
CSE Tracking
Įveskite CSE sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie CSE Express
Oficialioje svetainėje CSE Express pristatoma kaip tarpvalstybinė logistikos SaaS ir paslaugų platforma, susijusi su Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd. Svetainėje nurodomos tarpvalstybinės B2C specialiosios linijos, pašto smulkiosios siuntos, tarptautinio skubiojo pristatymo produktai, FBA persiuntimas ir pasirinkti oro, jūrų bei Europos kelių transporto sprendimai. Pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenustatyta, kad CSE Express būtų vienas pašto operatorius arba kad CSE Express išduotų kiekvieną sekimo numerį, naudojamą jos logistikos produktuose.
Vežėjo apžvalga
| Laukas | Patvirtinta informacija |
|---|---|
| Oficiali svetainė | Oficiali CSE Express svetainė |
| Veiklos vaidmuo | Tarpvalstybinė logistikos SaaS ir logistikos paslaugų platforma. |
| Susijusi organizacija | Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd. nurodyta pateiktame oficialios svetainės tekste. |
| Paskelbta informacija apie įmonę | Oficialiame puslapyje „Apie“ teigiama, kad įmonė įsteigta 2015 m., taip pat aprašomas tyrimų centras Šendžene, pardavimo centrai Šanchajuje ir Ivu bei klientų aptarnavimo centras Čengdu. |
| Sekimo puslapis | Pateiktuose oficialiuose puslapiuose nurodoma produktų ir pagalbos navigacija, tačiau atskiras patvirtintas viešas sekimo URL nepateikiamas. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšys su CSE Express |
|---|---|
| Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd. | Oficialioje svetainėje ši įmonė nurodoma kaip aprašytos platformos ir įmonės veiklos organizacija. |
| Tarpvalstybinės B2C specialiosios linijos | Oficialiuose produktų puslapiuose šios linijos nurodomos kaip CSE Express produktų kategorijos tarpvalstybinėms elektroninės prekybos siuntoms. |
| Pašto smulkiosios siuntos | Oficialioje navigacijoje pašto smulkiosios siuntos nurodomos kaip atskira produktų kategorija; konkretūs pašto operatoriai gali skirtis priklausomai nuo maršruto. |
| DHL ir UPS produktai | Svetainėje kaip siūlomi produktai nurodomi DHL Express Hong Kong, žemyninės Kinijos UPS didelės apimties siuntos ir žemyninės Kinijos DHL didelės apimties siuntos; vien produkto įtraukimas savaime neįrodo, kad CSE Express valdo šių vežėjų tinklus. |
| 17TRACK | 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, kuri gali apjungti prieinamus įvykius, kai atpažįstama siunta arba jos pagrindinis vežėjas. |
Greitas atsakymas
Naudokite pardavėjo arba logistikos platformos pateiktą siuntos identifikatorių, o ne užsakymo numerį, oficialiame CSE Express klientų kanale, jei toks kanalas buvo pateiktas. Taip pat galite išbandyti 17TRACK, kuris gali nustatyti pagrindinį pašto, skubiojo pristatymo arba paskutinės mylios vežėją. Jei rezultato nėra, patikrinkite rašybą, pašalinkite netyčinius tarpus, įsitikinkite, kad etiketė fiziškai perduota vežėjui, ir paklauskite pardavėjo, kuris vežėjas iš tikrųjų priėmė siuntą.
Kaip sekti CSE Express siuntas
Sekimas priklauso nuo pasirinkto produkto ir nuo vežėjo, kuris fiziškai vykdo kitą transportavimo etapą. Oficialioje CSE Express svetainėje nurodomos kelios produktų šeimos, tačiau pateiktuose puslapiuose neskelbiamas vienas universalus CSE Express sekimo numerio formatas.
Sekimo būdai
| Būdas | Rekomenduojamas veiksmas |
|---|---|
| CSE Express arba pardavėjo kanalas | Atidarykite logistikos užsakymą arba susisiekite su pardavėju naudodami siuntos identifikatorių, nurodytą išsiuntimo įraše. |
| 17TRACK | Įveskite siuntos identifikatorių ir leiskite automatiškai atpažinti vežėją; palyginkite rezultatą su pardavėjo siuntimo įrašu. |
| Paskirties vežėjas | Po perdavimo ieškokite to paties identifikatoriaus paskirties vežėjo oficialioje svetainėje, kai įvykio pavadinime nurodytas tas vežėjas. |
Siuntos sekimo numeris identifikuoja siuntos įrašą. Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį, nuorodos numeris gali identifikuoti prekybininko operaciją, o etiketės numeris gali identifikuoti siuntimo etiketę. Šie identifikatoriai nėra tarpusavyje pakeičiami, nebent pardavėjo įrašuose jie aiškiai susieti.
Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Šiam vadovui pateiktuose oficialiuose CSE Express puslapiuose nurodytos produktų kategorijos, tačiau nepaskelbta standartizuota CSE Express išduodamų sekimo numerių specifikacija. Todėl siuntoje gali būti CSE Express užsakymo nuoroda ir pašto, skubaus siuntimo arba paskirties vežėjo išduotas numeris.
Sekimo numerio formatas
| Identifikatorių grupė | Įprastas naudojimas | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CSE Express logistikos užsakymas arba nuoroda | Pardavėjas arba platforma jį naudoja pirkiniui susieti su pasirinktu CSE Express produktu; pateiktuose oficialiuose puslapiuose jo viešas formatas nenurodytas. | ||||||
Peržiūrėti visą CSE Express logistikos užsakymo arba nuorodos informaciją
| |||||||
| Pašto arba skubaus siuntimo vežėjo numeris | Naudojamas, kai pašto arba skubaus siuntimo tinklas fiziškai priima siuntą ir skelbia įvykius. | ||||||
Peržiūrėti visą pašto arba skubaus siuntimo vežėjo numerio informaciją
| |||||||
| Tarptautinis pašto S10 formato identifikatorius | Kai kurioms tarptautinėms pašto siuntoms naudojamos dvi raidės, devyni skaitmenys ir dviženklis šalies kodas, pavyzdžiui, AA#########AA; tai yra bendra užmaskuota struktūra, o ne patvirtintas CSE Express formatas. | ||||||
Peržiūrėti visą tarptautinio pašto S10 formato identifikatoriaus informaciją
| |||||||
Nedarykite išvados apie paslaugą vien pagal prefiksą. Paprašykite pardavėjo vežėjo išduoto numerio, kai prekyvietėje rodomas tik užsakymo arba nuorodos ID. Naudokite užmaskuotą pavyzdį, pvz., AA#########AA, o ne visą realiai siuntai priklausantį numerį.
Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės
CSE Express pateiktuose viešuose puslapiuose nėra patvirtinto viešo įvykių pavadinimų žodyno. Toliau pateikiamas praktinis skirtumas tarp elektroninio paruošimo, fizinio perėmimo, perdavimo ir pristatymo; tiksli įvykio formuluotė priklauso nuo vežėjo, kuris sugeneravo nuskaitymo įrašą.
Greita būsenos paieška
| Būsena | Reikšmė siuntos gyvavimo cikle | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etiketė sukurta / prieš išsiuntimą | Elektroniniai siuntos duomenys yra, tačiau fizinė siunta gali būti dar nepriimta. | ||||||
Peržiūrėti visą informacijos apie sukurtą etiketę / būseną prieš išsiuntimą
| |||||||
| Priimta / vežama | Vežėjas arba logistikos įstaiga užregistravo siuntos perėmimą, o siunta juda apdorojimo arba pagrindinio vežimo etapu. | ||||||
| Muitinės arba perdavimo įvykis | Siunta apdorojama pasienyje arba duomenys ir fizinis siuntos perėmimas perduodami tarp logistikos šalių. | ||||||
| Išvežta pristatyti | Paskirties šalies pristatymo operatorius priskyrė siuntą pristatymo maršrutui. | ||||||
| Pristatyta / problema / grąžinimas | Siunta buvo nuskaityta kaip pristatyta, susidurta su pristatymo problema arba pradėtas grąžinimo procesas; patikrinkite įvykio vietą ir susisiekite su atsakingu vežėju arba pardavėju. | ||||||
Paslaugos ir pristatymo terminai
Oficialioje CSE Express svetainėje pateikiamos produktų kategorijos, o ne vienas universalus pristatymo standartas. Pristatymas priklauso nuo pasirinkto maršruto, kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės, paslaugos lygio ir paskutinės mylios vežėjo.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Patvirtinta produktų kategorija |
|---|---|
| Tarpvalstybinės B2C specialiosios linijos | Oficialioje svetainėje pateikiami pasauliniai registruotų siuntų maršrutai standartinėms prekėms ir su baterijomis susijusios galimybės. |
| Pašto smulkiosios siuntos | Oficialiame meniu taip pat pateikiama atskira mažų pašto siuntų kategorija. |
| Tarptautinis skubusis pristatymas | Svetainėje tarp produktų nurodyta DHL Express Hong Kong. |
| FBA persiuntimas | Svetainėje pateikiami Jungtinės Karalystės FBA oro siuntimo, Vidurio Europos FBA oro siuntimo ir Kinijos–Jungtinių Valstijų FBA produktai. |
Pristatymo laikas
| Paslaugų grupė | Pristatymo laiko gairės |
|---|---|
| Specialūs maršrutai ir pašto siuntos | Konkrečiam maršrutui taikomą standartą reikia gauti iš pardavėjo arba siuntos kainos pasiūlyme, nes pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas vienas bendras dienų skaičius. |
| Tarptautinio skubiojo pristatymo produktai | Paslaugos pavadinimas nurodytas, tačiau pateiktuose puslapiuose nepatvirtinama universali CSE Express pristatymo garantija. |
| FBA persiuntimas | Laikas priklauso nuo pasirinkto FBA maršruto, paskirties sandėlio, muitinės ir perdavimo tvarkos. |
Pristatymo laikas pagal paskirties šalį
| Paskirties regionas | Veiklos gairės |
|---|---|
| Jungtinė Karalystė | Oficialiame produktų sąraše pateikiama Jungtinės Karalystės FBA oro siuntimo galimybė; gaukite maršruto kainos pasiūlymą ir patvirtinkite galutinės mylios tvarką šiai siuntai. |
| Vidurio Europa | Oficialiame produktų sąraše pateikiama Vidurio Europos FBA oro siuntimo galimybė; muitinė ir perdavimas sandėliui turi įtakos pristatymui. |
| Jungtinės Valstijos | Oficialiame produktų sąraše pateikiama Kinijos–Jungtinių Valstijų FBA galimybė; pardavėjas turėtų patvirtinti pasirinktą paslaugą ir už pristatymą paskirties vietoje atsakingą šalį. |
| Kitos paskirties vietos | Oficialiuose puslapiuose nurodyti pasauliniai specialių maršrutų produktai, tačiau konkrečiai paskirties vietai taikomą pristatymo laikotarpį reikėtų sužinoti iš siuntos kainos pasiūlymo, o ne spręsti pagal produkto pavadinimą. |
Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai
Problema ir sprendimas
| Problema arba būsena | Pirmasis veiksmas |
|---|---|
| Neteisingas numeris | Pašalinkite tarpus, palyginkite numerį su pardavėjo išsiuntimo įrašu ir atskirkite jį nuo užsakymo numerio. |
| Nėra įvykių | Patikrinkite, ar etiketė buvo sukurta, bet siunta fiziškai nepriimta; paklauskite pardavėjo, kuris vežėjas priėmė siuntą. |
| Tranzito metu nėra atnaujinimų | Patikrinkite paskutinio nuskaitymo vietą ir prieš kreipdamiesi į pardavėją atsižvelkite į galimus transportavimo, muitinės ar perdavimo vėlavimus. |
| Pristatyta, bet nerasta | Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite atsakingo pristatymo operatoriaus pristatymo įrodymo. |
| Pažeista arba prarasta | Nufotografuokite pakuotę ir jos turinį, išsaugokite pakuotę ir paprašykite pardavėjo arba siuntėjo pradėti vežėjo tyrimą ar pateikti pretenziją. |
| Muitinės arba grąžinimo įvykis | Perskaitykite įvykio instrukcijas, pateikite prašomą importo informaciją per atsakingą šalį ir susisiekite su pardavėju, jei siunta grąžinama. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams
CSE Express produktų katalogas orientuotas į tarpvalstybinį pristatymą. Todėl siunta gali būti perduodama iš CSE Express organizuojamos paslaugos kilmės šalies vežėjui, muitinės institucijai, paskirties šalies vežėjui ir paskutinės mylios operatoriui. Atvykimo nuskaitymas šalyje nėra tas pats, kas muitinės išleidimas.
Tarptautinis srautas
| Etapas | Ką turėtų suprasti klientas |
|---|---|
| Užsakymo ir etiketės duomenys | Pardavėjas sukuria siuntos duomenis ir pasirenka CSE Express produktą; tai neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta. |
| Surinkimas kilmės vietoje ir eksportas | Logistikos arba pašto partneris priima siuntą ir tvarko eksporto transportavimo bei saugumo reikalavimus. |
| Pagrindinis tarptautinis transportavimas ir atvykimas į paskirties vietą | Siunta gabenama tarptautiniu mastu; tarp siuntos būsenų gali būti matomumo spraga. |
| Importo muitinė | Muitinė gali paprašyti dokumentų, sumokėti mokesčius arba pateikti kitą informaciją; šis įvykis nebūtinai reiškia, kad siunta išleista. |
| Perdavimas partneriui ir paskutinė pristatymo grandis | Paskirties šalies vežėjas tampa atsakingas už vietinį pristatymą po siuntos priėmimo; pradinis identifikatorius gali būti toliau naudojamas arba gali atsirasti antras vietinis identifikatorius. |
Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo
Pateiktuose CSE Express puslapiuose išvardyti logistikos produktai, tačiau juose neaprašyti viešai prieinami gavėjams skirti įrankiai adreso keitimui, siuntos perėmimui, nukreipimui, atsiėmimo laiko rezervavimui, pristatymo instrukcijoms ar pristatymo įrodymo užklausoms. Šias galimybes reikia patikrinti pas faktinį paskirties šalies vežėją arba pardavėją.
Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
Siuntos sekimo užklausa, vežėjo tyrimas, draudimo išmoka, pašto išlaidų grąžinimas ir prekyvietės pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Pirmiausia kreipkitės į pardavėją arba siuntėją, nes sutarties šalis gali kontroliuoti pretenziją vežėjui.
Pretenzijos ir pinigų grąžinimas
| Procesas | Kada naudoti |
|---|---|
| Siuntos sekimo užklausa | Įvykių istorija neaiški arba nebesikeičia; pateikite identifikatorių ir paskutinio nuskaitymo duomenis. |
| Vežėjo tyrimas arba pretenzija | Siunta prarasta, sugadinta arba joje trūksta turinio; siuntėjas turėtų išsaugoti pakuotę, nuotraukas ir vertę patvirtinančius įrodymus. |
| Pardavėjo arba prekyvietės pinigų grąžinimas | Pirkėjas siekia komercinės žalos atlyginimo pagal pardavėjo užsakymo sąlygas; 17TRACK negali patvirtinti šio pinigų grąžinimo. |
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
Oficialioje CSE Express svetainėje įvardyti standartinėms prekėms ir su baterijomis susijusioms siuntoms skirti produktų variantai, tačiau pateiktuose puslapiuose nėra išsamaus viešo draudžiamų prekių taisyklių sąrašo. Prieš išsiunčiant siuntą siuntėjas turi patikrinti pasirinktą maršrutą ir taikomas vežėjo, eksporto bei importo taisykles.
Siuntimo apribojimai
| Kategorija | Veiksmai prieš siunčiant |
|---|---|
| Su baterijomis susijusios prekės | Pasirinkite produktą, kuris konkrečiai apibūdintas kaip tinkamas atitinkamam baterijos variantui, ir su CSE Express patvirtinkite pakuotės bei maršruto taisykles. |
| Pavojingos arba ribojamos prekės | Prieš perduodami siuntą gaukite rašytinį pasirinkto logistikos ir transportavimo partnerio patvirtinimą. |
| Muitinės kontroliuojamos prekės | Parenkite tikslius aprašymus, vertes ir paskirties šalies importo dokumentus. |
Klientų aptarnavimas
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas |
|---|---|
| Oficiali svetainė | Oficiali CSE Express svetainė |
| Viešai paskelbtas įmonės kontaktas | Pateiktame oficialiame pagrindiniame puslapyje kartu su informacija apie Šendženo, Ivu ir Čengdu biurus skelbiami 0755-23200756 ir info@aaaaaa.cn. |
| Pardavėjas arba siuntėjas | Geriausias pirmasis kontaktas, kai trūksta numerio, reikia patvirtinti išsiuntimą, nustatyti, kas valdo pretenziją, arba susigrąžinti pinigus už pirkinį. |
| Paruoština informacija | Siuntos sekimo identifikatorius, užsakymo nuoroda, išsiuntimo data, kilmės ir paskirties vietos, paskutinis įvykis, produkto tipas ir sugadinimo nuotraukos. |
Logistikos svetainėje nukopijuoti kontaktiniai duomenys gali pasikeisti. Prieš siųsdami asmeninę informaciją arba mokėjimo duomenis patvirtinkite esamą kontaktinį kanalą oficialioje svetainėje.
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Oficialioje CSE Express svetainėje aprašoma tarpvalstybinės logistikos SaaS platforma ir pateikiamos prisijungimo bei registracijos nuorodos. Pateiktuose puslapiuose nėra dabartinės viešos CSE Express sekimo API specifikacijos. Įmonės turėtų atskirti CSE Express paskyrą arba operacinę platformą nuo vežėjo API ir nuo 17TRACK kelių vežėjų API.
Kūrėjams skirtų API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Prieiga prie CSE Express platformos | CSE Express | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie prieigą prie CSE Express platformos
| |||||||
| Daugelio vežėjų siuntų sekimo API | 17TRACK | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK daugelio vežėjų siuntų sekimo API
| |||||||
DUK
Pagrindiniai DUK
Naudokite pardavėjo CSE Express logistikos įraše pateiktą identifikatorių arba išbandykite 17TRACK, kad nustatytumėte faktinį vežėją ir galimus įvykius.
Ieškokite jo pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, prekyvietės siuntų puslapyje, logistikos užsakyme arba siuntos etiketėje, o jei rodomas tik užsakymo numeris, paklauskite pardavėjo.
CSE Express viešuose puslapiuose nepateikia vieno universalaus formato; numerį gali suteikti faktinis pašto, skubiųjų siuntų arba paskutinės mylios vežėjas.
Etiketė gali būti sukurta prieš fiziškai priimant siuntą arba identifikatorius gali būti užsakymo nuoroda; su pardavėju patvirtinkite išsiuntimą ir vežėjo tapatybę.
Pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto CSE Express produkto, maršruto, muitinės procedūros ir paskutinės mylios vežėjo, todėl remkitės maršruto pasiūlymu, o ne universaliu įverčiu.
Perskaitykite naujausią vietinio vežėjo įvykį, jei įmanoma, vadovaukitės jo instrukcijomis ir susisiekite su pardavėju, jei paskirties vietos vežėjas nenustatytas.
Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite už pristatymą atsakingo paskutinės mylios operatoriaus pateikti pristatymo įrodymą.
Paprastai vežėjo užklausą arba pretenziją turėtų koordinuoti siuntėjas ar pardavėjas; išsaugokite nuotraukas, pakuotę, turinį ir vertę patvirtinančius įrodymus.
CSE Express nurodo tarpvalstybinius maršrutus ir pašto produktus, tačiau įvykių aprėptis priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos ir perdavime dalyvaujančių vežėjų.
Naudokitės oficialia CSE Express svetaine ir patikrinkite dabartinį kontaktinį kanalą; pateiktame pagrindiniame puslapyje nurodyti 0755-23200756 ir info@aaaaaa.cn.
Ekspertų DUK
Ne; CSE Express arba pardavėjo nuoroda gali susieti užsakymą su produktu, o fizinis vežėjas gali suteikti atskirą identifikatorių.
Tai gali reikšti, kad siuntos duomenys arba pradinis logistinis judėjimas jau užregistruoti, tačiau kitas vežėjas dar neužfiksavo fizinio priėmimo; patvirtinkite, kam priklauso siunta, pagal įvykio šaltinį.
Ji gali išlaikyti kilmės identifikatorių arba vietinis partneris gali pridėti kitą numerį; pardavėjas arba paskirties vietos vežėjas gali paaiškinti jų ryšį.
Ne; atvykimas, muitinės procedūros ir muitinės išleidimas yra atskiri etapai, o muitinė gali paprašyti dokumentų, sumokėti muitus arba pateikti papildomos informacijos.
Pateiktuose viešuose CSE Express puslapiuose nėra patvirtintos viešosios siuntų sekimo API informacijos, todėl įmonės turėtų tiesiogiai paprašyti CSE Express pateikti dabartinę integracijos dokumentaciją.
Ne; 17TRACK rodo turimus siuntų sekimo duomenis ir negali peradresuoti siuntos, pakeisti adreso ar įgalioti vežėjo paslaugos užklausos.
Sekimo API
// CSE Express official public tracking API: current public documentation was not confirmed.
// Use the 17TRACK API only after confirming supported carrier recognition and credentials.
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE is intentionally left as a placeholder.
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
Šaltiniai ir nuorodos
- Oficiali CSE Express svetainė. Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd.
- Apie CSE Express ir įmonės pristatymas. Oficiali CSE Express svetainė.
- CSE Express produktų paslaugos. Oficiali CSE Express svetainė.
- CSE Express kontaktų puslapis. Oficiali CSE Express svetainė.
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK.
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su CSE Express.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















