa vare på emballasjen og fotografiene, oppbevar fakturaer og fraktdokumenter, og be om den aktuelle undersøkelses- eller kontraktsmessige kravprosessen.
Returnert eller tilbakeholdt godsBe om den nøyaktige årsaken, nødvendige dokumenter og neste frist før du avtaler henting, ny levering eller retur.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Nettstedet til Jet Logistic beskriver internasjonal transport og viser regionale operasjoner. Internasjonalt gods kan passere gjennom flere enheter, så en partnerskanning beviser ikke i seg selv at Jet Logistic fysisk har mottatt eller levert forsendelsen.

Internasjonal flyt

TrinnDette bør kundene forstå
Bestilling og henting ved avsenderstedetAvsenderen oppretter forespørselen, og godset aksepteres av Jet Logistic eller en partner på avsenderstedet.
Eksportdokumenter og utsendelseDokumenter, godsbeskrivelse, emballasje og ruteinformasjon støtter grensekryssende transport.
Hovedtransport og grensepasseringGodset beveger seg gjennom transport- og terminaltrinn; skanninger kan forekomme sjeldnere mellom anleggene.
Toll- eller myndighetskontrollEn tollrelatert ankomst er ikke det samme som tollklarering; myndigheter eller agenter kan be om dokumenter eller betaling.
Jet Logistic-kontor eller lager på destinasjonenDestinasjonsoperasjonen registrerer mottak, sortering, henting eller videre levering der det er aktuelt.
Overlevering til partner og siste transportetappeEt lokalt transportselskap kan fullføre en del av ruten; spør Jet Logistic eller avsenderen hvem som for øyeblikket har det fysiske ansvaret for godset.

Ved en internasjonal forsinkelse bør du klargjøre godsidentifikatoren, faktura- eller kontraktsreferansen, opplysninger om avsender og mottaker, godsbeskrivelse, siste skanning og eventuelle tollforespørsler. Ikke anta at en ny lokal referanse betyr at den opprinnelige forsendelsen er erstattet.

Leveringsstyring og alternativer etter utsendelse

AlternativSlik ber du om det
Henting på lagerBekreft destinasjonslageret, åpningstidene og kravene til legitimasjon med Jet Logistic før du reiser.
Ny levering eller adressekorrigeringSpør avsenderen eller Jet Logistic om godset har nådd leveringsstadiet, og om en korrigering er praktisk mulig.
EmballeringstjenesteAvtal emballering før godset aksepteres dersom det trenger pallbrett, trekasse, bobleplast, pall, eske eller sekk.
LeveringsinstruksjonGi instruksjoner gjennom det ansvarlige kontoret eller kontraktskontaktpersonen; en forespørsel er ikke en garanti før den er akseptert.

Forsvunnet, skadet, krav, forsikring og refusjoner

En sporingsforespørsel, en transportundersøkelse, et kontraktsmessig krav og en tilbakebetaling fra selgeren er forskjellige prosesser. Start med avtaleparten som er angitt på transportdokumentet, og ta vare på godset, emballasjen, fakturaen, fotografiene og leveringsregistreringene.

ProsessNår den skal brukes, og hvem som bør starte
SporingsforespørselBrukes når en hendelse mangler eller er uklar; mottakeren kan spørre avsenderen eller Jet Logistic kundeservice.
TransportundersøkelseBrukes når gods er forsinket, savnet eller registrert feil; avtalekunden bør fremskaffe forsendelsesdokumentene.
Krav ved skade eller tapBrukes når gods eller innhold er skadet eller tapt; følg den gjeldende Jet Logistic-kontrakten og ta vare på emballasje og bevis.
Tilbakebetaling fra selgerEn selger eller markedsplass avgjør om et kjøp skal refunderes; 17TRACK kan ikke godkjenne dette eller endre transportregistreringen.

Fraktbegrensninger og særskilt håndtering

Jet Logistic publiserer dokumentmateriell for godsmottak, eksportkontroll og farlig gods. Nettstedet inneholder også en liste over gods som ikke aksepteres for transport eller lagring. Kontroller den gjeldende kontrakten og de aktuelle dokumentene før godset leveres inn.

KategoriPåkrevd handling
Farlig godsBruk Jet Logistic sitt materiell for farlig gods og innhent godkjenning før avsendelse.
Skjøre varer eller varer av høy verdiBe om egnet emballasje, for eksempel trekasse, pall eller støtdempende materiale, og ta vare på godkjenningsdokumentasjonen.
Batterier, væsker og regulerte varerOppgi innholdet nøyaktig og spør om ruten godtar varen før betaling eller henting.
Overdimensjonert eller tung lastOppgi vekt, volum, mål og antall kolli; den offisielle kalkulatoren angir maksimale ruteverdier på 5 000 kg og 20 m³.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt og beste bruksområde
Offisiell sporing av lastjet.com.kz; bruk funksjonen for lastestatus med forsendelsesidentifikatoren.
Kasakhstansk gratisnummer8 800 070 77 77; kontaktsiden opplyser at kundesenteret er åpent døgnet rundt i Kasakhstan.
Astana-kontor+7 775 007 4212 og +7 777 545 7770; oppgitte åpningstider er mandag–fredag kl. 09:00–18:00, med pause kl. 13:00–14:00.
E-postinfo@jetlogistic.kz; bruk denne for skriftlige spørsmål om forsendelser og dokumenter.
Kontaktside og avdelingerJet Logistic-kontakter; bruk den til å velge et bykontor eller lager.

Ha sporings- eller lastenummer, avsender og mottaker, avsendersted og bestemmelsessted, dato for godkjenning, tjeneste eller rute, siste skanning, beskrivelse av lasten og eventuelle fotografier eller verdidokumenter klare før du kontakter kundestøtten.

Sporing for netthandel og bedrifter

Bedrifter bør skille Jet Logistic sin kundevendte arbeidsflyt for lastestatus fra en sporingsplattform for flere transportører. For gjentakende forsendelser bør lastenummeret, ruten, godkjenningsdatoen, siste hendelse, ansvarlig kontor og årsaken til avviket standardiseres i forhandlerens ordresystem.

Sammenligning av utvikler/API

AlternativLeverandør
Offisiell transportørintegrasjonJet Logistic
Se alle detaljer om den offisielle transportørintegrasjonen
TransportørdekningForsendelsesoppføringer og lastestatusdata fra Jet Logistic.
HovedbruksområdeDirekte operasjonell integrasjon for en avtalt arbeidsflyt i en bedrift.
AutentiseringBe Jet Logistic om gjeldende vilkår for teknisk tilgang før implementering.
Støtte for batch eller webhookBruk bare funksjoner som er angitt i den aktuelle tekniske avtalen med Jet Logistic.
Dokumentasjon og migreringBruk gjeldende materiell levert av Jet Logistic; ikke stol på et uoffisielt endepunkt.
17TRACK API17TRACK
Se alle detaljer om 17TRACK API
TransportørdekningFlere transportører støttes av 17TRACK-plattformen, avhengig av gjeldende transportørgjenkjenning.
HovedbruksområdeSporing av flere transportører, normaliserte hendelser og arbeidsflyter for håndtering av avvik hos forhandlere.
AutentiseringAPI-token i 17token-forespørselshodet.
Sporings- og batchfunksjonalitetDet dokumenterte registreringsendepunktet godtar en JSON-matrise med sporingsoppføringer.
Gjeldende dokumentasjon17TRACK API-dokumentasjon.

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg Jet Logistic-pakken min?

Angi lastens eller søknadens identifikator på det offisielle Jet Logistic-nettstedet, eller prøv den i 17TRACK, og sammenlign deretter den siste hendelsen med den offisielle registreringen.

2. Hvor finner jeg sporingsnummeret mitt for Jet Logistic?

Se i bestillingen, kvitteringen, meldingen eller fraktdokumentene som er levert av Jet Logistic, avsenderen eller markedsplassen.

3. Hvordan ser et sporingsnummer for Jet Logistic ut?

Jet Logistics offentlige sider publiserer ikke ett universelt mønster, så bruk hele identifikatoren som er oppgitt for forsendelsen din, i stedet for å tolke betydningen ut fra sifrene.

4. Når vises den første sporingshendelsen for Jet Logistic?

Den første hendelsen vises etter at det relevante kontoret eller transportselskapet registrerer lasten; en bestillingsreferanse alene beviser ikke fysisk mottak.

5. Hvorfor oppdateres ikke sporingen av Jet Logistic?

Lasten kan være mellom anlegg, vente på en skanning fra en partner eller være holdt tilbake på grunn av dokumenter eller rutehåndtering; sjekk den siste hendelsen og kontakt avsenderen eller Jet Logistic.

6. Hvor lang tid tar levering med Jet Logistic?

Bruk perioden i virkedager for den aktuelle ruten som vises i Jet Logistics beregning eller tilbud, fordi opprinnelsessted, destinasjon, last og forhold i avsidesliggende områder påvirker leveringstiden.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket levering med Jet Logistic?

Kontroller adressen og destinasjonskontoret, og spør deretter Jet Logistic om henting, ny levering eller korrigering av dokumenter er tilgjengelig for forsendelsen.

8. Hva bør jeg gjøre hvis Jet Logistic sier at lasten er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk det angitte lageret eller mottaksstedet, spør ansatte i husstanden eller på arbeidsplassen, og be deretter om leveringsbevis eller en undersøkelse gjennom Jet Logistic og avsenderen.

9. Hvordan rapporterer jeg tapt eller skadet last hos Jet Logistic?

Ta vare på emballasjen og innholdet, fotografer skaden, samle fakturaer og lastdokumenter, og spør den kontraherende kunden eller Jet Logistic om gjeldende prosess for reklamasjoner.

10. Hvordan kontakter jeg Jet Logistic?

Ring 8 800 070 77 77 i Kasakhstan, bruk de oppførte kontornumrene eller e-postadressen, og inkluder lastens identifikator og siste skanning.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Utsteder Jet Logistic alle identifikatorene som vises i sporingen?

Nei. En rute kan omfatte en partner-, lager- eller speditørreferanse, så Jet Logistic kan vise en identifikator som ble opprettet av en annen deltaker.

12. Beviser en bestilling hos Jet Logistic at lasten er mottatt?

Nei. En bestilling eller søknad registrerer en forespørsel; fysisk mottak krever en mottakshendelse fra Jet Logistic eller den ansvarlige partneren.

13. Hvordan håndterer Jet Logistic last mellom Russland og Kasakhstan?

Jet Logistic presenterer levering av last mellom Russland og Kasakhstan, innkjøp og støtte innen utenrikshandel som kjernetjenester, med rutetiden beregnet ut fra forsendelsesopplysningene.

14. Hva er forskjellen mellom et lastnummer hos Jet Logistic og et bestillingsnummer?

Et lastnummer er knyttet til transporthåndtering, mens et bestillingsnummer identifiserer et kjøp eller en forespørsel; bare identifikatoren som godtas av verktøyet for laststatus, kan vise forsendelseshendelser.

15. Kan sporingen hos Jet Logistic vise en tollklarering?

En sporingshendelse kan vise et tollrelatert stadium, men ankomst for kontroll er ikke det samme som klarering; bekreft krav til dokumenter eller betaling med det ansvarlige kontoret.

16. Kan bedrifter integrere sporingen hos Jet Logistic gjennom et API?

Bedrifter bør be Jet Logistic direkte om gjeldende integrasjonsvilkår; de offentlige sidene som er levert for denne veiledningen, publiserer ikke et verifisert API-endepunkt for transportøren.

17. Kan 17TRACK endre leveringsadressen for Jet Logistic?

Nei. Adressekorrigering, henting og ny levering avhenger av Jet Logistic, avsenderen og forsendelseskontrakten.

18. Hvem bør kontakte Jet Logistic om en partneroverlevering?

Avsenderen eller den kontraherende kunden bør spørre Jet Logistic hvilken enhet som for øyeblikket har den fysiske lasten, og om overleveringen bare er elektronisk eller også er fysisk skannet.

Sporings-API

Eksempel på 17TRACK API
// 1. Jet Logistic official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not published
// in the official website materials used for this page.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier code shown in the API documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Jet Logistic.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK