
DPD (LT) Tracking
Įveskite DPD (LT) sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie DPD LT
DPD LT yra pavadinimas, naudojamas Lietuvos DPD veiklai, aprašytai pateiktoje oficialioje svetainėje. DPD LT teikia siuntų surinkimo ir pristatymo paslaugas Lietuvoje, pristatymą į siuntų terminalus, paslaugas privatiems klientams, verslo siuntimo sprendimus, elektroninės prekybos modulius, grąžinimo ir pristatymo patvirtinimo paslaugas. Svetainėje taip pat nurodoma, kad DPD LT yra Geopost dalis ir siuntų pristatymo lyderė Lietuvoje bei Europoje.
| Patikrintas laukas | Informacija |
|---|---|
| Oficiali svetainė | https://www.dpd.com/lt/lt/ |
| Vežėjo tipas | Siuntų pristatymo vežėjas, teikiantis vietinio, verslo, privačių klientų, siuntų terminalų, grąžinimo ir elektroninės prekybos paslaugas. |
| Pagrindinis regionas | Lietuva, o platesnis DPD ir Geopost tinklas užtikrina pristatymą Europoje. |
| Siuntų sekimo puslapis | Oficialioje Lietuvos svetainėje pateikiama skiltis „Sekti siuntas“, skirta siuntai patikrinti. |
| Pagrindinė organizacija | Geopost. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Subjekto tipas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DPD LT | DPD LT yra Lietuvos siuntų pristatymo vežėjas, kurį pristato pateikta oficiali svetainė. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie DPD LT ryšius
| |||||||||||
Trumpas atsakymas
Siuntėjo, prekyvietės arba DPD LT etiketėje pateiktą siuntos sekimo numerį įveskite į oficialią DPD LT siuntų sekimo skiltį arba į 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar naudojote siuntos, o ne užsakymo numerį, ar teisingai nukopijavote kiekvieną simbolį, ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis vežėjo nuskaitymas. 17TRACK yra nepriklausoma platforma: ji negali gabenti siuntos, pakeisti adreso, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.
Kaip sekti DPD LT siuntas
Oficialus kelias yra DPD LT puslapis „Sekti siuntas“. Nepriklausomas kelias yra 17TRACK, kuri gali automatiškai nustatyti DPD LT ir rodyti vežėjo pateiktus įvykius.
| Kelias | Veiksmas |
|---|---|
| Oficialus DPD LT siuntų sekimas | Atidarykite oficialią svetainę, pasirinkite siuntų sekimą, įveskite siuntos numerį ir peržiūrėkite naujausią įvykį. |
| 17TRACK | Atidarykite 17TRACK, įveskite siuntos numerį ir peržiūrėkite standartizuotą siuntos sekimo eigą bei nustatytą vežėją. |
| Nėra numerio arba rezultato | Paprašykite siuntėjo arba pardavėjo siuntos numerio; nepakeiskite jo užsakymo numeriu. Dar kartą patikrinkite tarpus ir simbolius, tada išbandykite oficialią sekimo sistemą. |
Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Oficialiuose DPD LT viešuose puslapiuose nepateikiama išsami universali siuntos numerio struktūra. Siuntos numeris gali būti nurodytas kvite, etiketėje, siuntėjo pranešime arba prekyvietės pranešime apie išsiuntimą. Numeris, kurį gali atpažinti 17TRACK, nebūtinai yra išduotas DPD LT, ypač kai siunta kerta skirtingų tinklų ribas.
Siuntos numerio formatas
| Identifikatoriaus grupė | Standartizuotas šablonas | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DPD LT siuntos numeris | Naudokite siuntėjo išspausdintą arba DPD LT siuntimo procese nurodytą siuntos identifikatorių, pavyzdžiui, XXXX XXXX XXXX. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie DPD LT siuntos numerį
| |||||||||||||
| Prekyvietės užsakymo arba nuorodos ID | Paprastai tai yra užsakymo, sąskaitos faktūros arba pardavėjo nuorodos numeris, o ne vežėjo sekimo numeris. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie prekyviečių nuorodas
| |||||||||||||
Siuntos būsenos ir jų reikšmės
Sekimo įvykiai apibūdina paskutinį užregistruotą veiksmą, nebūtinai nuolatinę fizinę siuntos buvimo vietą. Atsakinga šalis gali pasikeisti perduodant siuntą partneriui arba ją gabenant tarptautiniu maršrutu.
Greita būsenos paieška
| Būsena | Proceso etapas | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etiketė sukurta / išankstinis pranešimas | Prieš išsiuntimą: siuntos duomenys yra sistemoje, tačiau tai neįrodo, kad DPD LT gavo siuntą. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie etiketės sukūrimo būseną
| |||||||
| Priimta / gabenama | Užregistruotas vežėjo atliekamas siuntos judėjimas, ir ji keliauja per rūšiavimo arba transportavimo procesą. | ||||||
| Išvežta pristatyti | Siunta priskirta pristatymo maršrutui arba galutiniam pristatymo procesui; pasirūpinkite, kad būtų galima patekti į adresą arba pasirinktą paštomatą. | ||||||
| Pristatyta / atsiėmimas paštomate | Užregistruotas pristatymo arba atsiėmimo įvykis. Jei siuntos nerandate, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą arba paštomato instrukcijas. | ||||||
| Išimtis / grąžinimas | Pristatymo kliūtis arba grąžinimo siunta pagal įvykį reikalauja siuntėjo, gavėjo arba vežėjo dėmesio. | ||||||
Paslaugos ir pristatymo terminai
Oficialioje Lietuvos svetainėje pateikiamos atskiros paslaugos verslo ir privatiems klientams, paštomatams, grąžinimams, elektroninės prekybos integracijoms ir DPD fresh. Pateikti įrodymai nenustato vieno pristatymo pažado visoms paskirties vietoms ar paslaugoms, todėl naudotojai turėtų vadovautis aktualiu DPD LT pristatymo sąlygų puslapiu, taikomu konkrečiam maršrutui.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Paslaugos tipas |
|---|---|
| Siuntų pristatymas privatiems klientams | Siuntų siuntimas ir pristatymas vartotojams. |
| Verslo siuntų sprendimai | Siuntimas verslui su individualiais sprendimais ir centralizuotu siuntų administravimu. |
| DPD paštomatai | Pristatymas ir siuntų atsiėmimas per DPD LT paštomatus; oficialioje svetainėje nurodoma, kad jų yra daugiau nei 400. |
| Elektroninės prekybos moduliai | Moduliai, skirti populiarioms internetinių parduotuvių platformoms. |
| Grąžinimai | DPD LT teikiama grąžinamų siuntų paslauga. |
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbtas pristatymo standartas |
|---|---|
| DPD LT siunta | Oficialioje svetainėje naudokite konkrečiai paskirties vietai skirtą informaciją „Pristatymo laikas“; pateikti įrodymai nepatvirtina visoms siuntoms taikomo universalaus skaičiaus. |
| Miesto eismo sutrikimai | Oficialiajame pagrindiniame puslapyje įspėjama, kad eismo apribojimai Vilniuje per nurodytą laikotarpį gali sukelti iki vienos darbo dienos trunkančius pristatymo ir siuntų atsiėmimo vėlavimus. |
Pristatymo į paskirties šalis laikas
| Paskirties šalis arba regionas | Įrodymais pagrįstos gairės |
|---|---|
| Lietuva | Vietinis pristatymas per DPD LT paslaugas, įskaitant kurjerio ir paštomatų pasirinkimus; žr. aktualų konkrečiam maršrutui skirtą pristatymo laiko puslapį. |
| Europos paskirties vietos | Lietuviškoje svetainėje nurodoma, kad DPD veikia visoje Europoje, tačiau pateikti įrodymai nepateikia patikrinto dienų intervalo pagal kiekvieną šalį. |
Pristatymui įtakos gali turėti priėmimo termino laikas, savaitgaliai, šventės, adreso tikslumas, atokios vietovės, orai, eismo apribojimai, didžiausio aktyvumo laikotarpiai, didelis siuntų kiekis, siuntų perdavimas partneriams ir, kai taikoma, muitinės procedūros. Numatomas pristatymo laikas nėra tas pats, kas garantuota pristatymo data.
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
Problema ir sprendimas
| Rodoma problema arba būsena | Tikėtina priežastis ir pirmas veiksmas |
|---|---|
| Neteisingas numeris | Ši reikšmė gali būti užsakymo ID, ne visas arba klaidingai įvestas numeris. Nukopijuokite jį iš pranešimo apie siuntimą ir paprašykite siuntėjo patvirtinti vežėjo numerį. |
| Nėra sekimo įvykių | Elektroniniai duomenys gali būti sukurti prieš fiziškai priimant siuntą. Paklauskite siuntėjo, kada siunta buvo perduota. |
| Kelias dienas nėra atnaujinimų | Galėjo įvykti rūšiavimas, transportavimas arba nuskaitymas galėjo būti praleistas. Palyginkite oficialiojo sekimo įrankio ir 17TRACK duomenis, tada susisiekite su siuntėju arba DPD LT ir nurodykite naujausią įvykį. |
| Pristatymo išimtis arba nepavykęs pristatymas | Patikrinkite adresą ir pristatymo instrukcijas, tada vadovaukitės oficialiu pranešimu arba susisiekite nurodytu būdu. |
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite nurodytą pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir paštomatą; paprašykite pristatymo patvirtinimo ir paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą su vežėju. |
| Grąžinta siuntėjui, prarasta arba sugadinta | Išsaugokite pakuotę ir įrodymus. Siuntėjas turėtų naudotis oficialia skundų arba pretenzijų pateikimo procedūra, nes 17TRACK negali atlikti tyrimo ar mokėti kompensacijos. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams
DPD LT pristatoma kaip Europos DPD ir Geopost tinklo dalis. Tarptautinės siuntos sekimo numeris gali išlikti tas pats, nors atsakomybė pereina iš vieno tinklo operatoriaus kitam. Atvykimas į paskirties šalį arba mainų centrą savaime neįrodo, kad muitinės procedūros užbaigtos.
| Etapas | Įprastas įvykis ir atsakomybė |
|---|---|
| Siuntos registravimas kilmės vietoje ir priėmimas | Siuntėjas sukuria siuntos duomenis ir perduoda siuntą kilmės šalies vežėjui; duomenų sukūrimas nereiškia fizinio siuntos priėmimo. |
| Tinklo transportavimas | Atsakingas DPD padalinys rūšiuoja ir transportuoja siuntą tinkle. |
| Perdavimas partneriui | Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis priėmimo nuskaitymas yra atskiri įvykiai; partnerio pranešimas neįrodo, kad kitas vežėjas gavo siuntą. |
| Muitinė, kai taikoma | Institucijos arba paskirtas muitinės tarpininkas gali paprašyti dokumentų, muitų ar mokesčių; klientas turėtų vadovautis oficialiu pranešimu ir pateikti tikslią informaciją. |
| Pristatymas paskirties vietoje | Paskirties vietos DPD padalinys arba kitas paskutinės mylios partneris pristato siuntą, įdeda ją į siuntų terminalą, perduoda atsiimti arba grąžina pagal siuntos susitarimą. |
Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo
| Parinktis | Patvirtintas naudojimas |
|---|---|
| Pristatymas arba atsiėmimas siuntų terminale | DPD LT teikia siuntų terminalų ir jų vietų paieškos paslaugas; galimybė ja naudotis priklauso nuo siuntos susitarimo ir laisvų vietų. |
| Pristatymo įrodymas | Oficialioje svetainėje pateikiamas pristatymo įrašo įrodymas. Prašykite jo arba peržiūrėkite jį naudodamiesi tinkamu DPD LT klientų aptarnavimo kanalu. |
| myDPD | Svetainėje privatiems ir verslo klientams pristatoma myDPD paslauga; galimi valdikliai priklauso nuo paskyros ir siuntos. |
Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
Užklausa dėl siuntos sekimo, vežėjo tyrimas, skundas dėl žalos, draudimo išmoka ir pardavėjo pinigų grąžinimas yra skirtingi procesai. Naudokitės oficialiu DPD LT skundų teikimo kanalu ir išsaugokite etiketę, siuntos numerį, pirkimo įrodymus, nuotraukas, pakuotę bei turinį. Pardavėjas paprastai turėtų padėti pirkėjams, įsigijusiems prekes prekyvietėse.
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
| Kategorija | Praktinės rekomendacijos |
|---|---|
| Standartinės ir nestandartinės siuntos | DPD LT skelbia atskiras rekomendacijas dėl standartinių ir nestandartinių siuntų; pakuotė ir priėmimo sąlygos gali turėti įtakos tvarkymui. |
| Draudžiamos arba ribojamos prekės | Prieš siųsdami baterijas, skysčius, pavojingas prekes, greitai gendančius ar kitus reglamentuojamus daiktus, patikrinkite galiojančias DPD LT pristatymo taisykles. |
| Pakuotė | Vadovaukitės oficialiomis pakuotės rekomendacijomis. Dėl netinkamos pakuotės gali vėluoti siuntos pristatymas, siuntą gali būti atsisakyta priimti arba gali būti sunkiau pagrįsti skundą dėl žalos. |
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas arba nuoroda |
|---|---|
| Oficiali svetainė | Oficiali DPD LT svetainė; naudokite skiltis „Kontaktai“, „Pagalba“, siuntos sekimo, skundų teikimo ir siuntų terminalų įrašus. |
| Siuntos sekimas ir pristatymo įrodymas | Naudokitės oficialiais siuntos sekimo ir pristatymo įrodymo įrašais Lietuvos svetainėje. |
| Prieš kreipiantis papildomai | Paruoškite siuntos numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo datą, naujausią nuskaitymą, paslaugos tipą, adresą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir nuotraukas. |
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
DPD LT siūlo verslo siuntų administravimą, individualius pristatymo sprendimus ir modulius populiarioms e. prekybos platformoms. Įmonės turėtų atskirti DPD LT klientų įrankius nuo vežėjo API ir nuo 17TRACK kelių vežėjų API.
Kūrėjų / API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficialūs verslo įrankiai | DPD LT | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie DPD LT verslo įrankius
| |||||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie 17TRACK API
| |||||||||||||
DUK
Pagrindiniai dažniausiai užduodami klausimai
Įveskite siuntos numerį oficialioje DPD LT svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.
Patikrinkite siuntos etiketę, kvitą, išsiuntimo el. laišką arba prekyvietės siuntos puslapį, o jei rodomas tik užsakymo numeris, kreipkitės į pardavėją.
Pateiktuose puslapiuose DPD LT nenustato vieningo viešo formato, todėl naudokite visą siuntėjo pateiktą identifikatorių.
Pirmasis įvykis pasirodo apdorojus siuntos duomenis ir užregistravus vežėjo siuntos priėmimo arba judėjimo nuskaitymą; vien etiketės sukūrimas nereiškia, kad siunta priimta.
Rūšiavimas, transportavimas, perdavimas arba praleistas nuskaitymas gali sukelti informacijos matomumo spragą; palyginkite duomenis su oficialia sekimo sistema ir paprašykite siuntėjo išsiaiškinti situaciją.
Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos paslaugos, maršruto ir šiuo metu oficialiai pateikiamos pristatymo trukmės informacijos; numatomas terminas savaime nėra garantija.
Patikrinkite įvykį ir oficialų pranešimą, patvirtinkite adresą ir vadovaukitės pateiktais pakartotinio pristatymo, paštomato arba susisiekimo nurodymais.
Patikrinkite nurodytą vietą, šeimos narius, registratūrą, kaimynus arba paštomatą, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir kreipkitės į siuntėją.
Pasinaudokite oficialia skundų pateikimo tvarka, išsaugokite pakuotę ir surinkite siuntos, vertės bei fotografinius įrodymus; 17TRACK negali spręsti dėl pretenzijos.
Naudokitės oficialioje DPD LT svetainėje pateiktais skilties „Kontaktai“ ir pagalbos įrašais, taip pat pasiruoškite siuntos numerį ir naujausio nuskaitymo duomenis.
Dažniausiai užduodami ekspertų klausimai
Taip. Lietuvos svetainėje pateikiama informacija apie DPD LT paštomatus ir paštomatų vietų paieška; siuntos tinkamumas priklauso nuo pasirinktos paslaugos.
Pristatymo įrodymas yra oficialioje svetainėje pateikiama pristatymo patvirtinimo paslauga, kurios reikėtų prašyti naudojantis atitinkama DPD LT tvarka.
Taip. DPD LT siūlo modulius populiarioms internetinių parduotuvių platformoms ir verslui skirtus siuntų administravimo sprendimus.
Ne. Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis priėmimo nuskaitymas yra atskiri įvykiai, todėl atsakomybę reikėtų patvirtinti pagal naujausią vežėjo įvykį.
Ne. 17TRACK tik rodo prieinamą sekimo informaciją; adresas ir pristatymo nurodymai turi būti keičiami per DPD LT, siuntėją arba atitinkamą paskyrą.
Įmonės gali naudoti DPD LT paskelbtus verslui skirtus įrankius ir įvertinti dabartinę 17TRACK API, skirtą kelių vežėjų siuntų sekimui; vieša DPD LT siuntų sekimo API specifikacija, remiantis pateiktais įrodymais, nėra nustatyta.
Siuntų sekimo API
// 1. Current public official DPD LT tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Šaltiniai ir nuorodos
- Oficiali DPD LT svetainė — siuntų sekimas, paslaugos, paštomatai, verslo sprendimai ir kontaktų navigacija. DPD LT / Geopost
- Tvarumas — DPD LT ir Geopost tinklo informacija. DPD LT / Geopost
- Aplinka — DPD LT paštomatų ir veiklos Lietuvoje informacija. DPD LT / Geopost
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su DPD LT.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















