Cheetah Group Праћење

O grupaciji Cheetah Group

Cheetah Group je identitet prevoznika naveden za ovu stranicu za praćenje. Koristite zvaničnu veb-stranicu za pomoć u vezi sa pošiljkama i informacije o uslugama specifične za prevoznika.

Brz odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke koji je dostavio pošiljalac ili koji je prikazan na potvrdi o slanju na zvaničnoj veb-stranici Cheetah Group ili u 17TRACK-u. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite znakove, uklonite slučajne razmake, potvrdite da je broj za praćenje, a ne broj porudžbine, i sačekajte da se obavi prvo skeniranje od strane prevoznika.

Kako pratiti pakete Cheetah Group

Koristite zvaničnu veb-stranicu Cheetah Group kada su vam potrebna uputstva specifična za prevoznika. Koristite 17TRACK kada vam je potreban objedinjeni prikaz ili automatsko prepoznavanje prevoznika.

1. Kopirajte broj za praćenje iz imejla o otpremi, stranice tržišta sa pošiljkom, potvrde, nalepnice ili od pošiljaoca.
2. Unesite broj bez menjanja njegovih slova ili cifara.
3. Proverite vremensku oznaku događaja, lokaciju, najnoviji status i sva uputstva za dostavu.
4. Ako je rezultat prazan, uporedite broj sa evidencijom pošiljaoca i zatražite od pošiljaoca da proveri dodelu prevoznika.

Broj porudžbine, referenca trgovca, broj fakture ili identifikator plaćanja možda se ne mogu pretraživati. Događaj kreiranja nalepnice može se pojaviti pre nego što Cheetah Group fizički primi paket.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Broj pošiljke može izdati Cheetah Group, trgovac, prevoznik izvorne zemlje ili partner za dostavu poslednje milje. Naziv prevoznika koji prikazuje platforma za praćenje sam po sebi ne dokazuje ko je prvobitno izdao identifikator.

Format broja za praćenje

Ne zaključujte o usluzi isključivo na osnovu prefiksa ili dužine. Sačuvajte sva slova i cifre i koristite zvaničnu proveru ili automatsko prepoznavanje servisa 17TRACK da biste potvrdili identifikator.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Tačan odgovor zavisi od najnovijeg fizičkog skeniranja i strane koja trenutno poseduje paket. Počnite od evidencije pošiljke pošiljaoca, a zatim koristite zvanični kanal Cheetah Group-a za pomoć u vezi sa konkretnim prevoznikom.

Problem i rešenje

Korisnička služba

Za pitanja u vezi sa konkretnim prevoznikom, počnite od zvaničnog veb-sajta Cheetah Group-a. Za spor u vezi sa porudžbinom, povraćaj novca ili zamenu, obratite se i prodavcu jer prodavac može kontrolisati komercijalno rešavanje problema.

Korisnička služba

Честа питања

// Carrier-specific official API: current public documentation is not included here.
// 17TRACK API
// Verify the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Izvori i reference

• Званични веб-сајт Cheetah Group. Cheetah Group
• Документација за 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са Cheetah Group.