Apie Fukuyama Transporting
Fukuyama Transporting yra Japonijoje veikiantis kelių krovinių vežimo, pristatymo, sandėliavimo, logistikos ir susijusių transporto paslaugų operatorius. Oficialioje svetainėje galima patikrinti vietinių siuntų būseną, rasti padalinius, užsisakyti paėmimą, peržiūrėti transportavimo ir perkraustymo paslaugas bei naudotis įmonėms skirtomis siuntimo priemonėmis.
Vežėjo apžvalga
| Sritis | Patikrinta informacija |
| Oficialus pavadinimas | Fukuyama Transporting |
| Oficiali svetainė | https://corp.fukutsu.co.jp/ |
| Vežėjo tipas | Kelių krovinių vežimas, siuntų pristatymas, ekspedijavimas, sandėliavimas, logistika, uosto krovinių tvarkymas ir su muitine susijusi veikla |
| Pagrindinis regionas | Japonija |
| Siuntų sekimo puslapis | Oficialus kelių numerių siuntų sekimas |
| Įkurta | 1948 m. rugsėjo 13 d. |
| Pagrindinė būstinė | 4-20-1 Higashifukatsucho, Fukuyama, Hiroshima, Japan |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Subjekto tipas |
| Pagrindinis vežėjas | Transporto operatorius |
Peržiūrėti visą pagrindinio vežėjo informaciją| Ryšys su Fukuyama Transporting | Subjektas vykdo krovinių vežimo, ekspedijavimo, sandėliavimo ir susijusią logistikos veiklą. |
|---|
| Kodėl tai svarbu siuntų sekimui | Operatorius kontroliuoja fizinius nuskaitymus ir siuntų įrašus apie jo tinkle vežamas siuntas, kurioms taikoma ši paslauga. |
|---|
| Oficialūs įrodymai | Įmonės profilyje nurodytos transportavimo, ekspedijavimo, sandėliavimo, uosto krovinių tvarkymo ir su muitine susijusios veiklos. |
|---|
|
| Transportavimo paslaugos | Teikiamos paslaugos |
Peržiūrėti visą transportavimo paslaugų informaciją| Ryšys su Fukuyama Transporting | Oficialiame paslaugų kataloge pateikiamos užsakomųjų pervežimų, naktinio pristatymo, aplinkosaugos, specializuoto transporto, oro transportu papildomų pervežimų, pristatymo į namus, vėsinamo pristatymo, kelionės pirmyn ir atgal bei pristatymo nustatytu laiku paslaugos. |
|---|
| Kodėl tai svarbu siuntų sekimui | Siuntų sekimo galimybės, tvarkymas ir pristatymo terminai priklauso nuo užsakytos paslaugos ir sutarties. |
|---|
| Oficialūs įrodymai | Oficialiame paslaugų kataloge nurodytos šios transportavimo kategorijos. |
|---|
|
| Oficiali siuntos paieška | Siuntų sekimo produktas |
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią siuntos paiešką| Ryšys su Fukuyama Transporting | Oficialioje svetainėje per vieną paiešką galima patikrinti iki dešimties 10 arba 11 skaitmenų užklausos numerių. |
|---|
| Kodėl tai svarbu siuntų sekimui | Tai pirminis šaltinis, kuriame pateikiama siuntos data, naujausias atnaujinimas, pristatymo būsena ir pastabos. |
|---|
| Oficialūs įrodymai | Oficialiame kelių numerių siuntų sekimo puslapyje nurodyti priimtini numerių ilgiai ir laukai. |
|---|
|
| Filialai ir logistikos centrai | Tinklo infrastruktūros objektai |
Peržiūrėti visą informaciją apie tinklo infrastruktūros objektus| Ryšys su Fukuyama Transporting | Filialai rūpinasi siuntų paėmimu, rūšiavimu, pristatymu ir klientų užklausomis, o logistikos centrai tvarko saugomas prekes ir informacijos srautus. |
|---|
| Kodėl tai svarbu siuntų sekimui | Vietinis filialas, kuriame laikoma arba iš kurio pristatoma siunta, paprastai yra pagrindinis kontaktas dėl nuskaitymo ar pristatymo klausimų. |
|---|
| Oficialūs įrodymai | Oficialioje svetainėje galima ieškoti filialų, taip pat joje nurodytas visoje šalyje veikiantis logistikos centrų tinklas. |
|---|
|
| 17TRACK | Nepriklausoma siuntų sekimo platforma |
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK| Ryšys su Fukuyama Transporting | 17TRACK nepriklausomoje kelių vežėjų sąsajoje rodo galimus siuntos sekimo įvykius. |
|---|
| Kodėl tai svarbu siuntų sekimui | Naudotojai gali stebėti siuntas kartu su kitų vežėjų tvarkomais siuntiniais, tačiau dėl veiksmų reikia kreiptis į vežėją, siuntėją arba pardavėją. |
|---|
| Oficialūs įrodymai | 17TRACK nepriklausomai skelbia siuntų sekimo ir API dokumentaciją. |
|---|
|
Greitas atsakymas
Įveskite 10 arba 11 skaitmenų užklausos numerį į oficialų siuntų sekimo puslapį, arba įveskite tą patį numerį į 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pašalinkite tarpus ir brūkšnelius, patikrinkite kiekvieną skaitmenį ir paklauskite siuntėjo, ar siunta fiziškai pateko į vežėjo tinklą.
Praktinis patarimas: Parduotuvės užsakymo numeris nebūtinai yra vežėjo užklausos numeris. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir negali gabenti siuntos, pakeisti adreso, patvirtinti pinigų grąžinimo ar patenkinti pretenzijos.
Kaip sekti Fukuyama Transporting siuntas
Naudokite užklausos numerį, išspausdintą siuntimo dokumente, kvite arba siuntėjo pateiktame išsiuntimo įraše. Oficialiajame puslapyje per vieną užklausą galima pateikti iki dešimties numerių.
- 10 arba 11 skaitmenų užklausos numerį raskite važtaraštyje, kvite, siuntos el. laiške arba pardavėjo išsiuntimo puslapyje.
- Norėdami naudoti pirminį siuntų sekimą, atidarykite oficialią siuntos būsenos paiešką.
- Įveskite skaitmenis naudodami puspločius skaitmeninius simbolius ir pateikite užklausą.
- Peržiūrėkite rezultate nurodytą siuntos datą, naujausio atnaujinimo datą, pristatymo būseną ir pastabas.
- Arba atidarykite 17TRACK, įklijuokite numerį ir pasirinkite arba patvirtinkite vežėją.
Identifikatorių skirtumai: vežėjo užklausos numeris naudojamas siuntai sekti. Pardavėjo užsakymo numeris nurodo pirkinį, kliento kodas nurodo verslo paskyrą, o siuntos arba išsiuntimo nuoroda gali būti naudojama atskiroje verslo paieškoje. Jei turimas tik užsakymo nuorodos numeris, paprašykite siuntėjo vežėjo išduoto užklausos numerio.
Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės
Oficialiame rezultate pateikiamas pristatymo būsenos laukas ir pastabos. Toliau pateiktos angliškos etiketės yra būsenų ciklo interpretacijos, skirtos sprendimams priimti; tikslus konkrečiai siuntai rodomas tekstas gali skirtis.
Greita būsenos paieška
| Būsena | Ką tai reiškia |
| Siuntos informacija parengta | Etiketė arba išsiuntimo įrašas gali būti sukurtas prieš pirmąjį fizinį nuskaitymą. |
Peržiūrėti parengtos siuntos informacijos būsenų ciklo informaciją| Būsenos ciklo etapas | Prieš išsiuntimą |
|---|
| Už siuntą šiuo metu atsakinga šalis | Siuntėjas lieka atsakingas, kol siunta fiziškai perduodama. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Paėmus siuntą arba ją priėmus filiale, užregistruojamas pirmasis veiklos įvykis. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Jei būsena nesikeičia, patvirtinkite išsiuntimą su siuntėju. |
|---|
|
| Priimta arba paimta | Siunta pateko į vežėjo tinklą. |
Peržiūrėti priimtos arba paimtos siuntos būsenų ciklo informaciją| Būsenos ciklo etapas | Priimta |
|---|
| Už siuntą šiuo metu atsakinga šalis | Fukuyama Transporting |
|---|
| Kas vyksta toliau | Siunta rūšiuojama ir nukreipiama į perdavimo arba pristatymo filialą. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Sekite siuntos būseną, nebent siunta jau vėluoja pagal nurodytą grafiką. |
|---|
|
| Vežama | Siunta gabenama arba tvarkoma tarp padalinių. |
Peržiūrėti išsamią gabenimo ciklo informaciją apie gabenamą siuntą| Būsenos ciklo etapas | Rūšiavimas ir magistralinis transportas |
|---|
| Už siuntą šiuo metu atsakinga šalis | Vežėjo padalinys arba transportavimo operacija, kurioje laikomas krovinys. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Paprastai po to atliekamas paskirties padalinio arba pasiruošimo pristatyti nuskaitymas. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Prieš kreipdamiesi dėl problemos sprendimo, patikrinkite pranešimus apie paslaugų sutrikimus ir naujausio atnaujinimo datą. |
|---|
|
| Išsiųsta pristatyti | Vietinis padalinys priskyrė siuntą pristatymo bandymui. |
Peržiūrėti išsamią gabenimo ciklo informaciją apie išsiųstą pristatyti siuntą| Būsenos ciklo etapas | Galutinis pristatymas |
|---|
| Už siuntą šiuo metu atsakinga šalis | Vietinis pristatymo padalinys ir paskirtas vairuotojas. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Užregistruotas pristatymas, nesėkmingas bandymas arba kita išimtis. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Užtikrinkite tinkamą prieigą, ženklinimą ir gavėjo buvimą. |
|---|
|
| Pristatyta | Siuntos sekimo įrašuose užregistruotas užbaigtas pristatymo įvykis. |
Peržiūrėti išsamią gabenimo ciklo informaciją apie pristatytą siuntą| Būsenos ciklo etapas | Pristatyta |
|---|
| Už siuntą šiuo metu atsakinga šalis | Sėkmingai gavęs siuntą, gavėjas tampa už ją atsakingas; vietinis padalinys tiria ginčijamus pristatymo nuskaitymus. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Tolesnis judėjimas nenumatomas, nebent užregistruojamas patikslinimas arba grąžinimas. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Prieš susisiekdami su vietiniu padaliniu, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkį, priimamąjį ir siuntėjo duomenis. |
|---|
|
| Pristatymo išimtis arba nesėkmingas bandymas | Pristatymo nepavyko užbaigti dėl prieigos, adreso, gavėjo arba veiklos sąlygų. |
Peržiūrėti išsamią gabenimo ciklo informaciją apie pristatymo išimtį| Būsenos ciklo etapas | Išimtis |
|---|
| Už siuntą šiuo metu atsakinga šalis | Vietinis padalinys kontroliuoja kitą veiksmą; gavėjui gali tekti pateikti informaciją. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Gali būti atliktas pakartotinis bandymas, susisiekta su klientu, siunta palikta padalinyje arba priimtas sprendimas ją grąžinti. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Perskaitykite pastabas ir nedelsdami kreipkitės į atsakingą padalinį, nurodydami užklausos numerį. |
|---|
|
| Laikoma padalinyje arba laukiama atsiėmimo | Siunta laikoma, kol bus pateikti atsiėmimo arba pristatymo nurodymai. |
Peržiūrėti išsamią gabenimo ciklo informaciją apie laukiamą atsiėmimą| Būsenos ciklo etapas | Atsiėmimo arba pristatymo valdymas |
|---|
| Už siuntą šiuo metu atsakinga šalis | Siuntos įraše nurodytas padalinys. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Gali būti atliekamas atsiėmimas, organizuojamas pakartotinis pristatymas arba grąžinama siunta. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Su padaliniu patvirtinkite teisę atsiimti siuntą, tapatybės nustatymo reikalavimus ir atsiėmimo nurodymus. |
|---|
|
| Grąžinama siuntėjui | Siunta gabenama atgal, nes pristatymo nepavyko užbaigti arba buvo leista ją grąžinti. |
Peržiūrėti išsamią gabenimo ciklo informaciją apie grąžinamą siuntėjui siuntą| Būsenos ciklo etapas | Grąžinimas |
|---|
| Už siuntą šiuo metu atsakinga šalis | Vežėjas kontroliuoja grąžinimą; siuntėjas priima sprendimus dėl pakeitimo arba pinigų grąžinimo. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Siunta nukreipta siuntėjo link. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Gavėjai turėtų susisiekti su pardavėju, o siuntėjai – su atsakingu padaliniu dėl grąžinimo tvarkymo. |
|---|
|
Paslaugos ir pristatymo terminai
Oficialiame kataloge yra standartinis pristatymas į namus, tvarkymas vėsioje temperatūroje, pristatymas nurodytu laiku, pristatymas pirmyn ir atgal, transportavimas per naktį, užsakomojo reiso galimybės, oro transportu papildomas gabenimas ir verslo logistika. Pristatymo laikas priklauso nuo užsakytos paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, siuntos priėmimo termino ir veiklos sąlygų.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Geriausiai tinka |
| Pristatymas į namus | Įprastas siuntų pristatymas į gyvenamąsias vietas |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į namus| Paslaugos tipas | Vietinis siuntų pristatymas |
|---|
| Aprėptis | Tinkami maršrutai Japonijoje |
|---|
| Siuntų sekimo lygis | Siuntos užklausa, kai suteikiamas palaikomas numeris |
|---|
| Pagrindinė dydžio ir svorio sąlyga | Priėmimas priklauso nuo galiojančių paslaugų taisyklių ir filialo įvertinimo. |
|---|
| Įtraukta apsauga ir papildoma paslauga | Atsakomybę ir galimybes reglamentuoja sutarties bei važtaraščio sąlygos. |
|---|
| Pagrindinis apribojimas | Eismo ir veiklos sutrikimai gali turėti įtakos numatytam pristatymo laikui. |
|---|
|
| Pristatymas kontroliuojamoje temperatūroje | Tinkamos temperatūrai jautrios prekės |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą kontroliuojamoje temperatūroje| Paslaugos tipas | Specialaus tvarkymo siuntų pristatymas |
|---|
| Aprėptis | Tinkami vietiniai maršrutai ir priėmimo punktai |
|---|
| Siuntų sekimo lygis | Palaikomų siuntų užklausa |
|---|
| Pagrindinė dydžio ir svorio sąlyga | Prieš siunčiant būtina patikrinti temperatūrą, pakuotę, turinį ir maršruto tinkamumą. |
|---|
| Įtraukta apsauga ir papildoma paslauga | Su temperatūra susijęs tvarkymas yra pagrindinė paslaugos ypatybė. |
|---|
| Pagrindinis apribojimas | Greitai gendančiam turiniui būtina tinkama pakuotė ir greitas priėmimas. |
|---|
|
| Pristatymas nustatytu laiku | Siuntos, kurioms reikalingas tinkamas pageidaujamas pristatymo laikas |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą nustatytu laiku| Paslaugos tipas | Numatyto vietinio pristatymo galimybė |
|---|
| Aprėptis | Priklauso nuo maršruto ir paskirties vietos tinkamumo |
|---|
| Siuntų sekimo lygis | Siuntos užklausa, kai ši paslauga palaikoma |
|---|
| Pagrindinė dydžio ir svorio sąlyga | Taikomos galiojančios priėmimo taisyklės. |
|---|
| Įtraukta apsauga ir papildoma paslauga | Pageidaujamo laiko tvarkymas |
|---|
| Pagrindinis apribojimas | Siuntų sekimo puslapyje įspėjama, kad eismo sąlygos gali sutrukdyti pristatyti siuntą numatytu laiku. |
|---|
|
| Pristatymas pirmyn ir atgal | Siuntos išsiuntimas ir grąžinimas organizuojami kartu |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą pirmyn ir atgal| Paslaugos tipas | Vietinė siuntų pristatymo pirmyn ir atgal paslauga |
|---|
| Aprėptis | Tinkami maršrutai Japonijoje |
|---|
| Siuntų sekimo lygis | Priklauso nuo kiekvienam gabenimui priskirtų identifikatorių. |
|---|
| Pagrindinė dydžio ir svorio sąlyga | Taikomi galiojantys paslaugos priėmimo kriterijai. |
|---|
| Įtraukta apsauga ir papildoma paslauga | Koordinuojamas gabenimas pirmyn ir atgal |
|---|
| Pagrindinis apribojimas | Naudotojai turėtų išsaugoti kiekvieną identifikatorių, jei suteikiami atskiri numeriai. |
|---|
|
| Gabenimas per naktį | Tinkami skubūs maršrutai ir verslo krovinių gabenimas |
Peržiūrėti visą informaciją apie gabenimą per naktį| Paslaugos tipas | Pagreitintas gabenimas |
|---|
| Aprėptis | Priklauso nuo maršruto |
|---|
| Siuntų sekimo lygis | Siuntos užklausa, kai priskiriamas palaikomas numeris |
|---|
| Pagrindinė dydžio ir svorio sąlyga | Tinkamumas nustatomas užsakymo metu. |
|---|
| Įtraukta apsauga ir papildoma paslauga | Pagreitintas maršrutas |
|---|
| Pagrindinis apribojimas | Rezultatams įtakos turi priėmimo termino pabaiga, maršrutas, orai ir transporto prieinamumas. |
|---|
|
| Užsakomasis gabenimas | Specialiai skirta talpa arba didesni verslo kroviniai |
Peržiūrėti visą informaciją apie užsakomąjį gabenimą| Paslaugos tipas | Specialiai skirtas kelių transportas |
|---|
| Aprėptis | Organizuojama pagal išsiuntimo vietą, paskirties vietą ir transporto priemonės reikalavimus |
|---|
| Siuntų sekimo lygis | Veiklos matomumas priklauso nuo užsakymo tvarkos. |
|---|
| Pagrindinė dydžio ir svorio sąlyga | Transporto priemonės ir krovinio tinkamumas įvertinami teikiant kainos pasiūlymą. |
|---|
| Įtraukta apsauga ir papildoma paslauga | Dedikuotas pajėgumas, o ne įprastas siuntų konsolidavimas |
|---|
| Pagrindinis apribojimas | Reikalingas išankstinis koordinavimas ir konkrečiai paslaugai skirtas kainos pasiūlymas. |
|---|
|
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbtas pristatymo standartas |
| Standartinis vietinis transportavimas | Konkrečiam maršrutui skirtas tvarkaraštis pateikiamas planuojant siuntą arba ją sekant |
Peržiūrėti standartinio vietinio transportavimo terminų informaciją| Darbo arba kalendorinės dienos | Datą, nurodytą užsakymo arba siuntos įraše, interpretuokite pagal taikomą veiklos kalendorių. |
|---|
| Garantijos būsena | Numatytas laikas priklauso nuo eismo ir kitų veiklos sąlygų. |
|---|
| Skaičiuojama nuo | Fizinio siuntos priėmimo pagal užsakytą paslaugą, o ne vien etiketės parengimo. |
|---|
| Pagrindiniai vėlavimo veiksniai | Eismas, neįprastos oro sąlygos, stichinės nelaimės, nelaimingi atsitikimai, padidėjusi paklausa, paskirties vietos pasiekiamumas ir adreso kokybė. |
|---|
| Oficialaus šaltinio data ir galiojimas | Dabartinis internetinis siuntos sekimo pranešimas ir paslaugų katalogas |
|---|
|
| Pristatymas nustatytu laiku | Pagal maršrutą ir užsakymą galimas pageidaujamas laikas |
Peržiūrėti pristatymo nustatytu laiku terminų informaciją| Darbo arba kalendorinės dienos | Nustatoma pagal užsakytą pristatymo datą ir veiklos kalendorių. |
|---|
| Garantijos būsena | Dėl eismo sąlygų gali nepavykti atvykti numatytu laiku. |
|---|
| Skaičiuojama nuo | Vežėjo priėmimas iki taikomo priėmimo termino. |
|---|
| Pagrindiniai vėlavimo veiksniai | Vėlyvas priėmimas, eismo sutrikimai, orai, prieigos apribojimai ir vietos veiklos sąlygos. |
|---|
| Oficialaus šaltinio data ir galiojimas | Dabartinis internetinis siuntos sekimo pranešimas ir paslaugų katalogas |
|---|
|
| Transportavimas per naktį arba naudojant oro transportą | Konkrečiam maršrutui ir užsakymui skirtas pagreitinto transportavimo tvarkaraštis |
Peržiūrėti pagreitinto transportavimo terminų informaciją| Darbo arba kalendorinės dienos | Naudokite konkrečiam maršrutui pateiktame pasiūlyme nurodytą tvarkaraštį. |
|---|
| Garantijos būsena | Bet kokį įsipareigojimą teikti paslaugą nustato tik raštu pateiktos užsakymo sąlygos. |
|---|
| Skaičiuojama nuo | Priimta siunta, atitinkanti priėmimo termino ir tinkamumo taisykles. |
|---|
| Pagrindiniai vėlavimo veiksniai | Transportavimo prieinamumas, orai, oro uostų ar kelių sutrikimai, vėlyvas perdavimas ir paskirties vietos apribojimai. |
|---|
| Oficialaus šaltinio data ir galiojimas | Dabartinis internetinis paslaugų katalogas |
|---|
|
Pristatymo į paskirties šalis terminai
| Paskirties šalis / regionas | Pagrindinis paslaugos tipas |
| Hokaidas | Vietinė konsoliduoto krovinių arba siuntų transportavimo paslauga |
Peržiūrėti pristatymo planavimo informaciją Hokaidui| Numatomas pristatymo laiko intervalas | Naudokite priimant siuntą pateiktą konkrečiam maršrutui skirtą datą; keltai, orai ir tolimojo nuotolio pagrindinio transportavimo sąlygos gali pakeisti atvykimo laiką. |
|---|
| Vidutinis pristatymo dienų skaičius | Naudokite dabartinį siuntos pristatymo įvertį, o ne viso tinklo vidurkį. |
|---|
| Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas | Siuntos įraše nurodytas paskirties vietos padalinys arba sutartinis operatorius. |
|---|
| Patarimai dėl muitinės ir muitinio įforminimo | Įprastam vietiniam transportavimui importo muitinės procedūra netaikoma; salų ir keltų eismo sutrikimai gali sukelti informacijos matomumo spragas. |
|---|
|
| Tohoku | Vietinė konsoliduoto krovinių arba siuntų transportavimo paslauga |
Peržiūrėti pristatymo planavimo informaciją Tohoku| Numatomas pristatymo laiko intervalas | Vadovaukitės siuntai pateiktu tvarkaraščiu nuo išsiuntimo vietos iki paskirties vietos. |
|---|
| Vidutinis pristatymo dienų skaičius | Sekamas numatomas pristatymo laikas yra reikšminga planavimo reikšmė. |
|---|
| Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas | Vietinis pristatymo skyrius, nurodytas sekimo informacijoje. |
|---|
| Patarimai dėl muitinės ir muitinio įforminimo | Vidaus siuntų judėjimui importo muitinis įforminimas netaikomas; sniegas ir sudėtingos oro sąlygos gali paveikti pagrindinį gabenimą bei galutinį pristatymą. |
|---|
|
| Šiaurės Kantō | Vidaus konsoliduotas krovinių, siuntinių arba užsakomojo reiso aptarnavimas |
Peržiūrėti Šiaurės Kantō pristatymo planavimo informaciją| Numatomas pristatymo laiko intervalas | Vadovaukitės priimto maršruto tvarkaraščiu ir naujausiu sekimo sistemos įverčiu. |
|---|
| Vidutinis pristatymo dienų skaičius | Konkrečiai siuntai sudarytas planas yra patikimesnis nei bendras vidurkis. |
|---|
| Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas | Paskirties vietos skyrius arba organizuotas užsakomasis reisas. |
|---|
| Patarimai dėl muitinės ir muitinio įforminimo | Vidaus muitinis įforminimas netaikomas; greitkelių spūstys ir patekimas į pristatymo vietą gali turėti įtakos terminams. |
|---|
|
| Tokijo metropolinė zona | Vidaus siuntinių, krovinių arba nustatyto pristatymo laiko paslauga |
Peržiūrėti Tokijo metropolinės zonos pristatymo planavimo informaciją| Numatomas pristatymo laiko intervalas | Vadovaukitės konkrečiam maršrutui skirta pristatymo data, nurodyta užsakant paslaugą arba sekimo sistemoje. |
|---|
| Vidutinis pristatymo dienų skaičius | Remkitės aktyvios siuntos įverčiu. |
|---|
| Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas | Paskirtas metropolinės zonos pristatymo skyrius. |
|---|
| Patarimai dėl muitinės ir muitinio įforminimo | Vidaus importo muitinis įforminimas netaikomas; spūstys, patekimas į pastatą ir siuntų priėmimo valandų apribojimai yra dažni terminams įtakos turintys veiksniai. |
|---|
|
| Kanagawa | Vidaus siuntinių, krovinių arba užsakomojo reiso paslauga |
Peržiūrėti Kanagawa pristatymo planavimo informaciją| Numatomas pristatymo laiko intervalas | Vadovaukitės pasiūlytu maršruto tvarkaraščiu ir naujausiu siuntos įvykiu. |
|---|
| Vidutinis pristatymo dienų skaičius | Naudokite vežėjo pateiktą siuntos įvertį. |
|---|
| Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas | Atsakingas paskirties vietos skyrius. |
|---|
| Patarimai dėl muitinės ir muitinio įforminimo | Vidaus siuntoms importo muitinis įforminimas netaikomas; uostų teritorijų eismas ir būtinybė iš anksto suderinti laiką gali turėti įtakos komercinių siuntų pristatymui. |
|---|
|
| Hokuriku | Vietinė konsoliduoto krovinių arba siuntų transportavimo paslauga |
Peržiūrėti Hokuriku pristatymo planavimo informaciją| Numatomas pristatymo laiko intervalas | Vadovaukitės konkrečiai siuntai pateiktu maršruto tvarkaraščiu. |
|---|
| Vidutinis pristatymo dienų skaičius | Sekimo sistemos įvertis atspindi aktyvų maršrutą. |
|---|
| Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas | Pristatymui užregistruotas paskirties vietos skyrius. |
|---|
| Patarimai dėl muitinės ir muitinio įforminimo | Vidaus muitinės procedūros netaikomos; žiemos orai ir kalnų maršrutai gali turėti įtakos gabenimui. |
|---|
|
| Koshinetsu | Vietinė konsoliduoto krovinių arba siuntų transportavimo paslauga |
Peržiūrėti Koshinetsu pristatymo planavimo informaciją| Numatomas pristatymo laiko intervalas | Vadovaukitės priimtu maršrutu ir pristatymo įverčiu. |
|---|
| Vidutinis pristatymo dienų skaičius | Siuntos atveju remkitės dabartiniu sekimo sistemos įverčiu. |
|---|
| Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas | Paskirtas vietinis skyrius. |
|---|
| Patarimai dėl muitinės ir muitinio įforminimo | Vidaus muitinis įforminimas netaikomas; sniegas, kalnuotos vietovės ir atokios paskirties vietos gali turėti įtakos pristatymui. |
|---|
|
| Tokai | Vidaus siuntinių, krovinių, skubaus pristatymo arba užsakomojo reiso paslauga |
Peržiūrėti Tokai pristatymo planavimo informaciją| Numatomas pristatymo laiko intervalas | Vadovaukitės užsakytos paslaugos tvarkaraščiu ir dabartine skenavimo istorija. |
|---|
| Vidutinis pristatymo dienų skaičius | Naudokite aktyvios siuntos įvertį. |
|---|
| Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas | Paskirties vietos pristatymo skyrius arba užsakomojo reiso operacija. |
|---|
| Patarimai dėl muitinės ir muitinio įforminimo | Vidaus importo procedūra netaikoma; pramonės objektų siuntų priėmimo laiko intervalai ir greitkelių spūstys gali turėti įtakos terminams. |
|---|
|
| Kansai | Vidaus siuntinių, krovinių, nustatyto pristatymo laiko arba užsakomojo reiso paslauga |
Peržiūrėti Kansai pristatymo planavimo informaciją| Numatomas pristatymo laiko intervalas | Vadovaukitės konkrečiai siuntai skirtu maršruto tvarkaraščiu. |
|---|
| Vidutinis pristatymo dienų skaičius | Naujausias vežėjo įvertis yra praktiškas planavimo orientyras. |
|---|
| Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas | Siuntos įraše nurodytas paskirties vietos skyrius. |
|---|
| Patarimai dėl muitinės ir muitinio įforminimo | Vidaus muitinis įforminimas netaikomas; miesto spūstys ir gavėjo siuntų priėmimo valandos gali uždelsti užbaigimą. |
|---|
|
| Sanin | Vietinė konsoliduoto krovinių arba siuntų transportavimo paslauga |
Peržiūrėti Sanino pristatymo planavimo informaciją| Numatomas pristatymo laiko intervalas | Naudokite priėmimo metu nustatytą maršrutui taikomą datą. |
|---|
| Vidutinis pristatymo dienų skaičius | Peržiūrėkite dabartinę siuntos pristatymo prognozę. |
|---|
| Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas | Vietinis paskirties padalinys. |
|---|
| Patarimai dėl muitinės ir muitinio įforminimo | Muitinis įforminimas šalies viduje netaikomas; kaimo vietovių atstumas, orai ir galimybė pasiekti pristatymo vietą gali turėti įtakos terminams. |
|---|
|
| Sanyo | Vidaus siuntinių, krovinių, užsakomųjų pervežimų arba logistikos paskirstymas |
Peržiūrėti Sanyo pristatymo planavimo informaciją| Numatomas pristatymo laiko intervalas | Vadovaukitės užsakytu tvarkaraščiu ir siuntos būsenos atnaujinimais. |
|---|
| Vidutinis pristatymo dienų skaičius | Naudokite konkrečiai siuntai apskaičiuotą pristatymo datą. |
|---|
| Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas | Atsakingas padalinys arba organizuota logistikos operacija. |
|---|
| Patarimai dėl muitinės ir muitinio įforminimo | Muitinės procedūra šalies viduje netaikoma; ekstremalios oro sąlygos ir kelių sutrikimai gali turėti įtakos judėjimui tarp logistikos centrų ir padalinių. |
|---|
|
| Shikoku | Vietinė konsoliduoto krovinių arba siuntų transportavimo paslauga |
Peržiūrėti Shikoku pristatymo planavimo informaciją| Numatomas pristatymo laiko intervalas | Vadovaukitės priimtu maršruto tvarkaraščiu ir naujausia sekimo data. |
|---|
| Vidutinis pristatymo dienų skaičius | Dabartinė siuntos pristatymo prognozė yra planavimo atskaitos taškas. |
|---|
| Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas | Siuntos įraše nurodytas paskirties padalinys arba pagal sutartį teikianti pristatymo paslaugą įmonė. |
|---|
| Patarimai dėl muitinės ir muitinio įforminimo | Muitinis įforminimas šalies viduje netaikomas; tiltai, keltai, orai ir atokių vietovių sąlygos gali turėti įtakos gabenimui. |
|---|
|
| Šiaurės Kyushu | Vidaus siuntinių, krovinių arba užsakomojo reiso paslauga |
Peržiūrėti Šiaurės Kyushu pristatymo planavimo informaciją| Numatomas pristatymo laiko intervalas | Vadovaukitės užsakymo dokumentuose nurodytu konkrečiam maršrutui taikomu įsipareigojimu. |
|---|
| Vidutinis pristatymo dienų skaičius | Naudokite dabartinę numatomą pristatymo datą. |
|---|
| Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas | Atsakingas paskirties vietos skyrius. |
|---|
| Patarimai dėl muitinės ir muitinio įforminimo | Muitinės procedūra šalies viduje netaikoma; greitkelių spūstys ir ekstremalios oro sąlygos gali turėti įtakos judėjimui. |
|---|
|
| Pietų Kyushu | Vietinė konsoliduoto krovinių arba siuntų transportavimo paslauga |
Peržiūrėti Pietų Kyushu pristatymo planavimo informaciją| Numatomas pristatymo laiko intervalas | Naudokite konkrečiai siuntai apskaičiuotą prognozę; keltų eismo sutrikimai gali pakeisti tolimojo susisiekimo tvarkaraščius. |
|---|
| Vidutinis pristatymo dienų skaičius | Peržiūrėkite naujausią sekimo prognozę. |
|---|
| Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas | Pristatymui nurodytas paskirties padalinys arba pagal sutartį veikianti įmonė. |
|---|
| Patarimai dėl muitinės ir muitinio įforminimo | Muitinis įforminimas šalies viduje netaikomas; taifūnai, atšaukti keltų reisai ir maršrutai į atokias vietoves gali sukelti vėlavimų. |
|---|
|
| Okinava ir atokios salos | Tinkamas vidaus daugiarūšis transportas |
Peržiūrėti Okinavos ir atokių salų pristatymo planavimo informaciją| Numatomas pristatymo laiko intervalas | Naudokite pasiūlytą maršrutą į salą ir dabartinę sekimo prognozę; jūrų arba oro transporto tvarkaraščiai daro didelę įtaką atvykimo laikui. |
|---|
| Vidutinis pristatymo dienų skaičius | Reikėtų naudoti konkrečiai siuntai apskaičiuotą prognozę, nes skiriasi transporto rūšis ir galimybė pasiekti salą. |
|---|
| Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas | Priimančiojo padalinio nustatytas pristatymo į salą susitarimas. |
|---|
| Patarimai dėl muitinės ir muitinio įforminimo | Įprastam vidaus gabenimui importo muitinės procedūros netaikomos; pavojingų krovinių apribojimai, orai ir keltų ar skrydžių sutrikimai gali turėti įtakos priėmimui ir pristatymui. |
|---|
|
Regioninis planavimas turi būti grindžiamas faktinei kilmės vietai, paskirties vietai ir paslaugai nurodyta data. Pristatymo prognozė yra operacinė prognozė; sutartinį įsipareigojimą gali nustatyti tik rašytinės paslaugų teikimo sąlygos.
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
Pirmiausia patikrinkite numerį, naujausio atnaujinimo datą, pastabas ir fizinio perdavimo būseną. Siuntėjas tvarko išsiuntimo įrodymus ir komercines grąžinamąsias išmokas, o atsakingas padalinys nagrinėja su operaciniu pristatymu susijusius klausimus.
Problema ir sprendimas
| Rodoma problema / būsena | Pirmiausia patikrinkite |
| Neteisingas numeris | Patvirtinkite, kad yra 10 arba 11 skaitmenų, ir pašalinkite skirtukus. |
Peržiūrėti neteisingo numerio sprendimus| Tikėtina priežastis | Rašybos klaida, viso pločio simboliai, prekybininko užsakymo nuoroda arba pasirinktas netinkamas vežėjas. |
|---|
| Neatidėliotinas veiksmas | Nukopijuokite vežėjo užklausos numerį tiesiai iš važtaraščio arba išsiuntimo įrašo. |
|---|
| Kada kreiptis aukštesniu lygmeniu | Kreipkitės aukštesniu lygmeniu, kai siuntėjas patvirtina išsiuntimą, bet negali pateikti priimto užklausos numerio. |
|---|
| Į ką kreiptis | Pirmiausia į siuntėją arba prekybininką. |
|---|
|
| Nėra siuntos sekimo įvykių | Pasiteiraukite, ar siunta buvo fiziškai paimta. |
Peržiūrėkite sprendimus, kai nėra siuntos sekimo įvykių| Tikėtina priežastis | Duomenys buvo parengti prieš paimant siuntą arba pirmasis operacinis nuskaitymas dar nepaskelbtas. |
|---|
| Neatidėliotinas veiksmas | Patikrinkite išsiuntimo datą ir fizinį siuntos perdavimą su siuntėju. |
|---|
| Kada kreiptis aukštesniu lygmeniu | Kreipkitės aukštesniu lygiu, kai nurodytas paėmimo arba pristatymo terminas praėjo, tačiau siuntos priėmimo įvykis neužfiksuotas. |
|---|
| Į ką kreiptis | Į siuntėją prieš priėmimą; po perdavimo – į siuntą priėmusį skyrių. |
|---|
|
| Ilga pertrauka arba siunta užstrigo gabenimo metu | Peržiūrėkite naujausią nuskaitymą, maršrutą ir paslaugų įspėjimus. |
Peržiūrėkite sprendimus, kai siuntos sekimo informacija ilgą laiką neatnaujinama| Tikėtina priežastis | Gabenimas pagrindiniu maršrutu, praleistas tarpinis nuskaitymas, eismas, oro sąlygos, piko laikotarpio siuntų kiekis arba veiklos sutrikimas. |
|---|
| Neatidėliotinas veiksmas | Palyginkite paskutinio atnaujinimo datą su nurodytu pristatymo terminu. |
|---|
| Kada kreiptis aukštesniu lygmeniu | Kreipkitės aukštesniu lygiu, kai siunta viršija konkrečiam maršrutui numatytą terminą. |
|---|
| Į ką kreiptis | Sekimo informacijoje nurodytas atsakingas skyrius; verslo klientai gali kreiptis į savo paskyros kontaktinį asmenį. |
|---|
|
| Problema dėl adreso | Patikrinkite pašto kodą, pastatą, įmonę ir gavėjo duomenis. |
Peržiūrėkite sprendimus, kai kyla problemų dėl adreso| Tikėtina priežastis | Neišsamus adresas, nesutampantys gavėjo duomenys, nepasiekiama vieta arba trūksta komercinio priėmimo instrukcijų. |
|---|
| Neatidėliotinas veiksmas | Pasiteiraukite siuntėjo ir vietinio skyriaus, kokia taisymo procedūra taikoma. |
|---|
| Kada kreiptis aukštesniu lygmeniu | Imkitės veiksmų, kai tik sekimo pastabose nurodoma adreso arba patekimo į vietą problema. |
|---|
| Į ką kreiptis | Siuntėjas ir atsakingas pristatymo skyrius. |
|---|
|
| Nepavykęs pristatymas arba laukiama, kol siunta bus atsiimta | Perskaitykite pastabas ir nustatykite, kuriame skyriuje siunta saugoma. |
Peržiūrėkite sprendimus dėl nepavykusio pristatymo arba siuntos atsiėmimo| Tikėtina priežastis | Gavėjo nebuvimas, uždarytos patalpos, patekimo apribojimas arba pageidavimas tvarkyti siuntą skyriuje. |
|---|
| Neatidėliotinas veiksmas | Susisiekite su skyriumi, nurodykite užklausos numerį ir patvirtinkite pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo instrukcijas. |
|---|
| Kada kreiptis aukštesniu lygmeniu | Nedelsiant, prieš skyriui pradedant siuntos grąžinimo tvarkymą. |
|---|
| Į ką kreiptis | Vietinis skyrius, kuriame saugoma siunta. |
|---|
|
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite, ar siuntos negavo namų ūkio nariai, registratūra, krovimo aikštelė arba kita pristatymo vieta. |
Peržiūrėkite sprendimus, kai siunta pristatyta, bet negauta| Tikėtina priežastis | Siuntą gavo kitas įgaliotas asmuo, nesusipratimas dėl vietos, nuskaitymo taisymo problema arba ginčas dėl pristatymo. |
|---|
| Neatidėliotinas veiksmas | Patikrinkite visas siuntų priėmimo vietas, pasiteiraukite adresu esančių žmonių, išsaugokite sekimo ekrano kopiją ir paprašykite skyriaus pristatymo patvirtinimo. |
|---|
| Kada kreiptis aukštesniu lygmeniu | Kreipkitės aukštesniu lygiu nedelsdami, jei vietinės patikros nepadeda rasti siuntos. |
|---|
| Į ką kreiptis | Į vietinį pristatymo skyrių ir siuntėją; prekybininkas sprendžia dėl pakeitimo arba pirkinio pinigų grąžinimo. |
|---|
|
| Pažeista, trūksta turinio arba prarasta | Išsaugokite pakuotę, turinį, nuotraukas ir vertę patvirtinančius įrodymus. |
Peržiūrėkite sprendimus dėl praradimo arba sugadinimo| Tikėtina priežastis | Tvarkomas pažeidimas, pakuotės gedimas, neteisingas nukreipimas, trūkumas arba ginčas dėl pristatymo. |
|---|
| Neatidėliotinas veiksmas | Nufotografuokite išorinę pakuotę, etiketę, vidinę pakavimo medžiagą ir prekes; neišmeskite įrodymų. |
|---|
| Kada kreiptis aukštesniu lygmeniu | Praneškite nedelsdami pagal taikomą sutartį ir transportavimo sąlygas. |
|---|
| Į ką kreiptis | Siuntėjas ir atsakingas skyrius; transportavimo dokumentus paprastai turi sutartį sudaręs siuntėjas. |
|---|
|
| Grąžinama siuntėjui | Peržiūrėkite pastabas ir bandymų pristatyti istoriją. |
Peržiūrėkite sprendimus dėl siuntos grąžinimo siuntėjui| Tikėtina priežastis | Nepristatomas adresas, atsisakymas priimti siuntą, nepavykusio pristatymo sprendimo nebuvimas arba siuntėjo nurodymas. |
|---|
| Neatidėliotinas veiksmas | Pasiteiraukite skyriaus, ar siunta jau pradėta grąžinti, tada susisiekite su siuntėju dėl pakartotinio išsiuntimo. |
|---|
| Kada kreiptis aukštesniu lygmeniu | Nedelsiant, jei siunta yra būtina ir grąžinimo būsena ką tik pasirodė. |
|---|
| Į ką kreiptis | Į siuntėją dėl komercinio sprendimo ir į skyrių dėl operacinės būsenos. |
|---|
|
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams
Tarpvalstybiniam krovinių gabenimui gali būti naudojamas ekspedijavimas, muitinės tvarkymas ir kitas kilmės arba paskirties vietos operatorius. Nuskaitymas, rodantis duomenų apsikeitimą arba atvykimą, savaime neįrodo, kad prekės išleistos iš muitinės kontrolės ar fiziškai perduotos.
Tarptautinis srautas
| Etapas | Kas vyksta |
| Užsakymas kilmės vietoje | Siuntėjas pasirenka paslaugą ir paruošia krovinį bei dokumentus. |
Peržiūrėti išsamią informaciją apie užsakymą kilmės vietoje| Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas | Siuntėjas iki atsiėmimo. |
|---|
| Įprastas sekimo įvykis | Paruošti siuntos duomenys arba sukurtas užsakymo numeris. |
|---|
| Ar gali pasikeisti sekimo numeris? | Taip. Ekspeditorius, magistralinio transporto operatorius arba paskirties vietos vežėjas gali suteikti papildomą identifikatorių. |
|---|
| Įprastas matomumo trūkumas | Duomenys gali būti pateikti anksčiau nei fiziškai paimta siunta. |
|---|
| Ką turėtų daryti klientas | Išsaugokite visus važtaraščius ir nuorodas bei patikrinkite fizinio siuntos paėmimo datą. |
|---|
|
| Eksporto tvarkymas | Krovinys konsoliduojamas, patikrinamas ir paruošiamas tarptautiniam išsiuntimui. |
Peržiūrėti išsamią informaciją apie eksporto tvarkymą| Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas | Užsakymą vykdanti ekspedijavimo arba eksporto tvarkymo įmonė. |
|---|
| Įprastas sekimo įvykis | Tvarkymas kilmės vietos terminale arba pasiruošimas eksportui. |
|---|
| Ar gali pasikeisti sekimo numeris? | Gali būti sukurtas papildomas pagrindinis arba partnerio numeris. |
|---|
| Įprastas matomumo trūkumas | Konsolidavimas gali vykti neatliekant siuntos lygmens nuskaitymų. |
|---|
| Ką turėtų daryti klientas | Įsitikinkite, kad sąskaitos, prekių aprašymai ir leidimai yra išsamūs. |
|---|
|
| Eksporto muitinė ir saugumas | Institucijos arba paskirti agentai tikrina eksporto atitiktį ir saugumo duomenis. |
Peržiūrėti išsamią informaciją apie eksporto muitinę ir saugumą| Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas | Eksporto terminalas išlaiko krovinio kontrolę, o institucijos priima sprendimus dėl išleidimo. |
|---|
| Įprastas sekimo įvykis | Eksporto patikra, prašymas pateikti dokumentus arba leidimas išvykti. |
|---|
| Ar gali pasikeisti sekimo numeris? | Paprastai siuntos numeris išlieka tas pats, nors transporto dokumentuose gali būti pateikti kiti identifikatoriai. |
|---|
| Įprastas matomumo trūkumas | Administracinė patikra gali nesukelti dažnų nuskaitymų. |
|---|
| Ką turėtų daryti klientas | Siuntėjas turėtų atsakyti į prašymus pateikti dokumentus. |
|---|
|
| Tarptautinis magistralinis transportas | Krovinys gabenamas užsakytu tarptautinio transporto būdu. |
Peržiūrėti išsamią informaciją apie tarptautinį magistralinį transportą| Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas | Magistralinio transporto operatorius arba krovinio saugotojas. |
|---|
| Įprastas sekimo įvykis | Išvyko iš kilmės vietos vartų arba gabenamas. |
|---|
| Ar gali pasikeisti sekimo numeris? | Kliento numeris gali būti susietas su transporto arba partnerio numeriu. |
|---|
| Įprastas matomumo trūkumas | Gabenant dideliu atstumu, iki atvykimo gali nebūti siuntos lygmens įvykio. |
|---|
| Ką turėtų daryti klientas | Stebėkite naujausią įvykį ir išsaugokite susietas nuorodas. |
|---|
|
| Importo muitinė | Paskirties vietos institucijos vertina priimtinumą, dokumentus, mokesčius ir muitus. |
Peržiūrėti išsamią informaciją apie importo muitinę| Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas | Paskirties vietos terminalas gali laikyti prekes, kol muitinė kontroliuoja jų išleidimą. |
|---|
| Įprastas sekimo įvykis | Atvykimas importo tvarkymui, muitinės patikrai arba prašymas pateikti dokumentus. |
|---|
| Ar gali pasikeisti sekimo numeris? | Paskirties vietos operatorius gali suteikti paskutinės mylios identifikatorių. |
|---|
| Įprastas matomumo trūkumas | Muitinės procedūrų trukmė ir nuskaitymų dažnumas nėra visur vienodi. |
|---|
| Ką turėtų daryti klientas | Pateikite prašomus importuotojo duomenis ir sumokėkite apskaičiuotus mokesčius patikrintais kanalais. |
|---|
|
| Perdavimas partneriui | Elektroninių duomenų ir fizinio krovinio perdavimas paskirties pristatymo operacijai. |
Peržiūrėti partnerio perdavimo informaciją| Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas | Atsakomybė pasikeičia tik tada, kai priimančioji operacija fiziškai priima krovinį. |
|---|
| Įprastas sekimo įvykis | Duomenys gauti, laukiama perdavimo arba pirmojo paskirties vežėjo priėmimo. |
|---|
| Ar gali pasikeisti sekimo numeris? | Taip. Paskirties identifikatorius gali būti susietas su pradine nuoroda. |
|---|
| Įprastas matomumo trūkumas | Tarp elektroninio išankstinio pranešimo ir pirmojo fizinio priėmimo nuskaitymo gali būti tarpas. |
|---|
| Ką turėtų daryti klientas | Kai pateikti abu identifikatoriai, sekite juos abu ir nelaikykite išankstinio pranešimo fiziniu gavimu. |
|---|
|
| Pristatymas paskirties vietoje | Vietos operatorius rūšiuoja siuntą ir ją pristato arba laiko. |
Peržiūrėti paskirties pristatymo informaciją| Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas | Paskirties vežėjas arba vietos pristatymo operacija. |
|---|
| Įprastas sekimo įvykis | Gauta paskirties objekte, išsiųsta pristatyti, pristatyta arba užfiksuota išimtis. |
|---|
| Ar gali pasikeisti sekimo numeris? | Paskutinės mylios numeris gali tapti išsamiausiu sekimo identifikatoriumi. |
|---|
| Įprastas matomumo trūkumas | Įvykiai paskirties sistemoje gali būti paskelbti anksčiau, nei jie pasirodo ankstesnės grandies rodinyje. |
|---|
| Ką turėtų daryti klientas | Naudokite paskirties identifikatorių ir dėl pristatymo problemų susisiekite su dabartiniu fiziniu siuntos saugotoju. |
|---|
|
Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo
Pristatymo pakeitimai priklauso nuo siuntos būsenos, paslaugos sąlygų ir siuntėjo leidimo. Susisiekite su filialu prieš pradedant galutinį pristatymą arba grąžinimo tvarkymą.
Pristatymo valdymas
| Parinktis | Kas gali pateikti prašymą |
| Užklausa dėl pristatymo arba pakartotinio pristatymo koordinavimas | Gavėjas arba siuntėjas, jei tai leidžia tapatybės ir siuntos kontrolės procedūros |
Peržiūrėti pakartotinio pristatymo koordinavimo informaciją| Tinkamumas | Vietos filialas nustato galimus veiksmus pagal užsakytą paslaugą ir dabartinę būseną. |
|---|
| Terminas / galimas etapas | Pateikite prašymą nedelsdami po nepavykusio bandymo ir prieš pradedant grąžinimą. |
|---|
| Mokestis | Bet kokį mokestį lemia sutarties ir siuntos aplinkybės. |
|---|
| Ar garantuojama? | Ne; taikomi maršruto, saugojimo, siuntėjo apribojimai ir veiklos sąlygos. |
|---|
| Oficiali veiksmų nuoroda | Naudokite oficialią filialų paiešką |
|---|
|
| Užklausa dėl atsiėmimo filiale | Gavėjas, turintis reikiamą tapatybės patvirtinimo dokumentą ir įgaliojimą |
Peržiūrėti atsiėmimo filiale užklausos informaciją| Tinkamumas | Siuntą saugantis filialas turi patvirtinti atsiėmimą ir paaiškinti tapatybės patvirtinimo reikalavimus. |
|---|
| Terminas / galimas etapas | Po to, kai filialas patvirtina siuntos saugojimą, ir prieš pradedant grąžinimo tvarkymą. |
|---|
| Mokestis | Klauskite filialo pagal taikomas siuntos sąlygas. |
|---|
| Ar garantuojama? | Ne; galimybė priklauso nuo filialo veiklos ir siuntos apribojimų. |
|---|
| Oficiali veiksmų nuoroda | Rasti atsakingą filialą |
|---|
|
| Užklausa dėl adreso taisymo | Siuntėjas arba gavėjas, jei filialas leidžia patvirtinti duomenis |
Peržiūrėti adreso taisymo užklausos informaciją| Tinkamumas | Taikomi tapatybės patvirtinimo, sukčiavimo prevencijos, siuntėjo įgaliojimo ir maršruto tinkamumo reikalavimai. |
|---|
| Terminas / galimas etapas | Prieš sėkmingą pristatymą arba negrįžtamą grąžinimo gabenimą. |
|---|
| Mokestis | Maršruto pakeitimas arba sutarties sąlygos gali turėti įtakos mokesčiams. |
|---|
| Ar garantuojama? | Ne; pateiktas prašymas neužtikrina siuntos sulaikymo ar adreso pataisymo. |
|---|
| Oficiali veiksmų nuoroda | Susisiekite su atitinkamu filialu |
|---|
|
Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
Užklausa dėl siuntos sekimo, transportavimo tyrimas, žalos atlyginimo reikalavimas ir prekybininko lėšų grąžinimas yra atskiri procesai. Apie praradimą ar žalą praneškite nedelsdami ir išsaugokite visus įrodymus, kol sutartį sudaręs siuntėjas patikrins taikomą važtaraštį ir transportavimo sąlygas.
Reikalavimai dėl žalos atlyginimo ir lėšų grąžinimas
| Procesas | Naudoti, kai |
| Siuntos sekimo arba pristatymo tyrimas | Nuskaitymas vėluoja, prieštarauja kitiems duomenims arba yra ginčijamas. |
Peržiūrėti tyrimo informaciją| Kas pateikia | Apie problemą gali pranešti siuntėjas arba gavėjas; siuntėjas turi siuntos sutartį ir išsiuntimo įrodymus. |
|---|
| Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas | Pradėkite patikrinę dabartinį maršruto įvertį; apie ginčus dėl pristatymo praneškite nedelsdami. |
|---|
| Reikalingi įrodymai | Užklausos numeris, išsiuntimo data, adresai, turinio aprašymas ir naujausias įvykis. |
|---|
| Galimas rezultatas | Vietos atnaujinimas, pristatymo patvirtinimas, pataisymas arba tyrimo tęsimas. |
|---|
| Oficiali nuoroda | Prieiga prie oficialaus padalinio ir kontaktų |
|---|
|
| Pretenzija dėl praradimo, sugadinimo arba trūkstamo turinio | Prekės prarastos, akivaizdžiai sugadintos arba jų trūksta. |
Peržiūrėti informaciją apie pretenziją dėl krovinio| Kas pateikia | Sutartį sudaręs siuntėjas turėtų koordinuoti veiksmus su atsakingu padaliniu; gali būti reikalaujama gavėjo pateiktų įrodymų. |
|---|
| Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas | Nedelsdami praneškite padaliniui ir laikykitės taikomose vežimo sąlygose nustatyto termino. |
|---|
| Reikalingi įrodymai | Važtaraštis, vertės įrodymas, nuotraukos, išorinė pakuotė, vidinė amortizuojanti medžiaga, sugadintos prekės ir informacija apie trūkumą. |
|---|
| Galimas rezultatas | Tyrimas, papildomų įrodymų prašymas, kompensacija pagal taikomas atsakomybės sąlygas arba atsisakymas. |
|---|
| Oficiali nuoroda | Oficiali informacija apie paslaugą ir prieiga prie kontaktų |
|---|
|
| Prekybininko pinigų grąžinimas arba pakeitimas | Pirkėjas prašo išspręsti pirkimo problemą po nepristatymo arba sugadinimo. |
Peržiūrėti prekybininko siūlomo sprendimo informaciją| Kas pateikia | Pirkėjas prašo sprendimo iš prekybininko arba prekyvietės. |
|---|
| Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas | Laikykitės pardavėjo arba prekyvietės pirkėjo apsaugos laikotarpio. |
|---|
| Reikalingi įrodymai | Užsakymo įrašas, siuntos sekimo istorija, nuotraukos ir vežėjo susirašinėjimas. |
|---|
| Galimas rezultatas | Pakeitimas, pinigų grąžinimas, tolesnis tyrimas arba atsisakymas pagal pardavėjo politiką. |
|---|
| Oficiali nuoroda | Naudokitės prekybininko užsakymų aptarnavimo kanalu; vežėjo siuntos sekimo duomenys nesuteikia teisės į pirkimo sumos grąžinimą. |
|---|
|
17TRACK negali patvirtinti kompensacijos, draudimo išmokų, pašto išlaidų koregavimų arba prekybininko pinigų grąžinimo.
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
Oficialiame paslaugos pranešime nurodoma, kad pavojingos prekės, korespondencija, valiuta ir vertybiniai popieriai neįtraukiami į įprastą tvarkymą, o siuntėjas privalo tinkamai supakuoti prekes. Prieš išsiųsdami jautrų ar reglamentuojamą krovinį visada gaukite padalinio patvirtinimą.
Siuntimo apribojimai
| Kategorija | Draudžiama arba ribojama |
| Pavojingos prekės | Neįtraukiama į įprastą paslaugų tvarkymą |
Peržiūrėti pavojingų prekių apribojimus| Tipiniai pavyzdžiai | Sprogios, degios, ėsdinančios, toksiškos arba kitaip reglamentuojamos medžiagos. |
|---|
| Pagrindinė sąlyga / pakavimas | Nepateikite siuntos, kol nėra gautas aiškus paslaugos lygio priėmimo patvirtinimas ir parengti reikalavimus atitinkantys dokumentai. |
|---|
| Vežimo apribojimas | Kelių, oro ir keltų taisyklės gali skirtis. |
|---|
| Galimas poveikis siuntos sekimui / pristatymui | Atsisakymas priimti, sulaikymas, maršruto pakeitimas arba grąžinimas. |
|---|
| Oficialios taisyklės | Oficialus pranešimas dėl paslaugos naudojimo |
|---|
|
| Korespondencija | Neįtraukiama į įprastas transportavimo paslaugas |
Peržiūrėti korespondencijos apribojimus| Tipiniai pavyzdžiai | Daiktai, kurie teisiškai laikomi korespondencija, o ne prekėmis. |
|---|
| Pagrindinė sąlyga / pakavimas | Pakuotė nekeičia teisinės klasifikacijos. |
|---|
| Vežimo apribojimas | Naudokite tinkamą ryšių arba pašto kanalą. |
|---|
| Galimas poveikis siuntos sekimui / pristatymui | Siuntos priėmimas atsisakomas arba ji grąžinama siuntėjui. |
|---|
| Oficialios taisyklės | Oficialus pranešimas dėl paslaugos naudojimo |
|---|
|
| Valiuta ir vertybiniai popieriai | Neįtraukiama į įprastą paslaugų tvarkymą |
Peržiūrėti valiutos ir vertybinių popierių apribojimus| Tipiniai pavyzdžiai | Grynieji pinigai ir perleidžiamieji arba vertingi vertybiniai popieriai. |
|---|
| Pagrindinė sąlyga / pakavimas | Tokių daiktų paslėpimas nepadaro jų tinkamų siųsti. |
|---|
| Vežimo apribojimas | Naudokite teisiškai tinkamą saugią finansinės vertės pervežimo paslaugą. |
|---|
| Galimas poveikis siuntos sekimui / pristatymui | Atsisakymas priimti, grąžinimas ir galima sutartinės apsaugos netektis. |
|---|
| Oficialios taisyklės | Oficialus pranešimas dėl paslaugos naudojimo |
|---|
|
| Greitai gendančios arba temperatūrai jautrios prekės | Apribota tinkama paslauga, maršrutu ir pakuote |
Peržiūrėti greitai gendančių prekių tvarkymo informaciją| Tipiniai pavyzdžiai | Maistas, atšaldytos prekės ir produktai, jautrūs vėlavimui arba temperatūrai. |
|---|
| Pagrindinė sąlyga / pakavimas | Siuntėjas privalo naudoti tinkamą izoliaciją, talpyklą ir konkrečiai paslaugai pritaikytą paruošimą. |
|---|
| Vežimo apribojimas | Pristatymo vėsioje temperatūroje priėmimas priklauso nuo maršruto ir prekės tinkamumo. |
|---|
| Galimas poveikis siuntos sekimui / pristatymui | Specialus tvarkymas, atsisakymas priimti, skubūs gavėjo veiksmai arba sugedimo rizika dėl vėlavimo. |
|---|
| Oficialios taisyklės | Oficialus paslaugų katalogas |
|---|
|
| Siuntėjo pakuotė | Privaloma siuntėjo atsakomybė |
Peržiūrėti siuntėjo pakuotės reikalavimus| Tipiniai pavyzdžiai | Išorinė dėžė, amortizuojanti medžiaga, sandarinimas ir turiniui tinkama apsauga. |
|---|
| Pagrindinė sąlyga / pakavimas | Siuntėjas privalo supakuoti krovinį prieš jį priimant. |
|---|
| Vežimo apribojimas | Netinkama pakuotė gali turėti įtakos siuntos priėmimui arba atsakomybei. |
|---|
| Galimas poveikis siuntos sekimui / pristatymui | Prašymai perpakuoti, atsisakymas priimti, žala arba vėlavimas. |
|---|
| Oficialios taisyklės | Oficialus pranešimas dėl paslaugos naudojimo |
|---|
|
Klientų aptarnavimas
Jei turite klausimų dėl siuntos, pirmiausia patikrinkite jos sekimą, tada susisiekite su filialu, atsakingu už priėmimą arba pristatymą. Toliau pateiktas specializuotos verslo siuntų sistemos telefono numeris skirtas tos sistemos veikimui, o ne bendram siuntų sekimui.
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas / nuoroda |
| Oficialus siuntos sekimas | Kelių numerių sekimo puslapis |
Peržiūrėti oficialią sekimo kontaktinę informaciją| Geriausiai tinka | Siuntos data, paskutinio atnaujinimo data, pristatymo būsena ir pastabos. |
|---|
| Regionas / kalba | Japonija; oficiali sąsaja daugiausia japonų kalba. |
|---|
| Darbo laikas ir laiko juosta | Internetinė savitarnos prieiga. |
|---|
| Informacija, kurią reikia paruošti | 10 arba 11 skaitmenų užklausos numeris. |
|---|
| Svarbus apribojimas | Puslapyje rodomi įrašai, tačiau jis pats nekeičia pristatymo. |
|---|
|
| Filialo paieška ir paslaugų kontaktai | Oficiali filialų paieška svetainėje |
Peržiūrėti filialo kontaktinę informaciją| Geriausiai tinka | Paėmimas, pristatymo išimtis, vietos veiklos būsena, pranešimas apie žalą ir siuntos tyrimas. |
|---|
| Regionas / kalba | Japonija; paslauga daugiausia teikiama japonų kalba. |
|---|
| Darbo laikas ir laiko juosta | Naudokite pasirinkto filialo Japonijos standartiniu laiku nurodytą darbo laiką. |
|---|
| Informacija, kurią reikia paruošti | Užklausos numeris, siuntos data, siuntėjo ir gavėjo duomenys, paslaugos tipas ir paskutinis nuskaitymas. |
|---|
| Svarbus apribojimas | Susisiekite su už veiklą atsakingu filialu, o ne su nesusijusiu padaliniu. |
|---|
|
| Verslo siuntimo sistemos palaikymas | 0120-56-2920 |
Peržiūrėti verslo siuntimo sistemos palaikymo informaciją| Geriausiai tinka | Oficialios naršyklėje veikiančios etikečių ir siuntų valdymo sistemos naudojimas. |
|---|
| Regionas / kalba | Japonija; pagalba verslui japonų kalba. |
|---|
| Darbo laikas ir laiko juosta | Pirmadienį–penktadienį 09:00–20:00 ir šeštadienį 09:00–17:00, Japonijos standartiniu laiku. |
|---|
| Informacija, kurią reikia paruošti | Verslo paskyros duomenys, sistemos aplinka, klaidos informacija ir susijusios siuntos įrašas. |
|---|
| Svarbus apribojimas | Ši specializuota linija skirta pagalbai dėl siuntimo sistemos, o ne bendrajai vartotojų siuntų sekimo karštajai linijai. |
|---|
|
| 17TRACK siuntų sekimas | 17TRACK kelių vežėjų siuntų sekimas |
Peržiūrėti 17TRACK kanalo informaciją| Geriausiai tinka | Galimų įvykių peržiūra naudojantis viena sąsaja ir keliais vežėjais. |
|---|
| Regionas / kalba | Tarptautinė daugiakalbė siuntų sekimo platforma. |
|---|
| Darbo laikas ir laiko juosta | Internetinė savitarnos prieiga. |
|---|
| Informacija, kurią reikia paruošti | Vežėjo užklausos numeris ir teisingas vežėjo pasirinkimas. |
|---|
| Svarbus apribojimas | 17TRACK negali nurodyti veiksmų vairuotojams, ištaisyti adreso, apžiūrėti krovinio ar patvirtinti kompensacijos. |
|---|
|
Prieš kreipdamiesi dėl problemos sprendimo, pasiruoškite užklausos numerį, išsiuntimo datą, visus adresus, užsakytą paslaugą, naujausią įvykį, krovinio aprašymą, vertės įrodymą, pakuotės nuotraukas ir, jei reikia, žalos nuotraukas.
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Verslo siuntėjai gali naudoti oficialią naršyklėje veikiančią siuntimo sistemą etiketėms kurti, siuntų duomenims importuoti naudojant CSV, siuntų istorijai peržiūrėti ir pristatymo būsenai tikrinti. Kelių vežėjų paslaugomis besinaudojantys prekybininkai gali naudoti 17TRACK standartizuotam siuntų sekimui per skirtingus vežėjus.
Kūrėjams skirtas / API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas |
| Oficialus vartotojų siuntų sekimo puslapis | Fukuyama Transporting |
Peržiūrėti oficialaus vartotojų siuntų sekimo kūrėjams skirtą informaciją| Vežėjų aprėptis | Oficialiame tinkle tinkamos siuntos. |
|---|
| Pagrindinė paskirtis | Neautomatinė iki dešimties užklausos numerių paieška. |
|---|
| Autentifikavimas | Užklausos numerio įvedimas viešajame puslapyje. |
|---|
| Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės | Neautomatinė kelių numerių paieška; puslapis nėra dokumentuota webhook sąsaja. |
|---|
| Dabartinė kūrėjams skirta dokumentacija | Oficialus siuntų sekimo puslapis |
|---|
| Perėjimo / pasenusios funkcijos atsisakymo pastaba | Naudokite dabartinį oficialų žiniatinklio procesą, o ne bandykite jį analizuoti atvirkštine tvarka kaip API. |
|---|
|
| Oficiali verslo siuntimo sistema | Fukuyama Transporting |
Peržiūrėti oficialios verslo siuntimo sistemos kūrėjams skirtą informaciją| Vežėjų aprėptis | Oficialioje sistemoje sukurtos arba valdomos verslo siuntos. |
|---|
| Pagrindinė paskirtis | Siuntų registravimas, etikečių spausdinimas, CSV importavimas, siuntų istorijos valdymas ir pristatymo būsenos peržiūra. |
|---|
| Autentifikavimas | Registracija ir prisijungimas tinkamiems sutartį sudariusiems verslo klientams. |
|---|
| Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės | Siuntų duomenų importavimas naudojant CSV ir paskyra pagrįstas būsenos valdymas; viešosios webhook specifikacijos nepatenka į nurodytos paslaugos aprašą. |
|---|
| Dabartinė kūrėjams skirta dokumentacija | Informacija apie oficialią verslo siuntimo sistemą |
|---|
| Perėjimo / pasenusios funkcijos atsisakymo pastaba | Laikykitės oficialiame puslapyje nurodytų dabartinių naršyklės reikalavimų ir paslaugos sąlygų. |
|---|
|
| Kelių vežėjų siuntų sekimo API | 17TRACK |
Peržiūrėti 17TRACK API kūrėjams skirtą informaciją| Vežėjų aprėptis | Keli palaikomi vežėjai naudojant vieną integraciją. |
|---|
| Pagrindinė paskirtis | Registracija, siuntų sekimo matomumas, standartizuotas būsenų apdorojimas ir kelių vežėjų el. prekybos procesai. |
|---|
| Autentifikavimas | API raktas pateikiamas 17token užklausos antraštėje. |
|---|
| Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės | Dokumentuotos API funkcijos palaiko programinius siuntų sekimo procesus; informacijos apie paskyros apribojimus ir atgalinius iškvietimus ieškokite dabartinėje dokumentacijoje. |
|---|
| Dabartinė kūrėjams skirta dokumentacija | 17TRACK API dokumentacija |
|---|
| Perėjimo / pasenusios funkcijos atsisakymo pastaba | Naudokite šiuo metu dokumentuotą API versiją ir stebėkite dokumentaciją, ar nepasikeitė versija. |
|---|
|
DUK
1. Kaip sekti savo Fukuyama Transporting siuntą?Įveskite 10 arba 11 skaitmenų užklausos numerį oficialiame siuntų sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad būtų rodomi galimi siuntos įvykiai.
2. Kur galiu rasti savo Fukuyama Transporting siuntos sekimo numerį?Ieškokite važtaraštyje, siuntos kvite, išsiuntimo el. laiške arba prekybininko siuntimo puslapyje. Jei nurodytas tik užsakymo numeris, paprašykite siuntėjo vežėjo užklausos numerio.
3. Kaip atrodo Fukuyama Transporting siuntos sekimo numeris?Oficialioje viešoje formoje priimamas 10 arba 11 skaitmenų užklausos numeris, įvestas naudojant pusės pločio skaitmenis. Prieš pateikdami numerį pašalinkite tarpus ir brūkšnelius.
4. Kada pasirodys pirmasis Fukuyama Transporting siuntos sekimo įrašas?Pirmasis operacinis įrašas paprastai priklauso nuo fizinio paėmimo arba priėmimo. Siuntėjo sukurta etiketė ar siuntos įrašas savaime neįrodo, kad vežėjas perėmė siuntą.
5. Kodėl mano Fukuyama Transporting siuntos sekimo informacija neatnaujinama?Tarpai tarp nuskaitymų gali atsirasti gabenant pagrindiniu maršrutu, dėl sutrikimų arba apdorojant siuntą tarp padalinių. Palyginkite naujausio atnaujinimo datą su nurodytu maršruto tvarkaraščiu ir, jei terminas viršytas, susisiekite su atsakingu padaliniu.
6. Kiek laiko trunka Fukuyama Transporting siuntos pristatymas?Pristatymo laikas priklauso nuo maršruto ir paslaugos. Vadovaukitės užsakymo metu arba sekimo sistemoje nurodyta data, atsižvelgdami į eismą, orus, paskirties vietos pasiekiamumą ir darbo kalendoriaus įtaką.
7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio Fukuyama Transporting pristatymo?Perskaitykite sekimo pastabas ir susisiekite su padaliniu, kuriame laikoma siunta. Pasiruoškite užklausos numerį ir išsiaiškinkite, ar galimas pakartotinis pristatymas arba įgaliotas atsiėmimas.
8. Ką daryti, jei Fukuyama Transporting nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos nerandu?Pirmiausia patikrinkite, ar siuntos nepriėmė namų ūkio nariai, registratūra, pakrovimo zonos ar kitos įgaliotos priėmimo vietos. Jei siunta lieka dingusi, paprašykite vietinio padalinio pristatymo patvirtinimo ir informuokite siuntėją.
9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Fukuyama Transporting siuntą?Nedelsdami informuokite atsakingą padalinį ir siuntėją. Iki tyrimo pabaigos išsaugokite važtaraštį, pakuotę, apsaugines medžiagas, prekes, nuotraukas ir vertę patvirtinančius įrodymus.
10. Kaip susisiekti su Fukuyama Transporting klientų aptarnavimo tarnyba?Naudokitės oficialios svetainės padalinių paieška, kad rastumėte priimantį arba pristatantį padalinį. Specialusis numeris 0120-56-2920 skirtas oficialiai verslo siuntimo sistemai, o ne bendram vartotojų siuntų sekimui.
11. Ar vien pagal prefiksą galima nustatyti Fukuyama Transporting paslaugą?Vien pagal prefiksą negalima patikimai nustatyti paslaugos. Patikrinkite visą 10 arba 11 skaitmenų numerį oficialioje sekimo sistemoje ir peržiūrėkite važtaraštį, kad nustatytumėte užsakytą produktą.
12. Kodėl verslo siunta gali turėti ir siuntos numerį, ir kliento kodą?Siuntos numeris identifikuoja siuntimo veiklą, o kliento kodas – pagal sutartį naudojamą verslo paskyrą. Kliento kodas nėra siuntos sekimo numeris ir turėtų būti saugomas kaip paskyros informacija.
13. Ar elektroniniai siuntos duomenys reiškia, kad Fukuyama Transporting fiziškai turi krovinį?Elektroniniai duomenys nepatvirtina fizinio krovinio perėmimo. Siuntėjas lieka atsakingas, kol paėmimas arba priėmimo įrašas parodo, kad krovinys pateko į vežėjo tinklą.
14. Ar įmonės gali importuoti siuntų duomenis ir peržiūrėti pristatymo būseną?Reikalavimus atitinkančios sutartį turinčios įmonės gali naudotis oficialia naršykle pagrįsta siuntimo sistema, skirta CSV siuntų duomenims importuoti, etiketėms spausdinti, siuntų istorijai tvarkyti ir pristatymo būsenai peržiūrėti po registracijos.
15. Ar įmonės gali sekti Fukuyama Transporting siuntas per API?Įmonės gali naudoti 17TRACK dokumentuotą kelių vežėjų API palaikomiems sekimo procesams. Norėdami naudotis oficialiais vežėjo įrankiais, naudokite dabartinę verslo siuntimo sistemą ir integracijos rekomendacijų gaukite tiesiogiai per verslo santykius, o ne laikykite viešą sekimo formą API.
Siuntų sekimo API
# 1. Fukuyama Transporting official API
# Current public official tracking API documentation is not established by the cited pages.
# Use the official tracking page or obtain approved business integration guidance.
# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
# Keep CARRIER_CODE as a placeholder until the current code is verified
# in 17TRACK documentation or account tooling.
Šaltiniai ir nuorodos
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Fukuyama Transporting.