Skip to main content
Cheetah Group

Cheetah Group Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Cheetah Group izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Cheetah Group haqqında

Cheetah Group bu izləmə səhifəsi üçün təqdim edilən daşıyıcı identikliyidir. Daşıyıcıya məxsus göndəriş yardımı və xidmət məlumatları üçün rəsmi veb-saytdan istifadə edin.

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi nümayiş adıCheetah Group
Rəsmi veb-saythttps://chitadelivery.co.il/
İzləmə identikliyiAvtomatik daşıyıcı aşkarlanması göndərişi müəyyən etmədikdə 17TRACK-də Cheetah Group seçin.

Qısa cavab

Göndərən tərəfindən təqdim edilən və ya göndəriş qəbzində göstərilən izləmə nömrəsini rəsmi Cheetah Group veb-saytına və ya 17TRACK-ə daxil edin. Nəticə görünmürsə, simvolları yoxlayın, təsadüfi boşluqları silin, nömrənin sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və daşıyıcının ilk skanını həyata keçirməsi üçün vaxt verin.

Faydalı məsləhət: 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini bir araya gətirir. O, bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir.

Cheetah Group bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcıya məxsus təlimatlara ehtiyacınız olduqda rəsmi Cheetah Group veb-saytından istifadə edin. Ümumiləşdirilmiş görünüşə və ya avtomatik daşıyıcı tanınmasına ehtiyacınız olduqda 17TRACK-dən istifadə edin.

  1. İzləmə nömrəsini göndəriş e-poçtundan, bazarın göndəriş səhifəsindən, qəbzdən, etiketdən və ya göndərəndən köçürün.
  2. Hərfləri və ya rəqəmləri dəyişdirmədən nömrəni daxil edin.
  3. Hadisənin vaxt möhürünü, məkanı, ən son statusu və çatdırılma ilə bağlı hər hansı təlimatı yoxlayın.
  4. Nəticə boşdursa, nömrəni göndərənin qeydi ilə müqayisə edin və göndərəndən daşıyıcı təyinatını yoxlamasını xahiş edin.

Sifariş nömrəsi, satıcı istinadı, faktura nömrəsi və ya ödəniş identifikatoru axtarışda görünməyə bilər. Etiketin yaradılması hadisəsi Cheetah Group bağlamanı fiziki olaraq qəbul etməzdən əvvəl görünə bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Göndəriş nömrəsi Cheetah Group, satıcı, mənşə daşıyıcısı və ya son mərhələ tərəfdaşı tərəfindən verilə bilər. İzləmə platformasında göstərilən daşıyıcının adı öz-özlüyündə identifikatoru ilkin olaraq kimin verdiyini sübut etmir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiStandartlaşdırılmış nümunə
Daşıyıcı və ya tərəfdaş göndəriş identifikatoru Etiketdə və ya göndəriş qeydində təqdim edilən hərf-rəqəm və ya rəqəm dəyəri.
Daşıyıcı və ya tərəfdaş göndəriş identifikatorları üzrə bütün detallara baxın
Tərtib edənİdentifikator Cheetah Group və ya əlaqəli göndəriş tərəfdaşı tərəfindən yaradıla bilər.
Tipik istifadəGöndərişin axtarışı, təhvilvermənin görünürlüğü, çatdırılma istisnalarının idarə edilməsi və ya bağlama istinadı.
İstifadəçinin yeriGöndəriş etiketinə, göndəriş e-poçtuna, bazarın çatdırılma səhifəsinə və ya göndərənin qəbzinə baxın.
İzləmə əhatə dairəsiGörünürlük göndərişi verən tərəfin və sonrakı hadisələrin izləmə sisteminə qoşulub-qoşulmamasından asılıdır.
NümunəAB## #### #### və ya #### #### #### kimi aydın şəkildə redaktə edilmiş formadan istifadə edin.
Sifariş və ya satıcı istinadı Mağaza, sifariş, faktura və ya istinad dəyəri.
Sifariş və ya satıcı istinadları üzrə bütün detallara baxın
Tərtib edənMütləq Cheetah Group deyil, satıcı, bazar və ya logistika sistemi.
Tipik istifadəSifariş dəstəyi, ödənişlərin uzlaşdırılması və ya göndərişlə əlaqələndirmə.
Axtarış məhdudiyyətiSifariş istinadı heç bir daşıyıcı hadisəsi qaytarmaya bilər, çünki bu, daşınma identifikatoru deyil.
Növbəti addımGöndərəndən sifarişlə əlaqəli bağlamanın izləmə nömrəsini təqdim etməsini xahiş edin.

Xidməti yalnız prefiksə və ya uzunluğa əsasən müəyyən etməyin. Bütün hərf və rəqəmləri qoruyun və identifikatoru təsdiqləmək üçün rəsmi axtarışdan və ya 17TRACK-in avtomatik tanıma funksiyasından istifadə edin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Düzgün cavab son fiziki skandan və bağlamanı hazırda saxlayan tərəfdən asılıdır. Əvvəlcə göndərənin göndəriş qeydindən başlayın, sonra daşıyıcıya xas yardım üçün rəsmi Cheetah Group kanalı vasitəsilə əlaqə saxlayın.

Problem və həll

Göstərilən problem və ya statusİlk tədbir
Yanlış nömrəHər bir simvolu yenidən yoxlayın və göndərəndən bu dəyərin sifariş istinadı olub-olmadığını soruşun.
Yanlış nömrə ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
Ehtimal olunan səbəbKöçürmə xətası, aktiv olmayan etiket, yanlış daşıyıcı və ya izləmə nömrəsi kimi istifadə edilən istinad nömrəsi.
Məsələnin eskalasiyasıGöndərən göndəriş qeydini və daşıyıcı seçimini yoxlamalıdır.
Hazırlanmalı məlumatlarSifariş istinadı, göndərilmə tarixi, təyinat məlumatları və etiketin redaktə edilmiş surəti.
Yeniləmə yoxdur və ya etiket yaradılıbİlk fiziki qəbul skanının aparılmasına imkan verin, sonra son hadisəni göndərənin göndərilmə tarixi ilə müqayisə edin.
Yeniləmə olmaması və ya etiketin yaradılması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
Məsuliyyət sərhədiElektron etiket məlumatlarının olması Cheetah Group-un bağlamanı qəbul etdiyi anlamına gəlmir.
Göndərənin görməli olduğu tədbirFiziki təhvilverməni, göndərilmə tarixini və etiketdə çap edilmiş ünvanı təsdiqləyin.
Alıcının görməli olduğu tədbirGöndəriş heç vaxt fiziki olaraq təhvil verilməyibsə və ya vəd edilmiş göndərilmə müddəti keçibsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibGirişi, poçt qutusunu, qəbul masasını, ev təsərrüfatının üzvlərini, qonşuları, həmçinin hər hansı çatdırılma şəklini və ya çatdırılma sübutunu yoxlayın.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib halı ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
Prioritet sırasıƏvvəlcə çatdırılma yerini yoxlayın, sonra yerli çatdırılma məntəqəsi və ya Cheetah Group ilə rəsmi kanal vasitəsilə əlaqə saxlayın.
Satıcının iştirakıGöndərən müraciət etmək hüququna malik tərəf olduqda, ondan daşıyıcıya sorğu və ya iddia açmasını xahiş edin.
Sübutlarİzləmə nömrəsini, ünvanı, çatdırılma vaxtını, yazışmaları və çatdırılma ərazisinin fotoşəkillərini saxlayın.
Gömrük və ya təhvilvermə gecikməsiSon hadisəni nəzərdən keçirin və məsul gömrük və ya təyinat üzrə çatdırılma tərəfinin növbəti skanı dərc etməsini gözləyin.
Gömrük və ya təhvilvermə gecikmələri ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
MənaTəyinat məntəqəsinə çatma öz-özlüyündə gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığı anlamına gəlmir.
Alıcının görməli olduğu tədbirŞəxsiyyət, hesab-faktura, vergi və ya idxal məlumatları ilə bağlı qanuni hər hansı sorğuya vaxtında cavab verin.
Tacirin görməli olduğu tədbirKommersiya hesab-fakturasını, məzmun təsvirini və təyinat üzrə əlaqə məlumatlarını yoxlayın.

Müştəri xidməti

Daşıyıcıya xas suallar üçün rəsmi Cheetah Group veb-saytından başlayın. Sifarişlə bağlı mübahisə, geri ödəniş və ya əvəzləmə üçün satıcı ilə də əlaqə saxlayın, çünki kommersiya məsələsinin həllinə satıcı nəzarət edə bilər.

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid
Rəsmi veb-saythttps://chitadelivery.co.il/
Rəsmi veb-sayt kanalı ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğun olduğu hallarDaşıyıcıya xas izləmə çıxışı, xidmət üzrə təlimatlar və Cheetah Group tərəfindən dərc edilmiş əlaqə kanalları.
Hazırlanmalı məlumatlarİzləmə nömrəsi, göndərənin və alıcının məlumatları, göndəriş tarixi, son skan və problemin qısa təsviri.
Vacib məhdudiyyətMüvafiq göndəriş və region üçün rəsmi veb-saytda göstərilən əlaqə metodundan və iş məlumatlarından istifadə edin.
Satıcı və ya marketplace dəstəyiSatıcının təqdim etdiyi sifariş səhifəsindən və ya göndəriş mesajından istifadə edin.
Satıcı və ya marketplace dəstəyi ilə bağlı bütün detallara baxın
Ən uyğun olduğu hallarGöndəriş məlumatlarının çatışmaması, əvəzləmə sorğuları, sifariş üzrə geri ödənişlər və satıcının daşıyıcıya ünvanladığı sorğular.
Hazırlanmalı məlumatlarSifariş ID-si, ödəniş qeydi, izləmə nömrəsi, çatdırılma ünvanı və izləmə hadisələrinin ekran görüntüləri.
Vacib məhdudiyyət17TRACK satıcı tərəfindən geri ödənişi təsdiqləyə və ya daşıyıcının çatdırılma nəticəsini dəyişə bilməz.

Tez-tez verilən suallar

1. Cheetah Group bağlamamı necə izləyə bilərəm?

İzləmə nömrəsini rəsmi Cheetah Group veb-saytında daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Cheetah Group izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş e-poçtunda, göndərmə etiketində, qəbzdə, marketplace-in göndəriş səhifəsində və ya göndəricidən gələn mesajda yoxlayın.

3. Cheetah Group izləmə nömrəsi necə görünür?

İdentifikator rəqəmlərdən və ya hərf-rəqəm kombinasiyasından ibarət ola bilər; ehtimal edilən prefiksə güvənmək əvəzinə bağlama üçün təqdim edilmiş tam dəyərdən istifadə edin.

4. Niyə Cheetah Group nömrəmdə hadisələr göstərilmir?

Etiket fiziki təhvilvermədən əvvəl yaradılmış ola bilər, nömrə səhv daxil edilmiş ola bilər və ya göndəriş başqa daşıyıcıya həvalə edilmiş ola bilər.

5. Cheetah Group göndərişim niyə yenilənməyi dayandırıb?

İzləmədəki fasilələr emal skanları, daşınma mərhələləri, gömrük fəaliyyəti və ya tərəfdaşlara təhvilvermələr arasında baş verə bilər; ən son hadisəni göndəricinin göndəriş məlumatları ilə müqayisə edin.

6. Cheetah Group çatdırılması nə qədər vaxt aparacaq?

Çatdırılma müddəti xidmət növündən, göndərilmə yerindən, təyinat yerindən, ünvandan, əməliyyat şəraitindən və gömrük və ya tərəfdaş emalından asılıdır.

7. Cheetah Group çatdırılma cəhdindən sonra uğursuz olduqda nə etməliyəm?

Təlimat üçün ən son hadisəni oxuyun, ünvanı və çatdırılma bildirişini yoxlayın, rəsmi Cheetah Group əlaqə kanalından istifadə edin və ya göndəricidən kömək istəyin.

8. Cheetah Group çatdırılıb göstərir, lakin bağlamanı almamışam. Nə etməliyəm?

Göndəricidən daşıyıcı ilə bağlı araşdırma başlatmasını istəməzdən əvvəl çatdırılma yerini, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Cheetah Group göndərişinə kim baxmalıdır?

Müraciət edə biləcək tərəf göndəriş razılaşmasından asılıdır; buna görə qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və tətbiq olunan proses barədə göndəricidən və ya daşıyıcının rəsmi kanalından məlumat alın.

10. Cheetah Group ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Cheetah Group veb-saytından başlayın və izləmə nömrəsini, göndəriş tarixini, ünvanı, ən son hadisəni və problemin qısa təsvirini hazırlayın.

11. Cheetah Group sifariş nömrəsi izləmə nömrəsi ilə eynidirmi?

Xeyr; sifariş nömrəsi satınalmanı, izləmə nömrəsi isə daşınma qeydini müəyyən edir, baxmayaraq ki, satıcı hər iki qeydi əlaqələndirə bilər.

12. Cheetah Group izləməsi tərəfdaşa təhvilverməni göstərə bilərmi?

İzləmə nəticəsi tərəfdaşla bağlı hadisələri göstərə bilər, əgər bu hadisələr izləmə sisteminə təqdim olunubsa, lakin elektron təhvilvermə mesajı fiziki qəbulun baş verdiyini mütləq sübut etmir.

13. Gömrüyə çatma hadisəsi Cheetah Group göndərişinin rəsmiləşdirildiyi anlamına gəlirmi?

Xeyr; gömrük və ya mübadilə müəssisəsinə çatma buraxılış qərarından fərqlidir və məsul qurum əlavə məlumat tələb edə bilər.

14. 17TRACK Cheetah Group çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir və ünvanları dəyişə, bağlamaları yönləndirə və ya yenidən çatdırılma tələb edə bilməz.

15. Müəssisələr Cheetah Group göndərişlərini izləmək üçün API-dən istifadə edə bilərmi?

Müəssisələr dəstəklənən daşıyıcı qeydiyyatı və izləmə iş axınları ilə bağlı cari 17TRACK API sənədlərini nəzərdən keçirə bilər; daşıyıcıya xas API girişini isə dərc edilibsə, Cheetah Group-dan əldə etmək lazımdır.

İzləmə API-si

API arayışı
// Carrier-specific official API: current public documentation is not included here.
// 17TRACK API
// Verify the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Cheetah Group ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading