Skip to main content
CCE

CCE Sledování

Zadejte sledovací číslo CCE a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti CCE

CCE(ShiJiHuiSuDi) je veřejně používaný název spojený se společností 深圳市世纪汇速递有限公司, logistickou společností ze Šen-čenu, jejíž webové stránky uvádějí služby exportní nákladní přepravy, dovozu přes Hongkong, domácího skladování, zámořského skladování, mezinárodních balíků, mezinárodní expresní přepravy, letecké a námořní přepravy. CCE proto zřejmě působí jako poskytovatel logistických a spedičních služeb napříč několika fázemi přepravy, nikoli jako jediný poštovní operátor v cílové zemi.

Ověřené poleInformace o CCE
Oficiální název深圳市世纪汇速递有限公司
Oficiální webové stránkyOficiální webové stránky CCE
Typ dopravcePoskytovatel logistických, spedičních a skladovacích služeb a přepravy prostřednictvím více kanálů.
Hlavní regionŠen-čen, pevninská Čína, dovoz a vývoz přes Hongkong a mezinárodní destinace obsluhované prostřednictvím vybraných kanálů.
Stránka pro sledováníSledování zásilek CCE; stránka uvádí, že výsledky zahrnují balíky z posledních dvou měsíců a umožňuje zadat až 20 položek v jednom dotazu.
Mateřská organizace深圳市世纪汇速递有限公司 je společnost uvedená v zápatí oficiálních webových stránek.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektVztah k CCE
深圳市世纪汇速递有限公司Jedná se o společnost uvedenou na oficiálních webových stránkách CCE a o provozní subjekt identifikovaný v zápatí webu.
Kanály pro mezinárodní balíky a expresní přepravuCCE je uvádí jako možnosti přepravních kanálů; konkrétní letecká společnost, poštovní operátor nebo kurýr se mohou u jednotlivých zásilek lišit.
Skladovací zařízeníCCE uvádí domácí i zámořské skladování, které může vést ke skenování ve skladu před převzetím dopravcem.
DHL, UPS, USPS a poštovní operátořiCCE tyto organizace uvádí jako partnery. Uvedení partnera neznamená, že každou zásilku přepravuje právě tato organizace.
Stránka pro sledování CCEOficiální stránka pro sledování přijímá zákaznická čísla a čísla nákladních listů a zobrazuje destinaci, stav, nejnovější čas a nejnovější záznam.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma pro sledování, která může shromažďovat dostupné události; nepřepravuje zásilky CCE ani nerozhoduje o reklamacích.

Rychlá odpověď

Zadejte zákaznické číslo CCE nebo číslo nákladního listu na oficiální stránce pro sledování CCE, nebo je zadejte do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve odstraňte mezery a interpunkci, ověřte, že používáte sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a zkontrolujte, zda byl štítek předán společnosti CCE. CCE uvádí, že její stránka pro sledování zobrazuje balíky z posledních dvou měsíců a podporuje až 20 záznamů v jednom dotazu.

Tip: 17TRACK je nezávislá na CCE. Nemůže změnit adresu, uvolnit zásilku z celního řízení, schválit vrácení peněz, zahájit reklamaci u dopravce ani rozhodnout o doručení.

Jak sledovat zásilky CCE

Použijte oficiální stránku CCE, pokud potřebujete vlastní pole CCE pro zákaznické číslo a číslo nákladního listu. Použijte 17TRACK, pokud zásilka zahrnuje několik přepravců nebo chcete jednu konsolidovanou historii událostí.

PostupKroky a kontroly
Oficiální sledování CCEOtevřete oficiální stránku pro sledování, zadejte zákaznické číslo nebo číslo nákladního listu, odešlete dotaz a zkontrolujte místo určení, stav, nejnovější čas a nejnovější záznam.
Sledování přes 17TRACKZadejte identifikátor zásilky do 17TRACK, povolte detekci přepravce a při předání porovnejte výsledek s údaji CCE a přepravce v místě určení.
Žádný výsledekZkontrolujte pravopis, odstraňte interpunkci, rozlišujte ID objednávky/reference od čísel nákladního listu a zeptejte se prodejce, zda byl balík fyzicky převzat.
Kde se číslo nacházíHledejte ho v e-mailu prodejce o odeslání, na přepravním štítku, účtence CCE, zákaznickém portálu nebo obchodní faktuře. Číslo objednávky z tržiště není automaticky identifikátorem přepravy.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Veřejná stránka CCE pro sledování identifikuje vstupní pole jako zákaznické číslo a číslo nákladního listu, ale dodané oficiální stránky neuvádějí jediný univerzální formát ani pravidlo délky pro veřejné použití. Neodvozujte službu pouze z předpony. K ověření identifikátoru použijte oficiální stránku nebo rozpoznání přepravce v 17TRACK.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoruNormalizovaný vzor a použití
Zákaznické číslo CCEIdentifikátor přidělený zákazníkovi; použijte přesnou hodnotu dodanou společností CCE nebo prodejcem.
Číslo nákladního listu CCEIdentifikátor nákladního listu přepravce nebo kanálu; bezpečný redigovaný příklad je CCE ##########.
Identifikátor přidělený partneremPoštovní nebo kurýrní partner může přidělit číslo, které CCE předává nebo zobrazuje. Rozpoznání CCE nedokazuje, že ho vydala společnost CCE.
ID objednávky/reference obchodníkaČíslo objednávky v e-shopu identifikuje nákup, nikoli nutně fyzickou zásilku; požádejte prodejce o číslo nákladního listu.
Mezinárodní poštovní identifikátorNěkteré přeshraniční služby mohou používat partnerské poštovní formáty, například redigovaný formát S10 AA#########CC. Tento identifikátor vydává poštovní operátor v zemi původu.
Více identifikátorůJedna zásilka může mít zákaznické číslo, číslo nákladního listu CCE, referenci letecké společnosti nebo kurýra a číslo doručení v místě určení. Nejprve odešlete číslo uvedené na nejnovějším přepravním dokladu.

Stavy sledování a jejich význam

Událost sledování popisuje poslední nahlášené místo manipulace; ne vždy s jistotou identifikuje fyzického držitele. Zejména štítek nebo elektronické předběžné avízo není totéž co fyzické převzetí.

Rychlý přehled stavů

Stav nebo fázeVýznam a další krok
Před odesláním / štítek vytvořenPřepravní údaje existují, ale k fyzickému převzetí nemuselo dojít. Prodejce by měl před eskalací potvrdit předání.
Přijato / převzatoZařízení nebo partner zaznamenal převzetí. Vyčkejte na třídění nebo přepravu na hlavní trase, pokud událost neobsahuje výjimku.
V přepravěZásilka se pohybuje mezi zařízeními nebo úseky přepravy. Mezi předáními mohou vzniknout mezery ve skenech.
Celní řízení nebo předáníBalík prochází vývozním/dovozním řízením nebo je předáván jinému operátorovi. Příjezd na celnici není důkazem propuštění.
Doručování / výjimka při doručeníDoručující strana v místě určení se pokouší o doručení nebo nahlásila problém. Zkontrolujte adresu, oznámení a pokyny místního přepravce.
Doručeno / vyzvednutíByl zaznamenán sken doručení nebo vyzvednutí. Pokud balík chybí, zkontrolujte místo doručení, domácnost, recepci a prodejce.
Vrácení odesílateliDoručení nebylo možné dokončit a zásilka se vrací. Odesílatel by měl kontaktovat CCE nebo poskytovatele daného kanálu.

Služby a dodací lhůty

CCE uvádí několik kategorií kanálů, ale dodané oficiální stránky nezveřejňují jednotný aktuální standard doručení pro každé místo určení. Doručení závisí na zvoleném kanálu, místě původu, místě určení, celnici a následném operátorovi.

Porovnání služeb

SlužbaStručné použití
Mezinárodní obyčejný balíkEkonomicky zaměřený kanál pro mezinárodní zásilky; sledování a doručení v poslední míli závisí na zvolené trase.
Mezinárodní expresní přepravaČasově citlivé mezinárodní zásilky využívající zvolený expresní kanál; před odesláním ověřte uvedeného operátora a podmínky.
Mezinárodní letecká nákladní přepravaPřeprava leteckého nákladu pro komerční nebo větší zásilky; mohou se používat nákladní dokumenty namísto čísla spotřebitelské zásilky.
Mezinárodní námořní nákladní přepravaNámořní přeprava nákladu; viditelnost jednotlivých milníků a doba doručení závisí na rezervaci, přístavu a celních procesech.
SkladováníPodpora domácího nebo zámořského skladování a vyřizování objednávek uvedená společností CCE; záznam o skladu nemusí být akceptačním skenem přepravce.

Doba doručení

SlužbaZveřejněný standard doručení
Mezinárodní obyčejný balíkNa dodaných oficiálních stránkách není uveden standard specifický pro konkrétní destinaci; vyžádejte si cenovou nabídku pro daný kanál a odhad pro destinaci.
Mezinárodní expresní přepravaNa dodaných oficiálních stránkách není uvedena univerzální záruka ani aktuální počet dní; nepovažujte odhad za zaručený.
Letecká nebo námořní nákladní přepravaDoba se počítá od rezervace a převzetí nákladu a liší se podle přístavu, letu, plavidla, celního řízení a způsobu doručení v poslední fázi.

Doby doručení podle cílové země

DestinacePokyny pro plánování
Jakákoli destinacePoužijte cenovou nabídku pro konkrétní službu namísto obecného průměru pro danou zemi. Dodané stránky CCE nezveřejňují ověřené rozsahy doručení, průměry ani konkrétní operátory poslední míle podle jednotlivých destinací.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém nebo stavOkamžité řešení
Neplatné čísloZnovu zkontrolujte číslo ze štítku nebo od prodejce, odstraňte interpunkci a rozlišujte ID objednávky od přepravního listu.
Žádné události sledováníZeptejte se, zda byla zásilka fyzicky předána; elektronické předběžné avízo může existovat ještě před převzetím.
Během přepravy nedochází k aktualizacímZkontrolujte CCE i uvedeného partnera, počítejte s mezerami ve skenech během přepravy nebo celního řízení a poté požádejte odesílatele o prověření.
Zpoždění na celniciOvěřte dovozní dokumenty, cla a požadavky příjemce u celního nebo doručovacího operátora v cílové zemi.
Výjimka při doručení nebo nesprávná adresaŘiďte se oznámením o doručení nebo pokyny místního operátora. Odesílatel by měl požádat o opravu prostřednictvím přepravního kanálu.
Doručeno, ale nepřevzatoZkontrolujte verandu, poštovní schránku, recepci, členy domácnosti a sousedy; pokud je to možné, vyžádejte si potvrzení o doručení a neprodleně kontaktujte prodejce.
Ztracená nebo poškozená zásilkaUschovejte obal a fotografie, zaznamenejte hodnotu a požádejte odesílatele nebo smluvní stranu o zahájení příslušného šetření nebo reklamace.
Vrácení odesílateliZeptejte se, proč doručení selhalo, potvrďte adresu a s odesílatelem se dohodněte, zda je možné opětovné odeslání nebo vyřízení refundace.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

Mezinárodní přeprava CCE může zahrnovat CCE, zvoleného poštovního nebo expresního partnera, celní orgány, letecké nebo námořní přepravce a operátora poslední míle v cílové zemi. Uvedení názvu partnera na webu CCE není důkazem, že tento partner zpracovával konkrétní zásilku.

FázeCo by zákazníci měli vědět
Převzetí v místě odesláníCCE, sklad nebo partner v místě odeslání zaznamená převzetí. Samotné vytvoření štítku neprokazuje fyzické převzetí zásilky.
Vývozní zpracováníPřed dálkovou přepravou může proběhnout třídění, zpracování dokumentace a vývozní bezpečnostní kontrola. Za zásilku odpovídá subjekt podle posledního fyzického skenu.
Dálková přepravaLetecká nebo námořní přeprava může způsobit mezeru ve viditelnosti, protože v každém bodě přesunu se neprovádí skenování.
Dovozní celní řízeníCelní orgány mohou požadovat prohlášení, faktury, povolení nebo platbu. Příjezd do vstupního místa neznamená totéž co propuštění zásilky celními orgány.
Předání partneroviElektronické předběžné avízo, fyzické předání a první akceptační sken partnera jsou samostatné události; číslo může zůstat beze změny nebo být doplněno jiným identifikátorem.
Doručení v cílové zemiDoručení na poslední úsek nebo výdej zajišťuje operátor v cílové zemi. Ohledně adresy, cla a úkonů souvisejících s doručením kontaktujte prodejce nebo uvedeného doručovacího operátora.

Správa doručení a možnosti po odeslání

Poskytnuté stránky CCE obsahují informace o sledování zásilek, servisních střediscích a lokalitách, ale nepopisují veřejně dostupný samoobslužný systém pro zachycení zásilky, přesměrování adresy, doručení do výdejního boxu, uložení k vyzvednutí ani pokyny k doručení. Zeptejte se CCE nebo navazujícího dopravce, zda pro konkrétní zásilku taková možnost existuje; po odeslání není úspěch zaručen.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Dotaz na sledování, šetření dopravcem, pojistná událost, vrácení poštovného a vrácení peněz prostřednictvím tržiště jsou různé procesy. Materiály CCE poskytnuté k podmínkám jejího zastoupení UPS uvádějí, že ztráta nebo poškození po předání se řeší podle standardu náhrady odpovědného dopravce, a u zboží vyšší hodnoty doporučují pojištění; rovněž uvádějí, že zpoždění se podle těchto podmínek neodškodňuje.

ProcesPoužití a strana podávající žádost
Dotaz na sledováníPoužijte, když je událost nejasná nebo chybí; zákazník nebo prodejce může požádat CCE o výklad záznamu o zásilce.
Šetření ztráty nebo poškozeníOdesílatel by měl dotaz u příslušného kanálu obvykle zahájit a poskytnout nákladní list, doklad o odeslání, popis obsahu, doklad o hodnotě a fotografie.
Pojistná nebo dopravcova reklamaceNárok a výše náhrady závisí na zvoleném dopravci, deklarované hodnotě, balení a příslušných přepravních podmínkách.
Vrácení peněz prostřednictvím tržištěO vrácení peněz rozhoduje prodejce nebo tržiště; 17TRACK tento výsledek nemůže schválit ani vynutit.

Omezení přepravy a zvláštní manipulace

Zveřejněné bezpečnostní upozornění CCE zakazuje nebo omezuje přepravu zboží podle pravidel čínských celních orgánů, China Post a země určení. Položky, které neprojdou leteckou kontrolou, mohou být vráceny nebo zpožděny.

KategoriePraktický dopad
Zbraně, výbušniny a hořlavinyPodle zveřejněného bezpečnostního souhrnu jsou zakázány; kontrola může zastavit odeslání nebo způsobit vrácení.
Korozivní, toxické, radioaktivní a biologické zbožíZakázáno nebo přísně omezeno; bez písemného schválení přepravního kanálu takové zboží nepředávejte k přepravě.
Baterie a elektronika napájená bateriemiPodle upozornění CCE je letecká bezpečnostní kontrola často odmítá; před objednáním přepravy je nutné ověřit pravidla pro trasu a balení.
Kapaliny, prášky, léčiva a kosmetikaUpozornění uvádí, že tyto položky bývají při kontrole často vraceny; mohou se uplatnit také dovozní omezení země určení.
Zboží podléhající zkáze, cenné a citlivé zbožíMohou se uplatnit omezení specifická pro zemi určení, zejména na trzích Blízkého východu; ověřte aktuální seznam zemí a pravidla přepravního kanálu.

Přečtěte si zveřejněné bezpečnostní upozornění CCE k přepravě před odesláním jakékoli regulované položky, baterie, kapaliny nebo předmětu vysoké hodnoty.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt nebo odkaz
SledováníOficiální sledování zásilek CCE; připravte zákaznické číslo nebo nákladní list.
Telefon zákaznického servisu188-2329-1973, uvedeno na kontaktní stránce CCE. Stránka neuvádí provozní dobu ani časové pásmo.
E-mail2217871394@qq.com, uvedeno na kontaktní stránce CCE. Uveďte nákladní list, místo určení a poslední sken.
LokalityLokality CCE uvádí Hu Qiang Bei, Longhua, Longgang, Bao’an, zpracovatelské centrum Longhua a provoz Bantian.
PřípravaPřipravte si číslo zásilky, datum odeslání, adresu odesílatele a příjemce, přepravní kanál, poslední událost, obsah, deklarovanou hodnotu a fotografie poškození.

Sledování zásilek pro e-commerce a firmy

Obchodníci by měli uchovávat nákladní list CCE společně s ID objednávky na tržišti a případným identifikátorem navazujícího partnera. Tím zabráníte tomu, aby tým zákaznického servisu zaměnil referenci nákupu za skutečný záznam o přepravě.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Oficiální webové sledováníCCE
API pro sledování více dopravců17TRACK
Integrace obchodníkaSystém prodejce nebo platformy

Uvedené stránky CCE identifikují webový koncový bod pro sledování, ale nezveřejňují aktuální veřejnou specifikaci vývojářského API. Pro integraci více přepravců si prohlédněte aktuální dokumentaci API 17TRACK.

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svou zásilku CCE?

Zadejte zákaznické číslo CCE nebo číslo nákladního listu na oficiální stránce pro sledování CCE nebo použijte 17TRACK.

2. Kde najdu své sledovací číslo CCE?

Zkontrolujte přepravní štítek, účtenku CCE, zprávu prodejce o odeslání nebo zákaznický portál.

3. Jak vypadá sledovací číslo CCE?

CCE veřejně uvádí zákaznická čísla a čísla nákladních listů, ale nezveřejňuje jeden univerzální formát; použijte přesný identifikátor uvedený u zásilky.

4. Kdy se zobrazí první sken CCE?

První sken se zobrazí poté, co sklad, zařízení CCE nebo partner zaeviduje zásilku; vytvoření štítku může předcházet fyzickému převzetí.

5. Proč se sledování CCE neaktualizuje?

Přepravní úseky, celní řízení a předávání mezi partnery mohou způsobit prodlevy; porovnejte oficiální stránku CCE se stránkou doručovatele v cílové zemi a požádejte odesílatele o prověření.

6. Jak dlouho trvá doručení CCE?

CCE uvádí více kanálů, ale uvedené stránky neposkytují jednu univerzální dobu doručení, proto si vyžádejte odhad specifický pro cílovou destinaci.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení?

Zkontrolujte oznámení o doručení a adresu, poté kontaktujte prodejce nebo doručovatele v cílové zemi uvedeného v záznamu o sledování.

8. Co mám dělat, pokud CCE uvádí, že zásilka byla doručena, ale já ji nemám?

Zkontrolujte všechna místa doručení, členy domácnosti, sousedy a pracovníky recepce, poté si vyžádejte doklad o doručení a kontaktujte prodejce.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku CCE?

Uschovejte obal a důkazy a požádejte odesílatele, aby zahájil příslušné šetření nebo reklamaci u přepravce.

10. Jak mohu kontaktovat CCE?

CCE na své kontaktní stránce uvádí číslo 188-2329-1973 a adresu 2217871394@qq.com; uveďte číslo nákladního listu a poslední událost.

Odborné často kladené otázky

11. Vydává CCE každé číslo, které dokáže sledovat?

Ne; CCE může zobrazovat poštovní, kurýrní nebo nákladní identifikátor vydaný partnerem, takže rozpoznání čísla systémem CCE nepotvrzuje, který přepravce ho vydal.

12. Je sken ve skladu CCE totéž co převzetí přepravcem?

Ne; skladový záznam může označovat uskladnění nebo přípravu, zatímco převzetí přepravcem vyžaduje fyzický záznam o převzetí od odpovědného přepravce.

13. Znamená příjezd na celnici, že moje zásilka CCE byla proclena?

Ne; příjezd označuje předložení nebo zpracování, nikoli propuštění. Celní úřad může stále vyžadovat dokumenty, celní prohlášení nebo úhradu.

14. Může si mezinárodní zásilka CCE po předání ponechat stejné sledovací číslo?

Může si ponechat původní číslo nebo obdržet propojený identifikátor dalšího přepravce; uchovejte si každé číslo uvedené prodejcem a posledním přepravcem.

15. Zveřejňuje CCE garantované datum doručení?

Uvedené stránky CCE nezveřejňují univerzální garanci; uvedený odhad nelze považovat za závazek vrácení peněz.

16. Mohou firmy sledovat zásilky CCE prostřednictvím API?

Uvedené stránky CCE zobrazují webové sledování, ale nezveřejňují aktuální veřejnou specifikaci API; firmy by si měly ověřit přístup u CCE nebo použít aktuální dokumentaci API 17TRACK.

17. Co zobrazuje stránka pro sledování CCE?

Stránka obsahuje pole pro zákaznické číslo, číslo nákladního listu, destinaci, stav, poslední čas a poslední záznam.

API pro sledování zásilek

// 1. Current public official CCE tracking API not confirmed.
// Use CCE’s official web tracking page for customer-number and waybill queries.

// 2. 17TRACK API
// Current CARRIER_CODE must be verified from the 17TRACK carrier directory.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování a není přidružena k CCE.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading