DPD (LT) Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін DPD (LT) бақылау нөмірін енгізіңіз.

https://www.dpd.com/lt/lt/

Қадағалау

DPD LT туралы

DPD LT — ұсынылған ресми веб-сайтта қамтылған Литвадағы DPD қызметінің көрсетілетін атауы. DPD LT Литвада сәлемдемелерді жинау және жеткізу, сәлемдеме жәшіктері арқылы жеткізу, жеке клиенттерге арналған қызметтер, бизнеске арналған жөнелту шешімдері, электрондық коммерция модульдері, қайтарымдар және жеткізілгенін растау қызметтерін ұсынады. Веб-сайтта DPD LT Geopost құрамына кіретіні және Литва мен Еуропадағы сәлемдеме жеткізу саласының көшбасшысы екені де сипатталған.

Расталған өріс	Ақпарат
Ресми веб-сайт	https://www.dpd.com/lt/lt/
Тасымалдаушы түрі	Ел ішіндегі, бизнеске, жеке клиенттерге арналған, сәлемдеме жәшіктері, қайтарымдар және электрондық коммерция қызметтері бар сәлемдеме жеткізу тасымалдаушысы.
Негізгі аймақ	Литва, ал кеңейтілген DPD және Geopost желісі Еуропа бойынша жеткізуді қолдайды.
Қадағалау беті	Ресми Литва веб-сайтында жөнелтілімді тексеруге арналған «Жөнелтілімдерді қадағалау» бөлімі бар.
Бас ұйым	Geopost.

Тасымалдаушы нысандарының өзара байланыстары

Нысан

Нысан түрі

DPD LT

DPD LT — ұсынылған ресми веб-сайтта көрсетілген Литвадағы сәлемдеме жеткізу тасымалдаушысы.

DPD LT байланыстары туралы барлық мәліметті көру

Көрсетілетін қызметтер	Ел ішіндегі және бизнеске арналған сәлемдеме жеткізу, жеке клиенттерге арналған жөнелту, сәлемдеме жәшіктері, қайтарымдар және электрондық коммерция модульдері DPD LT қызметтері ретінде ұсынылған.
Қадағалау өнімдері	DPD LT веб-сайтында жөнелтілімдерді қадағалау бөлімін ұсынады және жеткізілгенін растау мен myDPD қызметтерін насихаттайды.
Желі нысандары	DPD LT Литва қызметі сипаттаған сәлемдеме жеткізу желісінің құрамында жұмыс істейді; ұсынылған беттерде жекелеген өңдеу нысандары көрсетілмеген.
Халықаралық байланыс	Geopost кең ауқымды еуропалық сәлемдеме жеткізу желісі ретінде сипатталған. Белгілі бір халықаралық жөнелтілімге басқа DPD қызметі немесе межелі жердегі серіктес қатысуы мүмкін.
17TRACK байланысы	17TRACK — қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіретін тәуелсіз платформа; ол DPD LT тасымалын жүзеге асырмайды және DPD LT шағымдарын қарамайды.

Жылдам жауап

Жөнелтуші, маркетплейс немесе DPD LT жапсырмасы берген жөнелтілімді қадағалау нөмірін DPD LT ресми қадағалау бөліміне немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен тапсырыс нөмірін емес, жөнелтілім нөмірін пайдаланғаныңызды, барлық таңбаны дұрыс көшіргеніңізді тексеріңіз және тасымалдаушының алғашқы сканерлеуіне уақыт беріңіз. 17TRACK тәуелсіз платформа: ол сәлемдемені тасымалдай алмайды, мекенжайды өзгерте алмайды, ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды немесе шағым бойынша шешім қабылдай алмайды.

DPD LT сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Ресми бағыт — DPD LT «Жөнелтілімдерді қадағалау» беті. Тәуелсіз бағыт — 17TRACK; ол DPD LT қызметін автоматты түрде анықтап, тасымалдаушыдан алынған қолжетімді оқиғаларды көрсете алады.

Бағыт	Әрекет
Ресми DPD LT қадағалауы	Ресми веб-сайтты ашып, жөнелтілімдерді қадағалау бөлімін таңдаңыз, жөнелтілім нөмірін енгізіңіз және соңғы оқиғаны қарап шығыңыз.
17TRACK	17TRACK ашып, жөнелтілім нөмірін енгізіңіз және қалыпқа келтірілген бақылау хронологиясы мен анықталған тасымалдаушыны қарап шығыңыз.
Нөмір жоқ немесе нәтиже табылмады	Жөнелтушіден немесе сатушыдан жөнелтілім нөмірін сұраңыз; тапсырыс нөмірін оның орнына қолданбаңыз. Бос орындар мен таңбаларды қайта тексеріп, ресми трекерді пайдаланып көріңіз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

DPD LT ұсынған жалпыға қолжетімді беттерде бақылау нөмірлерінің толық әмбебап форматы жарияланбаған. Жөнелтілім нөмірі түбіртекте, жапсырмада, жөнелтушінің хабарламасында немесе маркетплейстің жөнелту туралы хабарламасында көрсетілуі мүмкін. 17TRACK танитын нөмірді міндетті түрде DPD LT бермеуі мүмкін, әсіресе жөнелтілім желі шекарасынан өткен кезде.

Бақылау нөмірінің форматы

Идентификаторлар тобы

Қалыпқа келтірілген үлгі

DPD LT жөнелтілім нөмірі

Жөнелтуші басып шығарған немесе DPD LT жөнелту процесінде көрсетілген жөнелтілім идентификаторын пайдаланыңыз, мысалы, XXXX XXXX XXXX.

DPD LT жөнелтілім нөмірі туралы барлық мәліметті көру

Ұзындығы мен құрылымы	Ұсынылған ресми беттерде бір тұрақты ұзындық, префикс, бақылау цифры немесе қызмет түріне қарай жалпыға қолжетімді бір үлгі көрсетілмеген.
Кім береді	Жөнелтілім идентификаторы жөнелту жапсырмасымен немесе жөнелтілім жазбасымен байланысты; оны жөнелтушінің брондау жүйесі жасауы немесе көрсетуі мүмкін.
Әдеттегі қолданылуы	Ол бақылау қосылған ішкі, іскерлік, жеке клиенттерге арналған, пошта жәшігіне немесе қайтарылатын жөнелтілімдер бойынша сәлемдеме оқиғаларын алу үшін пайдаланылады.
Оны кім көреді	Жөнелтуші оны түбіртектен немесе жапсырмадан көруі мүмкін, ал сатып алушы оны әдетте жөнелту туралы хабарламадан алады. Тапсырыс идентификаторы автоматты түрде жөнелтілім нөмірі болып саналмайды.
Бақылау ауқымы	Көрінуі жөнелтілім жазбасына және қолжетімді сканерлеу деректеріне байланысты. Жапсырманың немесе жөнелтілім туралы электрондық алдын ала хабарламаның болуы сәлемдеменің іс жүзінде қабылданғанын өздігінен дәлелдемейді.
Ескерту	Қызмет түрін тек префиксіне немесе ұзындығына қарап анықтамаңыз. Толық мәнін сақтаңыз, ал трекер талап етсе ғана көрсетілімдегі бос орындарды алып тастаңыз және оны ресми трекер немесе 17TRACK арқылы тексеріңіз.

Маркетплейстің тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторы

Әдетте тасымалдаушының бақылау нөмірі емес, тапсырыс, шот-фактура немесе сатушының анықтамалық нөмірі болады.

Маркетплейс анықтамалық нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Кім береді	Тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторды сатушы немесе маркетплейс береді.
Қай жерде көрсетіледі	Ол әдетте тапсырысты растау бетінде немесе аккаунт бетінде көрсетіледі, бірақ DPD LT жапсырмасында міндетті түрде болмауы мүмкін.
Не істеу керек	Егер анықтамалық нөмір арқылы бақылау мүмкін болмаса, сатушыдан тасымалдаушы берген жөнелтілім нөмірін сұраңыз.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Бақылау оқиғалары сәлемдеменің үздіксіз физикалық орналасқан жерін емес, соңғы тіркелген қадамын сипаттайды. Серіктеске тапсыру немесе халықаралық тасымалдау кезінде жауапты тарап өзгеруі мүмкін.

Мәртебені жылдам іздеу

Мәртебе

Өмірлік цикл кезеңі

Жапсырма жасалды / алдын ала хабарлама

Жөнелтуге дейінгі кезең: жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ бұл DPD LT сәлемдемені қабылдағанын дәлелдемейді.

Жапсырма жасалды мәртебесі туралы барлық мәліметті көру

Қазіргі жауапты тарап	Әдетте алғашқы қабылдау сканерінен өткенге дейін сәлемдемені ұстап тұрған жөнелтуші немесе тарап.
Келесі қадам	Сәлемдеме DPD LT компаниясына тапсырылып, сканерленуі керек.
Сіз не істеуіңіз керек	Жөнелтушіден сәлемдеменің қашан және қай жерде тапсырылғанын сұраңыз.

Қабылданды / жолда

Жөнелтілім бойынша тасымалдаушының тіркелген қозғалысы бар және ол сұрыптау немесе тасымалдау кезеңдерінен өтіп жатыр.

Жеткізуге шықты

Сәлемдеме жеткізу бағытына немесе соңғы жеткізу процесіне бекітілді; мекенжайға немесе таңдалған пошта жәшігіне қолжетімділікті қамтамасыз етіңіз.

Жеткізілді / пошта жәшігінен алу

Жеткізу немесе алып кету оқиғасы тіркелді. Егер сәлемдеме табылмаса, жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін немесе пошта жәшігіне қатысты нұсқауларды тексеріңіз.

Ерекше жағдай / қайтару

Оқиғаға сәйкес жеткізуге кедергі немесе қайтару барысы жіберушінің, алушының немесе тасымалдаушының назарын талап етеді.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Литваның ресми веб-сайтында бизнес және жеке клиенттерге, сәлемдеме шкафтарына, қайтарымдарға, электрондық коммерция интеграцияларына және DPD fresh қызметіне арналған бөлек қызметтер ұсынылған. Ұсынылған дәлелдер әрбір бағыт немесе қызмет үшін бірыңғай жеткізу міндеттемесін белгілемейді, сондықтан пайдаланушылар тиісті бағытқа арналған DPD LT жеткізу шарттары туралы ағымдағы бетті пайдалануы керек.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Қызмет түрі
Жеке клиенттерге сәлемдеме жеткізу	Тұтынушылардың сәлемдемелерін жөнелту және жеткізу.
Бизнеске арналған сәлемдеме шешімдері	Жеке шешімдері және жөнелтілімдерді орталықтандырылған басқаруы бар бизнеске арналған жөнелту қызметі.
DPD сәлемдеме шкафтары	DPD LT сәлемдеме шкафтары арқылы жеткізу және алу; ресми веб-сайтта олардың саны 400-ден астам екені көрсетілген.
Электрондық коммерция модульдері	Танымал онлайн-дүкен платформаларына арналған модульдер.
Қайтарымдар	DPD LT ұсынатын қайтару жөнелтілімдері қызметі.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған жеткізу стандарты
DPD LT жөнелтілімі	Ресми веб-сайттағы тағайындалған жерге арналған “Delivery times” ақпаратын пайдаланыңыз; ұсынылған дәлелдер әмбебап санды белгілемейді.
Қаладағы көлік қозғалысының бұзылуы	Ресми басты бетте көрсетілген ескерту кезеңінде Вильнюстегі көлік қозғалысына қойылған шектеулер жеткізу мен алып кетуді бір жұмыс күніне дейін кешіктіруі мүмкін екені ескертіледі.

Тағайындалған ел бойынша жеткізу уақыттары

Тағайындалған ел немесе аймақ	Дәлелдерге негізделген нұсқаулық
Литва	DPD LT қызметтері арқылы ішкі жеткізу, соның ішінде курьерлік және сәлемдеме шкафтары арқылы жеткізу нұсқалары; бағытқа арналған жеткізу уақыты туралы ағымдағы бетті қараңыз.
Еуропалық бағыттар	Литва веб-сайтында DPD компаниясының бүкіл Еуропа бойынша жұмыс істейтіні сипатталған, алайда ұсынылған дәлелдер әр ел бойынша расталған күндер ауқымын қамтымайды.

Жеткізуге қабылдау уақыты, демалыс күндері, мерекелер, мекенжайдың дұрыстығы, шалғай орналасқан жерлер, ауа райы, көлік қозғалысына қойылған шектеулер, жүктеменің ең жоғары кезеңі, серіктестер арасындағы тапсыру және қажет болған жағдайда кеден рәсімдері әсер етуі мүмкін. Жеткізу болжамы кепілдендірілген жеткізу күнімен бірдей емес.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе немесе мәртебе	Ықтимал себеп және алғашқы әрекет
Жарамсыз нөмір	Мән тапсырыс идентификаторы, толық емес немесе қате енгізілген нөмір болуы мүмкін. Оны жөнелту туралы хабарламадан көшіріп алып, жіберушіден тасымалдаушы нөмірін растауын сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқ	Электрондық деректер сәлемдеме физикалық түрде қабылданғанға дейін пайда болуы мүмкін. Жіберушіден сәлемдеменің қашан тапсырылғанын сұраңыз.
Бірнеше күн бойы жаңарту жоқ	Сұрыптау, тасымалдау немесе сканерлеудің өткізіп алынуы себеп болуы мүмкін. Ресми трекер мен 17TRACK деректерін салыстырып, соңғы оқиға бойынша жіберушіге немесе DPD LT компаниясына хабарласыңыз.
Жеткізудегі ерекше жағдай немесе сәтсіз жеткізу	Мекенжай мен жеткізу нұсқауларын тексеріп, ресми хабарламада көрсетілген нұсқауларды немесе байланысу жолын орындаңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбады	Көрсетілген жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді және сәлемдеме шкафын тексеріңіз; жеткізілгенін растайтын дәлел сұрап, жіберушіден тасымалдаушыға тексеру сұрауын ашуын өтініңіз.
Жіберушіге қайтару, жоғалу немесе зақымдану	Қаптаманы және дәлелдерді сақтаңыз. Жіберуші ресми шағым немесе талап қою рәсімін пайдалануы керек, өйткені 17TRACK тексеру жүргізе алмайды және өтемақы төлей алмайды.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы беру

DPD LT Еуропалық DPD және Geopost желісінің құрамында көрсетілген. Халықаралық жөнелтілім кезінде жауапкершілік желі операторлары арасында ауысса да, бақылау нөмірі өзгеріссіз қалуы мүмкін. Тағайындалған елге немесе айырбастау орнына келу кедендік рәсімдеуден босатылғанын өздігінен дәлелдемейді.

Кезең	Әдеттегі оқиға және жауапкершілік
Бастапқы жөнелту рәсімделуі және қабылдануы	Жіберуші жөнелтілім деректерін жасап, сәлемдемені бастапқы тасымалдаушыға тапсырады; деректердің жасалуы сәлемдеменің физикалық түрде қабылданғанын білдірмейді.
Желілік тасымалдау	Жауапты DPD операциясы сәлемдемені желі арқылы сұрыптап, тасымалдайды.
Серіктеске тапсыру	Электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру және алғашқы қабылдау сканері — бөлек оқиғалар; серіктестің хабарламасы келесі тасымалдаушының сәлемдемені қабылдағанын дәлелдемейді.
Қажет болған жағдайда кеден	Уәкілетті органдар немесе тағайындалған кеден агенті құжаттарды, баждарды немесе салықтарды сұратуы мүмкін; клиент ресми хабарламаны орындап, нақты ақпарат ұсынуы керек.
Межелі жердегі жеткізу	Межелі жердегі DPD операциясы немесе басқа соңғы миля серіктесі жөнелтілім келісіміне сәйкес жеткізуді, постаматқа орналастыруды, алып кетуді немесе қайтаруды жүзеге асырады.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар

Опция	Расталған пайдалану
Постаматқа жеткізу немесе постаматтан алу	DPD LT постаматтар мен постамат орналасқан жерді іздеу қызметін ұсынады; қолжетімділік жөнелтілім келісіміне және бос орынның болуына байланысты.
Жеткізілгенін растайтын құжат	Ресми веб-сайтта жеткізілгенін растайтын жазба ұсынылады. Оны тиісті DPD LT клиенттерге қызмет көрсету арнасы арқылы сұратыңыз немесе қарап шығыңыз.
myDPD	Веб-сайт жеке және бизнес клиенттерге арналған myDPD қызметін ұсынады; қолжетімді басқару элементтері есептік жазба мен жөнелтілімге байланысты.

Жоғалған, бүлінген жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару

Трекинг бойынша сұрау, тасымалдаушының тексеруі, зақымдану туралы шағым, сақтандыру талабы және сатушының ақшаны қайтаруы — әртүрлі процестер. Ресми DPD LT шағым беру арнасын пайдаланып, жапсырманы, жөнелтілім нөмірін, сатып алуды растайтын құжаттарды, фотосуреттерді, қаптаманы және ішіндегісін сақтап қойыңыз. Маркетплейс арқылы сатып алушыларға әдетте сатушы көмектесуі керек.

Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу

Санат	Практикалық нұсқаулық
Стандартты және стандартты емес сәлемдемелер	DPD LT стандартты және стандартты емес жөнелтілімдерге арналған бөлек нұсқаулық жариялайды; қаптама мен қабылдау шарттары өңдеуге әсер етуі мүмкін.
Тыйым салынған немесе шектелген тауарлар	Батареяларды, сұйықтықтарды, қауіпті жүктерді, тез бұзылатын тауарларды немесе басқа реттелетін заттарды жібермес бұрын DPD LT жеткізу ережелерінің қолданыстағы нұсқасын тексеріңіз.
Қаптама	Ресми қаптама жөніндегі нұсқаулықты пайдаланыңыз. Сапасыз қаптама кідіріске, қабылдаудан бас тартуға немесе зақымдану туралы шағымды негіздеуде қиындыққа әкелуі мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс ақпараты немесе сілтеме
Ресми веб-сайт	DPD LT ресми веб-сайты; Contact, Help, tracking, complaint және locker бөлімдерін пайдаланыңыз.
Трекинг және жеткізілгенін растайтын құжат	Литва тіліндегі веб-сайттағы жөнелтілімді бақылау және жеткізілгенін растау жөніндегі ресми бөлімдерді пайдаланыңыз.
Жоғары деңгейге жібермес бұрын	Жөнелтілім нөмірін, жіберуші мен алушының деректерін, жіберілген күнді, соңғы сканерлеу мәліметін, қызмет түрін, мекенжайды, ішіндегісінің сипаттамасын, құнын растайтын құжаттарды және фотосуреттерді дайындаңыз.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

DPD LT бизнес жөнелтілімдерін басқаруды, жеке жеткізу шешімдерін және танымал электрондық коммерция платформаларына арналған модульдерді ұсынады. Кәсіпорындар DPD LT клиенттік құралдарын тасымалдаушы API интерфейсінен және 17TRACK көптасымалдаушы API интерфейсінен ажыратуы керек.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция

Провайдер

Ресми бизнес құралдары

DPD LT

DPD LT бизнес құралдары туралы барлық мәліметті көру

Тасымалдаушы қамтуы	DPD LT жөнелтілімдерін басқару және электрондық коммерция модульдері.
Негізгі қолданылуы	Ресми экожүйе арқылы бизнес жөнелтілімдерін жасау және басқару.
Аутентификация	Есептік жазбаға немесе бизнеске қол жеткізу талаптарын DPD LT арқылы нақтылау керек.
Трекинг және топтамалық өңдеу мүмкіндігі	Берілген веб-сайт бизнес әкімшілігі мен трекинг бөлімдерінің бар екенін растайды, бірақ жалпыға қолжетімді API спецификациясын белгілемейді.
Қолданыстағы құжаттама	Ресми DPD LT бизнес қызметтері мен электрондық коммерция беттерінен бастаңыз.
Көшіру туралы ескерту	Тасымалдаушының ағымдағы растауынсыз құжатталмаған немесе бұрынғы endpoint-ті пайдаланбаңыз.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API туралы барлық мәліметті көру

Тасымалдаушы қамтуы	Көп тасымалдаушы арқылы бақылау қазіргі 17TRACK тасымалдаушыларын қолдауға байланысты.
Негізгі қолданылуы	Дүкендер, маркетплейстер және көп тасымалдаушы операциялары үшін бірыңғай бақылау.
Аутентификация	17token тақырыбы арқылы аутентификация төмендегі API мысалында көрсетілген.
Трекинг және топтамалық өңдеу мүмкіндігі	Құжаттамада көрсетілген тіркеу endpoint-і бақылау жазбаларын қабылдайды; аккаунт шектеулері мен оқиғаларды өңдеу туралы ағымдағы құжаттаманы қараңыз.
Қолданыстағы құжаттама	17TRACK API құжаттамасы.
Көшіру туралы ескерту	Көшірілген ескі мысалдардың орнына құжаттамада көрсетілген ағымдағы нұсқаны пайдаланыңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. DPD LT сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтілім нөмірін ресми DPD LT веб-сайтында енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. DPD LT бақылау нөмірін қайдан таба аламын?

Жөнелту жапсырмасын, түбіртекті, жөнелту туралы электрондық хатты немесе маркетплейстегі жөнелтілім бетін тексеріңіз, ал тек тапсырыс нөмірі көрсетілсе, сатушыдан сұраңыз.

3. DPD LT бақылау нөмірі қандай болады?

Берілген беттерде DPD LT бірыңғай жалпыға ортақ үлгіні белгілемейді, сондықтан жіберуші ұсынған толық идентификаторды пайдаланыңыз.

4. Алғашқы DPD LT сканерлеуі қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға жөнелтілім деректері өңделіп, тасымалдаушының қабылдауы немесе қозғалыс сканерлеуі тіркелгеннен кейін пайда болады; жапсырманы жасау өздігінен қабылдауды білдірмейді.

5. DPD LT бақылауым неге жаңартылмайды?

Сұрыптау, тасымалдау, тапсыру немесе сканерлеудің өткізіп алынуы ақпараттың көрінуінде үзіліс тудыруы мүмкін; ресми трекерді салыстырып, жіберушіден тексеруді сұраңыз.

6. DPD LT жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу уақыты таңдалған қызметке, бағытқа және жеткізу уақыты туралы ағымдағы ресми ақпаратқа байланысты; болжам автоматты түрде кепілдік болып саналмайды.

7. DPD LT жеткізу сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Оқиға мен ресми хабарламаны тексеріп, мекенжайды растаңыз және қолжетімді қайта жеткізу, постамат немесе байланысу нұсқауларын орындаңыз.

8. DPD LT жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені таба алмасам не істеуім керек?

Көрсетілген орынды, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді немесе постаматты тексеріңіз, содан кейін жеткізуді растауды сұрап, жіберушіні іске қосыңыз.

9. Жоғалған немесе бүлінген DPD LT сәлемдемесі туралы қалай хабарлаймын?

Ресми шағым беру арнасын пайдаланыңыз, қаптаманы сақтап, жөнелтілімге, құнына және фотосуреттерге қатысты дәлелдерді жинаңыз; 17TRACK талап бойынша шешім қабылдай алмайды.

10. DPD LT компаниясымен қалай байланыса аламын?

Ресми DPD LT веб-сайтындағы Contact және Help бөлімдерін пайдаланып, жөнелтілім нөмірі мен соңғы сканерлеу деректерін дайындаңыз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. DPD LT сәлемдеме постаматтарын басқара ма?

Иә. Литва веб-сайтында DPD LT постаматтары және постаматтардың орналасуын іздеу мүмкіндігі көрсетілген; жөнелтілімнің жарамдылығы таңдалған қызметке байланысты.

12. DPD LT жеткізуді растауы деген не?

Жеткізуді растау — ресми веб-сайтта ұсынылған жеткізуді растау қызметі және оны тиісті DPD LT арнасы арқылы сұрату керек.

13. DPD LT бизнеске арналған электрондық коммерция интеграцияларын ұсына ма?

Иә. DPD LT танымал интернет-дүкен платформаларына арналған модульдер мен бизнестің жөнелтілімдерді басқару шешімдерін ұсынады.

14. Серіктестің сканерлеуі DPD LT сәлемдемені алғанын дәлелдей ме?

Жоқ. Электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру және алғашқы қабылдау сканерлеуі — бөлек оқиғалар, сондықтан жауапкершілікті тасымалдаушының соңғы оқиғасы негізінде растау керек.

15. 17TRACK DPD LT жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ. 17TRACK тек қолжетімді бақылау ақпаратын көрсетеді; мекенжайды өзгерту және жеткізу нұсқауларын DPD LT, жіберуші немесе тиісті аккаунт арқылы өңдеу керек.

16. Компаниялар DPD LT жөнелтілімдерін API арқылы бақылай ала ма?

Компаниялар DPD LT жариялаған бизнес құралдарын пайдалана алады және көп тасымалдаушы арқылы бақылау үшін қазіргі 17TRACK API мүмкіндігін бағалай алады; берілген дәлелдерде жалпыға қолжетімді DPD LT бақылау API спецификациясы белгіленбеген.

Қадағалау API-і

17TRACK API

// 1. Current public official DPD LT tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]