Landmark Global 정보
Landmark Global은 운송업체 중립적인 국경 간 전자상거래 물류 제공업체입니다. 자체 시설, 독점 Mercury 소프트웨어, 우편 및 배송 파트너를 통해 국제 소포 배송, 통관, 반품, 우편 솔루션 및 추적을 조정합니다. Landmark Global은 220개 이상의 목적지에 서비스를 제공하며 Bnode의 일부입니다.
| 사실 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | Landmark Global |
| 공식 웹사이트 | https://landmarkglobal.com/ |
| 운송업체 유형 | 국경 간 전자상거래 물류 제공업체 및 배송 조정업체 |
| 주요 지역 | 4개 대륙에 시설을 갖춘 전 세계 국경 간 배송 |
| 추적 페이지 | Landmark Global 추적 |
| 모회사 | Bnode |
Landmark Global의 추적 결과에는 우편 사업자, 상업 운송업체, 세관 당국 또는 최종 배송 파트너가 생성한 이벤트가 포함될 수 있습니다. 파트너 이벤트만으로는 해당 시점에 Landmark Global이 실제로 소포를 접수했다는 증거가 되지 않습니다.
운송업체 법인 관계
| 법인 | Landmark Global과의 관계 |
|---|---|
| Landmark Global | Landmark Global은 국경 간 전자상거래 소포 및 우편 물류를 조정합니다. |
| MaxiPak | MaxiPak은 Lite, Standard 및 Premium 서비스 등급과 전체 배송 과정 추적 기능을 제공하는 Landmark Global의 소포 솔루션입니다. |
| MiniPak 및 MiniPak Scan | MiniPak은 최대 2kg의 소형 소포를 취급하며, MiniPak Scan은 배송 전 과정을 추적할 수 있는 경량 배송 옵션을 제공합니다. |
| Mercury | Mercury는 배송 전 과정 관리를 위한 Landmark Global의 독점 소프트웨어입니다. |
| 우편 및 배송 파트너 | Landmark Global은 목적지 배송을 위해 다양한 우편 및 배송 파트너를 이용하며, 선택되는 최종 배송 운영업체는 배송 경로에 따라 달라집니다. |
| 17TRACK | 17TRACK은 이용 가능한 배송 이벤트를 독립적으로 통합하며 소포를 운송하거나 청구를 결정하지 않습니다. |
빠른 답변
판매자의 발송 이메일, 배송 라벨 또는 기업 배송 시스템에서 배송 추적 번호를 확인하여 다음의 공식 Landmark Global 추적 페이지 또는 17TRACK에 입력하세요. 결과가 표시되지 않으면 먼저 주문 번호가 아닌 추적 번호를 입력했는지 확인하고, 실수로 입력된 공백을 제거한 다음, 최초의 물리적 또는 전자 스캔이 이루어질 때까지 기다리세요.
Landmark Global 패키지 추적 방법
Landmark Global에서 제공하는 배송 이벤트를 확인하려면 공식 트래커를 사용하고, 여러 운송사 또는 목적지 인계 과정 전반을 통합해서 확인하려면 17TRACK을 사용하세요.
| 경로 | 단계 |
|---|---|
| 공식 추적 | Landmark Global Tracking을 열고 배송 식별자를 입력한 후 제출하여 최신 이벤트와 확인 가능한 배송 진행 상황을 확인하세요. |
| 17TRACK | 17TRACK을 열고 식별자를 붙여넣으세요. 가능한 경우 플랫폼이 운송사를 식별하도록 한 다음, 표시된 이벤트 이력을 판매자의 주문 기록과 비교하세요. |
| 번호가 없거나 유효하지 않은 번호 | 판매자 또는 배송업체에 배송 식별자를 요청하세요. 주문 번호, 결제 참조 번호 또는 판매자 참조 번호는 추적할 수 없을 수 있습니다. |
추적 번호 형식 및 예시
Landmark Global의 공개 서비스 페이지는 하나의 보편적인 공개 번호 형식을 제시하기보다는 배송 및 서비스별 추적을 설명합니다. 구매자에게 표시되는 식별자는 Landmark Global, 발송지 우편사업자, 상업 파트너 또는 최종 배송 운송사가 발급한 것일 수 있습니다.
운송장 번호 형식
| 식별자 유형 | 정규화된 형식 |
|---|---|
| Landmark Global 배송 식별자 | 배송업체가 제공한 영숫자 식별자를 정확히 사용하세요. 인용된 서비스 페이지에는 보편적인 공개 형식이 명시되어 있지 않습니다. |
| 국제 우편 식별자 | 우편 S10 형식 식별자는 두 개의 문자, 아홉 개의 숫자 및 두 글자의 국가 코드로 구성될 수 있습니다. 예: AA#########AA. |
| 판매자 주문 또는 참조 번호 | 판매자가 생성한 주문 또는 참조 ID는 영숫자일 수 있지만 반드시 운송사 추적 번호인 것은 아닙니다. |
| 최종 배송 식별자 | 목적지 배송 파트너가 인계 후 별도의 현지 식별자를 제공할 수 있습니다. 해당 식별자가 연결되어 있는지는 공식 이벤트 이력을 통해 확인하세요. |
접두사만으로 서비스를 추정하지 마세요. 구매자는 배송 안내에서 식별자를 복사해야 하며, 기업 사용자는 Landmark Global 업무 절차 또는 계정 문서에 정의된 배송 ID를 사용해야 합니다. 위의 예시는 의도적으로 마스킹되어 있으므로 실제 추적 번호로 사용할 수 없습니다.
추적 상태 및 의미
| 상태 | 수명 주기 단계 |
|---|---|
| 라벨 생성 또는 배송 정보 수신 | 배송 전 |
| 접수 또는 수거 완료 | 운송사 접수 |
| 운송 중 | 분류 또는 간선 운송 이동 |
| 통관 또는 인계 이벤트 | 국경 간 처리 또는 파트너 이관 |
| 배송 출발 | 최종 배송 시도 |
| 배송 완료 | 배송 스캔 기록 |
| 예외, 배송 실패 또는 반송 | 조치 또는 복구 단계 |
라벨 생성 이벤트는 전자 데이터가 존재한다는 의미이며, 실제 접수가 완료되었다는 증거는 아닙니다. 목적지 게이트웨이에 도착한 것은 통관이 완료된 것과 다릅니다. 물품이 배송 완료로 표시되었지만 분실된 경우, 판매자에게 에스컬레이션을 요청하기 전에 배송 위치, 동거인, 건물 접수처, 이웃 및 배송 증명 정보를 확인하세요.
서비스 및 배송 기간
Landmark Global은 서비스 기능과 일부 운송 경로 사례를 공개하지만, 배송은 출발지, 목적지, 경로, 통관 및 최종 배송 운영사에 따라 달라집니다. Landmark Global은 UK-to-US 운송 경로를 3–6일로 설명하며, 명시된 솔루션에서는 주요 동부 및 서부 해안 대도시 지역에 최단 3일 만에 도착할 수 있습니다.
서비스 비교
| 서비스 | 적합한 용도 |
|---|---|
| MaxiPak Lite, Standard 및 Premium | 전 세계 운송 경로, 통관 옵션 및 전체 추적이 필요한 전자상거래 소포. |
| MiniPak | 미추적, 부분 추적 또는 전체 추적 옵션을 이용할 수 있는 최대 2 kg의 소형 소포. |
| MiniPak Scan | 전체 추적이 필요한 경량 배송물. |
| 국제 우편 | 일반 또는 우선, 추적 또는 미추적 서비스를 이용하는 비즈니스 문서, 다이렉트 메일 및 커뮤니케이션. |
배송 시간
| 운송 경로 또는 서비스 | 공개된 배송 정보 |
|---|---|
| 영국에서 미국으로 | 설명된 국경 간 솔루션의 경우 3~6일입니다. 미국 동부 및 서부 해안의 주요 대도시 지역은 최소 3일 만에 배송될 수 있습니다. |
| 기타 국제 소포 서비스 | 배송 기간은 발송지, 목적지, 선택한 서비스, 통관 및 후속 운송업체에 따라 달라집니다. |
| 국제 우편 | 이코노미 및 우선 배송 옵션을 이용할 수 있지만, 인용된 페이지에는 하나의 보편적인 배송 기준이 명시되어 있지 않습니다. |
목적지 국가별 배송 시간
| 목적지 국가 또는 지역 | 서비스 및 배송 안내 |
|---|---|
| 미국 | 우편 또는 상업용 국경 간 소포 운송 경로입니다. 공개된 영국 발송 사례의 배송 기간은 3~6일이며, 통관 및 최종 배송 경로에 따라 달라질 수 있습니다. |
| 캐나다 및 멕시코 | 선택한 우편 및 배송 파트너를 통한 국제 소포 배송이며, 기간은 운송 경로, 통관 및 목적지 처리에 따라 달라집니다. |
| 프랑스, 독일, 영국, 네덜란드, 이탈리아, 스페인 및 벨기에 | 현지 운송업체 선택 및 목적지별 운송 경로를 이용한 유럽 국경 간 소포 배송입니다. |
| 중국, 홍콩, 싱가포르, 호주 및 뉴질랜드 | 국제 우편 및 상업 파트너 운송 경로이며, 통관 및 인계 스캔으로 인해 배송 조회 정보의 가시성이 영향을 받을 수 있습니다. |
| 기타 목적지 | Landmark Global은 220개가 넘는 목적지에 배송 서비스를 제공한다고 밝히고 있습니다. 일반적인 국가 평균이 아닌 배송 건별 예상 기간을 이용하세요. |
일반적인 추적 문제 및 해결 방법
| 문제 또는 상태 | 즉시 조치 |
|---|---|
| 잘못된 번호 | 배송 식별자를 다시 복사하고 공백을 제거한 다음, 판매자에게 해당 번호가 주문 번호와 구별되는지 확인해 달라고 요청하세요. |
| 배송 조회 이벤트 없음 | 라벨만 생성된 상태인지 확인하고, 발송인에게 소포가 물류 네트워크로 인계된 시점을 문의하세요. |
| 운송 중 장기간 공백 | 간선 운송, 통관 및 파트너 인계로 인해 배송 조회 정보에 공백이 발생할 수 있습니다. 판매자는 해당 서비스 절차가 허용하는 경우 배송 문의를 제기해야 합니다. |
| 통관 지연 | 판매자 및 목적지 당국에 수입 관련 정보 또는 요금 요청 여부를 확인하세요. 관문 도착을 통관 완료로 간주하지 마세요. |
| 배송 예외 또는 배송 시도 실패 | 주소와 배송 안내를 확인한 다음 목적지 운송업체의 지침을 따르거나 판매자에게 문의하세요. |
| 배송 완료로 표시되었지만 수령하지 못함 | 안전한 장소, 접수처, 가족 구성원 및 이웃을 확인한 다음 배송 증명을 요청하고 판매자에게 에스컬레이션을 요청하세요. |
| 분실 또는 파손된 소포 | 포장과 내용물을 보관하고, 파손 상태를 사진으로 촬영한 다음, 발송인이 해당 운송업체의 조사 또는 보상 청구를 시작하도록 하세요. |
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
Landmark Global은 국경 간 운송, 통관 전문 지식, 그리고 우편 및 배송 파트너 네트워크를 결합합니다. 인계 과정에는 전자 사전 통지, 물리적 전달 및 이후의 최초 접수 스캔이 포함될 수 있으며, 이러한 이벤트를 동일한 것으로 간주해서는 안 됩니다.
| 단계 | 의미 |
|---|---|
| 발송지 픽업 및 처리 | 발송인, 창고 또는 최초 운송 운영자가 소포를 준비하고 국경 간 네트워크로 전달합니다. |
| 수출 및 간선 운송 | 목적지에 도착하기 전에 수출 통제, 보안 처리 및 항공 또는 도로 운송이 진행됩니다. |
| 수입 통관 | 목적지 당국이 신고 내용과 해당 관세 또는 세금을 평가합니다. 도착이 통관 완료를 의미하지는 않습니다. |
| 파트너 인계 | 우편 또는 상업용 배송 파트너가 목적지 처리 및 최종 배송을 위해 화물을 인수합니다. |
| 최종 배송 | 목적지 운영자가 소포를 분류하고 배송을 시도하며 배송 완료, 픽업, 예외 또는 반송 이벤트를 기록합니다. |
배송 관리 및 발송 후 옵션
배송 후 이용 가능한 조치는 선택한 Landmark Global 솔루션과 목적지 배송 파트너에 따라 달라집니다. 일반적으로 조사나 운영 변경을 요청하기에 가장 적합한 당사자는 판매자 또는 발송인입니다.
| 옵션 | 조치를 취해야 하는 주체 |
|---|---|
| 배송 추적 및 보고 | 판매자는 Landmark Global의 배송 가시성 도구를 사용하여 진행 상황을 모니터링하고 고객과 소통할 수 있습니다. |
| 반품 관리 | 판매자가 반품 절차를 구성하며, Landmark Global은 라벨 생성, 퍼스트마일 운송, 통관 및 최종 목적지까지의 반품 배송 경로를 관리할 수 있습니다. |
| PUDO 또는 현지 배송 옵션 | 이용 가능 여부는 배송 경로에 따라 달라집니다. 픽업 또는 드롭오프 지점이 제공되는 경우 목적지 파트너의 배송 안내를 따르세요. |
분실, 파손, 청구, 보험 및 환불
| 절차 | 사용 시점 |
|---|---|
| 추적 문의 | 이벤트가 명확하지 않거나 배송 정보 업데이트가 중단된 경우 사용하세요. 판매자 또는 발송인이 배송 기록을 제공해야 합니다. |
| 운송 조사 또는 청구 | 해당 서비스 계약에 따라 분실, 손상 또는 내용물 누락이 의심되는 경우 사용하세요. 포장, 내용물, 사진 및 가치를 입증할 수 있는 자료를 보관하세요. |
| 판매자 환불 | 판매자는 판매 계약에 따라 고객 환불 또는 교체 주문을 결정하며, 17TRACK은 이를 승인할 수 없습니다. |
배송 제한 및 특별 취급
| 범주 | 운영 지침 |
|---|---|
| 세관 규제 상품 | 정확한 상업 데이터와 목적지별 규정 준수가 필요하며, 정보가 누락되면 통관이 지연될 수 있습니다. |
| 위험물 또는 제한 상품 | 접수 가능 여부는 배송 경로, 서비스 및 적용되는 운송 규정에 따라 달라집니다. 발송물을 인계하기 전에 이용 가능 여부를 확인하세요. |
| 배터리, 액체 및 부패하기 쉬운 상품 | 이러한 범주는 특수 포장이 필요하거나 특정 배송 경로에서 제외될 수 있습니다. 해당 Landmark Global 배송 규정을 확인하세요. |
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처 또는 링크 |
|---|---|
| 배송 추적 | Landmark Global 추적; 이용 가능한 배송 이벤트를 확인하는 데 가장 적합합니다. |
| 기업 물류 지원 | Landmark Global 공식 웹사이트; 배송, 통관, 반품 및 계정 관련 문의에는 기업 연락 경로를 이용하세요. |
| 준비할 정보 | 추적 번호, 주문 또는 배송 참조 번호, 발송일, 출발지 및 목적지, 최신 스캔 정보, 서비스 유형 및 문제에 대한 간결한 설명. |
소비자 주문의 경우 판매자가 배송 계정을 관리하고 조사를 요청할 수 있으므로 먼저 판매자에게 문의하세요. 기업 배송의 경우 배송 데이터와 상업 서류를 준비하여 계정 또는 운영 지원 경로로 문의하세요.
전자상거래 및 비즈니스 추적
Landmark Global은 엔드투엔드 추적, 플랫폼 통합 및 자체 Mercury 소프트웨어를 통해 전자상거래 업무 흐름을 지원합니다. 판매자는 운송업체 배송 가시성을 활용하여 고객 커뮤니케이션, 예외 상황 모니터링, 반품 조정 및 여러 국가에 걸친 배송 운영을 관리할 수 있습니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 |
|---|---|
| Mercury 플랫폼 | Landmark Global |
| 공식 운송업체 계정 통합 | Landmark Global |
| 다중 운송업체 추적 API | 17TRACK |
현재 공개된 Landmark Global 개발자 엔드포인트 및 인증 사양은 Landmark Global 기업 온보딩 또는 계정 팀을 통해 확인해야 합니다. 17TRACK API는 다중 운송업체 추적을 위해 설계되었으며 API 토큰이 필요합니다.
자주 묻는 질문
기본 FAQ
공식 Landmark Global 추적 페이지에 배송 식별자를 입력하거나 17TRACK을 사용하여 이용 가능한 이벤트를 확인하세요.
판매자의 발송 이메일, 배송 확인서, 라벨 또는 기업 배송 기록을 확인하세요. 주문 번호는 추적 번호와 다를 수 있습니다.
Landmark Global은 여러 서비스 및 파트너 배송 절차에서 배송 식별자를 사용하므로 모든 서비스에 적용되는 단일 형식은 명시되어 있지 않습니다. 발송인이 제공한 정확한 식별자를 사용하세요.
첫 번째 이벤트는 배송 흐름에 따라 전자 사전 통지, 수거 또는 네트워크 스캔 이후에 표시됩니다. 라벨 생성만으로는 실제 인수가 이루어졌다고 볼 수 없습니다.
간선 운송, 통관 처리 또는 파트너 인계 중에 스캔 공백이 발생할 수 있습니다. 공식 추적기를 확인하고, 지연이 운영상 중요한 수준이 되면 판매자에게 조사를 요청하세요.
소요 시간은 발송지, 목적지, 서비스, 통관 및 최종 배송 경로에 따라 달라집니다. Landmark Global은 설명된 영국-미국 배송 솔루션의 예로 3~6일을 제시합니다.
배송 안내를 읽고 주소를 확인한 다음, 재배송 시도 또는 제공되는 경우 픽업에 관한 목적지 파트너의 안내를 따르세요.
먼저 안전한 장소, 접수처, 가족 구성원 및 이웃을 확인한 다음 배송 증명 정보를 요청하고 판매자에게 에스컬레이션을 요청하세요.
추적 번호와 함께 판매자 또는 배송업체에 연락하고, 해당 조사 또는 청구에 필요한 포장, 내용물, 사진 및 가치 증빙을 보관하세요.
배송 이벤트는 공식 Landmark Global 추적 페이지를 이용하고, 계정 또는 물류 지원은 공식 웹사이트의 비즈니스 연락 경로를 이용하세요.
전문가 FAQ
Landmark Global은 목적지 배송을 위해 우편 및 배송 파트너를 선정하고 조율하므로, 최종 배송 운영업체는 경로와 시장에 따라 달라질 수 있습니다.
파트너 스캔은 전자 사전 통지 또는 파트너의 취급을 나타낼 수 있는 반면, 인수 스캔은 스캔을 수행한 운영업체가 실제 네트워크 이벤트를 처리했음을 나타냅니다.
아니요. 도착 또는 통관 처리 이벤트만으로는 반출이 완료되었다고 볼 수 없으며, 목적지 당국이 여전히 정보, 결제 또는 검사를 요구할 수 있습니다.
MaxiPak은 Lite, Standard 및 Premium 등급으로 제공되는 추적형 이커머스 소포 솔루션이며, MiniPak은 선택 가능한 추적 수준을 제공하고 최대 2kg의 소형 소포를 대상으로 합니다.
예. Landmark Global은 라벨 생성, 최초 구간 운송, 통관 및 창고, 3PL 또는 통합 허브로의 최종 배송 경로를 포함하는 반품 지원을 설명하고 있습니다.
예. Landmark Global은 이커머스 소포 솔루션이 종단 간 추적 및 보고를 제공하며, 소매업체가 데스크톱 또는 모바일 액세스를 통해 배송 현황을 확인할 수 있다고 설명합니다.
소포 배송 페이지에는 DAP 및 DDP 제품군이 설명되어 있으며, 인용된 미국 물류 자료에는 우편 및 상업용 DDP 솔루션이 설명되어 있습니다. 적합한 모델은 배송 프로그램에 따라 달라집니다.
예. Landmark Global은 기업 커뮤니케이션을 위해 일반 또는 우선, 분류 또는 미분류, 비추적 또는 등기 우편을 포함한 국제 우편 서비스를 설명하고 있습니다.
추적 API
// 1. Landmark Global official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are obtained through
// Landmark Global business onboarding or account documentation.
// 2. 17TRACK API
// Replace YourKey and CARRIER_CODE with account-specific values confirmed in
// the current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
출처 및 참고 자료
- 국경 간 이커머스 물류 | Landmark Global. Landmark Global
- Landmark Global 추적. Landmark Global
- 국제 이커머스 소포 배송 및 운송 솔루션. Landmark Global
- 기업을 위한 국제 소포 배송 서비스 및 솔루션. Landmark Global
- 기업을 위한 국제 우편 서비스. Landmark Global
- 미국 배송: 국경 간 물류 솔루션. Landmark Global
- 17TRACK API 문서. 17TRACK
17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 Landmark Global과 제휴 관계가 없습니다.
택배 추적하기
글로벌 특송 화물 추적 서비스
























