CCE Бақылау

CCE туралы

CCE(ShiJiHuiSuDi) — 深圳市世纪汇速递有限公司 компаниясымен байланысты көпшілікке ұсынылатын атау. Бұл — веб-сайтында экспорттық жүктер, Гонконгтан импорттау, ішкі қоймалау, шетелдегі қоймалау, халықаралық сәлемдемелер, халықаралық экспресс-жеткізу, әуе және теңіз тасымалы қызметтері көрсетілген Шэньчжэнь қаласындағы логистикалық компания. Сондықтан CCE бір ғана тағайындалған елдің пошта операторы емес, бірнеше тасымалдау кезеңінде жұмыс істейтін логистика және экспедиторлық қызмет провайдері ретінде көрінеді.

Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары

Қысқаша жауап

CCE клиент нөмірін немесе жүкқұжат нөмірін мына жерге енгізіңіз: CCE ресми бақылау беті, немесе оны 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, тапсырыс нөмірін емес, бақылау нөмірін пайдаланып отырғаныңызды растаңыз және жапсырманың CCE-ге тапсырылғанын тексеріңіз. CCE өзінің бақылау беті екі ай ішіндегі сәлемдемелерді көрсететінін және бір сұрауда 20 жазбаға дейін қолдайтынын мәлімдейді.

CCE сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

CCE-нің өз клиент нөмірі мен жүкқұжат нөмірі өрістері қажет болғанда, CCE-нің ресми бетін пайдаланыңыз. Жөнелтілімге бірнеше тасымалдаушы қатысқанда немесе оқиғалардың бірыңғай жинақталған тарихын көргіңіз келгенде, 17TRACK қолданыңыз.

Бақылау нөмірлерінің форматтары мен мысалдары

CCE-нің жалпыға қолжетімді бақылау бетінде енгізу өрістері клиент нөмірі және жүкқұжат нөмірі ретінде көрсетілген, бірақ ұсынылған ресми беттерде жалпыға ортақ бірыңғай синтаксис немесе ұзындық ережесі жарияланбаған. Қызметті тек префикске қарап анықтамаңыз. Идентификаторды тексеру үшін ресми бетті немесе 17TRACK жүйесіндегі тасымалдаушыны тану мүмкіндігін пайдаланыңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Бақылау күйлері және олардың мағыналары

Бақылау оқиғасы соңғы хабарланған өңдеу орнын сипаттайды; ол әрдайым нақты физикалық сақтаушыны анық көрсетпейді. Атап айтқанда, жапсырманың немесе электрондық алдын ала хабарламаның болуы физикалық қабылдаумен бірдей емес.

Мәртебені жылдам анықтау

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

CCE бірнеше арна санатын көрсетеді, бірақ ұсынылған ресми беттерде әрбір межелі жер үшін қолданыстағы бірыңғай жеткізу стандарты жарияланбаған. Жеткізу таңдалған арнаға, шыққан жерге, межелі жерге, кеденге және кейінгі операторға байланысты.

Қызметтерді салыстыру

Жеткізу уақыты

Межелі елдер бойынша жеткізу мерзімдері

Жиі кездесетін бақылау мәселелері және шешімдері

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

CCE халықаралық тасымалдау үдерісіне CCE, таңдалған пошта немесе жедел жеткізу серіктесі, кеден органдары, әуе компаниялары немесе теңіз тасымалдаушылары және межелі жердегі соңғы жеткізу операторы қатысуы мүмкін. CCE веб-сайтындағы серіктес атауының болуы оның нақты жөнелтілімді өңдегенін дәлелдемейді.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі мүмкіндіктер

Ұсынылған CCE беттерінде жөнелтімді бақылау, қызмет көрсету орталықтары және орналасқан жерлер туралы ақпарат бар, бірақ жалпыға қолжетімді өзіне-өзі қызмет көрсету арқылы жөнелтімді ұстап қалу, мекенжайын өзгерту, локерге бағыттау, алып кеткенге дейін сақтау немесе жеткізу нұсқауларын беру жүйесі сипатталмаған. Белгілі бір жөнелтімге арналған опцияның бар-жоғын CCE немесе кейінгі тасымалдаушыдан сұраңыз; жөнелтілгеннен кейін оның орындалуына кепілдік берілмейді.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару

Бақылау бойынша сұрау, тасымалдаушының тексеруі, сақтандыру талабы, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — әртүрлі процестер. CCE ұсынған UPS агенттік шарттары туралы материалда табыстаудан кейінгі жоғалу немесе зақымдану жауапты тасымалдаушының өтемақы стандартына сәйкес қарастырылатыны айтылған және құны жоғары тауарларды сақтандыру ұсынылады; сондай-ақ бұл шарттар бойынша кешігу үшін өтемақы төленбейтіні көрсетілген.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

CCE жариялаған қауіпсіздік туралы хабарламада Қытай кедені, China Post және межелі елдің ережелеріне сәйкес тауарларға тыйым салынады немесе шектеу қойылады. Авиациялық тексеруден өтпеген заттар қайтарылуы немесе кешіктірілуі мүмкін.

CCE жариялаған тасымалдау қауіпсіздігі туралы хабарламаны оқыңыз реттелетін, батареясы бар, сұйық немесе құны жоғары кез келген затты жөнелтпес бұрын.

Клиенттерге қызмет көрсету

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін бақылау

Сатушылар CCE жүкқұжатын маркетплейстегі тапсырыс ID-імен және кейінгі серіктестің кез келген идентификаторымен бірге сақтауы керек. Бұл клиенттерге қызмет көрсету тобының сатып алу сілтемесін нақты тасымалдау жазбасымен шатастыруына жол бермейді.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Берілген CCE беттерінде веб-бақылау түпкі нүктесі көрсетілген, бірақ әзірлеушілерге арналған қолданыстағы жалпыға ашық API сипаттамасы жарияланбаған. Бірнеше тасымалдаушымен интеграциялау үшін қолданыстағы 17TRACK API құжаттамасын қараңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

// 1. Current public official CCE tracking API not confirmed.
// Use CCE’s official web tracking page for customer-number and waybill queries.

// 2. 17TRACK API
// Current CARRIER_CODE must be verified from the 17TRACK carrier directory.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Дереккөздер және сілтемелер

• CCE ресми веб-сайты — 深圳市世纪汇速递有限公司. 深圳市世纪汇速递有限公司
• CCE жөнелтілімін бақылау — 快件跟踪. 深圳市世纪汇速递有限公司
• CCE байланыс орталығы — 联络中心. 深圳市世纪汇速递有限公司
• CCE орналасқан жерлері — 地点. 深圳市世纪汇速递有限公司
• CCE межелі орындарына қатысты шектеулер — 常见问题. 深圳市世纪汇速递有限公司
• CCE авиациялық қауіпсіздігі және тыйым салынған заттар — 注意事项. 深圳市世纪汇速递有限公司
• CCE серіктестері — 合作伙伴. 深圳市世纪汇速递有限公司
• 17TRACK API құжаттамасын қараңыз. 17TRACK

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және CCE компаниясымен үлестес емес.