CCE Sledovanie

O CCE

CCE(ShiJiHuiSuDi) je verejne používaný názov spájaný so spoločnosťou 深圳市世纪汇速递有限公司, logistickou spoločnosťou zo Šen-čenu, ktorej webová stránka uvádza služby exportnej nákladnej prepravy, dovozu do Hongkongu, domáceho skladovania, skladovania v zahraničí, medzinárodných balíkov, medzinárodnej expresnej prepravy, leteckej a námornej prepravy. CCE preto zjavne pôsobí ako poskytovateľ logistických a zasielateľských služieb v niekoľkých fázach prepravy, a nie ako jediný poštový operátor cieľovej krajiny.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

Rýchla odpoveď

Zadajte zákaznícke číslo CCE alebo číslo nákladného listu na oficiálnej stránke na sledovanie CCE, alebo ho zadajte do služby 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv odstráňte medzery a interpunkciu, overte, či používate sledovacie číslo, a nie číslo objednávky, a skontrolujte, či bol štítok odovzdaný spoločnosti CCE. CCE uvádza, že jej stránka na sledovanie zobrazuje balíky z obdobia posledných dvoch mesiacov a podporuje až 20 záznamov v jednej požiadavke.

Ako sledovať zásielky CCE

Oficiálnu stránku CCE použite, keď potrebujete vlastné polia CCE pre číslo zákazníka a nákladný list. 17TRACK použite, keď zásielka zahŕňa viacerých dopravcov alebo keď chcete jednu konsolidovanú históriu udalostí.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Verejná stránka CCE na sledovanie identifikuje vstupné polia ako číslo zákazníka a číslo nákladného listu, ale dodané oficiálne stránky nezverejňujú jednu univerzálnu syntax ani pravidlo dĺžky. Neodvodzujte službu iba z prefixu. Na overenie identifikátora použite oficiálnu stránku alebo rozpoznanie dopravcu v 17TRACK.

Formát čísla zásielky

Stavy sledovania a ich význam

Udalosť sledovania opisuje posledné nahlásené miesto manipulácie; nie vždy s istotou identifikuje fyzického držiteľa. Najmä štítok alebo elektronické predbežné avízo nie sú to isté ako fyzické prevzatie.

Rýchly prehľad stavov

Služby a dodacie lehoty

CCE uvádza niekoľko kategórií kanálov, ale dodané oficiálne stránky nezverejňujú jeden aktuálny štandard doručenia pre každú cieľovú krajinu. Doručenie závisí od zvoleného kanála, miesta odoslania, cieľovej krajiny, colného konania a následného operátora.

Porovnanie služieb

Čas doručenia

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie dopravcom

Medzinárodný tok zásielok CCE môže zahŕňať CCE, zvoleného poštového alebo expresného partnera, colné orgány, leteckých alebo námorných prepravcov a prevádzkovateľa doručenia v poslednej míli v cieľovej krajine. Názov partnera na webovej stránke CCE nie je dôkazom, že tento partner spracoval konkrétnu zásielku.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Poskytnuté stránky CCE obsahujú informácie o sledovaní, servisných strediskách a lokalitách, nepopisujú však verejný samoobslužný systém na zachytenie zásielky, presmerovanie adresy, doručenie do schránky, pozdržanie na osobné vyzdvihnutie ani zadanie pokynov k doručeniu. Opýtajte sa CCE alebo následného prepravcu, či existuje možnosť pre konkrétnu zásielku; po odoslaní zásielky nie je úspech zaručený.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a refundácie

Dopyt na sledovanie, vyšetrovanie prepravcom, poistná udalosť, vrátenie poštovného a vrátenie peňazí z trhoviska sú odlišné procesy. Materiály CCE poskytnuté k podmienkam jej agentúry UPS uvádzajú, že strata alebo poškodenie po odovzdaní sa rieši podľa kompenzačných pravidiel zodpovedného prepravcu a pri tovare vyššej hodnoty odporúčajú poistenie; zároveň uvádzajú, že za oneskorenie sa podľa týchto podmienok neposkytuje náhrada.

Obmedzenia prepravy a špeciálna manipulácia

Zverejnené bezpečnostné upozornenie CCE zakazuje alebo obmedzuje tovar podľa pravidiel čínskych colných orgánov, China Post a cieľovej krajiny. Položky, ktoré neprejdú leteckou kontrolou, môžu byť vrátené alebo oneskorené.

Prečítajte si zverejnené bezpečnostné upozornenie CCE týkajúce sa prepravy pred odoslaním akéhokoľvek regulovaného predmetu, batérie, kvapaliny alebo tovaru vysokej hodnoty.

Zákaznícky servis

Sledovanie pre elektronický obchod a firmy

Obchodníci by mali uchovávať nákladný list CCE spolu s ID objednávky z trhoviska a identifikátorom prípadného následného partnera. Tým sa zabráni tomu, aby tím zákazníckeho servisu zamieňal referenciu nákupu s fyzickým záznamom o preprave.

Porovnanie pre vývojárov/API

Na poskytnutých stránkach CCE sa uvádza webový koncový bod na sledovanie zásielok, ale nie je na nich zverejnená aktuálna verejná špecifikácia API pre vývojárov. Pri integrácii viacerých prepravcov si pozrite aktuálnu dokumentáciu API 17TRACK.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

Odborné často kladené otázky

// 1. Current public official CCE tracking API not confirmed.
// Use CCE’s official web tracking page for customer-number and waybill queries.

// 2. 17TRACK API
// Current CARRIER_CODE must be verified from the 17TRACK carrier directory.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a referencie

• Oficiálna webová stránka CCE — 深圳市世纪汇速递有限公司. 深圳市世纪汇速递有限公司
• Sledovanie zásielky CCE — 快件跟踪. 深圳市世纪汇速递有限公司
• Kontaktné centrum CCE — 联络中心. 深圳市世纪汇速递有限公司
• Lokality CCE — 地点. 深圳市世纪汇速递有限公司
• Obmedzenia destinácií CCE — 常见问题. 深圳市世纪汇速递有限公司
• Bezpečnosť leteckej dopravy a zakázané položky CCE — 注意事项. 深圳市世纪汇速递有限公司
• Partneri CCE — 合作伙伴. 深圳市世纪汇速递有限公司
• dokumentáciu API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je prepojená s CCE.