Skip to main content
SPEEDEX

SPEEDEX Праћење

Unesite SPEEDEX broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O brendu Speedex

Speedex je brend prevoznika predstavljen na zvaničnom grčkom veb-sajtu na adresi Speedex.gr. Koristite sopstveni kanal prevoznika za praćenje ili 17TRACK da biste identifikovali dostupne događaje pošiljke. Dostavljeni istraživački dokazi ne potvrđuju dodatne detalje o korporaciji, uslugama, mreži ili sedištu, pa ova stranica izbegava pripisivanje nepotvrđenih operacija kompaniji Speedex.

Pregled prevoznika

Verifikovana stavkaTrenutna referenca
Zvanični naziv za prikazSpeedex
Zvanični veb-sajthttps://www.speedex.gr/
Odnos u praćenjuRezultat praćenja može da kombinuje događaje koje dostavljaju Speedex i partneri u transportu. Vlasnika događaja treba proveriti pre nego što mu se pripiše odgovornost.

Odnosi između entiteta prevoznika

EntitetSažetak odnosa
SpeedexSpeedex je entitet prevoznika naveden na dostavljenom zvaničnom veb-sajtu.
Zvanični kanal za praćenjeZvanični veb-sajt je primarno mesto za proveru da li Speedex prihvata određeni broj.
17TRACK17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja objedinjuje dostupne događaje prevoznika; 17TRACK ne prevozi Speedex pošiljke.

Brzi odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke — ne broj porudžbine — na zvaničnom veb-sajtu Speedex ili na 17TRACK. Ako se ne pojavi rezultat, proverite svaki znak, uklonite razmake ili interpunkciju, sačekajte potvrdu pošiljaoca o slanju i zamolite prodavca da potvrdi prevoznika i broj. 17TRACK je nezavisan i ne može da promeni adresu, obavi carinjenje, izda povraćaj novca ili odobri reklamaciju.

Kako pratiti Speedex pakete

Zvanični kanal je najbolji za uputstva specifična za prevoznika; 17TRACK je koristan kada pošiljka menja prevoznika ili kada kupac poredi više prevoznika.

Načini praćenja

NačinKoraci
Zvanično Speedex praćenjeOtvorite zvanični veb-sajt, pronađite njegovu funkciju za praćenje, unesite identifikator pošiljke i sačuvajte prikazanu istoriju događaja.
17TRACK praćenjeOtvorite 17TRACK, unesite identifikator, omogućite detekciju prevoznika i uporedite najnoviji događaj sa zvaničnim rezultatom.
Broj nije dostupanKontaktirajte prodavca ili pošiljaoca. ID porudžbine, broj fakture, referentni broj ili obaveštenje o isporuci nisu automatski broj za praćenje.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Format broja za praćenje

Grupa identifikatoraNormalizovani obrazac
Identifikator pošiljke prevoznikaКористите тачан идентификатор наведен на пошиљаочевој потврди; безбедно редигован пример је TRACK########.
Референца маркетплејсаИД-ови поруџбине или референце идентификују трансакцију и можда неће бити прихваћени за праћење пошиљке Speedex.
Идентификатор партнера или доставе на последњој деонициПартнер може издати други идентификатор након предаје пошиљке; оригинални број може остати повезан, али то треба проверити у историји догађаја.

Statusi praćenja i njihova značenja

Формулације статуса праћења могу се разликовати између система. Најновије физичко скенирање, именовани власник догађаја и пошиљаочева евиденција о слању поузданији су од опште ознаке статуса.

Брзи преглед статуса

СтатусШта значи
Креирана налепница / пре слањаПодаци о слању можда постоје, али то само по себи не доказује да је Speedex примио пакет.
Прихваћено / примљеноСкенирање при пријему показује да је именовани превозник или објекат евидентирао пошиљку.
У транзитуПошиљка се премешта између евидентираних места обраде; скенирања се можда неће појавити при сваком премештању.
Послато на доставуДодељена је рута за доставу; омогућите приступ адреси и пратите да ли ће се појавити изузетак.
ИспорученоЕвидентиран је догађај испоруке. Проверите место испоруке и податке о доказу о испоруци пре него што пријавите да пошиљка није примљена.
Изузетак / повратПроблем или кретање пошиљке у поврату захтева да пошиљалац, прималац или превозник прегледа конкретан догађај.

Usluge i rokovi isporuke

У достављеним доказима нису били укључени актуелни каталог услуга и објављени стандарди испоруке. Не сматрајте обећање о поруџбини или процену услуге 17TRACK гаранцијом компаније Speedex.

Поређење услуга

Информације о услузиКако проверити
Услуга коју је изабрао пошиљалацПроверите потврду о слању, налепницу, евиденцију продавца о отпреми или званичне информације о услугама компаније Speedex.
Процена испорукеКористите рок који је навео продавац само као процену, осим ако важећи услови компаније Speedex изричито не предвиђају гаранцију.

Време испоруке

Питање о рокуПрактичан одговор
Када почиње рачунање рока испоруке?Проверите да ли обећање продавца почиње креирањем налепнице, физичким пријемом или отпремом; то су различите прекретнице.
Зашто се рок може променити?Квалитет адресе, викенди, празници, капацитет руте, временски услови, предаје партнерима, царина и пропуштена скенирања могу утицати на испоруку.

Времена испоруке по одредишној земљи

ОдредиштеПроверене смернице о року
Одредиште које је изабрао пошиљалацКористите важеће услове услуге компаније Speedex и информације одредишног партнера о царињењу и испоруци; неподржане просечне вредности за појединачне земље не треба сматрати обавезама превозника.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Почните од историје догађаја и власника пошиљке. Пошиљалац обично контролише уговор о слању, док прималац може пружити податке о испоруци и информације о локалном приступу.

Проблем и решење

Приказани проблем/статусШта прво проверити и непосредна радња
Неважећи бројУпоредите сваки знак са налепницом и замолите пошиљаоца да потврди да је идентификатор број пошиљке, а не ИД поруџбине.
Нема ажурирањаПроверите последње скенирање, датум отпреме, викенде и могућу предају пошиљке. Замолите пошиљаоца да испита случај када прође рок који је обећао продавац.
Означено као испоручено, али није примљеноProverite ulaz, poštansko sanduče, recepciju, članove domaćinstva, komšije i sve informacije o potvrdi uručenja; zatim kontaktirajte pošiljaoca i dostavnu službu.
Neuspešna dostava ili problem sa adresomOdmah kontaktirajte pošiljaoca sa tačnom adresom. Nemojte pretpostavljati da 17TRACK može da preusmeri pošiljku ili ponovi dostavu.
Izgubljena ili oštećena pošiljkaSačuvajte ambalažu i fotografije, zadržite račune i zatražite od pošiljaoca da pokrene istragu kod prevoznika ili podnese zahtev u skladu sa primenljivim uslovima slanja.

Međunarodna dostava, carina i primopredaja između prevoznika

Kod međunarodne pošiljke broj za praćenje može ostati nepromenjen ili odredišni partner može kreirati drugi identifikator. Dolazak u odredišnu zemlju ili razmenski centar sam po sebi ne dokazuje da je pošiljka puštena iz carine.

Međunarodni tok

FazaŠta se dešava zatim
Prihvatanje u polaznoj zemlji i izvozna obradaPrevoznik u polaznoj zemlji evidentira prihvatanje i priprema pošiljku za izvoznu obradu i transport glavnom linijom.
Carina i bezbednosne provereNadležni organi mogu pregledati deklaraciju, sadržaj, vrednost i potrebnu dokumentaciju; mogu biti obračunati porezi ili carinske dažbine.
Predaja partnerskom prevoznikuElektronska najava, fizička predaja i prvo skeniranje pri prijemu odvojeni su događaji; odgovornost se menja tek kada strana koja prima pošiljku evidentira preuzimanje.
Dostava u odredištuPrevoznik u odredištu može obaviti carinjenje, sortiranje, preuzimanje i dostavu na poslednjoj deonici. Kontaktirajte prodavca ako nedostaje odredišni identifikator.

Korisnička podrška

Koristite zvanični veb-sajtu Speedex da biste pronašli aktuelne kanale za kontakt i praćenje. Za porudžbine sa platformi prvo kontaktirajte prodavca, jer pošiljalac obično kontroliše ugovor sa prevoznikom, zahtev za naknadu štete, zamenu ili povraćaj novca.

Korisnička podrška

KanalNajbolja namena
Zvanični veb-sajtPronađite aktuelne informacije o praćenju, kontaktu i uslugama koje objavljuje Speedex.
Pošiljalac ili platformaZatražite ispravan broj, istragu dostave, zamenu, povraćaj novca ili podnošenje zahteva tamo gde ugovor o slanju zahteva postupanje pošiljaoca.
17TRACKKoristite za objedinjeni pregled praćenja; 17TRACK ne može da menja dostavu niti da odobrava naknadne mere nakon slanja.

Pripremite broj za praćenje, referencu porudžbine, datum slanja, podatke o pošiljaocu i primaocu, najnovije skeniranje, izabranu uslugu, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije, ako su relevantne.

Praćenje za e-trgovinu i poslovanje

Preduzeća treba da razlikuju sopstvene sisteme prevoznika od platforme za objedinjavanje više prevoznika. Standardizovani događaji, praćenje izuzetaka i povezivanje pošiljki sa porudžbinama mogu smanjiti ručni WISMO posao, ali aktuelne mogućnosti Speedex API-ja zahtevaju potvrdu prevoznika ili ovlašćenog pružaoca tehnoloških usluga.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac usluge
Zvanična integracija prevoznikaSpeedex
Integracija više prevoznika17TRACK

ČESTA PITANJA

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju Speedex pošiljku?

Unesite broj za praćenje pošiljke na zvaničnoj Speedex veb-stranici ili na 17TRACK-u.

2. Gde mogu da pronađem svoj Speedex broj za praćenje?

Proverite imejl prodavca o slanju, nalepnicu za slanje, račun ili stranicu pošiljke na platformi.

3. Kako izgleda Speedex broj za praćenje?

Tačan format zavisi od zapisa o pošiljci; koristite ceo identifikator koji je dostavio pošiljalac umesto da nagađate na osnovu prefiksa.

4. Kada će Speedex prikazati prvi događaj praćenja?

Prvi događaj se obično pojavljuje nakon što su podaci o pošiljci prihvaćeni i nakon što je evidentirano fizičko ili operativno skeniranje.

5. Zašto se moje Speedex praćenje ne ažurira?

Predaja, prekid u transportu, vikend ili propušteno skeniranje mogu odložiti vidljivost podataka; zatražite od pošiljaoca da sprovede istragu nakon isteka obećanog roka dostave.

6. Koliko traje Speedex dostava?

Dostava zavisi od izabrane usluge, polazišta, odredišta, adrese, operativnih uslova, kao i eventualnog carinskog postupka ili kretanja preko partnera.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne Speedex dostave?

Pročitajte detalje izuzetka, proverite adresu i kontaktirajte pošiljaoca ili zvanični kanal prevoznika da biste saznali koji je sledeći korak dostupan.

8. Speedex navodi da je pošiljka dostavljena, ali je nisam primio. Šta treba da uradim?

Proverite verovatna mesta dostave, članove domaćinstva, osoblje recepcije i komšije, zatim zatražite detalje potvrde uručenja i kontaktirajte pošiljaoca.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu Speedex pošiljku?

Sačuvajte ambalažu i dokaze i zatražite od pošiljaoca da podnese odgovarajući upit ili reklamaciju prevozniku.

10. Kako mogu da kontaktiram Speedex?

Koristite aktuelne kontakt-informacije objavljene na zvaničnom veb-sajtu Speedex-a.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li Speedex nalepnica dokazuje fizički prijem?

Ne. Kreiranje nalepnice ili elektronska najava sami po sebi ne dokazuju da je Speedex primio paket.

12. Da li Speedex pošiljka može imati više od jednog broja za praćenje?

Da, logistički partner ili partner za dostavu na poslednjoj milji može koristiti drugi identifikator; pošiljalac treba da potvrdi da li su oba broja povezana.

13. Da li skeniranje u zemlji odredišta znači da je carina oslobodila Speedex pošiljku?

Ne. Dolazak, carinska obrada, carinsko oslobađanje i dostava predstavljaju odvojene događaje u životnom ciklusu pošiljke.

14. Da li 17TRACK može da promeni adresu dostave za Speedex pošiljku?

Ne. Promene adrese i uputstva za dostavu moraju se rešavati sa prevoznikom ili pošiljaocem u skladu sa važećim pravilima usluge.

15. Da li preduzeća mogu da pristupe Speedex API-ju za praćenje?

Preduzeća treba da zatraže aktuelne informacije o integraciji od Speedex-a ili da koriste dokumentovani 17TRACK API za praćenje kod više prevoznika.

16. Ko obično pokreće postupak za gubitak ili oštećenje Speedex pošiljke?

Pošiljalac ili nosilac ugovora obično pokreće postupak, dok primalac dostavlja dokaze o dostavi i oštećenju kada se to zatraži.

API za praćenje

// 1. Speedex official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Izvori i reference

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa Speedex-om.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading