HCRD туралы
HCRD — осы қадағалау беті үшін берілген тасымалдаушының атауы. Тексеру үшін ұсынылған жалпыға қолжетімді дереккөз — http://www.xchcrd.com/. Осы бетке қолжетімді беделді ашық материалдардан қазіргі заңды атауын, қызметтік рөлін, қызметтер каталогын, қадағалау нөмірлеріне қатысты саясатын, желі қамтуын, бас ұйымын, құрылған күнін және бас кеңсесін тәуелсіз түрде растау мүмкін болмады; сондықтан бұл мәліметтер факт ретінде көрсетілмейді.
| Расталған өріс | Ағымдағы ақпарат |
|---|
| Ресми веб-сайт | http://www.xchcrd.com/ |
| Тасымалдаушының түрі және аймағы | Жалпыға қолжетімді түрде расталмаған; атауына ғана қарап, оның пошта, жедел, жүк немесе соңғы буындағы жеткізу қызметін атқаратынын болжамаңыз. |
| Қадағалау беті, бас ұйымы, құрылған жылы, бас кеңсесі | Беделді дереккөзден жалпыға қолжетімді түрде расталмаған. |
Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар
| Ұйым | HCRD-мен байланысы |
|---|
| HCRD | HCRD — осы бет үшін берілген негізгі тасымалдаушы атауы; оның заңды тұлғасы мен атқаратын қызметі жалпыға қолжетімді түрде расталмаған. |
| Ресми қадағалау өнімдері және желілік серіктестер | Атауы көрсетілген қадағалау өніміне, нысанға, халықаралық серіктеске немесе соңғы буындағы жеткізу серіктесіне қатысты беделді жалпыға қолжетімді дәлелдер расталмады. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіруі мүмкін тәуелсіз платформа; біріктіру HCRD әр нөмірді бергенін немесе тасымалдаудың әр кезеңін өзі орындағанын білдірмейді. |
Қысқаша жауап
Сатушы берген немесе жөнелту түбіртегінде көрсетілген жөнелтілімнің қадағалау нөмірін, егер ресми қадағалау беті қолжетімді болса, HCRD ресми веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Тапсырыс нөмірін, төлем сілтемесін немесе сатушының SKU кодын қадағалау мүмкін болмауы мүмкін. Нәтиже шықпаса, жазылуын тексеріңіз, бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз, тасымалдаушының қабылдауын күтіңіз және сатушыдан нақты тасымалдаушы мен нөмірді растауды сұраңыз. 17TRACK сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, ақшаны қайтаруды мақұлдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.
HCRD сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
- Қадағалау нөмірін сатушының жөнелту туралы электрондық поштасынан, сәлемдеме жапсырмасынан немесе жөнелту түбіртегінен көшіріңіз.
- HCRD ресми веб-сайтын мына мекенжайдан ашып көріңіз: http://www.xchcrd.com/, егер оның қазіргі сайтында қадағалау қызметі ұсынылса.
- Сол нөмірді 17TRACK жүйесіне енгізіп, тасымалдаушыны автоматты түрде анықтауға мүмкіндік беріңіз.
- Егер нөмір жарамсыз болса, оны тапсырыс, анықтамалық, жапсырма немесе жеткізу туралы хабарлама нөмірінен ажыратыңыз да, сатушыдан тасымалдаушы берген идентификаторды сұраңыз.
Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары
| Күйі | Өмірлік цикл кезеңі |
|---|
| Жапсырма жасалды / жөнелтілімді күтуде | Жөнелтуге дейінгі кезең |
Жапсырманың жасалғаны туралы барлық мәліметті көру| Бұл нені білдіреді | Электрондық деректер болуы мүмкін, бірақ HCRD-нің жөнелтілімді физикалық қабылдағаны расталмаған. |
|---|
| Жауапты тарап | Қабылдау туралы сканерлеу жазбасы пайда болғанға дейін келесі әрекетті ең ықтимал түрде жөнелтуші немесе жөнелту серіктесі орындайды. |
|---|
| Келесі әрекет | Сатушыдан жөнелтілімді тапсырғанын растауды сұраңыз және жөнелтуге уәде етілген мерзім өтіп кетсе, жағдайды анықтаңыз. |
|---|
|
| Жолда / қабылданды | Қозғалыс |
Жолдағы оқиғалар туралы барлық мәліметті көру| Бұл нені білдіреді | Сканерлеу қабылдауды, сұрыптауды, тасымалдауды немесе нысанға келгенді тіркейді. |
|---|
| Жауапты тарап | Соңғы оқиғада көрсетілген нысанның немесе тасымалдау операторының сол сканерлеу сәтінде операциялық бақылауы бар. |
|---|
| Келесі әрекет | Келесі оқиғаны бақылаңыз; нысанға келгенді жеткізілді деп қабылдамаңыз. |
|---|
|
| Кеден, ерекше жағдай, жеткізілді немесе қайтарылды | Тапсыру немесе нәтиже |
Кеден және жеткізу нәтижелері туралы барлық мәліметті көру| Бұл нені білдіреді | Кедендік тексеру босатумен бірдей емес; «жеткізілді» дегеніміз — жеткізу сканерлеуі; «қайтарылды» жөнелтушіге қарай кері қозғалысты білдіреді. |
|---|
| Жауапты тарап | Оқиғаға байланысты кеден, межелі жердегі тасымалдаушы немесе жөнелтуші жауапты болуы мүмкін. |
|---|
| Келесі әрекет | Оқиғадағы нұсқауды орындаңыз, жеткізу орнын тексеріңіз немесе сатушыға және жауапты тасымалдаушыға хабарласыңыз. |
|---|
|
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
HCRD қызметтерінің атаулары, жарияланған стандарттары және межелі жерге тән орташа көрсеткіштері көпшілікке қолжетімді түрде расталмаған. Төмендегі аралықтарды HCRD-нің уәдесі немесе кепілдігі деп қабылдауға болмайды.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Қызмет түрі |
|---|
| HCRD қызметтер каталогы | Жалпыға қолжетімді түрде расталмаған |
HCRD қызметтері туралы барлық мәліметті көру| Кімге қолайлы және қамту аясы | Қолданыстағы ресми қызмет нұсқаулығынсыз тексеру мүмкін емес. |
|---|
| Бақылау және шарттар | Бақылау деңгейі, өлшемі мен салмағына қойылатын шектеулер, қорғаныс және қосымша қызметтер расталмаған. |
|---|
| Шектеу | Қай өнім мен операциялық тасымалдаушы пайдаланылғанын сатушыдан сұраңыз. |
|---|
|
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған жеткізу стандарты |
|---|
| HCRD қызметі | Көпшілікке қолжетімді түрде расталмаған; шығу орнына, межелі жерге, кеденге және қызметке байланысты өзгереді. |
HCRD жеткізу мерзімдері туралы барлық мәліметті көру| Жұмыс немесе күнтізбелік күндер | Расталмаған. |
|---|
| Кепілдік және есептеу басталатын нүкте | Ақшаны қайтаруға кепілдік немесе есептеу нүктесі расталған жоқ. |
|---|
| Кідіріс факторлары | Қабылдау уақыты, демалыс күндері, қарбалас кезеңдер, ауа райы, мекенжайдың дұрыстығы, кеден рәсімдері және серіктестер арасындағы тапсыру жеткізуге әсер етуі мүмкін. |
|---|
|
Баратын ел бойынша жеткізу мерзімдері
| Баратын ел / аймақ | Жеткізудің болжамды мерзім аралығы |
|---|
| Америка Құрама Штаттары, Канада, Мексика | Расталған HCRD қызметі мен бағыты болмаса, жауапкершілікпен бағалау мүмкін емес. |
Солтүстік Америка бағыттары туралы барлық мәліметті көру| Негізгі қызмет және орташа көрсеткіш | Расталмаған; HCRD бойынша негізді орташа көрсеткіш қолжетімді емес. |
|---|
| Соңғы жеткізу серіктесі | Көпшілікке жария түрде расталмаған. |
|---|
| Кеден бойынша кеңес | Шот-фактураны, алушы туралы ақпаратты және салық құжаттарын қолжетімді жерде сақтаңыз; баратын елдің ережелері қолданылады. |
|---|
|
| Ұлыбритания, Германия, Франция, Испания, Италия, Нидерланд, Польша, Швеция, Бельгия, Австрия, Швейцария | HCRD үшін расталмаған. |
Еуропа бағыттары туралы барлық мәліметті көру| Негізгі қызмет және орташа көрсеткіш | Расталмаған. |
|---|
| Соңғы жеткізу серіктесі | Расталмаған; Royal Mail, DHL, DPD немесе ұлттық пошта операторын өздігінен болжамаңыз. |
|---|
| Кеден бойынша кеңес | ҚҚС, импорт декларациялары және жергілікті өңдеу ережелері баратын елге қарай өзгереді. |
|---|
|
| Жапония, Оңтүстік Корея, Австралия, Жаңа Зеландия, Сингапур, Малайзия, Тайланд, Үндістан, Филиппин, Индонезия, Бразилия, Чили, Біріккен Араб Әмірліктері, Сауд Арабиясы, Оңтүстік Африка | HCRD үшін расталмаған. |
Азия-Тынық мұхиты, Латын Америкасы, Таяу Шығыс және Африка бағыттары туралы барлық мәліметті көру| Негізгі қызмет және орташа көрсеткіш | Расталмаған. |
|---|
| Соңғы жеткізу серіктесі | Расталмаған. |
|---|
| Кеден бойынша кеңес | Кідірістер импортқа рұқсат алу, баждар, алушыны сәйкестендіру, мекенжай пішімдері және жергілікті рәсімдеу процедураларынан туындауы мүмкін. |
|---|
|
Ел деңгейіндегі орташа көрсеткіштер әдейі ойдан шығарылмайды: қатысы жоқ тасымалдаушылардың салалық орташа көрсеткіштері HCRD жеткізу міндеттемесін растай алмайды.
Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Мәселе және шешім
| Көрсетілген мәселе/мәртебе | Ықтимал себеп |
|---|
| Жарамсыз нөмір | Қате терілген нөмір, қате идентификатор, қолдау көрсетілмейтін тасымалдаушы немесе белсенді емес жапсырма. |
Жарамсыз HCRD нөмірі туралы барлық мәліметті көру| Алдымен тексеріңіз | Әр таңбаны сатушының электрондық поштасымен немесе түбіртекпен салыстырып, тыныс белгілерін алып тастаңыз. |
|---|
| Дереу жасалатын әрекет | Сатушыдан нақты тасымалдаушыны және тасымалдаушы берген нөмірді растауын сұраңыз. |
|---|
| Эскалация және байланысу | Алдымен сатушыға жүгініңіз; HCRD бойынша шағым берудің нақты шегі расталмаған. |
|---|
|
| Жаңарту жоқ, жөнелтілім тасымалдау немесе тапсыру кезінде тұрып қалды | Сканерлеудегі үзіліс, тасымалдау кідірісі, кедендік тексеру немесе серіктеске тапсыру орын алып жатқан болуы мүмкін. |
HCRD сканерлеуіндегі үзіліс туралы барлық мәліметті көру| Алдымен тексеріңіз | Соңғы оқиғаны, жөнелту және баратын жерді, сатушының жөнелту күнін және кеденнің кез келген сұрауын қарап шығыңыз. |
|---|
| Дереу жасалатын әрекет | Егер көрсетілген сатушы немесе қызмет мерзімі бар болса, сол мерзімнің аяқталуын күтіңіз; мерзім жарияланбаған жағдайда жөнелтушіден тексеру жүргізуді сұраңыз. |
|---|
| Жауапты тарап | Шағым немесе сұрау жібермес бұрын соңғы сканерлеуді жасаған тасымалдаушы немесе жөнелтуші анықталуы тиіс. |
|---|
|
| Жеткізілді, бірақ алынбады, ерекше жағдай, жеткізу сәтсіз аяқталды немесе қайтарылды | Жеткізу орнына қатысты мәселе, мекенжайдағы қате, кіру мүмкін болмауы немесе жөнелтушінің қайтару нұсқауы. |
HCRD жеткізуіне қатысты ерекше жағдайлар туралы барлық мәліметті көру| Дереу жасалатын әрекет | Қауіпсіз орындарды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын кез келген дәлелді тексеріңіз; содан кейін сатушыға және жергілікті жеткізу операторына хабарласыңыз. |
|---|
| Кеден немесе зақымдану | Сұралған импорт ақпаратын ұсыныңыз және қаптаманы, ішіндегісін, фотосуреттерді және құнды растайтын дәлелдерді сақтаңыз. |
|---|
| Эскалация | Қолжетімді болған жағдайда жөнелтушінің сұрау немесе талап қою рәсімін пайдаланыңыз; 17TRACK жеткізуді өзгерте алмайды немесе өтемақыны мақұлдай алмайды. |
|---|
|
Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы беру
HCRD-нің халықаралық рөлі мен аталған тапсыру серіктестері көпшілікке расталмаған. Кез келген халықаралық жөнелтілім бойынша соңғы оқиға ең өзекті операциялық жауапкершілігі бар тарапты көрсетеді, алайда келіп түскені туралы сканерлеу кедендік рәсімдеуден өткенін дәлелдемейді.
| Кезең | Физикалық сақтаушы/жауапты ұйым |
|---|
| Жөнелту орнында қабылдау және экспорт | Жөнелту орнындағы жөнелтуші, тасымалдаушы және экспорт органдары; электрондық алдын ала хабарлама физикалық түрде тапсырылғанын дәлелдемейді. |
Жөнелту орны мен экспортты өңдеу туралы барлық мәліметті көру| Типтік оқиға | Қабылданды, өңделді, экспорттық кеден рәсімі немесе жөнелтілді. |
|---|
| Нөмірдің өзгеруі | Серіктестің немесе тағайындалған орынның идентификаторы қосылуы, сақталуы немесе байланыстырылуы мүмкін; HCRD ережесі расталмаған. |
|---|
| Клиенттің әрекеті | Мекенжайды, шот-фактураны, ішіндегісінің сипаттамасын және кез келген экспорт құжаттарын жөнелтушімен растаңыз. |
|---|
|
| Негізгі тасымалдау, тағайындалған орын кедені және соңғы жеткізу кезеңі | Әуе немесе жерүсті тасымалы, тағайындалған орын кедені және расталмаған тағайындалған орын тасымалдаушысы. |
Тағайындалған орынға тапсыру және кеден туралы барлық мәліметті көру| Типтік оқиға | Келіп түсу, кеденге ұсынылу, рәсімдеу, жеткізу операторына тапсырылу, жеткізуге шығарылу. |
|---|
| Көріну үзілісі | Тасымалдау, кеден рәсімдері немесе деректер алмасу кезінде бірнеше күн бойы сканерлеу жазбалары болмауы мүмкін. |
|---|
| Клиенттің әрекеті | Қажет болған жағдайда есептелген баждарды төлеңіз, сұралған құжаттарды ұсыныңыз және тапсыру анықталғаннан кейін тағайындалған орын операторын пайдаланыңыз. |
|---|
|
Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар
| Опция | Қолжетімділік |
|---|
| Бағытты өзгерту, жолдан ұстап қалу, қайта жеткізу, алып кету, жеткізу нұсқаулары және жеткізілгенін растайтын құжат | HCRD үшін көпшілікке расталмаған. |
HCRD жеткізу опциялары туралы барлық мәліметті көру| Кім сұрата алады | Құқықтылық нақты операциялық тасымалдаушыға байланысты және әдетте жөнелтуші мен алушы үшін әртүрлі болады. |
|---|
| Мерзімі және алымы | Расталмаған; сұрау тегін немесе міндетті түрде орындалады деп есептемеңіз. |
|---|
| Ресми әрекет сілтемесі | Қазіргі HCRD әрекет беті расталмады. |
|---|
|
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару
| Процесс | Қолдану жағдайы |
|---|
| Жөнелтімді қадағалау бойынша сұрау | Оқиға түсініксіз немесе жаңартылуы тоқтаған. |
HCRD жөнелтімін қадағалау бойынша сұрау туралы барлық мәліметті көру| Кім береді | Әдетте тасымалдаушының тексеруін жөнелтуші немесе сатушы бастауы керек. |
|---|
| Дәлелдер | Қадағалау нөмірі, поштаға тапсырылған күн, мекенжайлар, ішіндегісінің сипаттамасы және транзакцияны растайтын дәлелдер. |
|---|
| Нәтиже | Ақпарат, тексеру, қайтару немесе басқа жауапты операторға жіберу. |
|---|
|
| Жоғалу, зақымдану, сақтандыру, пошта ақысы немесе сатушының ақшаны қайтаруы | Сәлемдеме жоғалған, зақымданған, ішіндегісі жетіспейді немесе коммерциялық ақшаны қайтару сұралған. |
HCRD талаптары мен ақшаны қайтару туралы барлық мәліметті көру| Өтініш беру мерзімі | HCRD-ге тән қолданыстағы мерзім расталмады. |
|---|
| Қажетті дәлелдер | Қаптаманы, ішіндегісін, фотосуреттерді, шот-фактураны, құнын растайтын құжатты және хат-хабарды сақтаңыз. |
|---|
| Шектеу | Тасымалдаушы өтемақысы, пошта төлемін қайтару және маркетплейс арқылы төлемді қайтару — бөлек процестер. 17TRACK олардың ешқайсысын мақұлдай алмайды. |
|---|
|
Тасымалдауға қойылатын шектеулер және арнайы өңдеу
| Санат | Күйі |
|---|
| Қауіпті жүктер, батареялар, сұйықтықтар, тез бұзылатын және бақылаудағы тауарлар | HCRD үшін ережелер көпшілікке ресми расталмаған; межелі жер мен тасымалдау ережелері әлі де қолданылады. |
HCRD шектеулі тауарлары туралы барлық мәліметті көру| Әдеттегі талап | Дұрыс декларация, қаптама, жапсырмалар, рұқсаттар және маршрутты қабылдау талап етілуі мүмкін. |
|---|
| Тасымалдау шектеуі | Әуе тасымалына, кедендік рәсімдеуге немесе серіктестің қабылдауына бас тартылуы не кідіріс болуы мүмкін. |
|---|
| Бақылауға әсері | Тексеру, тәркілеу, қайтару немесе толық емес сканерлеу орын алуы мүмкін; жөнелтпес бұрын қолданыстағы ресми ережелермен танысыңыз. |
|---|
|
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс/сілтеме |
|---|
| Ресми веб-сайт | http://www.xchcrd.com/ |
HCRD клиенттерді қолдауы туралы барлық мәліметті көру| Мыналар үшін қолайлы | Сайтта қолданыстағы бақылау немесе байланысу арнасы бар-жоғын тексеру. |
|---|
| Аймақ, тіл және жұмыс уақыты | Көпшілікке жария түрде расталмаған. |
|---|
| Дайындау қажет ақпарат | Бақылау нөмірі, жөнелтуші мен алушының деректері, жөнелту күні, қызмет түрі, соңғы оқиға және қажет болған жағдайда фотосуреттер. |
|---|
| Маңызды шектеу | Маркетплейстегі тапсырыстар бойынша алдымен сатушыға хабарласыңыз, себебі шарт пен талап қою құқықтары сатушыда болуы мүмкін. |
|---|
|
Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау
Сатушылар тапсырыстың ID нөмірін тасымалдаушы идентификаторынан ажыратып, іс жүзінде пайдаланылған оператор тасымалдаушылар арқылы тапсыру кезеңдерін бақылауы керек. Қолданыстағы HCRD пакеттік өңдеу, webhook және API мүмкіндіктері көпшілікке ресми расталмаған.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер |
|---|
| Тасымалдаушының ресми интеграциясы | HCRD |
HCRD ресми интеграциясы туралы барлық мәліметті көру| Тасымалдаушыларды қамту | Ресми интерфейс бар болса, тек HCRD. |
|---|
| Негізгі қолданылуы | Мақұлданған бизнес аккаунты үшін тасымалдаушы тарапынан тікелей бақылау. |
|---|
| Аутентификация және мүмкіндіктер | Көпшілікке ресми расталмаған; пакеттік өңдеу мен webhook қолдауы бар деп есептеуге болмайды. |
|---|
| Құжаттама және көшіру | Қолданыстағы жалпыға қолжетімді HCRD әзірлеуші құжаттамасы немесе көшіру туралы хабарлама тексеріліп расталмады. |
|---|
|
| Көп тасымалдаушыға арналған API | 17TRACK |
17TRACK интеграциясы туралы барлық мәліметті көру| Тасымалдаушыларды қамту | Қолданыстағы 17TRACK қолдауы мен тасымалдаушыны сәйкестендіруге байланысты бірнеше тасымалдаушы. |
|---|
| Негізгі қолданылуы | Дүкендер мен бірнеше тасымалдаушы пайдаланылатын операцияларға арналған біріздендірілген бақылау. |
|---|
| Аутентификация және мүмкіндіктер | 17token тақырыбы; тіркелу және қолжетімді бақылау оқиғалары 17TRACK құжаттамасында көрсетілген. |
|---|
| Құжаттама және көшіру | Қолданыстағы 17TRACK API құжаттамасы; HCRD үшін тасымалдаушы коды тәуелсіз түрде расталмады. |
|---|
|
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
1. HCRD сәлемдемемді қалай бақылаймын?Бар болса, тасымалдаушының бақылау нөмірін HCRD веб-сайтына енгізіңіз немесе 17TRACK пайдаланыңыз; тек тапсырыс нөмірін қолданбаңыз.
2. HCRD бақылау нөмірін қайдан таба аламын?Сатушының жөнелту туралы электрондық хатын, сәлемдеме жапсырмасын немесе жөнелту түбіртегін тексеріңіз, ал нөмір жоқ болса, сатушыдан сұраңыз.
3. HCRD бақылау нөмірі қандай болады?HCRD нөмірінің көпшілікке қолжетімді расталған пішімі анықталмады, сондықтан префикстің өзі қызметті сәйкестендіре алмайды.
4. Алғашқы HCRD сканерлеуі қашан пайда болады?Алғашқы сканерлеу физикалық қабылдау немесе өңдеу оқиғасынан кейін пайда болады; жөнелту жапсырмасының жасалуының өзі сәлемдеменің қабылданғанын дәлелдемейді.
5. Неліктен менің HCRD жөнелтілімін бақылауым жаңартылмай жатыр?Көлік, кеден немесе серіктес тараптың сканерлеуінде үзіліс болуы мүмкін; сәлемдемені жоғалған деп есептемес бұрын сатушыдан оның жөнелтілгенін растауын сұраңыз.
6. HCRD арқылы жеткізу қанша уақыт алады?HCRD жеткізуінің қазіргі стандарты көпшілікке жария түрде расталмаған; уақытты маршрут, қызмет түрі, кеден және межелі жердегі өңдеу анықтайды.
7. HCRD арқылы жеткізу сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?Соңғы ерекше жағдай туралы хабарламаны оқып, мекенжайды тексеріңіз және қызмет көрсетуші тасымалдаушының қайта жеткізу немесе алып кету жөніндегі нұсқауларын орындаңыз.
8. HCRD жеткізілді деп көрсетіп тұр, бірақ мен сәлемдемені алған жоқпын. Не істеуім керек?Қауіпсіз жерлерді, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұрап, сатушыға хабарласыңыз.
9. Жоғалған немесе бүлінген HCRD жөнелтілімі туралы қалай хабарлаймын?Жөнелтушіден немесе сатушыдан тиісті тасымалдаушы тексеруін немесе шағым рәсімін бастауды сұраңыз және қаптаманы, фотосуреттерді әрі құнын растайтын дәлелдерді сақтап қойыңыз.
10. HCRD компаниясымен қалай байланысуға болады?Ресми HCRD веб-сайтында көрсетілген байланыс арнасын пайдаланыңыз; қазіргі жалпыға қолжетімді телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы және жұмыс уақыты расталмаған.
Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар
11. HCRD жөнелтілімін бақылау нөмірі сатушының тапсырыс нөмірінен өзгеше болуы мүмкін бе?Иә; тапсырыс немесе анықтамалық идентификатор — сатушының идентификаторы, ал бақылау нөмірі тасымалдау жазбасына байланысты болады.
12. HCRD нәтижесі нөмірді HCRD бергенін дәлелдей ме?Жоқ; агрегатор бастапқы пошта немесе серіктес оқиғаларын көрсетуі мүмкін, сондықтан жүйеде көріну нөмірдің берілгенін немесе жөнелтілімнің физикалық сақтауда екенін дәлелдемейді.
13. Жөнелтілімді тасымалдаушы серіктеске тапсыру HCRD үшін нені білдіреді?Бұл электрондық алдын ала хабарламаны немесе аралық операторды білдіруі мүмкін; жауапкершілікті белгілемес бұрын физикалық қабылдау сканерлеуін күтіңіз.
14. Кеденге келу HCRD жөнелтілімінің кедендік рәсімдеуден өткенін білдіре ме?Жоқ; келу немесе кеденге ұсыну кедендік өңдеу басталғанын білдіруі мүмкін, ал босату үшін бөлек рәсімдеу оқиғасы қажет.
15. Кәсіпорындар HCRD бақылау API-ын пайдалана ала ма?Қазіргі ресми жалпыға қолжетімді HCRD API расталмаған; кәсіпорындар бірнеше тасымалдаушымен интеграциялау үшін 17TRACK API құжаттамасын қарай алады.
Қадағалау API интерфейсі
// Carrier official API:
// Current public official HCRD tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current HCRD carrier code was not independently confirmed.
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және HCRD-пен байланысы жоқ.
