Skip to main content
CSE

CSE Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін CSE бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

CSE Express туралы

CSE Express өзінің ресми веб-сайтында Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd. компаниясымен байланысты трансшекаралық логистикаға арналған SaaS және қызмет көрсету платформасы ретінде таныстырылады. Веб-сайтта трансшекаралық B2C арнайы желілері, пошта арқылы жіберілетін шағын сәлемдемелер, халықаралық жедел жеткізу өнімдері, FBA жөнелтілімдерін қайта бағыттау, сондай-ақ әуе, теңіз және Еуропа ішіндегі автомобиль тасымалының таңдалған шешімдері көрсетілген. Ұсынылған ресми беттер CSE Express-тің бірыңғай пошта операторы екенін немесе оның логистикалық өнімдерінде қолданылатын әрбір қадағалау нөмірін CSE Express беретінін дәлелдемейді.

Тасымалдаушыға шолу

ӨрісРасталған ақпарат
Ресми веб-сайтCSE Express ресми веб-сайты
Қызметтік рөліТрансшекаралық логистикаға арналған SaaS және логистикалық қызметтер платформасы.
Байланысты ұйымShenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd. атауы ұсынылған ресми веб-сайт мәтінінде көрсетілген.
Жарияланған компания туралы ақпаратРесми «About» бетінде компанияның 2015 жылы құрылғаны айтылып, Шэньчжэньдегі зерттеу орталығы, Шанхай мен Иу қалаларындағы сату орталықтары және Чэндудағы клиенттерге қызмет көрсету орталығы сипатталған.
Қадағалау бетіҰсынылған ресми беттер өнімдер мен анықтамалық навигацияны көрсетеді, бірақ жеке расталған жалпыға қолжетімді қадағалау URL мекенжайын ұсынбайды.

Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар

НысанCSE Express-пен байланысы
Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd.Ресми веб-сайт бұл компанияны сипатталған платформа мен компания қызметінің артында тұрған ұйым ретінде көрсетеді.
Трансшекаралық B2C арнайы желілеріРесми өнім беттерінде бұл желілер трансшекаралық электрондық коммерция жөнелтілімдеріне арналған CSE Express өнім санаттары ретінде көрсетілген.
Пошта арқылы жіберілетін шағын сәлемдемелерРесми навигацияда пошта арқылы жіберілетін шағын сәлемдемелер бөлек өнім санаты ретінде көрсетілген; нақты пошта операторлары бағытқа қарай өзгеруі мүмкін.
DHL және UPS өнімдеріВеб-сайтта DHL Express Hong Kong, материктік UPS жаппай жөнелтілімдері және материктік DHL жаппай жөнелтілімдері өнім ұсыныстары ретінде көрсетілген; өнімді тізімге енгізу өздігінен CSE Express осы тасымалдаушы желілерін басқаратынын дәлелдемейді.
17TRACK17TRACK — жөнелтілім немесе оның негізгі тасымалдаушысы анықталған кезде қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз қадағалау платформасы.

Жылдам жауап

Сатушы немесе логистикалық платформа ұсынған жөнелтілім идентификаторын, тапсырыс нөмірін емес, ол берілген жағдайда CSE Express-тің ресми клиенттер арнасында пайдаланыңыз. Сондай-ақ 17TRACK қызметін пайдаланып көруге болады, ол негізгі пошта, жедел жеткізу немесе соңғы миля тасымалдаушысын анықтауы мүмкін. Нәтиже шықпаса, жазылуын тексеріңіз, кездейсоқ енгізілген бос орындарды алып тастаңыз, жапсырманың жөнелтілімге іс жүзінде тапсырылғанын растаңыз және сатушыдан сәлемдемені нақты қай тасымалдаушы қабылдағанын сұраңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK қолжетімді қадағалау оқиғаларын көрсете алады, бірақ ол сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, қайтарымдарды мақұлдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

CSE Express сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Қадағалау таңдалған өнімге және келесі тасымалдау кезеңін іс жүзінде орындайтын тасымалдаушыға байланысты. CSE Express-тің ресми веб-сайтында бірнеше өнім тобы көрсетілген, бірақ ұсынылған беттерде CSE Express-ке арналған бірыңғай қадағалау нөмірі пішімі жарияланбаған.

Қадағалау жолдары

ЖолҰсынылатын әрекет
CSE Express немесе сатушы арнасыЛогистикалық тапсырысты ашыңыз немесе жөнелту жазбасында көрсетілген жөнелтілім идентификаторы арқылы сатушыға хабарласыңыз.
17TRACKЖөнелтілім идентификаторын енгізіп, тасымалдаушыны автоматты түрде анықтауға рұқсат беріңіз; нәтижені сатушының жөнелту жазбасымен салыстырыңыз.
Баратын жердегі тасымалдаушыЖөнелтілім басқа тасымалдаушыға берілгеннен кейін, оқиғада сол тасымалдаушының атауы көрсетілсе, баратын жердегі тасымалдаушының ресми сайтынан дәл сол идентификаторды іздеңіз.

Бақылау нөмірі жөнелтілім жазбасын анықтайды. Тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды, анықтамалық нөмір сатушының транзакциясын анықтауы мүмкін, ал жапсырма нөмірі жөнелту жапсырмасын анықтауы мүмкін. Сатушы жазбаларында олардың арасындағы байланыс нақты көрсетілмесе, бұл идентификаторлар бір-бірін алмастыра алмайды.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Осы нұсқаулық үшін ұсынылған CSE Express-тің ресми беттерінде өнім санаттары көрсетілген, бірақ CSE Express шығарған бақылау нөмірінің біріздендірілген сипаттамасы жарияланбаған. Сондықтан жөнелтілімде CSE Express тапсырысының анықтамалық нөмірі және пошта, жедел жеткізу немесе баратын жердегі тасымалдаушы берген нөмір болуы мүмкін.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыӘдеттегі қолданысы
CSE Express логистикалық тапсырысы немесе анықтамалық нөміріСатып алуды таңдалған CSE Express өнімімен байланыстыру үшін сатушы немесе платформа пайдаланады; ұсынылған ресми беттерде оның жалпыға қолжетімді үлгісі жарияланбаған.
CSE Express логистикалық тапсырысы немесе анықтамалық нөмірі туралы барлық мәліметті көру
Кім бередіАнықтамалық нөмірді сатушы немесе CSE Express платформасының жазбасы тағайындауы мүмкін.
Қайда көрсетіледіСатушының жөнелту хабарламаларында, логистикалық тапсырыстарда немесе іскерлік жазбаларда.
Бақылау ауқымыОны пошта немесе жедел жеткізу тасымалдаушысы нақты сәлемдеменің идентификаторы ретінде танымауы мүмкін.
Пошта немесе жедел жеткізу тасымалдаушысының нөміріПошта немесе жедел жеткізу желісі жөнелтілімді нақты қабылдап, оқиғаларды жариялаған кезде пайдаланылады.
Пошта немесе жедел жеткізу тасымалдаушысының нөмірі туралы барлық мәліметті көру
Кім бередіНегізгі тасымалдаушы, жөнелту елінің пошта операторы немесе келісімшарт бойынша жұмыс істейтін логистикалық серіктес.
Қайда көрсетіледіЖөнелту жапсырмаларында, жөнелту туралы хабарламаларда, тасымалдаушы түбіртектерінде немесе маркетплейстегі жөнелтілім мәліметтерінде.
Бақылау ауқымыОқиғалар нөмірді берген тасымалдаушыға және кейінгі тапсыруларға байланысты болады.
Халықаралық поштаға арналған S10 үлгісіндегі идентификаторКейбір халықаралық пошта жөнелтілімдерінде екі әріп, тоғыз цифр және екі әріптен тұратын ел коды пайдаланылады, мысалы AA#########AA; бұл расталған CSE Express пішімі емес, маскаланған жалпы құрылым.
Халықаралық поштаға арналған S10 үлгісіндегі идентификатор туралы барлық мәліметті көру
Кім бередіҚызмет UPU S10 жүйесін пайдаланған кезде идентификаторды әдетте жөнелту елінің пошта операторы береді.
Қайда көрсетіледіХалықаралық сәлемдеме жапсырмаларында және поштаны қабылдау жазбаларында.
Бақылау ауқымыБаратын жердегі пошта операторына тапсырылғаннан кейін де сол идентификатор көрінуі мүмкін, бірақ оның көрінуі деректер алмасуға байланысты.

Қызмет түрін тек префикске қарап анықтамаңыз. Маркетплейсте тек тапсырыс немесе анықтамалық ID көрсетілген кезде, сатушыдан тасымалдаушы берген нөмірді сұраңыз. Нақты жөнелтілімге тиесілі толық нөмірдің орнына AA#########AA сияқты маскаланған мысалды пайдаланыңыз.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

CSE Express ұсынған жалпыға қолжетімді беттерде оқиға атауларының расталған жалпыға қолжетімді сөздігі берілмеген. Төмендегі өмірлік цикл түсіндірмесі электрондық дайындық, нақты иелену, тапсыру және жеткізу арасындағы практикалық айырмашылықты көрсетеді; оқиғаның нақты мәтіні сканерлеуді жасаған тасымалдаушыдан алынады.

Мәртебені жылдам іздеу

МәртебеӨмірлік циклдегі мағынасы
Жапсырма жасалды / жөнелтуге дейінгі кезеңЖөнелтілім туралы электрондық деректер бар, бірақ нақты сәлемдеме әлі қабылданбаған болуы мүмкін.
Жапсырма жасалды / жөнелтуге дейінгі кезең туралы барлық мәліметті көру
Жауапты тарапАлғашқы байланыс үшін сатушыға немесе жапсырманы жасаған логистикалық тарапқа хабарласу керек.
Келесі қадамҚабылдау сканерленгенін күтіңіз немесе сатушыдан сәлемдеменің тапсырылғанын сұраңыз.
ЭскалацияЕгер жөнелту уәдесінің мерзімі өтіп, сәлемдеме нақты қабылданбаса, мәселені сатушы арқылы жоғары деңгейге жеткізіңіз.
Қабылданды / жолдаТасымалдаушы немесе логистикалық нысан сәлемдемені қабылдап алғанын тіркеді, ал жөнелтілім өңдеу немесе магистральдық тасымалдау кезеңінен өтіп жатыр.
Кедендік немесе тапсыру оқиғасыСәлемдеме шекаралық рәсімдеуден өтіп жатыр немесе деректер мен нақты иелену логистикалық тараптар арасында ауысуда.
Жеткізуге шықтыМежелі жердегі жеткізу операторы сәлемдемені жеткізу бағытына бекітті.
Жеткізілді / мәселе / қайтаруЖөнелтілім жеткізілді деп сканерленді, жеткізу мәселесіне тап болды немесе қайтару процесіне жіберілді; оқиға орнын тексеріп, жауапты тасымалдаушыға немесе сатушыға хабарласыңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Ресми CSE Express веб-сайтында бірыңғай әмбебап жеткізу стандартының орнына өнім санаттары көрсетілген. Жеткізу таңдалған бағытқа, жөнелту орнына, межелі жерге, кеден рәсімдеріне, қызмет деңгейіне және соңғы кезеңдегі тасымалдаушыға байланысты.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметРасталған өнім санаты
Трансшекаралық B2C арнайы желілеріРесми веб-сайтта стандартты тауарларға арналған жаһандық тіркелген желілер және батареяларға қатысты нұсқалар көрсетілген.
Пошта арқылы жіберілетін шағын сәлемдемелерРесми навигацияда пошта арқылы жіберілетін шағын сәлемдемелердің бөлек санаты көрсетілген.
Халықаралық жедел жеткізуВеб-сайтта өнімдері арасында DHL Express Hong Kong көрсетілген.
FBA тасымалдауыВеб-сайтта Ұлыбританияға арналған FBA әуе жөнелтуі, Орталық Еуропаға арналған FBA әуе жөнелтуі және Қытай–Америка Құрама Штаттары FBA өнімдері көрсетілген.

Жеткізу уақыты

Қызмет тобыЖеткізу уақыты бойынша нұсқаулық
Арнайы бағыттар және пошта сәлемдемелеріБелгілі бір бағытқа арналған стандартты сатушыдан немесе жөнелтілімнің баға ұсынысынан алынуы тиіс, өйткені ұсынылған ресми беттерде барлығына ортақ күн саны көрсетілмеген.
Халықаралық жедел жеткізу өнімдеріҚызмет атауы көрсетілген, бірақ ұсынылған беттер CSE Express үшін әмбебап жеткізу кепілдігін растамайды.
FBA тасымалдауыУақыт таңдалған FBA бағытына, межелі қоймаға, кеден рәсімдеріне және тапсыру тәртібіне байланысты.

Межелі елдер бойынша жеткізу уақыты

Межелі аймақОперациялық нұсқаулық
ҰлыбританияРесми өнімдер тізімінде Ұлыбританияға арналған FBA әуе жөнелту нұсқасы бар; жөнелтілім бойынша бағыттың баға ұсынысын алыңыз және соңғы кезеңдегі жеткізу тәртібін нақтылаңыз.
Орталық ЕуропаРесми өнімдер тізімінде Орталық Еуропаға арналған FBA әуе жөнелту нұсқасы бар; кеден рәсімдері мен қоймаға тапсыру жеткізуге әсер етеді.
Америка Құрама ШтаттарыРесми өнімдер тізімінде Қытай–Америка Құрама Штаттары бағытына арналған FBA нұсқасы бар; сатушы таңдалған қызметті және межелі жердегі қабылдаушы тарапты растауы тиіс.
Басқа межелі жерлерРесми беттерде жаһандық арнайы бағыт өнімдері көрсетілген, бірақ межелі жерге тән жеткізу аралығы өнім атауына қарап болжанбай, жөнелтілімнің баға ұсынысынан алынуы тиіс.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебеАлғашқы әрекет
Жарамсыз нөмірБос орындарды алып тастап, нөмірді сатушының жөнелту жазбасымен салыстырыңыз және оны тапсырыс нөмірінен ажыратыңыз.
Оқиғалар жоқЖапсырманың жасалғанын, бірақ сәлемдеменің іс жүзінде қабылданбағанын тексеріңіз; сатушыдан сәлемдемені қай тасымалдаушы қабылдағанын сұраңыз.
Тасымалдау кезінде жаңарту жоқСоңғы сканерленген орынды тексеріп, сатушыға шағымданбас бұрын тасымалдау, кеден рәсімдері немесе тапсыру кезіндегі үзілістерге уақыт беріңіз.
Жеткізілді, бірақ жоқЖеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жауапты жеткізу операторынан жеткізілгенін растайтын құжатты сұраңыз.
Зақымдалған немесе жоғалғанСәлемдеме мен ішіндегілерін суретке түсіріп, қаптаманы сақтаңыз және сатушыдан немесе жөнелтушіден тасымалдаушыға қатысты тексеру немесе шағым процесін бастауды сұраңыз.
Кеден немесе қайтару оқиғасыОқиға нұсқауларын оқып, сұралған импорт ақпаратын жауапты тарап арқылы ұсыныңыз және сәлемдеме қайтарылып жатса, сатушыға хабарласыңыз.

Халықаралық жеткізу, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

CSE Express өнімдер каталогы шекарааралық тасымалдауға бағытталған. Сондықтан жөнелтілім CSE Express ұйымдастырған қызметтен жөнелту еліндегі тасымалдаушыға, кеден органына, межелі жердегі тасымалдаушыға және соңғы кезеңдегі операторға ауысуы мүмкін. Елдегі келу сканері кеденнен босатылды дегенді білдірмейді.

Халықаралық тасымалдау барысы

КезеңТұтынушы түсінуі тиіс нәрселер
Тапсырыс және жүкқұжат деректеріСатушы жөнелтілім деректерін жасап, CSE Express өнімін таңдайды; бұл сәлемдеменің іс жүзінде қабылданғанын дәлелдемейді.
Жөнелту орнынан жинау және экспортЛогистикалық немесе пошта серіктесі сәлемдемені қабылдап, экспорттық тасымалдау және қауіпсіздік талаптарын орындайды.
Негізгі тасымал және межелі жерге келуСәлемдеме халықаралық бағытта қозғалады; сканерлеу оқиғалары көріну аралығымен бөлінуі мүмкін.
Импорттық кеден рәсімдеріКеден құжаттарды, салықтарды немесе басқа ақпаратты сұратуы мүмкін; бұл оқиға сәлемдеменің міндетті түрде босатылғанын білдірмейді.
Серіктеске тапсыру және соңғы жеткізу кезеңіМежелі жердің тасымалдаушысы қабылдағаннан кейін жергілікті жеткізуге жауапты болады; бастапқы идентификатор қолданыла беруі немесе екінші жергілікті идентификатор пайда болуы мүмкін.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар

Ұсынылған CSE Express беттерінде логистикалық өнімдер көрсетілген, бірақ алушыға арналған мекенжайды өзгерту, жөнелтілімді ұстап қалу, қайта бағыттау, алып кету уақытын белгілеу, жеткізу нұсқауларын беру немесе жеткізілгенін растауды сұрату құралдары сипатталмаған. Бұл мүмкіндіктерді нақты межелі жер тасымалдаушысымен немесе сатушымен тексеру қажет.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Бақылау сұрауы, тасымалдаушының тексеруі, сақтандыру талабы, пошта ақысының қайтарымы және маркетплейстегі қайтарым — бөлек үдерістер. Сатушыдан немесе жөнелтушіден бастаңыз, өйткені тасымалдаушымен келісім жасасқан тарап талапты басқаруы мүмкін.

Талаптар және қайтарымдар

ҮдерісҚолданылатын жағдай
Бақылау сұрауыОқиғалар тарихы түсініксіз немесе жаңартылуы тоқтаған; идентификатор мен соңғы сканерлеу дерегін көрсетіңіз.
Тасымалдаушының тексеруі немесе талабыСәлемдеме жоғалған, бүлінген немесе ішіндегі заттар жетіспейді; жөнелтуші қаптаманы, фотосуреттерді және құнын растайтын дәлелдерді сақтауы тиіс.
Сатушы немесе маркетплейс қайтарымыСатып алушы сатушының тапсырыс шарттарына сәйкес коммерциялық өтем талап етеді; 17TRACK бұл қайтарымды мақұлдай алмайды.

Жеткізу шектеулері және арнайы өңдеу

CSE Express ресми веб-сайтында стандартты тауарлар мен аккумуляторға қатысты жөнелтілімдерге арналған өнім нұсқалары аталған, бірақ ұсынылған беттерде тыйым салынған тауарлардың толық ашық ережелер жинағы берілмеген. Жөнелтуші жөнелтпес бұрын таңдалған бағытты және қолданылатын тасымалдаушының, экспорт пен импорттың ережелерін тексеруі тиіс.

Жөнелту шектеулері

СанатЖөнелту алдындағы әрекет
Аккумуляторға қатысты тауарларТиісті аккумулятор нұсқасы үшін арнайы сипатталған өнімді таңдап, қаптама мен бағыт ережелерін CSE Express компаниясымен растаңыз.
Қауіпті немесе шектеулі тауарларСәлемдемені тапсырар алдында таңдалған логистикалық және тасымалдау серіктестерінен жазбаша қабылдау растауын алыңыз.
Кеден бақылауындағы тауарларМежелі ел үшін нақты сипаттамаларды, құнды және импорттық құжаттарды дайындаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс
Ресми веб-сайтCSE Express ресми веб-сайты
Жарияланған компания байланысыҰсынылған ресми басты бетте Шэньчжэнь, Иу және Чэнду кеңселері туралы ақпаратпен бірге 0755-23200756 және info@aaaaaa.cn көрсетілген.
Сатушы немесе жөнелтушіНөмір жоғалған, жөнелту расталмаған, талапқа кім жауапты екені немесе коммерциялық қайтарым қажет болған жағдайда алғашқы байланыс үшін ең қолайлы тарап.
Дайындауға қажетті ақпаратБақылау идентификаторы, тапсырыс нөмірі, жөнелту күні, жөнелту және межелі орын, соңғы оқиға, өнім түрі және зақымданған жағдайда түсірілген фотосуреттер.

Логистикалық веб-сайттан көшірілген байланыс деректері өзгеруі мүмкін. Жеке ақпаратты немесе төлем деректерін жібермес бұрын ресми сайттағы ағымдағы байланыс арнасын растаңыз.

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін қадағалау

CSE Express ресми веб-сайтында трансшекаралық логистикалық SaaS платформасы сипатталып, кіру және тіркелу навигациясы көрсетілген. Ұсынылған беттерде қолданыстағы CSE Express бақылау API спецификациясы ашық түрде берілмеген. Компаниялар CSE Express есептік жазбасын немесе операциялық платформасын тасымалдаушы API-інен және 17TRACK көп тасымалдаушыға арналған API-інен ажыратуы тиіс.

Әзірлеуші/API салыстыруы

НұсқаПровайдер
CSE Express платформасына қолжетімділікCSE Express
CSE Express платформасына қолжетімділік туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қолданылуыТрансшекаралық логистикалық операциялар және өнімдерді басқару.
ҚұжаттамаҰсынылған ашық беттерде расталған жалпыға қолжетімді API анықтамалығы жоқ.
Көшіру туралы ескертуІске асыру алдында CSE Express компаниясынан әзірлеушілерге және интеграцияға арналған ағымдағы нұсқауларды сұраңыз.
Көптасымалдаушыны қадағалау API-і17TRACK
17TRACK көптасымалдаушыны қадағалау API-і туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қолданылуыҚолдау көрсетілетін тасымалдаушылар бойынша қолжетімді жөнелтілімді қадағалау оқиғаларын бағдарламалық түрде тіркеу және алу.
Аутентификация17TRACK әзірлеушілер құжаттамасында сипатталған ағымдағы токен мен сұрау пішімін пайдаланыңыз.
Құжаттама17TRACK API құжаттамасы

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі ЖҚС

1. CSE Express сәлемдемесін қалай қадағалаймын?

CSE Express логистикалық жазбасында сатушы ұсынған идентификаторды пайдаланыңыз немесе негізгі тасымалдаушыны және қолжетімді оқиғаларды анықтау үшін 17TRACK қызметін қолданып көріңіз.

2. CSE Express қадағалау нөмірін қайдан таба аламын?

Оны сатушының жөнелту туралы электрондық хатынан, маркетплейстегі жөнелтілім бетінен, логистикалық тапсырыстан немесе жөнелту жапсырмасынан іздеңіз; егер тек тапсырыс нөмірі көрсетілсе, сатушыдан сұраңыз.

3. CSE Express қадағалау нөмірі қандай болады?

CSE Express ұсынған ашық беттерде бірыңғай әмбебап пішім жарияланбаған; нөмірді негізгі пошта, экспресс немесе соңғы миля тасымалдаушысы беруі мүмкін.

4. Неліктен CSE Express жөнелтілімімде ешқандай оқиға көрсетілмейді?

Жапсырма физикалық қабылдаудан бұрын жасалған болуы мүмкін немесе идентификатор тапсырыс сілтемесі болуы ықтимал; жөнелтуді және тасымалдаушының кім екенін сатушымен растаңыз.

5. CSE Express жеткізілімі қанша уақыт алады?

Жеткізу уақыты таңдалған CSE Express өніміне, маршрутқа, кедендік рәсімге және соңғы миля тасымалдаушысына байланысты, сондықтан әмбебап болжамды мерзімге емес, маршрут бойынша есептелген баға ұсынысына сүйеніңіз.

6. CSE Express жеткізу әрекеті сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Жергілікті тасымалдаушының соңғы оқиғасын оқып, қолжетімді болса, оның нұсқауларын орындаңыз және межелі жердегі тасымалдаушы анықталмаса, сатушыға хабарласыңыз.

7. CSE Express қадағалауында жеткізілді деп көрсетілсе, бірақ сәлемдемені таба алмасам не істеймін?

Жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлмесін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін соңғы миляға жауапты оператордан жеткізілгенін растайтын құжатты сұраңыз.

8. Жоғалған немесе бүлінген CSE Express сәлемдемесіне кім жауап береді?

Әдетте тасымалдаушыға қатысты сұрауды немесе шағымды жөнелтуші не сатушы үйлестіруі тиіс; фотосуреттерді, қаптаманы, ішіндегілерді және құнын растайтын дәлелдерді сақтап қойыңыз.

9. CSE Express қадағалауы халықаралық сәлемдемені көрсете ала ма?

CSE Express халықаралық бағыттар мен пошта өнімдерін көрсетеді, бірақ оқиғалар туралы ақпараттың қамтылуы жөнелту орнына, межелі жерге және тапсыруға қатысатын тасымалдаушыларға байланысты.

10. CSE Express компаниясымен қалай байланысуға болады?

CSE Express ресми веб-сайтын пайдаланып, байланысудың ағымдағы жолын тексеріңіз; ұсынылған басты бетте 0755-23200756 және info@aaaaaa.cn жарияланған.

Сарапшыларға арналған ЖҚС

11. CSE Express логистикалық сілтемесі тасымалдаушының қадағалау нөмірімен бірдей ме?

Жоқ; CSE Express немесе сатушының сілтемесі тапсырысты өніммен байланыстыруы мүмкін, ал нақты тасымалдаушы бөлек идентификатор беруі ықтимал.

12. Жөнелту серіктесінің сканерлеуі CSE Express жөнелтілімі үшін нені білдіреді?

Бұл келесі тасымалдаушы нақты қабылдауды тіркемей тұрып, жөнелтілім деректерінің немесе бастапқы логистикалық қозғалыстың бар екенін білдіруі мүмкін; оқиға көзі арқылы сәлемдеменің кімнің қарауында екенін растаңыз.

13. Халықаралық CSE Express жөнелтілімі тапсырылғаннан кейін сол нөмірді сақтай ала ма?

Ол бастапқы идентификаторын сақтауы мүмкін немесе жергілікті серіктес басқа нөмір қосуы ықтимал; олардың байланысын сатушы немесе межелі жердегі тасымалдаушы түсіндіре алады.

14. Межелі елге келуі CSE Express сәлемдемем кеденнен шығарылды дегенді білдіре ме?

Жоқ; келу, кедендік өңдеу және кеденнен шығару — бөлек кезеңдер, ал кеден құжаттарды, баждарды немесе қосымша ақпаратты сұрауы мүмкін.

15. CSE Express жалпыға қолжетімді қадағалау API-ін жариялай ма?

Ұсынылған CSE Express ашық беттерінде расталған жалпыға қолжетімді қадағалау API-і туралы анықтама жоқ, сондықтан компаниялар ағымдағы интеграция құжаттамасын тікелей CSE Express компаниясынан сұрауы керек.

16. 17TRACK CSE Express жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ; 17TRACK қолжетімді қадағалау деректерін көрсетеді және сәлемдемені қайта бағыттай, мекенжайды өзгерте немесе тасымалдаушы қызметіне қатысты сұрауға рұқсат бере алмайды.

Қадағалау API интерфейсі

17TRACK API анықтамалығы
// CSE Express official public tracking API: current public documentation was not confirmed.
// Use the 17TRACK API only after confirming supported carrier recognition and credentials.
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE is intentionally left as a placeholder.
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және CSE Express-пен аффилиацияланбаған.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading