Skip to main content
DPD (LT)

DPD (LT) Követés

Adja meg a(z) DPD (LT) nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A DPD LT-ről

A DPD LT a hivatalos weboldalon szereplő litván DPD-működés megjelenítési neve. A DPD LT csomagfelvételi és kézbesítési szolgáltatásokat nyújt Litvániában, csomagautomatás kézbesítést, lakossági ügyfélszolgáltatásokat, üzleti szállítási megoldásokat, e-kereskedelmi modulokat, visszaküldési lehetőségeket és kézbesítési igazolással kapcsolatos támogatást biztosít. A weboldal a DPD LT-t a Geopost részeként, valamint Litvánia és Európa egyik vezető csomagkézbesítőjeként is bemutatja.

Ellenőrzött mezőInformáció
Hivatalos weboldalhttps://www.dpd.com/lt/lt/
Fuvarozó típusaBelföldi, üzleti, lakossági, csomagautomatás, visszaküldési és e-kereskedelmi szolgáltatásokat nyújtó csomagkézbesítő fuvarozó.
Elsődleges régióLitvánia, ahol a szélesebb DPD- és Geopost-hálózat támogatja az európai kézbesítést.
Nyomkövetési oldalA hivatalos litván weboldalon található egy „Küldemények nyomon követése” menüpont a küldemények ellenőrzéséhez.
AnyaszervezetGeopost.

A fuvarozóhoz kapcsolódó entitások

EntitásEntitás típusa
DPD LTA DPD LT a hivatalos weboldalon bemutatott litván csomagkézbesítő fuvarozó.
A DPD LT kapcsolataira vonatkozó összes részlet megtekintése
Üzemeltetett szolgáltatásokA belföldi és üzleti csomagkézbesítés, a lakossági ügyfelek számára nyújtott szállítás, a csomagautomaták, a visszaküldések és az e-kereskedelmi modulok DPD LT-szolgáltatásként jelennek meg.
Nyomkövetési termékekA DPD LT nyomkövetési lehetőséget biztosít a küldeményekhez, valamint weboldalán népszerűsíti a kézbesítési igazolást és a myDPD-szolgáltatásokat.
Hálózati entitásokA DPD LT a litván működés által bemutatott csomagkézbesítési hálózaton belül működik; a rendelkezésre bocsátott oldalak nem azonosítanak egyedi feldolgozó létesítményeket.
Nemzetközi kapcsolatA Geopost a szélesebb európai csomagkézbesítési hálózatként szerepel. Egy adott nemzetközi küldeményben egy másik DPD-működés vagy a célország valamely partnere is részt vehet.
A 17TRACK kapcsolataA 17TRACK független platform, amely összesíti az elérhető fuvarozói eseményeket; nem üzemeltet DPD LT-szállítást, és nem kezeli a DPD LT-vel kapcsolatos kárigényeket.

Gyors válasz

Írja be a feladó, a piactér vagy a DPD LT-címke által megadott küldeménykövetési számot a hivatalos DPD LT-nyomkövetési felületen vagy a 17TRACK oldalon. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze, hogy küldeményszámot és nem rendelési számot használt-e, minden karaktert helyesen másolt-e be, és hagyjon időt az első fuvarozói leolvasásra. A 17TRACK független szolgáltatás: nem tud csomagot szállítani, címet módosítani, visszatérítést jóváhagyni vagy kárigényről dönteni.

DPD LT-csomagok nyomon követése

A hivatalos útvonal a DPD LT „Küldemények nyomon követése” oldala. A független útvonal a 17TRACK, amely automatikusan azonosíthatja a DPD LT-t, és megjelenítheti a fuvarozótól elérhető eseményeket.

ÚtvonalMűvelet
Hivatalos DPD LT-nyomkövetésNyissa meg a hivatalos weboldalt, válassza ki a küldeménykövetést, írja be a küldeményszámot, majd tekintse át a legfrissebb eseményt.
17TRACKNyissa meg a 17TRACK-et, adja meg a küldeményszámot, majd tekintse át az egységesített nyomkövetési idővonalat és az észlelt fuvarozót.
Nincs szám vagy nincs találatKérje el a feladótól vagy az eladótól a küldeményszámot; ne helyettesítse rendelési számmal. Ellenőrizze újra a szóközöket és a karaktereket, majd próbálja ki a hivatalos nyomkövetőt.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A DPD LT által biztosított nyilvános oldalak nem tesznek közzé teljes körű, univerzális nyomkövetési számszabályokat. A küldeményszám szerepelhet nyugtán, címkén, a feladó értesítésében vagy a piactér feladási üzenetében. A 17TRACK által felismerhető számot nem feltétlenül a DPD LT adta ki, különösen akkor, ha a küldemény hálózati határon halad át.

Nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
DPD LT küldeményszámA feladó által nyomtatott vagy a DPD LT szállítási folyamatában megjelenő küldeményazonosítót használja, például XXXX XXXX XXXX.
A DPD LT küldeményszám összes részletének megtekintése
Hossz és szerkezetA rendelkezésre bocsátott hivatalos oldalak nem határoznak meg egységes hosszt, előtagot, ellenőrző számjegyet vagy szolgáltatásonkénti nyilvános mintát.
KibocsátóA küldeményazonosító a szállítási címkéhez vagy a küldemény nyilvántartásához kapcsolódik; a feladó foglalási rendszere hozhatja létre vagy jelenítheti meg.
Tipikus használatA rendszerrel lekérhetők a belföldi, üzleti, magánügyfélnek szánt, csomagautomatás vagy visszaküldött küldemények eseményei, ha a nyomkövetés engedélyezve van.
Ki láthatjaA feladó láthatja a nyugtán vagy a címkén, míg a vásárló általában feladási üzenetben kapja meg. A rendelési azonosító nem automatikusan küldeményszám.
Nyomkövetés hatóköreA láthatóság a küldemény nyilvántartásától és a rendelkezésre álló szkennelésektől függ. A címke vagy az elektronikus előzetes értesítés önmagában nem bizonyítja a küldemény fizikai átvételét.
FigyelmeztetésNe következtessen kizárólag az előtagból vagy a hosszból a szolgáltatásra. Őrizze meg a teljes értéket, csak akkor távolítsa el a megjelenítési szóközöket, ha a nyomkövető ezt megköveteli, és ellenőrizze az adatot a hivatalos nyomkövetőn vagy a 17TRACK-en.
Piactéri rendelési vagy hivatkozási azonosítóÁltalában rendelési, számla- vagy eladói hivatkozás, nem pedig a fuvarozó nyomkövetési száma.
A piactéri hivatkozások összes részletének megtekintése
KibocsátóA kereskedő vagy a piactér bocsátja ki a rendelési vagy hivatkozási azonosítót.
Hol jelenik megÁltalában a rendelés visszaigazolásában vagy a fiókoldalon jelenik meg, és nem feltétlenül szerepel a DPD LT címkéjén.
TeendőKérje el az eladótól a fuvarozó küldeményszámát, ha a hivatkozás alapján nem lehet nyomkövetést végezni.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A nyomkövetési események a legutóbb rögzített lépést írják le, nem feltétlenül a csomag folyamatos fizikai helyét. A felelős fél megváltozhat partnernek történő átadás vagy nemzetközi szállítás során.

Állapot gyorskereső

ÁllapotÉletciklus-szakasz
Címke létrehozva / előzetes értesítésFeladás előtt: a küldemény adatai léteznek, de ez nem bizonyítja, hogy a DPD LT átvette a csomagot.
A címke létrehozva állapot összes részletének megtekintése
Jelenlegi felelős félÁltalában a feladó vagy az a fél, akinél a csomag az első átvételi szkennelésig van.
Mi történik ezutánA csomagot át kell adni a DPD LT részére, és be kell szkennelni.
Amit Önnek kell tennieKérdezze meg a feladót, hogy mikor és hol adta át a csomagot.
Átvéve / szállítás alattA küldeményhez rögzített fuvarozói mozgás tartozik, és a csomag a válogatáson vagy a szállításon keresztül halad.
Kézbesítés alattA csomagot kézbesítési útvonalhoz vagy a végső kézbesítési folyamathoz rendelték; biztosítsa a hozzáférést a címhez vagy a kiválasztott csomagautomatához.
Kézbesítve / csomagautomata-átvételKézbesítési vagy átvételi eseményt rögzítettek. Ha a csomag nem található, ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjainál, a recepción vagy a csomagautomata használati útmutatójában.
Kivétel / visszaküldésAz esemény alapján egy kézbesítési akadály vagy visszaküldési folyamat a feladó, a címzett vagy a fuvarozó figyelmét igényli.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A hivatalos litván webhely külön szolgáltatásokat kínál üzleti és magánügyfelek számára, csomagautomatákat, visszaküldéseket, e-kereskedelmi integrációkat és DPD fresh szolgáltatást. A rendelkezésre bocsátott bizonyítékok nem támasztanak alá minden célállomásra vagy szolgáltatásra érvényes egységes kézbesítési ígéretet, ezért a felhasználóknak az adott útvonalra vonatkozó aktuális DPD LT kézbesítési feltételeket tartalmazó oldalt kell használniuk.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásSzolgáltatás típusa
Csomagkézbesítés magánügyfelek számáraCsomagok feladása és kézbesítése fogyasztók számára.
Üzleti csomagmegoldásokÜzleti csomagküldés egyedi megoldásokkal és központosított küldeménykezeléssel.
DPD csomagautomatákKézbesítés és átvétel DPD LT csomagautomatákon keresztül; a hivatalos webhely szerint több mint 400 ilyen automata működik.
E-kereskedelmi modulokModulok népszerű online áruházplatformokhoz.
VisszaküldésekA DPD LT által kínált visszaküldési szolgáltatás.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési szabvány
DPD LT-küldeményA hivatalos webhely célállomás-specifikus „Kézbesítési idők” információit kell használni; a rendelkezésre bocsátott bizonyítékok alapján nem állapítható meg egyetemes időtartam.
Városi fennakadásA hivatalos kezdőlap arra figyelmeztet, hogy a Vilniusban érvényben lévő forgalomkorlátozások a közleményben jelzett időszakban akár egy munkanappal is késleltethetik a kézbesítést és az átvételt.

Kézbesítési idők célországonként

Célország vagy régióBizonyítékokon alapuló útmutatás
LitvániaBelföldi kézbesítés DPD LT-szolgáltatásokon keresztül, beleértve a futáros és a csomagautomatás lehetőségeket is; tekintse meg az aktuális, útvonal-specifikus kézbesítési időket tartalmazó oldalt.
Európai célállomásokA litván webhely szerint a DPD Európa-szerte működik, azonban a rendelkezésre bocsátott bizonyítékok nem tartalmaznak ellenőrzött, országonkénti napintervallumot.

A kézbesítést befolyásolhatja a feladási határidő, a hétvége, az ünnepnapok, a cím pontossága, a távoli helyszínek, az időjárás, a forgalomkorlátozások, a csúcsidőszaki árumennyiség, a partnerfuvarozóknak történő átadás, valamint adott esetben a vámkezelés. A kézbesítési becslés nem azonos a garantált kézbesítési dátummal.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma vagy állapotValószínű ok és első teendő
Érvénytelen számAz érték lehet rendelésazonosító, hiányos vagy hibásan beírt adat. Másolja ki a szállítási értesítőből, és kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a fuvarozó által megadott számot.
Nincsenek nyomkövetési eseményekAz elektronikus adatok már a fizikai átvétel előtt is létezhetnek. Kérdezze meg a feladót, mikor adta át a csomagot.
Több napja nincs frissítésVálogatási vagy szállítási folyamat, illetve egy kimaradt szkennelés is állhat a háttérben. Hasonlítsa össze a hivatalos nyomkövetőt és a 17TRACK-et, majd lépjen kapcsolatba a feladóval vagy a DPD LT-vel a legutóbbi eseményre hivatkozva.
Kézbesítési kivétel vagy sikertelen kézbesítésEllenőrizze a címet és a kézbesítési utasításokat, majd kövesse a hivatalos értesítésben megadott útmutatást, vagy használja a hivatalos kapcsolatfelvételi lehetőséget.
Kézbesítve, de nem érkezett megEllenőrizze a megadott kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót, a szomszédokat és a csomagautomatát; kérjen kézbesítési igazolást, és kérje meg a feladót, hogy indítson fuvarozói vizsgálatot.
Visszaküldés a feladónak, elvesztés vagy sérülésŐrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat. A feladónak a hivatalos panasz- vagy kárigénylési eljárást kell igénybe vennie, mivel a 17TRACK nem tud vizsgálatot lefolytatni és kártérítést fizetni.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

A DPD LT az európai DPD- és Geopost-hálózat részeként jelenik meg. Nemzetközi küldemény esetén a nyomkövetési szám változatlan maradhat, miközben a felelősség a hálózat üzemeltetői között átszáll. A célországba vagy egy átrakó létesítménybe való megérkezés önmagában nem bizonyítja a vámkezelés lezárását.

SzakaszTipikus esemény és felelősség
Feladás rögzítése és átvételA feladó létrehozza a küldemény adatait, és átadja a csomagot a feladási hely fuvarozójának; az adatok létrehozása nem jelenti a csomag fizikai átvételét.
Hálózati szállításAz illetékes DPD-művelet a hálózaton keresztül osztályozza és szállítja a csomagot.
Partnernek történő átadásAz elektronikus előzetes értesítés, a fizikai átadás és az első átvételi szkennelés külön események; egy partnerüzenet nem bizonyítja, hogy a következő fuvarozó átvette a csomagot.
Vámkezelés, ha alkalmazandóA hatóságok vagy egy kijelölt vámügynök dokumentumokat, vámokat vagy adókat kérhetnek; az ügyfélnek követnie kell a hivatalos értesítést, és pontos adatokat kell megadnia.
Kézbesítés a rendeltetési helyenA rendeltetési hely szerinti DPD-művelet vagy egy másik utolsó kilométeres partner a szállítási megállapodásnak megfelelően elvégzi a kézbesítést, a csomagautomatába helyezést, az átvétel biztosítását vagy a visszaküldést.

Kézbeselés kezelése és a feladást követő lehetőségek

LehetőségMegerősített használat
Csomagautomatás kézbesítés vagy átvételA DPD LT csomagautomatákat és automatahely-keresőt biztosít; a jogosultság a szállítási megállapodástól és a rendelkezésre álló kapacitástól függ.
Kézbesítési igazolásA hivatalos webhely kézbesítési igazolást biztosít. Kérje ki vagy tekintse meg azt a megfelelő DPD LT ügyfélcsatornán keresztül.
myDPDA webhely a myDPD szolgáltatást magán- és üzleti ügyfelek számára is bemutatja; az elérhető funkciók a fióktól és a küldeménytől függenek.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési lekérdezés, a fuvarozói vizsgálat, a kárbejelentés, a biztosítási kárigény és az eladói visszatérítés különböző folyamatok. Használja a DPD LT hivatalos panaszkezelési csatornáját, és őrizze meg a címkét, a küldeményszámot, a vásárlást igazoló dokumentumokat, a fényképeket, a csomagolást és a tartalmat. A piactéri vásárlóknak az eladónak általában segítséget kell nyújtania.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

KategóriaGyakorlati útmutatás
Szabványos és nem szabványos csomagokA DPD LT külön útmutatást tesz közzé a szabványos és nem szabványos küldeményekhez; a csomagolás és az átvételi feltételek befolyásolhatják a kezelést.
Tiltott vagy korlátozott árukElemek, akkumulátorok, folyadékok, veszélyes áruk, romlandó termékek vagy más szabályozott áruk feladása előtt tekintse át a DPD LT aktuális kézbesítési szabályait.
CsomagolásKövesse a hivatalos csomagolási útmutatót. A nem megfelelő csomagolás késedelmet vagy elutasítást okozhat, illetve megnehezítheti a kárbejelentés alátámasztását.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött kapcsolat vagy hivatkozás
Hivatalos weboldalA DPD LT hivatalos webhelye; használja a Kapcsolat, Súgó, nyomkövetés, panaszkezelés és csomagautomata menüpontokat.
Nyomkövetés és kézbesítési igazolásHasználja a litván webhelyen található hivatalos küldeménykövetési és kézbesítésiigazolás-menüpontokat.
A panasz eszkalálása előttKészítse elő a küldeményszámot, a feladó és a címzett adatait, a feladás dátumát, a legutóbbi szkennelést, a szolgáltatás típusát, a címet, a tartalom leírását, az értéket igazoló dokumentumokat és a fényképeket.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A DPD LT üzleti küldeménykezelést, egyedi kézbesítési megoldásokat és népszerű e-kereskedelmi platformokhoz készült modulokat kínál. A vállalkozásoknak meg kell különböztetniük a DPD LT ügyféleszközeit a fuvarozói API-tól és a 17TRACK többfuvarozós API-jától.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Hivatalos üzleti eszközökDPD LT
A DPD LT üzleti eszközeinek összes részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségA DPD LT küldeménykezelése és e-kereskedelmi moduljai.
Elsődleges használatÜzleti küldemények létrehozása és kezelése a hivatalos ökoszisztémán keresztül.
HitelesítésA fiók- vagy üzleti hozzáférési követelményeket a DPD LT-nél kell megerősíteni.
Nyomkövetési és kötegelt feldolgozási lehetőségA megadott webhely megerősíti az üzleti kezelési és nyomkövetési menüpontok meglétét, de nem határoz meg nyilvános API-specifikációt.
Aktuális dokumentációA DPD LT hivatalos üzleti szolgáltatási és e-kereskedelmi oldalaiból induljon ki.
Migrálási megjegyzésNe használjon nem dokumentált vagy korábbi végpontot a fuvarozó aktuális megerősítése nélkül.
17TRACK API17TRACK
A 17TRACK API összes részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségTöbb fuvarozót támogató nyomon követés a 17TRACK aktuális fuvarozói támogatásától függően.
Elsődleges használatEgységes nyomon követés üzletekhez, piacterekhez és több fuvarozóval végzett műveletekhez.
HitelesítésA 17token fejléc-hitelesítés az alábbi API-példában látható.
Nyomkövetési és kötegelt feldolgozási lehetőségA dokumentált regisztrációs végpont fogadja a nyomkövetési rekordokat; a fiókkorlátokkal és az események kezelésével kapcsolatban tekintse meg az aktuális dokumentációt.
Aktuális dokumentáció17TRACK API-dokumentáció.
Migrálási megjegyzésA másolt régi példák helyett használja az aktuálisan dokumentált verziót.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a DPD LT csomagomat?

Adja meg a küldeményszámot a hivatalos DPD LT-webhelyen, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az elérhető események megtekintéséhez.

2. Hol találom a DPD LT nyomkövetési számomat?

Ellenőrizze a szállítási címkét, a nyugtát, a feladási e-mailt vagy a piactér küldeményoldalát, és kérdezze meg az eladót, ha csak rendelési szám látható.

3. Hogyan néz ki egy DPD LT nyomkövetési szám?

A megadott oldalakon a DPD LT nem határoz meg egységes, nyilvános formátumot, ezért használja a feladó által megadott teljes azonosítót.

4. Mikor jelenik meg az első DPD LT-beolvasás?

Az első esemény a küldeményadatok feldolgozása, valamint a fuvarozó általi átvétel vagy a mozgatás beolvasásának rögzítése után jelenik meg; a címke létrehozása önmagában nem jelenti az átvételt.

5. Miért nem frissül a DPD LT nyomkövetése?

A válogatás, a szállítás, az átadás vagy egy kihagyott beolvasás láthatósági rést okozhat; hasonlítsa össze a hivatalos nyomkövetőt, és kérje meg a feladót a kivizsgálásra.

6. Mennyi ideig tart a DPD LT kézbesítése?

A kézbesítési idő a kiválasztott szolgáltatástól, az útvonaltól és az aktuális hivatalos kézbesítési időre vonatkozó információktól függ; a becslés nem jelent automatikusan garanciát.

7. Mit tegyek a DPD LT sikertelen kézbesítése után?

Ellenőrizze az eseményt és a hivatalos értesítést, igazolja a címet, majd kövesse az újrakézbesítésre, csomagautomatára vagy kapcsolatfelvételre vonatkozó elérhető utasításokat.

8. Mit tegyek, ha a DPD LT szerint kézbesítették a csomagot, de nem találom?

Ellenőrizze a megadott helyet, a háztartás tagjait, a recepciót, a szomszédokat vagy a csomagautomatát, majd kérjen kézbesítési igazolást, és vonja be a feladót.

9. Hogyan jelenthetem a DPD LT elveszett vagy sérült csomagját?

Használja a hivatalos panasztételi csatornát, őrizze meg a csomagolást, és gyűjtse össze a küldeményre, az értékre és a fényképekre vonatkozó bizonyítékokat; a 17TRACK nem dönthet a kárigényről.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a DPD LT-vel?

Használja a hivatalos DPD LT-webhely Kapcsolat és Súgó menüpontjait, és készítse elő a küldeményszámot és a legutóbbi beolvasást.

Szakértői GYIK

11. Üzemeltet a DPD LT csomagautomatákat?

Igen. A litván webhely bemutatja a DPD LT csomagautomatáit és az automaták helyének keresőjét; a küldemény jogosultsága a kiválasztott szolgáltatástól függ.

12. Mi a DPD LT kézbesítési igazolása?

A kézbesítési igazolás a hivatalos webhelyen bemutatott kézbesítés-visszaigazolási szolgáltatás, amelyet a megfelelő DPD LT-csatornán keresztül kell igényelni.

13. Biztosít a DPD LT üzleti e-kereskedelmi integrációkat?

Igen. A DPD LT modulokat kínál népszerű online áruházplatformokhoz, valamint üzleti küldeményadminisztrációs megoldásokat.

14. Bizonyítja-e a partner beolvasása, hogy a DPD LT-nél van a csomag?

Nem. Az elektronikus előzetes értesítés, a fizikai átadás és az első átvételi beolvasás különálló események, ezért a felelősséget a fuvarozó legutóbbi eseménye alapján kell megerősíteni.

15. Módosíthatja-e a 17TRACK a DPD LT kézbesítési címét?

Nem. A 17TRACK csak az elérhető nyomkövetési információkat jeleníti meg; a cím módosítását és a kézbesítési utasításokat a DPD LT-n, a feladón vagy az alkalmazandó fiókon keresztül kell intézni.

16. Nyomon követhetik-e a vállalkozások a DPD LT-küldeményeket API-n keresztül?

A vállalkozások használhatják a DPD LT közzétett üzleti eszközeit, valamint kiértékelhetik az aktuális 17TRACK API-t a több fuvarozót támogató nyomon követéshez; a megadott bizonyítékok alapján nincs meghatározva nyilvános DPD LT nyomkövetési API-specifikáció.

Nyomkövetési API

17TRACK API
// 1. Current public official DPD LT tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a DPD LT-vel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading