HuaXi Express Tracking

Įveskite HuaXi Express sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.huaxiexpress.com/

Sekti

Apie HuaXi Express

HuaXi Express yra čia naudojamas viešai matomas angliškas pavadinimas, skirtas Shenzhen Huaxi International Supply Chain Co., Ltd. – Šendžene įsikūrusiai trečiosios šalies logistikos įmonei, aptarnaujančiai tarpvalstybinę elektroninę prekybą. Įmonė nurodo teikianti tarptautinio oro, jūrų ir sausumos transporto, skubių smulkių siuntų, FBA pirmosios grandies logistikos, užsienio sandėliavimo, užsakymų vykdymo ir atsiskaitymo pristačius prekes paslaugas.

Profesionalo patarimas: HuaXi Express yra logistikos ir užsakymų vykdymo paslaugų teikėjas, o ne paskirties šalies pašto institucija. Todėl pristatymo metu siunta gali būti rodoma kaip perduota partneriui arba vietiniam paskutinės grandies vežėjui.

Vežėjo apžvalga

Laukas	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	深圳市华熙国际供应链有限公司 (Shenzhen Huaxi International Supply Chain Co., Ltd.).
Oficiali svetainė	https://www.huaxiexpress.com/
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinės trečiosios šalies logistikos, krovinių vežimo ir užsakymų vykdymo paslaugų teikėjas.
Pagrindinis regionas	Kinijoje teikiama eksporto logistika, kurios nurodyta aprėptis apima Honkongą, Taivaną, Singapūrą, Tailandą, Malaiziją, Indoneziją, Filipinus, Pakistaną, Vietnamą, Japoniją, Jungtinius Arabų Emyratus ir Bahreiną.
Įkurta	Oficialiame įmonės profilyje nurodyta, kad įmonė įsteigta 2018 m. rugpjūčio 20 d.
Pagrindinė būstinė	Šendženas, Kinija; oficialiuose kontaktų puslapiuose nurodytas sandėlio adresas Šendženo Bao'ano rajone.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas

Subjekto tipas

Shenzhen Huaxi International Supply Chain Co., Ltd.

Tai įmonė, kurią oficialiame profilyje nurodoma kaip HuaXi Express veiklos vykdytoją.

Peržiūrėti visą Shenzhen Huaxi International Supply Chain Co., Ltd. ryšių informaciją

Ryšys su HuaXi Express	HuaXi Express yra šiame siuntų sekimo puslapyje naudojamas angliškas įmonės vežėjo pavadinimas.
Kodėl tai svarbu sekant siuntą	Įmonė gali organizuoti įvairias transportavimo rūšis, užsakymų vykdymo veiklą ir pristatymą paskirties šalyje, todėl nebūtinai išduoda kiekvieną siuntoje naudojamą identifikatorių.
Oficialūs įrodymai	Įmonės profilis — HuaXi Express

Tarptautinių maršrutų ir smulkių siuntų paslaugos

Tai HuaXi Express nurodytos paslaugų kategorijos, apimančios maršrutus į Jungtines Valstijas, Europą, Artimuosius Rytus, Pietryčių Aziją, Meksiką, Kanadą, Australiją ir Japoniją.

Peržiūrėti visą tarptautinių maršrutų ir smulkių siuntų paslaugų ryšių informaciją

Kodėl tai svarbu sekant siuntą	Siuntos sekimo patirtis priklauso nuo pasirinkto maršruto, paslaugos produkto ir perdavimo paskirties šalyje.
Oficialūs įrodymai	HuaXi Express paslaugų katalogas

Užsienio sandėliai

HuaXi Express nurodo, kad valdo arba naudoja užsienio sandėlių vietas Malaizijoje, Honkonge, Taivane, Tailande, Japonijoje, Indonezijoje ir Filipinuose.

Peržiūrėti visą informaciją apie ryšius su užsienio sandėliais

Su sandėliais susijusios paslaugos	Oficialiame profilyje aprašomos sandėliavimo, rūšiavimo, perženklinimo, persiuntimo ir užsakymų vykdymo paslaugos.
Kodėl tai svarbu sekant siuntą	Sandėlio nuskaitymas gali reikšti užsakymo vykdymo tvarkymą ir savaime neįrodo, kad siunta priimta paskutinės mylios pristatymui.
Oficialūs įrodymai	Įmonės profilio informacija — HuaXi Express

Paskirties šalių partneriai

Įmonės korporacinės kultūros puslapyje įvardijami partneriai arba pristatymo tinklai, įskaitant DHL, GDEX, Ninja Van, JNE, Japan Post, Korėjos CJ Logistics, Viettel Post, SF Express, CXC ir Taivano patogumo parduotuvių tinklus.

Peržiūrėti visą informaciją apie ryšius su paskirties šalių partneriais

Veiklos ribos	Oficialiame puslapyje jie įvardijami kaip bendradarbiavimo tinklai; tai neįrodo, kad kiekvienas nurodytas partneris tvarko kiekvieną HuaXi Express siuntą.
Kodėl tai svarbu sekant siuntą	Partnerio įvykis gali pasirodyti po elektroninio išankstinio pranešimo, fizinio perdavimo arba pirmojo partnerio priėmimo nuskaitymo.
Oficialūs įrodymai	Korporacinė kultūra ir bendradarbiavimo tinklai — HuaXi Express

17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti apibendrinti prieinamus įvykius; ji nevaldo HuaXi Express transportavimo.

Peržiūrėti visą informaciją apie ryšius su 17TRACK

Kodėl tai svarbu sekant siuntą	17TRACK gali padėti sujungti pripažintų vežėjų įvykius, tačiau negali pakeisti adreso, atlikti muitinės formalumų, patvirtinti pretenzijos ar išduoti pinigų grąžinimo.
Oficialūs įrodymai	17TRACK API dokumentacija

Greitas atsakymas

Įveskite pardavėjo arba HuaXi Express pateiktą siuntos identifikatorių į oficialią sekimo funkciją svetainėje HuaXi Express, arba pateikite jį 17TRACK, kad būtų apibendrinti įvykiai. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus ir paklauskite pardavėjo, ar etiketė buvo fiziškai perduota HuaXi Express.

17TRACK yra nepriklausoma nuo HuaXi Express. 17TRACK neveža siuntinių, neperadresuoja siuntų, neatlieka muitinės formalumų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Kaip sekti HuaXi Express siuntas

Naudokite oficialią HuaXi Express sekimo funkciją, kai reikia pradinio logistikos teikėjo pateikto rezultato. Naudokite 17TRACK, kai siunta gali būti perduodama keliems vežėjams arba paskirties šalies partneriui.

Siuntos sekimo veiksmai

Kelias	Veiksmai
Oficialus HuaXi Express siuntos sekimas	Atidarykite HuaXi Express svetainę, pasirinkite sekimo funkciją, įveskite siuntos identifikatorių, kai prašoma pasirinkite atitinkamą paskirties vietą arba siuntos informaciją ir peržiūrėkite naujausią įvykį.
17TRACK sekimas	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite identifikatorių, jei įmanoma, leiskite atpažinti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo išsiuntimo informacija.
Nėra identifikatoriaus	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo logistikos sekimo numerio. Užsakymo numeris, mokėjimo numeris, produkto SKU arba prekybininko nuoroda automatiškai nėra sekimo numeris.
Nėra pirmojo nuskaitymo	Paruošta etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali egzistuoti prieš fizinį priėmimą. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą; gavėjas pirmiausia turėtų susisiekti su pardavėju.

Siuntos sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Peržiūrėtuose HuaXi Express puslapiuose pateikiama sekimo funkcija, tačiau neskelbiama išsami vieša numeracijos specifikacija. Nedarykite išvados apie paslaugą vien pagal priešdėlį. Naudokite pardavėjo pateiktą identifikatorių, išsaugokite jo raides ir skaitmenis ir išbandykite oficialią sekimo sistemą arba 17TRACK vežėjo atpažinimą.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių šeima

Normalizuotas šablonas

HuaXi Express siuntos identifikatorius

Vežėjui būdingas formatas peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose neskelbiamas; naudokite tikslias siuntėjo pateiktas raides ir skaitmenis.

Peržiūrėti visą informaciją apie HuaXi Express siuntų identifikatorius

Ilgis ir struktūra	Nemanykite, kad yra nustatytas ilgis, priešdėlis, priesaga, kontrolinė suma ar paslaugos atvaizdavimas, jei tai nepatvirtinta konkrečios siuntos atveju.
Išdavė	Identifikatorių gali sugeneruoti HuaXi Express, pardavėjas, kilmės transporto paslaugų teikėjas arba paskirties šalies partneris, priklausomai nuo maršruto.
Įprastas naudojimas	Jis naudojamas siuntos įrašui rasti, o užsakymo numeris ir prekybininko nuoroda identifikuoja pirkinį arba vidinę operaciją.
Kas jį mato ir kur	Gavėjai paprastai jį mato išsiuntimo el. laiške, prekyvietės siuntimo puslapyje, pardavėjo žinutėje arba logistikos etiketėje.
Siuntų sekimo apimtis	Matomumas gali prasidėti nuo etiketės duomenų, o vėliau apimti įvykius sandėlyje, pagrindiniame transporte, muitinėje ir paskutinės mylios etape.
Pavyzdys	Naudokite tyčia užmaskuotą reikšmę, pvz., HX##########, o ne visą numerį, pagal kurį galima atlikti paiešką.
Svarbi pastaba	Numeris, kurį atpažįsta HuaXi Express arba 17TRACK, nebūtinai yra išduotas HuaXi Express; partnerių išduoti ir konvertuoti identifikatoriai gali likti susieti su viena siunta.

Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Vežėjo formato nėra; pavyzdžiai turėtų likti užmaskuoti, pvz., ORDER-########.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Išdavė	Nuorodą suteikia prekyvietė, pardavėjas arba sandėlis.
Naudojimas siuntai sekti	Jis gali grąžinti pardavėjo užsakymą, tačiau gali neveikti vežėjo siuntos sekimo lauke.
Rekomenduojamas veiksmas	Jei pagal užsakymo nuorodą nerodomas joks įvykis, paprašykite logistikos siuntos sekimo numerio.

Partnerio arba paskutinės mylios identifikatorius

Partneriui būdingas formatas; išsaugokite visą identifikatorių tiksliai taip, kaip jis rodomas.

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerių arba paskutinės mylios identifikatorius

Išdavė	Pristatymo paskirties vietoje arba transporto partneris gali išduoti arba pateikti identifikatorių.
Kur jis rodomas	Jis gali būti rodomas po perdavimo sandėlyje, importo tvarkymo įvykio arba vietinio pristatymo nuskaitymo.
Reikšmė siuntos sekimui	Pirmasis partnerio priėmimo nuskaitymas skiriasi nuo elektroninio išankstinio pranešimo įvykio.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

HuaXi Express siuntos sekimo įvykiai turėtų būti vertinami kaip kelių etapų logistikos grandinės etapai. Įvykis „etiketė sukurta“ neįrodo fizinio priėmimo, o atvykimas į paskirties šalį neįrodo, kad siunta išleista iš muitinės.

Greita būsenos paieška

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Etiketė sukurta / gauta siuntos informacija

Prieš išsiunčiant

Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą etiketę / gautą siuntos informaciją

Ką tai reiškia	Siuntos duomenys galėjo būti įvesti, tačiau siunta vis dar gali būti pas siuntėją arba sandėlyje.
Dabartinė atsakinga šalis	Siuntėjas, sandėlis arba logistiką organizuojanti šalis tebėra atsakinga už perdavimo patvirtinimą.
Kas vyksta toliau	Fizinio priėmimo, paėmimo arba apdorojimo nuskaitymas turėtų būti užregistruotas, kai siunta patenka į tinklą.
Ką turėtumėte daryti	Palaukite, kol siunta bus apdorota, tada, jei neatsiranda priėmimo įvykis, paprašykite pardavėjo patikrinti perdavimą.

Priimta / paimta

Apdorojimas kilmės vietoje

Peržiūrėti visą informaciją apie priimtą / paimtą siuntą

Ką tai reiškia	Siunta buvo užregistruota veiklos nuskaitymu dalyvaujančiame logistikos objekte arba paėmimo proceso metu.
Dabartinė atsakinga šalis	HuaXi Express arba kilmės vietos tvarkymo partneris apdoroja siuntą.
Kas vyksta toliau	Po to gali vykti rūšiavimas, paruošimas eksportui ir pervežimas pagrindiniu maršrutu.
Ką turėtumėte daryti	Toliau stebėkite siuntą, nebent pardavėjas nustatytų adreso, dokumentų arba turinio problemą.

Vežama

Pervežimas pagrindiniu maršrutu

Peržiūrėti visą informaciją apie vežamą siuntą

Ką tai reiškia	Siunta juda tarp kilmės vietos apdorojimo, transporto, sandėlio arba paskirties vietos objektų.
Dabartinė atsakinga šalis	Logistikos operatorius ir dabartinio etapo transporto arba tvarkymo partneris.
Kas vyksta toliau	Gali būti užregistruotas kitas objekto, muitinės proceso arba pristatymo paskirties vietoje nuskaitymas.
Ką turėtumėte daryti	Patikrinkite naujausią vietą ir susisiekite su pardavėju, jei siunta viršija nurodytą paslaugos terminą.

Muitinės / įforminimo procedūros

Tarpvalstybinė kontrolė

Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės / įforminimo procedūras

Ką tai reiškia	Importo arba eksporto institucijos ar muitinės tarpininkas peržiūri siuntą arba jos dokumentus.
Dabartinė atsakinga šalis	Muitinės institucijos ir paskirtas tarpininkas arba vežėjas, tvarkantis importo formalumus.
Kas vyksta toliau	Gali būti išleista siunta, paprašyta papildomos informacijos arba sumokėti mokesčiai ir muitai.
Ką turėtumėte daryti	Pateikite prašomą informaciją oficialiame pranešime nurodytu būdu arba per pardavėją; nelaikykite atvykimo į mainų punktą siuntos išleidimu.

Išvežta pristatyti / pristatyta

Paskutinė mylia

Peržiūrėti visą informaciją apie siuntos išvežimą pristatyti / pristatymą

Ką tai reiškia	Būsena „išvežta pristatyti“ nurodo pristatymo maršrutą, o būsena „pristatyta“ – pristatymo nuskaitymą, kuris gali reikšti pristatymą į nurodytą saugią vietą arba priėmimo punktą.
Dabartinė atsakinga šalis	Vietinis pristatymo partneris arba galutinės pristatymo grandies operatorius.
Kas vyksta toliau	Siunta gali būti pristatyta, sulaikyta atsiėmimui, pristatyti ją gali būti bandoma dar kartą arba po išimties ji gali būti grąžinta.
Ką turėtumėte daryti	Jei siunta pažymėta kaip pristatyta, bet jos nerandate, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkį, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pardavėjo pradėti atitinkamą tyrimą.

Išimtis / grąžinimas siuntėjui

Pristatymo problema arba grįžtamasis gabenimas

Peržiūrėti visą informaciją apie išimtį / grąžinimą siuntėjui

Ką tai reiškia	Pristatymas arba gabenimas negalėjo būti tęsiamas dėl su adresu, prieiga, muitine, turiniu, pažeidimu arba veikla susijusios problemos.
Dabartinė atsakinga šalis	Naujausiame įvykyje nurodyta šalis, dažnai vietinis pristatymo partneris, muitinės tarpininkas arba logistikos operatorius.
Kas vyksta toliau	Gali būti atliktas pataisymas, dar kartą bandoma pristatyti, siunta sulaikyta, pradėtas tyrimas arba priimtas sprendimas ją grąžinti.
Ką turėtumėte daryti	Nedelsdami susisiekite su pardavėju ir pateikite naujausią įvykį, teisingą adresą bei visus prašomus dokumentus.

Paslaugos ir pristatymo terminai

HuaXi Express nurodo tarptautinį oro, jūrų ir sausumos transportą, mažų skubiųjų siuntų gabenimą, FBA pirmosios mylios transportavimą, tarptautines dedikuotas linijas, tarptautines mažąsias siuntas, sandėliavimą užsienyje ir atsiskaitymo pristačius (COD) vykdymą. Pagrindiniame puslapyje skelbiamas bendras 7–10 dienų paslaugos termino teiginys; jis nepateikiamas kaip visuotinis garantuoto pristatymo pažadas.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Paslaugos tipas

Tarptautinės dedikuotos linijos

Maršrutu pagrįsta tarpvalstybinė logistika

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautines dedikuotas linijas

Geriausiai tinka	Tarpvalstybinėms e. prekybos siuntoms, pasirinktoms konkrečiam maršrutui.
Aprėptis	Nurodyti maršrutai apima Jungtines Amerikos Valstijas, Europą, Artimuosius Rytus, Pietryčių Aziją, Meksiką, Kanadą, Australiją ir Japoniją.
Sekimo lygis	Siuntos sekimas priklauso nuo maršruto ir jame dalyvaujančių partnerių.
Pagrindinė sąlyga	Su HuaXi Express reikėtų patvirtinti konkrečiai siuntai taikomą kainą, maršrutą, turinį ir pristatymo sąlygas.
Apribojimas	Vien maršruto pavadinimas nenurodo galutinės pristatymo grandies vežėjo ir negarantuoja pristatymo datos.

Tarptautinės mažosios siuntos

Tarpvalstybinė siuntų paslauga

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautines mažąsias siuntas

Įvardyti produktai	Oficialiame meniu pateikiami EUB, Japan Post mažoji siunta, Canada Post mažoji siunta, Australijos dedikuotos linijos mažoji siunta, penkių Europos šalių mažoji siunta, Jungtinių Amerikos Valstijų dedikuotos linijos mažoji siunta ir Nyderlandų mažoji siunta.
Geriausiai tinka	Mažos e. prekybos siuntos, gabenamos tarptautiniu maršrutu.
Sekimo lygis	Identifikatorius ir įvykių aprėptis priklauso nuo faktiškai pasirinkto produkto.
Apribojimas	Peržiūrėtuose puslapiuose nepateikiamas universalus formatas arba konkrečiai paskirties vietai taikoma pristatymo garantija.

COD ir vykdymas užsienyje

E. prekybos užsakymų vykdymo ir pinigų surinkimo paslauga

Peržiūrėti visą informaciją apie COD ir užsakymų vykdymą užsienyje

Geriausiai tinka	Prekybininkai, parduodantys Pietryčių Azijos ir Artimųjų Rytų rinkose.
Veiklos paslaugos	Aprašomos sandėliavimo, rūšiavimo, etikečių klijavimo, perženklinimo, persiuntimo, tiesioginio pristatymo, skambučių centro palaikymo ir grynųjų pinigų surinkimo paslaugos.
Aprėptis	Nurodytos COD rinkos apima Taivaną, Japoniją, Honkongą, Malaiziją, Singapūrą, Tailandą, Vietnamą, Jungtinius Arabų Emyratus, Filipinus ir Saudo Arabiją.
Apribojimas	COD prieinamumas, atsiskaitymo sąlygos ir maršruto vykdymo rezultatai turi būti suderinti pagal konkrečią prekybininko programą.

Pristatymo laikas

Paslauga

Skelbiama pristatymo trukmė

Bendra pasirinkta paslauga

Pagrindiniame puslapyje nurodoma, kad paslaugos suteikiamos per „7–10 dienų“.

Peržiūrėti visą informaciją apie bendrą pristatymo trukmę

Darbo ar kalendorinės dienos	Peržiūrėtame puslapyje neapibrėžiama, ar nurodytas 7–10 dienų laikotarpis skaičiuojamas darbo, ar kalendorinėmis dienomis.
Garantijos statusas	Šis teiginys neįvardijamas kaip pinigų grąžinimo ar garantuoto pristatymo įsipareigojimas.
Skaičiavimo pradžia	Skaičiavimo pradžią patvirtinkite su HuaXi Express, nes etiketės sukūrimas, siuntos gavimas sandėlyje ir vežėjo priėmimas yra skirtingi etapai.
Vėlavimą lemiantys veiksniai	Faktiniam pristatymui įtakos gali turėti muitinė, pagrindinio vežimo pajėgumai, perdavimas paskirties vietoje, adreso tikslumas, savaitgaliai, šventės ir paslaugų teikimo sutrikimai.
Šaltinis	HuaXi Express pagrindinio puslapio informacija apie paslaugas

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Oficialiuose puslapiuose nurodomos paskirties rinkos ir bendra 7–10 dienų pristatymo trukmė, tačiau nepateikiamas kiekvienai šaliai taikomas standartas ar patvirtintas vidurkis. Todėl lentelėje nurodoma patvirtinta rinkų aprėptis, nesukuriant konkrečioms paskirties vietoms skirtų vidurkių.

Paskirties šalis arba regionas

Pagrindinis paslaugos tipas

Honkongas

COD, specialusis maršrutas arba vykdymas užsienyje

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Honkongą

Numatomas pristatymo laiko intervalas	Oficialiajame pagrindiniame puslapyje nurodoma bendra 7–10 dienų pristatymo trukmė, o ne konkretus Honkongui skirtas intervalas.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Naudokite HuaXi Express pateiktą konkrečiai siuntai skirtą sąmatą.
Perdavimas paskutinėje pristatymo grandyje	Įmonės kultūros puslapyje SF Express ir CXC įvardijami kaip bendradarbiavimo tinklų dalyviai; faktinis perdavimas priklauso nuo siuntos.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Prieš išsiųsdami patvirtinkite paskirties vietos dokumentus ir visus taikomus importo reikalavimus.

Taivanas

COD, specialusis maršrutas arba vykdymas užsienyje

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Taivaną

Numatomas pristatymo laiko intervalas	Bendra įmonės nurodyta 7–10 dienų trukmė nėra konkrečiai paskirties vietai taikoma garantija.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Patvirtinkite maršruto pasiūlymą ir dabartinį veiklos vykdymo įvertį.
Perdavimas paskutinėje pristatymo grandyje	Oficialiajame puslapyje Taivane nurodomi 7-Eleven, FamilyMart, Hsinchu ir Black Cat tinklai.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Pateikite tikslų gavėjo vardą ir pavardę, telefono numerį bei muitinės aprašymą.

Singapūras, Malaizija, Tailandas, Indonezija, Filipinai ir Vietnamas

COD, specialusis Pietryčių Azijos maršrutas arba vykdymas užsienyje

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Pietryčių Aziją

Numatomas pristatymo laiko intervalas	Pagrindiniame puslapyje nurodoma bendra 7–10 dienų pristatymo trukmė; atskiras intervalas kiekvienai šaliai nepateikiamas.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Gaukite konkrečiai siuntai skirtą įvertį iš HuaXi Express arba pardavėjo.
Perdavimas paskutinėje pristatymo grandyje	Oficialiajame bendradarbiavimo puslapyje Singapūre ir Filipinuose nurodomas Ninja Van, Malaizijoje – GDEX ir DHL, Indonezijoje – JNE, o Vietname – Viettel Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Paskirties vietos taisyklės, adreso tikslumas, COD susitarimai ir importo dokumentai gali turėti įtakos išleidimui bei galutiniam pristatymui.

Japonija, Pakistanas, Jungtiniai Arabų Emyratai ir Bahreinas

Tarptautinis maršrutas, smulkusis siuntinys arba vykdymas užsienyje

Peržiūrėti visą pristatymo informaciją apie Japoniją, Pakistaną, Jungtinius Arabų Emyratus ir Bahreiną

Numatomas pristatymo laiko intervalas	Peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose pateikiama bendra 7–10 dienų pristatymo trukmės nuoroda, tačiau atskiri šalių vidurkiai neskelbiami.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Prieš išsiunčiant patvirtinkite konkrečiam produktui taikomą terminą.
Perdavimas paskutinėje pristatymo grandyje	Oficialiame puslapyje tarp bendradarbiavimo tinklų nurodomi Japan Post ir DHL, tačiau konkrečiam partneriui nepriskiriamas kiekvienas siuntinys.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Tikslios sąskaitos faktūros, prekių aprašymai ir gavėjo kontaktiniai duomenys padeda paskirties šalies operatoriui apdoroti siuntą.

Jungtinės Amerikos Valstijos, Kanada, Meksika, Europa ir Australija

Specialios linijos ir tarptautiniai smulkieji siuntiniai

Peržiūrėti visą pristatymo informaciją apie Šiaurės Ameriką, Europą ir Australiją

Numatomas pristatymo laiko intervalas	Oficialiame pagrindiniame puslapyje pateikiama bendra 7–10 dienų pristatymo trukmės nuoroda, tačiau nėra konkrečioms šalims skirtų pristatymo terminų.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Naudokite maršruto kainos pasiūlymą ir konkrečiai siuntai taikomą terminą, o ne nepatvirtintą šalies vidurkį.
Perdavimas paskutinėje pristatymo grandyje	Peržiūrėtuose puslapiuose išvardyti maršrutų produktai, tačiau šioms rinkoms nepriskiriamas vienas konkretus paskirties šalies vežėjas.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Importo patikra, muitai, mokesčiai, draudžiamos prekės, savaitgaliai ir vietos pristatymo pajėgumai gali pailginti pristatymo terminą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Greičiausias problemos sprendimas paprastai prasideda nustačius, kas kontroliuoja dabartinį etapą. Gavėjai paprastai turėtų pirmiausia kreiptis į pardavėją, o siuntėjai ar prekybininkai turėtų paprašyti vežėjo atlikti tyrimą, kai siunta nepristatoma per sutartą paslaugos terminą.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema arba būsena

Tikėtina priežastis ir pirmasis veiksmas

Neteisingas numeris

Ši reikšmė gali būti užsakymo numeris, įvesta su klaida, nepilna arba dar neatpažinta; dar kartą ją nukopijuokite ir paprašykite pardavėjo vežėjo identifikatoriaus.

Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą HuaXi Express numerį

Kada kreiptis dėl problemos sprendimo	Kreipkitės į pardavėją, jei pateiktos reikšmės nepavyksta atpažinti net ir atidžiai įvedus iš naujo.
Su kuo susisiekti	Pardavėjas arba siuntėjas turėtų patikrinti siuntos įrašą su HuaXi Express.

Nėra siuntos sekimo atnaujinimo

Prieš kitą nuskaitymą gali būti sukurta etiketė, įrašas sandėlyje, transportavimo pertrauka arba įvykęs perdavimas partneriui; patvirtinkite išsiuntimą ir stebėkite nurodytą terminą.

Peržiūrėti visą informaciją, kai nėra siuntos sekimo atnaujinimo

Pirmiausia patikrinkite	Patikrinkite identifikatorių, išsiuntimo datą, kilmės vietą ir naujausią įvykį.
Neatidėliotinas veiksmas	Paklauskite pardavėjo, ar siuntinys buvo fiziškai perduotas, o ne tik paženklintas.
Kas turi kreiptis dėl problemos sprendimo	Siuntėjas arba prekybininkas paprastai gali geriau paprašyti atlikti operacinį patikrinimą.

Perdavimas siuntimo partneriui

Elektroninis išankstinis pranešimas gali būti pateiktas dar prieš kitam operatoriui fiziškai priimant siuntą; palaukite pirmojo priėmimo nuskaitymo ir paprašykite pardavėjo patikrinti perdavimą.

Peržiūrėti visą informaciją apie siuntos perdavimą partneriui

Atsakomybės riba	Partnerio įvykis savaime neįrodo, kad paskirties šalies vežėjas priėmė siuntinį.
Kitas veiksmas	Ieškokite fizinio priėmimo, atvykimo arba paskutinės pristatymo grandies įvykio.

Muitinės sulaikymas arba pristatymo išimtis

Dokumentai, mokesčiai, draudžiamas turinys, adreso arba patekimo problemos gali sustabdyti judėjimą; vadovaukitės naujausiu oficialiu pranešimu ir susisiekite su pardavėju.

Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės sulaikymą arba pristatymo išimtį

Ką pasiruošti	Siuntos sekimo numerį, gavėjo kontaktinius duomenis, sąskaitą faktūrą, turinio aprašymą ir bet kokį muitinės prašymą.
Svarbus skirtumas	Atvykimas į paskirties vietos objektą nėra tas pats, kas muitinės išleidimas.

Pristatyta, bet negauta

Prieš prašydami pardavėjo ištirti pristatymo nuskaitymą, patikrinkite saugią vietą, pašto dėžutę, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą, bet negautą siuntą

Prioritetiniai veiksmai	Užfiksuokite pristatymo laiką, patikrinkite adresą, jei įmanoma, paprašykite pristatymo įrodymo ir nedelsdami susisiekite su pardavėju.
Pretenzijų ribos	17TRACK negali nustatyti, kas turi siuntą, ar patvirtinti pretenzijos; siuntėjas arba prekybininkas turi pasinaudoti taikoma vežėjo užklausų nagrinėjimo procedūra.

Pamesta arba sugadinta siunta

Išsaugokite pakuotę, turinio nuotraukas, sąskaitą faktūrą ir siuntos sekimo įrašą; siuntėjas arba prekybininkas turėtų pradėti vežėjo užklausos arba pretenzijos nagrinėjimo procesą.

Peržiūrėti visą informaciją apie pamestą arba sugadintą siuntą

Įrodymai	Siuntos sekimo numeris, išsiuntimo informacija, vertės įrodymas, nuotraukos ir išsaugota pakuotė yra naudingi atliekant peržiūrą.
Kas turėtų pateikti pretenziją	Teisė pateikti pretenziją priklauso nuo siuntos sutarties, tačiau siuntėjas arba prekybininkas paprastai kontroliuoja santykius dėl transportavimo pretenzijos.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas kitiems vežėjams

Tarptautinės HuaXi Express siuntos saugojimas gali pereiti iš pardavėjo arba sandėlio į kilmės šalies tvarkymą, pagrindinį transportavimą, muitinę ir paskirties šalies pristatymo partnerį. Siuntos sekimo numeris gali likti toks pats arba būti papildytas partnerio identifikatoriumi.

Tarptautinis procesas

Etapas

Fizinis saugotojas arba atsakingas subjektas

Etiketė ir išankstinis pranešimas

Pardavėjas, sandėlis arba logistiką organizuojanti šalis

Peržiūrėti visą informaciją apie etiketę ir išankstinį pranešimą

Įprastas sekimo įvykis	Gauta siuntos informacija arba sukurta etiketė.
Kas vyksta	Rengiama elektroninė informacija; fizinis siuntos valdytojas galėjo nepasikeisti.
Ar numeris gali pasikeisti?	Vėliau gali būti pridėtas partnerio arba galutinio pristatymo identifikatorius.
Matomumo spraga	Iki paėmimo arba priėmimo gali nebūti jokių judėjimo įvykių.
Kliento veiksmas	Paprašykite pardavėjo patvirtinti, kad siunta fiziškai išsiųsta.

Kilmės šalies tvarkymas ir eksportas

HuaXi Express, jos sandėlis arba kilmės šalies transporto partneris

Peržiūrėti visą informaciją apie kilmės šalies tvarkymą ir eksportą

Įprastas sekimo įvykis	Priimta, surūšiuota, išsiųsta arba tvarkoma eksportui.
Kas vyksta	Siunta ruošiama tarptautiniam transportavimui ir eksporto formalumams.
Ar numeris gali pasikeisti?	Pradinis identifikatorius gali likti susietas su maršruto arba partnerio identifikatoriumi.
Matomumo spraga	Konsolidavimas ir tvarkymas oro uoste gali uždelsti kitą nuskaitymą.
Kliento veiksmas	Įsitikinkite, kad pardavėjas turi tikslią informaciją apie turinį ir gavėją.

Pagrindinis transportavimas ir atvykimas į paskirties vietą

Oro, jūrų, sausumos arba sutartinis transporto operatorius

Peržiūrėti visą informaciją apie pagrindinį transportavimą ir atvykimą į paskirties vietą

Įprastas sekimo įvykis	Vežama, atvyko į paskirties vietos objektą arba ją gavo paskirties vietos tinklas.
Kas vyksta	Siunta juda tarp transporto ir mainų objektų.
Ar numeris gali pasikeisti?	Paskirties vietos partneris gali pateikti vietinį pristatymo identifikatorių.
Matomumo spraga	Tarptautinio transportavimo ir perdavimo nuskaitymus gali skirti keli veiklos įvykiai.
Kliento veiksmas	Palyginkite naujausią įvykį su nurodytu maršruto laikotarpiu.

Importo muitinė

Paskirties šalies muitinė ir paskirtasis tarpininkas arba vežėjas

Peržiūrėti visą informaciją apie importo muitinę

Įprastas sekimo įvykis	Muitinės procedūros, patikrinimas, prašymas sumokėti muitą arba išleidimas.
Kas vyksta	Institucijos arba jų atstovas įvertina siuntą ir pateiktą papildomą informaciją.
Ar numeris gali pasikeisti?	Tas pats identifikatorius gali būti naudojamas toliau, tačiau taip pat gali būti rodomas muitinės arba vietinis nuorodos numeris.
Matomumo spraga	Muitinės procedūrų trukmė nėra visuotinai nustatyta.
Kliento veiksmas	Atsakykite per oficialų muitinės arba vežėjo kanalą, jei prašoma dokumentų arba mokėjimo.

Partnerio perdavimas ir paskutinė mylia

Pasirinktam maršrutui nurodytas paskirties vietos pristatymo partneris

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerio perdavimą ir paskutinę mylią

Įprastas sekimo įvykis	Perdavimas, išsiųsta pristatyti, bandymas pristatyti, atsiėmimas arba pristatyta.
Kas vyksta	Vietos operatorius organizuoja galutinį pristatymą arba atsiėmimo punktą.
Ar numeris gali pasikeisti?	Kai kuriuose maršrutuose gali būti rodomas partnerio identifikatorius; dėl susieto numerio kreipkitės į pardavėją.
Matomumo spraga	Partnerio priėmimas ir pirmasis pristatymo nuskaitymas gali būti rodomi ne tuo pačiu metu.
Kliento veiksmas	Naudokite naujausią vietinį įvykį ir dėl pristatymo problemų kreipkitės į pardavėją.

Pristatymo valdymas ir pasirinkimai po išsiuntimo

Peržiūrėtuose HuaXi Express puslapiuose aprašomas rūšiavimas sandėlyje, perženklinimas, persiuntimas ir pristatymo nuo durų iki durų pagalba, tačiau juose neaprašytas viešas savitarnos adreso keitimo, siuntos sulaikymo, siuntų spintelės ar pristatymo patvirtinimo įrankis. Prašykite bet kokio pakeitimo per pardavėją arba HuaXi Express, kol siunta nepasiekė galutinio pristatymo etapo.

Pristatymo valdymas

Parinktis

Kas gali pateikti prašymą

Prašymas pakeisti adresą arba pristatymo instrukciją

Siuntėjas arba prekybininkas turėtų pateikti prašymą per siuntos paskyrą arba HuaXi Express kontaktų kanalą.

Peržiūrėti visą informaciją apie prašymą pakeisti adresą arba pristatymo instrukciją

Tinkamumas	Priklauso nuo maršruto, paskirties vietos partnerio, siuntos etapo ir adreso patvirtinimo.
Terminas	Prašymą pateikite prieš išsiunčiant galutiniam pristatymui, nes negalima manyti, kad pakeitimas bus įmanomas po bandymo pristatyti.
Mokestis	Prieš suteikdami leidimą patvirtinkite bet kokį mokestį su HuaXi Express.
Ar garantuojama?	Po išsiuntimo arba perdavimo sėkmė negarantuojama.

Sandėlio komplektavimo instrukcija

Prekybininkas arba sutartinis verslo klientas

Peržiūrėti visą informaciją apie sandėlio komplektavimo instrukciją

Aprašytos paslaugos	Rūšiavimas, etikečių klijavimas, perženklinimas, persiuntimas ir tiesioginis siuntimas.
Galimas etapas	Paprastai prieš siuntiniui išvykstant iš atitinkamo sandėlio arba komplektavimo proceso.
Veiksmo nuoroda	Naudokite HuaXi Express kontaktų puslapį siuntai aptarti.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Siuntos sekimo užklausa, dingusios siuntos tyrimas, transportavimo pretenzija, draudimo prašymas, siuntimo išlaidų grąžinimas ir prekyvietės pinigų grąžinimas yra skirtingi procesai. Siuntėjas arba prekybininkas turėtų susisiekti su HuaXi Express ir pateikti siuntos įrašą bei įrodymus; 17TRACK negali patvirtinti nė vieno iš šių rezultatų.

Pretenzijos ir grąžinamosios išmokos

Procesas

Naudoti, kai

Siuntos sekimo užklausa

Naudokite, kai įvykis neaiškus arba siuntos informacija nebesikeičia; pateikite identifikatorių ir naujausią nuskaitymą.

Peržiūrėti visą informaciją apie siuntos sekimo užklausą

Kas pateikia	Gavėjas gali kreiptis į pardavėją; siuntėjas arba prekybininkas turėtų pateikti užklausą vežėjui.
Įrodymai	Siuntos sekimo numeris, išsiuntimo data, naujausias įvykis ir gavėjo duomenys.
Rezultatas	Paaiškinimas, atnaujintas įvykis arba tolesni operaciniai veiksmai.

Pretenzija dėl praradimo ar sugadinimo

Naudokite, kai siunta prarasta, sugadinta arba joje trūksta turinio pagal taikomą siuntimo sutartį.

Peržiūrėti visą informaciją apie pretenziją dėl praradimo ar sugadinimo

Kas pateikia	Pretenzijos pateikimo teisės ir sutartiniai terminai priklauso nuo paslaugos; siuntėjas arba prekybininkas turėtų patvirtinti taikomą procedūrą.
Reikalingi įrodymai	Sekimo numeris, sąskaita faktūra arba vertės įrodymas, nuotraukos, turinio aprašymas ir originali pakuotė.
Galimas rezultatas	Tyrimas, papildomų įrodymų prašymas, susitarimas arba atmetimas pagal taikomas sąlygas.

Prekybininko lėšų grąžinimas

Naudokite, kai pirkėjas prašo grąžinti už pirkinį sumokėtus pinigus; prekyvietė arba pardavėjas nusprendžia dėl komercinės priemonės.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko lėšų grąžinimą

Kas priima sprendimą	Pardavėjas arba prekyvietė kontroliuoja pirkėjui grąžinamus pinigus, atskirai nuo pretenzijos vežėjui.
Naudingi įrodymai	Užsakymo įrašas, susirašinėjimas su pardavėju, siuntos sekimo istorija ir nuotraukos, jei siunta buvo pažeista.
17TRACK vaidmuo	17TRACK gali rodyti sekimo įvykius, tačiau negali grąžinti komercinio mokėjimo.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Peržiūrėtuose HuaXi Express puslapiuose nepateikiamas išsamus draudžiamų prekių sąrašas ar pavojingų krovinių vadovas. Siuntėjai, prieš perduodami siuntą, turėtų gauti konkrečiam maršrutui taikomas taisykles, taikomas baterijoms, skysčiams, vaistams, maistui, vertybėms ar kitam reglamentuojamam turiniui.

Siuntimo apribojimai

Kategorija

Veiksmai prieš išsiunčiant

Baterijos, skysčiai ir reglamentuojamos prekės

Paklauskite HuaXi Express, ar pasirinktas maršrutas priima tokį turinį ir kokia pakuotė ar deklaracija yra reikalinga.

Peržiūrėti visą informaciją apie baterijas, skysčius ir reglamentuojamas prekes

Vežimo apribojimai	Oro, jūrų, sausumos, muitinės ir paskirties vietos partnerių taisyklės gali skirtis.
Galimas poveikis sekimui	Dėl neteisingų deklaracijų ar ribojamo turinio gali būti atliktas patikrinimas, siunta gali būti grąžinta, sunaikinta arba sekimo sistemoje gali atsirasti išimtis.
Oficialios taisyklės	Prieš išsiųsdami siuntą, tiesiogiai su HuaXi Express patvirtinkite tuo metu galiojančias maršruto taisykles.

Greitai gendantis, trapus arba didelės vertės turinys

Naudokite tinkamą pakuotę, tiksliai nurodykite turinį ir su HuaXi Express patvirtinkite galimą apsaugą arba draudimą.

Peržiūrėti visą informaciją apie greitai gendantį, trapų arba didelės vertės turinį

Pagrindinė sąlyga	Tinkamumas priklauso nuo pakuotės, deklaruotos vertės ir maršruto priimtinumo.
Galimas poveikis pristatymui	Žalos įvertinimas, specialus tvarkymas arba muitinės patikrinimas gali pailginti apdorojimo laiką.
Oficialus kontaktas	Konkrečiam maršrutui skirtų patarimų teiraukitės naudodamiesi HuaXi Express paskelbtais kontaktiniais duomenimis.

Klientų aptarnavimas

Iškilus siuntos problemai, praktiška kreipimosi tvarka yra tokia: pirmiausia kreipkitės į pardavėją arba prekybininką, antra – į HuaXi Express operacijų skyrių, o vietinio perdavimo atveju – į paskirties vietos partnerį, nurodytą naujausiame įvykyje. Paruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą, maršrutą, adresą, naujausio skenavimo duomenis, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir nuotraukas.

Klientų aptarnavimas

Kanalas

Patvirtintas kontaktas arba nuoroda

Oficiali svetainė ir siuntų sekimas

HuaXi Express pagrindinis puslapis

Peržiūrėti visą informaciją apie klientų aptarnavimą oficialioje svetainėje

Geriausiai tinka	Siuntų sekimo prieiga, informacija apie paslaugas ir nukreipimas susisiekti.
Regionas ir kalba	Peržiūrėta svetainė pateikiama kinų kalba, joje teikiamos informacijos apie Kinijoje vykdomą veiklą ir tarptautinius maršrutus.
Informacija, kurią reikia paruošti	Siuntos identifikatorius, siuntėjas, gavėjas, maršrutas ir naujausias įvykis.
Apribojimas	Peržiūrėtame puslapyje neskelbiama atskira vieša siuntų sekimo API ar konkrečioms paskirties vietoms skirtas pagalbos teikimo grafikas.

Telefonas

18680667881; 0755-29988063

Peržiūrėti visą informaciją apie HuaXi Express klientų aptarnavimą telefonu

Geriausiai tinka	Informacija apie siuntą, klausimai dėl maršruto ir operatyvinis problemos eskalavimas.
Regionas ir darbo valandos	Įmonės profilyje nurodyta, kad dirbama nuo pirmadienio iki šeštadienio, 9:00–18:00; puslapyje laiko juosta nenurodyta.
Paruoškite	Siuntos sekimo numerį, išsiuntimo datą, naujausią nuskaitymą ir siuntėjo arba gavėjo kontaktinius duomenis.
Apribojimas	Patvirtinkite esamą paslaugos prieinamumą ir siuntai tinkamą numerį.

El. paštas

coco@huaxiexpress.com

Peržiūrėkite visą klientų aptarnavimo informaciją dėl pagalbos el. paštu

Geriausiai tinka	Raštu pateikti klausimai apie siuntą, dokumentai ir įrodymai.
Paruoškite	Įtraukite identifikatorių į temos eilutę ir pridėkite susijusias sąskaitas faktūras arba nuotraukas.
Oficialus kontaktų puslapis	HuaXi Express kontaktų puslapį

Sandėlio adresas

Bao'an rajonas, Šendženas, Fuhai gatvės Heping bendruomenėje, pramonės parko vietoje Fuyuan 1st Road, nurodytoje oficialiuose kontaktų puslapiuose.

Peržiūrėkite visą klientų aptarnavimo informaciją apie sandėlio adresą

Geriausiai tinka	Verslo koordinavimas ir su sandėliu susiję klausimai.
Gavėjo veiksmai	Neatvykite ir nesiųskite grąžinamos siuntos prieš tai negavę patvirtinimo.
Adreso skirtumai	Oficialiuose puslapiuose nurodomi skirtingi pastatų žymėjimai; prieš išsiųsdami siuntą patvirtinkite dabartinį teisingą adresą.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Prekybininkai gali naudotis HuaXi Express svetaine siuntų paieškai ir susisiekti su HuaXi Express dėl užsakymų vykdymo, sandėliavimo ir maršrutų paslaugų. Norint matyti užsakymus naudojantis kelių vežėjų paslaugomis, 17TRACK gali suteikti nepriklausomą sujungimo sluoksnį, kai vežėjas ir identifikatorius yra palaikomi.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Vartotojams arba veiklai skirta paieška svetainėje

HuaXi Express

Peržiūrėkite visą informaciją apie paiešką HuaXi Express svetainėje

Vežėjo aprėptis	HuaXi Express siuntų paieška oficialioje svetainėje.
Pagrindinis naudojimas	Individualus sekimas ir veiklos stebėjimas.
Autentifikavimas	Naudokite svetainės procesą; peržiūrėtuose puslapiuose viešas kūrėjams skirtas autentifikavimo metodas neaprašytas.
Paketinio apdorojimo arba webhook galimybė	Peržiūrėtuose puslapiuose paketinis siuntų sekimas arba webhook naudojimas neaprašytas.
Dokumentacija	Oficiali HuaXi Express svetainė

Kelių vežėjų siuntų sekimo API

17TRACK

Peržiūrėkite visą informaciją apie 17TRACK kelių vežėjų API

Vežėjo aprėptis	Dabartinėje 17TRACK dokumentacijoje reikia patikrinti aprėptį ir vežėjų kodų palaikymą.
Pagrindinis naudojimas	Kelių vežėjų siuntų registravimas ir standartizuoti sekimo procesai.
Autentifikavimas	Dokumentuotoje užklausoje naudojama 17token antraštė.
Sekimo, paketinio apdorojimo ir webhook galimybė	Peržiūrėkite dabartinę API dokumentaciją, kurioje nurodytos paskyros funkcijos ir įvykių parinktys, taikomos integracijai.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija
Pastaba dėl perkėlimo	Naudokite dabartinę dokumentuotą versiją ir endpointą, o ne kopijuokite senesnę integraciją.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo HuaXi Express siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialioje HuaXi Express svetainėje arba pateikite jį 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo HuaXi Express sekimo numerį?

Ieškokite jo pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, prekyvietės siuntimo puslapyje, logistikos etiketėje arba HuaXi Express siuntos įraše.

3. Kaip atrodo HuaXi Express sekimo numeris?

HuaXi Express peržiūrėtuose puslapiuose neskelbia vienos išsamios viešos formato specifikacijos, todėl naudokite tikslų siuntėjo pateiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis HuaXi Express sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo sukūrus siuntos duomenis arba tvarkymo šaliai užregistravus priėmimo nuskaitymą; etiketė gali būti sukurta dar prieš fiziškai perduodant siuntą.

5. Kodėl mano HuaXi Express sekimo informacija neatnaujinama?

Siunta gali būti tarp logistikos objektų, konsoliduojama, perduodama kitai šaliai arba laukti naujo nuskaitymo; jei nurodytas terminas viršytas, paprašykite pardavėjo patvirtinti išsiuntimą.

6. Kiek laiko trunka HuaXi Express pristatymas?

Pagrindiniame puslapyje nurodoma bendra 7–10 dienų pristatymo trukmė, tačiau konkrečiam rezultatui įtakos turi maršrutas, paslauga, muitinės procesas ir paskirties šalies partneris.

7. Ką turėčiau daryti, jei HuaXi Express pristatymas nepavyko?

Patikrinkite naujausią išimtinį įvykį, patvirtinkite adresą ir nedelsdami susisiekite su pardavėju dėl pakartotinio pristatymo arba vietinio partnerio nurodymų.

8. Ką turėčiau daryti, jei HuaXi Express nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite saugią palikimo vietą, pašto dėžutę, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pardavėjo pateikti pristatymo informaciją arba pradėti tyrimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą HuaXi Express siuntą?

Pateikite pardavėjui arba siuntėjui sekimo numerį, išsiuntimo informaciją, vertę patvirtinančius dokumentus, nuotraukas ir išsaugotą pakuotę, kad būtų galima įvertinti taikytiną vežėjo tyrimą arba pretenziją.

10. Kaip susisiekti su HuaXi Express?

Naudokite 18680667881, 0755-29988063 arba coco@huaxiexpress.com ir savo užklausoje nurodykite sekimo numerį bei naujausią įvykį.

Ekspertų DUK

11. Ar HuaXi Express yra pašto operatorius, ar trečiosios šalies logistikos paslaugų teikėjas?

HuaXi Express pristato save kaip Šendžene įsikūrusią išsamių trečiosios šalies logistikos paslaugų įmonę, skirtą tarpvalstybinei e. prekybai ir teikiančią transportavimo, smulkių siuntų, užsakymų vykdymo bei COD paslaugas.

12. Ar paskirties šalies partneris gali vykdyti HuaXi Express paskutinės mylios pristatymą?

Taip, įmonės kultūros puslapyje įvardijami bendradarbiavimo tinklai keliose rinkose, tačiau konkretus partneris priklauso nuo maršruto ir siuntos, o ne nuo bendro partnerių sąrašo.

13. Ar HuaXi Express sandėlio nuskaitymas reiškia, kad siunta jau perduota paskutinės mylios vežėjui?

Ne; HuaXi Express aprašo sandėlio rūšiavimą, ženklinimą, perženklinimą ir persiuntimą, todėl sandėlio įvykis gali įvykti prieš transportavimą ir paskutinės mylios vežėjo priėmimą.

14. Ar HuaXi Express skelbia konkrečioms šalims taikomą vidutinį pristatymo laiką?

Peržiūrėtuose puslapiuose išvardijamos paskirties rinkos ir nurodomas bendras 7–10 dienų terminas, tačiau nepateikiamas patvirtintas kiekvienos šalies vidurkis.

15. Ar HuaXi Express teikia viešą sekimo API?

Peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose vieša HuaXi Express API specifikacija neaprašyta; įmonės turėtų tiesiogiai kreiptis į HuaXi Express arba apsvarstyti 17TRACK kelių vežėjų integracijai.

16. Ar 17TRACK gali pakeisti mano HuaXi Express pristatymo adresą?

Ne; 17TRACK rodo prieinamus sekimo duomenis ir negali keisti adresų, kontroliuoti pristatymo, atlikti muitinio išleidimo ar patvirtinti pretenzijos.

17. Kaip įmonė turėtų atskirti HuaXi Express sekimo ID nuo užsakymo nuorodos?

Sekimo ID nurodo logistikos įvykių vietą, o užsakymo arba nuorodos ID identifikuoja prekybinę operaciją; jei kyla abejonių, paprašykite vežėjo sekimo sistemoje naudojamo identifikatoriaus.

18. Ką reiškia tarptautinis HuaXi Express perdavimas?

Tai reiškia, kad atsakomybė už siuntą gali būti perduota iš kilmės šalies tvarkymo į paskirties šalies transportavimo arba pristatymo partnerio atsakomybę; elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis priėmimas ir pirmasis partnerio nuskaitymas yra atskiri etapai.

Siuntų sekimo API

Peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose neaprašytas dabartinis viešas oficialus HuaXi Express sekimo API galinis punktas ir autentifikavimo metodas. Toliau pateiktame pavyzdyje rodoma dabartinė 17TRACK registracijos formato struktūra, aprašyta 17TRACK API dokumentacija. Vežėjo kodas turi būti patvirtintas dabartinėje 17TRACK vežėjų medžiagoje ir sąmoningai paliktas kaip vietaženklis.

17TRACK registracijos pavyzdys

// 1. Current public official HuaXi Express tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current HuaXi Express carrier code in 17TRACK documentation.
 // Do not substitute an order number for the logistics tracking number.