Skip to main content
Cheetah Group

Cheetah Group Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Cheetah Group бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Cheetah Group туралы

Cheetah Group — осы қадағалау бетінде көрсетілген тасымалдаушының атауы. Тасымалдаушыға қатысты жөнелтілімдер бойынша көмек пен қызмет туралы ақпарат алу үшін ресми веб-сайтты пайдаланыңыз.

ӨрісРасталған ақпарат
Ресми көрсетілетін атауыCheetah Group
Ресми веб-сайтhttps://chitadelivery.co.il/
Қадағалау сәйкестендіргішіАвтоматты тасымалдаушыны анықтау жөнелтілімді анықтамаған кезде 17TRACK жүйесінде Cheetah Group таңдаңыз.

Қысқаша жауап

Жөнелтуші берген немесе жөнелту түбіртегінде көрсетілген жөнелтілімді қадағалау нөмірін Cheetah Group ресми веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, таңбаларды тексеріңіз, кездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастаңыз, нөмірдің тапсырыс нөмірі емес, қадағалау нөмірі екеніне көз жеткізіңіз және тасымалдаушының алғашқы сканерлеуіне уақыт беріңіз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK қолжетімді қадағалау оқиғаларын біріктіреді. Ол сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, қайтарымдарды мақұлдамайды және талаптар бойынша шешім қабылдамайды.

Cheetah Group сәлемдемелерін қадағалау жолы

Тасымалдаушыға қатысты нақты нұсқаулар қажет болғанда Cheetah Group ресми веб-сайтын пайдаланыңыз. Біріктірілген көрініс немесе тасымалдаушыны автоматты түрде тану қажет болғанда 17TRACK жүйесін пайдаланыңыз.

  1. Қадағалау нөмірін жөнелту туралы электрондық хаттан, маркетплейстегі жөнелтілім бетінен, түбіртектен, жапсырмадан немесе жөнелтушіден көшіріп алыңыз.
  2. Әріптері мен цифрларын өзгертпей, нөмірді енгізіңіз.
  3. Оқиға уақытын, орналасқан жерін, соңғы мәртебесін және жеткізуге қатысты кез келген нұсқауды тексеріңіз.
  4. Нәтиже бос болса, нөмірді жөнелтушінің жазбасымен салыстырыңыз және жөнелтушіден тасымалдаушы тағайындауын тексеруді сұраңыз.

Тапсырыс нөмірі, сатушының анықтамалық нөмірі, шот-фактура нөмірі немесе төлем сәйкестендіргіші арқылы іздеу мүмкін болмауы мүмкін. Жапсырма жасалғаны туралы оқиға Cheetah Group сәлемдемені іс жүзінде қабылдамай тұрып пайда болуы мүмкін.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Жөнелтілім нөмірін Cheetah Group, сатушы, бастапқы тасымалдаушы немесе соңғы миль серіктесі бере алады. Қадағалау платформасында көрсетілген тасымалдаушы атауы сәйкестендіргішті бастапқыда кім бергенін өздігінен дәлелдемейді.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Сәйкестендіргіш санатыҚалыпқа келтірілген үлгі
Тасымалдаушының немесе серіктестің жөнелтілім сәйкестендіргіші Жапсырмада немесе жөнелту жазбасында көрсетілген әріптік-цифрлық не сандық мән.
Тасымалдаушының немесе серіктестің жөнелтілім сәйкестендіргіштері туралы барлық мәліметті көру
БерушіСәйкестендіргішті Cheetah Group немесе оған қосылған тасымалдау серіктесі жасауы мүмкін.
Әдеттегі қолданылуыЖөнелтілімді іздеу, тапсыру барысын көру, жеткізу кезіндегі ерекше жағдайларды өңдеу немесе сәлемдемеге қатысты анықтамалық нөмір.
Пайдаланушы қайдан табадыОны тасымалдау жапсырмасынан, жөнелту туралы электрондық хаттан, маркетплейстегі жеткізу бетінен немесе жөнелтушінің түбіртегінен іздеңіз.
Қадағалау аясыКөріну деңгейі сәйкестендіргішті берген тараптың және кейінгі оқиғалардың қадағалау жүйесіне қосылған-қосылмағанына байланысты.
МысалAB## #### #### немесе #### #### #### сияқты анық бүркемеленген пішімді пайдаланыңыз.
Тапсырыс немесе сатушының анықтамалық нөмірі Дүкеннің, тапсырыстың, шот-фактураның немесе анықтамалық мәні.
Тапсырыстар немесе сатушының анықтамалық нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
БерушіМіндетті түрде Cheetah Group емес, сатушы, маркетплейс немесе логистикалық жүйе.
Әдеттегі қолданылуыТапсырыс бойынша қолдау, төлемдерді салыстырып тексеру немесе жөнелтіліммен байланыстыру.
Іздеу шектеуіТапсырыстың анықтамалық нөмірі тасымалдау сәйкестендіргіші болмағандықтан, тасымалдаушының ешбір оқиғасын қайтармауы мүмкін.
Келесі қадамЖіберушіден тапсырысқа байланыстырылған сәлемдемені қадағалау нөмірін ұсынуын сұраңыз.

Қызметті тек префиксіне немесе ұзындығына қарап анықтамаңыз. Барлық әріптер мен цифрларды сақтап, идентификаторды тексеру үшін ресми іздеу құралын немесе 17TRACK автоматты тану мүмкіндігін пайдаланыңыз.

Жиі кездесетін қадағалау мәселелері және шешімдері

Дұрыс жауап соңғы физикалық сканерлеуге және сәлемдемені қазіргі уақытта ұстап тұрған тарапқа байланысты. Алдымен жіберушінің жөнелтілім жазбасын тексеріңіз, содан кейін тасымалдаушыға қатысты көмек алу үшін Cheetah Group-тың ресми арнасын пайдаланыңыз.

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе немесе мәртебеБірінші әрекет
Жарамсыз нөмірӘрбір таңбаны қайта тексеріп, жіберушіден бұл мән тапсырыс нөмірі болып табылмайтынын сұраңыз.
Жарамсыз нөмір туралы барлық мәліметті көру
Ықтимал себепМәтінді көшіру қатесі, белсендірілмеген жапсырма, қате тасымалдаушы немесе қадағалау нөмірі ретінде пайдаланылған анықтамалық нөмір.
ЭскалацияЖіберуші жөнелтілім жазбасын және тасымалдаушы таңдауын тексеруі керек.
Дайындау қажет ақпаратТапсырыс нөмірі, жөнелтілген күн, межелі жер туралы мәліметтер және жапсырманың жеке деректері жасырылған көшірмесі.
Жаңарту жоқ немесе жапсырма жасалмағанАлғашқы физикалық қабылдау сканерлеуін күтіңіз, содан кейін соңғы оқиғаны жіберушінің жөнелту күнімен салыстырыңыз.
Жаңарту жоқ немесе жапсырма жасалмаған жағдай туралы барлық мәліметті көру
Жауапкершілік шегіЭлектрондық жапсырма деректерінің болуы Cheetah Group сәлемдемені қабылдағанын білдірмейді.
Жіберушінің әрекетіСәлемдеменің іс жүзінде тапсырылғанын, жөнелтілген күнін және жапсырмада басып шығарылған мекенжайды растаңыз.
Алушының әрекетіЕгер жөнелтілім ешқашан іс жүзінде тапсырылмаса немесе уәде етілген жөнелту мерзімі өтіп кетсе, сатушыға хабарласыңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыКіреберісті, пошта жәшігін, қабылдау бөлімін, үйдегілерді, көршілерді және жеткізу суретін немесе жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз.
Жеткізілді, бірақ алынбады жағдайы туралы барлық мәліметті көру
Басымдық тәртібіАлдымен жеткізу орнын тексеріңіз, содан кейін жергілікті жеткізу пунктіне немесе Cheetah Group-қа ресми арна арқылы хабарласыңыз.
Сатушының қатысуыЖіберуші өтініш беруге құқылы тарап болған жағдайда, одан тасымалдаушыға сұрау немесе шағым ашуын сұраңыз.
ДәлелдерҚадағалау нөмірін, мекенжайды, жеткізу уақыт белгісін, хат-хабарды және жеткізу аймағының фотосуреттерін сақтаңыз.
Кедендік немесе тапсыру кезіндегі кідірісСоңғы оқиғаны қарап шығыңыз және жауапты кеден органының немесе межелі жердегі жеткізу тарапының келесі сканерлеуді жариялауын күтіңіз.
Кедендік немесе тапсыру кезіндегі кідірістер туралы барлық мәліметті көру
МағынасыМежелі жердегі нысанға келу кедендік рәсімдеу аяқталды дегенді білдірмейді.
Алушының әрекетіЖеке басын куәландыратын құжат, шот-фактура, салық немесе импорт туралы ақпарат сұралған жағдайда, заңды талаптарға жедел жауап беріңіз.
Сатушының әрекетіКоммерциялық шот-фактураны, ішіндегілердің сипаттамасын және межелі жердегі байланыс деректерін тексеріңіз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Тасымалдаушыға қатысты сұрақтар бойынша Cheetah Group-тың ресми веб-сайтынан бастаңыз. Тапсырыс бойынша дау, ақшаны қайтару немесе ауыстыру мәселесі болса, сатушыға да хабарласыңыз, өйткені коммерциялық шешімді сатушы бақылауы мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс немесе сілтеме
Ресми веб-сайтhttps://chitadelivery.co.il/
Ресми веб-сайт арнасы туралы барлық мәліметті көру
Мына жағдайларға арналғанCheetah Group жариялаған тасымалдаушыға қатысты қадағалау мүмкіндігі, қызмет бойынша нұсқаулық және байланысу жолдары.
Дайындау қажет ақпаратҚадағалау нөмірі, жіберуші мен алушының деректері, жөнелтілім күні, соңғы сканерлеу және мәселенің қысқаша сипаттамасы.
Маңызды шектеуТиісті жөнелтілім мен аймақ үшін ресми веб-сайтта көрсетілген байланыс әдісі мен жұмыс туралы ақпаратты пайдаланыңыз.
Сатушының немесе маркетплейстің қолдауыСатушы ұсынған тапсырыс бетінде немесе жөнелту хабарламасында көрсетілген ақпаратты пайдаланыңыз.
Сатушының немесе маркетплейстің қолдауы туралы барлық мәліметті көру
Мына жағдайларға арналғанЖөнелту туралы ақпараттың болмауы, ауыстыру сұраулары, тапсырыс төлемдерін қайтару және сатушы берген тасымалдаушыға қатысты сұраулар.
Дайындау қажет ақпаратТапсырыс идентификаторы, төлем жазбасы, бақылау нөмірі, жеткізу мекенжайы және бақылау оқиғаларының скриншоттары.
Маңызды шектеу17TRACK сатушының төлемді қайтаруын мақұлдай алмайды немесе тасымалдаушының жеткізу нәтижесін өзгерте алмайды.

Жиі қойылатын сұрақтар

1. Cheetah Group сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Бақылау нөмірін Cheetah Group ресми веб-сайтында енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелту оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. Cheetah Group бақылау нөмірін қайдан таба аламын?

Оны жөнелту туралы электрондық хаттан, жөнелту жапсырмасынан, түбіртектен, маркетплейстегі жөнелту бетінен немесе жіберушінің хабарламасынан іздеңіз.

3. Cheetah Group бақылау нөмірі қандай болады?

Идентификатор сандық немесе әріптік-сандық болуы мүмкін; болжалды префикске сүйенбей, сәлемдеме үшін ұсынылған толық мәнді пайдаланыңыз.

4. Неліктен Cheetah Group нөмірім бойынша оқиғалар көрсетілмейді?

Жапсырма нақты тапсыруға дейін жасалған болуы мүмкін, нөмір қате енгізілуі мүмкін немесе жөнелтілім басқа тасымалдаушыға берілген болуы мүмкін.

5. Cheetah Group жөнелтілімімнің жаңартылуы неліктен тоқтап қалды?

Бақылау деректеріндегі үзілістер өңдеу сканерлеулері, тасымалдау кезеңдері, кедендік рәсімдер немесе серіктестер арасындағы тапсырулар арасында болуы мүмкін; соңғы оқиғаны жіберушінің жөнелту туралы ақпаратымен салыстырыңыз.

6. Cheetah Group жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу уақыты қызмет түріне, жөнелту орнына, тағайындалған жерге, мекенжайға, жұмыс жағдайларына және кедендік немесе серіктестік өңдеуге байланысты.

7. Cheetah Group жеткізу әрекеті сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Нұсқау бар-жоғын білу үшін соңғы оқиғаны оқыңыз, мекенжай мен жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз және Cheetah Group ресми байланыс арнасын пайдаланыңыз немесе жіберушіден көмек сұраңыз.

8. Cheetah Group жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмаған болсам, не істеуім керек?

Жіберушіден тасымалдаушыға қатысты сұрау бастауды сұрамас бұрын жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған Cheetah Group жөнелтілімімен кім айналысуы керек?

Өтініш беруге құқылы тарап жөнелту келісіміне байланысты анықталады, сондықтан қаптаманы және дәлелдерді сақтап, тиісті рәсім туралы жіберушіден немесе тасымалдаушының ресми арнасынан сұраңыз.

10. Cheetah Group компаниясымен қалай байланысуға болады?

Cheetah Group ресми веб-сайтынан бастаңыз және бақылау нөмірін, жөнелту күнін, мекенжайды, соңғы оқиғаны және мәселенің қысқаша сипаттамасын дайындаңыз.

11. Cheetah Group тапсырыс нөмірі бақылау нөмірімен бірдей ме?

Жоқ; тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды, ал бақылау нөмірі тасымалдау жазбасын анықтайды, дегенмен сатушы екі жазбаны да байланыстыруы мүмкін.

12. Cheetah Group бақылауы серіктеске тапсыруды көрсете ала ма?

Бақылау жүйесіне серіктеске қатысты оқиғалар берілген жағдайда, бақылау нәтижесі оларды көрсетуі мүмкін, бірақ электрондық тапсыру туралы хабарлама нақты қабылдап алғанын міндетті түрде дәлелдемейді.

13. Кеденге келгені туралы оқиға Cheetah Group жөнелтілімінің рәсімделгенін білдіре ме?

Жоқ; кеденге немесе айырбастау мекемесіне келу босату туралы шешімнен өзгеше, әрі жауапты орган қосымша ақпарат сұрауы мүмкін.

14. 17TRACK Cheetah Group жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ; 17TRACK қолжетімді бақылау ақпаратын көрсетеді және мекенжайларды өзгерте, сәлемдемелерді қайта бағыттай немесе қайта жеткізуді сұрата алмайды.

15. Кәсіпорындар Cheetah Group жөнелтілімдерін бақылау үшін API пайдалана ала ма?

Кәсіпорындар қолдау көрсетілетін тасымалдаушыны тіркеу және бақылау процестері туралы ағымдағы 17TRACK API құжаттамасын қарай алады, ал тасымалдаушыға тән API қолжетімділігін жарияланған болса, Cheetah Group компаниясынан алу қажет.

Қадағалау API-і

API анықтамасы
// Carrier-specific official API: current public documentation is not included here.
// 17TRACK API
// Verify the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Cheetah Group компаниясымен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading