Skip to main content
SPEEDEX

SPEEDEX Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін SPEEDEX бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Speedex туралы

Speedex — мына мекенжайдағы ресми грек веб-сайтында ұсынылған тасымалдаушы бренд: Speedex.gr. Қолжетімді жөнелту оқиғаларын анықтау үшін тасымалдаушының өз қадағалау арнасын немесе 17TRACK қызметін пайдаланыңыз. Ұсынылған зерттеу деректері компания, қызметтер, желі немесе бас кеңсе туралы қосымша мәліметтерді растамайды, сондықтан бұл бетте расталмаған қызмет түрлері Speedex компаниясына телінбейді.

Тасымалдаушыға шолу

Расталған дерекАғымдағы анықтамалық дерек
Канондық көрсетілетін атауSpeedex
Ресми веб-сайтhttps://www.speedex.gr/
Қадағалауға қатысты байланысҚадағалау нәтижесі Speedex және тасымалдау серіктестері ұсынған оқиғаларды біріктіруі мүмкін. Жауапкершілікті жүктемес бұрын оқиға иесін тексеру қажет.

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

ҰйымБайланыстың қысқаша сипаттамасы
SpeedexSpeedex — ұсынылған ресми веб-сайтта аталған тасымалдаушы ұйым.
Ресми қадағалау арнасыРесми веб-сайт — нөмірді Speedex қабылдайтынын тексеруге арналған негізгі орын.
17TRACK17TRACK — тасымалдаушылардың қолжетімді оқиғаларын біріктіретін тәуелсіз қадағалау платформасы; 17TRACK Speedex жөнелтілімдерін тасымалдамайды.

Қысқаша жауап

Тапсырыс нөмірін емес, жөнелтілімнің қадағалау нөмірін ресми Speedex веб-сайтына немесе 17TRACKенгізіңіз. Нәтиже шықпаса, әрбір таңбаны тексеріңіз, бос орындарды немесе тыныс белгілерін алып тастаңыз, жөнелтушінің жөнелтілімді жібергені туралы растауын күтіңіз және сатушыдан тасымалдаушы мен нөмірді растауын сұраңыз. 17TRACK тәуелсіз платформа болып табылады және мекенжайды өзгерте алмайды, жөнелтілімді кеденнен өткізе алмайды, ақшаны қайтара алмайды немесе шағымды мақұлдай алмайды.

Speedex сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Ресми арна тасымалдаушыға қатысты нақты нұсқаулар үшін ең қолайлы; ал 17TRACK жөнелтілім бір тасымалдаушыдан екіншісіне берілгенде немесе сатып алушы бірнеше тасымалдаушыны салыстырғанда пайдалы.

Қадағалау тәсілдері

ТәсілҚадамдар
Speedex арқылы ресми қадағалауРесми веб-сайтты ашыңыз, оның қадағалау функциясын табыңыз, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және көрсетілген оқиғалар тарихын сақтаңыз.
17TRACK арқылы қадағалау17TRACK платформасын ашыңыз, идентификаторды енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты түрде анықтауға мүмкіндік беріңіз және соңғы оқиғаны ресми нәтижемен салыстырыңыз.
Нөмір жоқСатушыға немесе жөнелтушіге хабарласыңыз. Тапсырыс идентификаторы, шот-фактура нөмірі, анықтамалық нөмір немесе жеткізу туралы хабарлама автоматты түрде қадағалау нөмірі болып саналмайды.

Қадағалау нөмірлерінің форматтары мен мысалдары

Қадағалау нөмірінің форматы

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
Тасымалдаушының жөнелтілім идентификаторыЖіберуші басып шығарған дәл идентификаторды пайдаланыңыз; қауіпсіз түрде жасырылған мысал: TRACK########.
Маркетплейстегі анықтамалық нөмірТапсырыс немесе анықтамалық идентификаторлар транзакцияны анықтайды және Speedex бақылау жүйесі оларды қабылдамауы мүмкін.
Серіктестің немесе соңғы миля қызметінің идентификаторыСеріктес жөнелтілімді қабылдап алғаннан кейін екінші идентификатор беруі мүмкін; бастапқы нөмір байланыстырылған күйде қалуы ықтимал, бірақ мұны оқиғалар тарихынан тексеру қажет.

Қадағалау күйлері және олардың мағыналары

Бақылау күйінің тұжырымдалуы әр жүйеде әртүрлі болуы мүмкін. Жалпы күй белгісіне қарағанда соңғы физикалық сканерлеу, оқиғаға жауапты көрсетілген тарап және жіберушінің жөнелту жазбасы сенімдірек.

Күйді жылдам іздеу

КүйБұл нені білдіреді
Жапсырма жасалды / жөнелту алдындағы кезеңЖөнелту деректері болуы мүмкін, бірақ мұның өзі Speedex сәлемдемені қабылдап алғанын дәлелдемейді.
Қабылданды / алындыҚабылдау кезінде сканерленуі көрсетілген тасымалдаушының немесе нысанның жөнелтімді тіркегенін білдіреді.
ТасымалданудаЖөнелтім тіркелген өңдеу пункттері арасында тасымалдануда; әрбір қозғалыс кезінде сканерлеу жазбасы пайда болмауы мүмкін.
Жеткізуге шығарылдыЖеткізу бағыты тағайындалды; мекенжайға кіру мүмкіндігін қамтамасыз етіп, ерекше жағдайлардың бар-жоғын бақылаңыз.
ЖеткізілдіЖеткізу оқиғасы тіркелді. Жөнелтімді алмағаныңыз туралы хабарламас бұрын жеткізу орнын және жеткізуді растайтын мәліметтерді тексеріңіз.
Ерекше жағдай / қайтаруМәселе немесе кері қайтару қозғалысы жіберушіден, алушыдан немесе тасымалдаушыдан нақты оқиғаны тексеруді талап етеді.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Ұсынылған дәлелдерде қолданыстағы қызметтер каталогы мен жарияланған жеткізу стандарттары қамтылмаған. Тапсырыс бойынша берілген уәдені немесе 17TRACK есебін Speedex кепілдігі деп қабылдамаңыз.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет туралы ақпаратҚалай тексеруге болады
Жіберуші таңдаған қызметЖөнелту түбіртегін, жапсырманы, сатушының жөнелту жазбасын немесе Speedex қызметтері туралы ресми ақпаратты тексеріңіз.
Жеткізудің болжалды мерзіміТиісті Speedex шарттарында кепілдік тікелей қарастырылмаса, сатушы көрсеткен мерзімді тек болжалды мерзім ретінде пайдаланыңыз.

Жеткізу уақыты

Мерзімге қатысты сұрақПрактикалық жауап
Жеткізу мерзімін есептеу қашан басталады?Сатушы уәде еткен мерзім жапсырма жасалған сәттен, жөнелтім физикалық түрде қабылданғаннан немесе жөнелтілгеннен бастап есептеле ме — соны нақтылаңыз; бұлар әртүрлі кезеңдер.
Неліктен мерзім өзгеруі мүмкін?Мекенжайдың дұрыстығы, демалыс және мереке күндері, бағыттың өткізу мүмкіндігі, ауа райы, серіктестер арасындағы тапсыру, кедендік рәсімдер және өткізіліп алынған сканерлеулер жеткізуге әсер етуі мүмкін.

Тағайындалған елдер бойынша жеткізу мерзімдері

Тағайындалған жерРасталған мерзім жөніндегі нұсқаулық
Жіберуші таңдаған тағайындалған жерТиісті Speedex қызмет шарттарын және тағайындалған жердегі серіктестің кедендік рәсімдеу мен жеткізу туралы ақпаратын пайдаланыңыз; елдер бойынша расталмаған орташа көрсеткіштерді тасымалдаушының міндеттемесі деп қабылдамау керек.

Қадағалау кезіндегі жиі кездесетін мәселелер және олардың шешімдері

Алдымен оқиғалар тарихын және жөнелтімге жауапты тарапты тексеріңіз. Әдетте тасымалдау келісімшартын жіберуші басқарады, ал алушы жеткізу мәліметтері мен жергілікті қолжетімділік туралы ақпаратты ұсына алады.

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе/күйАлдымен нені тексеру керек және қандай шұғыл әрекет жасау қажет
Нөмір жарамсызӘрбір таңбаны жапсырмадағы нөмірмен салыстырып, жіберушіден идентификатордың тапсырыс ID емес, жөнелтім нөмірі екенін растауды сұраңыз.
Жаңарту жоқСоңғы сканерлеуді, жөнелту күнін, демалыс күндерін және басқа серіктеске ықтимал тапсырылуын тексеріңіз. Сатушы уәде еткен мерзім өтіп кетсе, жіберушіден тексеру жүргізуді сұраңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыКіреберісті, пошта жәшігін, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын кез келген ақпаратты тексеріңіз; содан кейін жөнелтушіге және жеткізу тасымалдаушысына хабарласыңыз.
Мекенжайға немесе жеткізуге қатысты ақауДұрыс мекенжайды көрсете отырып, жөнелтушіге дереу хабарласыңыз. 17TRACK жеткізуді қайта бағыттай алады немесе қайта әрекет жасай алады деп ойламаңыз.
Жоғалған немесе бүлінген сәлемдемеҚаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз, шот-фактураларды жоғалтпаңыз және жөнелтушіден қолданыстағы тасымалдау шарттарына сәйкес тасымалдаушының тексеруін немесе талап арызын бастауды сұраңыз.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Халықаралық жөнелтілім үшін трекинг нөмірі өзгеріссіз қалуы немесе межелі елдегі серіктес басқа идентификатор жасауы мүмкін. Межелі елге немесе айырбастау орталығына келу кедендік рәсімдеуден өткенін өздігінен дәлелдемейді.

Халықаралық тасымалдау барысы

КезеңКелесіде не болады
Жөнелту орнында қабылдау және экспортты өңдеуЖөнелту орнындағы тасымалдаушы қабылдауды тіркеп, жөнелтілімді экспортты өңдеуге және негізгі тасымалға дайындайды.
Кеден және қауіпсіздікУәкілетті органдар декларацияны, мазмұнын, құнын және қажетті құжаттарды тексеруі мүмкін; салықтар немесе баждар есептелуі ықтимал.
Серіктеске тапсыруЭлектрондық алдын ала хабарлама, нақты тапсыру және алғашқы қабылдау сканері — бөлек оқиғалар; жауапкершілік қабылдаушы тарап жөнелтілімді өз қарауына алғанын тіркеген кезде ғана өзгереді.
Межелі жердегі жеткізуМежелі жердегі тасымалдаушы кедендік рәсімдеуді, сұрыптауды, жинауды және соңғы жеткізуді орындауы мүмкін. Межелі идентификатор жоқ болса, сатушыға хабарласыңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Ресми арнаны пайдаланыңыз Speedex веб-сайтына ағымдағы байланыс және трекинг арналарын табу үшін. Маркетплейстегі тапсырыстар бойынша алдымен сатушыға хабарласыңыз, өйткені тасымалдаушымен жасалған келісімшартты, талап арызды, ауыстыруды немесе ақшаны қайтару туралы өтінішті әдетте жөнелтуші басқарады.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаЕң тиімді қолданылуы
Ресми веб-сайтSpeedex жариялаған ағымдағы трекинг, байланыс және қызмет көрсету ақпаратын табу.
Жөнелтуші немесе маркетплейсЖөнелту келісімшарты жөнелтушінің әрекетін талап ететін жағдайда, түзетілген нөмірді, жеткізуді тексеруді, ауыстыруды, ақшаны қайтаруды немесе талап арыз беруді сұраңыз.
17TRACKЖинақталған трекинг көрінісін алу үшін пайдаланылады; 17TRACK жеткізуді өзгерте алмайды немесе жөнелтілгеннен кейінгі өтем шараларын мақұлдай алмайды.

Трекинг нөмірін, тапсырыс сілтемесін, жөнелту күнін, жөнелтуші мен алушының деректерін, соңғы сканерлеу ақпаратын, таңдалған қызметті, мазмұн сипаттамасын, құнды растайтын дәлелдерді және қажет болған жағдайда фотосуреттерді дайындаңыз.

Электрондық коммерция және бизнеске арналған қадағалау

Компаниялар тасымалдаушының өз жүйелері мен бірнеше тасымалдаушыны біріктіретін платформаны ажыратуы керек. Стандартталған оқиғалар, ерекшеліктерді бақылау және жөнелтілімдерді тапсырыстармен байланыстыру қолмен орындалатын WISMO жұмысын азайтуы мүмкін, бірақ қазіргі Speedex API мүмкіндіктерін тасымалдаушыдан немесе уәкілетті технология жеткізушісінен растау қажет.

Әзірлеуші/API салыстыруы

НұсқаПровайдер
Тасымалдаушының ресми интеграциясыSpeedex
Бірнеше тасымалдаушының интеграциясы17TRACK

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Speedex сәлемдемемді қалай қадағалаймын?

Жөнелтілімнің трекинг нөмірін Speedex-тің ресми веб-сайтына немесе 17TRACK сайтына енгізіңіз.

2. Speedex трекинг нөмірімді қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелту туралы электрондық хатын, тасымалдау жапсырмасын, түбіртегін немесе маркетплейстегі жөнелтілім бетін тексеріңіз.

3. Speedex трекинг нөмірі қандай болады?

Нақты пішімі жөнелтілім жазбасына байланысты; префикске қарап болжам жасаудың орнына, жөнелтуші берген толық идентификаторды пайдаланыңыз.

4. Speedex алғашқы трекинг оқиғасын қашан көрсетеді?

Алғашқы оқиға әдетте жөнелтілім деректері қабылданып, нақты немесе операциялық сканерлеу тіркелгеннен кейін көрсетіледі.

5. Неліктен Speedex трекингі жаңартылмай жатыр?

Тапсыру, тасымалдаудағы үзіліс, демалыс күні немесе өткізіліп кеткен сканерлеу ақпараттың көрінуін кешіктіруі мүмкін; уәде етілген жеткізу мерзімі өткеннен кейін жөнелтушіден тексеруді сұраңыз.

6. Speedex жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу мерзімі таңдалған қызметке, жөнелту орнына, межелі жерге, мекенжайға, операциялық жағдайларға, сондай-ақ кедендік рәсімдеуге немесе серіктес тасымалына байланысты.

7. Speedex жеткізуді орындай алмағаннан кейін не істеуім керек?

Ерекше жағдай туралы мәліметтерді оқып, мекенжайды тексеріңіз және қолжетімді келесі қадамды білу үшін жөнелтушіге немесе тасымалдаушының ресми арнасына хабарласыңыз.

8. Speedex жеткізілді деп көрсетіп тұр, бірақ сәлемдемені алған жоқпын. Не істеуім керек?

Жеткізуі ықтимал орындарды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімінің қызметкерлерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын мәліметтерді сұрап, жөнелтушіге хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе бүлінген Speedex жөнелтілімі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап, жөнелтушіден тасымалдаушыға тиісті сұрау салуды немесе талап қоюды өтініңіз.

10. Speedex компаниясымен қалай байланысуға болады?

Speedex ресми веб-сайтында жарияланған өзекті байланыс ақпаратын пайдаланыңыз.

Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары

11. Speedex заттаңбасы сәлемдеменің физикалық түрде қабылданғанын дәлелдей ме?

Жоқ. Заттаңбаның жасалуы немесе электрондық алдын ала хабарлама Speedex компаниясының сәлемдемені қабылдағанын өздігінен дәлелдемейді.

12. Speedex жөнелтілімінде бірнеше қадағалау нөмірі болуы мүмкін бе?

Иә, логистикалық немесе соңғы миль серіктесі басқа идентификаторды пайдалануы мүмкін; жөнелтуші екі нөмірдің өзара байланыстырылғанын растауы керек.

13. Межелі елде сканерленуі Speedex жөнелтілімін кеденнің босатқанын білдіре ме?

Жоқ. Келіп жету, кедендік өңдеу, кеденнің босатуы және жеткізу — өмірлік циклдің бөлек оқиғалары.

14. 17TRACK Speedex жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ. Мекенжайды өзгерту мен жеткізу нұсқауларын қолданыстағы қызмет көрсету ережелеріне сәйкес тасымалдаушы немесе жөнелтуші реттеуі керек.

15. Компаниялар Speedex қадағалау API интерфейсіне қол жеткізе ала ма?

Компаниялар өзекті интеграция туралы ақпаратты Speedex компаниясынан сұратуы немесе бірнеше тасымалдаушының жөнелтілімдерін қадағалау үшін құжатталған 17TRACK API интерфейсін пайдалануы керек.

16. Speedex жөнелтілімінің жоғалуы немесе зақымдануы туралы талапты әдетте кім бастайды?

Әдетте талапты жөнелтуші немесе келісімшарт иесі бастайды, ал алушы сұралған жағдайда жеткізу және зақымдану дәлелдерін ұсынады.

Қадағалау API

// 1. Speedex official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Дереккөздер мен сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және Speedex компаниясымен үлестес емес.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading